小學(xué)體育教學(xué)論文《小學(xué)體育健康課考評(píng)方案實(shí)驗(yàn)研究》

PAGEPAGE7小學(xué)體育教學(xué)論文《小學(xué)體育健康課考評(píng)方案實(shí)驗(yàn)研究》關(guān)鍵詞：體育教學(xué)考評(píng)方案健康教育終身體育觀1問(wèn)題的提出《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中明確指出：學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想，學(xué)校體育工作更應(yīng)該牢固樹立健康第一的指導(dǎo)思想。但看看我們以前的體育教學(xué)，無(wú)論從教學(xué)思想或是教學(xué)模式上都擺脫不了前蘇聯(lián)的軍事化教學(xué)和“三步曲”模式的影子。這種陳舊的教學(xué)思想和教學(xué)形式嚴(yán)重阻礙了體育教學(xué)的發(fā)展，究其原因在于我們忽視了教育改革中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)——考試與測(cè)評(píng)?？荚囀侵笇?dǎo)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)及培養(yǎng)終身體育觀意識(shí)的內(nèi)在動(dòng)力。采取什么樣的考試模式，就會(huì)有什么樣的教學(xué)方法，這就是我們常說(shuō)的“考試指揮棒效應(yīng)”。因此，適合學(xué)生的考試內(nèi)容、方法及手段對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性有很大的促進(jìn)作用，是學(xué)校體育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的催經(jīng)劑。為此我們提出對(duì)體育的考評(píng)制度進(jìn)行改革，試圖在原“結(jié)構(gòu)考核”的基礎(chǔ)上構(gòu)建一種新型科學(xué)的考評(píng)評(píng)價(jià)體系。2研究對(duì)象、方法2.1研究對(duì)象從臨沂市第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)3-6年級(jí)每年級(jí)分別隨機(jī)抽出一個(gè)班做為實(shí)驗(yàn)班，其余班級(jí)做為同年級(jí)對(duì)照班，每年級(jí)固定一位老師授課，共4名教師參與。2.2研究方法問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)資料及統(tǒng)計(jì)法3現(xiàn)狀調(diào)查及反思我們就當(dāng)前考試的內(nèi)容、方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題向研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果如下：滿意程度很滿意較滿意滿意不滿意很不滿意考試內(nèi)容03.5%48.7%47.5%0考試方式05.2%42.4%49.1%3.3%評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)05.4%38.3%51.7%4.6%表1學(xué)生對(duì)現(xiàn)行考評(píng)制度滿意的調(diào)查情況通過(guò)調(diào)查我們可以看出，現(xiàn)行的考試制度在諸多方面還有許多缺陷，至少對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)還有很多不合理之處，究其原因在于現(xiàn)行的考試制度產(chǎn)生于應(yīng)試教育時(shí)代，并延續(xù)至今?！敖Y(jié)構(gòu)考核”的方法在當(dāng)時(shí)以增強(qiáng)體質(zhì)為目的的特定時(shí)代，無(wú)疑證明是行之有效的，因而普遍被人們接受。但隨著應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變以及健康體育思想的提出，原有考試制度便逐漸暴露出其靈活不足的弊端，造成學(xué)生喜歡體育但不喜歡上體育課的尷尬局面。其原因，從表2中可以看出：表2學(xué)生對(duì)現(xiàn)行考試制度不滿意的因素調(diào)查情況因素認(rèn)同率考試內(nèi)容繁雜、死板、缺乏創(chuàng)新因素87%考試方法手段不公平、不利興趣培養(yǎng)73.4%考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不合理，壓抑個(gè)性71.5%3.1考試內(nèi)容繁雜死板需完善考試內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。其一，考試項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)技能和身體素質(zhì)類的考試內(nèi)容要求基本一致，但在技術(shù)類的考試上差別很大。以掌握技術(shù)水平的高低來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)，的確能提高學(xué)生的專項(xiàng)技術(shù)水平。但小學(xué)體育的教學(xué)目的不是培養(yǎng)造就運(yùn)動(dòng)員。而是要在全面鍛煉學(xué)生身體的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。其二，考試項(xiàng)目過(guò)多，使學(xué)生花較長(zhǎng)時(shí)間忙于考試，造成一定的心理壓力，這也不利于興趣的培養(yǎng)有害健康。3.2考試方法單調(diào)需改進(jìn)從總體來(lái)看，考試方法矛盾主要在于：第一，目前考試形式多以任課教師為主，采用堂考的方式，這有許不合理之處，因?yàn)榻處煹闹饔^評(píng)分因素太大，尤其是技評(píng)類項(xiàng)目，幾乎每一個(gè)人都會(huì)以自己的興趣愛好，性格來(lái)評(píng)判別人，教師也不例外。由于主觀因素的影響，不同教師對(duì)同一學(xué)生的同樣項(xiàng)目考試也會(huì)得出不同的評(píng)分結(jié)果，這嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于培養(yǎng)學(xué)生終身體育觀。第二，相同項(xiàng)目不同班級(jí)由于沒有統(tǒng)一考試，受場(chǎng)地及天氣因素等影響，而使得評(píng)分結(jié)果的隨意性和不公正性增大，造成同一學(xué)習(xí)水準(zhǔn)學(xué)生之間的考試成績(jī)相差懸殊。3.3考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)死板需調(diào)整目前，身體素質(zhì)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是以國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，我校則是根據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)?shù)刈隽诵└膭?dòng)，運(yùn)動(dòng)技術(shù)的考核標(biāo)準(zhǔn)亦如此，雖然這種做法表面上體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的公正性，但在實(shí)際運(yùn)作中并沒有從根本上解決問(wèn)題，因?yàn)樗鲆暳诉@樣一個(gè)事實(shí)：生源的不同學(xué)生進(jìn)入學(xué)校時(shí)，在許多方面就已存在差異，如年齡特征、身體機(jī)能、形態(tài)等，這些因素造成學(xué)生在上體育課之初就不在同一起點(diǎn)，結(jié)果是，高起點(diǎn)者上課輕松并能輕而易舉地得高分，使其認(rèn)為體育課缺乏挑戰(zhàn)性而逐漸失去上課的興趣；而低起點(diǎn)的同學(xué)又認(rèn)為體育課太難，再努力也枉然，從而壓抑了學(xué)生的個(gè)性發(fā)揮，挫傷學(xué)生上課的積極性，甚至產(chǎn)生厭惡心理，這都不符合素質(zhì)教育的要求。4構(gòu)建健康教育的小學(xué)體育課考評(píng)制度的原則體育課考評(píng)制度作為體育教學(xué)活動(dòng)的終端，對(duì)檢驗(yàn)教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量、貫徹落實(shí)黨的教育方針政策起著承前后的重要作用。綜合以上諸多考評(píng)制度的弊端，我們需要進(jìn)一步努力，推陳出新，改進(jìn)考評(píng)制度的一些原則。4.1以健康第一為指導(dǎo)思想的考試目標(biāo)原則4.2培養(yǎng)體育興趣和良好的鍛煉習(xí)慣，掌握和運(yùn)用知識(shí)能力的考試功能原則4.3數(shù)量少與質(zhì)量高相結(jié)合的考評(píng)內(nèi)容原則4.4客觀、公正和相對(duì)統(tǒng)一的考評(píng)方法原則4.5區(qū)別對(duì)待、靈活機(jī)動(dòng)且全面的綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)原則５適應(yīng)素質(zhì)教育的小學(xué)體育課考評(píng)制度的結(jié)構(gòu)圖示考評(píng)目標(biāo)任務(wù)培養(yǎng)基本活動(dòng)能力和終身體育觀初步掌握體育與健康基礎(chǔ)知識(shí)增進(jìn)健康和增強(qiáng)體質(zhì)培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)和健康的心理素質(zhì)理論考評(píng)課堂考勤及課堂學(xué)習(xí)態(tài)度課內(nèi)考評(píng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)同學(xué)間互評(píng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力教師觀察運(yùn)動(dòng)素質(zhì)考評(píng)心理素質(zhì)綜合評(píng)定６建議6.1以《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》為指針，要求教師必須具有新的教學(xué)觀念，改變過(guò)去以教師為中心，以教材為中心的傾向，突出以學(xué)生為本，真正確立學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位。6.2關(guān)注對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)；6.3恰當(dāng)評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；6.4重視評(píng)價(jià)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；6.5重視評(píng)價(jià)主體和方式的多樣化；6.6評(píng)價(jià)采用定性與定量相結(jié)合的方式，以定性描述為主。6.7為學(xué)生建立成長(zhǎng)檔案，是一種行之有效的評(píng)價(jià)方法。利用它來(lái)收集學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，可以極大地發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，也有利于教師更好地了解和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。6.8考核評(píng)定成績(jī)的方法，主要通過(guò)教師對(duì)學(xué)生的觀察、考查和測(cè)驗(yàn)并參考學(xué)生自我評(píng)價(jià)和同學(xué)間互評(píng)的意見，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，采用等級(jí)加評(píng)語(yǔ)的方法進(jìn)行。如圖：表4體育健康課學(xué)生綜合評(píng)價(jià)表考核等級(jí)姓名出勤學(xué)習(xí)態(tài)度理論測(cè)試運(yùn)動(dòng)能力身體素質(zhì)進(jìn)步程度心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神自我評(píng)價(jià)同學(xué)間互評(píng)總評(píng)6.9學(xué)生體育學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定還應(yīng)重視建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋，學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋可以收錄在體能和運(yùn)動(dòng)技能方面的發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和行為的變化等方面的有關(guān)資料。學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋既有助于促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，也有利于教師、家長(zhǎng)更好地了解和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。７結(jié)論7.1教學(xué)和考試這一對(duì)矛盾已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了體育教學(xué)向素質(zhì)教育方向改革的深入，解決這對(duì)矛盾已到了刻不容緩的地步。7.2考試制度的改革首先從思想上重視，其次要緊緊圍繞考評(píng)的內(nèi)容、方法手段及標(biāo)準(zhǔn)三方面進(jìn)行，三者缺一不可。7.3考評(píng)制度向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，需一切從實(shí)際情況出發(fā)，因地制宜，真正實(shí)現(xiàn)考評(píng)制度的靈活、客觀、公正性。7.4學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以每個(gè)學(xué)生身體綜合素質(zhì)的考查、學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)際參與實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性、自覺性、積極性以及是否刻苦鍛煉和學(xué)習(xí)方法的靈活性和創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。參考文獻(xiàn)１、柳菊興主編全日制義務(wù)教育《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》２、王斌《論高效體育課考評(píng)制度改革去向》體育科研2021（2）３、葛永利《對(duì)學(xué)生技能學(xué)習(xí)運(yùn)用多維綜合評(píng)價(jià)的研究》中國(guó)學(xué)校體育2021（2）４、何燕輝《對(duì)中學(xué)體育教學(xué)實(shí)施積分制構(gòu)想》體育教學(xué)2021（2）５、王占春《新中國(guó)中小學(xué)體育教材建設(shè)五十年》

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱：__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營(yíng)銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱：寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營(yíng)范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資：10—14萬(wàn)元回收成本期限：15個(gè)月（預(yù)計(jì)）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項(xiàng)目概況：先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析：(一)市場(chǎng)需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價(jià)格大約在60—100元，中檔童車價(jià)格大約在150～300元之間，高檔一點(diǎn)的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費(fèi)一般的家庭帶來(lái)實(shí)惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無(wú)法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過(guò)培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店，可以說(shuō)明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問(wèn)題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí)，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無(wú)幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì)，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個(gè)月)：8000元(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：50000元(6)咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi)：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì)：12000元左右（估計(jì)）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來(lái)源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長(zhǎng)們的掌上明珠，家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢，針對(duì)這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來(lái)滿足每一個(gè)小孩家庭的需求，相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來(lái)說(shuō)，這樣顯得奢侈，但是很多家長(zhǎng)為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?，F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè)，如果購(gòu)買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi)，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)，就要節(jié)省一點(diǎn)開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來(lái)計(jì)算，顧客如果使用會(huì)員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè)，在國(guó)外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí)，可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng)，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的外周刺激反饋至大腦皮層，對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來(lái)源：A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來(lái)源，會(huì)員卡有效期為1年，然后經(jīng)過(guò)續(xù)費(fèi)后，方可繼續(xù)使用，會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元，續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元，本卡將采取實(shí)行實(shí)名制，實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會(huì)員卡銷售，統(tǒng)一營(yíng)銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說(shuō)明玩具的使用說(shuō)明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購(gòu)買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心（信息檔案中心將屬于自愿原則，顧客有權(quán)不建立）。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修，保證其產(chǎn)品質(zhì)量（質(zhì)量保修解釋：凡在本店購(gòu)買或者出租的童車、童床，在購(gòu)買2個(gè)月內(nèi)，免費(fèi)更換其配件，超過(guò)2個(gè)月后，免費(fèi)維修，但收取材料費(fèi)用，超過(guò)4個(gè)月，收取維修費(fèi)和材料費(fèi)）。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個(gè)店的管理及玩具的采購(gòu)工作及后備人員；(2)店員5名：負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，2人各兼出納與會(huì)計(jì)；(3)玩具維修保養(yǎng)員2名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作；(4)孕婦培訓(xùn)員（育嬰員）5名（上午9：00—14：30開課學(xué)習(xí)孕前孕后培訓(xùn)，下午15：00—19：00進(jìn)行嬰兒游泳館的負(fù)責(zé)，晚上：19：30—21：00進(jìn)行孕前孕后班培訓(xùn)）。清理員：2名，專門負(fù)責(zé)嬰兒游泳館的清潔及配合育嬰員進(jìn)行游泳館的消毒工作。(5)老板1名：統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。總共16名，除孕婦培訓(xùn)員（育嬰員）要求具備其專業(yè)技能，同時(shí)要求持證上崗。如店員及維修人員必須要求高中以上學(xué)歷。七、市場(chǎng)營(yíng)銷策略(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本策略以新的成熟的小區(qū)為依托，以樣板店為龍頭，以幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的，爭(zhēng)取3年內(nèi)成為興安縣嬰兒用品行業(yè)的主力軍。首先