銀行個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)規(guī)定模版

PAGE—PAGE1—****銀行個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)規(guī)定總則為指導(dǎo)分行試點(diǎn)開(kāi)辦個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“兌換業(yè)務(wù)”)，制定本規(guī)定。本規(guī)定僅對(duì)賬戶黃金兌換實(shí)物黃金有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范，未特別說(shuō)明的須遵照《關(guān)于印發(fā)<****銀行個(gè)人實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法>的通知》（*總發(fā)〔2013〕45號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)〈****銀行個(gè)人賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)管理辦法〉的通知》（*總發(fā)〔2011〕129號(hào)）執(zhí)行。兌換業(yè)務(wù)個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù)）是指****銀行（以下簡(jiǎn)稱**銀行）依托本行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，向客戶提供的以其賬戶內(nèi)所持可用賬戶黃金（限人民幣AU9999）兌換**銀行“*行金”自主品牌實(shí)物黃金產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。兌換時(shí)，**銀行系統(tǒng)自動(dòng)先代客戶賣(mài)出賬戶黃金，再代客戶買(mǎi)入實(shí)物黃金。兌換交易中執(zhí)行的賬戶黃金賣(mài)出價(jià)格、實(shí)物黃金買(mǎi)入價(jià)格均以賣(mài)出當(dāng)時(shí)、買(mǎi)入當(dāng)時(shí)的實(shí)際成交價(jià)格為準(zhǔn)。兌換成功后，客戶可享受我行實(shí)物貴金屬其他服務(wù)。兌換業(yè)務(wù)及服務(wù)**銀行可向客戶提供的兌換業(yè)務(wù)包括:兌換試算、兌換；兌換成功后，客戶可繼續(xù)選擇實(shí)物黃金提貨、回購(gòu)、非交易過(guò)戶、提取憑證掛失、解掛、補(bǔ)打等業(yè)務(wù)服務(wù)。特殊情況下，客戶兌換后，可以辦理沖正。平盤(pán)及租賃頭寸管理兌出賬戶黃金時(shí)，視同客戶賣(mài)出賬戶黃金進(jìn)行平盤(pán)；兌換實(shí)物黃金時(shí)，視同實(shí)物黃金銷(xiāo)售進(jìn)行平盤(pán)和租賃頭寸管理。業(yè)務(wù)辦理時(shí)間兌換時(shí)，**銀行需先代客戶賣(mài)出賬戶黃金，再代客戶買(mǎi)入實(shí)物黃金，兌換業(yè)務(wù)須在賬戶黃金和實(shí)物黃金市場(chǎng)均在開(kāi)市時(shí)間內(nèi)辦理；兌換后辦理提金、回購(gòu)等則需在實(shí)物黃金市場(chǎng)開(kāi)市時(shí)間內(nèi)辦理?？蓛稉Q實(shí)物貴金屬產(chǎn)品客戶可以其持有的可用賬戶黃金兌換“*行金”自主品牌實(shí)物黃金產(chǎn)品，具體可兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品由各分行根據(jù)本行情況自行決定，但投資金條類產(chǎn)品必須可兌換。安全庫(kù)存分行實(shí)物黃金庫(kù)存既要滿足賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，又要確保其它實(shí)物金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需求。當(dāng)某一產(chǎn)品的庫(kù)存量無(wú)法同時(shí)滿足銷(xiāo)售和兌換業(yè)務(wù)時(shí)，一級(jí)分行可根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況，在CCBS系統(tǒng)內(nèi)對(duì)指定品牌實(shí)物金產(chǎn)品設(shè)置統(tǒng)一的“安全庫(kù)存”。對(duì)指定品牌實(shí)物金產(chǎn)品而言，“安全庫(kù)存”即指不能用于兌換業(yè)務(wù)的實(shí)物金庫(kù)存量，安全庫(kù)存=實(shí)際可銷(xiāo)售庫(kù)存-用于兌換實(shí)物金庫(kù)存。若指定產(chǎn)品的安全庫(kù)存未設(shè)置或設(shè)置為“0”，則該產(chǎn)品的所有庫(kù)存量可同時(shí)既用于實(shí)物金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，又可用于兌換業(yè)務(wù)。分行對(duì)指定產(chǎn)品設(shè)置安全庫(kù)存后，該庫(kù)存即為分行轄區(qū)內(nèi)所有金庫(kù)需保有的專用于普通實(shí)物金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的庫(kù)存量。指定產(chǎn)品庫(kù)存量小于或等于安全庫(kù)存時(shí)，所屬金庫(kù)只可辦理普通實(shí)物金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；指定產(chǎn)品庫(kù)存量大于安全庫(kù)存時(shí)，該產(chǎn)品當(dāng)前庫(kù)存與安全庫(kù)存之間的差額部分可用于兌換業(yè)務(wù)。分行在對(duì)指定產(chǎn)品設(shè)置安全庫(kù)存時(shí)要充分考慮該產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)所有金庫(kù)的庫(kù)存量及銷(xiāo)售情況。大額授權(quán)分行可對(duì)網(wǎng)點(diǎn)單筆出售金額實(shí)行授權(quán)管理，具體授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)可參照本行大額交易標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。兌換優(yōu)惠分行可對(duì)兌換給予優(yōu)惠，但優(yōu)惠后價(jià)格須滿足總行對(duì)實(shí)物黃金產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一管理要求。兌換限額客戶可以賬戶黃金等量或超量?jī)稉Q實(shí)物黃金產(chǎn)品。同時(shí)，客戶單筆、當(dāng)日累計(jì)兌換量、全行單日累計(jì)兌換量均可實(shí)行限額管理。兌換辦理辦理兌換業(yè)務(wù)時(shí)，客戶需持本人賬戶黃金交易介質(zhì)（理財(cái)卡或龍卡通）及身份證件辦理。兌換業(yè)務(wù)要比照實(shí)物黃金出售納入分行現(xiàn)有的事后監(jiān)督管理?？蛻敉ㄟ^(guò)**銀行辦理兌換業(yè)務(wù)時(shí)須先閱讀和簽署《****銀行個(gè)人實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)客戶須知》。兌換分為實(shí)金兌換和待提取兌換。非提金點(diǎn)只能辦理待提取兌換，提金點(diǎn)可辦理實(shí)金兌換和待提取兌換。兌換補(bǔ)差等量?jī)稉Q時(shí)，客戶須按照兌換時(shí)賬戶黃金實(shí)際賣(mài)出價(jià)格與擬兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格之間的價(jià)格差，補(bǔ)足差額資金；超量?jī)稉Q時(shí)，擬兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品總重量超賬戶黃金兌出重量部分也需按照兌換時(shí)點(diǎn)擬兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格補(bǔ)足差額資金。兌換交易中執(zhí)行的賬戶黃金賣(mài)出價(jià)格、實(shí)物黃金買(mǎi)入價(jià)格均以賣(mài)出當(dāng)時(shí)、買(mǎi)入當(dāng)時(shí)的實(shí)際成交價(jià)格為準(zhǔn)。補(bǔ)差資金須從客戶賬戶黃金交易卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬扣收，不收現(xiàn)金。補(bǔ)差金額=兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品的實(shí)際總成交金額-賣(mài)出賬戶黃金實(shí)際成交金額-兌換實(shí)物黃金交易優(yōu)惠金額（按賬戶黃金兌出克數(shù)計(jì)算）。兌換試算兌換時(shí)，可先進(jìn)行兌換試算，通過(guò)試算選擇對(duì)客戶最有利的價(jià)格向客戶兌換實(shí)物黃金。兌換沖正兌換沖正只對(duì)兌換實(shí)物黃金部分進(jìn)行沖正處理，沖正資金直接轉(zhuǎn)回客戶賬戶黃金交易介質(zhì)（龍卡通或理財(cái)卡）內(nèi)活期賬戶（不同于賬戶黃金賣(mài)出）；因兌換實(shí)物黃金而賣(mài)出的賬戶黃金不能沖正。兌換失敗處理若因我行系統(tǒng)故障等我行原因?qū)е?/p>