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文檔簡介
青島金地·錦宸
首次開盤總結(jié)及4季度執(zhí)行計(jì)劃青島營銷客服部2019年10月目錄市場分析工作回顧及客戶分析復(fù)盤總結(jié)及提升11-12月營銷工作鋪排營銷預(yù)算青島市城區(qū)市場環(huán)境分析2018年3季度開始,市場成交量下滑明顯,均價(jià)微降,存量持續(xù)走高,2019年第3季度供應(yīng)面積519.7萬㎡,簽約340.8萬㎡,簽約均價(jià)15268元/㎡。三季度銷量環(huán)比上漲54%,去化周期直線上升至13個月,達(dá)3年內(nèi)最高值。2019年至今青島城區(qū)供應(yīng)面積1025.8萬㎡,成交913.7萬㎡。供應(yīng)面積環(huán)比上漲21%,成交環(huán)比降低8%,成交均價(jià)為15144元/㎡,同比上漲6%。庫存量有所攀升,由年初1月庫存10個月攀升為13個月。以上市場數(shù)據(jù)來源于青島瑞理市場數(shù)據(jù)庫,青島市(不含平度和萊西)商品住宅;市北區(qū)市場環(huán)境分析以上市場數(shù)據(jù)來源于青島瑞理市場數(shù)據(jù)庫,市北區(qū)含老四方區(qū);2019年1-10月,青島市北區(qū)供應(yīng)面積50.8萬㎡,成交32.8萬㎡,供應(yīng)面積同比上漲11%,成交同比降低42%,成交均價(jià)為25643元/㎡,同比上漲10%。成交連續(xù)2個月下降;伴隨市場轉(zhuǎn)冷,市北庫存不斷攀升,從1月的9.4攀升到目前15.9個月;存量持續(xù)上升,2019年10月存量62萬㎡,同比上漲47%;受部分項(xiàng)目網(wǎng)簽滯后及市場影響去化周期持續(xù)上升,19年以來,去化周期居高不下,10月為15.9個月。市北區(qū)同質(zhì)項(xiàng)目分布圖樓盤名稱泰山路99號開發(fā)商新華海集團(tuán)地理位置泰山路與遼寧路交匯處物業(yè)類型高層,集中商業(yè),商街開盤時間
2016年12月一期首開,2019年1月二期首開入住時間2018年首批交付,二期2021年6月交付占地面積5.4萬㎡容積率5.17建筑面積10.7萬㎡(住宅7.5萬㎡)裝修一期毛坯,二期精裝4000元/㎡住宅套數(shù)一期1181戶,二期約600戶物業(yè)費(fèi)2.2元項(xiàng)目賣點(diǎn)青島主城區(qū)/地鐵2號/4號換乘站上/自有商業(yè)項(xiàng)目抗性周邊都是較老小區(qū),環(huán)境較為嘈雜,開發(fā)商品牌度低,開放社區(qū)客群地緣性客戶為主,置業(yè)目的以改善及品質(zhì)剛需為主123二期北區(qū)567一期南區(qū)回遷安置為主售罄在售待售競品分析—泰山路99號項(xiàng)目住宅7.5萬方,分二期開發(fā),6棟高層產(chǎn)品(3棟回遷)。位于市北區(qū)泰山路與遼寧路交匯處,與本項(xiàng)目直線距離1公里,緊鄰地鐵2號線和地鐵4號線地鐵站,交通較為便利,項(xiàng)目配有鄰里中心及商業(yè)街,靠近科技街商圈、臺東商圈、中山路商圈,商業(yè)氛圍濃厚。雙地鐵上蓋,自持6萬方集中商業(yè)競品分析—泰山路99號兩室兩廳一衛(wèi)94平米三室兩廳一衛(wèi)108平米三室兩廳雙衛(wèi)132平米三室兩廳雙衛(wèi)122平米主力戶型為94㎡兩居和126㎡三居,分別占比29%和20%。戶型都是兩面寬,有明顯劣勢,94㎡和121㎡面寬更窄,進(jìn)深長,次臥為北向;132㎡戶型為東廳,廚房面積小。市場旺盛時銷量還能保持,市場下行時,戶型有明顯劣勢,銷量下降很快。83-94㎡小戶型速度較好,總價(jià)區(qū)間在246—281萬左右,108—126㎡戶型平均月均3-5套左右,總價(jià)區(qū)間在275—358萬左右;132㎡以上戶型總價(jià)在352—479萬之間;2019年初去化速度快,進(jìn)入下半年市場下行,小面積戶型能保持去化速度,大戶型去化速度降低。戶型㎡數(shù)量戶型配比單價(jià)區(qū)間(元)總價(jià)區(qū)間(萬元)低高低高846612%29300305002462569416629%28900306002662811086211%28960293802752791228315%289002990031232312611420%27500295803323581325610%2790030500352384160183%2760029980441479合計(jì)565100%100平以上占比較大,非市場主流戶型競品分析—泰山路99號項(xiàng)目二期共558套(1/2/3棟)高層:2019年1月首開上市2號樓30層268套(126平+94平+85平+85平+85平+122平),截止目前共計(jì)成交163套,庫存105套,月均去化套數(shù)16套,【價(jià)格:85㎡,2萬6萬左右,9月20號之后開始以特惠房方式進(jìn)行降價(jià),特惠價(jià)銷售價(jià)格2.3萬起,126平價(jià)格實(shí)際成交價(jià)為2.6萬到2.7萬,對外報(bào)價(jià)均價(jià)2.8萬左右,根據(jù)市場中心及案場營銷分別實(shí)地調(diào)研,實(shí)際去化月均不足10套,整體均價(jià)2.6萬/平米洋房:1#未上市銷售,但可提前預(yù)定,銷售價(jià)格145平對外報(bào)價(jià)均價(jià)2.8萬,實(shí)際備案成交價(jià)2.7萬元/平米開盤時間加推樓棟面積(㎡)推售(套)銷售(套)開盤去化率均價(jià)(元/㎡)2019-01-192#91-131㎡888596%2.8-2.9萬/㎡(精裝)2019.4.52#2單元東94-126㎡1807843%2.8-2.9萬/㎡(精裝)合計(jì)26816361%——競品分析—保利天匯保利天匯位于新都心優(yōu)質(zhì)板塊,交通便利、市政設(shè)施、生活配套較好、周邊環(huán)境、區(qū)域規(guī)劃較完善。目前一期、二期已全部售罄,目前銷售3期共660套,24-31F高層,均價(jià)28000元/㎡(含5800元/㎡精裝),庫存約20套。樓盤名稱保利天匯開發(fā)商保利地理位置市北區(qū)臺柳路物業(yè)類型高層、底商開盤時間2018年10月一批次開盤入住時間2021年交付占地面積11.4萬㎡容積率3.2建筑面積46.7㎡裝修精裝5800元/㎡住宅套數(shù)2200戶成交均價(jià)28000元/㎡項(xiàng)目賣點(diǎn)位于主城區(qū),交通便利,商業(yè)配套齊全,緊鄰新都心商圈項(xiàng)目抗性項(xiàng)目戶型面積較大110-150㎡,總價(jià)較高,客戶門檻較高客群市北原四方地緣客戶為主,約占五成,其次為市南、嶗山客戶,部分李滄客戶,目的以自住、自住兼投資未售在售1#2#3#4#6#5#一期二期三期市北新都心核心火熱區(qū)域,保利天字系,改善科技大宅競品分析—保利天匯戶型㎡數(shù)量戶型配比單價(jià)區(qū)間(元)總價(jià)區(qū)間(萬元)低高低高1125510%270002880030232311412623%2650028500302323115295%270002840031032712915528%26200289003383731405510%27500293003854101746412%27900305004855301776412%2490029500440522合計(jì)548100%項(xiàng)目主力戶型為114和129㎡,分別占比23%和28%。112—115㎡小戶型,總價(jià)區(qū)間在302—327萬左右,115—129㎡戶型總價(jià)區(qū)間在310—373萬左右;140㎡以上戶型總價(jià)在385—522萬之間;目前129㎡以下基本去化完成,剩余戶型多數(shù)為140-177㎡大戶型。戶型設(shè)計(jì)無明顯劣勢,但其樓座排布不規(guī)則,朝向偏離角度大。戶型朝向均不是正南正北朝向,大面積改善戶型為主,總價(jià)高競品分析—保利天匯開盤時間加推樓棟面積(㎡)推售(套)銷售(套)庫存(套)去化率均價(jià)(元/㎡)2019.6.11#、3#112-142㎡2162160100%2.8萬/㎡(精裝)2019.6.302#、4#、5#112-177㎡3322933988%2.8萬/㎡(精裝)小計(jì)
5485093994%
保利天匯開發(fā)商品牌美譽(yù)度高,在青島有多個項(xiàng)目,客戶口碑好,項(xiàng)目位于新都心核心區(qū)。目前129㎡以下基本去化完成,剩余戶型多數(shù)為140-177㎡大戶型。競品分析—遠(yuǎn)洋萬和城遠(yuǎn)洋萬和城位于市北浮山后優(yōu)質(zhì)板塊,交通便利、市政設(shè)施、生活配套較好、周邊環(huán)境、區(qū)域規(guī)劃較完善。目前一批次已全部售罄,項(xiàng)目6月首開2#、3#樓,共252套房源,9月28日開5#、6#、7#,共226套房源,均價(jià)35500元/㎡(含5000元/㎡精裝標(biāo)準(zhǔn))。樓盤名稱遠(yuǎn)洋萬和城開發(fā)商遠(yuǎn)洋集團(tuán)地理位置市北區(qū)遼陽西路與勁松五路交匯處西約200米物業(yè)類型高層、小高、底商開盤時間2019年6月一批次開盤入住時間2021年交付占地面積5.7萬㎡容積率4.75建筑面積37.7㎡裝修精裝5000元/㎡住宅套數(shù)478戶成交均價(jià)35000元/㎡項(xiàng)目賣點(diǎn)位于主城區(qū),交通便利,商業(yè)配套齊全,浮山區(qū)域項(xiàng)目抗性項(xiàng)目戶型面積較大119-167㎡,總價(jià)較高,客戶門檻較高客群市北客戶為主,約占五成,其次為市南、嶗山客戶,目的以自住、自住兼投資市北浮山后天然氧吧,高端綜合性項(xiàng)目5#1#在售售罄4#2#3#7#6#競品分析—遠(yuǎn)洋萬和城項(xiàng)目主力戶型為119和143㎡,分別占比39%。單價(jià)33900-35100元/㎡,總價(jià)區(qū)間在403—586萬左右,客戶重點(diǎn)集中在119戶型,目前一批次去化完成,整盤剩余住宅房源約40套。遠(yuǎn)洋健康體系2.0版住宅,大面積改善戶型為主,總價(jià)高戶型面積(㎡)數(shù)量戶型配比單價(jià)區(qū)間(元)總價(jià)區(qū)間(萬元)一批次二批次一批次二批次A11918639%3390035000403417B14318839%3390035000485501C119449%——32000——381D137306%——35100——481E167306%——35100——586合計(jì)——478100%競品分析—遠(yuǎn)洋萬和城開盤時間加推樓棟面積(㎡)推售(套)銷售(套)開盤去化率均價(jià)(元/㎡)2019-09-285、6、7#119-168㎡三房、四房2267031%34800(5000精裝)2019-06-292、3#119-143㎡三房、四房25218774%34500(5000精裝)小計(jì)
47825754%
遠(yuǎn)洋萬和城上半年首開,主要去化以119㎡戶型為主,一批次開盤去化率74%。二批次開盤,蓄客周期三個月,開盤去化率31%。競品分析—碧桂園云著項(xiàng)目住宅占地面積19236.3㎡,建面56170㎡,共9棟樓,其中2棟洋房,4棟小高層,3棟高層共計(jì)420套,主力戶型面積為110—120㎡占比55%;預(yù)計(jì)10月底開盤,現(xiàn)場釋放均價(jià)2.8-3萬/㎡(含5000元精裝修)驗(yàn)資客戶享受5萬元車位優(yōu)惠券。區(qū)域新項(xiàng)目,潛在的直接競品。樓盤名稱碧桂園云著開發(fā)商碧桂園集團(tuán)地理位置撫順路與鞍山路交匯處物業(yè)類型高層,商業(yè)金融開盤時間
預(yù)計(jì)9/10月份入住時間未定占地面積6.2萬㎡容積率3.0建筑面積19.4萬㎡(住宅1.9萬㎡)裝修5000住宅套數(shù)420戶均價(jià)30000元/㎡(現(xiàn)場口徑)項(xiàng)目賣點(diǎn)緊鄰地鐵1號線,交通便利;周圍居住氛圍、學(xué)府府名校環(huán)繞,項(xiàng)目整體展示面較好。項(xiàng)目抗性區(qū)域發(fā)展緩慢,距醫(yī)院較近,人流較雜,商業(yè)產(chǎn)品多客群地緣性客戶為主,置業(yè)目的以改善客戶為主業(yè)態(tài)樓號單元數(shù)樓層戶數(shù)高層1#218F36高層2#218F72高層3#227F108洋房4#2一單元6F二單元4F20小高5#211F44洋房6#2一單元5F二單元4F18小高7#2一單元6F二單元8F28小高8#3一單元9F二單元11F三單元11F62小高9#28F32合計(jì)420三室兩廳兩衛(wèi)134戶型三室兩廳兩衛(wèi)128平三室兩廳兩衛(wèi)118戶型三室兩廳一衛(wèi)107平本項(xiàng)目從7月份進(jìn)場,8月初開始啟動驗(yàn)資,據(jù)悉目前已驗(yàn)資約600組。但是因?yàn)楣こ踢M(jìn)度不達(dá)標(biāo)特別是客戶數(shù)量少而遲遲未開盤。碧桂園云著戶型配比戶型面積(㎡)數(shù)量占比A110369%A1109276%A2107276%B11410325%B1118369%B2128276%E159195%E1155195%C134369%D1409021%合計(jì)420100%地鐵沿線改善住宅,自有商業(yè)配套競品分析—保利大國璟位于市北區(qū)同德路以北、勁松三路以西、規(guī)劃寧安路兩側(cè),成交樓板價(jià)9000元/平方米,此次公示其中3幅地塊規(guī)劃方案,總占地面積6.7萬㎡,總建面20萬㎡,其中住宅11.8萬㎡,項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)13棟18-30層高層,1棟6層多層及配套商業(yè)。2019年11-12月上市約700套,主力戶型為:118㎡、128㎡、140㎡和160㎡。戶型設(shè)計(jì)出色,總貨值23億元??偨?jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目數(shù)值單位總用地面積66724.7㎡總建筑面積200174.5㎡住宅面積118000㎡商服建筑面積9806.3㎡公共服務(wù)配套設(shè)施3276.3㎡容積率3——建筑密度30%%綠地率30%%停車場住宅≥1輛/戶,商業(yè)配套≥1輛/100㎡輛競品分析——可售、供應(yīng)老市北直接和重要競品2家,可售及11-12月上市預(yù)計(jì)815套;新都心下半年多個優(yōu)質(zhì)潛在競品,將一定程度分流本案客群,可售及下半年預(yù)計(jì)上市量共計(jì)1178套。直接競品:直接競品為緊鄰本案在售泰山路99號;2019年加推2次,目前可售105套。重要競品:碧桂園4月拿地,總建面19.5萬方面,其中有5.6萬方住宅,人才公寓0.6萬方,規(guī)劃9棟住宅(2棟洋房,4棟小高層,3棟高層),預(yù)計(jì)2019年11月入市420套住宅產(chǎn)品;新都心和浮山后競品以保利、和達(dá)為主,和達(dá)君玥預(yù)計(jì)11月加推,保利大國璟預(yù)計(jì)11-12月上市約700余套住宅,將會一定程度分流本案客群。以上市場數(shù)據(jù)來源于青島銳理市場數(shù)據(jù)庫;序號分類狀態(tài)項(xiàng)目區(qū)域體量物業(yè)形態(tài)主力戶型均價(jià)精裝價(jià)格目前可售11-12月預(yù)計(jì)供應(yīng)貨量(含精裝)套數(shù)可售體量(萬㎡)加推時間加推戶型套數(shù)可售體量(萬㎡)1直接競品在售泰山路99號老市北10.7萬㎡高層、集中商業(yè)94-126㎡28000元/㎡4000元/㎡1051.212月94-153㎡2903.42重要競品待售碧桂園云著老市北19.5萬㎡商務(wù)金融、住宅、人才公寓110-158㎡預(yù)計(jì)28000-320005000元/㎡————11月110-158㎡4205.67市北區(qū)潛在競品在售和達(dá)君玥新都心區(qū)20萬㎡小高層,高層116-158㎡28500元/㎡5000元/㎡3204.311月116㎡和130㎡
15828待售保利大國璟浮山20萬㎡高層,多層、商業(yè)118-160㎡未定未定————11月-12月118-160㎡70011.8合計(jì)425套5.5萬-
-1568套22.8萬㎡市場分析總結(jié)市場小結(jié)青島城區(qū)市場情況:2019年至今主城區(qū)市場供應(yīng)面積持續(xù)上漲,成交下降明顯,存量走高,去化周期達(dá)13個月。市北住宅市場:2019年至今商品住宅供應(yīng)面積持續(xù)上漲,成交下降,庫存不斷攀升,由年初9.4個月攀升為15.9個月;競爭情況:市北區(qū)優(yōu)質(zhì)地段新都心片區(qū)及浮山片區(qū),和達(dá)君玥項(xiàng)目持續(xù)加推產(chǎn)品,保利大國璟項(xiàng)目已經(jīng)出街,預(yù)計(jì)11-12月上市銷售,到年底前仍有大量住宅上市銷售,將對本案分流部分客戶。目錄市場分析工作回顧及客戶分析復(fù)盤總結(jié)及提升11-12月營銷工作鋪排營銷預(yù)算前期營銷工作回顧8月9月10月營銷節(jié)點(diǎn)推廣地圖百年市北終成金地青島源心·三地鐵旁·107-127㎡寬境華宅生活從此悅錦宸青島源心,三地鐵旁·名仕格調(diào)生活場8月10日巡展點(diǎn)出街,10月2日示范區(qū)開放,10月18日開盤,截止10月22日,來訪1251組,認(rèn)購31套,金額10924萬元。三地鐵旁,甄稀洋房市北軸心,107-127㎡三面寬名仕奢品接電:86組;巡展拓客:76組;派單拓客:有效拓客196組,抄車11450組。有效來電:47組;有效到訪:555組派單拓客、CALL客:有效265組,抄車14508組截止10月9日,售樓處:有效來電:76組有效到訪:1014組驗(yàn)資:123組11月截止10月22日,售樓處:有效來電:112組有效到訪:1264組認(rèn)購:31套,認(rèn)購金額10562萬元市北軸芯闊景華宅謹(jǐn)65席工作回顧推廣主題項(xiàng)目周邊2KM范圍內(nèi),地緣客戶項(xiàng)目周邊3KM范圍,新市北,老四方區(qū)域泛市區(qū)客戶項(xiàng)目周邊5KM范圍內(nèi),新都心,浮山后等區(qū)域推廣渠道線上:社區(qū)道閘、電梯框架線下:巡展、派單線上:社區(qū)道閘、電梯框架,網(wǎng)絡(luò)。廣告大牌線下:巡展、派單、CALL客,展會活動線上:廣播、社區(qū)道閘、電梯框架,網(wǎng)絡(luò)。廣告大牌、寫字樓廣告機(jī)、微信朋友圈線下:巡展、夜拓、派單、CALL客,小蜜蜂拉訪推盤樓棟號推盤套數(shù)
(套)推盤面積
(㎡)推盤貨值
(萬元)認(rèn)購套數(shù)
(套)認(rèn)購面積
(㎡)認(rèn)購金額
(萬元)成交均價(jià)
(元/㎡)套數(shù)去化率
(%)1#、2#657607.3422809313619.32107612973348%產(chǎn)品價(jià)值解讀品牌價(jià)值解讀8月10日大融城巡展,項(xiàng)目形象出街10月2日示范區(qū)開放/啟動驗(yàn)資10月18日開盤10月13日收取客戶征信資料,未認(rèn)籌成交客戶分析成交客戶年齡以30-50歲客戶為主,一次性和30%首付占比明顯,多有一套或二套置業(yè)經(jīng)驗(yàn);成交前到訪售樓處基本為3次,認(rèn)知渠道以路過、戶外廣告為主;地緣客戶為主,看好項(xiàng)目位置。成交客戶分析項(xiàng)目成交客戶以市北區(qū)地緣客戶為主,市南老城區(qū)為輔,偶得浮山后客戶。未成交客戶分析有效未驗(yàn)資客戶分析:資金實(shí)力不足:客戶多為地緣性客戶,年齡偏大,退休狀態(tài),需賣掉目前住宅置換,最多可接受2.4-2.5萬單價(jià)預(yù)算,占比48%;價(jià)格不認(rèn)可:具備一定購買力,不認(rèn)可該區(qū)域發(fā)展和房價(jià),認(rèn)為項(xiàng)目性價(jià)比不高,認(rèn)為市北的新都心或浮山后板塊更好;地段不認(rèn)可:項(xiàng)目地勢低,屬于水淹地;限購,無購房資格:客戶有多套房產(chǎn),已被限購,不具備購買資格,占比11%;想要大戶型:純改善客戶,需求130—140平方米以上大戶型產(chǎn)品(且預(yù)算不高),無法滿足需求。其他:客戶目前存在觀望狀態(tài),或已購買其他項(xiàng)目等。驗(yàn)資客戶未提交征信資料(死掉)分析預(yù)算300萬以內(nèi),資金實(shí)力不足(28%):項(xiàng)目地緣客戶,計(jì)劃區(qū)域內(nèi)購房,但購買實(shí)力有限,無法接受價(jià)格;地段不認(rèn)可,界面老破舊(23%):對項(xiàng)目周邊環(huán)境不認(rèn)可,整體性價(jià)比不高;市場觀望(16%):認(rèn)為市場下行趨勢繼續(xù),考慮其他項(xiàng)目降價(jià)、優(yōu)惠促銷,觀望情緒濃厚等等;對比周邊二手房,其他區(qū)域(新都心、浮山后)新房(22%):綜合考慮項(xiàng)目價(jià)值,對比二手房低總價(jià),對比其他區(qū)域無價(jià)格、地段、產(chǎn)品無優(yōu)勢;想要大戶型,需求140㎡大面積以上(11%):純改善客戶,目前最大戶型無法滿足該類客戶居住需求??蛻粑闯山豢蛻舴治黾杏谫Y金實(shí)力不足、不認(rèn)可地段、對比其他區(qū)域項(xiàng)目等。目錄市場分析工作回顧及客戶分析復(fù)盤總結(jié)及提升11-12月營銷工作鋪排營銷預(yù)算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目形象展示,銷售技能和渠道管控方面存在不足,需盡快調(diào)整強(qiáng)化。1、形象展示不足價(jià)值支撐待強(qiáng)化示范區(qū)昭示性弱:示范區(qū)前期無亮化字,無精神堡壘,昭示效果較弱,影響前期蓄客;陣地包裝宣傳較少:受城管影響,項(xiàng)目陣地范圍內(nèi)不許上圍擋,同時項(xiàng)目形象和品質(zhì)傳遞受阻礙;無停車場,客戶體驗(yàn)差:示范區(qū)停車場尚未解決,客戶停車?yán)щy,體驗(yàn)感較差;售樓處銷售氛圍不足:售樓處內(nèi)較空曠,價(jià)值包裝較少,未營造較好銷售氛圍。2、銷售技能需強(qiáng)化3、加強(qiáng)渠道管控、拉訪獎勵及時新人占比較大:銷售團(tuán)隊(duì)新人占比較重,銷售能力現(xiàn)培養(yǎng);客戶把握:客戶把握需加強(qiáng);渠道管控:渠道執(zhí)行過程監(jiān)督把控需加強(qiáng)。拓客獎勵:前期小蜜蜂帶訪激勵力度不夠,小蜜蜂拉訪積極性一定程度延遲。復(fù)盤-不足1形象展示提升對示范區(qū)停車場和工地環(huán)境、圍擋進(jìn)行優(yōu)化提升,提升外圍體驗(yàn)效果。1停車場交付使用現(xiàn)狀:無停車場,安丘路兩側(cè)停車僵尸車較多,且環(huán)境臟亂??蛻敉\囀植槐?。提升:盡快完成停車場交付,地面平整,移走僵尸車。并安排安全員進(jìn)行停車崗指引,便利客戶看房停車。現(xiàn)狀:工地道路狹窄,路面擁擠,圍擋形式和畫面不統(tǒng)一,項(xiàng)目形象畫面無,銷售信息釋放少。提升:工地圍擋整改統(tǒng)一形式,出街項(xiàng)目形象畫面、同時道速整理平整。2工地環(huán)境、圍擋停車場現(xiàn)狀:道路狹窄,僵尸車多,停車場未突破,環(huán)境臟亂停車場提升示意:道路干凈整潔,停車場場地平整。現(xiàn)狀:道路破損、崎嶇不平,無項(xiàng)目圍擋。提升示意:統(tǒng)一圍擋形式,更換項(xiàng)目宣傳畫面,加強(qiáng)陣地感4銷售氛圍提升現(xiàn)狀:售樓處內(nèi)外較空曠,買壓氛圍少提升:圍繞銷售價(jià)值釋放,現(xiàn)場增加玻璃隔斷包裝貼,沙盤價(jià)值貼,吊旗、買房價(jià)值展板,針對買房抗性展板,以紅色為主。提升:增加玻璃隔斷貼、沙盤價(jià)值貼,吊旗。沙盤貼吊旗3銷售動線待調(diào)整1形象展示提升現(xiàn)狀:售樓處門口人行道狹窄,且樹木較多,客戶行走困難。提升:項(xiàng)目沿街綠化帶平整,同人行道齊平,開辟開闊場地,方便客戶行走。現(xiàn)狀:道路狹窄,行走不便提升:紅框內(nèi)綠化帶平整,與人行道同齊現(xiàn)狀:氛圍包裝少5品牌產(chǎn)品強(qiáng)化現(xiàn)狀:現(xiàn)場關(guān)于金地品牌介紹僅為售樓處入口品牌墻,增加產(chǎn)品實(shí)力直觀展示;提升:為加強(qiáng)品牌宣傳,在樣板間通道增加已開發(fā)項(xiàng)目展示?,F(xiàn)狀:樣板間通道空曠,無產(chǎn)品展示提升:通道處增加已開發(fā)項(xiàng)目效果圖/照片對售樓處內(nèi)進(jìn)行銷售氛圍和產(chǎn)品實(shí)力展示,多點(diǎn)結(jié)合提升銷售氛圍和產(chǎn)品實(shí)力宣傳。2銷售技能強(qiáng)化一、殺客鞭尸客戶鞭尸:置業(yè)顧問回訪鞭尸驗(yàn)資客戶,以現(xiàn)場熱銷,可售房源不多現(xiàn)場擠壓銷售。殺客能力:提升置業(yè)顧問啥課能力,進(jìn)行針對性培訓(xùn),并進(jìn)行三級談客制度(到場所有意向客戶,100%執(zhí)行三級談客制度,置業(yè)顧問—銷售經(jīng)理—營銷總監(jiān),層層逼定,不放棄任何一組有效客戶)二、技能提升培訓(xùn)考核:修煉內(nèi)功,精進(jìn)銷售力,反復(fù)優(yōu)化精煉銷售說辭,以”說辭演練大賽”形式進(jìn)行比拼,對大賽冠軍進(jìn)行專項(xiàng)獎勵,繼續(xù)提升銷售力;專項(xiàng)說辭:深挖來訪客戶,釋放消息邀約復(fù)訪,通過專項(xiàng)說辭各個擊破,新增成交;核心價(jià)值提煉:區(qū)隔競品為目的,梳理項(xiàng)目獨(dú)有價(jià)值點(diǎn);三、制度/維護(hù)激勵制度:每階段根據(jù)銷售進(jìn)度和重點(diǎn),分別設(shè)定考核及獎懲制度,刺激置業(yè)顧問成交;飛虎隊(duì)接客制:制定飛虎隊(duì)接客制,按照業(yè)績和成交,每天排名前7人可優(yōu)先接待新訪,3人做后備,形成你追我趕的良性競爭;業(yè)主維護(hù):維護(hù)好成交業(yè)主,通過拉關(guān)系和禮品贈送,增加老帶新到訪,借助業(yè)主關(guān)系,促成老帶新成交;珍稀每一組客戶,通過考核、鞭尸、三級談客,客戶維護(hù)、競爭接客等手段,不放過每一組客戶。3加強(qiáng)渠道管控1渠道管控2拓客獎勵名稱內(nèi)容要點(diǎn)獎懲內(nèi)容
工作時間每天工作7小時1、遲到、早退小蜜蜂扣除全天工資;2、早上未按照規(guī)定時間到達(dá)指點(diǎn)派單點(diǎn)位的,扣除全天工資;3、如若監(jiān)管人員包庇小蜜蜂,隱瞞遲到、早退情況,扣除組長當(dāng)天工資;
工作狀態(tài)小蜜蜂到崗后需精神飽滿,工作時積極主動,對待客戶面帶微笑,耐心講解;1、對客戶表現(xiàn)不耐或反感等情緒,扣除工資并且開除;禁止到崗后精神萎靡不振;禁止聚眾聊天、打鬧2、到崗后萎靡不振、打瞌睡,扣除工資并且開除說辭要求小蜜蜂對客戶說辭方面必須案場統(tǒng)一說辭,不能信口開河,1、對客戶亂承諾、信口開河者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)日工資;如不確定問題可告知客戶稍后讓置業(yè)顧問打電話回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)崗位上小蜜蜂不允許吸煙、打鬧、睡覺、玩手機(jī)。全天派單、插車、抄移車電話1、發(fā)現(xiàn)一次以上情況、小蜜蜂、監(jiān)管人員全部扣除工資,并直接開除,再不錄用;簽到簽到:1、拓客小組長負(fù)責(zé)每日的簽到簽退登記情況,水印相機(jī)拍照簽到需每天早、中(2次)、晚4次,發(fā)至巡展群內(nèi);
2、以水印相機(jī)拍照簽到和紙質(zhì)簽到雙向考核為準(zhǔn),每天人數(shù)工資計(jì)算以水印相機(jī)拍照簽到為準(zhǔn),紙質(zhì)簽到為輔助,(兩者核對無誤后,拓客小組長需簽字核對確認(rèn),每個月憑工資結(jié)算表+每日簽到表結(jié)算工資)。1、非本人簽到、簽退,本人及代簽人均扣除小蜜蜂工資,并直接開除,再不錄用;
2、如出現(xiàn)虛假簽到情況,組員,組長一律開除,工資全部清零,永不錄用;請假制度1、組長需將每日上、下班組織全隊(duì)人員合照(以可明顯數(shù)清人數(shù)為原則)有事請假必須提前一天告知,當(dāng)天請假無效。1、無故曠工者扣一天工資;著裝要求派單必須按要求穿戴統(tǒng)一馬甲1、未按要求統(tǒng)一穿戴馬甲,扣除工資20元/人;提升:制定高要求渠道拓客標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)拓客地圖,同時策劃每天外出抽查監(jiān)督,根據(jù)抽查結(jié)果進(jìn)行處罰,保證出街效果。提升:制定派單拉訪、call客獎勵,調(diào)動拓客人員工作積極性。加強(qiáng)渠道派單calll客管控,梯隊(duì)管理制度,加大帶訪成交獎勵,刺激帶訪積極性。1.激勵目的:通過現(xiàn)金激勵方式刺激派單人員工作積極性,提升案場的客戶來訪量。2.激勵方式序號分類指標(biāo)指標(biāo)未完成完成指標(biāo)超額完成N組拉訪成交1派單拉訪1組
罰5元完成1組獎30元獎勵30元*N500元/組2CALL客拉訪1組罰5元完成2組獎20元獎勵10元*N500元/組3.客戶判定派單員帶客戶到案場指定專組人員接待,如派單員不能到場需提前報(bào)備客戶電話或客戶明顯特征到微信群并@銷售人員。派單員分別為案場AB兩組帶訪客戶,客戶到案場后指定專組人員接待,由置業(yè)顧問判定客戶是否有效及級別。置業(yè)顧問負(fù)責(zé)相對應(yīng)組的派單人員的維護(hù),置業(yè)顧問只能接待本組派單員拉訪的客戶,派單人員只能為相對應(yīng)的組拉訪客戶,如發(fā)現(xiàn)派單員與置業(yè)顧問違規(guī)對接客戶,則暫停第二天該組派單拉訪接待資格,拉訪客戶由另一組接待,并取消派單員拉訪獎勵。CALL客小組負(fù)責(zé)人每天上午12點(diǎn),下午4點(diǎn)及下班時分三次統(tǒng)計(jì)回訪電話給銷售負(fù)責(zé)人。銷售負(fù)責(zé)人安排回訪CALL客電話,判定客戶有效性。目錄市場分析工作回顧及客戶分析復(fù)盤總結(jié)及提升下階段營銷策略營銷預(yù)算目標(biāo)制定2019年,38#地塊住宅清盤,40#地塊住宅去化率50%,全案去化率71%,全年成交金額36349萬。地塊供應(yīng)套數(shù)10月20日開盤10月11月12月小計(jì)38#蓄客量(組)128911487693601601289推售套數(shù)(套)65303918865貨值(萬)228091056213685631628072280940#蓄客量(組)860——100400360860推售套數(shù)(套)86——————4343貨值(萬)27080——————1354013540合計(jì)蓄客量2149組,成交套數(shù)108套,認(rèn)購貨值36349萬。項(xiàng)目到訪成交比按20:1測算3.市場觀望態(tài)勢加劇,樓市降價(jià)頻出,如何逆勢營銷?營銷策略:核心突破:依托主城配套完善優(yōu)勢,以大港區(qū)“青島新中心”規(guī)劃發(fā)展?jié)摿幼饔脼楹诵耐黄瓶冢滑F(xiàn)場包裝:通過示范區(qū)整改提升、價(jià)值多點(diǎn)釋放、工地展示、品牌實(shí)力強(qiáng)化等方面落地產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知。1.如何提升市場客戶對板塊發(fā)展、產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知?營銷策略:38#去庫存:現(xiàn)場以老帶新、新帶新、經(jīng)理推薦房擠壓銷售;同步40#地塊蓄客,引導(dǎo)38#庫存產(chǎn)品去化;40#地塊蓄客:11月初啟動蓄客,根據(jù)客戶地圖,線上線下精準(zhǔn)投放。同時保溫計(jì)劃,將保留前期意向客戶。2.38#地塊去庫存,同步40#住宅蓄客,年底開盤?營銷策略:謹(jǐn)慎定價(jià):40號地塊產(chǎn)品復(fù)雜,去化難度較大,面對逆勢,需謹(jǐn)慎定價(jià)。提前鎖客:40#地塊11月啟動蓄客,借雙11和雙12提前收取誠意金和認(rèn)籌金,提前鎖客,同步啟動分銷。下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略1.如何提升市場客戶對板塊發(fā)展、產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知?——核心突破郵輪母港核心區(qū)規(guī)劃利好頻出,以大港片區(qū)“青島新中心”規(guī)劃發(fā)展?jié)摿幼饔脼楹诵耐黄瓶凇?019年8月,青島國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局副局長張平表示,青島郵輪港區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃編制已進(jìn)入收尾階段,下一步,大港片區(qū)將建成一座現(xiàn)代化的國際港城,打造成集產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、生活為一體的城市新中心。2017年4月,《青島國際郵輪港綜合規(guī)劃》出臺,片區(qū)規(guī)劃定位:“商務(wù)中樞+人文都心”。使用道具:區(qū)域效果圖渲染、現(xiàn)場展板公司、銷售說辭、談客夾資料6號碼頭(國際游艇娛樂部)1號碼頭(碼頭博物館)2號碼頭(多層娛樂綜合體:水族館、主題樂園、觀光廳等)3號碼頭4號碼頭:文化建筑群7號碼頭8號碼頭:文化建筑群5號碼頭郵輪母港啟動區(qū)郵輪母港核心區(qū)下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略通過示范區(qū)整改提升、價(jià)值多點(diǎn)釋放、工地展示、品牌實(shí)力強(qiáng)化等方面落地產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知。下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略2.如何提升市場客戶對板塊發(fā)展、產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知?——包裝體驗(yàn)下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略2.38#地塊去庫存,同步40#住宅蓄客,年底開盤?——38#去庫存1
推廣訴求10月底-11月10日,以首開大捷,僅余少量房源為訴求,線上線下釋放;競品客戶攔截安排小蜜蜂至競品項(xiàng)目進(jìn)行客戶攔截,拉訪和成交給予高額獎勵;3競品電話資源購買競品客戶電話資源,置業(yè)顧問針對性call客約訪:線上競品攔截在競品出街線上戶外或網(wǎng)絡(luò)媒體,同步緊鄰出街本案廣告,實(shí)現(xiàn)競品信息攔截;5“海盜計(jì)劃”利用高傭金提點(diǎn)策反競品置業(yè)顧問推薦導(dǎo)客,成交享高傭金且發(fā)放及時(認(rèn)購后3日內(nèi)結(jié)款);24下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略2.38#地塊去庫存,同步40#住宅蓄客,年底開盤?——38#去庫存客戶成交,現(xiàn)場參與砸金蛋。100%中獎生活家電,認(rèn)購即有禮(現(xiàn)場搭建家電堆頭,營造氛圍)成交獎勵:客戶帶訪獎勵:五谷禮盒一份;客戶推薦新訪客戶成交:獲得5000元購物卡一張。新帶新獎勵:業(yè)主推薦客戶新訪并成交,獎勵5000元物業(yè)費(fèi),或可獲得車位1萬元代金券。老帶新獎勵:在雙11推出3套特惠房,優(yōu)惠到底,擠壓客戶成交。雙11特惠房:2.38#地塊去庫存,同步40#住宅蓄客,年底開盤?——40#地塊蓄客1
線上推廣11月10日,以“首期清盤,二期新品面世“為訴求,以線上房產(chǎn)網(wǎng)站和重點(diǎn)區(qū)域戶外大牌/社區(qū)寫字樓廣告為主線下拓客根據(jù)成交業(yè)主地圖,以拓客和call為主,覆蓋目標(biāo)區(qū)域,并對競品進(jìn)行攔截。3產(chǎn)品發(fā)布11月10日晚,在售樓處舉行二期產(chǎn)品推薦暨產(chǎn)品發(fā)布會,現(xiàn)場介紹二期產(chǎn)品規(guī)劃、老帶新優(yōu)惠??蛻舯蒯槍σ黄隍?yàn)資未選房客戶,保留其驗(yàn)資優(yōu)惠,并享優(yōu)先選房權(quán),以此為二期蓄客。24啟動分銷40#地塊回遷戶過多,業(yè)主身份復(fù)雜,客戶抗性明顯,且市場觀望情緒較重,啟動分銷加速蓄客去化。5分銷傭金測算見方案最后一p下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略3.市場觀望態(tài)勢加劇,樓市降價(jià)頻出,如何逆勢營銷?——謹(jǐn)慎定價(jià)市北競品11-12月均有大批量加推,推出房源達(dá)到1993套,競爭壓力大,40#地塊產(chǎn)品抗性較明顯,定價(jià)需謹(jǐn)慎,建議40#地塊按經(jīng)分價(jià)格27000元/㎡進(jìn)行銷售。下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略3.市場觀望態(tài)勢加劇,樓市降價(jià)頻出,如何逆勢營銷?——提前鎖客提前鎖客:市場觀望情緒加重,且年底購房需求相對下降,計(jì)劃產(chǎn)品上市,雙11收取誠意金,雙12鎖房號,12月27日開盤。樣板間交付:40號地塊回遷戶較多,去化難度較大,其中H戶型數(shù)量56套,為支撐銷售,需求H戶型交付樣板間,現(xiàn)場實(shí)景展示,輔助客戶摸底落位。11月
12月
1月
營銷節(jié)點(diǎn)工程節(jié)點(diǎn)12月26日40#地塊銷許12月27日40#地塊開盤11月11日收取誠意金12月12日樣板間交付,鎖房號H戶型樣板間下階段工作挑戰(zhàn)及營銷策略10月
11月
12月
1月營銷節(jié)點(diǎn)推廣主題雙十一產(chǎn)品推介會推廣媒體拓客動作活動首開售罄,二期新品面世三地鐵旁·107-127㎡三面寬境奢宅金地業(yè)主家宴平安夜全城送吉創(chuàng)意事件活動階段重點(diǎn)通過現(xiàn)場優(yōu)惠、房源控制、多重推薦、成交禮刺激銷售。線上線下持續(xù),釋放少量房源,欲購從速。38#地塊去庫存40#新品面世蓄客,同步去庫存推廣密集投放,為新品蓄客,引導(dǎo)38#地塊去庫存雙11進(jìn)行產(chǎn)品推介會,同步收取誠意金借勢青島新中心概念,拔升項(xiàng)目區(qū)域價(jià)值提前鎖客,蓄客開盤提前鎖定方案,避免客戶截流樣板間交付營銷,滿足客戶需求推廣持續(xù),高密度蓄客動作階段挑戰(zhàn)青島新中心,名仕新奢品三地鐵旁·107-127㎡三面寬境奢宅,限量面世戶外大牌、搜房、安居客、手機(jī)端媒體、公交車站廳廣告戶外大牌、搜房、安居客、手機(jī)端媒體,車庫廣告(商超,寫字樓住宅閘)、公交車站廳廣告,出租車廣告搜房、安居客、頭條、微信信息流、公交車站廳廣告,廣播火車站/中山路區(qū)域拓客,社區(qū)巡展、社區(qū)/商圈/寫字樓派單、地緣商家資源嫁接、call客,競品攔截社區(qū)/商圈/寫字樓派單、地緣商家資源嫁接、call客、競品攔截社區(qū)/商圈派單、地緣商家資源嫁接、call客、競品攔截寬居新品,迎新加推三地鐵旁·107-127㎡三面寬境奢宅工程節(jié)點(diǎn)12月26日40#地塊銷許12月27日40#地塊開盤12月12日樣板間交付,鎖房號11月11日收取誠意金11-12月營銷排期線上推廣序號分類媒體名稱媒體形式位置1網(wǎng)絡(luò)安居客網(wǎng)絡(luò)APP,PC端2搜房網(wǎng)絡(luò)
3今日頭條網(wǎng)絡(luò)APP4微信朋友圈網(wǎng)絡(luò)APP5戶外廣播廣播交通廣播6公交站廳廣告車體市北區(qū)公交車體7商超車庫燈箱燈箱新都心/CBD大牌8戶外大牌大牌市北區(qū)公交車體9寫字樓社區(qū)車庫燈箱燈箱市北嶗山區(qū)重點(diǎn)寫字樓和中高端社區(qū)以地緣為核心投放區(qū)域,選擇主流網(wǎng)絡(luò)媒體投放,戶外以客戶聚集的商超、社區(qū)、寫字樓戶外攔截為主。核心投放選擇投放選擇投放選擇投放10月
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拓客原則:地緣3km全覆蓋:根據(jù)客戶地圖,深耕周邊重點(diǎn)區(qū)域3km范圍內(nèi)重點(diǎn)客戶,全覆蓋。競品攔截:對競品碧桂園云著、保利大國璟、泰山路99號,遠(yuǎn)洋萬和城。區(qū)域外延攔截:經(jīng)過前期拓客和線上推廣后,客戶集中于地緣區(qū)域和新都心板
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