職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)與自我管理

職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)與自我管理第1頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一、職業(yè)生涯與條件成功的條件和決定要素“舒適區(qū)”的形成和啟示角色轉(zhuǎn)換—從“被動(dòng)人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)人”第2頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第3頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六成功的條件和決定要素1.成功的條件條件的分類(lèi)我們將成功的條件分成兩類(lèi)，A類(lèi)和B類(lèi)。A類(lèi)指的是主觀上擁有的條件，B類(lèi)指主觀上不具備的，而必須要從客觀上去尋求的條件。以找工作為例，A類(lèi)條件包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、品德、素質(zhì)等等，B類(lèi)條件包括機(jī)會(huì)、背景、人際關(guān)系等等。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在所有的條件中，A類(lèi)條件是居多的，B類(lèi)條件是大多數(shù)人都缺乏的，需要靠自己去尋找。尋找您所欠缺的條件每一個(gè)人走向成功，都必須具備很多條件。我們可以將這些條件一一列舉出來(lái)，然后考慮一下，我們目前還欠缺哪些條件。一旦這些欠缺的條件被彌補(bǔ)了，我們才更加有可能獲得成功。也就是說(shuō)萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)，我們需要找出“東風(fēng)”到底是什么。第4頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.成功的決定因素其實(shí)，每一個(gè)人在走向人生成功的征程中，大部分條件都已經(jīng)具備了，但是我們自己從未留意過(guò)！人們往往有一種非常悲觀的感覺(jué)，總是將我們不成功的原因歸結(jié)為條件太差，沒(méi)有機(jī)會(huì)，所以不成功似乎是應(yīng)該的，是正常的。但是，成功的決定因素不是機(jī)會(huì)，不是什么客觀條件，而是態(tài)度！第5頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六“舒適區(qū)”的形成和啟示1.“舒適區(qū)”的形成每個(gè)人都有自己的“舒適區(qū)”。在這個(gè)區(qū)域里，你會(huì)感覺(jué)很舒服，但是一旦離開(kāi)了這個(gè)區(qū)域就會(huì)感覺(jué)不舒服。因?yàn)槭孢m區(qū)是由你的習(xí)慣構(gòu)成的。有一本書(shū)《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》講得很清楚，小老鼠在原來(lái)自己的窩里，覺(jué)得很舒服，一旦出去了以后，它感到很彷徨，很無(wú)奈，很恐懼，所以它就不愿意出去。這個(gè)窩就構(gòu)成了它的“舒適區(qū)”。第6頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.“舒適區(qū)”的啟示不管是一個(gè)人，還是一個(gè)企業(yè)，舒適區(qū)對(duì)我們的危害都是非常致命的。我們習(xí)慣的思維，習(xí)慣的行為構(gòu)成了我們的舒適區(qū)，離開(kāi)了這個(gè)區(qū)域，我們就覺(jué)得不舒服。要想舒服，你首先得不舒服。同樣的道理，變革創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)來(lái)講是不舒服的，努力刻苦地學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人來(lái)講也會(huì)造成短暫的不舒服。但是，只有開(kāi)始的“不舒服”，企業(yè)、個(gè)人才會(huì)有可能在今后取得更大的成功。每一個(gè)人在自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃中都給自己分階段地設(shè)定了一個(gè)個(gè)新的目標(biāo)，那么你就需要從目前這個(gè)位置走到目標(biāo)中定下的那個(gè)位置，也就是說(shuō)必須離開(kāi)你的舒適區(qū)，只有這樣才有可能到達(dá)人生新的目標(biāo)。第7頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第8頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六角色轉(zhuǎn)換——從“被動(dòng)人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)人”

一個(gè)年輕人要想走向社會(huì)，需要更換的是從一個(gè)被動(dòng)的人轉(zhuǎn)換成一個(gè)主動(dòng)的人。

1.要從改變思維開(kāi)始不要被一些陳舊的思維所束縛，要改變自己的思維習(xí)慣，告訴自己正確的觀念。

2.擺脫習(xí)慣的牽引很多人有許多非常不好的習(xí)慣的思維模式和行為模式。比方說(shuō)習(xí)慣睡懶覺(jué)，習(xí)慣說(shuō)話不算數(shù)，習(xí)慣跟人吵架，習(xí)慣酗酒，習(xí)慣賭博。我們被習(xí)慣所牽引，習(xí)慣是從思維影響行為的，可怕的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣會(huì)毀掉我們的一生。

3.積極、主動(dòng)、進(jìn)取我們應(yīng)該變得積極，變得主動(dòng)，變得進(jìn)取，這里面有一個(gè)關(guān)鍵，就是我們要學(xué)會(huì)做好準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)只眷顧有準(zhǔn)備的人！第9頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六

【本講小結(jié)】確定人生目標(biāo)對(duì)取得成功非常重要，但是成功還需要具備一些條件。每個(gè)人走向成功都已經(jīng)具備了一些條件，但是還有一些條件尚缺乏，只有將欠缺的條件彌補(bǔ)上才可能成功。而且決定成功的根本要素是態(tài)度，而不是強(qiáng)調(diào)所謂的客觀條件。每個(gè)人都有自己的“舒適區(qū)”，它是由習(xí)慣構(gòu)成的，影響到我們的行為，并會(huì)阻礙我們走向成功。因此，一個(gè)年輕人要想走向社會(huì)，需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，即從一個(gè)“被動(dòng)人”變成一個(gè)“主動(dòng)人”，要從改變思維開(kāi)始，擺脫習(xí)慣的牽引，積極、主動(dòng)、進(jìn)取地做好準(zhǔn)備。因?yàn)闄C(jī)會(huì)只眷顧有準(zhǔn)備的人！第10頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)與自我管理

1、素質(zhì)模型介紹2、應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)第11頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六1、素質(zhì)模型介紹

第12頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六

素質(zhì)的提出

——為什么要關(guān)注素質(zhì)?企業(yè)是選對(duì)人重要還是培養(yǎng)人重要?哪些是決定與影響個(gè)人績(jī)效的因素？第13頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六選對(duì)人重要還是培養(yǎng)人重要？微軟的素質(zhì)觀第14頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六微軟的素質(zhì)觀選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要——要選擇什么樣的人迅速掌握新知識(shí)的能力僅需片刻思考即可提出尖銳問(wèn)題的能力可以在不同領(lǐng)域的知識(shí)中找出它們之間的聯(lián)系掃視一眼即可用通俗語(yǔ)言解釋軟件代碼的能力關(guān)注眼前的問(wèn)題，不論是否在工作中都應(yīng)如此非常強(qiáng)的集中注意力的能力對(duì)自己過(guò)去的工作仍然記憶猶新注重實(shí)際的思想觀念、善于表達(dá)、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)、快速反應(yīng)第15頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六麥克利蘭（DAVIDC.McClelland）,《Testingcompetenceratherthanintelligence》,1973年傳統(tǒng)的性向測(cè)驗(yàn)和知識(shí)測(cè)驗(yàn)并不能預(yù)測(cè)候選人在未來(lái)工作中的表現(xiàn)人的工作績(jī)效由一些更根本更潛在的因素決定，這些因素能夠更好的預(yù)測(cè)人在特定職位上的工作績(jī)效這些“能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中績(jī)效水平的個(gè)人特征”，就是“素質(zhì)”——Competence

“素質(zhì)”的提出第16頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六

素質(zhì)的構(gòu)成要素

——哪些是決定個(gè)人績(jī)效的因素構(gòu)成素質(zhì)的有哪些因素？這些因素是如何決定個(gè)人的素質(zhì)，從而影響工作績(jī)效的？第17頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六表象的潛在的知識(shí)、技能

價(jià)值觀、態(tài)度自我形象

個(gè)性、品質(zhì)

內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)行為

素質(zhì)例，自信例，靈活性例，成就導(dǎo)向例，客戶(hù)滿(mǎn)意潛能素質(zhì)冰山模型

第18頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六素質(zhì)如何驅(qū)動(dòng)高績(jī)效的形成素質(zhì)如何驅(qū)動(dòng)高績(jī)效的形成？個(gè)人潛在的素質(zhì)如何轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)工作中的績(jī)效？第19頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六安達(dá)信模型意愿行動(dòng)結(jié)果個(gè)性、價(jià)值觀、內(nèi)驅(qū)力技能和知識(shí)產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量客戶(hù)滿(mǎn)意度新技能的掌握速度素質(zhì)第20頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六素質(zhì)與績(jī)效的驅(qū)動(dòng)關(guān)系素質(zhì)與績(jī)效：個(gè)人能力個(gè)人行為個(gè)人績(jī)效組織績(jī)效成就動(dòng)機(jī)

設(shè)定目標(biāo)，做到盡善盡美。

績(jī)效持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新不斷。素質(zhì)行為績(jī)效如果組織不關(guān)注員工成就動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)，員工的績(jī)效將不會(huì)有大的改進(jìn)，組織的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也會(huì)受到阻礙。

第21頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2、應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)2.1強(qiáng)大的自信2.2非常的用心2.3有效的自我管理2.4持續(xù)的學(xué)習(xí)力2.5獨(dú)特的思考力2.6良好的溝通力第22頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.1強(qiáng)大的自信

自信是積極的心理品質(zhì)，是勇于開(kāi)拓進(jìn)取者不可缺少的心理品質(zhì)。

第23頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一個(gè)小故事：國(guó)王與使節(jié)第24頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一個(gè)大國(guó)打算入侵一個(gè)小國(guó)，行動(dòng)前，曾派使節(jié)專(zhuān)程來(lái)到小國(guó)威脅。來(lái)使趾高氣昂地說(shuō)：“我們打算派一支個(gè)人大軍橫掃貴國(guó)。”

不料小國(guó)國(guó)王立刻回答：“這可就麻煩了！”

使節(jié)說(shuō)：“是不是怕了？”

國(guó)王：“不，我是在擔(dān)心，我們的監(jiān)獄只能關(guān)500個(gè)強(qiáng)盜！”來(lái)使大怒：“聽(tīng)著！我們使用的可是最先進(jìn)的坦克！”

不料國(guó)王嘆了口氣說(shuō)：“那我們就更不幸了?！?/p>

使節(jié)：“怎么不幸？”

國(guó)王：“我們沒(méi)有任何先進(jìn)武器，只有打狗棒！”

第25頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六案例向芙蓉姐姐學(xué)習(xí)自信第26頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第27頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六“芙蓉姐姐”，1977年7月19號(hào)出生，真名史恒俠，陜西省武功縣史家村人，原陜西工學(xué)院機(jī)電工程系96級(jí)學(xué)生。曾經(jīng)參加過(guò)3次高考，3次研究生考試。于2002年在北大BBS上發(fā)貼子和相片，慢慢成名。通過(guò)自己出位的言行舉止，心理歷程在網(wǎng)絡(luò)中迅速竄紅。2003年第一次在北大未名論壇考研版發(fā)表文章。同年，先后為北大，清華晚會(huì)獻(xiàn)舞。年底，在北大BBS上發(fā)表第一張照片。2004年9月在水木清華貼第一組照片。2005年，各大媒體紛紛報(bào)道芙蓉現(xiàn)象。2005年6月19日參加互動(dòng)電影演員海選。2005年6月20日應(yīng)邀作客新浪聊天，后因個(gè)人原因臨時(shí)取消。2005年還召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)。2005年6月29日，芙蓉姐姐自行辭去出版社編輯職務(wù)。2005年6月29日，芙蓉姐姐因隱私被曝與同事發(fā)生沖突。2005年7月2日，芙蓉姐姐首次拍戲。2005年7月5日，芙蓉與木子美同時(shí)亮相。。。。。。第28頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六芙蓉姐姐賴(lài)以成功的超級(jí)自信超級(jí)想象的自信，這和傳統(tǒng)的中國(guó)人完全不同，因?yàn)?，咱們自信心向?lái)不怎么高，要么就是虛高，總是要拿老祖的四大發(fā)明，或者他人的對(duì)自己的評(píng)論，來(lái)提升對(duì)自我認(rèn)可的價(jià)值。芙蓉姐姐卻讓中國(guó)人、中國(guó)的企業(yè)知道了自信的價(jià)值，在別人眼里不起眼的東西，只要憑借超級(jí)的自己就能獲得認(rèn)可，乃至欣賞，看看各個(gè)網(wǎng)站和媒體對(duì)芙蓉姐姐的筆誅口閥、惡語(yǔ)相加，甚至人身攻擊。芙蓉姐姐依然不為所動(dòng)，依然高歌猛進(jìn)，狂發(fā)自己的照片，或許這種自信只有當(dāng)年毛主席站在天安門(mén)城樓上宣布：“中國(guó)人民站起來(lái)了！”才能與之媲美。

正是這種與生俱來(lái)的自信讓自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和批評(píng)者不攻自破！第29頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.2非常的用心北京市勞動(dòng)模范李素麗說(shuō)：“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。這“用心”兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)的是細(xì)節(jié)。第30頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六案例王永慶：用心做小事就能成大事

第31頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第32頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.3有效的自我管理

心態(tài)管理

目標(biāo)管理

第33頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第34頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一、我是誰(shuí)？我的長(zhǎng)處何在？我做事的方法為何？二、我歸屬何處？三、我的貢獻(xiàn)是什么？四、對(duì)關(guān)系負(fù)責(zé)。五、管理下半生。第35頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六心態(tài)管理——職業(yè)生涯與心態(tài)1．態(tài)度決定成敗2.觀點(diǎn)與角度3．人的悲觀傾向性4．螺旋上升理論第36頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六1．態(tài)度決定成敗兩條狗的故事

1.第一條狗的故事《讀者文摘》上有這樣一個(gè)故事：美國(guó)有一個(gè)牧場(chǎng)養(yǎng)了一條忠心耿耿的牧羊犬，它每天幫著主人放羊。在一次交通意外中，汽車(chē)把它的一條腿撞斷了，截肢后這只牧羊犬只剩下了三條腿。盡管跑起來(lái)不是很利索，但它仍學(xué)著用三條腿跑路，繼續(xù)為它主人服務(wù)?！暗湶粏涡小?，后來(lái)又發(fā)生了一次意外，它又被截肢一條腿，最糟糕的是，截掉的兩條腿是一邊的。我們不能想像這樣的狗還能跑，可是它卻干了一件出乎人們意料的事情。它蹭著籬笆的旁邊把自己的前肢和后肢分別伸到籬笆里頭以后，把自己的骨頭給別斷，用它長(zhǎng)好以后的斷腿面繼續(xù)跑路，為它的主人服務(wù)。第37頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.另一條狗的故事還有一條非常優(yōu)秀的獵狗，這條獵狗遠(yuǎn)近聞名，出去逮兔子，一逮一個(gè)準(zhǔn)。有一天，主人家來(lái)了一批尊貴的客人，主人就跟客人吹牛說(shuō)：“我這條獵狗出去逮兔子，一逮一個(gè)準(zhǔn)?！笨腿瞬幌嘈?。主人就叫人將獵狗帶到了野外，一看前面有野兔，那人就把狗撒出去了。一會(huì)兒工夫這條狗就回來(lái)了，兔子沒(méi)有逮著。主人氣得不得了，說(shuō)：“貴客臨門(mén)，正是你露臉的時(shí)候，你怎么掉鏈子了呢？”沒(méi)想到這條狗對(duì)主人說(shuō)：“你今天錯(cuò)怪我了，平時(shí)我是餓著肚子去追兔子的，追到兔子才有飯吃，所以我非常認(rèn)真，趕快追跑。而今天我吃飽了肚子不餓，所以今天我是表演賽。”第38頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3.故事的啟示你是在什么樣的心態(tài)下工作的呢？是第一條狗的心態(tài)，還是第二條狗的心態(tài)？是必須成功的心態(tài)還是試試看的心態(tài)呢？為什么第二條狗的心態(tài)改變了以后，結(jié)果也改變了呢？我們平時(shí)做事情的時(shí)候，總是在講我盡量，我爭(zhēng)取，我試試看，這跟那條獵狗吃飽時(shí)候的心態(tài)是一模一樣的，像故事中所說(shuō)的那樣是“表演賽”。所以當(dāng)我們都在做表演賽的時(shí)候，成功的可能性幾乎為零，這歸根結(jié)底依然是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。第39頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六觀點(diǎn)與角度1.兩副擔(dān)子的故事故事內(nèi)容假設(shè)有一副擔(dān)子重50斤，另外有一副擔(dān)子重100斤。要你選擇一副擔(dān)子向前挑100米，但是挑哪副擔(dān)子所給的價(jià)格全是100元。這時(shí)大多數(shù)人的第一反應(yīng)和真實(shí)選擇肯定是挑50斤的。然而，這時(shí)候我們就進(jìn)入了一個(gè)可怕的陷阱，那就是你埋沒(méi)了自己的潛能。因?yàn)楫?dāng)你選擇50斤的擔(dān)子時(shí)，時(shí)間一長(zhǎng)，別人就會(huì)覺(jué)得你的能力只有50斤，最后連你自己也都覺(jué)得自己的能力不過(guò)如此。其結(jié)果是使得我們絕大部分的人庸庸碌碌過(guò)一生，無(wú)法出頭，無(wú)法成功。第40頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六啟示我們絕大多數(shù)人自以為聰明，不愿意付出，不肯吃虧，總是斤斤計(jì)較，眼睛永遠(yuǎn)長(zhǎng)在鼻子底下，所以最終不會(huì)獲得成功。如果我們選擇了100斤，表面上看是有一點(diǎn)吃虧，但是如果一直這樣做下去，我們既顯示了自己的才能，又展示了自己的潛能。這樣，我們的管理者，我們的同事，企業(yè)，社會(huì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你這個(gè)特質(zhì)，發(fā)現(xiàn)你對(duì)于工作，對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)的好態(tài)度，你才有可能獲得發(fā)展的空間。所以越是緩慢的回報(bào)往往越是大的回報(bào)。第41頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六

2.老人與小鎮(zhèn)的故事故事內(nèi)容有一個(gè)小村鎮(zhèn)，一家門(mén)前有棵大樹(shù)，樹(shù)底下蹲著一個(gè)老頭在曬太陽(yáng)。這時(shí)一個(gè)外地來(lái)的小伙子跟這個(gè)老大爺說(shuō)他想找一份工作，想打聽(tīng)一下這個(gè)地方好不好，人怎么樣，如果好就留下來(lái)，不好就再找。這老頭就反問(wèn)他，原來(lái)待的地方好不好。小伙子說(shuō)，原來(lái)待的地方一塌糊涂，男人不是男人，女人不是女人，當(dāng)官的不像當(dāng)官的，當(dāng)兵的不像當(dāng)兵的，通通都不好，就我一個(gè)好人。那個(gè)老頭子說(shuō)，我們這個(gè)地方比你那個(gè)地方還要糟糕，大家勾心斗角，亂八七糟。小伙子嚇壞了，趕緊跑了。過(guò)了兩天又來(lái)了一個(gè)小伙子，又找這個(gè)老大爺問(wèn)同樣的問(wèn)題。老大爺又問(wèn)他，你原來(lái)那個(gè)地方好不好呢。這小伙子說(shuō)，我原來(lái)那個(gè)地方非常好，大家和睦相處，一起做事情，我因?yàn)榘峒也诺竭@里來(lái)，希望找一個(gè)跟原來(lái)一樣好的地方。這時(shí)這老頭就對(duì)小伙子說(shuō)，我們這個(gè)地方跟你原來(lái)的地方一樣好，大家都平等相處，當(dāng)官的像當(dāng)官的，當(dāng)兵的像當(dāng)兵的，你留下吧，好好干。第42頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六啟示好與壞，善與惡只在一念之間。社會(huì)上有兩種人，第一種人在認(rèn)識(shí)一個(gè)人前先假設(shè)他是壞蛋，設(shè)一道屏蔽墻保護(hù)自己，表面上看他很聰明，跟每一個(gè)人接觸時(shí)都保護(hù)自己，但是別人也不會(huì)真心對(duì)你，所以他的一生都不會(huì)有很多朋友；另外一種人用自己的真心對(duì)待別人，在交往的過(guò)程中，做出有效的判斷，哪些人值得交，哪些人不值得交，在這個(gè)過(guò)程中建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)，這才是正確的。第43頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3.100單生意的故事故事內(nèi)容假設(shè)某人談了100單生意，但是只有一單做成了，因?yàn)檫@單生意賺了100塊錢(qián)。這樣成功率好像只有1%，那么前99單有沒(méi)有給他帶來(lái)回報(bào)呢？是不是前面的99單都白費(fèi)了？啟示其實(shí)這個(gè)小故事的道理在于100單生意中只做成1單，表面看起來(lái)成功率為1%。在這樣的判斷下我們每一個(gè)人受到的打擊是非常大的，總覺(jué)得第1單沒(méi)掙錢(qián)，第2單也失敗了，所以還沒(méi)等到第99單談成時(shí)，人的信心已經(jīng)被摧毀了。我們很多人就是在這樣的一種思維模式下喪失了前進(jìn)的動(dòng)力。而正確的理解是成功率為100%，可以理解為每一單生意賺了1塊錢(qián)，這樣我們才會(huì)有更大的動(dòng)力去創(chuàng)造更高的成功率。第44頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2．人的悲觀傾向性把握人生的機(jī)會(huì)，克服悲觀性?xún)A向一個(gè)人的一生可以用三天去詮釋?zhuān)鹤蛱欤裉欤魈?。昨天過(guò)去了，今天即將過(guò)去，最想知道的就是明天。每個(gè)人都想知道明天會(huì)怎么樣，我們既然不知道明天，可又想知道明天，那么惟一的辦法就是預(yù)估。第45頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第46頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六正是由于悲觀性的傾向，會(huì)造成我們遇到前途問(wèn)題時(shí)總是去假設(shè)前途險(xiǎn)阻，這往往會(huì)帶給我們非常嚴(yán)重的后果。由于悲觀性的傾向，我們總覺(jué)得往前走很困難，小心點(diǎn)比較穩(wěn)妥。其實(shí)這是不正確的，在人生的道路上，越往前走，越容易，越廣闊，如果后退，最終只會(huì)無(wú)路可走。所以我們要很清醒，要克服自己的悲觀性?xún)A向，遇到未知問(wèn)題的時(shí)候要保持豁達(dá)，保持樂(lè)觀，保持積極向上的進(jìn)取精神，這種心態(tài)才是可取的。第47頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第48頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六螺旋上升理論1.漁夫、破船和太陽(yáng)的故事有一個(gè)人看到海邊有一條破船，還有個(gè)漁夫在曬太陽(yáng)。他就跑過(guò)去問(wèn)，你為什么不打魚(yú)呢。漁夫說(shuō)早上打了一船魚(yú)，今天夠吃了，所以就不打魚(yú)了。這個(gè)人就跟他講，你應(yīng)該再出去打魚(yú)，打來(lái)的魚(yú)賣(mài)了錢(qián)，你就會(huì)攢到一筆錢(qián)，就可以買(mǎi)新的漁船，之后你就可以打更多的魚(yú)，賺更多的錢(qián)。慢慢地，你就會(huì)擁有一個(gè)船隊(duì)，你就不用親自去打魚(yú)了。那時(shí)你每天就可以看著大海，曬曬太陽(yáng)，多舒服。結(jié)果漁夫說(shuō)，可是我現(xiàn)在不正在看著大海，曬著太陽(yáng)嗎？我為什么要轉(zhuǎn)個(gè)圈回來(lái)，再來(lái)曬太陽(yáng)呢？第49頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.螺旋上升理論每一個(gè)人的人生都應(yīng)該有一種向上的趨勢(shì)，上升到某一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)好像還是原來(lái)的那個(gè)點(diǎn)上，但實(shí)際上已經(jīng)和原來(lái)不是一個(gè)境界了，這種向上的趨勢(shì)就像螺旋一樣。如同佛家的三種境界：第一種境界，看山是山，看水是水；到了第二種境界，看山不是山，看水不是水；到了最高的境界，看山還是山，看水還是水。因此，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，如何尋找自己的位置，如何開(kāi)發(fā)自己的潛能，使自己能夠沿著螺旋上升，一步一步地找到自己的位置，這才是最重要的。第50頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六成功之道（KASH）成功需要具備下面四個(gè)要素：知識(shí)（Knowledge）,這是必須要具備的，即專(zhuān)業(yè)知識(shí)。心態(tài)（Attitude），也就是我們前面一直講到的問(wèn)題，這個(gè)非常重要。技巧（Skill），即工作的技巧，為人處事的技巧。習(xí)慣（Habit），即養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服不好的習(xí)慣。第51頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六角色轉(zhuǎn)換——從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”一個(gè)年輕人從學(xué)校走向社會(huì)的時(shí)候，角色轉(zhuǎn)換中的第三個(gè)轉(zhuǎn)換就是要從一個(gè)消極的人，變?yōu)橐粋€(gè)積極的人。我們要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的觀點(diǎn)和腳步，克服悲觀，把握機(jī)會(huì)。把自己心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。心態(tài)健康身體才能健康，如果你的心態(tài)是不正確的，是病態(tài)的，你就不可能成功。第52頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六【本講小結(jié)】本講的主要特色是引用了很多案例和小故事。首先通過(guò)兩條狗的故事，說(shuō)明了成功的決定因素是心態(tài)。接著又列舉了幾個(gè)案例，得出一些啟示：現(xiàn)實(shí)生活中很容易判斷的問(wèn)題，社會(huì)實(shí)踐中則會(huì)出現(xiàn)“盲點(diǎn)”；認(rèn)識(shí)不同,層次不同，觀點(diǎn)不同，角度不同，結(jié)論會(huì)完全不同；我們要克服心理上的悲觀性?xún)A向，要保持樂(lè)觀的精神；螺旋上升理論告訴我們，找準(zhǔn)自己的位置，開(kāi)發(fā)自己的潛能才是最重要的。最后，本講歸納出成功的要素是知識(shí)、心態(tài)、技巧和習(xí)慣。作為一個(gè)年輕人，需要具備的角色轉(zhuǎn)換就是要從一個(gè)“消極人”轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)“積極人”。第53頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六目標(biāo)管理——職業(yè)生涯與目標(biāo)人生的目標(biāo)目標(biāo)和人生的關(guān)系目標(biāo)與空想的區(qū)別目標(biāo)設(shè)定的程度失敗者和圣人的故事愿力對(duì)人生的影響角色轉(zhuǎn)換之一—從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕钡?4頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六人生的目標(biāo)人生的目標(biāo)盡管是一個(gè)老生常談的話題，但它卻是很現(xiàn)實(shí)的。每一個(gè)人都有自己人生的目標(biāo)，但又不盡相同。因此，幾乎沒(méi)有兩個(gè)人的人生目標(biāo)是一模一樣的。在我們的有生之年，時(shí)間對(duì)我們每一個(gè)人都是絕對(duì)公平的，不論性別、職位、貧富，我們度過(guò)的每一年都有365天，一天都有24個(gè)小時(shí)。不會(huì)因?yàn)槟愕穆毼桓?、?cái)富多而多分得一點(diǎn)時(shí)間。每個(gè)人在所擁有的時(shí)間里選擇的“事件”，決定了他以后的生活質(zhì)量。比如，在上學(xué)的年齡，您既可以選擇好好學(xué)習(xí)，也可以選擇逃學(xué)。在工作的時(shí)候，您既可以選擇認(rèn)真工作，也可以選擇消極怠工。但是無(wú)論您選擇的是什么，這些被選擇的事件都會(huì)影響和決定你今后生活的質(zhì)量。第55頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第56頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六個(gè)人介紹：張立勇：江西省贛南人，1975年出生，1992年2月高中二年級(jí)輟學(xué)、為了掙錢(qián)還債，掙錢(qián)蓋房子，盡早別讓自己的父母住在漏雨且隨時(shí)有倒塌危險(xiǎn)的房子里。1992年3月帶著沒(méi)學(xué)完的高中課本，借來(lái)高三的課本，南下廣東，在建筑工地做建筑工人。1993年10月—1996年5月在廣州一家中外合資的公司（中外合資廣州愛(ài)思玩具制造有限公司）做搬運(yùn)工，流水線工人，用勤奮感動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，后升任車(chē)間組長(zhǎng)、車(chē)間主任、包裝部經(jīng)理。為了完成自己對(duì)父母的承諾—“我還要上學(xué)，還要上大學(xué)”，1996年6月—2004年10月在清華大學(xué)第十五食堂從事廚師工作（在清華做廚師期間，在做好本職工作的前提下，在艱難的環(huán)境下，堅(jiān)持自學(xué)英語(yǔ)、法律、計(jì)算機(jī)等課程，先后通過(guò)國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試，參加托?？荚?，考出了比在校清華學(xué)生還高的分?jǐn)?shù)（630分），獲得北京大學(xué)本科文憑，在全社會(huì)引起強(qiáng)烈的反響及廣泛關(guān)注。）2004年11月—2006年9月在清華大學(xué)校機(jī)關(guān)工作，從事宣傳、報(bào)刊編輯等工作，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了“陽(yáng)光立勇北京工作室”，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)青少年心理咨詢(xún)，以及英語(yǔ)等學(xué)科學(xué)習(xí)方法的咨詢(xún)等。并曾到北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、建筑工地、勞教所等開(kāi)展200多場(chǎng)公益演講活動(dòng)。2006年9月—2008年12月被調(diào)往北京奧組委志愿者部、國(guó)際聯(lián)絡(luò)部工作，其中6月份還到四川汶川等災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)工作，表現(xiàn)突出，獲得國(guó)家表彰。2009年2月—10月，參與中華人民共和國(guó)國(guó)慶60周年慶典的籌備工作。2009年11月放棄分配到國(guó)家部委和外企的工作機(jī)會(huì)，開(kāi)始利用國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)給自己的獎(jiǎng)金和稿費(fèi)，聯(lián)合《中國(guó)學(xué)生健康報(bào)》等單位發(fā)起大型公益活動(dòng)—“中國(guó)青少年責(zé)任與成長(zhǎng)大講堂”，足跡遍及大江南北。第57頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六目標(biāo)和人生的關(guān)系1.一個(gè)例子——拿破侖拿破侖曾經(jīng)有一句名言：“不想成為將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵”。最后拿破侖不但成為將軍，還成為了元帥，最后還當(dāng)上了皇帝?？梢钥闯?，拿破侖首先有這樣一個(gè)目標(biāo)，所以為他以后目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了一個(gè)最根本的基礎(chǔ)。

2.另一個(gè)相反的例子——張無(wú)忌在金庸先生的小說(shuō)《倚天屠龍記》里我們可以看到，到了后期張無(wú)忌幾乎具備了所有當(dāng)皇帝的條件，但他最后沒(méi)有成為皇帝，而被朱元璋取代了。原因只有一個(gè)，張無(wú)忌根本沒(méi)有想過(guò)當(dāng)皇帝，換句話講，他從來(lái)就沒(méi)有當(dāng)皇帝這樣一個(gè)人生的目標(biāo)。第58頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第59頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六目標(biāo)與空想的區(qū)別1.目標(biāo)與空想真正的人生目標(biāo)，要秉承“跳一跳，夠得著”原則，同時(shí)又要切合實(shí)際，而且要循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印往前走，這才是最現(xiàn)實(shí)的。而空想則是不切實(shí)際的，不具備現(xiàn)實(shí)性。

2.兩個(gè)“目標(biāo)”的現(xiàn)實(shí)性比較每個(gè)人都有自己的目標(biāo)，但每個(gè)人的目標(biāo)都不相同。比如說(shuō)，有些初出茅廬的年輕人，整天夢(mèng)想著自己的將來(lái)，別墅、洋狗、美女如云、金錢(qián)如山。這顯然不是切合實(shí)際的目標(biāo)，只能算是一個(gè)空想。這個(gè)“目標(biāo)”顯然沒(méi)有“三十畝地一頭牛，老婆孩子熱炕頭”那樣的“目標(biāo)”現(xiàn)實(shí)。第60頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六【自檢】請(qǐng)您回答下面的問(wèn)題。認(rèn)真回想一下你各個(gè)時(shí)期所定的人生目標(biāo)，分析一下哪些目標(biāo)是真正現(xiàn)實(shí)的，能夠?qū)崿F(xiàn)的，哪些目標(biāo)只是空想？而那些現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)又有哪些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，有哪些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因是什么？第61頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六目標(biāo)設(shè)定的程度一些專(zhuān)家作了統(tǒng)計(jì)和調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，針對(duì)目標(biāo)設(shè)定，世界上有四種人：1.第一種人約3%的人會(huì)制定并寫(xiě)下自己的目標(biāo)。通常他們會(huì)非常認(rèn)真地制定自己人生的目標(biāo)，并且把它記錄下來(lái)。一段時(shí)間以后再做一個(gè)反思與檢討，看有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己階段性的目標(biāo)和階段性的工作計(jì)劃。2.第二種人約10%的人會(huì)認(rèn)真思考自己的目標(biāo)。盡管如此，但他們只是在那里想，我要這樣，我要那樣，我還要更好一點(diǎn)，我恐怕還要加強(qiáng)一些學(xué)習(xí)，我將來(lái)怎么樣。但是他沒(méi)有一個(gè)過(guò)程的設(shè)計(jì)，沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃。3.第三種人約60%的人曾經(jīng)思考過(guò)自己的目標(biāo)。但是他們并不認(rèn)真，也談不上什么計(jì)劃。4.第四種人約27%的人則完全沒(méi)有人生的目標(biāo)。他們過(guò)一天算一天，今天吃飽了就不考慮明天，昏昏庸庸地過(guò)日子。第62頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六有關(guān)專(zhuān)家做過(guò)統(tǒng)計(jì)，第一種人的成功率是最高的，第二種人的成功率也很高，第三種人的成功率很低，第四種人不可能成功，因?yàn)樗麄儧](méi)有目標(biāo)，怎么可能成功呢？第63頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六失敗者和圣人的故事【案例】有一個(gè)人，名字叫失敗，他干什么都不成，從來(lái)就沒(méi)有成功過(guò)。有人就給他提了一個(gè)建議，說(shuō)某某地方有一個(gè)圣人，曾經(jīng)指點(diǎn)過(guò)很多人的迷津，使他們從失敗走向成功，你可以去請(qǐng)教他，讓他幫助你成功。于是，失敗找到了這個(gè)圣人，向他請(qǐng)教如何走向成功。圣人首先問(wèn)他究竟想往哪個(gè)方向努力，而達(dá)至成功呢。失敗就告訴圣人，只要能夠成功，什么方向都無(wú)所謂，你給我指點(diǎn)吧。結(jié)果這個(gè)圣人說(shuō)，如果是這樣的話，那么，你走哪條道都無(wú)所謂了，你走吧。第64頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六當(dāng)一個(gè)人樹(shù)立了要想真正達(dá)至成功目標(biāo)的時(shí)候，他首先需要去確定一個(gè)發(fā)展的方向，如果沒(méi)有方向，什么方向都無(wú)所謂，那他永遠(yuǎn)都不會(huì)成功。這個(gè)道理對(duì)于企業(yè)也同樣適用，如果我們的企業(yè)，發(fā)展方向不明確，今天干這個(gè)行業(yè)，明天轉(zhuǎn)那個(gè)行業(yè)，他們自認(rèn)為這是創(chuàng)新變革。卻有很多企業(yè)往往就是在“變革”的過(guò)程中加速了自己的滅亡，因?yàn)樗麄儧](méi)有既定的方向和既定的目標(biāo)。第65頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六愿力對(duì)人生的影響

人是最復(fù)雜的，但最復(fù)雜的問(wèn)題往往可以用最簡(jiǎn)單的方式去詮釋。在人力資源管理上其實(shí)就管兩件事情，第一是能力，第二是愿力。能力是說(shuō)你有沒(méi)有工作的能力，愿力是說(shuō)你愿意不愿意工作。在這里我們先講一下愿力，愿力對(duì)人生的影響是非常深遠(yuǎn)的。第66頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六【案例】故事一：兩個(gè)建筑工人的故事有個(gè)人到了一個(gè)建筑工地，看見(jiàn)兩個(gè)小伙子正興高采烈地在那里用磚砌墻。他就去問(wèn)其中的一個(gè)小伙子在干嘛，小伙子說(shuō)我砌磚呢。于是這個(gè)人又去問(wèn)另外的一個(gè)小伙子，你干什么呢，這個(gè)小伙子說(shuō)我在蓋全世界最宏偉的一個(gè)教堂。十年以后，第一個(gè)小伙子還在砌磚頭，而第二個(gè)小伙子已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際知名的建筑大師。故事二：兩個(gè)汽車(chē)司機(jī)的故事某公司曾經(jīng)請(qǐng)過(guò)兩個(gè)司機(jī)，第一個(gè)司機(jī)不但能夠干好自己的本職工作，而且善于觀察，善于思考，結(jié)果做了很多和司機(jī)的工作不太相關(guān)的事情，可沒(méi)有因此而增加他的工資。另外一個(gè)司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)地開(kāi)車(chē)，但除了開(kāi)車(chē)以外他什么都不管。三年以后，第一個(gè)司機(jī)升職為行政部經(jīng)理，而第二個(gè)司機(jī)仍在開(kāi)車(chē)。第67頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第68頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六角色轉(zhuǎn)換——從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕?/p>

一個(gè)年輕人從學(xué)校走向社會(huì)，第一個(gè)角色轉(zhuǎn)換就是要從一個(gè)模糊的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)清醒的人。頭腦要清醒，不能昏昏庸庸地過(guò)日子，不能稀里糊涂地把時(shí)間浪費(fèi)掉，你選擇的事件影響今后生活的質(zhì)量，這是非常重要的。所以每一個(gè)人一定要確立自己不同階段的人生目標(biāo)，并將這些目標(biāo)規(guī)劃出來(lái)，寫(xiě)出來(lái)，一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)。第69頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六

【本講小結(jié)】我是誰(shuí)？我應(yīng)該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢？本講首先指出每一個(gè)人為了對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任，都要有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，失去了目標(biāo)，失去了方向，就很難成功。本講重點(diǎn)闡述了明確人生目標(biāo)的重要性，區(qū)分了目標(biāo)與空想的區(qū)別，通過(guò)幾個(gè)生動(dòng)鮮明的小故事，指出每一個(gè)人都應(yīng)該確立自己不同階段的人生目標(biāo)，然后循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印往前走，才會(huì)取得成功。而對(duì)一個(gè)剛從學(xué)校走向社會(huì)的年輕人來(lái)講，第一個(gè)角色轉(zhuǎn)換就是要從一個(gè)“模糊人”轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)“清醒人”。第70頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六達(dá)．芬奇畫(huà)雞蛋的故事達(dá)．芬奇十四歲那年，到佛羅倫斯拜著名藝術(shù)家弗羅基俄為師。弗羅基俄是位很?chē)?yán)格的老師，他給達(dá)．芬奇上的第一堂課就是畫(huà)雞蛋。開(kāi)頭，達(dá)．芬奇畫(huà)得很有興致，可是以后第二課，第三課，......老師還是讓他畫(huà)雞蛋，這使達(dá)．芬奇想不通了，小小的雞蛋，有甚么好畫(huà)的?有一次，達(dá)．芬奇問(wèn)老師：「為甚么老是讓我畫(huà)雞蛋?」老師告訴他：「雞蛋，雖然普通，但天下沒(méi)有絕對(duì)一樣的，即使是同一個(gè)雞蛋，角度不同，投來(lái)的光線不同，畫(huà)出來(lái)也不一樣，因此，畫(huà)雞蛋是基本功?；竟σ毜疆?huà)筆能圓熟地聽(tīng)從大腦的指揮，得心應(yīng)手，才算功夫到家?！?/p>

達(dá)．芬奇聽(tīng)了老師的話，很受啟發(fā)。他每天拿著雞蛋，一絲不茍地照著畫(huà)。一年，二年，三年......達(dá)．芬奇畫(huà)雞蛋用的草紙，已經(jīng)堆得很高了。他的藝術(shù)水平很快超過(guò)了老師，終于成為偉大的藝術(shù)家。

達(dá)．芬奇在學(xué)畫(huà)時(shí)，曾隨老師安希莫尼湖寫(xiě)生，為一間教堂繪畫(huà)一幅名叫《基督的洗禮》的油畫(huà)。到了希莫尼湖，老師突然病倒了，沒(méi)有辦法，只好讓達(dá)．芬奇代為完成油畫(huà)剩下的部分。當(dāng)油畫(huà)全部完成后，教堂的人看到這幅畫(huà)，不禁贊嘆說(shuō)：「好極了!這幅畫(huà)畫(huà)得實(shí)在太好了，尤其是這一部分?！菇烫玫娜擞檬种钢钢?huà)的左下角，而這一部分，正是達(dá)．芬奇代畫(huà)的。第71頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六案例成功的開(kāi)始：李嘉誠(chéng)的自我管理第72頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六在我看來(lái)，要成為好的管理者，首要任務(wù)是自我管理，在變化萬(wàn)千的世界中，發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí)，了解自己要成為什么模樣，建立個(gè)人尊嚴(yán)。

自我管理是一種靜態(tài)管理。人生不同的階段中，要經(jīng)常反思自問(wèn)，我有什么心愿？我有宏偉的夢(mèng)想，但我懂不懂什么是有節(jié)制的熱情？我有與命運(yùn)拼搏的決心，但我有沒(méi)有面對(duì)恐懼的勇氣？我有信心、有機(jī)會(huì)，但有沒(méi)有智慧？我自信能力過(guò)人，但有沒(méi)有面對(duì)順境、逆境都可以恰如其分行事的心力？

第73頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.4持續(xù)的學(xué)習(xí)力

心誠(chéng)求之，雖不中，不遠(yuǎn)矣；未有學(xué)養(yǎng)子而后嫁者也——《大學(xué)》子曰：生而知之者，上也；學(xué)而知之者，次也；困而學(xué)之者，又次也；困而不學(xué)，民斯謂之下。第74頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六學(xué)習(xí)力不等于學(xué)歷學(xué)歷只是敲門(mén)磚第75頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六學(xué)習(xí)力就是如何學(xué)得更多更快更好

第76頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六人生成功應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容人生成功十條要訣：

一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交友、

六出祁山、七術(shù)打馬、八口吹牛、九分努力、十分忍耐?！藦?qiáng)

第77頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一表人才，是要修得好人緣。無(wú)論相貌如何，但都不影響你修煉成一個(gè)受人歡迎的人；二套西裝，是要舉止得體，與所處場(chǎng)景相宜，要隨和而不固執(zhí)；

（此兩條是成功之基礎(chǔ)）三杯酒量，是批凡事有度，過(guò)猶不及，不可逞能，要借酒識(shí)人；四圈麻將，是要恰當(dāng)參與有益的人際交往活動(dòng)，但不能成嗜好；五方交游，是東西南北中處好朋友，尤其要處不同行業(yè)的朋友，思維易受啟發(fā)；

（此三條是做人之道）六出祁山，是要堅(jiān)持不懈、咬定青山；七術(shù)打馬，是要接受別人，并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)贊賞之意；八口吹年，是要在贊賞別人的前提下，恰到好處地展露自己的才華，以獲得別人的認(rèn)同與賞識(shí)；

（此三條是處事之道）九分努力，十分忍耐都是指要有內(nèi)定的定力。第78頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.5獨(dú)特的思考力

思考力就是洞悉問(wèn)題的本質(zhì)，運(yùn)用非線性思考的思維方式?！笄把幸坏?9頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六從哲學(xué)和邏輯的角度提高洞悉問(wèn)題本質(zhì)的能力-加強(qiáng)哲學(xué)思維訓(xùn)練-鍛煉解決問(wèn)題的思考力第80頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六非線性思考為沒(méi)有答案的問(wèn)題尋找答案第81頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六科學(xué)的方法與人文的方法“天空是藍(lán)色的”第82頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六填鴨式教育的缺陷：現(xiàn)在的學(xué)校是破壞人腦的兇器第83頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六考試應(yīng)該考的是思考方式而不是知識(shí)第84頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六案例麥肯錫的測(cè)試題：公司突然派你從明天開(kāi)始到坦桑尼亞出差半年，能夠攜帶的行李只有一個(gè)背包，你會(huì)在背包里裝入什么東西。第85頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六結(jié)論：先說(shuō)前提再說(shuō)對(duì)策第86頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六良好的溝通力——職業(yè)生涯與溝通著名成功學(xué)大師卡內(nèi)基這樣說(shuō)：“所謂溝通就是同步。每個(gè)人都有他獨(dú)特的地方，而與人交際則要求他與別人一致?！笨梢?jiàn)溝通是一種能力，不是一種本能。本能天生就會(huì)，能力卻需要學(xué)習(xí)才會(huì)具備。

如果這一生真要出人頭地，一定要學(xué)會(huì)溝通，特別是面向很多人講話第87頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六中國(guó)人的溝通特點(diǎn)1\溝通方式委婉2\贊美講究方法當(dāng)面肯定:一對(duì)一;一對(duì)多背對(duì)背:將相和的故事第88頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六中國(guó)特殊的溝通方式親密性文化疏離性文化溝通微妙間接崇尚個(gè)性表達(dá)顧及情面不與他人保持親密關(guān)系交心隱私(年齡)搶著結(jié)帳AA表示關(guān)懷(客套)Itisnomybusiness第89頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六有效溝通的基本原則注意印象管理:形式重于內(nèi)容:誠(chéng)出于心,注意表情要有具體信息養(yǎng)成贊美的習(xí)慣:反贊美第90頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六溝通過(guò)程模式發(fā)訊者編碼渠道收訊者解碼反饋codingdecoding第91頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六影響編碼的4個(gè)條件技巧態(tài)度知識(shí)社會(huì)文化背景第92頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六認(rèn)知曲解的例子溝通扭曲問(wèn)題：使用符號(hào)不當(dāng)、內(nèi)容矛盾、渠道干擾、接收者有偏見(jiàn)……第93頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六溝通漏斗你心里想的100%你嘴上說(shuō)的80%別人聽(tīng)到的60%別人聽(tīng)懂的40%別人行動(dòng)的20%第94頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六溝通的障礙地位的差異認(rèn)識(shí)偏誤過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)情緒影響－唐太宗與魏征第95頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六障礙的克服利用反饋（鼓勵(lì)\詢(xún)問(wèn)\反應(yīng)\復(fù)述\確認(rèn)）1、交代的事情隨時(shí)跟蹤(你交代別人)2、事前問(wèn)清楚，事后負(fù)責(zé)任(別人交代你)簡(jiǎn)化語(yǔ)言1、講話要有重點(diǎn)2、善用比喻主動(dòng)傾聽(tīng)1、兩只耳朵一張嘴2、分析與思考（表面事實(shí)/具體內(nèi)容/弦外之音/情緒感覺(jué)）第96頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六案例與討論：墨子訓(xùn)徒第97頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，耕柱是一代宗師墨子的得意門(mén)生，不過(guò)他老是挨墨子的的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺(jué)得自己真是非常委屈，因?yàn)橹囟嚅T(mén)生之中，自己是被公認(rèn)的最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他感覺(jué)很沒(méi)面子。

一天，耕柱憤憤不平地問(wèn)墨子：“老師，難道在這么多學(xué)生當(dāng)中，我竟是如此差勁，以至于要時(shí)常遭你老人家的責(zé)罵嗎？”

墨子聽(tīng)后反問(wèn)道：“假如我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應(yīng)該要用良馬來(lái)拉車(chē)，還是用老牛來(lái)拖車(chē)？”

耕柱回答說(shuō)：“再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車(chē)?！?/p>

墨子又問(wèn)：“那么，為什么不用老牛呢？”

耕柱回答說(shuō)：“理由非常簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。”

墨子說(shuō)：“你答得一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你，也正因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你啊。”

第98頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六分析指南

一、

重要性：

溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作，如果不能很好地溝通，就無(wú)法理解對(duì)方的意圖，而不理解對(duì)方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。案例中，耕柱如果與墨子沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，不理解墨子通過(guò)磨練對(duì)他的栽培提攜之意，很可能就認(rèn)為是老師對(duì)他有意刁難，“憤憤不平“中很可能產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果。

二、

啟示：

1、

員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通

2、

管理者應(yīng)積極和部屬溝通

3、

溝通是雙向的，誤會(huì)可以在溝通中消除

溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通是不會(huì)成功的。作為管理者，應(yīng)該有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說(shuō)出自己心中的想法。溝通只有互動(dòng)起來(lái)，才能消除誤解，理解互信，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

第99頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)生涯規(guī)劃1、SWOT分析2、人生定位——職業(yè)錨第100頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六第101頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六何為SWOTS---Strength強(qiáng)項(xiàng)，優(yōu)勢(shì)W---Weakness弱項(xiàng)，劣勢(shì)O---Opportunity機(jī)會(huì)，機(jī)遇T---Threat威脅，對(duì)手第102頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六SWOT矩陣圖優(yōu)勢(shì)Strength劣勢(shì)Weakness機(jī)會(huì)Opportunity威脅Threat內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境第103頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六建立SWOT表時(shí)可以考慮的問(wèn)題

S：優(yōu)勢(shì)

1.擅長(zhǎng)什么？

2.組織有什么新技術(shù)？

3.能做什么別人做不到的？

4.和別人有什么不同的？

5.顧客為什么來(lái)？

6.最近因何成功？W：缺點(diǎn)

1.什么做不來(lái)？

2.缺乏什么技術(shù)？

3.別人有什么比我們好？

4.不能夠滿(mǎn)足何種顧客？

5.最近因何失??？O：機(jī)會(huì)

1.市場(chǎng)中有什么適合我們的機(jī)會(huì)？

2.可以學(xué)什么技術(shù)？

3.可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)？

4.可以吸引什么新的顧客？5.怎樣可以與眾不同？6.組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展？T：威脅

1.市場(chǎng)最近有什么改變？

2.競(jìng)爭(zhēng)者最近在做什么？

3.是否趕不上顧客需求的改變？

4.政經(jīng)環(huán)境的改變是否會(huì)傷害組織？

5.是否有什么事可能會(huì)威脅到組織的生存？第104頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六20~22歲35歲45~50歲60~65歲年齡所得求學(xué)就業(yè)、換工作創(chuàng)業(yè)考慮期待退兼職走老運(yùn)高原期沖刺期就業(yè)摸索期

學(xué)習(xí)期個(gè)人生涯發(fā)展的階段與活動(dòng)第105頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六職業(yè)生涯規(guī)劃的分類(lèi)

類(lèi)型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長(zhǎng)至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長(zhǎng)期規(guī)劃5—10年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為一家中型公司的部門(mén)經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為2～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門(mén)做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門(mén)經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等短期規(guī)劃2年以?xún)?nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等等第106頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六SWOT分析與職業(yè)規(guī)劃2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅

3.列出今后5年內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃

1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處SWOT分析的4步驟第107頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處a、做一份表格列出自己喜歡做的事情和長(zhǎng)處所在和不喜歡做的事情和短處所在列出自認(rèn)為所具備的很重要的強(qiáng)項(xiàng)和對(duì)你的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢(shì)b、然后再?gòu)闹袠?biāo)出那些你認(rèn)為對(duì)你很重要的強(qiáng)、弱勢(shì)c、兩種選擇是努力去改正您常犯的錯(cuò)誤，提高您的技能是放棄那些對(duì)您不擅長(zhǎng)的技能要求很高的職業(yè)1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處第108頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）都面臨不同的外部機(jī)會(huì)和威脅列出自己感興趣的一兩個(gè)行業(yè)，然后認(rèn)真地評(píng)估這些行業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅第109頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六威脅（T）無(wú)法屈就低職位、低薪水所學(xué)科系和熱門(mén)產(chǎn)業(yè)不符熱門(mén)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多機(jī)遇（O）就業(yè)市場(chǎng)愈來(lái)愈傾向高學(xué)歷者現(xiàn)今高科技就業(yè)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，高級(jí)人才卻不足劣勢(shì)（W）過(guò)于理想化主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng)優(yōu)勢(shì)（S）高學(xué)歷人際關(guān)系良好正確價(jià)值觀能獨(dú)立自主有專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境個(gè)人分析舉例第110頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六列出最想實(shí)現(xiàn)的3~5個(gè)目標(biāo)希望從事哪一方面的工作管理多少人何種職位薪水到哪個(gè)級(jí)別…注意:必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)圓滿(mǎn)匹配3.列出今后5年內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)

第111頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃如何做需要哪些資源和幫助何時(shí)完成階段性的評(píng)估條件,方式例:進(jìn)修求學(xué)-考MBA4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃第112頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六職業(yè)規(guī)劃方案基于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃方案第113頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六基于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃方案1、基本資料姓名：何生；性別：男；血型：B型；性向：領(lǐng)航兼增值型；出生地：四川成都；出生年月：1970年8月3日；學(xué)歷：本科。目前年齡：30歲（2000年）；死亡預(yù)測(cè)：70歲（2040年）；尚余年限：40年。優(yōu)勢(shì)：①有較堅(jiān)實(shí)的制造企業(yè)管理理論基礎(chǔ)（但仍須不斷吸收新觀念、新知識(shí)）；②有3年工廠基層技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)和5年的工廠中層管理經(jīng)驗(yàn)（但仍須充實(shí)這方面的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)）；③善于溝通，善于與人相處，適應(yīng)能力強(qiáng)（才干一）；④分析問(wèn)題時(shí)頭腦冷靜,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題（才干二）。弱勢(shì)：①有時(shí)缺乏沖勁，做具體工作動(dòng)作較慢（弱點(diǎn)）。機(jī)會(huì)與威脅：目前所處工廠屬于穩(wěn)定期，調(diào)薪較慢，升遷機(jī)會(huì)極小。應(yīng)抓緊時(shí)間多學(xué)習(xí)，打下基礎(chǔ)，為下一步突破蓄精養(yǎng)銳。

第114頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2、整體生涯規(guī)劃整體事業(yè)生涯目標(biāo)——希望成為一家中型制造型企業(yè)的總經(jīng)理。階段目標(biāo)：

30～32歲，仍在現(xiàn)企業(yè)任職，爭(zhēng)取調(diào)換職位，熟悉制造、品管、工程、物料等部門(mén)的運(yùn)作；一邊自學(xué)MBA的主干課程。

33～35歲，跳槽應(yīng)聘制造業(yè)企業(yè)管生產(chǎn)的副總經(jīng)理等相關(guān)職務(wù)，從事工廠的全面管理工作，一邊自學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面的課程。

35～39歲，從事制造業(yè)的高層管理。

40歲，應(yīng)聘一家中型制造型企業(yè)的總經(jīng)理。之后，一邊從事管理工作，一邊不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐步成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。家庭目標(biāo)：目前已婚。31歲開(kāi)始以10年期供樓，32歲時(shí)育一子。健康目標(biāo)：人身保險(xiǎn)至少50萬(wàn)，注意身體健康，不要成為家庭與事業(yè)的負(fù)擔(dān)?；趥€(gè)人的職業(yè)規(guī)劃方案第115頁(yè)，共132頁(yè)，2023年，2月20日，星期六收入目標(biāo)：

2000～2002年，年薪8～10萬(wàn)；2003～2005年，年薪10～15萬(wàn)；2010年，年薪30萬(wàn)，之后每年以5～10%增加。如果可能，自行創(chuàng)業(yè)（非絕對(duì)必須之目標(biāo)）學(xué)習(xí)目標(biāo)：

2000～200