2022-2023年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是()。

A.您的性別?(1)男(2)女

B.您的文化程序?(1)初中及以下(2)高中(3)大專及以上

C.您的婚姻狀況(1)未婚(2)已婚(3)離婚

D.您的平均月收入?(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

2.社會政策的概念起源于（）。A.歐洲B.美洲C.亞洲D.拉丁美洲

3.醫(yī)務社會工作主要是指()。

A.針對病人的社會工作

B.針對醫(yī)護人員的社會工作

C.針對醫(yī)療行政機構的社會工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?/p>

4.戰(zhàn)略規(guī)劃是一種（）計劃。A.長期B.中期C.短期D.由基層擬訂的

5.社會工作專業(yè)價值是（）。A.社會工作者的個人偏好B.專業(yè)對專業(yè)行為的價值的規(guī)定C.社會一般倫理原則D.正義和平等E.促進社會公正

6.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結束小組討論D.請小劉回應小張的質(zhì)疑

7.社會工作的價值觀是（）。A.利已主義B.專業(yè)主義C.權威主義D.利他主義E.經(jīng)濟利益最大化

8.某學校社會工作者小王向初二年級的150名學生發(fā)放了“上網(wǎng)習慣調(diào)查表”，結果顯示有7名學生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長，他們也都反映這幾位孩子的學習成績不好，在家里也不愿意和父親交流。小王設計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時間，該小組的類型是()。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

9.需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較，其反應是（）。A.表達性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需求

10.下列不屬于建立關系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服務對象積極表達的關系模式C.制造氣氛D.會談的運用E.積極主動

11.朱瑩瑩是一名社會工作者，上高中的兒子告訴她明天學校要開家長會，要求家長必須參加，而丈夫此時已到外地參加重要會議無法趕回，她也在一個星期前就與某服務對象約好明天面談。此時，朱瑩瑩面臨的社會工作倫理難題是（）。A.保密問題B.自我決定原則和家長制C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

12.督導者必須教導助人的有關技術，包括社會工作者必須做的事是什么，應該如何行動，這是教導有關（）的知識。A.服務對象群B.社會服務機構C.工作者本身D.工作過程

13.個案工作建立關系技巧不包括（）。A.建立有利于服務對象積極表達的關系模式B.感同身受C.制造氣氛D.自我披露

14.小朱作為一名有志于從事社會工作的青年學生，她首先需要明確社會工作是()的產(chǎn)物。A.近代社會B.現(xiàn)代社會C.古代社會D.當代社會

15.一份問卷最好的是被調(diào)查者在（）完成為宜。A.30分鐘左右B.40分鐘左右C.50分鐘左右D.60分鐘左右E.70分鐘左右

16.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是()。

A.性別歧視B.婚戀問題C.家庭暴力D.就業(yè)問題

17.當危機發(fā)生之后，服務對象通常處在迷茫和無助的狀態(tài)，所以幫助服務對象的有效方法是給他（）。A.限定目標B.提供支持C.輸入希望D.恢復自尊

18.授權是指（）。

A.上級主管適當?shù)貙⒙殭嘁平唤o下屬的過程

B.將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程

C.上級主管將信息向下屬傳達的過程

D.上級主管將工作布置給下屬的過程

19.由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調(diào)張某所在社區(qū)的家政服務機構，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務體現(xiàn)社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題

20.社會工作的基本對象是指()。

A.由于個人、社會或自然原因而陷于生活極度困難的群體B.所有的社會成員C.貧困人員D.遭受各種困難的人員

21.下列選項中不屬于生物性需要的是()。

A.進食B.睡眠與覺醒C.性需要D.嬰兒對母親的依戀E.飲水

22.社會工作者老劉正在主持一個居民會議。居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭停車位的經(jīng)歷，對外來車輛不受限制進入小區(qū)停車表達了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權。”老劉所使用的技巧是()。

A.總結B.轉述C.聚焦D.綜合

23.“社會必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實現(xiàn)有關的條件和資源?！边@是（）。A.人的權利B.社會的功能C.社會的責任D.社會的權利E.個人對社會的責任

24.我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。A.40B.41C.42D.44

25.讓服務對象盡可能地設想最壞的結果，直接面對原來擔心害怕的事件，從而顯現(xiàn)服務對象的非理性信念，這種方法在理性情緒治療模式中被稱為()。

A.替代性選擇B.危機介入C.去災難化D.厭惡療法E.絕對化

26.重視朋輩團體規(guī)范的時期是（）。A.嬰兒期B.幼兒期C.青少年期D.成年期E.老年期

27.德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

28.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權限的是()。

A.街道辦事處B.縣級財政部門C.縣級人力資源和社會保障部門D.縣級民政部門

29.王某最近由于公司經(jīng)濟效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時王某所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是（）。

A.危機發(fā)生期B.危機應對期C.危機解決期D.危機恢復期

30.制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則，主要包括顯示原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及()。A.長期目標和短期目標相結合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府，民間團體以及其他機構的協(xié)作

二、多選題(20題)31.小組工作的功能體現(xiàn)在以下（）方面。

A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡

E.增強組員的成就感

32.下列關于社會工作研究的說法，正確的有()。

A.社會工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困等社會生活中那些不盡如人意的現(xiàn)象

B.問題和需要視角在社會工作研究中較受關注

C.不但關注治療，也關注預防和發(fā)展

D.困難群眾及其議題為主要研究對象

E.參與制定和修改社會政策是社會工作研究的主要目的

33.下列屬于《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定的救助對象的必備條件的是()。A.無勞動能力B.無親友依靠C.不享受低保待遇或五保供養(yǎng)D.自身無力解決食宿E.正在城市流浪乞討度日

34.社會工作研究可以改善社會工作實務，具體體現(xiàn)在（）。A.社會工作研究可以了解服務對象的要求,提供相應的服務

B.可以分析因果,從而提出解題思路

C.可以提出工作方案，從而改善社會服務

D.可以評估服務成效，改進服務質(zhì)量

E.發(fā)展了社會工作理論

35.專業(yè)價值是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。社會工作的專業(yè)價值會受到哪些因素的影響（）。A.社會的傳統(tǒng)觀念B.科學技術的發(fā)展C.個人價值D.社會變遷E.個人宗教與信仰

36.典型的自然小組類型有（）。A.任務小組B.工作委員會C.家庭D.朋輩小組E.街頭玩伴

37.問卷設計不僅涉及具體問題，而且涉及其物理布局，一般而言，設計問卷應該考慮的原則包括（）。A.保證操作可行性B.探索性工作是前提C.以回答者視角為主D.問卷要有信度與效度E.考慮研究目的或研究類型

38.影響人類行為的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社會因素D.物質(zhì)因素E.環(huán)境因素

39.皮亞杰(J·Piaget)認為兒童的認知發(fā)展可分為()等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

40.不批判是社會工作價值觀對社會工作者的重要要求之一。關于不批判原則，下列不正確的有（）。A.不指責服務對象的言行

B.不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒

C.將通過勸導和指引讓服務對象改變自己和社會工作者同步

D.社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象

E.不能和服務對象分享自己對服務的感受并提出自己的建議

41.下列屬于成年期形成的美德的有（）。A.意志力B.愛C.能力D.關懷E.耐力

42.兒童的道德判斷分為三種水平，其中，前習俗水平可以分為()。A.懲罰與服從定向階段B.維護權威或社會秩序階段C.社會契約定向階段D.天真的享樂主義階段E.普遍的倫理準則階段

43.作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有（）。A.明確服務對象的要求

B.給服務對象以專業(yè)的指導

C.了解求助對象的求助愿望

D.促使有需要的求助對象成為服務對象

E.初步評估服務對象的問題和需要

44.兒童利院社會工作者何某服務殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種手法幫助他們成長，適應社會。例如他會帶領兒童走進社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是()。

A.推動社會工作者實踐的動力

B.確立機構目標的根據(jù)

C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

D.有效促進社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

45.社會策劃模式強調(diào)方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用（）來協(xié)助作出決定。A.定量方法收集、處理和分析資料

B.定性方法收集、處理和分析資料

C.移情方法收集、處理和分析資料

D.咨詢方法收集、處理和分析資料

E.小組方法收集、處理和分析資料

46.小沈是一位剛剛加入服務機構的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學生草擬了一份主題為“做祖國建設的合格接班人”的服務計劃。內(nèi)容包括：歷史名人是怎樣成才的；學生的主要人生任務是什么；祖國需要怎樣的建設者；生活中你最敬佩誰等。活動的形式包括講座、參觀、游戲、同學互動、親子互動等。機構督導在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導小沈按照服務計劃制訂的原則對服務計劃進行修改完善，督導有針對性地提出的修改原則包括（）。

A.計劃要有服務對象的參與

B.計劃要與工作的總目的相符合

C.計劃要考慮經(jīng)濟效益

D.計劃要詳細、具體和可操作

E.計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整

47.李峰(化名)1993年從某市糧食?？茖W校畢業(yè)后，分配到本市糧油食品公司從事專用面粉加工工作。在單位中，他為人誠實，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極勤奮上進。但他擋不住企業(yè)改制下崗的命運，下崗后在市場中拼搏屢遭失敗，最終選擇自殺，死時35歲。工作單位是個人在社會中從事一定職業(yè)時所歸屬的正式社會組織，從該案例中，可以看出工作單位對人的影響是非常大的，其主要有以下幾個方面（）。A.進行長期和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現(xiàn)代社會所需要的文化與科學技術知識

B.使個人學習專門的職業(yè)知識、技能和道德規(guī)范

C.單位成員往往有一套自己的價值標準

D.工作單位是人接觸社會生活的基礎

E.指導個人建立各種社會關系，正確調(diào)適自我行為

48.小萍是一家敬老院的社會工作者，她發(fā)現(xiàn)每一所學校都與敬老院聯(lián)系，希望開展志愿服務活動，志愿者們跟老人聊天，老人都聊怕了。而小萍平時觀察這一現(xiàn)象，為了對志愿服務進行有效管理，小萍采取了以下行動，其中合適的做法有（）。

A.根據(jù)志愿者特點制定服務方案

B.對志愿者進行實務培訓

C.評估志愿者參與社會服務的動機

D.對志愿者進行督導

E.對志愿者進行績效評估

49.社會工作的研究報告可以分為（）。

A.調(diào)研報告B.評估報告C.普通報告D.學術報告E.學位論文

50.研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應當包括的內(nèi)容有（）。

A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員簽名

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.A窮盡性指答案包括所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。A項同時滿足兩項條件；B項文化程度中的本科、研究生等包含在了（3）中，沒有滿足窮盡性；C項婚姻狀況未婚和離婚沒有滿足互斥性；D項沒有滿足互斥性。故，本題答案為A。

2.A

3.D醫(yī)務社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領域?qū)嵤┑纳鐣ぷ鳌Ｔ谶@一領域中，社會工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，社會工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關系，促進患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關系。

4.B戰(zhàn)略是一種中期的計劃，一般由機構中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來3年～5年的發(fā)展作出預估后而制定的工作方針，也是機構整體的目標和方向。

5.B

6.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

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7.D

8.AA項教育小組主要是使組員認識到自身存在的問題及解決問題的需要，促進組員學習新知識、新方法，改變自身以往的不合理認知及應對方式，以此降低小組成員的不良行為，最終達到組員成長的目的；B項成長小組主要是挖掘組員自身的潛力，促進組員發(fā)展；C項治療小組主要用于治療或者矯正組員的問題行為；而D項支持小組是針對有共同性問題的人群而開展的，主要通過組員之間的信息交流、經(jīng)驗分享、情感上的支持和鼓勵來達到組員改善的目的。題目中，社工小王針對學生的問題行為而開展小組活動，期望幫助他們減少上網(wǎng)時間，是屬于幫助組員改變自身以往不合理行為，學習新的應對方式，故該小組屬于教育小組，答案為A。

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9.C比較性需要，需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。

10.D

11.D社會工作者也是普通的公民，也會遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會工作者很難兼顧工作與個人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導致的不利影響和后果。題干中的社會工作者朱瑩瑩目前面臨著個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突：去參加兒子的家長會，履行了家長的職責，顧全了個人利益就不能履行其社會職責；按時與服務對象面談，履行了社會職責，盡了應盡的社會責任就不能履行母親的職責。

12.D

13.D自我披露屬于影響性技巧。

14.B社會工作源自于西方國家的現(xiàn)代化進程。自英美等西方國家踏上現(xiàn)代化進程以來，隨著這些國家市場經(jīng)濟和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市貧困、失業(yè)、犯罪和人際關系疏離等問題越來越嚴重。為回應這些問題，自19世紀末20世紀初起，在西方國家逐漸出現(xiàn)了運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動即社會工作。因此，社會工作是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物。

15.A

16.C青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段，面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當事人各類權利的限制與侵犯，屬于中年階段面臨的問題。

17.C當危機發(fā)生之后，服務對象通常處于迷茫、無助、失去希望的狀態(tài)中，所以在危機中幫助服務對象的有效方法是給服務對象輸入新的希望，調(diào)動服務對象改變的愿意。

18.A授權是指上級主管適當?shù)貙⒙殭嘁平唤o下屬的過程。故選A。

19.B每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標。

20.A

21.D

22.B轉述即用自己的話將發(fā)言者所說的意見的主要內(nèi)容精簡地表達出來。通過轉述、社會工作者可以試探自己是否理解了對方的意思，也可以協(xié)助其他與會者清晰地了解發(fā)言者的感受和意見。

23.C

24.D在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。

25.C

26.C

27.D德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個體，E代表環(huán)境。

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28.D《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定：城市居民最低生活保障待遇由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關材料和初審意見報送縣級人民政府部門審批。

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29.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：(1)危機發(fā)生；(2)危機應對；(3)解決危機；(4)恢復期。其中，危機應對是指在危機出現(xiàn)后，服務對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

30.C制定我國新的社會工作倫理標準應遵循本土原則和國際原則并重、文化原則和政治原則互補以及現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承等原則。

31.ABCD小組工作的功能包括：①塑造小組成員的平等意識和共同歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；④打造增能的社會支持網(wǎng)絡。

32.ABCDE項，社會工作研究目的在于促進實務、提升理論和推進福利。社會工作研究并不止于完成類似于其他社會研究的階段性任務，還應該積極推進社會工作實務，從而對服務對象及其整體幸福有所幫助。

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33.BCDE《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定的救助對象是：因自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。雖有流浪乞討行為，但不具備上述規(guī)定情形的，不屬于救助對象。

34.ABCD

35.ABD專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

【命題點撥】本題考查的是專業(yè)價值的影響因素，要準確理解其內(nèi)容與含義。

36.CDE

37.ACDE

38.ABC影響人類行為的因素復雜多樣，這也是導致人類行為多樣性的一個重要原因。影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

39.ACDE

40.CE在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內(nèi)容有關的個人感受和經(jīng)驗，以及社會工作專業(yè)對有關問題的看法，并提供解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。

41.BD

42.AD道德發(fā)展階段論劃分為三種水平，每種水平各有兩個階段，分別是：（1）前習俗水平，分為懲罰與服從定向階段、天真的享樂主義階段；（2）習俗水平，分為好孩子定向階段、維護權威或社會秩序階段；（3）后習俗水平，分為社會契約定向階段、普遍的倫理準則階段。

43.ACDE社會工作者在接案過程中的工作要求包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成為服務對象；③明確服務對象的要求；④初步評估服務對象的問題和需要。

44.ABDE

45.AB

46.ABD社會工作者制訂服務計劃的原則有：要有服務對象的參與；要尊重服務對象的意愿；詳細和具體；計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。故本題正確答案為ABD。

47.BE工作單位對成員的影響主要有：一是使個人學習專門的職業(yè)知識、技能和道德規(guī)范；二是指導個人建立各種社會關系，正確調(diào)適自我行為，以適應相應的工作需求與社會需求。A選項為學校對人的影響，C選項為朋輩群體對人的影響，D選項錯誤，家庭才是人接觸社會生活的基礎。

48.BDE有效的志愿者管理應該依循八個步驟：需要評估與方案策劃、工作發(fā)展與工作設計、招募、面談與契約、迎新說明與訓練、督導與激勵、獎勵表揚、評估。A、C項屬于志愿者簽約之前需要進行的活動，不符合本題場境。故選BDE。

49.CDE社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。如果以實務階段為對象，那么這類研究報告大致可以分為需求評估報告、項目方案書和項目總結報告三類。其中，前者與社會學的研究報告相類似，中者和后者的社會工作特色更明顯。

50.BCDE

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介