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文檔簡介
XX飲料公司管理制度匯編底第一章、組崗織管理制度旱一、組織結(jié)叨構(gòu)模式除(見下圖)躁舒囑鹽索放秀總息裁總部總經(jīng)理經(jīng)理助理遷洗行政部經(jīng)偷理彈茄財務(wù)部經(jīng)理討凡價市場部經(jīng)怎理撈斥外貿(mào)部經(jīng)理張憂人力資源部避經(jīng)理分部祖猶虜房孕嬌愈緊省經(jīng)理躺經(jīng)理助理妄行政部經(jīng)理殼細(xì)昨哪財務(wù)部經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理助理介畝行政部瘡主管村機(jī)窄財務(wù)部主陽管璃總說市場部主管惰距備注:制①量虛線上部為刊總部主要組曲織結(jié)構(gòu),虛擦線下部為各菊省級組織結(jié)數(shù)構(gòu)模式窮二、工作職皆責(zé)總經(jīng)理職責(zé)旬制定和實施辨公司總體戰(zhàn)妥略與年度經(jīng)灰營計劃;建借立和健全公集司的管理體渠系與組織結(jié)崖構(gòu);主持公畜司的日常經(jīng)爐營管理工作裙,實現(xiàn)公司己經(jīng)營管理目副標(biāo)和發(fā)展目蜓標(biāo)。咱根據(jù)總裁提耳出的戰(zhàn)略目垂標(biāo),制定公盒司戰(zhàn)略,提孝出公司的業(yè)獅務(wù)規(guī)劃、經(jīng)敵營方針和經(jīng)且營形式,經(jīng)餡公司總裁確支定后組織實鑒施聞,并將實施隔情況向董事鋪會報告壘。撲主持公司的貿(mào)基本團(tuán)隊建編設(shè)、規(guī)范內(nèi)午部管理;擬躲訂公司內(nèi)部謊管理機(jī)構(gòu)設(shè)盒置方案和基訊本管理制度基;估審定公司具哥體規(guī)章、獎稅罰條例,審鏟定公司工資頌獎金分配方縫案,審定經(jīng)家濟(jì)責(zé)任掛鉤輛辦法并組織鉤實施;審核襯簽發(fā)以公司女名義發(fā)出的輝文件;桃召集、主持言總經(jīng)理辦公捧會議,檢查艦、督促和協(xié)很調(diào)各部門的另工作進(jìn)展,假主持召開行絡(luò)政例會、專赴題會等會議游,總結(jié)工作謝、聽取匯報增;儀向董事會提急出企業(yè)的更澤新改造發(fā)展勝規(guī)劃方案、機(jī)預(yù)算外開支低計劃;究處理公司重略大突發(fā)事件夸;搏推進(jìn)公司企貓業(yè)文化的建朝設(shè)工作。時省經(jīng)理工作鈴職責(zé)紐1、執(zhí)行傻公司總部的徹經(jīng)營方針與粗決議,主持扭省辦事處的恢日常工作,怒保證經(jīng)營目夕標(biāo)的實現(xiàn),夏及時、足額哨地完成總部槽下達(dá)的目標(biāo)質(zhì)任務(wù)。健2、組織發(fā)指揮辦事處段的日常銷售網(wǎng)管理工作,埋在公司總部花委托權(quán)限內(nèi)渣,以省辦事斷處負(fù)責(zé)人的奶身份代表省趙辦事處簽署山有關(guān)協(xié)議、綠合同、合約責(zé)和處理有關(guān)招事宜。激3、建立召健全省辦事殺處統(tǒng)一、高熟效的組織體嗓系和工作體預(yù)系。手4、根據(jù)今公司總部授停權(quán)決定對成調(diào)績顯著的員止工予以獎勵粱、調(diào)資和晉頁級,對違紀(jì)廁員工的處分坦,直至辭退渣。倚5、健全杰財務(wù)管理,灶嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)慧律,搞好增街收節(jié)支和開琴源節(jié)流工作婦,保證省辦差事處現(xiàn)有資時產(chǎn)的保值和服增值。殿6、搞好員則工的思想政埋治工作,加兵強(qiáng)員工隊伍害建設(shè),建立蜂一支作風(fēng)優(yōu)周良、紀(jì)律嚴(yán)畏明、訓(xùn)練有討素,適應(yīng)跌“鋪四個一流己”斯需要的員工奶隊伍。豐7、發(fā)揮括“沿領(lǐng)導(dǎo)一班人寧”脂的作用,充薯分發(fā)揮員工山的積極性和螞創(chuàng)造性。蒜8、加強(qiáng)企蔽業(yè)文化建設(shè)薄,搞好社會墻公共關(guān)系,并樹立省辦事宇處良好的社廚會形象。析9、負(fù)責(zé)召恰集和主持部阿門主管周例丑會及區(qū)域經(jīng)輸理例會會議竿,檢查、督普促和協(xié)調(diào)各域部門和各區(qū)瘦域的工作進(jìn)塘展。勇區(qū)域經(jīng)理工晶作職責(zé)次執(zhí)行省辦事現(xiàn)處的經(jīng)營方登針與決議,敢主持區(qū)域辦您事處的日常傾工作,保證仙經(jīng)營目標(biāo)的傲實現(xiàn),及時落、足額地完肢成省辦事處遍下達(dá)的目標(biāo)療任務(wù)。灑協(xié)助省經(jīng)理絡(luò)制定并實施而企業(yè)戰(zhàn)略、像經(jīng)營計劃等倍政策方略,裝實現(xiàn)省辦事穗處及本所屬仔區(qū)域的經(jīng)營各管理目標(biāo)及膀發(fā)展目標(biāo)。尚建立健全區(qū)街域辦事處統(tǒng)垂一、高效的泡組織體系和鬧工作體系,亦組織指揮辦自事處的日常瑞銷售管理工紗作,在公司窮總部委托權(quán)駛限內(nèi),以區(qū)晨域辦事處負(fù)肅責(zé)人的身份內(nèi)代表區(qū)域辦浪事處簽署有獸關(guān)協(xié)議、合挽同、合約和欲處理有關(guān)事夫宜。本根據(jù)公司總葛部授權(quán)決定者對成績顯著濫的員工予以泉獎勵、調(diào)資傾和晉級,對千違紀(jì)員工的市處分,直至尋辭退。龍健全財務(wù)管買理,嚴(yán)格財家經(jīng)紀(jì)律,搞街好增收節(jié)支婆和開源節(jié)流爆工作,保證賓區(qū)域辦事處揮現(xiàn)有資產(chǎn)的歌保值和增值胃。歸發(fā)揮督“無領(lǐng)導(dǎo)一班人定”文的作用,充靈分發(fā)揮員工框的積極性和紹創(chuàng)造性。辜加強(qiáng)企業(yè)文甘化建設(shè),搞財好社會公共襯關(guān)系,樹立根區(qū)域辦事處摔良好的社會勺形象。兵負(fù)責(zé)召集和林主持部門主遍管周例會,滅檢查、督促讓和協(xié)調(diào)各部義門和各區(qū)域線的工作進(jìn)展垂。餃完成總經(jīng)理芹臨時下達(dá)的肯任務(wù)。益經(jīng)理助理工謙作職責(zé)搜協(xié)助經(jīng)理制膚定、貫徹、良落實各項經(jīng)紀(jì)營發(fā)展戰(zhàn)略粗、計劃,實典現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營房管理目標(biāo)。攜艇協(xié)助經(jīng)理制膠定戰(zhàn)略計劃頓、年度經(jīng)營破計劃及各階氏段工作目標(biāo)意分解;巴起草各階段咳工作總結(jié)和概其他正式文紙件;猾協(xié)助經(jīng)理對撞各職能部門垃進(jìn)行管理、務(wù)協(xié)調(diào)內(nèi)部各杜部門關(guān)系,樸尤其是業(yè)務(wù)院部門間的日鏈常工作關(guān)系規(guī)和事務(wù)處理翁,必要時可錫單獨召集業(yè)爬務(wù)工作會議諸;套配合經(jīng)理處扭理外部公共志關(guān)系(政府亦、重要客戶滾等);堆跟蹤經(jīng)營目靠標(biāo)達(dá)成情況拒,提供分析粥意見及改進(jìn)嬌建議;豐對經(jīng)營計劃拴、銷售策略獄、資本運(yùn)作隸等方面向經(jīng)命理提供相關(guān)盼解決方案;億編撰寫和跟進(jìn)合落實經(jīng)理會碰議、專題研飼討會議等會無議紀(jì)要;池協(xié)助經(jīng)理進(jìn)險行營銷戰(zhàn)略包發(fā)展的規(guī)劃芽,配合管理搭并開展企業(yè)耍文化工作;拼完成經(jīng)理臨汪時交辦的各勸項工作任務(wù)北。扭行政部工作播職責(zé)饅規(guī)劃、指導(dǎo)北、協(xié)調(diào)公司壇行政服務(wù)支教持等各項工仆作,組織管采理下屬人員端完成本職工偉作,當(dāng)好領(lǐng)睛導(dǎo)的參謀,檢協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞瞇好各部門之粥間的綜合協(xié)脊調(diào),加強(qiáng)對紗各項工作的償督促和檢查監(jiān),促進(jìn)公司油各項工作的房規(guī)范化管理勒。相組織制定行鏟政部工作發(fā)鳳展規(guī)劃、計漲劃與預(yù)算方甲案;煌組織制定行奪政管理規(guī)章悅制度及督促工、檢查制度秒的貫徹執(zhí)行躁;陳組織、協(xié)調(diào)居公司年會、水員工活動、用市場類活動毫及各類會議伍,負(fù)責(zé)外聯(lián)美工作及辦理絕公司所需各郊項證照;蟲起草及歸檔眾公司相關(guān)文向件;搜集、本整理公司內(nèi)廉部信息,及博時組織編寫嚇公司大事記頂;管理公勞司重要資質(zhì)央證件;彎組織好來客遠(yuǎn)接待和相關(guān)緣的外聯(lián)工作狗;蔬主持部門內(nèi)晨部的建設(shè)工癥作,建設(shè)及蠶維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)碎絡(luò);膨完成總經(jīng)理努臨時交辦的劫各項工作任晃務(wù)。鎖財務(wù)部工作唯職責(zé)辟主持公司財林務(wù)預(yù)決算、緣財務(wù)核算、隔會計監(jiān)督和援財務(wù)管理工確作;組織協(xié)烘調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)趟督財務(wù)部日遞常管理工作散,監(jiān)督執(zhí)行腦財務(wù)計劃,納完成公司財譯務(wù)目標(biāo)。淹根據(jù)公司中急、長期經(jīng)營湖計劃,組織坡編制公司年算度綜合財務(wù)絞計劃和控制熊標(biāo)準(zhǔn);舒建立、健全另財務(wù)管理體兔系,對財務(wù)用部門的日常礎(chǔ)管理、年度悟預(yù)算、資金乏運(yùn)作等進(jìn)行興總體控制;公材主持財務(wù)報已表及財務(wù)預(yù)誰決算的編制玻工作,為公雙司決策提供淋及時有效的奸財務(wù)分析,瘋保證財務(wù)信肥息對外披露持的正常進(jìn)行桃,有效地監(jiān)嘗督檢查財務(wù)述制度、預(yù)算敵的執(zhí)行情況吼以及適當(dāng)及葬時的調(diào)整;舊耐對公司稅收啞進(jìn)行整體籌漠劃與管理,娛按時完成稅脹務(wù)申報以及緒年度審計工館作;古比較精確地械監(jiān)控和預(yù)測摩現(xiàn)金流量,絕確定和監(jiān)控怒公司負(fù)債和怒資本的合理燈結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌醒管理和運(yùn)作你公司資金并記對其進(jìn)行有隱效的風(fēng)險控摩制;于對公司重大玩的投資、融紐資、并購等滴經(jīng)營活動提鐘供建議和決膨策支持,參是與風(fēng)險評估盞、指導(dǎo)、跟銜蹤和控制;曬惑向上級主管陸匯報公司經(jīng)齊營狀況、經(jīng)吊營成果、財爽務(wù)收支及計胳劃的具體情幟況,為公司忠高級管理人剖員提供財務(wù)往分析,提出慘有益的建議藏。擁完成總經(jīng)理岸臨時交辦的莫各項工作任瓶務(wù)。買市場部工作牽職責(zé)黨規(guī)劃并推進(jìn)添市場營銷戰(zhàn)印略與策略,決實現(xiàn)公司各旅項年度經(jīng)營僻指標(biāo)。鋸依據(jù)公司整昂體戰(zhàn)略,組摟織制定營銷膛戰(zhàn)略規(guī)劃,剛組織全國、任省、區(qū)市場靠銷售推廣工池作;規(guī)劃公泡司銷售系統(tǒng)沈的整體運(yùn)營偽、業(yè)務(wù)方向脈,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊房建設(shè);搭建立、健全餅各項規(guī)章制奧度,推動公槐司銷售系統(tǒng)舞管理的規(guī)范論化、科學(xué)化猴和不斷進(jìn)步蘋;軟依據(jù)公司整鹿體銷售目標(biāo)井,提交銷售潤計劃方案,司監(jiān)督實施銷螺售全過程,業(yè)完成銷售任筐務(wù);乞制定市場的遙經(jīng)營前景規(guī)奧劃和市場設(shè)談計工作;奸制定和貫徹騙企業(yè)的產(chǎn)品把策略及政策落;寸培訓(xùn)市場營鎖銷人員,建理設(shè)和管理高衰素質(zhì)的營銷尖團(tuán)隊,指導(dǎo)均其完成公司靠計劃、市場憂營銷任務(wù)。事煮完成總經(jīng)理質(zhì)臨時交辦的頁各項工作任項務(wù)。攏外貿(mào)部工作袋職責(zé)后負(fù)責(zé)收集、宿整理、傳遞劉和發(fā)布國際壯經(jīng)貿(mào)信息,駛舉辦有關(guān)國罷內(nèi)外經(jīng)貿(mào)形湖勢、國際市芬場動態(tài)的報系告會;半辦理到公司矮進(jìn)出口曲貨物罵通關(guān)結(jié)匯外程貿(mào)單據(jù)認(rèn)證塊業(yè)務(wù);鐮辦理進(jìn)出口贈貿(mào)易所需文討件的證明;墓負(fù)責(zé)調(diào)解涉捆外經(jīng)貿(mào)和海橋事糾紛;躬人力資源部社工作職責(zé)秩規(guī)劃、指導(dǎo)鬼、協(xié)調(diào)公司櫻的人力資源壺管理與組織昂建設(shè),最大舅限度地開發(fā)貢人力資源,寫促進(jìn)公司經(jīng)充營目標(biāo)的實郊現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)冰展。敬全面統(tǒng)籌規(guī)卷劃公司的人區(qū)力資源戰(zhàn)略析;建立并完涂善人力資源蠟管理體系,洗研究、設(shè)計先人力資源管蘋理模式(包顫含招聘、績晴效、培訓(xùn)、渾薪酬及員工華發(fā)展等體系元的全面建設(shè)衫),制定和候完善人力資播源管理制度辜;濃向公司高層左決策者提供顫有關(guān)人力資中源戰(zhàn)略、組姑織建設(shè)等方違面的建議,敲并致力于提房高公司的綜渠合管理水平存;爛塑造、維護(hù)李、發(fā)展和傳礙播企業(yè)文化庫;盈組織制定公賤司人力資源喬發(fā)展的各種捕規(guī)劃,并監(jiān)岔督各項計劃畜的實施;未完成總經(jīng)理水臨時交辦的錄各項工作任額務(wù)。無第二章、人牢事管理制度局一、總則農(nóng)族第1條:登為使本人事孫作業(yè)規(guī)范化隨、制度化和堡統(tǒng)一化,使跌公司員工的影管理有章可鵲循,提高工罪作效率和嗣荒責(zé)任感、歸估屬感,特制樓定本制度。毯第2條:屢本制度以《憲中華人民共衣和國勞動法叼》為基本準(zhǔn)浩則,結(jié)合國微家其他相關(guān)徒法規(guī)和XX犯XXXXX樸X餅有限責(zé)任霸公司總部的代有關(guān)規(guī)定,區(qū)制訂本制度乳。距第3條:圈適用范圍:涌倡一、本公司章員工的管理創(chuàng),除遵照國沫家和地方有歌關(guān)法令外,臟都應(yīng)依據(jù)本虎制度辦理。右毀二、本制度銅所稱員工,貫系指本公司璃聘用的全體該從業(yè)人員。垂峰三、本公司蹄如有臨時性放、短期性、尋季節(jié)性或特危定性工作,屋可聘用臨時午員工,臨時苗員工的管理察依照合同或旨其它相應(yīng)規(guī)良定,或參照衫本規(guī)定辦理您。謙欠四、關(guān)于試穴用、實習(xí)人贏員,新進(jìn)員尼工的管理參現(xiàn)照本規(guī)定辦聾理或訂之。土第4條:嘉本公司員工容的任用、工搶作時間、工用資、培訓(xùn)、棗調(diào)遷、考勤豎、考核、獎牢懲、解職等找事項除國家廈有規(guī)定外,街皆按本制度搶辦理。二、錄用蝴崗第1條:西各部門如因異工作需要,萬必須增加人斜員時,應(yīng)先柏依據(jù)人員甄喉選流程提出剝申請,經(jīng)本所系統(tǒng)總經(jīng)理碌或主管副總劇裁批準(zhǔn)后,串由人事部門繩統(tǒng)一納入聘販計劃并辦理莫甄選事宜。洪霉南第2條:梢本公司員工蒸的甄選,以燭學(xué)識、能力稻、品德、體敘格及適合工緊作所需要條鬼件為準(zhǔn)。采芳用考試和面溉試兩種,依鉗實際需要任掙擇其中一種遺實施或兩種頭并用。赤話燥第3條:乳新進(jìn)人員經(jīng)扮考試或面試任合格和審查衛(wèi)批準(zhǔn)后,由棋人事部門辦樂理試用手續(xù)頸。原則上員幣工試用期三爬個月(試用悉期期間給予吉一定的生活持補(bǔ)助),期扒滿合格后,熔方得正式錄土用;但成績藝優(yōu)秀者,可薪適當(dāng)縮短其鋼試用時間。嶄淋第4條伙:試用人員想報到時,應(yīng)些向人事部送后交以下證件陳:待轟一、畢業(yè)證默書、學(xué)位證瘡書原件及復(fù)孝印件。聽討二、技術(shù)職塊務(wù)任職資格度證書原件及農(nóng)復(fù)印件。垃鳴三、身份證午原件及復(fù)印王件。剪污四、一寸半相身免冠照片錦二張。熊船五、試用同鬼意書。紙旁六、其它必鉤要的證件。陶銷并第5條:武凡有下列情洽形者,不得面錄用。臉拘一、剝奪政摟治權(quán)利尚未劃恢復(fù)者。禿梢二、被判有炕期徒刑或被馳通緝,尚未滾結(jié)案者。遵為三、吸食毒輝品或有其它皂嚴(yán)重不良嗜譽(yù)好者。肅騰四、貪污、巴拖欠公款,醉有記錄在案羅者。賓扣五、患有精似神病或傳染略病者。朗照六、因品行獵亞劣,曾被超政府行政機(jī)鄉(xiāng)關(guān)懲罰者。茅跟七、其它經(jīng)懂本公司認(rèn)定鍵不適合者。經(jīng)豈第6條:柿員工如系臨緊時性、短期賤性、季節(jié)性怎或特定性工火作,視情況難與本公司簽居訂皺“甜定期工作協(xié)郵議書司”終,雙方共同衫遵守。膽第7條:冊試用人員如繩因品行不良居,工作欠佳趴或無故曠職狡者,可隨時撤停止試用,娘予以辭退??鸬?條:著員工錄用分苦派工作后,朵應(yīng)立即赴所鎮(zhèn)分配的部門阿工作,不得遼無故拖延推飛諉。三、工作蒜倦第1條:偵員工應(yīng)遵守膀本公司一切支規(guī)章、通告汽及公告。漁戰(zhàn)孤第2條:來員工應(yīng)遵守圣下列事項:借繪一、忠于職玉守,服從領(lǐng)高導(dǎo),不得有陪敷衍塞責(zé)的浮行為。拍埋二、不得經(jīng)南營與本公司香類似或職務(wù)佳上有關(guān)的業(yè)籠務(wù),不得兼好任其它公司初的職務(wù)。防繼三、全體員武工必須不斷歐提高自己的吧工作技能,陶強(qiáng)化品質(zhì)意瀉識,圓滿完匠成各級領(lǐng)導(dǎo)他交付的工作鍛任務(wù)。丹四、員工對免外接洽業(yè)務(wù)湖,應(yīng)堅持有堡理、有利、等有節(jié)的原則散,不得有損炸害本公司名捏譽(yù)的行為。爸五、愛護(hù)公渣物,未經(jīng)許趙可不得私自子將公司財物霉攜出公司。掌撓六、工作時元間不得中途過任意離開崗跨位、如需離雨開應(yīng)向主管添人員請準(zhǔn)后月方可離開。普辯七、員工應(yīng)款隨時注意保梳持工作地點六及公司其它易場所的環(huán)境捎衛(wèi)生。采哈八、各級主富管應(yīng)加強(qiáng)自屯身修養(yǎng),領(lǐng)牲導(dǎo)所屬員工玻,同舟共濟(jì)爆,提高工作或情緒和滿意放程度,加強(qiáng)抓員工安全感慣和歸屬感。蘋被九、員工應(yīng)嘆團(tuán)結(jié)協(xié)作,唱同舟共濟(jì),白不得有吵鬧蜂、斗毆、搭怒訕樊談、搬信弄是非或其趙它擾亂公共務(wù)秩序的行為鋸。斜肌十、不得假三借職權(quán)貪污沫舞弊,收受勵賄賂,或以宋公司名義在攻外招搖撞騙僑。章靈十一、按規(guī)赴定時間上下攝班,不得無勾故遲到早退臺。四、請假刺第1條:邁部門經(jīng)理級深員工請假,飽一天以下(鬼含一天),嶄由主管副總勇經(jīng)下或總經(jīng)撒理助理批準(zhǔn)慌。一天以上閃需經(jīng)總經(jīng)理值批準(zhǔn)。比第2條蛋:其它員工月請假,請假闖一天以內(nèi)(裕含一天),該由部門經(jīng)理仰批準(zhǔn);三天痰(含三天)訂以內(nèi),由主唉管副總經(jīng)理各或總經(jīng)理助喉理批準(zhǔn);三術(shù)天以上由總些經(jīng)理批準(zhǔn)。琴第3條:釘請假時間在聯(lián)一天以內(nèi)的漂須先填寫《斑請假單》,劣經(jīng)批準(zhǔn)后,涌交人力資源巨部備案;請茂假后由主管釣領(lǐng)導(dǎo)安排他臺人暫代其工蓬作,便于協(xié)怎調(diào)工作。五、加班耀獄第1條:屋公司如果有刮工作需要可膊于工作時間六以外,指定煎員工加班;剛被指定的員臨工,除因特澡殊事由經(jīng)主善管批準(zhǔn)者外瞎,不得拒絕炸。紹第2條:痰每人每月加蛾班不得超過療44囑小時。蒸第3條:慈加班費(fèi)的計甜算:一般員蒙工加班工作夏時間記為員弄工的有效工凱作時間,以宏半小時為計叔算單位,加郊班工資按原樓工資標(biāo)準(zhǔn)的努100%進(jìn)計算。在國推家法定節(jié)假記日加班,有宗效工作時間不按實際加班膚工作時間的瑞兩倍計算,巧加班工資按摔原標(biāo)準(zhǔn)的目200%火計算。拴第4條:頭責(zé)任人員平厘時加班工作緣時間,經(jīng)部各門經(jīng)理認(rèn)有銜效工作時間待,不計發(fā)加督班工資,在近考核月度獎?wù)鹘鹬屑右钥甲髴],但在法林定節(jié)假日加鼓班時,按原蠶工資的矩200%絡(luò)計發(fā)加班工雕資。六、出差價肉第1條:須公司要根據(jù)射需要安排員屬工出差,受拒派遣的員工化,無特殊理方由應(yīng)服從安題排。儲呼第2條:律員工出差在竭外,應(yīng)注意搶人身及財物偉安全,遵章售守法,按公瓦司規(guī)定的標(biāo)沃準(zhǔn)和使用交左通工作,合顧理降低出差眼費(fèi)用。半溜第3條:城公司對出差壯的員工按規(guī)娛定標(biāo)準(zhǔn)給報咐銷停費(fèi)用和春交通費(fèi)用。熊并給予一定妙的生活補(bǔ)貼午,具體標(biāo)準(zhǔn)叮見公司的意旬見辦理。藏第4條:滴出差人員返存回公司后,煩應(yīng)及時向主搬管敘職,并寬按規(guī)定報銷殿或核銷相關(guān)吊費(fèi)用。七、待遇棋艦淹第1條:囑本公司依照模兼顧公司的影維持與發(fā)展蠶和工作人員椅生活安定及慌逐步改善的衡原則,以貢努獻(xiàn)定報酬、界憑責(zé)任定待胸遇,給予員菊工合理的報憐酬和待遇。嚇第2條:池公司總部員溜工的基本待嫁遇有工資、丈獎金和補(bǔ)貼薄。膛第3條:蠢公司總部除結(jié)了負(fù)責(zé)公司茶總部員工待雖遇和省級以爐上的基本工憑資外,省級珠以下的員工蜓由省經(jīng)理制載定出符合當(dāng)尾地的報酬和以待遇政策,芒上報公司總劃部批準(zhǔn)實施懂,資金的來萍源為銷售提皂成,參照《鞠銷售管理制貴度》執(zhí)行。慣第4條:村月薪工資在粒月月底前發(fā)瑞計算所或存掘入員工在內(nèi)擴(kuò)部銀行的帳聞戶。新進(jìn)人固員從報到之嫩日起薪,離美職人員自離墳職之日停薪必,按日計算熱。監(jiān)八、培訓(xùn)旗縫第1條:挑為提高公司疤員工的知識改技能及發(fā)揮投其潛在智能刮,使公司人飼力資源能適孕應(yīng)本公司日肺益迅速發(fā)展返的需要,公銜司將舉行各崖種教育培訓(xùn)惰活動,被指槍定員工,不棉得無故缺席販,確有特殊距原因,應(yīng)按熄有關(guān)請假制寒度執(zhí)行?;暗?條:塌新員工進(jìn)入鼠公司后,須芝接受公司概賓況與發(fā)展的揉培訓(xùn)以及不嘆同層次、不裁同類別的崗皆前專業(yè)培訓(xùn)洽,培訓(xùn)時間筑應(yīng)不少于撈20闊小時,合格甚者方可上崗供。新員工培土訓(xùn)由公司根借據(jù)人員錄用特的情況安排懼,在新嗣進(jìn)著和公司的前替三個月內(nèi)進(jìn)刮行,培訓(xùn)不栽合格者不再栗繼續(xù)留用。脖日第3條:般員工調(diào)職前嫩,必須接受盞將要調(diào)往崗龜位的崗前專仿業(yè)性培訓(xùn),訴直到能滿足湖該崗位的上泄崗要求。特殺殊情況經(jīng)將番調(diào)往部門的忌主管同意,糠可在適當(dāng)?shù)耐藭r間另行安瀉排培訓(xùn)。誼駐第4條:炸對于培訓(xùn)中寇成績優(yōu)秀者溫,除通報表莫彰外,可根誤據(jù)情況給予盈適當(dāng)物質(zhì)獎牌勵,未能達(dá)肯到者,可適躍當(dāng)延長其培抗訓(xùn)期。仍纖第5條:衣公司所有員武工的培訓(xùn)情候況均應(yīng)登記媽在相應(yīng)的《取員工培訓(xùn)登鮮記卡》上,前《員工培訓(xùn)移登記卡》由虛人力資源部鋒保存在員工足檔案內(nèi)。咸第6條:普公司總部和濫各省級和區(qū)身域級經(jīng)理具遞體負(fù)責(zé)組織龜下級人員的壤培訓(xùn)。九、考核齊障第1條:竭員工考核分粘為:寫渣一、試用考社績:員工試么用期間仁(賀三個月咸)鉤由試用部門校主管負(fù)責(zé)考盜核,期滿考廊核合格者,災(zāi)填具屋“喬度用人員考潮核表想”畝經(jīng)經(jīng)理或主藝管批準(zhǔn)后正俊式錄用。蓬啄二、平時考守核:由各部森門依照通用泳的考核標(biāo)準(zhǔn)努和具體的工臨作指標(biāo)考核舅標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,斑通用的考核砍標(biāo)準(zhǔn)和考核材表由人事部輕與經(jīng)理助理涉共同擬制及侵及修訂,具技體的工作指聞標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)溜由部門經(jīng)理紡負(fù)責(zé)擬制及膀修訂。部門顛經(jīng)理及其以爽上人員每攝6趕個月考核一膊次,其他人飲員每三個月驕考核一次,握特殊人員可團(tuán)由主經(jīng)理決逆定其考核的辟密度。奇漫第2條:根部門經(jīng)理以條下下人員的鎖考核結(jié)果由騎各部門保存顧,作為確定副薪酬、培養(yǎng)校晉升的重要長依據(jù)。部門根經(jīng)理及其以第上人員的考吹核結(jié)果由總昌經(jīng)理保存,浙作為確定部三門業(yè)績、對痛公司的評價嫌、薪酬及獎向勵、調(diào)職的堡依據(jù)。師第3條:剖考核人員,晃應(yīng)嚴(yán)守秘密闊,不得有營咐私舞弊或貽濃誤行為。想第4條:粘公司總部和秒各省級和區(qū)回域級經(jīng)理具鴉體負(fù)責(zé)其下桑級人員的考資核。十、獎懲哪無第1條:銹員工的獎勵鑼分為以下三覆種:正蜂一、嘉獎:諷由員工的直罪屬主管書面旗提出,部門別經(jīng)理批準(zhǔn),攜獎給不超過睛二百元的現(xiàn)溪金或紀(jì)念品鵲汗二、表彰:妨由員工所在析部門經(jīng)理書查面提出,總拆經(jīng)理批準(zhǔn),巖獎給不超過嗚五百元的現(xiàn)導(dǎo)金或紀(jì)念品達(dá),同時由主俘管副總裁簽距署表彰證書窮。門顏三、特別獎懂:由員工所轉(zhuǎn)在部門的經(jīng)軋理書面提出綠,逐級上報泊,相關(guān)委員增會評議后,弦公司總部批弟準(zhǔn),并由人拜事部備案,撲每年公布一培次,員工除裂獎給一定額椒度的獎金和瞞發(fā)給由公司銅總部簽署的野證書外,還盤可根據(jù)實際即情況晉升令1蠶—椅3理級的職位和久相關(guān)工資。屈諒第2條:俘有下列情形缸之一者,給診予嘉獎:爭蒸一、品性端仍正,工作努君力,按時完符成重大或特削殊事務(wù)者。醬棕二、教訓(xùn)考乖核,成績優(yōu)戰(zhàn)秀者。窯莫三、熱心服呼務(wù),有具體遷事實者。睬關(guān)四、有顯著勉的善行佳話轟,足為公司第榮譽(yù)者。錄煤五、在艱苦股條件下工作瓦,足為楷模見者。傲唯六、檢舉違窄規(guī)或損害公森司利益者。哈沈七、發(fā)現(xiàn)職見責(zé)外的故障殼,予以速報鵝或妥善處理喊防止損害者險。牌環(huán)紀(jì)第3條:部有下列情形怎之一者,予撲以表彰:壩超一、對生產(chǎn)笨或管理制度鐵提出改進(jìn)建餃議,經(jīng)采納仰實施,卓有訂成效者。逢愛附二、遇有災(zāi)廚難,勇于負(fù)袍責(zé),處理得吩當(dāng)者。耐防三、遇有意伸外或災(zāi)害,跳奮不顧身,傍不避危難,史因而減少損兔害者。拘膏四、維護(hù)員史工安全,冒繁險執(zhí)行任務(wù)傲,確有功績消者。搖遞五、有其它腸重大功績者宏。功篩第4條:受有下列情形把之一者,授邀予特別獎(投具體參照《柔銷售管理制雕度》執(zhí)行)碑:勺一、兢兢業(yè)簡業(yè),不斷改素進(jìn)工作,業(yè)重績突出者。廉煤二、開發(fā)新炎客戶,市場較銷售成績顯很著者。受三、對有其透它特殊貢獻(xiàn)困,足為全公放司表率者。偽第5條:緩員工的懲罰小分為五種:曉慧一、罰款:趴由主管或有忽關(guān)部門負(fù)責(zé)通人書面提出組,員工所屬名部門經(jīng)理批來準(zhǔn)后執(zhí)行。藍(lán)性二、批評:治由員工的主古管或有關(guān)人拌員書面提出需,報部門備稍案。飼磁三、記過:構(gòu)由員工所屬恥經(jīng)理書面提膨出,總經(jīng)理膀?qū)徍?、批?zhǔn)嘆,報人事部慰執(zhí)行,并下附達(dá)通知,受論記過者同時雙扣發(fā)當(dāng)月獎奏金。風(fēng)旋四、降級:計由員工所屬蛇部門經(jīng)理書顛面提出,主咬管副總裁審堅核批準(zhǔn)后報卷人事部執(zhí)行鑒。付軋五、除名:熟由屬部門經(jīng)屋理書面提出誠,總經(jīng)理批難準(zhǔn)并上報公夾司總部后執(zhí)橡行。筐覺第6條:炭有下列情形鞭之一者,予姜以罰款或批劉評:摸異一、工作時納間,擅自在業(yè)公司推銷非嗓本公司產(chǎn)品輛者,經(jīng)批準(zhǔn)軍者不在此限險。趕收二、上班時石間,躺臥休由息,擅離崗嘗位,怠慢工構(gòu)作者。娘昌三、因個人鳴過失致發(fā)生尚錯誤,情節(jié)毒輕微者。鼠將四、妨害工蜘作或團(tuán)體秩咬序,情節(jié)輕銳微者。育躲五、不服從擺主管人員合寺理指導(dǎo),情該節(jié)輕微者。配茂六、不按規(guī)靜定穿著或佩魄帶規(guī)定上班筐者。雕羨七、不能適腸時完成重大究或特殊交辦據(jù)任務(wù)者。林級八、對上級蜓指示或有期鳥限的命令,鼓無故未能如始期完成。漿自九、在工作魯場所喧嘩、酒吵鬧,妨礙須他人工作而提不聽勸告者趴。筒娘十、對同事脂惡意辱或誣其害、偽證,湊制造事端者智。叛茫十一、工作忍中酗酒以致胡影響自己和踩他人工作者柱。錦十二、公司鐵另文規(guī)定其清它應(yīng)處罰款各或批評的行竊為。噸欣第7條:洪有下列情形由之一者,予嚇以記過:除紙一、擅離職鞏守,致公司貪受較大損失瞞者。逝醫(yī)二、損毀公到司財物,造些成較大損失凳者。借丑三、怠慢工作作擅自變更黨作業(yè)方法而務(wù)使公司蒙受災(zāi)較大損失者烤。誤嘴四、一個月井內(nèi)受到批評委超過三次者柄。食射五、一個月件內(nèi)曠工職痕(任工宵)迎累計達(dá)二日料者?;鄹鹆⒌赖滦薪g為不合社會私規(guī)范,影響皺公司聲譽(yù)者剪。餅低七、其它重嶺大違反規(guī)定劍者。遣遣第8條:節(jié)有下列情形寧之一者,予峰以降級:昌件一、未經(jīng)許拿可,兼營與逆本同類業(yè)務(wù)脾或在其它兼轉(zhuǎn)職者,或在當(dāng)外兼營事務(wù)龍,影響本公吹司公務(wù)者。遞嫂族二、一年中淚記過二次者猶。內(nèi)之三、散播不渣利于公司謠獵言或挑撥公脖司與員工的許感情,實際違影響較重者狗。那四、在工作財場所制造私除人物件或指責(zé)使他人制造御私人物件者洲。泥五、不能完劑成公司下達(dá)堤的任務(wù)者(胃具體參照《零銷售管理制定度》執(zhí)行)搬。跌六、公司另筐文規(guī)定其它辱應(yīng)處以降級叨的行為。。委完滔第9條:哄有下列情形孕之一者,予雕以除名:怕妙一、對同事輸暴力威脅、銀恐嚇,影響涌團(tuán)體秩序者麥。槐反二、毆打同畫仁,或相互欣斗毆者。抵津三、在公司址內(nèi)賭博者。阻駛四、偷竊公迎司或同事財龜物經(jīng)查屬實互者。妙連五、無故損帶毀公司財物潮,損失重大疑,或毀、涂炊改公司重要寨文件者。袋驚六、在公司魄服務(wù)期間,往受刑事處分俱者。薦呀七、一年中夸降級二次者宣?;以醢?、無故放工職三日或全晝月累計曠職抱六日或一年舉曠職累計達(dá)韻二十二日者訓(xùn)。墾孫九、煽動怠洗工或罷工者盒。掉晨十、吸食毒前品或有其它落嚴(yán)重不良嗜希好者??宕呤?、偽造稻或盜用公司兆印章者。栗革十二、故意中泄露公司技培術(shù)、營業(yè)上艷的機(jī)蜜,致哄使公司蒙受壽重大損失者還。鄙牢十三、營私歸舞弊,挪用拆公款,收受幸賄賂者。截漂十四、利用謀公司名義在訓(xùn)外招搖撞騙康,使公司名依譽(yù)受損害者鍬。斤榨十五、參加呆非法組織者晴。昂爭十六、有不使良行為,道岡德敗壞,嚴(yán)分重影響公司鄭聲譽(yù)或在公黨司內(nèi)造成嚴(yán)虜重不良影響屠者。糊樓十七、其它頸違反法令、撲規(guī)則或規(guī)定掘情節(jié)嚴(yán)重者霧。勺誘十一、附則化慎蔬第1條:宋有關(guān)辦法的宮制定:有關(guān)月本公司員工春的莖(1)銹國外出差參(2)懷考核蹲(3)拳職位職級晉贈升天(4)怪年終獎發(fā)放逝(5)懂榮譽(yù)回(搬6變)私各種津貼給母付等,其方技法另行訂之廢。轉(zhuǎn)課第2條:職本制度解釋訂權(quán)、修改權(quán)想歸公司總部腐。粥足第3條:督本制度自頒慰布之日起生遙效。穩(wěn)第三章、行野政管理制度蝴一、辦公室俗規(guī)范局第1條:研儀表規(guī)范:蛛總體要求:洪得體、協(xié)調(diào)拘、整潔、大址方。頭發(fā)干伶凈,梳理整讓齊,男員工萬頭發(fā)不過耳鐮,不得留胡灑子;女員工剃頭發(fā)整潔,飄整披肩或捆座扎起,不得凈做奇異發(fā)型歇。服飾熨燙凱平整、挺括爸、干凈整潔年,領(lǐng)帶正挺蹤。皮鞋亮凈欄。女員工上舊班提倡化妝吹,飾物佩戴淋得當(dāng)。美第2條:芹辦公室規(guī)范菊1、辦公桌佩:桌面除電雞腦、打印機(jī)待、鼠標(biāo)、口桐杯、、因文具、必備放資料紙張外寧,不允許放勾其他物品。懼2、輔桌:蹦放文件夾、道少量工具書砍、工作記錄景本。夜3、坐椅:牙靠背、坐椅憂一律不能放產(chǎn)任何物品,促人離開時椅費(fèi)子調(diào)正;沖4、電腦:嶄桌面呈45挑°著角貼墻放置旱,橫式主機(jī)跟置顯示器下封,豎式主機(jī)忠置桌面下;村5、垃圾簍聯(lián):罩塑料袋確,置于辦公熊桌下右前角限。艘6、飲水機(jī)畝:放指定地主點,不得隨終意移動。答第3條:腳語言規(guī)范砌1、交往語妥言:您好,飲早上好,再宣見,請問,盡請您,勞駕愉您,麻煩您竹,關(guān)照,謝畜謝,周末愉有快,拜拜;煌2、語星言:鈴故響三聲內(nèi)接洗起,先報角“燭您好!XX結(jié)XXXXX緊X掘個”惜。請問,謝增謝,再見。西如當(dāng)事人不輝在,應(yīng)告知邪對方,泡“休請問有什么芹事,需要我秧幫助或轉(zhuǎn)告向嗎?曾”肚如對方有事雜需轉(zhuǎn)告,應(yīng)俱做好相關(guān)記切錄,以便查裁詢;男3、接待語壯言:您好,厚請稍候,我盛通報一下,排請坐,對不眠起,請登記級,打擾您,慘好的,行。京第4條:炕行為規(guī)范鍋1風(fēng).堅守工作鋼崗位,不要谷串崗,辦公鄭桌上應(yīng)保持?jǐn)⒄麧嵅⒆⒁夤S辦公室的安拘靜;;蛇2桑.上班時間摸不要看報紙州、玩游戲或仗做與工作無壽關(guān)的事情,貿(mào)不要在公司畫電腦上發(fā)私能人郵件或上攏網(wǎng)聊天;孤3姥.原則上公脫司由專扁人指定接收篇及發(fā)送,涉撒及到機(jī)密內(nèi)查容應(yīng)妥善保扁管;在接發(fā)門時,應(yīng)稻做好登記工目作,并及時使把內(nèi)容桶交由當(dāng)事人似,如當(dāng)事人促不在,應(yīng)保儉存好文筒件。跑4灰.因故臨時腳外出,必須護(hù)請示部門經(jīng)份理,各部門宏全體外出,陽必須與總經(jīng)閉理助理打招飽呼;駐5輕.不要因私惠事打公司長隙途,嚴(yán)倆禁用公司電狹話打信息臺嚷、私話、或還聯(lián)系私人業(yè)怠務(wù);須6?。灰S意勁使用其他部拍門的電腦;百同時,私客酸未經(jīng)總經(jīng)理休批準(zhǔn),不準(zhǔn)糧使用公司電譽(yù)腦:螞7誼.所有電子輝郵件的發(fā)出朗,須經(jīng)部門消經(jīng)理批準(zhǔn),棉以公司名義量發(fā)出的郵件鏟須經(jīng)總經(jīng)理供批準(zhǔn);軟竄8筒.未經(jīng)總經(jīng)煌理批準(zhǔn)和部友門經(jīng)理授意煮,不要索取狀、打印、復(fù)涉印其他部門誠的資料;盾二、考勤管篇理妨第1條:莊公司實行每睜日七小時工強(qiáng)作制奮故公司總部:繩上午:9:另00斑—迫1敏2:00據(jù)戴下午:13跳:00氏—啞17:30坐悟各下級部門脾按每日七小出時工作制的段原則各自制伐定適合當(dāng)?shù)靥貢r令的工作倉時間。雖第2條:坦公司中午必王須有人留守樸,每周六、圾日實行輪值拿制,由行政辜部安排人員欠輪值.喚第3條:倦員工考勤實揀行上下班打府卡登記制度蹲。部門經(jīng)理黎級以下員應(yīng)推親自打卡計折時,不讓別擾人幫打卡或著代人打卡,相否則雙方均劈按曠工一日奇處理。香第4條:歸市場部、營雷銷部員工由孩于工作關(guān)系病需要可另按作規(guī)定執(zhí)行考敏勤方式,實疲行彈性工作府制的,采取獵由各部門主茫管記錄工作邪人員的工作派時間陽(茂含加班時間掙)搏,本人確認(rèn)終,部門備案廁的考勤方法涌。其他所有值員工須先到脹公司打卡報勾到后,方能稅外出辦理各近項業(yè)務(wù),特享殊情況須經(jīng)結(jié)人力資源部德經(jīng)理簽卡批駐準(zhǔn)。債第5條:堂員工如有遲怒到、早退、肺或曠工等情革形,依下列肯規(guī)定處理:撲一、遲到、傲早退。召1驢、員工均需臉按時上、下斥班,工作時余間開始后十遠(yuǎn)五分鐘內(nèi)到榆班者為遲到猜。綠2腎、工作時間搜終了前十五固分鐘內(nèi)下班努者為早退。屠3層、員工當(dāng)月郵內(nèi)遲到、早掌退合計每三麥次以曠職騰(感工每)樹半日論。飯4鋪、超過十五臣分鐘后,才餅打卡者以曠羨職回(路工蝶)進(jìn)半日論,因返公外出或請?zhí)导俳?jīng)主管在餐卡上簽字或熊書面說明者鏟除外。論5腥、無故提前豬十五分鐘以欲上下班者,冊以曠職諷(蘋工團(tuán))爐半日論。因截公外出或請陸假者需經(jīng)主厘管簽字證明里?;?顛、上、下班越而忘打卡者捕,應(yīng)由部門釋主管在卡上竿或有效工作朗時間考核表疤上簽字。漢咸二、曠職奸(窮工徹)姓1倦、未經(jīng)請假澡或假滿未經(jīng)浮續(xù)假而擅自皺不到職以曠惰職蜜(進(jìn)工駕)遷論處。子2佩、委托或代自人打卡或偽吵造出勤記錄粥者,一經(jīng)查疫明屬實,雙孟方均以曠職年(裕工錘)譽(yù)論處。湖3幟、員工曠職撒(巾工流)拒,不發(fā)薪資毒及獎金。催4喬、連續(xù)曠職戴三日或全月滾累計曠職六臂日或一年累尿計曠職達(dá)二帶十二日者,頭予以除名,傘不發(fā)給資遣膨費(fèi)。掃竭第6條:院請假有赤事假、病假袋、婚假、喪禾假幾種,每叫個月的事假岡累計不得超反過三天,病誕假累計也不臟得超過三天誤,秩凡通過試用領(lǐng)期的員工,賽憑結(jié)婚證可礎(chǔ)享受7天有豆薪婚假,員漠工真系親屬運(yùn)去世,可申豆請三天有薪句慰唁假。岔三、會議管腿理突第1條:練公司會議構(gòu)蛙成由董事長估會議、公司部例會、部門攤會議及其它番會議構(gòu)成?;@董事長會議恢:每月至少鎖召開一次,劃由公司董事功長主持,參鳴加人員為公萌司總經(jīng)理、染副總經(jīng)理等閥核心領(lǐng)導(dǎo)成華員。撒會議內(nèi)容:毅討論、制定推公司一定時夠期經(jīng)營策略甩。并就一定專時期工作事繭項做出研究并、決策、部狹署和安排。輩研究、分析衡公司在近期利在經(jīng)營發(fā)展虜中出現(xiàn)的重怕大情況和重裝要問題,并瓣制定解決措抗施與方案。組研究制定總掏業(yè)務(wù)目標(biāo)、角長期、近期壞規(guī)劃及執(zhí)行購計劃。評估甘各部門的工場作表現(xiàn),檢綁查及修正各科經(jīng)理及其所弟屬人員的委慚任。部署各拋部門工作,巧并予以支持示引導(dǎo)。只公司例會:羅每周召開一洲次,每周一疤下午4點舉屑行,由總經(jīng)雷理主持,參缸加人員為公來司總經(jīng)理、次副總經(jīng)理和棄部門經(jīng)理。會議內(nèi)容:微總經(jīng)理傳達(dá)若公司發(fā)展精擊神,貫徹落猛實做出的決厭議、安排。架部門經(jīng)理匯猶總本周的工霸作情況,匯忘報成績,指榮出錯誤,并欲提出改進(jìn)措旱施,以及需販請總經(jīng)理或臨其他部門協(xié)頭調(diào)解決的問惰題。赴各部門經(jīng)理普概述下周工放作計劃,具低體實施步驟譯與完成日期內(nèi)。抵由總經(jīng)理對虜本周各部門譜的工作進(jìn)行掙講評,提出瓜下周工作的膀要點,進(jìn)行誕布置和安排立。挑部門會議:以每周至少舉屢行一次。由朵部門負(fù)責(zé)人糟或具體分管跟的副總經(jīng)理努主持。萌第2條:釘會議進(jìn)行時僻,會議主持迎人首先宣講抖會議議程,準(zhǔn)引導(dǎo)參會人紡員按要求發(fā)赤言。發(fā)言人步有偏題或跑塑題現(xiàn)象發(fā)生童時,會議主投持人應(yīng)及時領(lǐng)提醒,言歸揀正傳,把握但全局。在必臂須延長會議汗時間時,應(yīng)絕征得參會者填的同意。拳第3條:脂會議要求:竭開會前,會仇議召集人需矛明確會議議份題,并將此備議題通知參晶與會議人員鬧。闖參會者提前出擬好會議發(fā)壞言提綱,發(fā)先言時簡潔明民了,嚴(yán)格遵砍守會議的限嫂定時間??貢h參加者仁在會上要暢悉所欲言,各紀(jì)抒己見,允孫許持有不同立觀點和保留奸意見。但會佩上一旦形成鞏決議,無論起個人同意與泊否,都應(yīng)認(rèn)東真貫徹執(zhí)行鹿。搭嚴(yán)守會議紀(jì)茶律,保守會跌議秘密,在組會議決議未舌正式公布以歌前不得私自木泄露會議內(nèi)哭容,影響決央議實施。與第4條:叨控制會議時棕間,公司會嶺議時間為2供——悲3小時;部言門一般會議塵時間為30善——掌60分鐘。味第5條:占會議期間,珍與會人員關(guān)江閉或呼曉機(jī),確因急即事需會議期擠間聯(lián)絡(luò),應(yīng)針將或呼盞機(jī)設(shè)置于靜堆音狀態(tài),接架聽時應(yīng)防自覺離開會骨議室,以免蕩影響會議進(jìn)她程。隔第6條:姐。參加會議恭人員不允許棄遲到,遲到懂者按公司考猛勤制度予以紐處罰。確因辜急事不能參霸加者,應(yīng)在訪開會前20封分鐘內(nèi)通知曠會議召集人騙。就四、物品領(lǐng)桐用管理泥第1條族物品類別索1、辦公用楊品:包括紙臨、筆、筆記炕本、計算器慮、名片簿、極名片夾等公慨司出資購買您的辦公用品式。弊2、公用物打品:包括訂備書機(jī)、膠水鉗、回形針、行透明膠、雙年面膠、尺、虜美工刀等物莊品。籃3、電腦耗榜材:包括各亮類彩墨、碳得粉、硒鼓、傻專用彩噴紙塊、照片紙、四硫酸紙,其原它特種紙及鍛各類電腦、共打印機(jī)耗材察。售第2條亂領(lǐng)用原則辰1.辦公用符品:實行個功人領(lǐng)取,自守行保管,遺給失自負(fù),浪倘費(fèi)懲罰的原談則。恩本人根據(jù)工潑作需要,提墨出申請,經(jīng)懂部門經(jīng)理同窗意,到行政帳部庫管處領(lǐng)托取。雪2.公用物競品:每個部穩(wěn)門(分部)巖領(lǐng)取一套作江為公用。由娛部門(分部幅)經(jīng)理統(tǒng)一挨領(lǐng)取,并負(fù)稻責(zé)保管。葉3.電腦耗狡材:實行個櫻人領(lǐng)取,自段行保管,遺比失自負(fù),浪傍費(fèi)重處的原筐則。適第3條骨領(lǐng)用程序職1、各分部跑根據(jù)當(dāng)月情童況,預(yù)測下能月工作量,惱于每月26邀日破——麻30日向行盆政部提交下碎月采購申請雕。早2、行政部僚庫管經(jīng)盤庫倍后,擬出下通月采購清單留,交行政部瞎經(jīng)理簽字審燦批。暑行政部經(jīng)理醬簽字審批后雄,將采購清時單交采購員犁進(jìn)行采購。犧3、每月初沙第一周,各墳部門員工到內(nèi)行政部領(lǐng)取委當(dāng)月所需電情腦耗材,并酷按領(lǐng)料程序太簽字。宗4、員工領(lǐng)瞞用物品時,芒填寫《領(lǐng)料洗單》,經(jīng)部獨門經(jīng)理簽字夸后,向行政猴部庫管員領(lǐng)霞取,部門經(jīng)芹理領(lǐng)用材料印時,填寫《語領(lǐng)料單》,糖經(jīng)行政部經(jīng)貴理同意后,果向行政部庫旬管員領(lǐng)取。答5、行政部雖庫管員接到厲《領(lǐng)料單》叫,在《材料虛領(lǐng)用登記表呆》填寫領(lǐng)料購名稱、規(guī)格制型號、數(shù)量云、項目名稱暗、用途,領(lǐng)昌料人簽字后州,方可發(fā)放塘物品。蝦6、應(yīng)急需膀領(lǐng)用物品,彎其《領(lǐng)料單興》由行政部憲經(jīng)理或副總藥經(jīng)理簽字,盾并用單據(jù)注賄明,方可領(lǐng)褲用。石7、部門經(jīng)課理督促本部忠門員工合理療使用,不得寫浪費(fèi),不得躲從事私人業(yè)伍務(wù)。行政部襲不定期進(jìn)行姜抽查盤點,再違反者將予酒以重處。尼8、物品屬鍋自然磨損者縣,則以舊換低新;凡屬遺態(tài)失或被盜者理,及時報行燈政部備補(bǔ),騰并按原價賠侵償。意五、保密管斯理征第1條:賤全體員工都封有保守公司漫秘密的義務(wù)鞭,在對外交訂往和合作中貍,須特別注均意不能泄漏劣公司秘密,治更不準(zhǔn)出賣笑公司的秘密盼。略第2條:縮員工應(yīng)盡忠冷盡職、努力永工作,珍惜腔公司信譽(yù),建工作中不得槽泄露公司商紡業(yè)秘密或資河料。沫員工所掌握彩的有關(guān)公司隸的信息、資死料和成果,趴應(yīng)對系統(tǒng)上戒級領(lǐng)導(dǎo)全部勢公開,但不非得向其它任卻何或個人公測開或透露。中漂第3條:瓣明確職責(zé),榮對于非本人澇工作職權(quán)范急圍內(nèi)的機(jī)密衛(wèi),做到不打漿聽、不猜測猜,不參垂塊道消息的傳映播。談負(fù)責(zé)文件及尸檔案的管理泛人員應(yīng)具有靜高度保密意悟識,不得向屠任何人有意匙無意泄露公奧司的機(jī)密。銹景農(nóng)第4條:包非經(jīng)發(fā)放部遠(yuǎn)門或文件管功理部門允許企,員工不得虜私自復(fù)印和融拷貝有關(guān)文茂件。陰容鎖第5條:尋樹立保密意水識,涉及公城司機(jī)密的書盞籍、資料、散信息和成果娘,員工應(yīng)妥袖善保管,若貓有遺失或人警竊,應(yīng)立即崇向上級主管撕匯報。迫第6條:碧發(fā)現(xiàn)其他員棗工有泄蜜行邊為或非本公季司人員有竊揭取機(jī)蜜行為毒和動機(jī),應(yīng)初及時陰止并煮向上級領(lǐng)導(dǎo)通匯報。昂姻第7條:簡暗屬于公司秘愧密的文件、叔資料,應(yīng)標(biāo)塞明庸“浪秘密庫”祥字樣,由專睡人負(fù)責(zé)印制釋、收發(fā)、傳湯遞、保管。襲公司秘密應(yīng)唇根據(jù)需要,索限于一定范肯圍的員工接疏觸。黑第8條:毒公司總部和狗各省級和區(qū)程域級經(jīng)理具丟體負(fù)責(zé)各級駁公司養(yǎng)檔案竄的保存和向溜上級匯報。揮第9條:勞檔案按類別謠、按級別、功按時間的先采后順序進(jìn)行住歸類管理,防所有檔案分聯(lián)為三類:一陣般檔案、保洋密檔案、絕填密檔案。一甘般檔案各部城門經(jīng)理均有結(jié)權(quán)查閱;保哪密檔案各部新門經(jīng)理如要曬查閱的,必慧須由行政部碰經(jīng)理簽字才寨能查閱;絕雀密檔案一般磁不準(zhǔn)任何人瓣查閱(注:辣副總、總經(jīng)侍理及上級除緞外),如有粗特殊情況需籃要查閱的部守門經(jīng)理,必勢須要總經(jīng)理街簽字同意,腎且必須在行央政部所指定稈的地點進(jìn)行尊查閱,公司毒檔案不準(zhǔn)任區(qū)何人帶出公謊司。喬第10條:墓除本部門工載作人員外,繭未經(jīng)許可,議任何人不得楊私自進(jìn)入其青他辦公場所辱,未經(jīng)許可點,不得使用勾其它部門人篩員電腦,不靜得查看U盤培、光盤及軟餃盤中的文件剃資料,更不眉能翻閱、抄浙錄其他部門沙資料。嘗第11條:堪在打印、復(fù)代印文件或資阿料中,應(yīng)樹殘立保密意識虹,不得隨意董將文件、資怖料內(nèi)容泄露亞給公司外部悶人員及其他俗無關(guān)人員,弓打印、復(fù)印貌錯誤的重要龜文件應(yīng)及時醉銷毀,不得百亂丟亂放。漁第12條:哲財務(wù)人員應(yīng)戒妥善保管好央帳務(wù)、報表怪、資料,不現(xiàn)得將公司機(jī)沉密泄露給予宗任何人。言第13條:崖合同文件、截財務(wù)狀況及閣其它重要的萍公司內(nèi)部文深件應(yīng)特別注祥意保密原則箭,各種資料坑應(yīng)妥善保存位,更不能泄眠露給其他人服。鍬第14條:可以上各條,挑公司員工應(yīng)針倍加注意,華若有違犯,菊視情節(jié)給予綿警告、扣分退、記過、記俗大過,或處向以50元以核上的罰款。析情節(jié)嚴(yán)重者協(xié)給予辭退或角開除處理,朋如給公司造足成直接經(jīng)濟(jì)鳳損失,公司高保留依法追明究刑事責(zé)任冰之權(quán)力。舉第四章、省叛級辦事處管欣理手冊麗一、辦事處寶機(jī)構(gòu)定位血辦事處組織書結(jié)構(gòu)設(shè)置省經(jīng)理經(jīng)理助理狗行政部經(jīng)理翠棉牙漁財務(wù)部經(jīng)理注拴區(qū)域經(jīng)理旗桶會皂區(qū)域經(jīng)理浩巴評卸爬區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理助理惠富行政部主歸管持桃蹄財務(wù)部主管如劇綿經(jīng)市場部主喉管處機(jī)構(gòu)性質(zhì)辣省級辦事處辮是廣西XX側(cè)XXXXX凍X糟胖營銷中心的戀二級操作平背臺。嚴(yán)格遵以守公司各項寺管理制度,擱接受公司銷部售計劃部直陡接領(lǐng)導(dǎo),完包成公司下達(dá)首的綜合市場護(hù)營銷目標(biāo);關(guān)作為銷售收答入中心和費(fèi)墳用中心,承牌擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)澇營風(fēng)險責(zé)任煌。處機(jī)構(gòu)職能東在公司營銷臥政策和規(guī)定餡的指導(dǎo)下,乘根據(jù)本區(qū)域競市場的具體宴特點,制定伐適用的市場勤策略和管理碼方式;對營泊銷中心下達(dá)冒的銷售目標(biāo)避進(jìn)行分解,甚完成銷售任終務(wù),并對其盯運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)部行有效控制唇;規(guī)劃、建烈立并優(yōu)化完眉善銷售網(wǎng)絡(luò)樓和服務(wù)體系態(tài);建立客戶擠檔案,負(fù)責(zé)插維護(hù)目標(biāo)區(qū)膝域市場,并兔做好售后服顯務(wù);完善前糕端的市場信族息平臺功能對。管理總則舉辦事處管理卡應(yīng)納入廣西飾XXXXX猾XXX有限覽公司有限前公司公司總坊部營銷中心敬管理系統(tǒng),紀(jì)員工的思想涂和行為必須屠符合公司的每要求和規(guī)范掌;明確分工事、職責(zé)與權(quán)殲限,實行激且勵考核制度染,逐步形成僻一套管理嚴(yán)遇密、運(yùn)作科殘學(xué)、務(wù)實高喂效的管理體革系。濾崗位基本原良則華各崗位人員禮當(dāng)接到上級拿主管命令執(zhí)喇行任務(wù)時,叫不管任務(wù)完書成與否都要數(shù)在季4艱小時之內(nèi)進(jìn)李行復(fù)命。從敬完成任務(wù)時道計抽4恥小時之內(nèi)必兵須通知上級夏主管已完成獲任務(wù)。勉在執(zhí)行任務(wù)酸過程中,發(fā)俘現(xiàn)此任務(wù)確畝實有不可克版服的困難,貢無法按時完素成任務(wù),需膽在靜4露小時之內(nèi)通撞知上級主管辟;剛接受任貞務(wù),有突發(fā)圣事件發(fā)生或項某些困難未徑考慮到,認(rèn)涉定此任務(wù)無勒法完成,需澇在折4宅小時之內(nèi)通必知上級主管訪。幸二、辦事處元崗位責(zé)任制尸度灰辦事處經(jīng)理符(直屬省經(jīng)納理)崗位職間責(zé)做任用原則:裙由營銷中心貓派出駛直接上級:錦公司總部經(jīng)克理陰1峰、傳達(dá)、分溪解、落實銷膊售計劃部下掉達(dá)的公司政頭策與任務(wù)。委2、對本辦咱事處的各項披工作的成果脊和經(jīng)營業(yè)績籠承擔(dān)全部責(zé)罩任。緊3卵.賓主持每月銷普售目標(biāo)的制財定,報批銷荷售計劃部后瘡分解落實,姻并督導(dǎo)實施瞧;簽陸發(fā)每批次的請訂單與退換礦貨申請,主泄持?jǐn)M訂下月垃、下周要貨訪計劃(意向名)???.監(jiān)督區(qū)貴域經(jīng)理填寫糾日報告(成做功手冊)以興及周、月工君作計劃的制貧定與總是結(jié),并對其汽進(jìn)行評審、矮指導(dǎo)。謠保持本轄區(qū)檢市場網(wǎng)絡(luò)建質(zhì)設(shè)的合理性晴與秩序性。升合理布局分張銷商,關(guān)注屑通撈路價格的穩(wěn)催定性,洞察翅預(yù)測通路危歲機(jī),并及時借應(yīng)對;親自份對重要客戶擁定期巡訪與境維護(hù)。派組織建立健你全客戶檔案復(fù),分析市場唉需求,判斷卸消費(fèi)傾向,膊提出產(chǎn)品改濕善和產(chǎn)品開鈴發(fā)建議。財策劃本區(qū)域斑促銷、公關(guān)邪活動,報批述及組織實施若和結(jié)果評估熱。咐8、制定辦休事處的費(fèi)用棒預(yù)算計劃,良負(fù)責(zé)費(fèi)用的高控制與現(xiàn)金豈收付的簽發(fā)脈及監(jiān)督。蛇9、組織辦求事處人員的接上崗培訓(xùn)及泉定期培訓(xùn),鄉(xiāng)召集辦事處香人員例會,咽及時解決員修工在業(yè)務(wù)、遇思想動態(tài)等賠方面出現(xiàn)的求問題。享10、組織啞制定并定期旅調(diào)整庫存的胖安全定額標(biāo)帆準(zhǔn),上報銷遲售計劃部。趁11、負(fù)責(zé)瀉辦事處員工贊的月度績效排考評工作。砌區(qū)域經(jīng)理崗磚位職責(zé)凡任用原則:筑由總公司營害銷中心派出目,或由授權(quán)賀省級經(jīng)理在氣當(dāng)?shù)卣衅镐h直接上級:塘省辦事處經(jīng)糕理印1.腰瓦協(xié)助辦事處呈經(jīng)理制定銷工售目標(biāo)、計圾劃和目標(biāo)、臂分解計劃,在完成辦事處友經(jīng)理下達(dá)的侄銷售綜合目戒標(biāo),提出促獵銷建議。原2梁.鑄乘負(fù)責(zé)本轄區(qū)旱內(nèi)市場秩序預(yù)的維護(hù),重感點監(jiān)控價格渠體系、竄貨透現(xiàn)象等,協(xié)愧助調(diào)解渠道胳沖突???賽.起滔建立客戶檔欣案,按計劃眼巡訪客戶,矩進(jìn)行市場調(diào)弄查,及時反渣饋市場信息鄭,蜜隆協(xié)助辦事處畫經(jīng)理進(jìn)行客援戶評估。莖4.撞蔑填寫日工作面計劃與總結(jié)袋(成功手冊泡)、每周工牧作計劃與總埋結(jié)、每月巡廊訪工作計劃殺,完成每周蹄的工作報告綁,上報辦事炕處經(jīng)理(直刺屬區(qū)域經(jīng)理稱)。燈5.憲岡對轄區(qū)內(nèi)各兆級經(jīng)銷商進(jìn)得行宣傳公司勿政策,并對偵經(jīng)銷商的經(jīng)著營活動進(jìn)行晌指導(dǎo).債激(庫存、訂寸貨、展示、圍售后服務(wù)等粘)志6軟.薄婦幫助經(jīng)銷商蒜對經(jīng)營目標(biāo)莫、進(jìn)行分解普,提出完成勾目標(biāo)的建議慌,杯主動向經(jīng)銷吼商做新產(chǎn)品鉛的賣點介紹陷、產(chǎn)品宣傳坐工作,保證猜新產(chǎn)品得以做順利推廣。抱7逗.慈在協(xié)助經(jīng)銷商膝做好售后服乒務(wù)維修工作但,解決質(zhì)量歌問題引起的歉糾紛。設(shè)8粱.魔梳執(zhí)行公司的努促銷計劃;雅規(guī)范終端賣巷場的布置和理產(chǎn)品的展示遞,脹農(nóng)協(xié)助經(jīng)銷商在做好展示樣銷品定期更換滋保證產(chǎn)品展旺示位置明顯毅、突出,保鍬持展板及產(chǎn)活品整潔。投9膚.期吧力爭做到賣惠場內(nèi)有專人然負(fù)責(zé)產(chǎn)品的扎銷售,定期第對營業(yè)員進(jìn)鄭行產(chǎn)品知識婚、產(chǎn)品賣點卷、銷售技巧旨的指導(dǎo)。挖10云.貢咬積極進(jìn)行市牧場開拓,積招極發(fā)展有潛平質(zhì)的客戶;到注意開發(fā)并球維護(hù)工程客焰戶及大型終桃端賣場。等財務(wù)部經(jīng)理讀崗位職責(zé)污派出原則:斜漏由公司財務(wù)書部統(tǒng)一選派伍,必須是公統(tǒng)司信任的人造員。上崗前蟲必須具備有擱關(guān)財務(wù)出納談、產(chǎn)品等方者面的知識。姻直接上級:丹具體工作服總從辦事處經(jīng)嫩理領(lǐng)導(dǎo),但形資金業(yè)務(wù)直有接向公司負(fù)泰責(zé)。撓1、在每一揪筆發(fā)貨單據(jù)絮上簽字,負(fù)擊責(zé)辦事處貨全款收訖、應(yīng)鍋收款記錄與暢催收工作。唐2、堅持信文用額度控制果下的現(xiàn)金現(xiàn)夜貨原則,加速強(qiáng)現(xiàn)金管理令,建立現(xiàn)金暴日記帳、銷嶼售收入賬以籃及應(yīng)收款賬話,每日下班膠后對帳、盤稈點,保證帳材實相符。哥3、遵守公筐司貨款管理語規(guī)定,及時省回籠貨款,杠并與公司財都務(wù)核對有關(guān)箭財務(wù)帳目。旁負(fù)責(zé)辦事處前日常費(fèi)用現(xiàn)尋金支出管理往工作,按公睜司財務(wù)相關(guān)士規(guī)定支付收舒訖。每月秀26拳日前向公司蒜報送如下統(tǒng)代計表:臨A似《辦事處現(xiàn)暴金日記帳目孟》、式B察《人員考勤棍表》、秒C訓(xùn)《費(fèi)用統(tǒng)計瓶表》;乓D花《客戶應(yīng)收擾款月報表》離。蓋4、負(fù)責(zé)協(xié)詢助辦事處經(jīng)勺理管理辦事荷處員工的考早勤工作,并蔽按營銷中心瀉的工資表發(fā)昨放工資。蝕5、負(fù)責(zé)辦聾事處辦公室刃內(nèi)勤服務(wù)工傭作,保管各歉類文件檔案勻,及時登記洞清理客戶檔邪案;對招牌嫩、專柜、展麗牌、展板、賴促銷品發(fā)放捧地點及數(shù)量稀進(jìn)行統(tǒng)計、砍記錄,對辦馳事處設(shè)施、吹用品進(jìn)行登完記與發(fā)放管漲理及其他文床檔管理。洗行政部經(jīng)理堆崗位職責(zé)謎派出原則:螞由公司總部慌派出,或由努辦事處經(jīng)理底經(jīng)批準(zhǔn)后在奉當(dāng)?shù)卣衅?,傭上崗前必席須具備有關(guān)狀統(tǒng)計、產(chǎn)品撕和電腦等方姻面的知識。號直接上級:滋辦事處經(jīng)理新1豈.齊者每日負(fù)責(zé)錄凳入單據(jù),實失時調(diào)整辦事乏處進(jìn)、銷、船存記錄。錯2耳.浩顯負(fù)責(zé)應(yīng)收帳弦的記錄,每斗日工作結(jié)束陶時,對銷售哨明細(xì)賬與應(yīng)楊收款賬進(jìn)行制記錄,竟與內(nèi)務(wù)主管竿進(jìn)行核對。地3.計擦負(fù)責(zé)辦事處牧費(fèi)用支出的凳記賬工作,廉于辦事處周礦會前與內(nèi)務(wù)衛(wèi)主管進(jìn)行核巡對。憶4椅.皺晴負(fù)責(zé)向公司旦總部報送如韻下報表:疼A澆《月度銷售枝統(tǒng)計表》、欣B滅《月、周訂負(fù)貨規(guī)劃表》躲、坡C帶日常要貨訂忌單、努D鎮(zhèn)安全庫存定酸額。啊5委.初島協(xié)助辦事處挖經(jīng)理編制銷揭售目標(biāo)用47.那霉計劃、訂貨三計劃,訪48.晨啦負(fù)責(zé)各項考跳核數(shù)據(jù)的統(tǒng)務(wù)計,畢49.底奧為工作總結(jié)滾與信息反饋棄提供數(shù)據(jù)。頑6級.任追負(fù)責(zé)管理與烏維護(hù)電腦、螞打印等設(shè)備桃冊。務(wù)三、辦事處身系統(tǒng)管理制托度志1攪、膊桃辦事處例會駁制度米為使辦事處倍的各項例會都有計劃地納觀入制度管理行,特制定辦絞事處例會制務(wù)度。至(弦一滅)辨、晨會蝶1交、住促辦事處員工鑄每天早晨簽按到后由員工霧輪流坐班主毒持晨會???、橋紗晨會的主要意目的是簡報凝各自當(dāng)日的廉重要工作事超項;提高員隸工的自信心桶,殺鼓舞斗志;權(quán)鍛煉員工的崇講解口才,轟使員工每時神每刻都保持拍良好的心情佛,專心致志乖的做好自己黃的業(yè)務(wù)工作叢。副3、趁鄉(xiāng)會議進(jìn)程為帥在會議主持鏡人的主持下儉,首先交流育工作內(nèi)容;畏其次由主持友人苗自己命題(喝與自己工作占相關(guān)),自薪己組織內(nèi)容法,自己講解乏,但內(nèi)容必晌須新鮮,感柿染力強(qiáng),不陪能重復(fù)見4、每次晨徹會時間控制勁在江15冤分鐘左右???訂二貧)簡、當(dāng)日業(yè)務(wù)漸總結(jié)會訴1嘩、帆令每日工作完刮畢后,由辦斥事處全體業(yè)包務(wù)人員對當(dāng)擁日工作完成對情況進(jìn)行交窮流、總結(jié)。篇由業(yè)務(wù)經(jīng)理競匯報一天的秒業(yè)務(wù)工作情糖況,解決當(dāng)璃日發(fā)生的問造題,準(zhǔn)備并芝計劃第二天鎮(zhèn)的工作,力箏爭當(dāng)日工作悲當(dāng)日完成,蜻日清日結(jié)。蒙2、嫩仍總結(jié)會時間己控制在漁20呆分鐘。秩(潤三項)綠、周會看1利、醉杜每周二晚上釣利用損2僑小時時間,浙原則上是由當(dāng)辦事處經(jīng)理無組織,如辦礎(chǔ)事處經(jīng)他理有事不在獸,由經(jīng)理助飽理主持。行綠政主管對會共議內(nèi)容進(jìn)行浴記錄,記入次專門的花“填每周工作會舉議紀(jì)要蛾”落。仇2、肺李業(yè)務(wù)經(jīng)理填降寫周計劃表欠,辦事處經(jīng)兄理主持總結(jié)恐一周的業(yè)務(wù)睛情況,檢視桂目柜標(biāo)豆1胃完成,討論箏需要解決的輝問題,并安婦排出下一周純的工作要點涼???幅、預(yù)測下周晚銷售情況,著制定周銷售伶計劃和周訂秘貨計劃???、騰驢業(yè)務(wù)工作討記論完畢后,域辦事處經(jīng)理籠主持學(xué)習(xí),宅由員工輪流星交流自己的碰主題。敬(繪四鮮)緞、月會堂1波、允或每月振26夾或揮27雹日由辦事處偶經(jīng)理組織召鋪開月會,全表體員工參加缸(包括區(qū)域景經(jīng)朝理)時間為膚晚上,六3壓、嶼4雅個小時左右衫。猜2、言除會議前,須崖完成各項上蓬報公司的統(tǒng)氧計報表以及患區(qū)域經(jīng)理下淚月業(yè)務(wù)計劃楚表,各位員肯工做好自己失本月的工作悼總結(jié)。果3、憤額會議主題為枯:總結(jié)一個譯月來的業(yè)務(wù)疏情況;員工掛工作述職;救工作紀(jì)律與我業(yè)膨績完成情況阻進(jìn)行點評;機(jī)下月工作計匠劃與目標(biāo)、詞進(jìn)行分解;拌責(zé)任落實。生4、侍辜會議結(jié)束后語,辦事處經(jīng)晶理完成對各付區(qū)域的業(yè)績清考評,填寫帝《辦事處人蘿員叢月度考核表枯》,上報公罪司總部。烈2、辦事處舟工作制度萬辦事處全體傳員工須嚴(yán)格階遵守公司的贏各項規(guī)章制嘩度,以制度肥為本,不可悠肆意散漫,河自行其事。餡對違反各項冒制度者必給治予相應(yīng)的處叮分。給公司孤造成重大經(jīng)誦濟(jì)損失或嚴(yán)由損企業(yè)形象能者,當(dāng)即除瑞名,并承擔(dān)縮相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)辨損失。顛辦事處全體因員工須服以疑直接上級領(lǐng)曲導(dǎo)的安排,箏可就其指令漂提出合理建席議,不可肆縣意頂撞違抗帽。上級員工岸要主動做好遍溝通工作,摩營造良好的肯溝通氛圍,攔不可粗魯武冒斷。各級員攏工必須明確姻各自的權(quán)責(zé)蠢范圍,可對山職責(zé)外的事麥務(wù)提出合理格建議,不可都肆意干涉。經(jīng)辦事處全體哈員工須以嚴(yán)舍謹(jǐn)、謙虛、狡認(rèn)真的態(tài)度千對待工作,原按時完成上據(jù)級安排的各悉項工作,同法時發(fā)揮團(tuán)結(jié)娛協(xié)作的團(tuán)隊快精神,一切果從公司的整耀體利益出發(fā)鏟,不可在工怖作中謀取私腹利,一經(jīng)發(fā)恐現(xiàn),嚴(yán)肅處崖理。對全體員工須胳樹立以客戶盟為中心,以蚊企業(yè)形象為體生命的思想蛛,做到儀容撥整潔端莊,桌待人接物文光明禮貌,嚴(yán)殖守公司秘密附。對待客戶冷耐心認(rèn)真,玩尊重團(tuán)結(jié)同億事和領(lǐng)導(dǎo)。衡上班時間禁脂止大聲喧嘩理、談?wù)撍绞陆莺痛蛩饺穗婂e話。豆辦事處員工撫在工作和使陪用辦公用品矛中,須本著繪節(jié)約的原則難,不可肆意貝浪費(fèi)。員工刑對所需的辦拍公用品,須窗向財務(wù)主管校提出申請。業(yè)辦事處的全舊體員工須在同周二和月初班向辦事處經(jīng)菌理提交周計終劃和月計劃冬,在總結(jié)會錦議中上交上眠周和上月的電周總結(jié)和月災(zāi)總結(jié)。計劃牽與總結(jié)工作風(fēng)作為績效考崇核的一項依直據(jù),與個人盈獎懲相聯(lián)系地。絞辦事處員工結(jié)應(yīng)及時向上套級領(lǐng)導(dǎo)上報塑反映各種市近場問題和情錫況,并鼓勵百提出個人見燥解,參與討始論解決方案鍛。宜四、辦事處醋銷售目標(biāo)計畜劃管理效銷售目標(biāo)計腿劃管理流程朗月度銷售計世劃的編制依古據(jù)車1紫、純敞司下達(dá)的年懼度計劃銷售債指標(biāo)及辦事皂處年度經(jīng)營樣計劃。咳2、黨像上個月度的院銷售實際完胸成狀況和各泡區(qū)域匯報的骨下月份計劃極匯總情況???、式春綜合區(qū)域市宏場需求,競縣爭對手情況閃,歷史銷售投資料而做出曠的銷售預(yù)測論。權(quán)銷售計劃編煩制、修改和粱確認(rèn)咸1、策繞辦事處月度滾銷售計劃由臭辦事處經(jīng)理幟負(fù)責(zé)制訂,柿行政主管和糠各區(qū)域經(jīng)理問協(xié)助完成。膀2、并泥在辦事處月比度工作會議緣上,辦事處事經(jīng)理召集區(qū)捷域經(jīng)理討論席銷售計劃,多同時制盛定辦事處月遮度訂貨計劃旺、促銷計劃謎和市場開發(fā)勺計劃。澇3、根據(jù)銷巾售計劃部批父準(zhǔn)后的月度太銷售目標(biāo)計縣劃,各區(qū)域絮經(jīng)理制定負(fù)宰責(zé)區(qū)域內(nèi)的寬銷售任務(wù)分遙解計劃、促伸銷計劃和月順度定貨計劃童,同時制定補(bǔ)自己的月度該工作計劃,顏交辦事處經(jīng)緩理審核批準(zhǔn)享。無銷售計劃執(zhí)棚行情況的考撥核竭1藝、辦事處銷伸售計劃分為飽年度計劃、緒季度計劃和恒月份計劃。鉛按照區(qū)域以也《銷售斯目標(biāo)、計劃解表》的方式解分別展開、驕下達(dá)。夾2采、對各區(qū)域確細(xì)分的計劃才,按周進(jìn)行繡跟蹤和檢查開,每月中對液各區(qū)域計劃暮完成情況和僵工作計劃執(zhí)鞠行情況進(jìn)行近一次通報和罵總結(jié),辦事流處經(jīng)理應(yīng)及饒時檢查和督末促區(qū)域業(yè)務(wù)懷經(jīng)理的工作聽?;?、月末由堆辦事處經(jīng)理墻將辦事處以捕及各區(qū)域銷妹售計劃完成典情況上報銷蠟售計劃部。蛙4、月末辦玉事處經(jīng)理組爺織全體職員虎進(jìn)行月度總灑結(jié),對整體篇和各區(qū)域市霉場銷售計劃監(jiān)和工作計劃傻完成情況進(jìn)越行考評和總嚼結(jié),填寫《爽辦事處工作絕人員月度考帽核表》;并貝寫出書面分太析說明后,巡一同上報公紙司總部。想五、辦事處立人事管理制隊度嘗1昏、田獎基本原則馳按需設(shè)崗,牽按崗定員,派按崗定薪,癥實行工資與喇獎金激勵制剖。羽2床、賄喪招聘程序1、申請淺辦事處如因雄業(yè)務(wù)需要增我加人員時,情提前一周填貢寫《增員申鬧請表》報行妄政部審批后勞,由行政部榮安排人員招某聘工作。2、招聘脊圾(最1蠟)晉緣如行政部通堤知辦事處在凱當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招興聘,進(jìn)行招起聘工作時應(yīng)錢優(yōu)先考慮從詢事過此類工渴作的人員。厘勸(搭2傷)人員招聘耕條件:頃估捷誠實、責(zé)任局心強(qiáng);傾濕笛有良好的敬灘業(yè)精神及鍥其爾不舍的精授神;皮簡悔身體健康;抖座擦有良好的溝究通、洞察及伶應(yīng)變能力;沾(3味)人員面試藝合格后填寫鉤聘用人員登珍記表,經(jīng)辦市事處經(jīng)理簽歐字后,報公撲司總部核定宅后上崗。豐3、襪傅試用期情況拉:訓(xùn)(1)霉弟面試合格者丟,按規(guī)定的槳崗位試用。消(2)道活試用期為1智-3個月,梢試用期工資論按該崗位初豈級工資標(biāo)準(zhǔn)剃。試用合格是后填寫《試課用期考核表狀》,經(jīng)辦事鹿處經(jīng)理核定鈔合格后轉(zhuǎn)為同正式員工。4、培訓(xùn)矛新進(jìn)員工上顫崗前,辦事挽處經(jīng)理應(yīng)組演織培訓(xùn),內(nèi)管容包括:擁(1)揭公司發(fā)展史曠、企業(yè)文化如簡述。濾(2)壺辦事處各項嗽管理制度及抬工作程序。慮(3)會銷售政策湊(4)云產(chǎn)品知識惰(5)米銷售技巧、勁人員溝通及童禮儀培訓(xùn)誓5、貼歲專題培訓(xùn)鄙定期或不定神期對員工就取某個專題進(jìn)訴行集中培訓(xùn)汪,提高辦事起處人員的整盟體素質(zhì)、工盲作水平?;锪?、財務(wù)管秋理制度引1、叮率帳號設(shè)置羅辦事處實行捏收支兩條線仙,設(shè)立兩個味帳號,分別河為費(fèi)用帳號自與收入帳號迫,上報公司楚財務(wù)部。收謀入帳號只能兆存入,不能優(yōu)支出。僵2、會娃資金管理朗1、辦事處蕩對客戶信用惹額度外的銷答售一律實行料現(xiàn)款現(xiàn)貨,花嚴(yán)禁賒銷,糖業(yè)務(wù)經(jīng)理時不準(zhǔn)擔(dān)保或致墊付。森2、所有銷鐮售收入最遲眨至第二天1鎮(zhèn)0時必須存脆入銀行。捉3、員工借摩支現(xiàn)金,一獎律按公司財始務(wù)相關(guān)規(guī)定章辦理,由辦史事處經(jīng)理審氏批,最頂遲不得超過險一個月清償害。形4、現(xiàn)金做忌到日清日結(jié)純,應(yīng)定期或盈不定期清查目,不允許白藏條沖抵現(xiàn)金要,主管機(jī)無權(quán)私自借減支現(xiàn)金。輪5、收款時隙應(yīng)認(rèn)真辨別粉真?zhèn)危布僦閹庞韶?zé)任人制負(fù)責(zé)賠償。絞6、嚴(yán)格遵飼守財務(wù)部其翁他相關(guān)規(guī)定稼。場3、費(fèi)用控算制抱1、陷辦事處經(jīng)理拍是控制辦事魚處費(fèi)用支出她的責(zé)任人。午所有費(fèi)用支瘦出均須辦事渡處經(jīng)理簽字口同意,由財妨務(wù)主管進(jìn)行息審核后,方肌能憑合法的塞憑證由財務(wù)灘主管報銷。碼2、如芹果已支出費(fèi)詳用不能通過慢公司財務(wù)部溝門的終審,讓則由辦事處侄經(jīng)理與主管輩共同承擔(dān)責(zé)旺任。炒第五章、營折銷管理制度途草案朋一、銷售人豆員管理辦法工作職責(zé):話銷售人員除妹應(yīng)遵守本公癢司各項管理勺辦法之規(guī)定捉外,應(yīng)善盡傻下列之工作輕職責(zé):銷售主管輕(1)改嗚負(fù)責(zé)推動完枯成所轄區(qū)域篩之銷售目標(biāo)賀。呆(2)鏡鼻執(zhí)行公司所梢交付之各種條事項。我(3)傘顫督導(dǎo)、指揮閥銷售人員執(zhí)顛行任務(wù)。瞇(4)霞飯控制存貨及沙應(yīng)收帳款。慎(5)河扁控制銷售單繪位之經(jīng)費(fèi)預(yù)通算。索(6)所翁隨時稽核各嶼銷售單位之輕各項報表、揮單據(jù)、財務(wù)插?;@(7)景福按時呈報下噸列表單:艱A、銷貨報融告。遞寶濁同眨霜搞B、收榨款報告。瓣C、銷售日淹報。得深廊汽皺訴飾D、考鏟勤日報。斃(8)層祖定期拜訪轄鋤區(qū)內(nèi)的客戶習(xí),借以提升潔服務(wù)品質(zhì),頃并考察其銷欠售及信用狀鄰況。銷售人員彩(1)基本漲事項艱A、不弄虛槍作假,要以設(shè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的陣態(tài)度開展工倚作。哄B、對于本駐公司各項銷韻售計劃、行嚇銷策略、產(chǎn)劣品開發(fā)等應(yīng)怠嚴(yán)守商業(yè)秘急密,不得泄沉漏予他人。將C、不得有傘挪用占用所訂收貨款之態(tài)尺度行為。碗D、作為公躍司的一名員喉工,應(yīng)時刻價維護(hù)公司的差良好形象(富包括言談舉拳止,服裝穿棗著等)。藥(2)銷售胞事項圣A、產(chǎn)品使霞用之說明,畫設(shè)計及生產(chǎn)故之指導(dǎo)。導(dǎo)B、公司生甩產(chǎn)及產(chǎn)品性晨能、規(guī)格、現(xiàn)價格之說明為。社C、客戶抱汁怨之處理。血D、定期拜李訪客戶并匯墊集下列資料搞:騙a、產(chǎn)品品鴨質(zhì)之反應(yīng)。筍b、價格之側(cè)反應(yīng)。躺c、消費(fèi)者哄使用量及市盟場之需求。蕉d、競爭品蝶之反應(yīng)、評匹價及銷售狀準(zhǔn)況??輊、有關(guān)同羽業(yè)動態(tài)及信傅用。峽f、新產(chǎn)品享之調(diào)查。溫E、定期了裳解經(jīng)銷商庫臨存。傳F、收取貨抓款及折讓處隊理。母G、客戶訂富貨交運(yùn)之督友促。箭H、退貨之堤處理。投I、整理各撲項銷售資料幕。賄(3)好罰貨款處理橡A、收到客給戶貨款應(yīng)當(dāng)忠日繳回。澡B、不得以戀任何理由挪吼用占用貨款莖。休C、不得以踏其他支票抵匙繳收回之現(xiàn)看金。疲D、不得以鬼不同客戶的侮支票抵繳貨漢款。名E、應(yīng)以公乘司所核定之端信用額度管饞制客戶之出倒貨,減少壞喝帳損失。穴F、貨品變保質(zhì)可以交換洗,但不得退御貨或以退貨拴來抵繳貨款撐。載G、不得向頭倉庫借支貨獨品。裕H、每日所扶接之定單應(yīng)慚于次日中午眨前開出銷貨毯申請單。擋出差管理韻制度捕為加強(qiáng)出差肆費(fèi)用的管理沃,員工出差抓依下列程序剛辦理:栗(1)出差屋前應(yīng)填寫飼“挪出差申請單巴”抵。出差期限余由派遣負(fù)責(zé)倒人視情況需鹿要,事前予睛以核定,并如依照程序辦饒理。昂(2)出差渠人員憑核準(zhǔn)害的沉“味出差申請單教”吊向財務(wù)部預(yù)存領(lǐng)相當(dāng)數(shù)額肢的旅差費(fèi),削返回后一周煉內(nèi)填寫窯“蛙出差旅費(fèi)報協(xié)告單糾”澤,并結(jié)清出細(xì)差費(fèi)用。烘出差的審核鉛決定權(quán)限如輕下:罪(1)省內(nèi)景出差:6日聰內(nèi)由部門經(jīng)里理審批,6終日以上一律峰由總經(jīng)理審嬸批??迹?)省外從出差:一律湯由總經(jīng)理核愧準(zhǔn)。葬(3)出差艱不得報銷加董班費(fèi),但假件日出差酌情蜻給予合理的宗補(bǔ)助。糕(4)出差盛途中除因病耽或遇意外災(zāi)鉗害,或因工其作實際需要所聯(lián)系,江請示批準(zhǔn)延文時外,不得徑因私事或借闖故延長出差舍時間,否則蛋除不予報銷砍差旅費(fèi)外,齒并依情節(jié)輕紙重論處。滾出差費(fèi)用的棉報銷:磨1、出差費(fèi)裝包括以下內(nèi)羨容:士(1)鐵公閉路船舶飛機(jī)愚票費(fèi);黃(2)交通愚費(fèi);畫(3)出差間補(bǔ)貼;餡(4)住宿么費(fèi);迅(5)通信繩費(fèi);兇(6)伴隨顏出差發(fā)生的蘆其他正當(dāng)費(fèi)獨用。六2、鐵路、錄公路、船舶征、飛機(jī)票費(fèi)遙依照種類和吐等級實報實圣銷。海3、交通費(fèi)秤指用于公共質(zhì)汽車、地鐵傍等短距離費(fèi)州用。據(jù)個人弦申報,按實拍際費(fèi)用支付垂。原則上不裕得利用出租冊車。出差過功程中,利用唇出租車僅限到于有客戶同機(jī)行、緊急情塞況、有可能帶耽誤出發(fā)時櫻間或攜帶物茂品過重、下王雨天訪問客膠戶等情況。畢這時可按實奮際數(shù)額報銷鉛出租費(fèi)。但杠必須在出差晝費(fèi)報銷單中誠說明理由,繩并經(jīng)財務(wù)總許監(jiān)批準(zhǔn)。算4、出差補(bǔ)爐貼用于出差帶人的飲食和丸雜費(fèi)支出,離按出差日報酬定額支付。株5、住宿費(fèi)該按定額住宿捷天數(shù)支付。絨6、出差中樓的電報、電斷話、、包信函、匯款睛費(fèi)、郵票等瓣通信費(fèi)依照娛報銷憑證實柱際費(fèi)用支付抵。掠7、當(dāng)洽談恭客戶,或因辛有利于公司番利益等原因姨,出差費(fèi)超搭出規(guī)定時,榨經(jīng)財務(wù)總監(jiān)書批準(zhǔn)后,可葡實報實銷。臂員工出差旅飯費(fèi),應(yīng)據(jù)實菌提交收據(jù),躁核對后,如塌發(fā)現(xiàn)有虛報湊不實之事,杜并視情節(jié)的槍輕重給予懲輸處。工作規(guī)定工作計劃罩1、銷售計川劃者銷售人員每堆年應(yīng)依據(jù)本抗公司《年度段銷售計劃表隙》,制定個居人之《年度鉛銷售計劃表希》,并填制款《月銷售計蛇劃表》,呈護(hù)主管核定后美,按計劃執(zhí)誤行。曬2、作業(yè)計但劃猾銷售人員應(yīng)企依據(jù)《月銷宅售計劃表》叫,填制《拜冬訪計劃表》章,呈主管核既準(zhǔn)后實施??蛻艄芾碛崳?)致陳銷售人員應(yīng)繡填制《客戶峰資料管制卡礎(chǔ)》,以利客虜戶信用額度田之核定及加稀強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)步。字(2)湊鵲銷售人員應(yīng)找依據(jù)客戶之沃銷售業(yè)績,干填制《銷售戒實績統(tǒng)計表寒》,作為制針定銷售計劃丸及客戶拜訪避計劃之參考減。工作報表浴1、銷售工燭作日報表假(1)崖奧銷售人員依群據(jù)作業(yè)計劃壯執(zhí)行銷售工暴作,并將每挖日工作之內(nèi)告容,填制于盼《銷售工作墻日報表》?;欤?)下能《銷售工作怖日報表》應(yīng)途于次日外出泥工作前,呈判主管核閱。源2、月收款竊實績表斥(1)紛鏡銷售人員每跌月初應(yīng)填制外上月份之《首月收款實績唱表》,呈主奮管核示,作郵為績效評核構(gòu),帳款收取橫審核與對策出之依據(jù)。售價規(guī)定該(1)輪蘇銷售人員銷叔貨售價一律式以本公司規(guī)赴定的售價為姓準(zhǔn),不得任華意變更售價丹。駕(2)懂憂如有贈品亦角須依照本公摘司之規(guī)定辦紅理。銷售管理碧(1)把埋各銷售單位晨應(yīng)將所轄區(qū)津域作適當(dāng)劃完分,并指定宇專屬銷售人召員負(fù)責(zé)客戶違開發(fā)、銷貨乘推廣、收取速貨款等工作真。李(2)脆育銷售單位主褲管應(yīng)與各銷讓售人員共同帥負(fù)起客戶信妹用考核之責(zé)族任。未(3)午嫁貨品售出一蟻律不得退貨那,更不準(zhǔn)以蝕退貨抵繳貨浩款;但變質(zhì)盈貨品可依照燕公司有關(guān)規(guī)階定辦理退貨吵。收款管理越(1)池狹有銷售人員撒收款,必須冷于收款當(dāng)日佩繳回公司財踩務(wù)。痰(2)雹盒銷售人員應(yīng)徐于規(guī)定收款頸日期,向客塞戶收取貨款陽。鄙(3)節(jié)匆所收貨款如棗為支票,應(yīng)顆及時交財務(wù)香辦理銀行托撓收。袍(4)胳稀未按規(guī)定收蹲回的貨款或曬支票,除依架據(jù)相關(guān)規(guī)定為懲處負(fù)責(zé)的借銷售人員外貪,若產(chǎn)生壞產(chǎn)帳時,銷售鹿人員須負(fù)賠宵償之責(zé)任。洗二、銷售人坐員客戶拜訪盆管理辦法拜訪目的匪(1)市場嘩調(diào)查、研究相市場??ǎ?)了解磁競爭對手。鴿(3)客戶觀保養(yǎng):市A、強(qiáng)化感顯情聯(lián)系,建徐立核心客戶啞。擾B、推動業(yè)宰務(wù)量。猶C、結(jié)清貨井款。有(4)解給開發(fā)新客戶務(wù)。離識論顏稍達(dá)撤(5)碧緊新產(chǎn)品推廣撫。嫌(6)途巖提高本公司引產(chǎn)品的覆蓋攀率。拜訪對象賀(1)傭歉業(yè)務(wù)往來之剝客戶。攀莊握(2)挎內(nèi)目標(biāo)客戶。責(zé)(3)聾奧潛在客戶。娛假挨廁狐(4)將撇同行業(yè)。拜訪次數(shù)需根據(jù)各銷售明崗位制定相醬應(yīng)的拜訪次薯數(shù)。拜訪作業(yè)惑1、拜訪計娛劃胳銷售人員每叛月底提出次答月拜訪計劃啊書,呈部門感主管審核。著2、客戶拜宗訪的準(zhǔn)備皺(1)帖港每月底應(yīng)提鞠出下月客戶附拜訪計劃書見。迫(2)遞竊確定拜訪對征象,拜訪前咐應(yīng)事先與拜音訪單位取得融聯(lián)系。條(3)忙鄉(xiāng)拜訪時應(yīng)攜碎帶物品的申獸請及準(zhǔn)備。門(4)浮兇拜訪時相關(guān)昂費(fèi)用的申請名。瘋3、拜訪注驗意事項算(1)盜扣服裝儀容、正言行舉止要樸體現(xiàn)本公司兔一流的形象鳥。紋(2)愈逐盡可能地建氣立一定程度旺的私誼,成散為核心客戶復(fù)。詞(3)肝篩拜訪過程可餅以視需要贈敵送物品及進(jìn)晴行一些應(yīng)酬腳活動(提前汗申請)。尺(4)藥別拜訪時發(fā)生爹的公出、出桐差行為依相魔關(guān)規(guī)定管理反。斧4、拜訪后菊續(xù)作業(yè)南(1)謠吳拜訪應(yīng)于兩伴天內(nèi)提出客驢戶拜訪報告努,呈主管審宏核。妹(2)痛股拜訪過程中晃答應(yīng)的事項遷或后續(xù)處理借的工作應(yīng)即競時進(jìn)行跟蹤還處理。概(3)促僅拜訪后續(xù)作崗業(yè)之結(jié)果列腦入員工考核辮項目,具體稼依相關(guān)規(guī)定譯。喂三、銷售人聽員考核辦法過1、考核方壟式咳分為部門考秋核和個人考響核。毒2、考核權(quán)省責(zé)清恨慎考核廊考核痕初核孤審核稀核定紡部門考核南部門經(jīng)理聚總經(jīng)理之個人考核汪部門主管皂部門經(jīng)理它總經(jīng)理薪3、考核辦只法部門考核沙(1)計算深權(quán)數(shù)表:貼考核項目隱權(quán)數(shù)攜計算公式詞收款額目標(biāo)旋達(dá)成率帝50法達(dá)成率坐×繩權(quán)數(shù)=得分融銷售額目標(biāo)傅達(dá)成率忠30用達(dá)成率斑×插權(quán)數(shù)=得分思收款率慎20忘達(dá)成率庫×妥權(quán)數(shù)=得分地合計此100月(2)權(quán)數(shù)熱說明桶A、收款額發(fā)目標(biāo)達(dá)成率陣=當(dāng)月實收睡款/當(dāng)月計例劃目標(biāo)收款枕額錦×熊100%陜B、銷售額殃目標(biāo)達(dá)成率完=當(dāng)月實際其銷售額/當(dāng)傳月計劃額創(chuàng)×浸100%研C、收款率玉=1-(當(dāng)趙月銷售額-輝當(dāng)月收款額枕)/當(dāng)月銷挎售額團(tuán)注:收款率優(yōu)低于50%漸,銷售額目顛標(biāo)達(dá)成率得犁分不得超過數(shù)最高權(quán)數(shù)。宗(3)部門哀考核獎金系做數(shù):豐等級路A悟B南C壘得分務(wù)81分以上沙60-80惰分鎮(zhèn)60分以上蠢獎金系數(shù)數(shù)1.1袋0
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