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文檔簡介

長沙農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司微貸系統(tǒng)建設(shè)項目需求一、建設(shè)目標通過引進微貸作業(yè)平臺,實現(xiàn)小微信貸業(yè)務團隊作業(yè)標準化、信息化、高效化,業(yè)務辦理前、中、后臺一體化、業(yè)務流程電子化、風控模型智能化、信貸資料無紙化,有效提高工作效率,降低小微信貸業(yè)務風險。具體而言,微貸系統(tǒng)建設(shè)項目預期需達到以下目標:(一)實現(xiàn)團隊管理標準化、信息化、高效化。通過引進微貸系統(tǒng),提高團隊信貸業(yè)務、市場營銷能力,標準化微貸技術(shù),嚴格做好風險管理,科學績效薪酬分配,建設(shè)一支能專業(yè)專注高效的小微團隊。(二)實現(xiàn)小微貸款風險控制標準化。在產(chǎn)品政策中各種風險控制將變?yōu)榫唧w的控制手段,建立規(guī)則庫,將大量諸如信用評分、風險定價、組合限額等定量風險分析決策工具融于微貸系統(tǒng),實現(xiàn)小微信貸風險管理定量化、自動化、規(guī)則化。后,業(yè)務會出現(xiàn)在客戶經(jīng)理的待辦任務列表中。系統(tǒng)具有工作提醒功能,能提醒用戶(客戶經(jīng)理,業(yè)務主管,審批人員)當下必須要跟進的工作事項,如客戶拜訪,貸后監(jiān)控,貸款催收,任務執(zhí)行,貸款分配,貸款審批等。績效考核系統(tǒng)支持查看客戶經(jīng)理人員績效、位置等信息,系統(tǒng)支持匹配導入銀行的績效考核方案,系統(tǒng)應配有績效考核管理模塊,能幫助銀行對客戶經(jīng)理的績效進行有效管理,該模塊可實現(xiàn)按天、按周或者按月統(tǒng)計。系統(tǒng)具備貸款定價及成本分析功能,方便考核客戶經(jīng)理。4.4.4軌跡管理及分析系統(tǒng)應自帶地圖、GPS功能,配合地圖使用,可以精確顯示客戶經(jīng)理的行動軌跡與用時,軌跡分析,幫助銀行把控風險??蛻艚?jīng)理反欺詐系統(tǒng)支持通過一定規(guī)則設(shè)置諸如GPS定位,訂單處理速度異常監(jiān)控、風險異常訂單監(jiān)控、逾期高風險狀態(tài)監(jiān)控、工作態(tài)度監(jiān)控等多個維護防范客戶經(jīng)理道德風險,規(guī)則支持行內(nèi)自定義編輯、添加、修改。4.5征信管理4.5.1征信查詢系統(tǒng)支持征信自動查詢(人行征信、同盾等),并查詢結(jié)果進行解析,自動填寫征信查詢數(shù)據(jù),支持手工錄入征信查詢結(jié)果。完成數(shù)據(jù)錄入后,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)自動判斷業(yè)務是否符合準入要求,符合準入將進行任務分配,不符合準入由業(yè)務主管進行人工準入判斷,通過則進行直接分配,拒絕則結(jié)束流程。4.5.2征信解析系統(tǒng)需同時配置征信手工錄入功能和自動化解析功能,自動化解析可實現(xiàn)完全自動化解析,如為人工處理模式,則系統(tǒng)可以將指定目錄下的文件自動讀取,自動抓取要素信息,實現(xiàn)間接自動化解析。4.6貸款管理4.6.1貸款申請客戶可以通過自助渠道,自助申請貸款,也可以在填寫貸款申請的任意過程中,選擇我要聯(lián)系客戶經(jīng)理,或者請客戶經(jīng)理聯(lián)系我,請客戶經(jīng)理進行相應指導??蛻艚?jīng)理可以通過移動端對貸款申請資料進行新增、編輯、查看??蛻糇灾暾堎J款后,可以分享給微信好友,微信好友從分享鏈接進入后,系統(tǒng)默認其推薦人、關(guān)系人為分享人。貸款申請過程中,配置配偶、保證人/擔保人填寫版塊,申請人選擇配偶、保證人/擔保人填寫,將鏈接分享給配偶、保證人/擔保人,配偶、保證人/擔保人可進行相關(guān)資料填寫和上傳。6.2貸款問卷根據(jù)不同行業(yè)提供標準的調(diào)查模型,調(diào)查以問卷的方式進行標準化作業(yè),問卷設(shè)計應盡可能多的采用選擇題。多媒體信息采集在業(yè)務調(diào)查過程中,客戶經(jīng)理可隨時根據(jù)不同的問題進行多媒體信息采集,包括照相、錄音或錄像;并在采集多媒體信息時,同時記錄多媒體信息采集的GPS位置和時間,并且不能修改,保證信息采集的真實性和可追溯性。如果是客戶自助申請,系統(tǒng)可以采集客戶視頻資料。采集的多媒體信息,可以及時上傳到服務器端進行統(tǒng)一管理維護。在小微業(yè)務過程中,隨時隨地可以調(diào)閱查看導出這些多媒體信息。調(diào)查過程錄音在調(diào)查問卷開啟的過程中,系統(tǒng)會自動開啟錄音功能,對整個調(diào)查過程進行實時錄音,可在貸款審批過程中用于輔助審批,隨時還原貸款調(diào)查過程。4.6.5調(diào)查詳情展示系統(tǒng)可根據(jù)調(diào)查詳情對調(diào)查問卷進行整理和還原,整理后的信息以可編輯表格的形式呈現(xiàn),系統(tǒng)用戶可在表格中對客戶調(diào)查信息進行核對和修改,并通過該功能對客戶提供的文本信息進行整理錄入。支持對貸款資料進行篩選、分類、上傳、下載、刪除、視頻和錄音播放,可以參看貸款資料列表。4.6.6貸款評分系統(tǒng)設(shè)置不同的貸款分析模型,調(diào)查詳情整理并錄入文本信息后,系統(tǒng)根據(jù)調(diào)查問卷、調(diào)查詳情、貸款申請等信息使用系統(tǒng)中的分析模型進行解析,獲得“貸款綜合評分”、“綜合偏離度”和“建議最高額度”三項結(jié)果,并對風險點、偏離度超過限制的數(shù)據(jù)項進行提示,為貸款審批提供參考依據(jù)。4.6.7貸款調(diào)查報告系統(tǒng)根據(jù)貸款詳情自動生成電子版調(diào)查報告(pdf版),調(diào)查報告可以進行下載、打印。上述各階段在完成時,都需要和服務器進行交互,由后臺服務器完成調(diào)查報告和貸款調(diào)查的評分,評分完畢后業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)會實時下載到移動設(shè)備上。貸款審查及貸款風險評價系統(tǒng)配備貸款審查及貸款風險評價模塊。貸款審查及貸款風險評價模塊采集行內(nèi)信貸系統(tǒng)、核心對接,從信貸系統(tǒng)、核心系統(tǒng)取數(shù)客戶及企業(yè)股東在我行歷史往來的存貸款業(yè)務情況數(shù)據(jù),按照規(guī)則出具風險評價報告。4.6.9貸款審批客戶經(jīng)理可根據(jù)貸款調(diào)查結(jié)果,結(jié)合個人判斷,給出貸款建議,建議主要包括客戶經(jīng)理主觀評價信息,建議金額、期限、利息、產(chǎn)品、是否允許線上提款等信息。以列表形式展示。服務端或有權(quán)限的移動端可對客戶經(jīng)理提交的貸款審批過程及結(jié)果進行查看、批準、拒絕、駁回、系統(tǒng)支持編輯審批理由,客戶經(jīng)理在移動端可見。支持查看貸款審批列表及搜索貸款。4.6.10貸款發(fā)放支持與行內(nèi)信貸系統(tǒng)、核心對接,貸款批準后自動將貸款發(fā)放至客戶指定銀行卡,也可按照行內(nèi)現(xiàn)有信貸系統(tǒng)所需要素生成報告,支持人工或機器人錄入到行內(nèi)現(xiàn)有信貸。4.7貸后管理4.7.1貸款詳情查看系統(tǒng)可以搜索、篩選貸款、并查看貸款申請、調(diào)查、審批、放款、貸后詳情。4.7.2貸款監(jiān)控系統(tǒng)可以搜索、篩選貸款、并查看貸款申請、調(diào)查、審批、放款、貸后詳情。貸后信息管理支持固定時間將放款信息、借據(jù)信息、還款計劃、還款賬戶和還款賬戶余額等信息通過批量接口或人工錄入的方式進行數(shù)據(jù)回傳,系統(tǒng)以此作為貸后的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。支持固定時間(時間可以設(shè)置)將貸款客戶信息在外部征信數(shù)據(jù)系統(tǒng)中進行跑批處理,并將跑批數(shù)據(jù)解析后自動錄入到貸后管理信息中。智能催收系統(tǒng)可設(shè)定訴訟及催收等信息,并有到期催收、逾期催收、訴訟時效的提示功能。4.7.5貸后規(guī)則設(shè)置可按行內(nèi)要求設(shè)置貸后檢查規(guī)則,包括方式、頻率等7.6風險預警系統(tǒng)可以以行業(yè)、區(qū)域、商圈、貸款支行、單一客戶等不同的維度特征進行風險預警。系統(tǒng)可按行內(nèi)要求設(shè)置風險預警規(guī)則、等級、處置措施。4.8輔助功能8.1大屏顯示可以連接電腦顯示器、電視機等,為管理人員和業(yè)務部門等通過專用大屏幕動態(tài)展示全行線上業(yè)務辦理情況,直觀、醒目地展示業(yè)務辦理情況。計算器客戶或者客戶經(jīng)理可用此功能計算貸款利息、每月還款額,支持常見的貸款歸還方式的計算8.3地圖功能客戶經(jīng)理定位、客戶定位、提供導航服務。信息查詢系統(tǒng)帶有多種信息查詢功能,包括訂單分配查詢,獲客訂單查詢,獲客報表統(tǒng)計查詢,日程預約信息查詢,訂單分配查詢,調(diào)查訂單管理查詢,負債信息查詢,人工復核檢驗查詢,人工終審決策查詢,運營統(tǒng)計報表查詢,訂單效率跟蹤查詢,貸后訂單管理查詢,貸后預警管理查詢,貸后逾期管理查詢等眾多查詢功能統(tǒng)計報表功能內(nèi)置報表功能,提供報表查詢和統(tǒng)計,可支持根據(jù)我行實際業(yè)務情況,開發(fā)適合的報表,有效增強系統(tǒng)對個性化需求的響應速度。系統(tǒng)應具備報表分析功能,可從行業(yè)、區(qū)域、商圈、貸款支行、信用等級等不同的維度分析所有貸款、不良貸款總體情況、變化趨勢、違約概率,并形成信用風險報告,供相關(guān)人員參考。其中維度、風險報告內(nèi)容可以由行內(nèi)自主設(shè)置。檔案管理將客戶的審貸資料、貸款合同、貸款管理材料進行電子存檔,并支持單據(jù)下載、打印消息管理可設(shè)置消息發(fā)送內(nèi)容模版、發(fā)送時間、周期等內(nèi)容,支持通過短信、微信、郵件等方式進行信息發(fā)送、消息通知包括但不限于注冊驗證碼信息通知、貸款預授信信息通知、貸款授信信息通知、貸款審批及審批確認信息通知、貸款發(fā)放信息通知、貸款發(fā)放異常信息通知、貸款還款提醒信息通知、貸款逾期催收信息通知、風控預警信息通知等。支持其他消息維護管理。五、項目風控平臺需求風控引擎平臺服務提供商需為行內(nèi)免費提供有關(guān)小微信貸產(chǎn)品風控建模咨詢服務,并免費提供配套風控模型(含反欺詐)和產(chǎn)品上線服務。線上風控引擎平臺服務提供商需要能夠為行內(nèi)提供外部大數(shù)據(jù)或大數(shù)據(jù)咨詢服務,滿足行內(nèi)人大數(shù)據(jù)風控需求。1反欺詐行為預警提供借款人行為預警、全流程反欺詐預警的策略管理;提供合作方行為預警、進件反欺詐預警的策略管理。1.2規(guī)則配置支持靈活的反欺詐規(guī)則配置編輯1.3監(jiān)控管理提供可視化、圖像化反欺詐監(jiān)控界面;支持反欺詐調(diào)用情況查看。5.2風控決策2.1產(chǎn)品管理風控決策作為整個風控體系的核心,用戶可以通過友好的圖形化的配置界面完成整個風控產(chǎn)品的定制風控產(chǎn)品的定義包括準入規(guī)則定義、反欺詐規(guī)則定義,信用風險評估策略定義。支持在策略配置中使用評分卡模型,機器學習模型和自定義代碼腳本,以滿足不同產(chǎn)品對風控策略配置的不同需求。2.2策略管理和迭代支持對策略進行管理,包括策略定義、可實時進行策略迭代和發(fā)布。信用風險策略支持灰度發(fā)布(冠軍/挑戰(zhàn)者模式)和影子模式發(fā)布,同時監(jiān)測不同模式下風控策略的表現(xiàn),可以對多個模型的執(zhí)行效率、運行效果等進行統(tǒng)計和比對分析,為后續(xù)的模型迭代升級提供依據(jù)。2.3規(guī)則引擎內(nèi)置高效規(guī)則引擎,預設(shè)多種規(guī)則模版,支持規(guī)則定義流程;內(nèi)置評分卡模型。規(guī)則因子可根據(jù)實際定義,規(guī)則定義支持表達(三)實現(xiàn)作業(yè)流程集約化,打造“流程化”微貸作業(yè)模式。針對不同授信產(chǎn)品,分別設(shè)計相應的標準化作業(yè)流程,明確各業(yè)務環(huán)節(jié)的操作標準和限時辦理要求,“工廠流水線”的運作模式,打造一個前、中、后臺業(yè)務專業(yè)化、自動化、標準化、規(guī)范化、集約化,管理體制化及效率高效化的微貸流程銀行。二、整體需求概述搭建微貸作業(yè)平臺,通過整合IPC交叉檢驗技術(shù)、信貸工廠及信貸相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù),采用全面智能風控策略,對不同行業(yè)、不同資質(zhì)的客戶進行差異化檢測,對于授信業(yè)務流程進行數(shù)據(jù)化、批量化、智能化處理并提供決策建議,有效減少單戶作業(yè)時間,提高人均效率。三、微貸作業(yè)平臺需求概述3.1功能需求按“引入最先進的微貸技術(shù)理念,掌控核心風控建模方法,獲取全部系統(tǒng)源代碼及本地化部署”的原則,小微信貸業(yè)務作業(yè)平臺(或微貸系統(tǒng))功能包括但不限于以下模塊:①系統(tǒng)設(shè)置、②客戶管理、③客戶經(jīng)理管理、④貸款管理、⑤決策系統(tǒng)、⑥式、簡單代碼和頻次統(tǒng)計。規(guī)則之間支持各種匹配,包括首次匹配、最壞匹配、權(quán)重匹配,可以靈活的根據(jù)業(yè)務需求配置相應的多種組合形式。支持主流機器學習模式,包括但不限于邏輯回歸、決策迭代樹、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學習、隨機森林等。支持離線處理和實時處理等模式,離線處理指每天定時執(zhí)行模型并產(chǎn)生結(jié)果,實時處理只以流的方式實時接入數(shù)據(jù)并盡快返回結(jié)果支持黑名單機制,可以快速部署數(shù)據(jù)字典服務風控平臺提供數(shù)據(jù)字典服務,明確定義各個風控模塊所用到的字段的業(yè)務含義,碼值,提供統(tǒng)一的管理界面,方便查看字典中各個字段的詳細信息,數(shù)據(jù)來源和調(diào)用情況。數(shù)據(jù)整合服務風控平臺的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)可以形成完整的閉環(huán)。進件數(shù)據(jù),第三方數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù),風控平臺執(zhí)行數(shù)據(jù),信貸反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)一落到數(shù)據(jù)倉庫。在后續(xù)對風控模型進行迭代升級時可以在系統(tǒng)上直接使用數(shù)據(jù)倉庫中整合好的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)具備識別并解析稅務發(fā)票的功能。5.3可視化建模5.3.1圖形化操作具備美觀的UI界面,用戶可以通過拖曳的方式進行建模,無需編程經(jīng)驗即可完成建模創(chuàng)建,支持通過拖曳選擇數(shù)據(jù)源、選擇算法、配置工作流,可以在界面上配置參數(shù)、篩選變量、對數(shù)據(jù)做簡單處理、查看算法執(zhí)行過程等,模型支持導入導出功能。5.3.2數(shù)據(jù)分析支持多種常用的分析工具,包括但不限于邏輯回歸、決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學習等,支持從多種數(shù)據(jù)庫軟件采集數(shù)據(jù):包括但不限于oracle,mysQL^Hive、SparkSQL、MongoDB.EXCEL.csv等,具備數(shù)據(jù)分析功能,可以對建模數(shù)據(jù)進行分析,提供圖形化的數(shù)據(jù)分析報告。支持執(zhí)行用戶自定義SQL語句,可以直接使用SQL進行分析以提高分析效率。支持對挖掘結(jié)果進行圖形化展示,包括但不限于柱狀圖、餅狀圖、熱力圖以及在地圖上展示;支持對圖計算的結(jié)果進行圖形化展示。5.3.3大數(shù)據(jù)建模提供豐富的機器學習算法和數(shù)據(jù)處理模塊用于風控模型的建設(shè),提供詳細的模型評估報告,用于判定模型的優(yōu)劣。建模功能應具備大數(shù)據(jù)處理能力,支持使用可水平擴展的計算集群針對大規(guī)模數(shù)據(jù)進行建模。支持一鍵智能建模,從多種算法組合中智能給出最優(yōu)的風控模型。能夠滿足監(jiān)管合規(guī)要求,建模過程透明、可審計,建模方法和模型規(guī)則等易于檢查、方便審核、合規(guī)驗收。5.3.4模型部署AI平臺訓練的模型應可以直接被風控策略使用,實現(xiàn)模型的快速部署和上線。通過分析發(fā)現(xiàn)的規(guī)則可以一鍵發(fā)布到驗證沙箱或者風險決策平臺。通過于其他相關(guān)信息系統(tǒng)的對接和互動,將自身嵌入到整體中,自動完成對每位貸款申請客戶的策略判斷,且引導后續(xù)產(chǎn)品流程的處理。模型效果評估可以使用測試數(shù)據(jù)對模型進行評估,支持K/S曲線、ROC曲線等方式圖標化的展示模型的效果。5.4數(shù)據(jù)接入4.1接入方式內(nèi)置多種數(shù)據(jù)源的接入,具備圖形化配置界面,可便捷接入各類數(shù)據(jù),需支持市面主流第三方數(shù)據(jù)源接入,包括但不限于人行征信報告、同盾貸前審核、百融報告、前海黑名單等。穩(wěn)定性監(jiān)控具備可視化的監(jiān)控界面,直觀展示歷史和當前數(shù)據(jù)接入的穩(wěn)定性情況,及時發(fā)出故障預警。更新升級各數(shù)據(jù)源接入方式相對獨立,當數(shù)據(jù)源發(fā)生變化時可單獨快速更新升級,不需要重啟整個服務。六、技術(shù)要求1系統(tǒng)架構(gòu)目標>建立可擴展、穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)軟硬件均可在業(yè)務功能擴展、數(shù)據(jù)量級變化時能實現(xiàn)平滑升級,無需重新構(gòu)建系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定可靠,能支持7X24長時間無故障工作。>建立可持續(xù)擴展的數(shù)據(jù)業(yè)務架構(gòu)設(shè)計合理的軟件架構(gòu),達到組件可復用,功能擴展便利的要求。設(shè)計合理的數(shù)據(jù)模型,滿足不斷擴展數(shù)據(jù)源的需要。>建立清晰的業(yè)務功能架構(gòu)?;谶@一目標,項目將采用層次型系統(tǒng)架構(gòu),以便保證系統(tǒng)的靈活性和可擴展性。6.2非功能技術(shù)要求>可擴展性界面元素以模板方式封裝,供調(diào)用。通用功能封裝為核心業(yè)務構(gòu)件,供上層業(yè)務調(diào)用,保證功能可重用。各功能模塊拆分成構(gòu)建包,模塊間單項依賴,降低耦合度。>高性能支持集群方式部署應用。優(yōu)化連接池配置。使用內(nèi)存緩存提高數(shù)據(jù)命中率。使用索引、索引文件保證搜索效率。>可靠性所有更新(增、刪、改)必須作為一個原子提交,不成功,必須回滾,以保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。所有保存操作前檢查數(shù)據(jù)有效性,如:保存客戶前檢查該客戶是否已修改或已被刪除,歸屬機構(gòu)、歸屬人員是否存在。操作前考慮功能是否有權(quán)限,可以在功能權(quán)限修改后,用戶做任意操作,提示用戶需要重新登錄。操作前考慮數(shù)據(jù)是否有權(quán)限。>可恢復性通過備份還原,即可以還原系統(tǒng),支持升級式還原,即還原歷史版本。PS:提供數(shù)據(jù)庫定時備份方案,其他數(shù)據(jù)支持異地備份并具有備份記錄,提供數(shù)據(jù)庫升級腳本。>應用健壯性服務端:雙機集群,負載均衡、災難遷移。數(shù)據(jù)庫:雙機熱備,定時脫機備份。資料文件:異地FTP差異備份。硬件:雙硬盤Raid?;蚨嘤脖PRaid5保證數(shù)據(jù)安全。>易用性提供幫助文檔。提供使用向?qū)?,幫助用戶完成功能操作。交互設(shè)計遵從KISS原則。>安全性嚴格控制系統(tǒng)管理用戶、操作員與業(yè)務人員用戶之間的操作權(quán)限,建立不兼容模塊權(quán)限管理。網(wǎng)絡(luò)IP地址、端口等信息禁止寫入應用程序源代碼中。服務端不允許直接對客戶端開放TELNET、FTP、ODBC和JDBC等通訊服務端口??蛻?、密碼等敏感信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時,進行3DES加密處理。密碼至少6位(含)以上,強制選擇優(yōu)質(zhì)密碼,要求由英文加字符組合。密碼每兩個月(時間可參數(shù)化設(shè)置)須更改一次,到期前一個星期提醒用戶更改密碼,并驗證新密碼非原密碼。密碼連續(xù)輸錯三次將鎖定用戶,解鎖須重置密碼??赏S谩⒂糜脩裘?,限制用戶對系統(tǒng)的訪問時間。角色可通過功能、數(shù)據(jù)等方面進行權(quán)限細分在第一次登錄時強制用戶變更臨時密碼。同一用戶不得在同一時間在多臺終端登錄,如有登陸強制退出。報表中心、⑦貸后管理、⑧營銷管理、⑨產(chǎn)品管理、⑩業(yè)務管理、?^部接口對接、?催收管理闞助功能及系統(tǒng)配套服務等功能具體要求簡單說明如下:①系統(tǒng)設(shè)置。包括但不限于機構(gòu)管理、用戶管理、角色管理、團隊管理、設(shè)備管理、操作日志。②客戶管理。包括但不限于黑白灰名單、客戶信息、身份核查、營銷對象篩選、客戶關(guān)系管理。③客戶經(jīng)理管理。包括但不限于客戶經(jīng)理操作指引、任務管理、績效考核、軌跡管理、客戶經(jīng)理反欺詐。④貸款管理。包括但不限于申請進件、配偶授權(quán)、擔保人授權(quán)、多媒體信息采集、調(diào)查過程錄音、征信審核、貸款電調(diào)、額度確認、貸款調(diào)查詳情展示、貸款評分、財務報表、企業(yè)查詢、風險報告、調(diào)查報告、人工審批、貸款發(fā)放、進件列表。⑤決策系統(tǒng)。包括但不限于準入模型、FTP議價器、反欺詐、征信模型、業(yè)務申請評分模型、預評估及授信額度模型、交叉檢驗模型、調(diào)查模式確定模型、企業(yè)征信模型、綜合評分授信模型、可視化建模。⑥報表中心。包括但不限于營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)匯總、貸款數(shù)據(jù)統(tǒng)計、審批崗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。⑦貸后管理。包括但不限于貸款詳情查看、信貸客戶黑白灰管理,貸款監(jiān)控、貸后信息管理、貸后規(guī)則設(shè)置、風險預警。⑧營銷管理。包括但不限于模板管理、分享有禮、積分管理、活動管理、營銷記錄、利率營銷、抵息紅包、信用家庭評選活動、群發(fā)短信、渠道管理⑨產(chǎn)品管理。包括但不限于準入規(guī)則定義、反欺詐規(guī)則定義,信用風險評估策略定義。⑩業(yè)務管理。包括但不限于數(shù)據(jù)分析、任務管理、借款管理。?外部接口對接。包括但不限于大數(shù)據(jù)對接、征信對接、省聯(lián)社系統(tǒng)對接。?催收管理闞助功能及系統(tǒng)配套服務。包括但不限于大屏展示、地圖功能、信息查詢、統(tǒng)計報表功能、檔案管理、消息管理、數(shù)據(jù)駕駛艙。3.2其他要求微貸系統(tǒng)需要提供所有源碼并進行本地化部署。、微貸系統(tǒng)詳細功能需求功能包含但不僅限于以下內(nèi)容:4.1系統(tǒng)性能4.1.1操作體驗系統(tǒng)與用戶的交互,應以最佳用戶體驗方式布局,方便用戶操作。UI設(shè)計應符合我方的相關(guān)設(shè)計規(guī)范,美觀大方,業(yè)務操作流程應簡潔明了,易于操作。4.1.2業(yè)務響應需要滿足7*24小時不間斷服務,支持動態(tài)更新與部署功能。支持業(yè)務并發(fā)能力,大于500筆/秒,系統(tǒng)資源使用率低于30%,交易成功率高于99.9%o4.1.3APP端功能可安裝在作業(yè)PAD或者手機上(安卓系統(tǒng)),為客戶經(jīng)理提供接單、業(yè)務管理、績效管理等服務,幫助客戶經(jīng)理推進業(yè)務辦理操作。4.1.4關(guān)聯(lián)系統(tǒng)對接支持對接我行現(xiàn)有核心系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、統(tǒng)一支付平臺、客服系統(tǒng)、征信前置系統(tǒng)和短信平臺系統(tǒng)等關(guān)聯(lián)上下游系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)交互。支持對接人行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、第三方支付平臺等外部系統(tǒng)。各模塊之間松耦合,可以自由組裝拆卸,支持后期其他系統(tǒng)接入,可以被行內(nèi)其他系統(tǒng)單獨調(diào)用。4.1.5全客戶端支持前端頁面使用H5,支持手機、PAD、PC電腦等終端適配,支持嵌入在直銷銀行等APP、銀行公眾號、微信小程序等銀行前端載體,不受手機型號、客戶端形態(tài)限制。4.1.6開放渠道支持以SDK模式嵌入合作方APP或者系統(tǒng)中,或API方式與合作方系統(tǒng)對接,并通過技術(shù)手段實現(xiàn)敏感信息的有效隔離,保證雙方數(shù)據(jù)交互在安全合規(guī)的環(huán)境下進行。4.1.7功能模塊化“客戶管理”、“客戶經(jīng)理管理”、“反欺詐”、“貸款管理,,、“風控引擎”、“貸后管理”等各流程功能獨立成模塊,可根據(jù)銀行業(yè)務需求進行靈活的流程配置和獨立的模塊化對接。系統(tǒng)設(shè)置2.1機構(gòu)管理服務端可通過該功能進行機構(gòu)搜索(機構(gòu)碼或者名稱)、新增、修改、撤并、信息查詢等操作,滿足銀行總分支行管理2.

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