2022-2023年山東省濱州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年山東省濱州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

23

題

年初，17歲的小王、小孫給小陸過18歲生日。從未沾酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，但一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進(jìn)行3個月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。

2.

3.某社會工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.被督導(dǎo)者有機(jī)會相互分享和學(xué)習(xí)

B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問題

C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄

D.充分討論服務(wù)個案的細(xì)節(jié)問題

4.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。

A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

5.精神分析取向的社會工作遵循的原則不包括（）。

A.在治療過程中要堅(jiān)持個別化原則

B.精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約

C.治療者要為受助人提供一個安全與支持環(huán)境

D.界定服務(wù)對象問題的看法

6.社會工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動繼續(xù)進(jìn)行下去

7.下列（）是督導(dǎo)前期要做的工作。

A.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)

B.建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見

C.了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)

D.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)

8.關(guān)于社會策劃模式的說法，正確的是（）。

A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問題

B.通過運(yùn)用專業(yè)知識和科學(xué)決策，自上而下地推動社區(qū)改變

C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體

D.致力于幫助居民重視社區(qū)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任、貢獻(xiàn)社區(qū)

9.（）是任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重要途徑。A.A.社區(qū)計(jì)劃B.社區(qū)參與C.社區(qū)監(jiān)督D.社區(qū)自決

10.社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島居民的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了（）對人類行為的影響。

A.遺傳B.家庭C.組織D.文化

11.

第

2

題

個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來滿足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（）階段。

12.根據(jù)《繼承法》，下列關(guān)于遺贈的說法，錯誤的是（）。

A.遺贈人須有遺囑能力，且遺囑必須是遺贈人的真實(shí)意思表示

B.受遺贈人先于遺囑人死亡的。遺產(chǎn)的有關(guān)部分應(yīng)按法定繼承辦理

C.受遺贈人在知道受遺贈后兩個月內(nèi)，沒有表示接受或者放棄受遺贈的，應(yīng)視為放棄受遺贈

D.執(zhí)行遺贈可免于清償遺贈人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)

13.小軍由于交友不慎，染上了毒癮。其家人對其十分擔(dān)心，勸其戒毒。小軍自己也希望可以戒掉毒癮，過正常人的生活，可每次都半途而廢。家人擔(dān)心一直這樣下去會危及生命，故向有關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助。最后，當(dāng)?shù)氐慕涠舅鶐退涞袅硕景a。這說明社會工作的目標(biāo)之一是（）。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題

14.張玉敏正在讀初三，平時的學(xué)習(xí)成績很不好，家長的訓(xùn)斥讓他產(chǎn)生了逆反心理，不但不好好學(xué)習(xí)，還經(jīng)常逃課，與社會上的一些小幫派團(tuán)體混在一起。上個月竟然參與到一起搶劫案件中，由于張玉敏未成年，沒有被刑拘，在派出所做了備案。此時，社會工作者介入進(jìn)來，為張玉敏提供服務(wù)，則社會工作者的工作屬于（）。

A.心理健康服務(wù)B.矯治社會工作C.社會救助D.學(xué)校社會工作

15.

第

9

題

人本主義發(fā)源于l4世紀(jì)下半期的（），并傳播到歐洲其他國家。

16.

17.

第

43

題

美國的健康人群服務(wù)部屬于（）。

18.劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）

A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式

19.社會工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

20.兩個班級學(xué)生逃學(xué)比例都為10％，其他方面都比較接近。對實(shí)驗(yàn)組的班級每月進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對照組的該指標(biāo)分別為5％和13％，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會工作研究中（）。

A.個案研究B.小組研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.行動研究

21.實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)，下列說法不正確的是（）。

A.社會研究對象與自然科學(xué)研究對象依賴于研究者而存在

B.人的行為是由外部力量引起的

C.強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能，注重對現(xiàn)實(shí)社會生活進(jìn)行干預(yù)和改造

D.社會研究的任務(wù)在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么

22.某社會工作者要開展主題為某個山區(qū)的傳統(tǒng)文化保留狀況的研究，社會工作者進(jìn)入到山村開展參與式觀察。下列社會工作者觀察記錄的內(nèi)容，和研究主題無關(guān)的是（）。

A.山村男方娶親的程序B.觀察過程中的感受和思考C.山區(qū)樹木的品種D.山村每家都有的案桌

23.

24.根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，下列關(guān)于成立社會團(tuán)體所需最低會員數(shù)的說法，正確的是（）。

A.如果會員全部是個人會員，則為40個

B.如果會員全部是單位會員，則為30個

C.如果由個人會員和單位會員混合組成，則為30個

D.如果由個人會員和單位會員混合組成，則為40個

25.某社區(qū)社會工作者每半年舉行一次居民會議，討論公共衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境問題，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實(shí)施策略。

A.團(tuán)結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.促進(jìn)居民之間的交流D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

26.擔(dān)任志愿者督導(dǎo)所扮演的角色不包括（）。

A.教育指導(dǎo)者B.信息傳播者C.沖突處理者D.政策影響者

27.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”

28.小梅高考結(jié)束之后就變得不開口和人說話，整天待在房間里不愿意出門，媽媽帶她向心理治療師求助，幫助小梅處理與人交流的問題。根據(jù)人本治療模式，心理治療師處理小梅問題需要具備的條件是（）。

A.小梅不知道自己存在交流問題

B.小梅需要處理自己交流的問題

C.小梅有能力處理自己這個問題

D.小梅不愿意處理自己這個問題

29.近年來，志愿服務(wù)精神和理念已深入人心，志愿服務(wù)隊(duì)伍活躍于各個領(lǐng)域。盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性，但并不意味著可以免除相關(guān)的責(zé)任。下列關(guān)于志愿者行為的說法中，正確的是（）。

A.志愿者應(yīng)尊重服務(wù)對象，不得考慮自身參與活動的補(bǔ)償

B.志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，不得要求更改服務(wù)時間和內(nèi)容

C.志愿者應(yīng)遵守規(guī)章制度，不得提出調(diào)整服務(wù)對象和崗位

D.志愿者應(yīng)服從組織管理，不得收取服務(wù)對象的任何報酬

30.機(jī)構(gòu)的（）是指機(jī)構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制訂機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。

A.制度B.服務(wù)C.規(guī)劃D.政策

二、多選題(20題)31.在個案工作中，社會工作者有時會使用對質(zhì)技巧來影響服務(wù)對象，使其更加關(guān)注未來的改變，下列回應(yīng)中，運(yùn)用了對質(zhì)技巧的有（）

A.你如果要關(guān)心父親，你就該經(jīng)?；厝ヌ酵?/p>

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會跟你離婚

C.你說過要對朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責(zé)她

D.你講了這么多母親關(guān)心你的事，你卻說母親不關(guān)心你

E.你答應(yīng)老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課

32.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）

A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位

B.提升社會工作服務(wù)的質(zhì)量

C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與員工之間的相互支持

D.加強(qiáng)行政人員與社會工作者的溝通

E.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行

33.定量研究的使用范圍包括（）。

A.資料搜集相對比較容易的場合

B.宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測

C.需要探討變量關(guān)系的場合

D.不熟悉的社會系統(tǒng)

E.在微觀層面對個別事物進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的描述和分析

34.

35.

36.社會工作對服務(wù)對象的功能包括（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對象

37.在未經(jīng)服務(wù)對象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對象隱私信息，這是社會工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務(wù)對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對象的示例

C.經(jīng)過服務(wù)對象的允許

D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務(wù)對象起訴

38.為了有效控制財務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財務(wù)控制措施有（）。

A.聘請獨(dú)立的會計(jì)核定年度財政報告

B.指派董事會或理事會審核年度財政報告

C.制作每個月的財政收支報告

D.記錄每個項(xiàng)目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計(jì)人員核定年度財政報告

39.

40.

41.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诳??！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

42.下列各項(xiàng)屬于個案工作服務(wù)模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

43.

44.下列階段中，（）屬于督導(dǎo)過程的主要階段。

A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.督導(dǎo)后期E.終結(jié)期

45.個案會談是指社會工作者與服務(wù)對象之間的會面和專業(yè)的談話，又稱為個案面談，會談類型包括（）。

A.商務(wù)場所會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.診斷性會談E.建立關(guān)系的會談

46.

47.關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說法錯誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個別目標(biāo)的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應(yīng)該是民主和理性的

48.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有（）

A.了解員工的個別差異

B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機(jī)會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

E.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.中年階段進(jìn)入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括（）。

A.精神失常B.情緒波動C.心理自閉D.煩躁易怒E.消沉抑郁

52.

第

97

題

下列（）屬于“影響性的技巧?！?/p>

53.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長)理論。該理論把人類需要分為（）。

54.

第

69

題

在候選的若干研究問題中確定一個研究課題要遵循（）原則。

55.

第

100

題

行為治療的學(xué)習(xí)理論包括（）。

56.

第

82

題

認(rèn)知行為理論借用（）來認(rèn)識和改變?nèi)说男袨椤?/p>

57.

第

79

題

社會工作專業(yè)守則具有（）特征。

58.

第

67

題

按照大衛(wèi)·豪對社會工作理論的分類，社會工作理論可以分為（）。

59.

第

99

題

下列描述錯誤的是（）。

60.

第

89

題

下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

參考答案

1.E

2.B

3.A團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)包括：①對每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞，而各種不同的觀點(diǎn)可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)；②被督導(dǎo)者可以有機(jī)會向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個案，可以有機(jī)會聆聽、分享和學(xué)習(xí)其他被督導(dǎo)同事處理各種服務(wù)對象問題時的工作經(jīng)驗(yàn)；③團(tuán)體方式可以提供機(jī)會進(jìn)行充分的角色扮演；④節(jié)省時間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力。題中，社會工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)，屬于團(tuán)體督導(dǎo)。其最大的優(yōu)點(diǎn)是被督導(dǎo)者有機(jī)會相互分享和學(xué)習(xí)。

4.C訓(xùn)練式督導(dǎo)是被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中在一般議題上。但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。題中，大剛確定不同的主體和內(nèi)容活動，以提高社會工作者一般議題的學(xué)習(xí)，其督導(dǎo)方式是訓(xùn)練式督導(dǎo)。

5.D精神分析取向的社會工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅(jiān)持個別化原則；②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約；③治療者要為受助人提供一個安全與支持環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會給受助人造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。

6.B在結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為。并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí)；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵獨(dú)立；五是跟進(jìn)服務(wù)。故應(yīng)選B。

7.C

8.B

9.B社區(qū)參與是任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重要途徑。社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)。積極參與社區(qū)活動能夠提高人的潛能，使社區(qū)成員為自己開拓更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和資源網(wǎng)絡(luò)，從而提高社區(qū)的政治能力和社會意識。

10.D文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系，是所有物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。作為共享的價值和生活方式，文化對人類的行為的影響主要通過確立行為標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到規(guī)范、控制人的行為的目的。題中，薩摩亞人并沒有經(jīng)歷青春期的“風(fēng)暴與壓力”，很平靜地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并且年輕人都輕松地接受成人的角色。這種傳統(tǒng)的價值觀念和生活方式影響了當(dāng)?shù)鼐用竦纳睿玫搅耸来膫鞒小?/p>

11.C本題考查的是個案管理的監(jiān)督和評估。個案管理在服務(wù)過程中，不斷監(jiān)督和評估是為了及時修正服務(wù)，保障服務(wù)的適當(dāng)性；而在服務(wù)結(jié)束后，也需要通過追蹤來確定服務(wù)的效果。個案管理也可以再進(jìn)行追蹤評估，如果評估結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到“個案管理服務(wù)計(jì)劃”階段。

12.D本題考查有關(guān)遺贈的法律規(guī)定。遺贈的生效條件：（1）遺贈人須有遺囑能力；（2）遺囑必須是遺贈人的真實(shí)意思表示；（3）遺贈的內(nèi)容必須合法；（4）遺贈人不能侵犯缺乏勞動能力又沒有生活來源的繼承人的合法權(quán)益；（5）受遺贈人后于遺贈人死亡。受遺贈人先于遺囑人死亡的，遺產(chǎn)中的有關(guān)部分按照法定繼承辦理。執(zhí)行遺贈不得妨礙清償遺贈人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)。D項(xiàng)錯誤。

13.A社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)有：解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。而本題所述屬于解救危難的層面，幫助服務(wù)對象走出生命危機(jī)狀態(tài)。

14.B矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會生活的服務(wù)。矯治社會工作在改造罪犯、特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用，其主要方式有司法前的調(diào)查服務(wù)、對在監(jiān)服刑人員的輔導(dǎo)、對緩刑和假釋人員的觀護(hù)以及對刑滿釋放人員提供的服務(wù)等。

15.A人本主義發(fā)源于14世紀(jì)下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國家。

16.B

17.B美國的健康人群服務(wù)部屬于社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)。

18.B心理社會治療模式的理論圍繞的核心是心理因素和社會因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響三個方面。心理社會治療模式假設(shè)服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因可以概括為3個方面：不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。其中，不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境表現(xiàn)為過大的現(xiàn)實(shí)生活壓力或者缺乏個人社會功能發(fā)揮的機(jī)會。題中，小王的做法依據(jù)的是心理社會治療模式。

19.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會問題要經(jīng)歷一個建構(gòu)過程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程；它取決于人們對何謂正常的界定，而且不同人對同一問題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對話，研究結(jié)果是通過互為主體的互動而達(dá)到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在，是個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會建構(gòu)，是相對的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。

20.C

21.A實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是包括：①社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的。只有能被直接觀察并可進(jìn)行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資料；③社會研究的任務(wù)在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么；④自然科學(xué)方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象問的相關(guān)關(guān)系，由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律性；⑤強(qiáng)調(diào)價值中立，研究中不作價值判斷，以保持嚴(yán)格的客觀性和科學(xué)性；⑥強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能．注重對現(xiàn)實(shí)社會生活進(jìn)行干預(yù)和改造。

22.C

23.A

24.B根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，成立社會團(tuán)體，會員數(shù)必須達(dá)到法定要求。如果會員全部為單位會員，則會員數(shù)應(yīng)在30個以上;如果會員全部由個人會員組成。則會員數(shù)應(yīng)在50個以上;如果會員由個人會員和單位會員混合組成，則會員總數(shù)不得少于50個。根據(jù)該條例的規(guī)定，國家機(jī)關(guān)以外的組織可以作為單位會員加入社會團(tuán)體。

\r\n

25.A地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里問的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。

26.D志愿者督導(dǎo)一般可以由兩種方式產(chǎn)生：①由機(jī)構(gòu)承辦志愿服務(wù)業(yè)務(wù)的專職人員擔(dān)任督導(dǎo)；②由資深志愿者擔(dān)任督導(dǎo)，也就是由志愿者來督導(dǎo)志愿者。無論在哪一種情況下，擔(dān)任志愿者督導(dǎo)都應(yīng)該發(fā)揮督導(dǎo)工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演行政領(lǐng)導(dǎo)者、管理協(xié)調(diào)者、教育指導(dǎo)者、信息傳播者、支持咨詢者、沖突處理者等角色。

27.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗(yàn)絕對、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。

28.C

29.D

30.C機(jī)構(gòu)的規(guī)劃是指機(jī)構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制訂機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。它描述了機(jī)構(gòu)打算如何利用現(xiàn)有的環(huán)境條件和資源去實(shí)現(xiàn)服務(wù)和發(fā)展的目標(biāo)。

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