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(中小學(xué))學(xué)校管理評(píng)審制度.目的通過(guò)開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng),確保質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性。.適用范圍適用于學(xué)校組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行的管理評(píng)審。.職責(zé)(1)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,管理者代表及校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處協(xié)助。(2)校長(zhǎng)辦公室(以下簡(jiǎn)稱“校辦”)負(fù)責(zé)管理評(píng)審的組織工作,并對(duì)管理評(píng)審中提出的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證。(3)有關(guān)年級(jí)科室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)的信息資料,參與管理評(píng)審會(huì)議,并負(fù)責(zé)執(zhí)行管理評(píng)審中提出的有關(guān)本部門的改進(jìn)措施。.工作程序(1)評(píng)審頻度管理者代表負(fù)責(zé)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)(通常在每年年底)編制《管理評(píng)審計(jì)劃》,報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。確保管理評(píng)審每年至少實(shí)施一次,當(dāng)學(xué)校出現(xiàn)重大投訴或相關(guān)事件,或組織結(jié)構(gòu)有重大變動(dòng)時(shí),校長(zhǎng)可隨時(shí)召集管理層進(jìn)行非定期的評(píng)審。兩次管理評(píng)審之間的時(shí)間間隔不超出12個(gè)月。(2)管理評(píng)審的實(shí)施管理者代表、校辦根據(jù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的需要,在正式進(jìn)行評(píng)審前半個(gè)月制定《管理評(píng)審計(jì)劃》,內(nèi)容包括:A.本次評(píng)審的目的、范圍和內(nèi)容;B.評(píng)審的文件、資料;C.評(píng)審的具體時(shí)間和安排;D.參加評(píng)審的科室和具體的人員安排。D.參加評(píng)審的科室和具體的人員安排。②管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由校辦負(fù)責(zé)提前10天發(fā)給有關(guān)參加人員。③參加人員除校長(zhǎng)、管理者代表外,還應(yīng)包括教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、各科室負(fù)責(zé)人和其他認(rèn)為有必要參加的相關(guān)人員。(3)管理評(píng)審的依據(jù)①GB/T19001-2000idtISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn);②學(xué)校質(zhì)量管理體系有關(guān)文件;③有關(guān)法律和國(guó)家教委、省教委有關(guān)法規(guī)。⑷管理評(píng)審內(nèi)容一般包括:①質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性;②質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況及其適宜性;③組織結(jié)構(gòu)是否合適,職責(zé)是否明確;④資源是否充分;⑤糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況;⑥內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果;⑦其他需要評(píng)審的內(nèi)容。(5)評(píng)審前,有關(guān)年級(jí)科室應(yīng)準(zhǔn)備好管理評(píng)審資料,包括:①家長(zhǎng)、學(xué)生投訴記錄;②內(nèi)審報(bào)告;③糾正、預(yù)防措施記錄;④相應(yīng)法規(guī)要求;⑤工作檢查的結(jié)果;⑥滿意度調(diào)查報(bào)告;⑦工作計(jì)劃完成情況總結(jié);⑧年級(jí)科室質(zhì)量目標(biāo)完成情況匯總。⑹管理評(píng)審由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持,評(píng)審參與人依據(jù)準(zhǔn)備好的信息資料逐項(xiàng)評(píng)審,對(duì)每一項(xiàng)評(píng)審內(nèi)容提出意見(jiàn)和評(píng)價(jià),對(duì)不適宜的地方提出改進(jìn)方案,促進(jìn)質(zhì)量管理體系改進(jìn)。(7)評(píng)審結(jié)果①由校辦負(fù)責(zé)做好管理評(píng)審會(huì)議記錄,并將管理評(píng)審結(jié)果形成《管理評(píng)審報(bào)告》,并報(bào)校長(zhǎng)審批。對(duì)管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。②管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容包括:A.評(píng)審范圍和時(shí)間;B.參加管理評(píng)審的人員;C.管理評(píng)審概況;D.評(píng)審結(jié)果和結(jié)論意見(jiàn);E.校長(zhǎng)簽字。(8)
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