2022-2023年福建省泉州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2022-2023年福建省泉州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.民族區(qū)域自治制度是我國單一制國家結(jié)構(gòu)形式下解決民族問題的一項有中國特色的政治制度，其核心是（）。

A.完全的民族自治B.完全的區(qū)域自治C.民族自治機關(guān)D.自治權(quán)

2.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有（）以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.1年B.2年C.3年D.5年

3.《民用航空法》規(guī)定，因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應(yīng)當(dāng)()

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.承擔(dān)責(zé)任

4.()原則是兩岸關(guān)系的政治基礎(chǔ)。

A.和平統(tǒng)一B.一個中國C.一國兩制D.九二共識

5.()為不正當(dāng)競爭行為。

A.設(shè)立多個分社B.提高導(dǎo)游待遇C.以低于成本價的價格參與競銷D.為招徠旅游者，在多家媒體做廣告

6.幫助游客感覺、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的，即導(dǎo)游服務(wù)具有()的作用。

A.發(fā)現(xiàn)美B.介紹美C.認(rèn)識美D.傳遞美

7.旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達成協(xié)議，解決旅游糾紛，是()。

A.行政調(diào)解B.仲裁調(diào)解C.司法調(diào)解D.和平調(diào)解

8.以下有關(guān)“國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限制制度”的內(nèi)容表達不正確的是

A.它通過法律或者行政法規(guī)規(guī)定了承運人的最低賠償責(zé)任限額

B.它將承運人的責(zé)任限制在一定數(shù)額范圍內(nèi)

C.它主要是為了保護承運人的利益，使其不致過度賠償而破產(chǎn)

D.它是對民法中一般民事?lián)p害賠償原則，即接照實際損失賠償?shù)脑瓌t作出的特殊規(guī)定

9.國家“憲法日”是

A.12月1日B.12月4日C.12月11日D.12月14日

10.提高導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)能力，需要政府行動完善導(dǎo)游人員資格考試和等級考核制度，提升（）導(dǎo)游員在導(dǎo)游隊伍中的比重，增強導(dǎo)游的職業(yè)自尊和榮譽感。

A.初級B.中級C.中高級D.高級

11.游客認(rèn)識一個地區(qū)、一個民族和一個國家，除了看之外最主要的途徑就是

A.導(dǎo)游人員的講解服務(wù)和生活服務(wù)B.廣告宣傳C.旅游目的地系統(tǒng)介紹D.景區(qū)服務(wù)

12.涉外旅游糾紛仲裁的原則不包括()。

A.獨立自主原則B.先行調(diào)解原則C.參照國家慣例原則D.平等互利原則

13.旅游景區(qū)的質(zhì)量等級劃分為()等級。

A.3個B.4個C.5個D.6個

14.“十三五”時期，要實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃，加快建立以()評價為主的旅游目的地評價機制。

A.政府B.游客C.導(dǎo)游D.當(dāng)?shù)鼐用?/p>

15.要約邀請是指（）。

A．當(dāng)事人希望和他人訂立合同的意思表示

B．當(dāng)事人希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示

C．當(dāng)事人希望他人接受自己愿望的意思表示

D．當(dāng)事人希望接受他們愿望的意思表示

16.

第

26

題

導(dǎo)游人員李某帶團在張家界旅游時，向游客介紹張家界是4A級景區(qū)，游客便問李某，4A級景區(qū)是由哪個部門具體負(fù)責(zé)評定的，下列回答中，正確的是（）。

17.共同投訴可以由投訴人推選()代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構(gòu)處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但代表人變更、放棄投訴請求或進行和解，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體投訴人同意。

A.至少2名B.1至3名C.3至5名D.5名以上

18.下列不屬于加強重點領(lǐng)域立法的是（）。

A.完善市場經(jīng)濟法律制度B.推進社會主義民主政治法治化C.建立健全文化法律制度D.加強軍事法律制度建設(shè)

19.

第

44

題

下列選項中，不屬于旅游糾紛特征的是（）。

20.

第

18

題

旅行社委派的領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的領(lǐng)隊證的，旅行社可能受到的最高罰款是（）。

21.根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，違反治安管理行為在()個月內(nèi)沒有被公安機關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。

A.3B.4C.5D.6

22.《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定，被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起()后，方可申請重新評定星級。

A.九個月B.六個月C.十二個月D.十八個月

23.

第33題國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)該增加注冊資本（）萬元，增交質(zhì)量保證金（）萬元。

A.10，50B.30，50C.15，5D.30，5

24.

第

7

題

兒童票的購票身高上限為（）米。

25.建立嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系，最關(guān)鍵的就是（）。

A.黨內(nèi)監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

26.某旅行社因旅游旺季資金緊張，未向帶團的兼職導(dǎo)游小李支付導(dǎo)游服務(wù)費，并且要求其臨時幫忙墊付所帶團的團費，小李因不想丟失帶團機會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導(dǎo)游的以下哪一個權(quán)利?

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.勞動報酬權(quán)D.訴權(quán)

27.中國公民因私出境，若沒有不得出境的情形，向（）提出申請，都可以得到批準(zhǔn)。

A.戶口所在地的市、縣公安機關(guān)B.戶口所在地的省、市公安機關(guān)C.公安部D.外交部

28.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块TC.縣級人民政府D.文化和旅游部

29.()是社會主義道德的基本原則，也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

30.下列()不屬于在自然保護區(qū)的緩沖區(qū)內(nèi)，禁止開展的活動。

A.旅游B.科學(xué)研究和觀測C.參觀考察D.繁殖珍稀、瀕危野生動植物

二、多選題(20題)31.動物景觀的形態(tài)和態(tài)勢主要表現(xiàn)在()。

A.神態(tài)B.奇特C.逗樂D.玩賞E.表演

32.

第

63

題

下列合同中，屬于可撤銷合同的是（）。

33.

第73題對于自然保護區(qū)中的核心區(qū)，下列說法正確的是（）。

A.是自然保護區(qū)內(nèi)保存完好的天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀、瀕危動植物的集中分布區(qū)

C.該區(qū)除非經(jīng)省級以上人民政府有關(guān)自然保護區(qū)行政管理部門批準(zhǔn)，禁止任何單位和個人進入

D.從事科學(xué)研究活動的人員與單位可以進入

34.

第

59

題

旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員的下列行為中，（）屬于擅自改變旅游合同安排行程。

35.根據(jù)《護照法》規(guī)定，申請人()，護照簽發(fā)機關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國之日起6個月至3年內(nèi)不予頒發(fā)護照。

A.因非法出境被遣返回國的

B.因非法居留被遣返回國的

C.因非法就業(yè)被遣返回國的

D.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的

E.因有未了結(jié)的民事案件被遣返回國的

36.

第

58

題

對合同變更敘述正確的是（）。

37.

第67題下列哪些法律規(guī)定可以作為旅游服務(wù)合同參照之用?（）。

A.租賃合同B.委托臺同C.保管合同D.代理合同

38.十八大以來，國內(nèi)外形勢變化和我國各項事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時代()基本問題。

A.為何堅持和發(fā)展中國特色社會主義

B.為何堅持改革開放

C.堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會圭義

D.怎樣堅持改革開放

E.怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義

39.受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件有

A.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有具體的投訴請求、事實和理由D.簽證旅游合同E.參如旅游團收據(jù)

40.美國人Jason準(zhǔn)備來中國旅游，申請簽證的程序除了口頭答復(fù)被詢問的有關(guān)情況，還應(yīng)履行的手續(xù)包括

A.提供有效證件，填寫簽證申請表

B.交近期2寸半身正面免冠照片

C.交驗中國旅游部門的簽證通知

D.申請L字簽證

E.政治鑒定表

41.屬于重大安全事故處理程序的是（）。

A．報告事故

B．保護現(xiàn)場

C．事故調(diào)查

D．出具證明文件

42.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”期間，我國旅游業(yè)將呈現(xiàn)消費大眾化，()成為主要的出游方式。

A.自駕游B.家庭游C.團隊游D.獎勵游E.自助游

43.

第55題下列屬于可移動文物的是（）。

A.藝術(shù)品B.文獻、手稿C.圖書資料D.壁畫

44.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的固定經(jīng)營場所包括

A.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房

B.租期不少于1年的營業(yè)用房

C.營業(yè)用房面積不得少于100平方米

D.營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請者業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要

E.租期不少于2年的營業(yè)用房

45.

第73題《合同法》的基本原則是（）。

A.平等B.自愿C.公平D.誠實信用

46.旅游投訴的特征主要包括（）。

A.投訴主體只能是旅游者

B.被投訴主體可以是旅游經(jīng)營者、旅游從業(yè)人員和旅游行政部門

C.請求解決的糾紛屬于民事爭議

D.處理旅游投訴是旅游投訴處理機構(gòu)的具體行政行為

E.處理旅游糾紛是旅游投訴處理機構(gòu)法定職權(quán)內(nèi)的行為

47.《旅游法》第38條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同，支付()，繳納()

A.勞動報酬B.導(dǎo)游服務(wù)費C.社會保險費用D.小費E.帶團補貼

48.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游旅游業(yè)務(wù)

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)

C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的

D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務(wù)

E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

49.在自然保護區(qū)的（）內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。

A．核心區(qū)

B．實驗區(qū)

C．外圍保護地帶、

D．緩沖區(qū)

50.國家對野生動物實行()的原則。

A.保護優(yōu)先B.繁育優(yōu)先C.規(guī)范利用D.合理利用E.嚴(yán)格監(jiān)管

三、判斷題(20題)51.制定法律是國家創(chuàng)制法律規(guī)范的唯一方式。（）

A.是B.否

52.當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。（）

A.是B.否

53.

第

74

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進行技術(shù)交流、現(xiàn)場施工等公務(wù)活動的一般性對外開放地區(qū)為丁類地區(qū)。（）

A.是B.否

54.根據(jù)我國《合同法》規(guī)定．執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的．逾期提取標(biāo)的物．遇價格上漲時．按照新價格執(zhí)行．()

A.是B.否

55.當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

A.是B.否

56.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。（）

A.是B.否

57.合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。()

A.是B.否

58.旅行社責(zé)任保險的賠償對象是旅游者。()

A.是B.否

59.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第7條至第15條規(guī)定，消費者享有7項權(quán)利。()

A.是B.否

60.

第

43

題

全社會大力倡導(dǎo)的基本道德規(guī)范是：愛國守法，明理誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。

A.是B.否

61.《國內(nèi)水路運輸管理規(guī)定》規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船，遵守乘船相關(guān)規(guī)定，自覺接受安全檢查。（）

A.是B.否

62.因旅行社過錯導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者全部經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。（）

A.是B.否

63.合同被確認(rèn)為無效合同，則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。（）

A.是B.否

64.對特別行政區(qū)直接行使權(quán)力的國家機關(guān)有中央人民政府，全國人大，特別行政區(qū)政府。

A.是B.否

65.接待客人住店必須登記，登記時，旅館必須查驗旅客的身份證件；對違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機關(guān)處理。（）

A.是B.否

66.第

42

題

抓住機遇、深化改革、擴大開放、促進發(fā)展、保持穩(wěn)定是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長期堅持的基本方針。

A.是B.否

67.旅游景區(qū)景點內(nèi)有多個旅游點或旅游項目的，可以分別設(shè)置單一門票，也可設(shè)置價格略高于單一門票價格總和的聯(lián)票或套票。()

A.是B.否

68.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

69.推進祖國和平統(tǒng)一進程的八項主張是由鄧小平提出的。（）

A.是B.否

70.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

旅游意外保險投保手續(xù)應(yīng)由__________負(fù)責(zé)一次性辦理，接團旅行社不再重復(fù)投保。

72.

第

10

題

鐵路運輸企業(yè)按照旅客的要求辦理退票手續(xù)，由于是旅客單方面解約，因此旅客應(yīng)向鐵路運輸企業(yè)交納__________。

73.

74.

第

3

題

我國實行重大旅游安全事故__________制度。

75.

第

4

題

導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團過程中的導(dǎo)游人員，則可持執(zhí)法單位出具的__________完成團隊剩余行程。

五、簡答題(3題)76.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

77.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

78.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應(yīng)如何處罰?

六、案例分析題(2題)79.2001年7月，北京某國內(nèi)旅行社組織接待了從外地來北京旅游的一個的團隊，在參觀游覽過程中，作為地陪的高某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點，并一再對客人說，大家到北京來一次不容易，既然來了就應(yīng)多看一些景點。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上，增加了四個景點，包括高某私自從計劃中減去的兩個景點。在團隊活動其間，高某還向客人兜售了8套紀(jì)念郵票冊。由于夏天氣候炎熱，加上團隊老人較多，因此，許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少、太創(chuàng)促，并對高某額外增加景點的行為表示不滿。旅游結(jié)束后，該團客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導(dǎo)游員高某進行處罰。

請問：

(1)導(dǎo)游員高某的行為違反了哪些規(guī)定?

(2)應(yīng)給予該導(dǎo)游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

80.

第

56

題

馬某參加了V旅行社組織的“重慶、宜昌、三峽、九寨溝、成都、樂山16日游”，預(yù)交了全額旅游費用3500元。按照行程計劃，旅游團將返回成都的前一天晚飯時，導(dǎo)游向大家宣布了一件突發(fā)事件：由于山體滑坡，返回成都的道路被堵，旅游團只能滯留在樂山，等待交通恢復(fù)。旅游團滯留樂山一天后，交通恢復(fù)，啟程返回成都。由于長江游船的船票和從宜昌返回旅游出發(fā)地點火車票已經(jīng)預(yù)定，為避免更大損失，旅行社的導(dǎo)游與馬某等旅游者商議，決定取消九寨溝一地的旅游計劃，按時趕回重慶，銜接下一段的行程。接下來的旅游活動按計劃順利完成。馬某返回后向旅行社提出，九寨溝旅游活動取消，旅游費應(yīng)該退還。旅行社認(rèn)為，取消九寨溝旅游活動系不可抗力造成的，不予退費。旅行社反過來要求旅游者馬某現(xiàn)在支付滯留樂山期間發(fā)生的費用。

問題：

①滯留樂山期間的費用應(yīng)該誰來承擔(dān)？有何依據(jù)？

②九寨溝一地的旅游費用是否應(yīng)該退還旅游者？有何依據(jù)？

參考答案

1.D

2.B領(lǐng)隊需要有2年以上的旅游方面的從業(yè)經(jīng)歷。

3.D

4.B

5.C

6.D

7.A旅游糾紛調(diào)解，就是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人，在有關(guān)第三者參與下進行商討，講清事實，明確責(zé)任，各抒己見，由第三者依法據(jù)理從中進行勸說或說服教育，使當(dāng)事人之間平息事端，消除糾紛，達成協(xié)議。旅游糾紛調(diào)解按其性質(zhì)可分為行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解三種形式。行政調(diào)解是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達成協(xié)議，解決旅游糾紛。仲裁調(diào)解是指仲裁機關(guān)在處理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達成協(xié)議，解決旅游糾紛。司法調(diào)解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，認(rèn)真組織爭議雙方當(dāng)事人協(xié)商，分清是非，明確責(zé)任，相互諒解，達成協(xié)議，解決旅游糾紛。故選A。

8.C

9.B

10.C完善導(dǎo)游人員資格考試和等級考核制度，提升中高級導(dǎo)游員在導(dǎo)游隊伍中的比重，增強導(dǎo)游的職業(yè)自尊和榮譽感。

11.A游客認(rèn)識一個地區(qū)、一個民族和一個國家，除了看之外最主要的途徑就是導(dǎo)游人員的講解服務(wù)和生活服務(wù)。所以導(dǎo)游應(yīng)通過自己的工作努力，激發(fā)游客的積極思維，產(chǎn)生美的享受，達到宣傳本地區(qū)、本民族的傳統(tǒng)文化的目的。

12.B涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨立自主原則、平等互利原則、參照國家慣例原則，所以該題選B。

13.C旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級旅游景區(qū)。

14.B

15.B

16.B

17.B

18.D加強重點領(lǐng)域立法主要包括：完善市場經(jīng)濟法律制度；推進社會主義民主政治法治化；建立健全文化法律制度；加強社會建設(shè)領(lǐng)域法律制度建設(shè)；用嚴(yán)格的法律制度保護生態(tài)環(huán)境。

19.B

20.C

21.D

22.B《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定，被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起半年內(nèi)，不予恢復(fù)星級。半年后，方可申請重新評定星級。所以該題選8項。

23.CC

[解析]國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)該增加注冊資本15萬元，增交質(zhì)量保證金5萬元，國際旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)該增加注冊資本75萬元，增交質(zhì)量保證金30萬元。

24.D

25.C監(jiān)督體系由黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構(gòu)成。其中，最為關(guān)鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

26.C

27.A

28.A《旅游法》第46條規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

29.B

30.B

31.ABC

32.ABC

33.ABCABC

[解析]核心區(qū)任何人和單位都不得進入，包括從事科學(xué)研究活動的人員與單位也不得進入。

34.ABCDE

35.ABCD

36.BCDE

37.ACD

38.CE

39.ABC

40.ABCD旅游者申請簽證，須口頭答復(fù)被詢問的有關(guān)情況并履行相關(guān)手續(xù)：提供有效證件;填寫簽證申請表;交近期2寸半身正面免冠照片;交驗中國旅游部L的接待證明(簽證通知);向法律規(guī)定的部門申請L字簽證(L字簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員的證件，其中9人以上來中國旅游的發(fā)給團體旅游簽證)。

41.ABD

42.AE

43.ABCABC

[解析]D項壁畫是不可移動文物。

44.ABD

45.ABCD

46.ACDE

47.AC

48.ABDE

49.AD

50.ACE

51.N

52.Y

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.N旅行社責(zé)任保險的賠償對象包括旅游者和受其委派提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。

59.N×

[解析]9項。

60.Y

61.Y

62.N因旅行社過錯導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失20%的違約金。

63.Y

64.N對特別行政區(qū)直接行使權(quán)力的國家機關(guān)有中央人民政府，全國人大，全國人大常委會。

65.Y

66.Y

67.N×

[解析]聯(lián)票套票價格低于單一門票總和。

68.N

69.N

70.N

71.組團社

72.退票費

73.基本遏制明顯改善

74.報告

75.保留證明

76.答：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

77.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

(2)國家鼓勵社會團體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的普及工作，倡導(dǎo)健康的飲食方式，增強消費者食品安全意識和自我保護能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進技術(shù)和先進管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息，對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

78.(1)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃