2021-2022年河南省開(kāi)封市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2021-2022年河南省開(kāi)封市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.20世紀(jì)30年代美國(guó)著名的心理學(xué)家（）提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運(yùn)用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

A.斯金納B.巴甫洛夫C.史華哲D.班杜拉

2.社區(qū)照顧的目標(biāo)是()。

A.開(kāi)展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)

B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)

C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融人社區(qū)，讓他們?cè)谏鐓^(qū)中正常地生活

D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

3.作為社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法之一，社區(qū)工作的內(nèi)容與個(gè)案工作和小組工作相比，具有較為（）的特點(diǎn)。A.多樣化B.具體化C.復(fù)雜化D.政治化

4.下列哪種刑罰既可以單獨(dú)適用，也可附加適用?（）

A.有期徒刑B.管制C.剝奪政治權(quán)利D.拘役

5.某初中二年級(jí)一班計(jì)劃組織一次籃球比賽，黃同學(xué)的個(gè)子不高，平時(shí)很少打籃球，李同學(xué)對(duì)黃同學(xué)說(shuō)，矮冬瓜，你也參加吧。同學(xué)們哄堂大笑，黃同學(xué)對(duì)李同學(xué)心懷不滿，計(jì)劃報(bào)復(fù)李同學(xué)，社會(huì)工作者小王得知此事后，幫助黃同學(xué)緩解恐懼情緒，與其一起探討如何以正確的態(tài)度對(duì)待李同學(xué)的行為，以及如何以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)對(duì)此事，小王這一做法的目的是引導(dǎo)黃同學(xué)（）

A.學(xué)會(huì)尊重別人B.辨識(shí)自己的情緒C.學(xué)會(huì)寬恕別人D.辨別益友與損友

6.在新型農(nóng)村合作醫(yī)療中，農(nóng)民個(gè)人每年的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)低于（）。A.5元B.10元C.15元D.20元E.30元

7.小紅向社會(huì)工作者小李反映，最近常與媽媽發(fā)生沖突，小紅覺(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，但媽媽還是像對(duì)小孩那樣管自己，認(rèn)為她很幼稚，容易上當(dāng)受騙，根據(jù)家庭處境化原則，小李在評(píng)估小紅的需求時(shí)，應(yīng)該關(guān)注（）

A.小紅與媽媽日常的溝通狀況B.小紅擁有的能力C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求D.小紅自己的想法

8.我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，不包括（）

A.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要B.接納和尊重C.注重統(tǒng)一化原則D.注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展

9.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)更多采用()激勵(lì)方式。

A.物質(zhì)B.精神C.外在D.內(nèi)在

10.社區(qū)矯正社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的()階段就已經(jīng)開(kāi)始。

A.調(diào)查B.起訴C.案件審理D.偵查

11.社會(huì)工作者趙某對(duì)小組的整個(gè)歷程進(jìn)行全程評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會(huì)工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評(píng)估。

A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效率評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

12.社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在（）問(wèn)題。A.權(quán)利和廣泛性B.資料的代表性C.效力和可信度D.干擾性和發(fā)展性

13.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的表述中，不正確的是（）。A.社會(huì)工作有為服務(wù)對(duì)象和社會(huì)服務(wù)兩個(gè)層面的目標(biāo)

B.在服務(wù)對(duì)象層面上，社會(huì)工作的目標(biāo)是提供物質(zhì)幫助、給予心理支持、和促進(jìn)能力發(fā)展

C.在社會(huì)層面上的社會(huì)工作目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

D.社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)能力發(fā)展和社會(huì)的和諧與進(jìn)步

E.社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和為社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)

14.利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。

A.小組組員問(wèn)題的共同性或相似性B.小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.小組治療性因素

15.在一次自強(qiáng)小組活動(dòng)中，組員小敏和小林在討論的過(guò)程中發(fā)生了沖突，工作者進(jìn)行了協(xié)調(diào)。可是，小敏和小林的爭(zhēng)吵仍在繼續(xù)。在這種情況下，工作者可以考慮（）

A.小組組員民主表決B.讓二人先離場(chǎng)C.解散小組D.和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

16.社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是（）。A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

17.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

18.將需要分為生理性需要和心因性需要的是（）。A.馬斯洛B.莫瑞C.阿爾德弗爾D.考托爾曼

19.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

20.社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合的原則，即()。

A.源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國(guó)文化和社會(huì)里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國(guó)本土社會(huì)結(jié)合起來(lái)

B.社會(huì)工作專業(yè)的方法，倫理原則和實(shí)踐模式應(yīng)同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況

C.專業(yè)倫理應(yīng)該反映時(shí)代的問(wèn)題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會(huì)福利制度保持聯(lián)系

D.在制定和確立我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)倫理的時(shí)候，就要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)處理好中國(guó)文化與西方思想之間的差異

21.20世紀(jì)50年代，（）提出了需要層次論。A.阿爾德弗爾B.馬斯洛C.弗洛伊德D.愛(ài)德華·泰勒

22.2010年3月10日，某市慈善協(xié)會(huì)主辦了主題為“我們?cè)谝黄稹钡目购稻葹?zāi)募捐晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排熱線電話接受捐款，得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。這一活動(dòng)屬于()。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.媒體勸募C.電話勸募D.特別事件籌資

23.由于金融危機(jī)，李響所在的公司倒閉了，失業(yè)后，李響多次參加招聘會(huì)，屢屢碰壁，情緒極度低落，對(duì)生活感到絕望，于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)李響所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（）。A.危機(jī)發(fā)生期B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期C.危機(jī)解決期D.危機(jī)恢復(fù)期

24.個(gè)案會(huì)談的支持性技巧不包括（）。A.傾聽(tīng)B.澄清C.專注D.鼓勵(lì)

25.現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作起源于（）。A.19世紀(jì)中期B.19世紀(jì)末C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初D.20世紀(jì)中期E.21世紀(jì)

26.下列不是社會(huì)工作者服務(wù)的角色的有（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.政策制定者D.資源籌措者

27.志愿者督導(dǎo)的教育性功能的主要目的是（）。A.培養(yǎng)稱職的志愿者B.培養(yǎng)能干的志愿者C.培養(yǎng)有效的志愿者D.培養(yǎng)有自信的志愿者

28.在社會(huì)工作研究的問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷一般能讓被訪者在職（）分鐘以內(nèi)完成為宜。A.45B.30C.90D.60

29.（）是人類最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。A.朋輩群體B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)

30.《救助管理辦法》規(guī)定中，關(guān)于救助站主要提供的救助服務(wù)和救助內(nèi)容，下列表述不準(zhǔn)確的是（）。A.在鄉(xiāng)村也可設(shè)置救助站

B.對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)療救治；幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系

C.對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

D.救助站為受助人員提供的住所，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作作人員管理

E.救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨著攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序

二、多選題(20題)31.在下面情況之中，可以對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行轉(zhuǎn)介的有（）。A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

C.社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系緊張

D.社會(huì)工作者由于其他需要，調(diào)離了該機(jī)構(gòu)

E.社會(huì)工作者的水平有限，影響了服務(wù)質(zhì)量

32.整合感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量；可以得出以下（）幾種家庭教養(yǎng)模式。A.幸運(yùn)型B.權(quán)威型C.專制型D.縱容型E.疏離型

33.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題或需要為研究的主要對(duì)象

C.行動(dòng)研究是開(kāi)展社會(huì)工作研究的核心方法

D.在研究過(guò)程中需要體現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值倫理

E.首要目標(biāo)是協(xié)助研究對(duì)象舒緩和解決問(wèn)題

34.問(wèn)卷中，問(wèn)題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)有（）。A.關(guān)于答案B.關(guān)于語(yǔ)言C.關(guān)于排序D.關(guān)于題數(shù)E.關(guān)于結(jié)構(gòu)

35.老年階段面臨的主要問(wèn)題有()。A.產(chǎn)生無(wú)用感B.產(chǎn)生孤獨(dú)感C.易受各類疾病折磨D.容易回憶過(guò)去E.退出社會(huì)生活領(lǐng)域，人際關(guān)系淡化

36.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有特定的理念、目標(biāo)、形態(tài)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，其性質(zhì)主要包括（）。

A.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)

B.經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是機(jī)構(gòu)自行籌款

C.目標(biāo)具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務(wù)策略

E.主要功能是提供福利服務(wù)

37.更年期的主要表現(xiàn)有（）。

A.性格改變B.煩躁易怒C.消沉抑郁D.情緒波動(dòng)E.多病

38.社工可從以下幾方面來(lái)提高自我了解:()。

A.自省B.與他人溝通C.自尊D.接納他人E.自我控制

39.專業(yè)價(jià)值是指一整套指導(dǎo)專業(yè)行為和認(rèn)知活動(dòng)的思想、觀念和基本原則。社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值會(huì)受到哪些因素的影響（）。A.社會(huì)的傳統(tǒng)觀念B.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展C.個(gè)人價(jià)值D.社會(huì)變遷E.個(gè)人宗教與信仰

40.社會(huì)工作的基本對(duì)象有（）。A.無(wú)依無(wú)靠的老人B.孤兒C.社會(huì)公眾D.精神病患者E.因失業(yè)而淪為生存困難者

41.個(gè)案管理的實(shí)施原則有（）。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

42.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的內(nèi)容主要有（）。A.增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利

B.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)

C.增進(jìn)他們的社會(huì)功能

D.促進(jìn)他們生活于其中的社會(huì)環(huán)境的改善

E.直接提供經(jīng)濟(jì)支持

43.社會(huì)工作者小鵬在收集了社區(qū)的基本材料后，將這些資料加以整理，對(duì)社區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，他需要做的是()。

A.描述問(wèn)題B.界定問(wèn)題C.明確問(wèn)題的范圍D.介入問(wèn)題E.尋找問(wèn)題的起源和動(dòng)力

44.所羅門認(rèn)為造成“無(wú)力感”的根源有（）。A.社會(huì)對(duì)受壓迫群體的負(fù)面評(píng)價(jià)

B.長(zhǎng)期缺乏參與的機(jī)會(huì)

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)

D.受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過(guò)程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)

E.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)

45.下列工作中屬于定量研究準(zhǔn)備階段的工作的是（）。A.進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)B.建立研究假設(shè)C.制定研究方案D.訪問(wèn)研究對(duì)象E.確定研究問(wèn)題

46.社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法是（）。A.成立社區(qū)小組B.進(jìn)行社區(qū)教育C.開(kāi)展互助合作D.應(yīng)用示范方式提升居委會(huì)成員的行政能力E.用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外來(lái)的資源

47.某社區(qū)臨近一家生產(chǎn)原料的企業(yè)，靠近遠(yuǎn)郊。這家企業(yè)因生產(chǎn)原料中的物質(zhì)有一定的毒性，致使幾名員工身體患病。鄰近社區(qū)里的居民每天也都呼吸著這種有毒物質(zhì)散發(fā)的氣味，嚴(yán)重影響著他們的健康，但該病尚未被列入職業(yè)病范疇。假如你任職于一家地方政府的公共服務(wù)部門，最近有居民前來(lái)向你反映此事，抱怨政府對(duì)社區(qū)的共同問(wèn)題應(yīng)對(duì)不及時(shí)，解決策略也不合理等。而那家企業(yè)也通過(guò)有關(guān)渠道向你們機(jī)構(gòu)施加壓力，你的部門領(lǐng)導(dǎo)向你作了暗示。此時(shí)，你作為服務(wù)于這匿些員工和居民的社會(huì)工作者所擔(dān)任的角色是（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.顧問(wèn)E.經(jīng)紀(jì)人

48.下列各項(xiàng)屬于人的習(xí)得行為的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.飲食E.學(xué)習(xí)

49.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開(kāi)始總是心不在焉，不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

50.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀的基本原則可以概括為（）。A.接納和尊重B.理解和服務(wù)C.個(gè)別化和保密D.自決權(quán)和知情同意E.不批判

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.A20世紀(jì)30年代美國(guó)著名的心理學(xué)家斯金納提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運(yùn)用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

2.C社區(qū)照顧是動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中的家庭環(huán)境下得到照顧，過(guò)著正常的生活，加強(qiáng)在社區(qū)內(nèi)的生活能力，達(dá)到與社區(qū)的融合，并建立一個(gè)具有關(guān)懷性的社區(qū)。因此，社區(qū)照顧的目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)，讓他們?cè)谏鐓^(qū)中正常地生活。

3.D從廣義上來(lái)看，凡是關(guān)系到資源和權(quán)利分配的工作都可看作政治性的工作。社區(qū)工作者在服務(wù)工作中更加關(guān)心社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體的權(quán)利維護(hù)，在多數(shù)時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源。因此，與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容具有較為政治化的特點(diǎn)。

4.C《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定，既可以單獨(dú)適用又可附加適用的是附加刑，附加刑主要包括罰金、剝奪政治權(quán)利、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)、驅(qū)逐出境。A、B、D選項(xiàng)為主刑，不可附加適用。

5.C在促進(jìn)學(xué)生提升行動(dòng)能力方面，學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一是引導(dǎo)學(xué)生探討寬恕的意義，讓他們明白真心原諒別人的重要性，并鼓勵(lì)學(xué)生用寬恕的態(tài)度去對(duì)待身邊的人。最終希望學(xué)生明白，責(zé)怪別人和以有仇必報(bào)的心態(tài)處理事情，不但不能解決問(wèn)題，反而會(huì)傷害自己。由此可知，本題中，社會(huì)工作者小王的做法意在引導(dǎo)黃同學(xué)學(xué)會(huì)寬恕別人。

6.B

7.A家庭處境化原則假設(shè)，家庭是家庭成員日常生活的場(chǎng)景。它要求社會(huì)工作者在觀察和評(píng)估家庭成員的需求時(shí)，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場(chǎng)景中的觀察和評(píng)估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需求，并且提供符合實(shí)際家庭處境的解決方案。

8.C我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀：（1）以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要；（2）接納和尊重；（3）個(gè)別化和非評(píng)判；（4）注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展；（5）平等待人，注重民主參與；（6）權(quán)利與責(zé)任并重；（7）個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國(guó)家的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合。

9.D

10.C社區(qū)矯正社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始。這時(shí)的主要工作對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故本題的正確答案為C。

11.A

12.C社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在效力和可信度問(wèn)題。前者即資料是否反映了研究對(duì)象的真實(shí)信息，后者即資料在不同時(shí)間和地點(diǎn)是否接近或一致?，F(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料也可能并不覆蓋研究者感興趣的內(nèi)容，測(cè)量手法可能并不有效代表所測(cè)的變量和概念。因此，研究者必須首先對(duì)資料進(jìn)行審核，以保證分析的質(zhì)量。

13.E

14.D小組工作者通過(guò)創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進(jìn)個(gè)體的改變與成長(zhǎng)。在許多實(shí)證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。

\n

15.A在主持小組討論的技巧中，工作者要注意引導(dǎo)的技巧。社會(huì)工作者要妥善處理討論中發(fā)生的沖突。發(fā)生沖突時(shí)，工作者應(yīng)該盡快、直接地處理，以謹(jǐn)慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調(diào)。在沖突難以化解的情況下，可以考慮民主表決。

16.E

17.D

18.B莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：一類是與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要（如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要）和影響學(xué)生操作水平的一些需要（如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要）；另一類則是與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要（如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要）。

19.A

20.C

21.B馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。

22.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動(dòng)。特別事件使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)特殊事件的服務(wù)，來(lái)引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開(kāi)記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，來(lái)增加組織的籌款金額。題中，該市慈善協(xié)會(huì)主辦抗旱救災(zāi)募捐晚會(huì)即為特別事件籌資活動(dòng)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式，理解各籌資方式的適用情境與內(nèi)容。

23.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)；③解決危機(jī)；④恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

24.B個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話。個(gè)案會(huì)談的支持性技巧包括：專注、傾聽(tīng)、同理心、鼓勵(lì)。選項(xiàng)B澄清屬于引領(lǐng)性會(huì)談技巧。

25.C

26.C社會(huì)工作者不能作為政策制定者。故選C。

27.B志愿者督導(dǎo)的教育性功能就是要教導(dǎo)志愿者學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)工作中所需要的知識(shí)和技巧，其主要目標(biāo)是增強(qiáng)志愿者工作的知識(shí)和技能，促進(jìn)服務(wù)技巧的熟練化，從而全面提升志愿服務(wù)工作的質(zhì)量，即培養(yǎng)能干的志愿者。

28.B設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)要考慮到回答問(wèn)卷所需的時(shí)間，所花時(shí)間越短越好，一般以被調(diào)查者在20分鐘～30分鐘內(nèi)完成為宜。

29.B構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的單元主要包括：家庭、群體、單位組織、社區(qū)、制度和文化。家庭是由夫妻與子女組成的社會(huì)生活單位。社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問(wèn)題都離不開(kāi)家庭，社會(huì)工作服務(wù)的提供也不能撇開(kāi)家庭。

30.A

31.AB

32.BCDE家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，包含感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量。感情紐帶指父母對(duì)于女的親切和負(fù)責(zé)任的程度，行為控制指父母對(duì)于子女行為的控制程度，這兩個(gè)變量經(jīng)過(guò)整合可以得出四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。

33.ABD社會(huì)工作研究的特性包括：(1)以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題或需要為主要對(duì)象；(2)注重采用社會(huì)工作視角；(3)體現(xiàn)社會(huì)工作倫理；(4)研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利；(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。

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34.ABCD

35.ABCE老年階段面臨的主要問(wèn)題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感；②經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼感。

36.ADE暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

37.ABCD更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格易怒、消沉抑郁等一系列行為問(wèn)題。故選ABCD。

38.CDE

39.ABD專業(yè)價(jià)值不僅受到一個(gè)社會(huì)的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)本身發(fā)展以及社會(huì)變遷等因素的影響。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是專業(yè)價(jià)值的影響因素，要準(zhǔn)確理解其內(nèi)容與含義。

40.ABDE

41.ABCDE

42.ABCD促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活就是增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利，就是增進(jìn)他們的功能，就是增進(jìn)他們的尊嚴(yán)和促進(jìn)他們生活于其中的社會(huì)環(huán)境的改善，使他們能像別人那樣正常地生活。故選ABCD。

43.ABCE社會(huì)工作者在對(duì)社區(qū)基本情況和對(duì)社區(qū)需要進(jìn)行了解認(rèn)識(shí)后，可以將資料加以整理，對(duì)社區(qū)的問(wèn)題進(jìn)行分析。社區(qū)問(wèn)題分析包括：①描述問(wèn)題；②界定問(wèn)題；③明確問(wèn)題的范圍；④尋找問(wèn)題的起源和動(dòng)力。

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44.CDE所羅門認(rèn)為造成無(wú)力感的根源有三個(gè)：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過(guò)程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。

45.BCE

46.BCDE社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法主要有：一是互相合作；二是社區(qū)教育，在這一階段，社會(huì)工作者會(huì)用示范的方式提升居委會(huì)成員的行政能力；三是用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外來(lái)的資源。故選BCDE。

47.ABC

48.BCDE按照人類行為的起源，可以將人類行為分為兩類：①本能行為，它來(lái)自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的。A項(xiàng)屬于本能行為。

\n

49.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

50.ACDE社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。它作為指導(dǎo)思想一方面在主觀思想上指引著社會(huì)工作者的道德修養(yǎng)，另一方面在操作層面上指導(dǎo)著社會(huì)工作者的道德實(shí)踐，主要包括接納和尊重、個(gè)別化和保密、自決權(quán)和知情同意、不批判等基本原則。

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛(ài)，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、