養(yǎng)老院各項管理制度大全

養(yǎng)老院各項管理制度大全工作人員規(guī)章制度1、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整齊、行為端莊。

2、言行文明禮貌，運用文明用語，禁止粗語臟話。

3、工作看法要熱忱、愛護、主動肯干、吃苦耐勞。

4、憐憫善待老人，奉獻愛心，日常生活中能到處敬重老人，對老人要輕言細(xì)語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。

5、全部工作人員一律聽從和遵守我院一切工作制度，并要聽從負(fù)責(zé)人的支配。

6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

7、愛惜院里的公共財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

8、值班的護理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

9、工作時間要準(zhǔn)時上班，如臨時有事不能上班者，要打電話通知，便于支配人員代班。

10、全部工作人員要勤儉節(jié)約，留意水、電、煤氣節(jié)約運用。

護理員崗位職責(zé)1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。

2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規(guī)范到位。

3、保持工作仔細(xì)的看法，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

4、照看老人要周到，對每一個老人的護理要充溢愛心。

5、工作期間不準(zhǔn)離崗，老人呼叫要剛好回應(yīng)，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。

6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。

7、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品，違者必究。

8、對來訪客人及老人家屬要熱忱接待，反應(yīng)狀況要客觀實際。

9、實行全天24小時護理制，每非常鐘巡察一次。

10、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結(jié)和爭吵。

衛(wèi)生保健管理制度1、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)，院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護理人員負(fù)責(zé)。2、保持居住環(huán)境整齊、舒適，增加老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生，保持院內(nèi)整齊、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。3、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)。室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃，門窗要常常擦拭干凈，生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。4、個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。5、室內(nèi)垃圾實行袋裝化，一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放。6、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和運用腐爛、變質(zhì)食品。7、對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必需備有常用藥品。8、組織院民開展文體活動，供應(yīng)有益院民身心健康的消遣，嚴(yán)禁賭博行為。9、定期給老人和護理人員講授有關(guān)切理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關(guān)學(xué)問，提高自我防護實力。

環(huán)境衛(wèi)生制度1.“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責(zé)，也是全體院民職責(zé)，造就一個花園式的敬老院是我們的目標(biāo)。2.工作人員必需在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作，包干區(qū)由院務(wù)管理委員會制定。3.要求包干區(qū)內(nèi)每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵。4.對供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬，衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗。5.

不隨地吐痰，不隨意亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨意亂倒剩飯，不隨意亂解大小便，各房間內(nèi)的便桶每天按指定地點傾倒，沖洗。6.

各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥當(dāng)放好，不能同有害物品混放一起，時間不宜存放過長，不準(zhǔn)吃過期霉?fàn)€變質(zhì)的食品。7.

工作人員必需穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。

食堂餐廳管理制度11、廚房的炊具和公共物品必需指定專人負(fù)責(zé)保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院，指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。3、保持食堂衛(wèi)生整齊，生熟物品和餐具分開。4、支配好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。5、每天三餐按時供應(yīng)，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應(yīng)。6、留意養(yǎng)分，合理配餐，依據(jù)五保對象的飲食特點或醫(yī)囑支配好伙食。7、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預(yù)防食物中毒和傳染病。8、愛護食堂財產(chǎn)，加強成本核算，削減損失和奢侈。9、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結(jié)算公布。10、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費。11、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽取看法，改進膳食。食堂管理制度21.

食堂工作人員必需身體健康，按時檢查身體，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，洗滌間和廚房四周無衛(wèi)生死角。污水桶，每餐清倒一次，不留棄物。下水道保持暢通。2.

嚴(yán)格做到生、熟菜分裝、分存，用具分開運用，工作人員操作生熟食品時必需清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具。3.

嚴(yán)格做到食具消毒，做到一清、二刷、三沖、四消毒，餐具達到干凈光滑。4.

購入食品原料要保持鮮活。嚴(yán)禁運用腐爛、變質(zhì)食品。5.

購入的包裝食品和食品輔料、調(diào)味品等，必須要有產(chǎn)品說明書，應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號、規(guī)格、配方、主要成分、食用或運用方法等，嚴(yán)禁運用超過保質(zhì)期或保存期食品。6.

食堂全部選購 進來的菜肴（自種自養(yǎng)）及輔料等，都必需有二名值班監(jiān)督員（值班監(jiān)督員由院民產(chǎn)生）驗收，由經(jīng)辦人當(dāng)場填好清單，并有經(jīng)辦人、驗收員、食堂收貨員共同簽字后報院長審核。7.

對個別院民自備生菜者，食堂可以代為燒制。8.

食堂每周制訂一份菜單，經(jīng)院務(wù)會議探討同意，后嚴(yán)格執(zhí)行，并要上墻公布（包括品種、數(shù)量、配置）。9.

食堂工作人員要多專研業(yè)務(wù)學(xué)問，搭配好主輔食品葷素菜等，要菜肴多樣化、多品種，并針對個人進食喜好記好檔案。10.

嚴(yán)格按時間開飯。

財務(wù)管理制度11、敬老院種、養(yǎng)、加工及全部經(jīng)營收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級民政部門、政府的撥款、財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。2、實行一支筆審批制度，全部開支均需報院長審批，重大支出需院務(wù)委員會集體探討，并報上級批準(zhǔn)。3、支出憑證（除老人生活費開支發(fā)票外）必需符合國家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財會人員方可報帳。4、嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。5、院里全部的固定資產(chǎn)都要登記造冊，其它財產(chǎn)要有財產(chǎn)清查表并列入移交。6、財會人員應(yīng)妥當(dāng)管好敬老院的款、物等，嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)金管理條例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。7、財會人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財政政策，正確履行《會計法》賜予的權(quán)利和義務(wù)，為院理好財，當(dāng)好家。8、院長在財務(wù)開支審批中，要嚴(yán)格依據(jù)財經(jīng)紀(jì)律辦事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補貼和實物。9、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來往中絕不允許行賄受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必需自覺做到廉潔自律，改進工作和生活作風(fēng)，抵制各種不正之風(fēng)。

財務(wù)管理制度21.

嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)財務(wù)規(guī)定建立健全會計帳簿，配有兼職會計（或由鎮(zhèn)街會計代理站受理）。鎮(zhèn)（街）、村負(fù)擔(dān)的供給經(jīng)費和自費人員寄養(yǎng)經(jīng)費、個人或集體捐贈和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及運用等一切經(jīng)費收支都必需入帳，做到日清月結(jié)、帳款相符、帳目清晰。2.

嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，各項經(jīng)費開支必需事先經(jīng)院長同意，重大開支要向鎮(zhèn)（街道）民政辦（科）請示。經(jīng)費報銷要有原始憑證，選購 貨物要有專人驗收，報銷憑證由經(jīng)辦人、驗收人、院長簽字后方可入帳，不符合手續(xù)的憑證不得入帳。3.

堅持財務(wù)公開，自覺接受院民和有關(guān)部門的檢查監(jiān)督，做到收支帳目每季度公布一次，食堂帳目每月公布一次。4.

剛好申領(lǐng)經(jīng)費，保證供給經(jīng)費按時、足額到位。5.

肅穆遵守財經(jīng)紀(jì)律，敬老院任何經(jīng)費嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用。6.

建立健全固定資產(chǎn)帳，購置和制作的各類生活設(shè)施，要照實登記入帳，堅持一年一次的固定資產(chǎn)清查，并填表造冊存檔，確保敬老院的財產(chǎn)完整。7.

集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實專人管理，防止流失。8.

按實際須要有支配地購置日常生活用品，確保入院入住人員生活須要。

學(xué)習(xí)和會議制度一、實行院長會議制度和院民會議制度二、院長會議原則上每月初召開，特別狀況、重大問題可臨時召開。三、院長及院民會議主要內(nèi)容為總結(jié)、點評上月工作，布置當(dāng)月工作，通報上月財務(wù)收支狀況，傳達上級相關(guān)會議、文件精神。四、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項規(guī)章制度，評比好人好事。五、每周星期一為工作人員集中學(xué)習(xí)日，要求每季寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會。六、每季季末召開一次工作人員會議，主要內(nèi)容是：通報院辦經(jīng)濟收支狀況，學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)政策和法規(guī)，開展指責(zé)與自我指責(zé)，進行工作自查，溝通思想。會議要求充分發(fā)揚民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，相互敬重，相互支持，互信任任，相互理解。院民互助制度一、常常組織院民開展有益于身心健康的文體活動，增進院民之間的溝通和友情，努力培育院民的團結(jié)互助精神。二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之別，必需開展互助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對象。三、身體較差、行走不便的院民若需購物時，必需有人幫助代購，確需上街的必需有人陪伴。四、身體較弱的院民走親戚時，必需有親戚接送。五、院民看病時，必需有專人護送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要支配專人護理照看生活起居。

院民管理制度1.

全體院民必需聽從本院領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守本院各項規(guī)章制度并要以主子翁姿態(tài)愛惜公共財務(wù)，從講文明、講團結(jié)、講衛(wèi)生的高度，互遵互助、自強、自愛、獨立。2.

全部院民都必需遵守作息時間，嚴(yán)禁私自翻墻爬欄，造成的損害本院概不負(fù)責(zé)。3.

院民離院外出必需向管區(qū)工作人員請假，不準(zhǔn)私自外出。4.

本院內(nèi)除自帶物品外，全部財產(chǎn)包括一草一木，均屬集體全部，愛惜公物人人有責(zé)。5.

不準(zhǔn)偷盜他人財物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財?shù)取?.

全部院民未經(jīng)允許，嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂，倉庫內(nèi)和有危急隱患的地方活動。

門衛(wèi)管理制度1.

門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職，不得隨意離崗。有事要離崗時應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。2.

全部進入本院人員必需聽從其管理。3.

凡非本院車輛不得隨意進出大院，有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可入內(nèi)。4.

非本院人員不準(zhǔn)自由進出。外來人員必需說明由來（除上級領(lǐng)導(dǎo)和進院幫助工作的人員例外），辦好登記手續(xù)。對入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。5.

對個別精神病患者，離院出走不能自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任，不予放行，并剛好向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。6.

嚴(yán)格依據(jù)大門開啟的作息時間，具體大門開啟時間依據(jù)季節(jié)改變，并由院務(wù)管理委員會確定。

房間平安管理制度1.

本院給供寄養(yǎng)人員供應(yīng)了舒適的居住、生活環(huán)境，愛惜和管理好自己的房間是院民的職責(zé)。2.

房間內(nèi)必需整齊，非主要物品、非日常用品要存放整齊，每月清理一次。3.

各自房間全部實物各自保管，本人臨時走出須加鎖，本院財產(chǎn)，發(fā)覺缺少，按價賠償，私人物資發(fā)生缺少，本院概不負(fù)責(zé)。4.

房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進入和存放在房間內(nèi)。不準(zhǔn)私自運用電器，不準(zhǔn)亂拉亂接電線。院平安小組每月檢查一次，如有發(fā)生，沒收工具，指責(zé)教化。情節(jié)嚴(yán)峻，勸其回去。值班制度1.

為了使全體院民有個平安的生活環(huán)境，本院每天晚上6-7人值班。設(shè)值班長1人，在值班長帶領(lǐng)下每晚巡查2-3次，巡查內(nèi)容：包括大門、圍墻內(nèi)四周。2.

每個房間的人員進行核對，供寄養(yǎng)人員的身體狀況等，并有具體記錄。遇到突發(fā)事務(wù)要剛好處理并匯報。3.

值班人員必需住在院內(nèi)值班室。值班人員無故離崗，一經(jīng)查實將肅穆處理。4.

門衛(wèi)人員必需把好大門關(guān)，人員進出要有記錄。倉庫管理制度1.

本院倉庫專人負(fù)責(zé)，不允許私人物資同放庫內(nèi)。2.

本院倉庫內(nèi)，全部物資必需分門別類登記造冊，做到帳、物相符。每季度盤庫一次。3.

倉庫內(nèi)應(yīng)做到清潔整齊，無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生。4.

全部進出物資都必需開具進、出庫單，寫明物品、數(shù)量、用途、價值、經(jīng)手人、倉庫保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須依據(jù)入庫單賜予報銷。5.

對一些舊物資，應(yīng)洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對已故人員的遺物應(yīng)會同家屬，進行清點，屬本院的物資應(yīng)放回倉庫，并開具入庫單，入帳。

評比嘉獎制度1.

為激勵先進，促進敬老院