員工年終工作總結(jié)模板（3篇）

第3頁共3頁員工年終工作總結(jié)模板光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀(jì)證券工作有一個(gè)多年頭了，通過一年來，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：（一）溝通不夠人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今后提高工作水準(zhǔn)的舉措：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考，并且要不斷的充實(shí)自己。2、開拓市場(chǎng)，尋找新的增長點(diǎn)。只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，才能提高效益。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，相信不斷努力的做下去，會(huì)收到預(yù)期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后，我想說的是，既然選擇了一個(gè)行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。員工年終工作總結(jié)模板（二）一、注重安全工作、促進(jìn)電能計(jì)量管理：安全是企業(yè)效益的根本，我們圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程，定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件，開展班組安全活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持“三不傷害”和“三不放過”原則，堅(jiān)持班前、班后會(huì)制度，作好安全培訓(xùn)，對(duì)新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育，切實(shí)把安全意識(shí)滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，跟蹤檢查，不放過絲毫隱患，保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。二、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)工作效率提高：在實(shí)際工作過程中，我們根據(jù)勞動(dòng)情況開展技術(shù)革新活動(dòng)，采用一些新工藝，總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門，小絕招，對(duì)安裝、檢修工作有了很大的幫助，同時(shí)也降低了我們的勞動(dòng)強(qiáng)度。班組還經(jīng)常開展合理化建議活動(dòng)，要求大家實(shí)際工作提出一些合理性的建議，經(jīng)過班組全體人員討論后給予采納。三、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保證設(shè)備完好：檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的，它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制，檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過程中可能受到損壞，因此班組對(duì)所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修，不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。四、加強(qiáng)思想管理、促進(jìn)班組建設(shè)：思想政治工作是做好工作的基礎(chǔ)，我們堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松，結(jié)合工作實(shí)際和社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)開展教育，使大家樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高班組成員的凝聚力和向心力。工作之余大家在一起談心，話理想、談工作、說心事，使大家心往一起想，勁往一起使，共同營造一個(gè)健康向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體環(huán)境。五、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神、保證工作任務(wù)順利完成：今年我們班組的工作任務(wù)很重，工作量是歷年中最多的，班組成員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，克服人少工作量大的困難，大家互相幫助，團(tuán)結(jié)一致，在確保安全生產(chǎn)的前提下，出色的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。____月份我們對(duì)全市7座35kv變電所電能計(jì)量裝置進(jìn)行一次檢查，認(rèn)真分析各條線路的負(fù)荷變化率，根據(jù)歷年來負(fù)荷變化曲線與供電量的增長率，對(duì)不能滿足____年最大用電負(fù)荷的金神變電所12#線、范崗變電所07#線的計(jì)量互感器分別在____月份、____月份予以全部更換，保證了變電所計(jì)量裝置使用的精度和設(shè)備安全。配合公司對(duì)金神變電所、孔城變電所和黃鋪?zhàn)冸娝闹髯兏鼡Q以及線路改造，____月份對(duì)金神變電所02#主變開關(guān)柜ct由200/5更換為400/5，____月份對(duì)孔城變電所04#和05#開關(guān)柜ct對(duì)調(diào)和對(duì)黃鋪?zhàn)冸娝?2#主變開關(guān)柜ct由50/5更換為100/5。____月份開始我們根據(jù)《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》對(duì)公司供電區(qū)域內(nèi)的專變安裝防竊電式電能計(jì)量裝置100多套，推廣了電能計(jì)量上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保證了電能計(jì)量的準(zhǔn)確度，從技術(shù)上遏制了人為的偷漏電發(fā)生。同時(shí)還對(duì)全市121臺(tái)200kva及以上的專變峰谷計(jì)量表進(jìn)行一次全面檢查和現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析原因，針對(duì)問題的根源，找出解決的方案，并進(jìn)行總結(jié)，防止了同類問題的出現(xiàn)，對(duì)不能解決的問題，請(qǐng)廠家共同解決。____年是忙碌的一年、是奮斗的一年、是收獲的一年，在成績面前，我們始終保持清醒的頭腦，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將滿懷信心，表計(jì)班全體人員將發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,抓住機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，艱苦奮斗，以堅(jiān)實(shí)的步伐,邁向新的一年。員工年終工作總結(jié)模板（三）回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅?？梢哉f，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。四、實(shí)際操作熟練在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一