公司員工培訓(xùn)與發(fā)展制度

公司員工培訓(xùn)與發(fā)展制度1、員工培訓(xùn)是指公司為增強(qiáng)員工專業(yè)知識和崗位適應(yīng)能力，提高工作技能和綜合素質(zhì)而進(jìn)行的系統(tǒng)化的教育訓(xùn)練與開發(fā)活動，公司致力于創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織,使員工不斷成長進(jìn)步。2、公司培訓(xùn)對象為公司全體員工，公司為所有員工提供平等的培訓(xùn)機(jī)會，員工有義務(wù)參加公司組織的各項培訓(xùn)。3、公司對員工的培訓(xùn)主要包括兩方面，一是有關(guān)公司業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)；二是背景性廣度知識培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位由人力資源部組織培訓(xùn)內(nèi)容。4、公司對員工的主要培訓(xùn)(1)新員工入職培訓(xùn)新員工加入公司后，人力資源部將組織新員工接受短期的入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等。所在的部門必須指派一位入司指引人，幫助新員工了解公司并順利開展工作。(2)技能培訓(xùn)新員工為技術(shù)工種員工時，用人部門負(fù)責(zé)針對員工相應(yīng)的技術(shù)工種進(jìn)行針對性專業(yè)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)相應(yīng)的技能考核，技能考核合格者方能正式上崗，反之則考慮繼續(xù)培訓(xùn)或停止試用。(3)思想培訓(xùn)公司組織安排員工參加社會上組織的針對員工思想素質(zhì)和職業(yè)道德等綜合方面培訓(xùn)，目的是建立一個良性、互動的企業(yè)文化保證員工的思想與企業(yè)的發(fā)展保持高度一致。5、公司自主組織的培訓(xùn)各級員工要積極參加，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)階段性提出本部門的培訓(xùn)計劃，在實際工作過程中由人力資源部和申請培訓(xùn)部門共同協(xié)商、確定主要培訓(xùn)方式并組織安排實施。6、公司奉行“先培訓(xùn)，后上崗，再持續(xù)提高”的原則，對新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工均應(yīng)進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)主要包括公司規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)文化及該崗位業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容。7、提高培訓(xùn)根據(jù)各階段培訓(xùn)計劃實施。8、公司實行內(nèi)部員工兼職講師制度，鼓勵每位員工結(jié)合自身工作特長，對相關(guān)人員進(jìn)行對應(yīng)性開課培訓(xùn)。公司亦將酌情給予發(fā)放培訓(xùn)津貼。9、員工培訓(xùn)記錄將作為晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪等的參考，同時培訓(xùn)將納入員工考核。

第一款培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)公司的培訓(xùn)工作實行人力資源部歸口組織管理，各中心配合實施。人力資源部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，人力資源部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司年度經(jīng)營計劃和目標(biāo)制定出年度、季度、月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核。各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門經(jīng)理應(yīng)定期向人力資源部提交本部門的培訓(xùn)需求計劃，負(fù)責(zé)組織、編制培訓(xùn)教材，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1、培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，確定人才培訓(xùn)項目；3、依據(jù)公司績效考核的結(jié)果，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查及分析，編制年度、季度、月度培訓(xùn)計劃；4、組織實施培訓(xùn)計劃，對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核，為企業(yè)選拔任用人員提供依據(jù)；5、培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。建設(shè)公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍，協(xié)助各部門編訂各級各崗培訓(xùn)手冊；6、收集公司工作過程中經(jīng)典案例，將企業(yè)文化融入到公司各級培訓(xùn)中。7、實施公司級培訓(xùn)，對參訓(xùn)員工進(jìn)行管理和考核；五、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1、根據(jù)各部門績效目標(biāo)，分析本部門人力資源使用瓶頸，就此制訂培訓(xùn)需求計劃；2、積極配合公司人力資源部發(fā)展規(guī)劃實施培訓(xùn)；3、實施各部門員工的上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等培訓(xùn)及其考核；4、各部門培訓(xùn)資料的匯總、整理呈報。5、培訓(xùn)工作總結(jié)的撰寫與呈報。第二款培訓(xùn)方式與內(nèi)容公司培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。培訓(xùn)分層次進(jìn)行：1、一般員工：以內(nèi)訓(xùn)為主；2、專業(yè)技術(shù)人員：根據(jù)專業(yè)技術(shù)情況，分別使用內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)；3、中層主管：內(nèi)訓(xùn)課為主，外訓(xùn)為輔；4、高層領(lǐng)導(dǎo)：參加行業(yè)內(nèi)舉辦和社會上舉辦的公開課培訓(xùn)或考察學(xué)習(xí)等。參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿半年（含）以上。部門負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)人員參加由公司承擔(dān)培訓(xùn)費用的外訓(xùn)須填寫《外訓(xùn)申請單》，由總裁審批，普通員工參加外訓(xùn)由中心總監(jiān)審核并經(jīng)總裁批準(zhǔn)。參加由公司承擔(dān)培訓(xùn)費用的人員須與公司簽訂員工《培訓(xùn)協(xié)議》及《競業(yè)禁止協(xié)議》。公司內(nèi)訓(xùn)體系第三款 培訓(xùn)計劃管理方式人員實施部門培訓(xùn)內(nèi)容入職培訓(xùn)所有新進(jìn)公司員工培訓(xùn)中心1、企業(yè)人力資源管理制度2、企業(yè)核心文化：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)業(yè)績、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)宗旨；崗前培訓(xùn)員工上崗前技能、技術(shù)培訓(xùn)所在分公司、部門等1、各部門管理制度、安全管理2、工作流程、業(yè)務(wù)流程3、專業(yè)崗位技能、工作要求和操作要領(lǐng)在職培訓(xùn)所有在職員工1、人力資源部2、各部門3、各專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1、績效目標(biāo)實施弱項；2、新技術(shù)、新流程、新技改方法；3、本部門工作案例分享；4、管理和技術(shù)流程優(yōu)化與再造；5、員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。轉(zhuǎn)（輪）崗培訓(xùn)所在職能部門所在分公司、部門等1、工作流程2、崗位技能晉升培訓(xùn)重點培養(yǎng)對象和通過晉升考核的人員1、人力資源部2、各部門3、各專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1、管理素質(zhì)提升2、專業(yè)技術(shù)能力提升企業(yè)文化宣講公司所有員工人力資源部培訓(xùn)中心1、公司新政策、新制度宣講2、公司戰(zhàn)略發(fā)展情況說明3、優(yōu)秀員工事跡報告會制定公司年度培訓(xùn)計劃前，人力資源部應(yīng)對公司的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、績效目標(biāo)進(jìn)行需求調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面：1、公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等；2、各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求；3、重點崗位所需人才培養(yǎng)需求；4、員工績效差距的培訓(xùn)需求；5、企業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求；各部門于每年11月31日前擬訂《培訓(xùn)需求計劃書》，需求計劃書應(yīng)詳細(xì)、具體，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)項目（課程）、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、費用預(yù)算等，交人力資源部。人力資源部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，確定并匯總，編寫《企業(yè)培訓(xùn)計劃書》，包括培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算，上報總裁審批。人力資源部將按批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃，分解為月度計劃，于前一個月的25日公布下月培訓(xùn)計劃；各部門如因特殊請況需要調(diào)整，必須于月度計劃公布日的3個工作日內(nèi)提出，否則將視為相關(guān)績效工作目標(biāo)未達(dá)成，計入各部門績效考核結(jié)果。令新員工入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)作為企業(yè)的固定培訓(xùn)內(nèi)容，必須嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部為每一位在職員工建立《員工培訓(xùn)檔案》，各部門每月定期將培訓(xùn)人員材料報送人力資源部，以保證員工培訓(xùn)檔案的完整；培訓(xùn)材料的編制和講授：上崗（含轉(zhuǎn)崗）培訓(xùn)素材由各部門負(fù)責(zé)人安排提供，人力資源部將所有培訓(xùn)素材匯總編寫成冊1、培訓(xùn)講師由培訓(xùn)專員、經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)工程師等人員擔(dān)任；2、在崗培訓(xùn)的技術(shù)類教材由各崗主管指導(dǎo)資深員工編寫，人力資源部備案存檔；3、企業(yè)管理和員工指導(dǎo)類課程，由人力資源部牽頭，邀請公司各級管理者編寫講授，或者邀請外來講師授課；4、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的培訓(xùn)資料上交到人力資源部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤、評價。人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為績效考核依據(jù)之一。培訓(xùn)出勤管理要求如下：1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作，確保準(zhǔn)時出勤。2、員工培訓(xùn)時，須在《培訓(xùn)記錄表》上簽到，學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退，培訓(xùn)記錄表由人力資源部按公司考勤制度處理并存檔備查。3、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請假單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前2天交人力資源部備查。因特殊情況不能于2天前請假者，必須及時向人力資源部和部門經(jīng)理申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應(yīng)辦理請假手續(xù)，并補(bǔ)修該課程。4、員工參訓(xùn)期間，未向人力資源部請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處。培訓(xùn)課堂紀(jì)律：1、培訓(xùn)人員上課時須將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)。2、上課注意聽講不喧嘩。第四款培訓(xùn)考核、評估一、對培訓(xùn)工作的評估一般應(yīng)從四個方面進(jìn)行：1、對培訓(xùn)對象的考核。主要對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行書面測試考核，以此評估參訓(xùn)人員對培訓(xùn)知識的掌握程度。2、對培訓(xùn)師的評估。主要對培訓(xùn)師的講授能力、技巧、生動性，知識結(jié)構(gòu)情況以及所講內(nèi)容的實用性等方面進(jìn)行評估與考核。3、對培訓(xùn)部門的評估。主要對其工作計劃是否合理性，對培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇是否有針對性，對培訓(xùn)的安排是否周密細(xì)致以及對培訓(xùn)的有效性等方面進(jìn)行考核。4、對培訓(xùn)后的效益進(jìn)行評估。培訓(xùn)后，企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)前后工作業(yè)績做一比較,看一看是否有所進(jìn)步和改觀，從而找出對與錯，好與壞做出正確的評估。二、培訓(xùn)結(jié)束必須組織相關(guān)考試。培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用現(xiàn)場操作、書面答卷、口頭測試等。考核結(jié)束公布考試成績,考試成績以70分為合格，低于分值的給予相應(yīng)人事處理，不合格者有且僅有一次補(bǔ)考的計劃，補(bǔ)考仍不合格者，根據(jù)情況給予處理。培訓(xùn)方式培訓(xùn)考核不合格人事處理補(bǔ)考方式補(bǔ)考不合格處理入職培訓(xùn)延長試用期一周一周后補(bǔ)考辭退崗前培訓(xùn)延長試用期半個月半個月后補(bǔ)考轉(zhuǎn)崗或辭退在職培訓(xùn)當(dāng)月績效分給予扣5分半個月后補(bǔ)考轉(zhuǎn)崗或半年內(nèi)不得晉升三、培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，人力資源部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)扣除本月績效工資半個月后補(bǔ)考再轉(zhuǎn)崗或延長