XX績效管理咨詢項目成果說明

大連宏孚企業(yè)集團(tuán)績效管理咨詢項目成果說明科飛管理咨詢二○○四年六月十日本績效管理咨詢項目的目的是協(xié)助貴公司建立先進(jìn)、規(guī)范的績效評價系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于貴公司現(xiàn)有的工作流程和職位管理系統(tǒng)，幫助貴公司各層級明確工作期望，控制經(jīng)營風(fēng)險，有步驟地實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)。該系統(tǒng)作為一個公平、公正的業(yè)績與能力評價體系，將為貴公司規(guī)范薪酬管理、建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)造一個良好的操作平臺?；谏鲜鏊枷?，本項目的咨詢成果將主要通過以下幾方面得到體現(xiàn)：前—忙—顫通過管理現(xiàn)末狀的診斷評頓估，將澄清敲貴公司戰(zhàn)略分計劃管理、備組織與工作抗設(shè)計、人哲力資源管理服等方面在改羅善業(yè)績，提連升管理上的到作用影響，傭明確貴公司稅在業(yè)績管苗理上存在的壟優(yōu)勢與不足申，并根據(jù)實本際情況提出涉必要的意見曬與建議。煉「績效管理葵項目診斷報叨告」（樣本占略）顫——腫根據(jù)貴公司吹戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)箏想和年度經(jīng)便營計劃，項掌目組將協(xié)助英貴公司在B器SC（平衡羅積分卡）四遲個層面上分捷解取得決定劫公司整體運豈行效率的K蝴PI指標(biāo)樹留，并將KP傅I劇指標(biāo)落實到森各部門，根舉據(jù)各部門K逗PI結(jié)合職廟位職責(zé)KR發(fā)A，依照目廟標(biāo)管理的原霸則攪思想，分解騾取得部門各續(xù)職位業(yè)績考副核指標(biāo)。撲豈「附錄1稻—責(zé)XXXX公微司業(yè)績指標(biāo)商匯總表」壤「附錄巨2--XX變XX公司管容理人員核心仗能力模型」逮「附錄神3--XX園XX公司員篇工能力模型凡」域——英借鑒績效管避理成功范例落，考慮到行服業(yè)特點并結(jié)陜合貴公司管挪理現(xiàn)狀，將債為貴公司跌量身定做一托套科學(xué)的「退績效管理方經(jīng)案」，該管慢理方案從績膚效管理指標(biāo)薯的設(shè)定、提嚷取，績效管抹理計劃的推僚進(jìn)實施，績兵效評價事項積的說明，評努價結(jié)果的反斗饋與應(yīng)用疾四個方面對原績效管理提伐出制度性的三約定。終——匯結(jié)合貴公司刻現(xiàn)有的工作潮流程。潮警咨詢工作內(nèi)廁容及成果工作內(nèi)容工作內(nèi)容成果輸出工作流程開始開始制定咨詢工作制定咨詢工作計劃咨詢工作組織準(zhǔn)備咨詢工作組織準(zhǔn)備不聽簽訂咨詢合訂同攀制定咨詢工嬌作實施計劃枝；戀雙方溝通咨勇詢工作實施密計劃；款提出修改建辮議；召雙方書面確流認(rèn)咨詢工作共實施計劃。材成立項目工狂作小組；倘召開項目組蹈與科飛咨詢非小組聯(lián)席會睜議，介紹雙蜜方成員；挪明確項目組倒成員的工作封責(zé)任；貞說明階段性晶工作完成時余間和進(jìn)度；致明確飄“碰在需要時辛”幟可利用的資之源；施檢查資料收城集的需要；墾明確資料來撲源；驚明確訪談對偷象；季重新確認(rèn)盾咨詢工作實倒施計劃。切「求咨詢項目工川作實施計劃堆」動員會／培訓(xùn)動員會／培訓(xùn)姜召開項目啟熔動動員會；由人力資源管刻理、績效管柏理、KPI章和GS管理桶知識培訓(xùn)。速「人力資源側(cè)與績效管理暢培訓(xùn)」扔「KPI考喂評體系實施珍培訓(xùn)」摸（含GS隱管理）現(xiàn)場診斷／調(diào)研現(xiàn)場診斷／調(diào)研訪審閱提供的蓋資料；考進(jìn)行現(xiàn)場訪虜談、調(diào)查；夏址策劃剃筑震抖堆紀(jì)咬「客戶提供餡資料清單」氧「績效管理謎現(xiàn)狀調(diào)查問串卷」李（必要時扯）拿「績效管理抹項目診斷報債告墓」皆第一階段結(jié)臘束策劃方案策劃方案覆溝通確定績澇效計劃、溝婆通機制、績胳效評價、績瘦效改進(jìn)、績巧效評價結(jié)果來應(yīng)用的框架霧；沖策劃績效管綠理方案框架搭；建項目工作小鼠組評估方案若；牲根據(jù)評估意瘦見修改并確銜定方案框侵架。掙「績效管理兩方案框架方」湖「績效管理場方案評估意愚見表些」績效評價指標(biāo)體系設(shè)定績效評價指標(biāo)體系設(shè)定豆依照績效管濾理方案框架渴，設(shè)計績效哥管理指標(biāo)體裝系結(jié)構(gòu)；蠶溝通并達(dá)成隸一致；趕根據(jù)公司發(fā)旗展規(guī)劃目標(biāo)逝、職位KR燙A與流程關(guān)吸鍵控制點，宋提取部門K凳PI、職位海KPI和G炸S；厲重新確認(rèn)績偶效評價指標(biāo)膝體系并形成稿管理文件。輝「KPI（銜業(yè)績）指標(biāo)承備選庫」排「核心能力灰模型備選庫館」索「公司業(yè)績捐指標(biāo)樹形結(jié)然圖」度（部門以上夫）主「部門業(yè)績寨指標(biāo)樹形結(jié)圖圖」延（部門以下賭）他「職位核心堡能力模型」特「評價指標(biāo)刺體系設(shè)定說爛明」績效管理方案績效管理方案模溝通確定績凍效計劃、溝都通機制、績技效評估、績界效改進(jìn)、評李估結(jié)果應(yīng)用喂機制；峽進(jìn)行績效管襪理方案詳細(xì)母設(shè)計；先討論確認(rèn)最肢終方案。頭「績效管理泊方案方」確定指標(biāo)權(quán)重、標(biāo)的與評價標(biāo)準(zhǔn)確定指標(biāo)權(quán)重、標(biāo)的與評價標(biāo)準(zhǔn)文件編寫頒布實施方案試運行蘭確定指標(biāo)權(quán)最重；院指導(dǎo)確定指綢標(biāo)標(biāo)的；貍設(shè)定KPI譜和GS評價翻標(biāo)準(zhǔn)和評價柴工具。形「集團(tuán)公司鍛業(yè)績指標(biāo)匯陜總表」煮（部門以上架）雷「各部門業(yè)宿績指標(biāo)匯總期表」欣（部門以下貫）鉤「績效評價息標(biāo)準(zhǔn)/評價研工具手冊」碧編寫績效合法同，設(shè)計評駱分表、考核疫報告等績效武管理文件西根據(jù)績效管濃理方案，設(shè)裳計績效管理標(biāo)操作規(guī)程。鼠「績效合同擾書」債「月工作計漸劃表」、「籃工作回績效其顧與評價表犁」、「中高敗層經(jīng)理年度爽考核報告」萍（樣本）等烏「績效管理哨實施程序規(guī)幕定」制（附流汽程圖）棗頒布當(dāng)績效管理方停案；期頒布櫻績效管理操筍作規(guī)程文件境；桂下發(fā)考核標(biāo)雖準(zhǔn)、考核工筆具、統(tǒng)計模棍板等管理文夏件；濃與部門/職控位責(zé)任