社區(qū)護(hù)士工作計劃七篇

社區(qū)護(hù)士工作計劃七篇社區(qū)護(hù)士工作計劃7篇時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是我們幫大家整理的社區(qū)護(hù)士工作計劃，歡迎大家分享。社區(qū)護(hù)士工作計劃1一.主要工作目標(biāo)制，推動科室護(hù)理質(zhì)量。提升患者滿意度。業(yè)務(wù)水平。服務(wù)水平。加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件，重視患者安全管理。加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)，重視科室層級培養(yǎng)。二.護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：住院患者給藥差錯發(fā)生率；住院患者跌倒發(fā)生率；住院患者墜床發(fā)生率住院患者壓瘡發(fā)生率；管路滑脫發(fā)生率；留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；護(hù)士離職率；護(hù)士銳器傷發(fā)生率。重點(diǎn)核查項(xiàng)目的監(jiān)測：⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）；⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；⑶/墜床風(fēng)險評估正確率⑷/墜床預(yù)防措施達(dá)成率⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率⑼口服、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率（≥95%）；⑽出院患者滿意度三主要工作內(nèi)容加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，重視過程控制，推動科室護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改善，制定重點(diǎn)專項(xiàng)質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)，體現(xiàn)持續(xù)改善效果，將質(zhì)控落到實(shí)處。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，重視過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。者滿意度。20xx年將沿襲去年的護(hù)理排班模式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱情劃的落實(shí)。根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定本科室分層培訓(xùn)計劃，首先在今年的課2人進(jìn)行科建設(shè)。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn)，全年分別對N1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn)，N212次（4次）、N3428升科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。服務(wù)水平。今年結(jié)合護(hù)理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精神，利用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個人潛能，通過團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理，重視患者安全管理。科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，鼓勵護(hù)理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，保證患者安全。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)，重視科室層級培養(yǎng)。在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件，重視科室梯隊(duì)建設(shè)，計劃完成一名新晉主管護(hù)師N3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師N2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊(duì)更趨于合理。并希望能有機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，帶動科室業(yè)務(wù)水平。社區(qū)護(hù)士工作計劃2一.思想更新、轉(zhuǎn)變觀念，營造人文氛圍提升思想認(rèn)識，明確內(nèi)涵和工作目標(biāo)，讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作；提倡以病人的利益和需求為中心，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。同時讓護(hù)士走出誤區(qū)：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù)，而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面；護(hù)理文書不是不寫而是簡化；護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳，而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理，來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的`病情變化；護(hù)士不是不搞科研，而是高級護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的不錯氛圍。二.重視細(xì)節(jié)，保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)“始于細(xì)微，見于平凡”，病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中，護(hù)理人員重視每個細(xì)小的工作，看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步，是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。是觀察病情的途徑，是護(hù)患溝通的橋梁，是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。另外，還要強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查，逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃樱啥酱僮兞?xí)慣，使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，積極為病人著想，把病人的需求時刻放到第一位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過程。三.加強(qiáng)健康教育，和諧護(hù)患關(guān)系自患者入院開始到出院，期間的飲食、用藥、治療、護(hù)理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識，護(hù)理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流，把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程，并做到出院隨訪的健康教育工作，為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。四.加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提升業(yè)務(wù)水平嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求，臨床護(hù)士會定期培訓(xùn)、考核；護(hù)理部主任、大科護(hù)士長定期組織檢查和考試；病區(qū)護(hù)士長不定時進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況。層層把關(guān)，使護(hù)士在思想上、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)五.調(diào)整工作模式，實(shí)行護(hù)士分層管理根據(jù)科室具體情況把21名，負(fù)責(zé)病區(qū)二分小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干、分床到小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；進(jìn)行彈性排班，加強(qiáng)晨、晚、午間護(hù)理人員，為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理；實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的健康教育等工作。扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作，讓病人放心、讓家屬安心；保證基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。社區(qū)護(hù)士工作計劃3一.深化人事制度改革，推動護(hù)理質(zhì)量提升人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以不錯的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)明確提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感；既樹立競爭意識，又加強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，推動護(hù)理質(zhì)量提升。二.抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。55%。6人。知識、?？浦R進(jìn)展為主。1—21次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提升專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。三護(hù)理質(zhì)量管理是核心，增加質(zhì)量控制力度化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提升。的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。檢查中存在的問題以及改善的措施，對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)—教育網(wǎng)—搜集—整理獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。20xx改單項(xiàng)考核扣分，增加考核懲罰力度。區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。四護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品不錯率達(dá)100%好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房。術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。3.512人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.在全院開展評選服務(wù)明星活動。六.加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。護(hù)理管理者應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營管理意識，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道護(hù)士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負(fù)擔(dān)，又增多社會效益，又能提升經(jīng)濟(jì)效益，增多個人收入。社區(qū)護(hù)士工作計劃4護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體計劃如下：一.不斷加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育以護(hù)理三基三嚴(yán)為基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)開展社區(qū)護(hù)理工作；并定期考核；開展護(hù)士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育，必要時請護(hù)理專家進(jìn)行授課；21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的每一位病人。二.規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作門設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞；正，防微杜漸；調(diào)查問卷，每季進(jìn)行調(diào)查，了解服務(wù)對象對我們服務(wù)的反饋情況。三持續(xù)改善科室各項(xiàng)護(hù)理工作3—4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務(wù)。加強(qiáng)院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗(yàn)室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負(fù)責(zé)院感的護(hù)士負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作；病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形象。年度內(nèi)90%以上。提`信用度；院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系，取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護(hù)長多溝通，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn)，主管以上職稱社區(qū)護(hù)士做好傳、幫、帶工作，尤其加強(qiáng)對年輕社區(qū)護(hù)士的10%，普通科病人探20%；工作，加強(qiáng)與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進(jìn)行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。健全檔案管理及做好兩綱工作，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)登記。必要時可由門診護(hù)士及藥房人員協(xié)助整理資料；A、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作；B、爭取改善講座室環(huán)境，如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄；C、設(shè)置孕婦反饋本及員工進(jìn)行季度分析總結(jié)工作，并改善部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。每季舉行一次家長講座。四.3—6xx負(fù)責(zé)接見及預(yù)約組工作，讓新護(hù)士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧。適當(dāng)改變活動方式，盡量發(fā)揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員。年終組織組員做好體檢工作，各項(xiàng)檢查給予八折優(yōu)惠。的各類講座活動，如到工廠、幼兒園、學(xué)校、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳授健康知識，提升社區(qū)群眾的健康意識。協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作，建立健康檔案，并定期跟蹤服務(wù)。積極參與各種類型的義診、健康活動，支持總院護(hù)理工作，積極參與工會組織的各類活動。積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作，每日安排一名探訪護(hù)士負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診。五.加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)每月開展護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》為主，加強(qiáng)護(hù)士社區(qū)護(hù)理知識的培訓(xùn)。社區(qū)護(hù)士工作計劃5XX年，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都爭取邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長真正放心滿意一.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，健全護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的"護(hù)理服務(wù)。時提醒，并明確提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員深刻認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及>的相關(guān)條款，以加強(qiáng)護(hù)士不錯的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提升他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。十字原則，即”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。向病兒家屬做入院宣教及健康教育。病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。四.嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提升護(hù)理人員整體素質(zhì)。理論考試和技術(shù)操作考核。識、院內(nèi)感染知識等。理使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。五.其他配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。6為進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量，全面落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”精神，加強(qiáng)護(hù)理人員的安全防范意識、服務(wù)意識，杜絕護(hù)理不良事件的發(fā)生，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，護(hù)理部開展了以“關(guān)愛患者、安全護(hù)理”為主題的護(hù)理安全月活動。輸液室全體護(hù)理同仁認(rèn)真領(lǐng)會此次活動的指導(dǎo)思想，落實(shí)活動的各項(xiàng)內(nèi)容，在大家的共同努力下，較好的完成了安全月活動的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一.輸液室自查的護(hù)理安全隱患字等；

醫(yī)囑處理：處方醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄錯誤或漏項(xiàng)，醫(yī)囑執(zhí)行后漏簽事項(xiàng)等；口服藥發(fā)放：漏發(fā)口服藥，未及時向患者交代注意事項(xiàng)等；看結(jié)果不及時導(dǎo)致重做；藥品管理及使用：藥品未按有效期先后擺放使用，私調(diào)藥品現(xiàn)象﹙有效期近期換遠(yuǎn)期﹚，可能導(dǎo)致藥品失效浪費(fèi)，甚至錯輸過期藥品；及時，交接班不認(rèn)真等；護(hù)理記錄：錯記、漏記、記錄不規(guī)范等不能嚴(yán)格執(zhí)行，手衛(wèi)生規(guī)范及要求執(zhí)行不到位等二.原因分析護(hù)士配置不能滿足輸液室工作量需要。輸液室承擔(dān)著門24工作戰(zhàn)線長、病種多，臨時留觀與急診病房患者周轉(zhuǎn)快，無固定值班醫(yī)生，病人一切事宜均有值班護(hù)士面對處理；60％，職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任與提升；工作壓力太大等精神心理原因?qū)е伦o(hù)理不良事件的發(fā)生。力處理瑣碎的行政事務(wù)，對護(hù)理管理職能有較大影響。三整改措施輸液室認(rèn)真落實(shí)人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)”，把工作的每個細(xì)節(jié)做好，才是有品質(zhì)的安全護(hù)理服務(wù)。提升護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，積極開展“三基三嚴(yán)”操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員按科室制定的計劃全年培訓(xùn)。開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急能力，輸液室每個護(hù)理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武，做到全員參與，全員練兵，通過初賽、復(fù)賽，取得了優(yōu)異的成績，達(dá)到了比賽訓(xùn)練的目的意義。室克服高年資護(hù)士較少的困難，選派優(yōu)秀的護(hù)師做好帶教工作。做到放手不放眼，同時重視實(shí)習(xí)生的入科教育，反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神，認(rèn)真執(zhí)行查對制度，說明不安全醫(yī)療對患者、自身及醫(yī)院加強(qiáng)病房管理。輸液室病人較多，承擔(dān)著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀等工作，工作戰(zhàn)線長、7一.全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二.加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的0投99.1%。以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提升服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提升服務(wù)形象。三科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。程等管