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文檔簡介
辦公室文員個人工作計劃5篇經營壓力空前,20__年是分公司收入指標劇增。市場競爭劇烈的一年,同時,也是分公司市場大進展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移效勞陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、催促檢查和效勞保障作用,進一步轉變工作作風,改良工作方式,加大效勞力度,提高效勞質量,為整體工作的順當推動,發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項功能,詳細的工作思路是化解4個沖突。抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個沖突
其性質和其他部門的區(qū)分主要表達在效勞性上:
一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層效勞。首先是為領導和機關效勞的這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切效勞大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的沖突。辦公室工作的效勞性職能打算了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,擅長在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預備。對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應變力量,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前效勞。
政務工作主要有決策參謀、調查討論、政務信息、政務文電處置、政務催促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的沖突。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀,四是過”與“不及”沖突。為領導出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領導決策中處于幫助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策供應盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮參謀功能。要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在狀況簡單、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際狀況和干部員工的意見和建議。擅長增加整體合力,樹立團隊協作精神和效勞理念,擅長對上加強聯系,對內加強治理,對外搞好協調,對下做好效勞。要立足進展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作力量為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的根底上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不時提高參加決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況,為公司各項工作的順當開展創(chuàng)造條件,又要協調各方,處置好上下左右的關系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭擔當起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推動。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處,仔細仔細再仔細,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發(fā)揮治理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴厲辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強,特殊是大量簡單的事務性工作中,要求辦公室的同志肯定要保持糊涂的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。肯定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮效勞功能。以明確責任。要通過建立一套科學標準的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映狀況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映狀況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作外表文章。
三、重點做好五項工作
抓好文書檔案治理。一方面注意提高分公司文書檔案治理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案治理質量相對較弱的實際狀況,實行以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,實行現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案治理水平;四是開展文書檔案治理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
抓好制度建立。確定年年為辦公室的根底建立年,二是建改并舉。各項制度建立方面,推出一批治理制度。積極施行、多方征求意見的根底上,匯編成冊,實現公司內部治理“有法可依”
三是要獎罰并重
連續(xù)推行風險抵押制度,抓好交通平安治理。建立健全分公司交通平安治理制度。確保交通平安根本穩(wěn)定。
抓好事務治理工作(印章治理、乘車證治理、款待費使用、電話費治理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止消失漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的治理實施定額掌握,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員個人工作規(guī)劃2
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的力量,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和規(guī)劃,請領導批判指正。
一、個人根本狀況
我共性比擬開朗,辦事仔細,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認仔細真地對待。我還是個擅長學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話,在__集團實現自己的人生幻想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次時機,它能夠充分呈現自己的抱負和理想。我特別珍惜也特別感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的時機。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點:
1.聽從,一切工作要聽從領導的叮囑和安排。
2.領悟,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是聽從并不是被動,許多工作可以提前猜測、積極主動地開展,準時精確地把握各方面的工作動態(tài),準時向領導反應各方面的信息,注意調查分析,為領導供應決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,仔細、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、消失工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。
三、對將來工作的規(guī)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)幫助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行集團公章治理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我肯定遵循精、細、準的原則,細心預備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格根據辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導效勞:準時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門效勞:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部準時精確的傳遞到位。
(3)做好員工效勞:準時的將集團員工的信息向公司領導反應,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要準時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:準時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面,我將做到以下三點:
(1)積極參與集團安排的根底性治理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。
(3)通過個人自主的學習來提升學問層次。
我深知:一個人的力量是有限的,但是一個人的進展時機是無限的?,F在是學問經濟的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人力量,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。固然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我最好的平臺,我肯定會把握這次時機,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)幫助人力資源部做好各項工作。
(2)幫助財務部、物業(yè)部、工程部做好相應工作。
(3)幫助各子公司做好各項工作。
(4)準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據實際狀況進展合理分工、合理安排,仔細落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時增加工作制造性的同時,我肯定留意辦事到位而不越位,供應效勞而不干預決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員個人工作規(guī)劃3
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最一般的文員,但是我已經完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的精彩!
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了__年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的工作根底、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增加責任感、增加團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在公司目前正在進展的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力協作。
以上,是我對__年的工作規(guī)劃,可能還很不成熟,盼望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望_×_,我會更加努力、仔細負責的去對待每一項工作。信任自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫忙,我在新的一年工作就會更加的精彩。
辦公室文員個人工作規(guī)劃4
一、日常工作內容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、幫助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、幫助工程部對全部圖紙、技術資料、圖書進展分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
二、宣傳工作規(guī)劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和治理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協會和其他媒體等渠道做好產品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、協作公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道籌劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口治理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作規(guī)劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好討論、探討的根底上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素養(yǎng),維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標治理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安簡單場所的治理工作,定期檢查,留意發(fā)覺治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、仔細做好消防安全工作,制定消防器材的配備規(guī)劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案治理工作規(guī)劃
1、統一治理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并催促、指導各歸檔部門按規(guī)定進展立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案治理工作進展整頓,完善檔案治理系統,健全檔案治理制度,使檔案治理工作更好地效勞于生產經營治理工作。
辦公室文員個人工作規(guī)劃5
一、日常工作——保質保量的按時完成
儀表、著裝
加強標準自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到快速區(qū)分來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、準時將收到的郵件送到仆人手中。
客戶的接待
1、根本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、準時清掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二非常鐘到公司清掃好前臺辦公區(qū)域。
2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并催促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
1、必需定期安排檢查庫存,以便能準時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、治理修理打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和治理各種表格文件
1、文檔要格式標準,打印復印要盡量節(jié)省本錢。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
通知公告
依據上級意思,公布通知和公告,并催促大家執(zhí)行,完成。
員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間大事地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、承受行政主管工作安排并幫助人事文員的工作。
4、完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進展。
安排約會、會議室及差旅預定
1、將大事根據標準、重輕急緩程度,排先后挨次,并準時與與會者溝通時間安排。
2、保管各種手續(xù)、手冊。
3、做好特地的存檔記錄。
4、更新和治理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式。
5、準時的變更通訊資料,加強聯系。
6、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,準時送上生日祝愿。
協作上級領導與各部門的幫助工作、組織好公司活動
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