第9講人格課程(何寧)

君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之?！睹献印るx婁下》現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一提綱

人格的概念與特性

人格的基本結(jié)構(gòu)

人格的理論模型現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格的概念

人格是個(gè)體在先天生物遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與環(huán)境的相互作用而形成的相對(duì)穩(wěn)定而獨(dú)特的心理行為模式。人格的特點(diǎn)：

人格即個(gè)體與他人穩(wěn)定的行為模式差異，通俗來(lái)看，也可理解為非能力因素的綜合。不同于倫理道德意義上的人格概念。獨(dú)特的心理行為模式相對(duì)穩(wěn)定的行為模式功能性現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格的結(jié)構(gòu)

氣質(zhì)：氣質(zhì)是受人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型制約、并表現(xiàn)在人的心理和行為活動(dòng)進(jìn)行的速度、強(qiáng)度、指向性及靈活性、持久性、穩(wěn)定性等動(dòng)力方面的個(gè)性心理特征。性格：性格是一個(gè)人在個(gè)體生活過(guò)程中形成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的心理特征。

自我：人格的核心，包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)與自我調(diào)節(jié)現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一自我

自我認(rèn)識(shí)主要涉及“我是一個(gè)什么樣的人”、“我為什么是這樣的人”等問(wèn)題，它包括自我感覺(jué)、自我觀念、自我分析、自我批評(píng)等。

自我體驗(yàn)屬于情緒范疇，它以情緒體驗(yàn)的形式表現(xiàn)出人對(duì)自己的態(tài)度，主要涉及“我是否接受自己”、“我是否滿意自己”、“我是否悅納自己”等，它包括自尊、自愛(ài)、自卑、自棄、自恃、自傲、責(zé)任感、義務(wù)感、優(yōu)越感等。

自我控制主要表現(xiàn)為人的意志行為，它監(jiān)督、調(diào)節(jié)自己的行為，調(diào)節(jié)、控制自己對(duì)自己的態(tài)度和對(duì)他人的態(tài)度，它涉及“我怎樣克制自己”、“我如何改變自己”、“我如何成為理想的那種人”現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一

1.認(rèn)為自己是個(gè)有價(jià)值的人，至少與別人不相上下。

2.我覺(jué)得我有許多優(yōu)點(diǎn)。3.總的來(lái)說(shuō)，我傾向于認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者。

4.我做事可以做得和大多數(shù)人一樣好。

5.我覺(jué)得自己沒(méi)有什么值得自豪的地方。

6.我對(duì)自己持有一種肯定的態(tài)度。

7.整體而言，我對(duì)自己覺(jué)得很滿意。

8.我要是能更看得起自己就好了。

9.有時(shí)我的確感到自己很沒(méi)用。

10.有時(shí)我覺(jué)得自己一無(wú)十處。

Rosenberg自尊量表現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一自我心

身

組

織

性格氣質(zhì)人格是一個(gè)具有氣質(zhì)、性格和心身特質(zhì)三種含義的多義詞?，F(xiàn)在是7頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一漢語(yǔ)中的人格概念中國(guó)古代漢語(yǔ)中沒(méi)有人格這個(gè)詞，與之相類似的詞語(yǔ)有人品、品格等等。在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)人格的研究一般是從社會(huì)性的角度來(lái)把握，實(shí)際上就是體現(xiàn)了中國(guó)人的為人之道。儒家最為典型的理想人格就是君子人格，即達(dá)到仁、義、禮、智、信，這是中國(guó)價(jià)值體系的最核心因素?！拔宄！笔亲鋈似鸫a的道德倫理原則，用以處理與諧和作為個(gè)體存在的人與人之間的關(guān)系，組建社會(huì)。

現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格的理論模型人格理論的基本構(gòu)成

人格的精神分析理論

人格的特質(zhì)理論人本主義理論積極心理學(xué)理論現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格理論的基本構(gòu)成人格是什么

人格由什么組成

人格是如何發(fā)展的？人格的動(dòng)力是什么？人格障礙的成因以及治療？現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一精神分析理論本我超我意識(shí)前意識(shí)潛意識(shí)自我現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一Freud的人格結(jié)構(gòu)觀Freud人格發(fā)展觀Freud的精度病理學(xué)觀點(diǎn)精神分析理論的主要內(nèi)容現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一口腔期（0—1歲）肛門(mén)期（1—3歲）性器期（3—6歲）潛伏期（6—12歲）生殖期（12或13歲開(kāi)始）人格的發(fā)展現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一焦慮是一種什么樣的情緒體驗(yàn)？焦慮是如何產(chǎn)生的？焦慮的產(chǎn)生具有什么意義？焦慮有哪些類型？焦慮與神經(jīng)癥的產(chǎn)生具有怎樣的關(guān)系？沖突、焦慮與自我防御機(jī)制現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格是由一組特質(zhì)所組成，它是構(gòu)成人格的基本單位，決定著個(gè)體的行為，對(duì)特質(zhì)的了解可用于行為預(yù)測(cè)。特質(zhì)在時(shí)間上具有穩(wěn)定性，空間上具有普遍性。著重于群體而非個(gè)體，優(yōu)勢(shì)在于描述和比較，不關(guān)心行為機(jī)制的研究不注重行為的變化，只提供改變的方向，更多為學(xué)院派而非治療師。人格特質(zhì)理論現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一卡特爾16種人格的根源特質(zhì)現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一艾森克人格維度理論現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一大五因素模型外向性宜人性責(zé)任性開(kāi)放性神經(jīng)質(zhì)OCEAN現(xiàn)在是20頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一大五因素的含義現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一16PF人格測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)示例現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一現(xiàn)在是23頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人力資源管理崗位人格特征要求現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一心理學(xué)主要研究的應(yīng)當(dāng)是經(jīng)驗(yàn)著的個(gè)體選擇性、創(chuàng)造性和自我實(shí)現(xiàn)，而不是機(jī)械還原論，是人

本主義心理學(xué)家的研究重點(diǎn)研究的只是對(duì)個(gè)體和社會(huì)具有意義的問(wèn)題心理學(xué)主要注重的應(yīng)當(dāng)是人的尊嚴(yán)和提高人的價(jià)值人本主義心理學(xué)很少對(duì)人類行為的外部預(yù)測(cè)和控制進(jìn)

行研究，但更多地加重了自我認(rèn)識(shí)的分量人本主義理論現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人本主義理論馬斯諾現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人本主義理論羅杰斯會(huì)心小組現(xiàn)在是27頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一低防御性，能接受一切經(jīng)驗(yàn)，不否認(rèn)或歪曲經(jīng)驗(yàn)自我概念與經(jīng)驗(yàn)和諧一致，“我是”和“我應(yīng)該是”的

協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不協(xié)調(diào)狀態(tài)的結(jié)果是防御，包括否認(rèn)和歪曲

兩種形式人格因素都發(fā)揮作用自由感高創(chuàng)造性與他人和睦相處機(jī)能健全的人現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一心理治療的發(fā)展非指導(dǎo)性療法患者中內(nèi)心療法個(gè)人中心階段治療氣氛可信與真誠(chéng)共情無(wú)條件關(guān)懷機(jī)能健全的人現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一積極心理學(xué)的理論框架現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人類的6種美德與24種性格優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人的“大七”人格外向性：活躍、合群、樂(lè)觀善良：寬和、熱情行事風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)、自制、沉穩(wěn)才干：決斷、堅(jiān)韌、機(jī)敏情緒性：耐性、爽直人際關(guān)系：利他、誠(chéng)信、重感情處世態(tài)度：自信、淡泊現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人人格特征中國(guó)社會(huì)的自我人格分裂成了表面自我和真實(shí)自我兩層顯著的人格特征,真實(shí)自我受到本我更強(qiáng)的影響,表面自我受到超我更強(qiáng)的影響。表面自我是個(gè)體的人格面具，角色扮演,是個(gè)體在生活大舞臺(tái)上表現(xiàn)出的給人印象的各類行為;另一層是人格的深層,即真實(shí)的自我,是個(gè)體蘊(yùn)藏于內(nèi)的心理特點(diǎn)。真實(shí)的自我包含了更多合理的欲望追求,而表面自我則是在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下不得不表現(xiàn)出來(lái)的符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)一些行為方式?，F(xiàn)在是33頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人的人格類型小人人格：表面自我和真實(shí)自我的道德水平都低,更多的趨向于本我。君子人格:儒家的理想人格,其自我人格趨向于超我憤世嫉俗人格：表面反映出來(lái)的行為與社會(huì)格格不入矛盾人格：當(dāng)前中國(guó)社會(huì)主流人格。行為往往具有一定程度的不穩(wěn)定,在情感和倫理的雙重制約和長(zhǎng)期影響下,這種人格可以趨向君子人格,從而從內(nèi)心實(shí)現(xiàn)對(duì)倫理道德真正的追求;而在欲望的引領(lǐng)下,他們也可能轉(zhuǎn)向小人人格?，F(xiàn)在是34頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人人格的類型中國(guó)社會(huì)人格層次現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人的主流人格特征中國(guó)社會(huì)主流的人格特質(zhì)傾向于更多的盡責(zé)性、外向性、開(kāi)放性、宜人性和更少的神經(jīng)質(zhì)。

盡責(zé)性的得分大幅高于其他維度,這在一定程度上反映了中國(guó)人務(wù)實(shí)的處事之道。中國(guó)傳統(tǒng)文化重視知行合一,儒家思想主張積極入世的精神,不尚玄虛,強(qiáng)調(diào)修齊治平之旨，因此反映到中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)就是個(gè)體十分重視責(zé)任感、謹(jǐn)慎行事、自律、奉獻(xiàn)和吃苦精神等特質(zhì)的培養(yǎng)。中國(guó)人主流人格的中庸傾向，除了盡責(zé)性維度以外,其他的四個(gè)維度都在五級(jí)計(jì)分的中值3分左右(正負(fù)0.5分)波動(dòng),這一定程度上反映了中國(guó)人的人格特質(zhì)上貴和尚中的思想,傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)過(guò)猶不及?，F(xiàn)在是36頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)文化對(duì)“關(guān)系”的強(qiáng)調(diào)與西方哲學(xué)的路向不同，儒家僅僅將主客二分認(rèn)為是認(rèn)識(shí)世界的起點(diǎn)，而不是最終的歸宿；在主客二分的基礎(chǔ)之上,儒家追求主客合一。主客合一決非主體與客體的消融與泯滅，而是在價(jià)值上實(shí)現(xiàn)人與天合二為一。因此中國(guó)傳統(tǒng)思想強(qiáng)調(diào)以人為本的最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)天人合一。和合觀則是傳統(tǒng)東方文化價(jià)值觀希望實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo),人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧最終而實(shí)現(xiàn)道這一人類的終極目標(biāo)?，F(xiàn)在是37頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人的“五緣”文化蘇東水(1999,2001,2005)認(rèn)為中國(guó)的人緣關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括了親緣、地緣、文緣、商緣和神緣，能夠?yàn)閭€(gè)人和組織創(chuàng)造價(jià)值。

親緣就是宗族、親戚關(guān)系；

地緣就是鄰里、鄉(xiāng)黨等關(guān)系；

文緣是指同學(xué)、同行之間的關(guān)系,有共同的利益和業(yè)務(wù)關(guān)系,

商緣即經(jīng)貿(mào)關(guān)系；

神緣即宗教信仰關(guān)系。五緣關(guān)系的兩個(gè)維度：獲取信息資源和獲得幫助?，F(xiàn)在是38頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一工作績(jī)效的概念和分類Borman&Motowidlo(1993)在對(duì)員工的績(jī)效完成情況的研究過(guò)程后,提出了一個(gè)兩維模型,即任務(wù)績(jī)效(taskperformance)和關(guān)系績(jī)效(contextualperformance)其中，任務(wù)績(jī)效是指任職者完成任務(wù)的情況，主要受工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及與工作密切相關(guān)的技術(shù)，知識(shí)等因素的影響；關(guān)系績(jī)效是在整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，任職者的人際交往關(guān)系以及個(gè)體意志行為，對(duì)組織工作有促進(jìn)作用，與人格因素關(guān)系密切?，F(xiàn)在是39頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一關(guān)系績(jī)效的含義VanScotter等人(1996)進(jìn)一步將關(guān)系績(jī)效分解為兩個(gè)維度:人際促進(jìn)(interpersonalfacilitation)：是有助于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人際傾向行為，如在組織中幫助他人，消除人際關(guān)系障礙，鼓勵(lì)合作等人際促進(jìn)行為；工作奉獻(xiàn)(jobdedication)：工作奉獻(xiàn)是指自我約束的行為,如遵守規(guī)定和程序，主動(dòng)克服工作中的困難，具有首創(chuàng)精神、持之以恒的工作熱情，承擔(dān)非本職工作的任務(wù)等?，F(xiàn)在是40頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格特質(zhì)與工作績(jī)效人格特質(zhì)與關(guān)系績(jī)效顯著相關(guān)，各個(gè)自變量對(duì)關(guān)系績(jī)效的預(yù)測(cè)性明顯高于其對(duì)任務(wù)績(jī)效的預(yù)測(cè)性；人格特質(zhì)中的盡責(zé)性（道德觀、對(duì)集體的忠誠(chéng)感等）對(duì)工作績(jī)效的影響最大，其與任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效都存在顯著相關(guān)性；外傾性、宜人性和神經(jīng)質(zhì)能夠有效地預(yù)測(cè)管理者的關(guān)系績(jī)效?，F(xiàn)在是41頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一大五與領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)系現(xiàn)在是42頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)人人格與績(jī)效研究

盡責(zé)性預(yù)測(cè)任務(wù)績(jī)效。“五緣”文化中獲取信息和資源具有部分中介的作用。盡責(zé)性預(yù)測(cè)人際促進(jìn)的過(guò)程中,獲得幫助產(chǎn)生了完全中介的作用。

外向性預(yù)測(cè)工作奉獻(xiàn),信息和資源的獲得產(chǎn)生了完全中介的作用

神經(jīng)質(zhì)維度對(duì)任務(wù)績(jī)效的預(yù)測(cè),但是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其與關(guān)系績(jī)效的相關(guān)性。宜人性預(yù)測(cè)任務(wù)績(jī)效與關(guān)系績(jī)效?！拔寰墶蔽幕蝎@取信息和資源、獲得幫助起中介作用?，F(xiàn)在是43頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想以人為本以德為先人為為人現(xiàn)在是44頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想人本觀是整個(gè)價(jià)值觀體系的基礎(chǔ)，它明確了價(jià)值觀的研究對(duì)象,一切的研究都是以人為對(duì)象而展開(kāi)的，人是管理活動(dòng)的目的而非工具，是一切管理活動(dòng)的根本；德先觀貫穿了中國(guó)傳統(tǒng)文化的全過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的重要假設(shè)前提，在中國(guó)社會(huì)倫理道德的先行效應(yīng)十分明顯，影響著中國(guó)人的行為決策模式，是為人行為的基礎(chǔ)；人為為人觀是貫穿于整個(gè)價(jià)值體系的核心價(jià)值觀，是中國(guó)傳統(tǒng)文化所闡述的精神實(shí)質(zhì)，它在個(gè)人行為過(guò)程中的動(dòng)態(tài)提升是實(shí)現(xiàn)自身和他人價(jià)值的手段?，F(xiàn)在是45頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一東方管理中價(jià)值觀現(xiàn)在是46頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一東方管理中價(jià)值觀現(xiàn)在是47頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格-五緣關(guān)系-績(jī)效模型的思想現(xiàn)在是48頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一積極人格特質(zhì)與工作績(jī)效Bateman和Crant(1993)首次提出了主動(dòng)性人格(proactivepersonality)的概念，即個(gè)體采取主動(dòng)行為影響周圍環(huán)境的一種穩(wěn)定的人格傾向。研究證實(shí)，與工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)倦怠密切相關(guān)。五個(gè)核心特征:

（1）

能夠勝任自己的工作；

（2）

具有人際勝任力、領(lǐng)導(dǎo)能力和可以信賴性;

（3）

表現(xiàn)出高水平的組織目標(biāo)承諾和對(duì)組織成功的責(zé)任感；

（4）

擁有積極進(jìn)取的品質(zhì)；（5）

展現(xiàn)出正直誠(chéng)信的品質(zhì)，并具有更高的價(jià)值追求?，F(xiàn)在是49頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一積極人格特質(zhì)與工作績(jī)效Bateman和Crant(1993)首次提出了主動(dòng)性人格(proactivepersonality)的概念，即個(gè)體采取主動(dòng)行為影響周圍環(huán)境的一種穩(wěn)定的人格傾向。研究證實(shí)，與工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)倦怠密切相關(guān)。五個(gè)核心特征:

（1）

能夠勝任自己的工作；

（2）

具有人際勝任力、領(lǐng)導(dǎo)能力和可以信賴性;

（3）

表現(xiàn)出高水平的組織目標(biāo)承諾和對(duì)組織成功的責(zé)任感；

（4）

擁有積極進(jìn)取的品質(zhì)；（5）

展現(xiàn)出正直誠(chéng)信的品質(zhì)，并具有更高的價(jià)值追求?，F(xiàn)在是50頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一主動(dòng)性人格

與工作績(jī)效、職業(yè)生涯成功關(guān)系圖現(xiàn)在是51頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一負(fù)面人格特質(zhì)

(thedarksideofpersonality)

Hogan

等人(1994)提出了“負(fù)面人格特質(zhì)”這一心理建構(gòu)。他們認(rèn)為，負(fù)面人格特質(zhì)是指在壓力或危機(jī)下個(gè)體表現(xiàn)出的趨向人格障礙的個(gè)性特質(zhì)，這些個(gè)性特質(zhì)會(huì)令個(gè)體行為趨于破壞自身的人際關(guān)系，

降低下屬的忠誠(chéng)度與同事的信任；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,這些行為令他們無(wú)法建立和保持一支高效的團(tuán)隊(duì),而這正是管理無(wú)效與失敗的主要原因。DSM-Ⅳ中,根據(jù)行為模式確定了邊緣型、偏執(zhí)型、回避型、分裂樣、自戀型、反社會(huì)型、表演型、分裂型、強(qiáng)迫型、依賴型共10種人格障礙。現(xiàn)在是52頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一工作場(chǎng)所負(fù)面人格特質(zhì)研究與管理者脫軌相關(guān)的負(fù)面人格特質(zhì)。管理者脫軌是指高潛力的管理者表現(xiàn)出無(wú)法勝任所處的管理崗位,從而使該管理者遭遇職業(yè)天花板或降職乃至離職的現(xiàn)象(Velsor&Leslie,1995)。創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)中心(CenterforCreativeLeadership,CCL)的研究者提出了遲鈍、傲慢、背叛信任、野心、虛偽、急躁等人格特質(zhì)因素。Kellerman(2004)認(rèn)為，苛刻、放縱、麻木不仁、墮落、狹隘、邪惡都是導(dǎo)致管理無(wú)效的重要因素。Dotlitch和Cairo(2003)研究發(fā)現(xiàn),平均每位管理者擁有2~3個(gè)可能導(dǎo)致管理者脫軌的人格特質(zhì)。這些人格特質(zhì)很難從根本上改變,它們的潛伏期較長(zhǎng),在壓力和變化較大的情境下對(duì)行為的影響更為突出。現(xiàn)在是53頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一

幾種主要負(fù)面人格特質(zhì)維度研究結(jié)果比較

現(xiàn)在是54頁(yè)\一共有63頁(yè)\編輯于星期一人格中的情緒因素與工作績(jī)效情商理論認(rèn)為