2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人(業(yè)務(wù)操作)點睛提升模擬題

2023年業(yè)務(wù)操作題庫一、單選題1、關(guān)于房源概念的表述，有誤的是()。A.在房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，房源就是委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人出售或出租的物業(yè)B.房源是指業(yè)主(委托方)及其委托出售或出租的物業(yè)C.房源僅包括委托出售或出租的物業(yè)D.在房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，房源通常是指業(yè)主(委托方)委托經(jīng)紀人出售或出租的房子，或稱為物業(yè)答案：C本題解析：暫無解析2、房地產(chǎn)目標市場采用復(fù)合產(chǎn)品模式確定，意味著()。A.企業(yè)向同一客戶群供應(yīng)不同種類的產(chǎn)品B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇若干個目標市場，其中每個目標市場對企業(yè)經(jīng)營都具有吸引力C.企業(yè)的目標市場無論從市場還是產(chǎn)品角度，都是集中于一個細分市場D.企業(yè)決定有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品答案：A本題解析：暫無解析3、客源是具有成交可能的意向購房或者租房的人，體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.指向性B.實效性C.潛在性D.可能性答案：C本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時效性；③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因為種種變故而放棄購買或租賃需求。而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供的房源信息，還取決于客戶本身最終的購買（承租）決策。4、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當在（）日內(nèi)開始銷售商品房。A.5B.10C.15D.20答案：B本題解析：《關(guān)于進一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知》要求：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當在10日內(nèi)開始銷售商品房。未取得商品房預(yù)售許可證的項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得非法預(yù)售商品房，也不得以認購（包括認購、登記、選號等）、收取預(yù)定款性質(zhì)費用等各種形式變相預(yù)售商品房。5、NoneNone6、頜面部骨折復(fù)位的順序為A.從下向上，從內(nèi)向外B.從下向上，從外向內(nèi)C.從上向下，從內(nèi)向外D.從上向下，從外向內(nèi)E.以上均不正確答案：B本題解析：下頜骨骨質(zhì)較厚，強度大，發(fā)生粉碎性骨折的幾率較上頜骨小。7、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在執(zhí)行商品房先租后售代理業(yè)務(wù)時，應(yīng)告知合同當事人在房屋租賃合同簽訂后()日內(nèi)，到房地產(chǎn)主管機關(guān)辦理房屋租賃登記備案手續(xù)。A.15B.20C.30D.45答案：A本題解析：暫無解析8、規(guī)范區(qū)分所有建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主權(quán)利、義務(wù)、責任的由買受人提供的法律文件是（）。A.商品房買賣合同B.前期物業(yè)管理合同C.業(yè)主臨時管理規(guī)約D.書面交房通知答案：C本題解析：在交接時買受人需要提供的資料與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的要求有關(guān)，但一般要求提供以下文件：①商品房購買合同；②前期物業(yè)管理合同；③業(yè)主臨時管理規(guī)約；④書面交房通知。其中，業(yè)主臨時管理規(guī)約是由開發(fā)建設(shè)單位制定，買受人簽字確認，規(guī)范區(qū)分所有建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主權(quán)利、義務(wù)、責任的法律文件。9、在寫字樓市場比較法定價流程中，首先應(yīng)（）。A.確定權(quán)重B.確定修訂系數(shù)C.篩選可比樓盤D.計算比準價答案：C本題解析：寫字樓市場比較法定價流程如圖8-1所示。由圖可知，市場比較法的流程中，首先應(yīng)該篩選可比樓盤。圖8-1寫字樓市場比較法定價流程10、地方各級政府，專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房是指（）。A.集資房B.商品房C.解困房D.房改房答案：C本題解析：解困房是指地方各級政府專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房。A項，集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔，通過籌集資金而建造的一種住房；B項，商品房是指在市場經(jīng)濟條件下，通過出讓方式取得土地使用權(quán)后開發(fā)建設(shè)的房屋，按市場價出售；D項，房改房（即已購公房）就是單位、機關(guān)、企業(yè)等部門分配給職工的公有住房，房改后由職工按規(guī)定購買、職工享有房屋使用權(quán)的物業(yè)。11、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在門店選址時的錯誤做法是()。A.追求廣告位醒目B.追求視野開闊C.追求門面開闊D.追求避免任何競爭答案：D本題解析：暫無解析12、被房地產(chǎn)經(jīng)紀人歸類為引導(dǎo)型的買房客戶的表現(xiàn)是()。A.有意向在近期購房，前來咨詢了解市場行情B.有了一段時間的市場了解、資金基本到位，但仍未形成購房意愿C.有意購房，但對價位不明確，資金也尚未到位，開價隨意性大D.有明確意向，對市場行情非常了解，只要條件符合將會很快成交答案：C本題解析：暫無解析13、商業(yè)地產(chǎn)項目消費者特征分析的對象不包括（）。A.心理特征B.人口特征C.環(huán)境特征D.社會特征答案：C本題解析：商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者特征具體情況如表7-13所示。14、引起急性腎盂腎炎的致病菌多數(shù)為（）。A.變形桿菌B.真菌C.大腸埃希菌D.葡萄球菌答案：C本題解析：急性腎盂腎炎常由一種細菌引起，最常見的致病菌是寄生于腸道的革蘭陰性菌，大腸埃希菌占60%～80%。15、商鋪投資合理的年投資回報率一般為（）。A.6%～10%B.8%～12%C.10%～14%D.12%～16%答案：B本題解析：商鋪投資回報率作為商鋪銷售過程中的重要溝通指標，銷售人員需要深度熟悉投資回報的計算方法，以便于高效促成銷售交易。商鋪投資合理的年投資回報率一般為8%～12%。16、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利，使用者可以通過數(shù)據(jù)庫檢索輕易實現(xiàn)，通過有效的分類、檢索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及時性C.穩(wěn)定性D.易查詢性答案：D本題解析：暫無解析17、不動產(chǎn)登記委托人為自然人時，查看委托人提供的身份證件，境內(nèi)年滿（）周歲的自然人應(yīng)提交居民身份證。A.十四B.十六C.十八D.二十答案：B本題解析：查看委托人提供的身份證件。境內(nèi)年滿十六周歲的自然人應(yīng)提交居民身份證，未滿十六歲的自然人可以提交居民身份證，也可以提交戶口簿作為身份證明。18、進行房地產(chǎn)市場調(diào)查時，調(diào)查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據(jù)這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是()。A.行為記錄法B.實驗法C.實際痕跡測量法D.抽樣調(diào)查法答案：C本題解析：暫無解析19、房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析中，()主要分析與建筑物相關(guān)的情況，包括建筑物結(jié)構(gòu)、建筑物在地塊內(nèi)的分布、建筑物質(zhì)量和使用年限、建筑物的內(nèi)部交通路線、建筑物特色、地塊內(nèi)各種設(shè)施特征。A.經(jīng)濟、財務(wù)特征分析B.區(qū)位和地塊特征分析C.地上物特征分析D.法律特征分析答案：C本題解析：暫無解析20、房地產(chǎn)經(jīng)濟人陪同業(yè)主或購房人看房時，需根據(jù)實地房源查勘結(jié)果編制（）。A.《房屋狀況說明書》B.《房屋現(xiàn)場勘查表》C.《房屋買賣合同》D.《看房確認書》答案：A本題解析：地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取房源信息后，應(yīng)聯(lián)系房源業(yè)主進行實地看房。與賣房業(yè)主共同看房，主要是收集房源信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過與業(yè)主面談和房地產(chǎn)查勘，收集與業(yè)主和房地產(chǎn)有關(guān)的信息，在業(yè)主同意的前提下進行拍照或拍攝視頻，丈量房屋尺寸，記錄房屋家具和設(shè)施狀況。房地產(chǎn)經(jīng)紀人還要根據(jù)實地房源查勘結(jié)果編制《房屋狀況說明書》。21、抵押貸款時采取等額本金還款方式的特點為（）。A.每月以相等的金額償還借款本息B.每月還款額固定C.可準確掌握收支預(yù)算D.利息按本金余額逐月計算答案：D本題解析：等額本金還款是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。其適合打算提前還貸者和當前收入尚可的中年人或公司。22、偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)純粹風險中()。A.信息欠缺引起的風險B.操作不規(guī)范引起的風險C.承諾不當引起的風險D.產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風險答案：B本題解析：暫無解析23、在()，因項目未正式發(fā)，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對較少，因此這個期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少，考慮調(diào)休等綜合因素后，安排4～5名銷售人員即可滿足客戶接待需要.A.尾盤銷售期B.銷售籌備期C.預(yù)銷售洽談期D.銷售調(diào)整期答案：B本題解析：暫無解析24、彌漫性毛細血管內(nèi)增生性腎小球腎炎光鏡下明顯增生的細胞主要是（）。A.系膜細胞B.腎小球囊壁層上皮細胞C.毛細血管內(nèi)皮細胞D.腎小球囊臟層上皮細胞答案：A、C本題解析：彌漫性毛細血管內(nèi)增生性腎小球腎炎，即急性彌漫性增生性腎小球腎炎，增生的細胞主要是系膜細胞和內(nèi)皮細胞，增生細胞壓迫毛細血管，使毛細血管管腔狹窄甚至閉塞，腎小球呈缺血狀。25、NoneNone26、新建商品房買賣合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。A.合同說明及其他法律文件的講解B.入住程序及相關(guān)費用C.售樓處簽約程序D.接待制度答案：D本題解析：商品房買賣合同簽訂程序的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：①售樓處簽約程序；②如何辦理銀行抵押貸款及計算；③合同說明及其他法律文件的講解；④物業(yè)入住程序及相關(guān)費用；⑤須填寫的各類表格等。27、客源信息的開拓方法中，（）成本小，簡便易行，介紹來的客戶效率高，成交可能性大，這種攬客法不受時間、場地的限制，是經(jīng)紀人個人可以操作的方法。A.會員攬客法B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法C.人際關(guān)系法D.團體攬客法答案：C本題解析：客源信息的開拓方法中，人際關(guān)系法不受時間、場地的限制，是經(jīng)紀人個人可以操作的方法。這種攬客法成本小，簡便易行，介紹來的客戶效率高，成交可能性大。作為一個經(jīng)紀人，利用自己的人際網(wǎng)絡(luò)爭取客戶是其成功的基本保障。28、房地產(chǎn)經(jīng)濟人陪同業(yè)主或購房人看房時，需根據(jù)實地房源查勘結(jié)果編制（）。A.《房屋狀況說明書》B.《房屋現(xiàn)場勘查表》C.《房屋買賣合同》D.《看房確認書》答案：A本題解析：地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取房源信息后，應(yīng)聯(lián)系房源業(yè)主進行實地看房。與賣房業(yè)主共同看房，主要是收集房源信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過與業(yè)主面談和房地產(chǎn)查勘，收集與業(yè)主和房地產(chǎn)有關(guān)的信息，在業(yè)主同意的前提下進行拍照或拍攝視頻，丈量房屋尺寸，記錄房屋家具和設(shè)施狀況。房地產(chǎn)經(jīng)紀人還要根據(jù)實地房源查勘結(jié)果編制《房屋狀況說明書》。29、屬于十二經(jīng)筋生理功能的是A.調(diào)節(jié)全身氣血B.束骨而利關(guān)節(jié)C.調(diào)養(yǎng)骨節(jié)經(jīng)脈D.保護臟器組織答案：B、D本題解析：經(jīng)筋多附于骨和關(guān)節(jié)，具有約束骨骼，主司關(guān)節(jié)運動的功能。如《素問?痿論》說："宗筋主束骨而利機關(guān)也。"除附于骨骼外，還滿布于軀體和四肢的淺部，對周身各部分的臟器組織能起到一定的保護作用。故選BD。30、在新建商品房查驗與交接的前期準備階段，房屋買受人需要準備的材料不包括（）。A.書面交房通知B.住宅使用說明書C.身份證明D.臨時管理規(guī)約答案：B本題解析：新建商品房與存量房查驗和交接的前期準備工作不盡相同。新建商品房交接時雙方都應(yīng)備齊購房有關(guān)材料，房屋買受人應(yīng)帶好的材料包括：①身份證明；②前期物業(yè)管理合同；③臨時管理規(guī)約；④書面交房通知。B項，住宅使用說明書屬于開發(fā)企業(yè)應(yīng)準備的材料。31、商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)，其區(qū)分依據(jù)是（）。A.提供商品的方法、商品的種類B.商品的種類、商品的價值C.提供商品的方法、商品的銷售方式D.商品的銷售方式、商品的種類答案：C本題解析：商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)，即商業(yè)為滿足消費需求而確立的經(jīng)營形態(tài)，關(guān)注的是“怎么賣”才能更好地滿足消費需求。業(yè)態(tài)的區(qū)分依據(jù)是提供商品的方法、商品的銷售方式。32、房地產(chǎn)經(jīng)紀人最常用的溝通方式是()。A.口頭溝通B.書面溝通C.表情語言D.網(wǎng)絡(luò)溝通答案：A本題解析：暫無解析33、血吸蟲病可導(dǎo)致（）A.門靜脈血栓形成B.肝細胞大片壞死C.肝纖維化D.匯管區(qū)蟲卵沉積答案：A、C、D本題解析：血吸蟲病時，成蟲可導(dǎo)致門靜脈血栓形成；大量蟲卵沉積匯管區(qū)，并導(dǎo)致肝纖維化和肝硬化。34、下列條款中，屬于《購房須知》風險提示條款的是（）。(2011年真題)A.樓盤緊鄰集貿(mào)市場B.樓盤南側(cè)100m為城市主干道C.樓盤東側(cè)100m有一座加油站D.樓盤北側(cè)500m有一所小學(xué)答案：C本題解析：為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。購樓須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的具體信息、付款方式，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細的了解。有的項目通常采取一些更加規(guī)范的做法，在購樓須知里增加了風險提示。例如說明項目周邊的設(shè)施配置可能存在的危險或不安因素，如加油站、油庫、垃圾站等。35、一般情況下城市核心商圈的顧客占顧客總數(shù)量的（）。A.5%～10%B.15%～20%C.30%～45%D.70%～80%答案：D本題解析：商圈有以下三個層次構(gòu)成：①核心商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的70%～80%，顧客的集中度高，消費額也高；②次級商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散；③邊緣商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的5%～10%，顧客非常分散。36、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯誤的是（）。(2009年真題)A.等額本息還款方式可以準確掌握每月的還款額B.等額本息還款方式適合購房資金寬裕的借款人C.等額本金還款方式適合初期還款能力較強的借款人D.等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人答案：B本題解析：銀行抵押貸款常用的還款方式包括：①等額本息還款法，每月以相等的金額償還本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準確掌握收支預(yù)算。適合資金不寬裕的購房者。②等額本金還款法，每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。適合打算提前還貸者或當前收入尚可的中年人或公司。37、下列選項中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)責任的外在顯化形式，是行業(yè)全體人員對自身職業(yè)責任共識的書面表現(xiàn)。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范B.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理制度與政策C.房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策D.房地產(chǎn)交易管理制度與政策答案：A本題解析：暫無解析38、介紹樓盤形象和賣點的書面資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.折頁和單張答案：A本題解析：形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。39、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)過程的第一個步驟就是()。A.接待客戶B.聯(lián)系客戶C.了解客戶D.介紹客戶答案：B本題解析：暫無解析40、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。下列關(guān)于上述房屋租賃合同的表述中，正確的有()。A.有效B.無效C.經(jīng)過王某簽名確認后有效D.如果租賃期限為12年，即使王某在其上簽名確認，該租賃合同仍然無效答案：D本題解析：暫無解析41、下列文件中，不屬于新建商品房銷售前銷售文件的是（）。A.置業(yè)計劃B.價目表C.房地產(chǎn)認購協(xié)議書D.宣傳展板答案：D本題解析：銷售文件包括：①價目表，最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當期交易的價格依據(jù)；②置業(yè)計劃，客戶置業(yè)計劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具；③購房須知，購房須知擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進行解說；④商品房認購協(xié)議書；⑤購房相關(guān)稅費須知；⑥抵押貸款須知。42、在寫字樓市場比較法定價流程中，首先應(yīng)（）。A.確定權(quán)重B.確定修訂系數(shù)C.篩選可比樓盤D.計算比準價答案：C本題解析：寫字樓市場比較法定價流程如圖7-1所示。-1寫字樓市場比較法定價流程根據(jù)圖7-1，市場比較法的流程中，首先應(yīng)該篩選可比樓盤。43、NoneNone44、NoneNone45、NoneNone46、損傷后可完全再生的病變是（）。A.股骨骨折B.嗜酸性壞死C.點狀壞死D.甲瘤術(shù)后的切口答案：A、B、C本題解析：再生是指損傷周圍的同種細胞來完成修復(fù)過程。如果完全恢復(fù)了原組織的結(jié)構(gòu)和功能，則稱為完全再生。A項，骨折愈合時，如果對位對線都達到了解剖學(xué)復(fù)位，經(jīng)骨板形成塑型期后，可完全恢復(fù)原有的組織結(jié)構(gòu)和功能，屬于完全再生。B項，嗜酸性壞死屬于細胞凋亡，當然可由同種細胞來替代。C項，點狀壞死是病毒性肝炎時單個或少數(shù)肝細胞的壞死，壞死后可由同種細胞替代修復(fù)。D項，甲瘤術(shù)后的切口不是完全再生，因愈合后有瘢痕形成。47、與自身免疫病的發(fā)生無關(guān)的是A.體內(nèi)有高滴度自身抗體B.中樞免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴細胞激活D.體內(nèi)隱蔽抗原的釋放答案：B本題解析：暫無解析48、NoneNone49、男，24歲。一天前左顴部被他人拳擊傷，經(jīng)X線檢查已除外骨折。但局部腫脹和疼痛明顯，且見皮膚瘀斑。在其處理方法中錯誤的是A.早期冷敷和加壓包扎B.1～2天后熱敷、理療或中藥外敷C.血腫如有感染，禁忌切開D.粗針頭吸出血腫內(nèi)的血液E.抗生素治療或預(yù)防感染答案：D本題解析：暫無解析50、下列關(guān)于房源外部營銷中平面媒體廣告，說法錯誤的是（）。A.選擇發(fā)行量大、知名度高的平面媒體廣告載體B.廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯C.最好與房地產(chǎn)機構(gòu)里其他經(jīng)紀人集體投放D.房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出答案：B本題解析：平媒廣告投放應(yīng)該注意以下五點：①選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權(quán)威的生活報、黨政報等。②廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。③最好與房地產(chǎn)機構(gòu)里其他經(jīng)紀人集體投放，結(jié)合企業(yè)形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)通常也會指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經(jīng)紀人最好與所在企業(yè)統(tǒng)一投放活動同步。④房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出，此外應(yīng)放上房地產(chǎn)經(jīng)紀人全名（避免小王、小李之類籠統(tǒng)的稱呼方式），聯(lián)系方式準確（最好是選擇一個容易記憶的號碼作為長期的業(yè)務(wù)號碼）。⑤每次投放廣告應(yīng)注意統(tǒng)計和登記客戶來電，收集數(shù)據(jù)方便分析渠道效果，以便作為選擇投放平媒渠道和房源廣告撰寫改進的依據(jù)。B項，廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。51、房地產(chǎn)開發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷這一銷售方式，所能體現(xiàn)出的優(yōu)勢是（）。A.擴大了銷售半徑B.及時獲得市場對產(chǎn)品的反饋C.銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進度D.幫助其快速回籠資金答案：C本題解析：直銷是指房地產(chǎn)產(chǎn)品直接由房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、房地產(chǎn)服務(wù)供應(yīng)商（如物業(yè)管理）直接轉(zhuǎn)移到最終用戶，通過直接銷售形式完成房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的交易過程。房地產(chǎn)開發(fā)商或不動產(chǎn)權(quán)利人采用直銷是一種簡單快捷的銷售方式，銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進度。但由于缺乏銷售的專業(yè)知識和技能，信息發(fā)布渠道不暢，容易降低銷售速度。52、大葉性肺炎合并金黃色葡萄球菌感染可引起A.炎性假瘤B.肺膿腫C.肺肉質(zhì)變D.肺間質(zhì)纖維化答案：B本題解析：暫無解析53、NoneNone54、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進入非成熟商務(wù)區(qū)域開發(fā)寫字樓，應(yīng)采用（）為主導(dǎo)的銷售策略。A.市場競爭優(yōu)勢B.目標客戶需求C.企業(yè)品牌營銷D.項目差異化特點答案：B本題解析：在實際操作中，寫字樓銷售策略制定大致可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定；②以目標客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定；③以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定。其中，以目標客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定方式適用于寫字樓初始進入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。在制定銷售策略時，需在明確目標客戶群的基礎(chǔ)之上，進一步分析潛在客戶的關(guān)注重點，結(jié)合項目自身的匹配因素，作為日后銷售推廣的關(guān)鍵。55、下列選項中，屬于房地產(chǎn)市場營銷活動市場反響調(diào)查的是()。A.房地產(chǎn)子市場的銷售狀況與銷售潛力B.土地供給量、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購買土地的意愿、土地價格C.房地產(chǎn)市場現(xiàn)有產(chǎn)品的供給總量、供給結(jié)構(gòu)、供給變化趨勢、市場占有率D.新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其在房地產(chǎn)產(chǎn)品上的應(yīng)用情況答案：D本題解析：暫無解析56、引起兒童腎病綜合征的最常見腎小球疾病是（）。A.脂性腎病B.新月體性腎炎C.IgA腎病D.彌漫增生性腎炎答案：A本題解析：脂性腎病又稱微小病變性腎小球腎炎，是引起兒童腎病綜合征的最常見的原因。57、患者干咳時作，饑不欲食，口干咽燥，舌紅少津，脈細數(shù)。治宜選用A.沙參麥冬湯B.竹葉石膏湯C.生脈散D.麥門冬湯答案：A本題解析：癥狀：干咳，咳聲短促，痰少粘白，或痰中帶血絲，或聲音逐漸嘶啞，口干咽燥，常伴有午后潮熱，，手足心熱，夜寐盜汗，口干，舌質(zhì)紅少苔，或舌上少津，脈細數(shù)。治法：滋陰潤肺，化痰止咳。方藥：沙參麥冬湯。58、下述凝血塊中，不屬于血栓形成的是A.冠狀動脈前降支斑塊處凝血塊B.主動脈粥樣斑塊表面凝血塊C.心肌梗死處的心內(nèi)膜表面凝血塊D.尸體解剖時心臟內(nèi)凝血塊，并與心壁粘連不緊密答案：D本題解析：暫無解析59、商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中，對消費者收入水平進行調(diào)查的目的是（）。A.了解消費的空間和時間B.能計算出區(qū)域內(nèi)的購買力C.能判斷消費水平及消費習慣D.能了解消費的產(chǎn)品、消費所在的區(qū)域答案：C本題解析：根據(jù)表7-12，其中，對消費者收入水平進行調(diào)查的目的是判斷消費水平及消費習慣。60、作為買方代理人，房地產(chǎn)經(jīng)紀人一天與購房者看房不應(yīng)該超過()套，否則容易給客戶帶來"看花眼"的感覺，使客戶不容易比較和挑選合適的房源。A.3B.5C.7D.10答案：D本題解析：暫無解析61、在客戶信息開發(fā)策略中，用直接回應(yīng)的拓展方法吸引最有價值的客戶，是以（）為中心的營銷手段。(2009年真題)A.客戶B.廣告C.自我宣傳D.市場答案：A本題解析：直接回應(yīng)拓展策略是通過提供一個誘人的價位或某一種好處，如減免某種費用，或制造某一種吸引力等促銷手段，吸引客戶并從客戶得到回應(yīng)，從而獲得客戶的策略。它是以客戶為中心的營銷手段，而不是以自我宣傳為中心或以廣告為中心。62、根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以對客戶進行分析分類，對于急迫購房的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須馬上跟進并在（）個月內(nèi)成交。A.1B.2C.3D.6答案：A本題解析：根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，確定業(yè)務(wù)工作開展的先后順序。房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以對客戶進行分析分類，一般可以將客戶按照購房或租房的急迫性分為四類：①一個月內(nèi)必須成交的客戶，此類客戶是急迫購房的客戶，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀人馬上跟進；②三個月內(nèi)可以成交的客戶；③半年以內(nèi)可能成交的客戶；④半年以上成交或者無規(guī)定期限的客戶。63、某房地產(chǎn)項目參照同行業(yè)的價格水平作為定價的標準，這種方法是()。A.需求導(dǎo)向定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.成本導(dǎo)向定價法D.需求差異定價法答案：B本題解析：暫無解析64、相關(guān)配套設(shè)施達到生活方便程度通常是指（）。A.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B.1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C.500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市答案：D本題解析：生活方便程度符合以下標準才能稱為具備相關(guān)配套設(shè)施：①銀行，指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有一個或一個以上的儲蓄所；②學(xué)校，指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有小學(xué)，在1000m的范圍內(nèi)有中學(xué)；③郵局，指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有可以辦理快件、國內(nèi)特快專遞、收領(lǐng)包裹、IDD、DDD長話等各項郵政電信業(yè)務(wù)的郵電所或郵電支局；④醫(yī)院，指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有一個醫(yī)院；⑤超市，在物業(yè)1000m有較大規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場或有可以提供主副食品的超級市場。65、針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等，這采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.系統(tǒng)接待流程B.樣板層展示C.現(xiàn)場物料準備D.看樓動線包裝答案：B本題解析：樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。A項，系統(tǒng)接待流程，針對寫字樓客戶的商務(wù)屬性與高端屬性，匹配專業(yè)從事寫字樓銷售的顧問人員，進行系統(tǒng)的“接待一推介一交流一維護”服務(wù)流程；C項，現(xiàn)場物料準備，折頁與樓書、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷售物料等；D項，看樓動線包裝，通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。66、客戶進行房地產(chǎn)交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復(fù)合體，弄清這種動機應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對性D.有效性答案：C本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求?？蛻暨M行房地產(chǎn)交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復(fù)合體。弄清這種動機應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供針對性的服務(wù)。67、唾液的pH范圍在A.5.0～7.0B.5.6～7.6C.6.0～7.0D.6.5～7.5E.6.5～8.0答案：B本題解析：此題考查的是唾液的基本知識，要記住唾液是無色、無味、黏稠性液體，比重在1.002～1.008之間，pH5.6～7.6，平均6.8，所以此題的正確答案是B。68、引起排便不爽的原因A.肝脾不調(diào)B.脾腎陽虛C.脾虛氣陷D.脾胃虛寒答案：A本題解析：腹痛欲便而排出不爽，抑郁易怒者，多因肝郁脾虛，腸道氣滯所致。69、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對商圈進行現(xiàn)場調(diào)查時，首先應(yīng)（）。A.查閱相關(guān)資料B.詢問相關(guān)專業(yè)人員C.確定調(diào)查地域范圍D.準備商圈調(diào)查表等資料答案：C本題解析：進行現(xiàn)場勘查前，需做好必要的準備：①應(yīng)確定勘查的地域范圍，確定勘查路線；②要準備好勘查的資料，攜帶相關(guān)的材料和工具；③個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便，應(yīng)穿運動鞋等。70、某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準備競標開發(fā)。1.若開發(fā)的項目總面積為6000m2，固定總成本為1200萬元，單位變動成本為2000元／m2，銷售稅費率為10％，發(fā)展商的目標利潤為1000萬元，則該項目全部銷售出去的保本價格和目標利潤銷售價格分別為（）元/m2。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296答案：C本題解析：單位保本價格=(固定成本總額÷盈虧平衡點產(chǎn)（銷）量+單位變動成本）÷（1－銷售費率），本題中要求計算該項目圈內(nèi)部銷售出去的保本價格，所以，單位保本價格=（12000000÷6000＋2000）÷（1－10％）=4444（元/m2）。目標利潤單位價格=[（固定總成本+目標利潤額）÷預(yù)計銷售面積+單位變動成本]÷（1－銷售費率），所以，該項目全部銷售出去的目標利潤銷售價格為：[（12000000＋10000000）÷6000＋2000]÷（1－10％）＝6296（元/m2）。71、由于房地產(chǎn)具有（）的特點，直銷一般只能銷售給本地客戶，或者從其他區(qū)域來到本地市場進行購買的消費者。A.價格昂貴B.信息不對稱C.位置固定性D.異質(zhì)性答案：C本題解析：直銷是一種銷售渠道最短的途徑，就是房地產(chǎn)產(chǎn)品直接由房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、房地產(chǎn)服務(wù)供應(yīng)商（如物業(yè)管理）直接轉(zhuǎn)移到最終用戶，通過直接銷售形式完成房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的交易過程。由于房地產(chǎn)具有位置固定性的特點，直銷一般只能銷售給本地客戶，或者從其他區(qū)域來到本地市場進行購買的消費者。72、一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標市場有明確意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標物業(yè)有明確的（）要求。A.房型和地理區(qū)域范圍B.價格范圍和房型C.購房的房型和樓層D.地理區(qū)域范圍和價格范圍答案：D本題解析：不同的客戶對于自己想購置物業(yè)有不同的目標需求和偏好。一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標需求有明確的意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標物業(yè)有明確的地理區(qū)域范圍和價格范圍。73、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：如果選擇首付20%，余款向銀行抵押貸款，貸款期10年，貸款年利率為5%，按月等額還款，月還款額為（）元。A.3182B.2500C.2545、6D.2590、5答案：C本題解析：等額本息還款方式的月還款額計算公式為：其中n為還款期，可得，300000×（1－20%）×5%÷12×（1＋5%÷12）120÷[（1＋5%÷12）120－1]＝2545.6（元）。74、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)因政府加強宏觀調(diào)控而改變市場營銷策略，這說明房地產(chǎn)市場營銷具有（）的特征。(2012年真題)A.受區(qū)域影響大B.花費時間較長C.受消費者預(yù)測影響大D.受法規(guī)政策影響大答案：D本題解析：房地產(chǎn)市場營銷的基本特征包括：①受到區(qū)域環(huán)境影響；②消耗時間較長；③具有動態(tài)性；④受消費者心理預(yù)期影響較大；⑤受政策法律影響大。其中，受政策法律影響大主要表現(xiàn)為：①房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的流動過程和對流動行為的監(jiān)控需要法律的保障。不同形態(tài)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，不同產(chǎn)權(quán)關(guān)系的變更，涉及的法律條款不同。②從政策角度看，國家當期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響，針對市場的房地產(chǎn)營銷策略也會應(yīng)隨著市場政策環(huán)境的變化而變化。本題中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)因政府加強宏觀調(diào)控而改變市場營銷策略，這說明房地產(chǎn)市場營銷受政策法律影響大。75、市場營銷戰(zhàn)略屬于()范疇。A.職能戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.促銷戰(zhàn)略D.成本戰(zhàn)略答案：A本題解析：暫無解析76、受行政處罰被注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀人員注冊證書的，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A.1年B.3年C.4年D.5年答案：D本題解析：暫無解析77、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同??；對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶答案：C本題解析：中大戶型客戶，多為二次或多次置業(yè)客戶，目的多為改善居住條件。大中型客戶通常家庭人口較多，多為三代人同住，對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)。A項，小戶型客戶，首次置業(yè)為主，以滿足剛性需求為購房目的；家庭結(jié)構(gòu)相對簡單，多為單身客、新婚小夫妻、異地養(yǎng)老客戶；對價格非常敏感，低價是促成購買的直接原因，其次為戶型和裝修。BD兩項，大戶型及別墅客戶特征是置業(yè)經(jīng)驗非常豐富，對物業(yè)有自己獨有的判斷；表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時也接受銷售人員提出的好建議；注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。78、對按揭房屋進行財產(chǎn)保險是防范（）的關(guān)鍵措施，對銀行與購房者都非常必要。A.利率變化風險B.房屋貶值風險C.無力繼續(xù)償還貸款本息風險D.購房者房屋處置風險答案：B本題解析：導(dǎo)致房屋貶值風險的原因很多，其中包括自然災(zāi)害、政治動蕩和經(jīng)濟危機等不可抗力因素，也包括人為的因素。因此，對抵押房屋進行財產(chǎn)保險是防范此類風險的關(guān)鍵措施，對銀行與購房者都非常必要。79、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()，一方面要對信息庫進行及時的更新和維護，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。A.時效性B.目的性C.系統(tǒng)性D.共享性答案：A本題解析：暫無解析80、集中銷售的方式適用的樓盤是（）。A.常規(guī)樓盤B.產(chǎn)品、客戶均少的樓盤C.對性質(zhì)要求較高的樓盤D.客戶少的樓盤答案：A本題解析：集中銷售是指當項目達到銷售條件后，通知所積累的誠意客戶集中于某日前來銷售地點進行認購。集中銷售適用的樓盤是常規(guī)樓盤。81、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項目，并將該項目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元/m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點，準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。乙公司的措施在SWOT分析中屬于（）。A.WT對策B.WO對策C.ST對策D.SO對策答案：B本題解析：最小與最大對策（WO對策）是指著重考慮劣勢因素和機會因素，目的是對企業(yè)劣勢資源進行投資，以改善企業(yè)的劣勢資源并努力使劣勢影響趨于最小，這樣才能充分利用外部市場機會，使之不成為企業(yè)利用機會的障礙。本案例，乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點，準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，對項目進行投資改善劣勢資源，利用市場機會。82、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，住宅類房源一般按其產(chǎn)權(quán)性質(zhì)可以分為（）等。A.商品住房、商鋪、房改房、廠房B.商品住房、土地、寫字樓、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小產(chǎn)權(quán)房D.收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房答案：C本題解析：房源一般分為住宅和非住宅兩大類。按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進行細分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價商品住房、私房、廉租房、軍產(chǎn)房、農(nóng)村宅基地上的住房（俗稱小產(chǎn)權(quán)房）、自建住房等。83、相對于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言，銷售促進的突出優(yōu)點是（）。A.銷售刺激直接，易引起消費者的注意與反應(yīng)，易迅速產(chǎn)生效果B.可信度高，易建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制D.信息表達靈活，易與消費者溝通和建立關(guān)系答案：A本題解析：活動促銷是指企業(yè)整合本身的資源（企業(yè)及樓盤的優(yōu)勢和機會點），通過具有創(chuàng)意性的活動或事件，使之成為大眾關(guān)心的話題，吸引媒體報道與消費者參與，進而達到提升企業(yè)及樓盤形象以及促進銷售目的的一種促銷手段。企業(yè)進行活動促銷的時機包括：①認為購買商品的新客戶人數(shù)不夠多時；②新項目導(dǎo)人市場的速度必須加快時；③該片區(qū)或某一特定時期，市場競爭特別激烈時；④企業(yè)想加強廣告力度時；⑤主要競爭對手積極舉辦活動促銷時；⑥企業(yè)想要獲得更多消費者或路徑等方面的情報時。84、客戶在表達購買或租賃需要時均會有時間要求，這體現(xiàn)了客源的（）特征。A.指向性B.時效性C.潛在性D.昭示性答案：B本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時效性；③潛在性。其中，時效性是指客戶的需求是有時間要求的，客戶在表達購買或租賃需要時，均會有時間要求，期望在一段時期內(nèi)實現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個月，也可能是幾個月。85、診斷癌的主要依據(jù)是A.惡性腫瘤細胞形成巢片B.異型性明顯C.無包膜D.灰白、質(zhì)硬答案：A本題解析：暫無解析86、取得()，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本條件。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)資格答案：A本題解析：暫無解析87、寫字樓項目運作目標不包括（）。A.綜合利益最大化目標B.市場目標C.品牌目標D.快速回收成本目標答案：B本題解析：寫字樓項目投資大、回收期長，在代理銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)需要與房地產(chǎn)開發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項目的運作目標。寫字樓項目運作目標包括：①綜合利益最大化目標；②快速回收成本目標；③品牌目標。88、房地產(chǎn)市場上交易從______開始，以______結(jié)束。（）A.買方；買方B.買方；賣方C.賣方；買方D.顧客；顧客答案：D本題解析：交易是從顧客開始，以顧客結(jié)束的。顧客因為不同的需求和偏好使之有所區(qū)分。房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過市場細分已經(jīng)認識了具有不同需求和偏好的客戶群，根據(jù)顧客的需求與偏好，以最少的成本與最快的時間，幫助他們實現(xiàn)滿意的成交，這是經(jīng)紀人的吸引力和價值所在。89、某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準備競標開發(fā)。若開發(fā)的項目總面積為6000m2，固定總成本為1200萬元，單位變動成本為2000元/m2，銷售稅費率為10%，發(fā)展商的目標利潤為1000萬元，則該項目全部銷售出去的保本價格和目標利潤銷售價格分別為（）元/m2。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296答案：C本題解析：單位保本價格＝（固定成本總額÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本）÷（1－銷售費率），本題中要求計算該項目圈全部銷售出去的保本價格，所以，單位保本價格＝（12000000÷6000＋2000）÷（1－10%）＝4444（元/m2）。目標利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標利潤額）÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售費率），所以，該項目全部銷售出去的目標利潤銷售價格為：[（12000000＋10000000）÷6000＋2000]÷（1－10%）＝6296（元/m2）。90、（）是指選擇目標市場，最終進行市場定位，為消費者提供完美的差異化不動產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。A.市場細分B.目標市場選擇C.STP營銷D.市場定位答案：C本題解析：房地產(chǎn)市場營銷主體需要設(shè)計客戶導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略方案，對市場進行細分，尋找要服務(wù)的消費者，即選擇目標市場，最終進行市場定位，為消費者提供完美的差異化不動產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。這個過程被稱為STP營銷。91、關(guān)于“個人住房抵押消費貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的貸款政策和房款方式”的表述，錯誤的是（）。A.抵押消費貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶B.抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經(jīng)營類貸款C.個人住房抵押經(jīng)營貸款的最低利率為基準利率上浮20%D.抵押消費貸款利率低于個人住房抵押經(jīng)營類貸款，最低為基準利率上浮15%答案：A本題解析：A項，銀行對于企業(yè)經(jīng)營貸款采取受托支付方式，即必須將錢款打給經(jīng)營用途材料中的第三方賬戶；而抵押消費貸款與企業(yè)經(jīng)營貸款相比，銀行放款稍顯靈活，如果是30萬元以下的個人小額消費，銀行可以直接將抵押款打入借款人賬戶，貸款額在30萬元以上時銀行才要求打人第三方賬戶。B項，從貸款年限來看，因為個人住房抵押經(jīng)營類貸款資金回收周期一般較短，貸款年限通常最長為5年，而抵押消費貸款一般是個人或是家庭用于生活消費，個人還款能力與企業(yè)相比要低很多，所以抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經(jīng)營類貸款，最長可貸10年。CD兩項，從貸款利率來看，企業(yè)經(jīng)營貸款的最低利率為基準利率上浮20%；抵押消費貸款利率則略低于企業(yè)經(jīng)營類貸款，貸款利率最低為10%，最高為25%～30%左右。92、賣方多家代理與賣方獨家代理在銷售方式上的不同體現(xiàn)在()。A.明確、牢固B.相對無保障C.以客戶為中心D.以房源為中心答案：D本題解析：暫無解析93、不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中風險防范管理中對外承諾標準化的是()。A.統(tǒng)一著裝B.標準對外承諾文本C.規(guī)范檔案管理D.印章管理要有明確的管理制度答案：A本題解析：暫無解析94、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標物業(yè)與偏好C.客戶購買決策D.客戶需求程度答案：C本題解析：客源信息完善與分析包括以下四個方面：①目標物業(yè)與偏好分析；②購買力與消費信用分析；③客戶購買動機分析；④客戶需求程度分析；⑤客戶購買決策分析。其中，客戶購買決策分析是指在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰是最終出資人。95、自然銷售新建商品住宅，其優(yōu)點是（）。A.客戶誠意度高B.市場關(guān)注度高C.前期積累的客戶多D.客戶滿意度高答案：B本題解析：銷售方式分為：①集中銷售，指當項目達到銷售條件后，通知所積累的誠意客戶集中于某日前來銷售地點進行認購。其優(yōu)點是客戶滿意度高，易于把握；②自然銷售，指項目在確定銷售時間后，按客戶自然上門的時間和順序進行認購。自然銷售走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關(guān)注度高。96、劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟實力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。在利潤貢獻方面老客戶是新客戶的（）倍。A.4B.5C.10D.16答案：D本題解析：據(jù)統(tǒng)計，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面老客戶更高達新客戶的16倍。因而有意識地致力于開發(fā)長期顧客，力圖打造其終身的企業(yè)顧客，培養(yǎng)忠誠顧客，是經(jīng)紀企業(yè)和經(jīng)紀人業(yè)務(wù)源源不斷的保證，也是競爭力的基礎(chǔ)。97、企業(yè)風險管理最主要的目標是()，以防止和減少損失，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展和有序運作。A.控制與處置風險B.提供個性化服務(wù)C.正確處理投訴D.建立長期合作關(guān)系答案：A本題解析：暫無解析98、在存量房買賣業(yè)務(wù)中，房屋交接時應(yīng)繳納的費用不包括（）。A.水費B.燃氣費C.供暖費D.手機費答案：D本題解析：房屋交接時應(yīng)結(jié)算的費用主要有：①水費；②電費；③燃氣費；④供暖費；⑤電話費；⑥有線電視費；⑦網(wǎng)絡(luò)費；⑧物業(yè)服務(wù)費；⑨專項維修資金等。有些能源和服務(wù)費是后交費，房屋交接日由賣方按表據(jù)實結(jié)算，只要以往不欠費即可辦理交接手續(xù)。99、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標三方面B.互為條件是說一個經(jīng)紀人必須擁有房源和客源才能促成交易C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須以一方信息為重點，或為賣方經(jīng)紀人或為買方經(jīng)紀人，從而推進交易D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段答案：B本題解析：房源和客源的關(guān)系包括以下三個方面：①互為條件。在成熟的市場環(huán)境下，一個經(jīng)紀機構(gòu)或經(jīng)紀人可以只有房源或只有客源，但必須在另一經(jīng)紀機構(gòu)或經(jīng)紀人處獲取相對應(yīng)的客源或房源的情況下，大家合作才能完成交易。②相得益彰。房源開拓和客源開拓有共同的手段，也有不同的做法。③互為目標。房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須以一方信息推廣為重點，或者是買方代理經(jīng)紀人（客源方），或者是賣方代理經(jīng)紀人（房源方），否則便無從下手，無法推進。100、將商業(yè)地產(chǎn)項目按照商業(yè)形態(tài)進行劃分，其內(nèi)容不包括（）。A.商業(yè)街B.購物中心C.市場類商鋪D.社區(qū)型商業(yè)中心答案：C本題解析：商業(yè)地產(chǎn)的劃分具體情況如表8-7所示。表8-7商業(yè)地產(chǎn)的劃分101、針灸治療痛經(jīng)虛證宜選用A.中極、次髎、三陰交B.腎俞、太溪、三陰交C.關(guān)元、足三里、三陰交D.帶脈、中極、三陰交答案：C本題解析：痛經(jīng)虛證治法為調(diào)補氣血，溫養(yǎng)沖任。主穴選三陰交、足三里、氣海。102、由于汽油價格上漲，公司要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人外出看房一律乘坐公共交通工具，這是損失融資方法中的()。A.自留與自保B.保險C.對沖D.合約化風險轉(zhuǎn)移手段答案：A本題解析：暫無解析103、樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和（）。A.可行性B.概念性C.時效性D.附加值答案：D本題解析：樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和附加值。樓盤品牌策略就是通過產(chǎn)品本身的高品質(zhì)（如零能耗住宅、被動式住宅）、區(qū)位、生活方式等方面創(chuàng)造新概念，對其加以宣傳來樹立產(chǎn)品形象。其最直接的體現(xiàn)方式是樓盤的名稱和標志。104、在下列描述中，哪一項不符合高血壓的病理變化A.細小動脈硬化B.左心室肥大C.腎臟大瘢痕性萎縮D.視乳頭水腫、出血答案：C本題解析：暫無解析105、目前（）經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位批準并補交了土地收益后，可以在市場上進行流通。A.商品房B.集資房C.房改房D.解困房答案：C本題解析：清晰的房屋產(chǎn)權(quán)是營銷的前提。存量房中除了商品房的產(chǎn)權(quán)關(guān)系較為簡單外，其他產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的存量房房屋權(quán)屬都相當復(fù)雜，根據(jù)不同的市場發(fā)展時期和住房保障政策的不同，不同形式的產(chǎn)權(quán)，其上市條件又存在差別。比如，目前房改房經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位批準并補交了土地收益后，可以在市場上進行流通。106、在新建商品房銷售中，最終確定并用于銷售的價目表（）。A.不能作為當期交易的價格依據(jù)B.需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章C.體現(xiàn)了不同房號的銷售情況D.由房地產(chǎn)經(jīng)紀人內(nèi)部掌握答案：B本題解析：最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當期交易的價格依據(jù)。價目表的內(nèi)容應(yīng)包含樓盤名、樓棟號、戶型、建筑面積、套內(nèi)面積、公攤面積、單價、總價及重要提示。107、全口義齒的基托制成與無牙頜形態(tài)基本一致的是A.組織面B.面C.組織面-磨光面-面D.磨光面E.組織面-磨光面答案：D本題解析：1.一般基托磨光面呈凹面，唇、頰、舌肌作用在基托上時能對義齒形成挾持力，使義齒更加穩(wěn)定。3.一般基托磨光面應(yīng)呈凹面，唇、頰舌肌作用在基托上時能對義齒形成挾持力，使義齒更加穩(wěn)定，如果磨光面呈凸形，唇、頰、舌肌運動時使義齒受水平向的力，會破壞義齒的穩(wěn)定。108、腫瘤經(jīng)淋巴道轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)，最先轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)的哪個部位？（）A.被膜B.邊緣竇C.中央竇D.濾泡生發(fā)中心答案：B本題解析：惡性腫瘤經(jīng)淋巴道轉(zhuǎn)移時，腫瘤細胞先聚集在邊緣竇，然后再累及整個淋巴結(jié)，使淋巴結(jié)腫大，質(zhì)地變硬，切片常呈灰白色。109、通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項目的（）。(2011年真題)A.總平面圖B.小區(qū)配套圖C.主力戶型圖D.會所功能分區(qū)圖答案：A本題解析：戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細完整展現(xiàn)出來的小冊子。通常第一頁有項目的總平面圖，客戶可以從總平圖清楚地了解項目的整體布局、不同戶型所在的位置，更有利于銷售人員向客戶講解，另外也方便客戶自己查閱。110、該甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀人的積極性，該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息。公司發(fā)現(xiàn)該小區(qū)內(nèi)還有部分物業(yè)屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司，這種業(yè)主類型是（）。A.法人組織B.小業(yè)主C.自然人業(yè)主D.非自然人業(yè)主答案：D本題解析：非自然人業(yè)主主要作為物業(yè)所有權(quán)人的組織，如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、資產(chǎn)管理公司、銀行等。題中，小區(qū)內(nèi)的部分物業(yè)屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司的，所以這種業(yè)主類型是非自然人業(yè)主111、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。關(guān)于傭金和“好處費”，下列表述中不正確的有()。A.李某個人不能收受“好處費”B.A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)收取的傭金應(yīng)按合同約定的標準，但應(yīng)當符合國家有關(guān)規(guī)定C.如果該經(jīng)紀業(yè)務(wù)未做成，張某自愿支付給李某“跑路費”，李某就可以收取D.如果該經(jīng)紀業(yè)務(wù)未做成，而委托合同約定：A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)仍可以要求張某支付從事該經(jīng)紀活動支出的必要費用1200元。A房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)據(jù)此收取了張某1200元答案：D本題解析：暫無解析112、下列選項中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會所功能答案：D本題解析：能夠影響管理服務(wù)和商業(yè)配套專業(yè)化的要素包括：①商務(wù)會所功能；②物業(yè)管理品牌與管理形式；③裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)。AC兩項屬于影響硬件配置的要素；B項屬于影響建筑外部形態(tài)的要素。113、下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式是（）。A.付費的房源信息發(fā)布平臺B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門戶網(wǎng)站C.信息中介網(wǎng)站D.免費的公共網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺答案：C本題解析：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式包括：①付費的房源信息發(fā)布平臺；②免費的公共網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺；③房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門戶網(wǎng)站。114、房地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場所展示的功能不包括（）。A.成功傳遞項目價值B.營造融洽洽談氛圍C.客戶到達與成交便利D.形象定位答案：D本題解析：房地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場所展示的功能有：①成功傳遞項目價值；②營造融洽洽談氛圍；③客戶到達與成交便利。115、在市場環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢下，除正?？紤]項目投資回報與回款速度外，在寫字樓項目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場定位時，往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于市場現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計，體現(xiàn)出寫字樓項目運作的（）。A.綜合利益最大化目標B.品牌目標C.快速回收成本目標D.其他目標答案：B本題解析：寫字樓項目運作目標包括：①綜合利益最大化目標；②快速回收成本目標；③品牌目標。其中，品牌目標指在市場環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢下，某些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展需求，可能會賦予項目更多的品牌使命。在該情況下，除正?？紤]項目投資回報與回款速度外，在寫字樓項目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場定位時，往往趨向于領(lǐng)先于或差異化于市場現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計，便于后期利用標桿性產(chǎn)品或差異化產(chǎn)品與企業(yè)品牌正向關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生品牌識別性，進而形成社會知名度。116、作為買方代理人，房地產(chǎn)經(jīng)紀人一天與購房者看房不應(yīng)該超過()套，否則容易給客戶帶來"看花眼"的感覺，使客戶不容易比較和挑選合適的房源。A.3B.5C.7D.10答案：D本題解析：暫無解析117、不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是（）。A.適當?shù)蛢r、薄利為其宗旨B.加強市場調(diào)查與預(yù)測C.加強售前、售中、售后服務(wù)D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷、宣傳答案：C本題解析：引入期是指一種新型的房地產(chǎn)，初次進入房地產(chǎn)市場。這時期應(yīng)采取的策略有：①在價格上要適當?shù)鸵恍?，以薄利為宗旨；②在推銷手段上，可采取廣告、新聞發(fā)布會等來擴大影響；③加強對市場的調(diào)查和預(yù)測；④對在調(diào)查中得到的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計方面的缺陷，及時進行反饋和修改，以迎合顧客的需求。C項是成長期應(yīng)采取的策略。118、由于商業(yè)地產(chǎn)（）的不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進行市場調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風險。A.外界環(huán)境和開發(fā)商贏利模式B.客戶需求和開發(fā)商贏利模式C.客戶需求和前期價格D.前期價格和開發(fā)商贏利模式答案：B本題解析：商業(yè)地產(chǎn)調(diào)研是項目定位的依據(jù)，由于商業(yè)地產(chǎn)客戶需求和開發(fā)商贏利模式不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進行市場調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風險。初始定位能否成為最終的確定方向，需要從市場研究中得到印證或?qū)ふ乙罁?jù)。119、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在執(zhí)行商品房先租后售代理業(yè)務(wù)時，應(yīng)告知合同當事人在房屋租賃合同簽訂后()日內(nèi)，到房地產(chǎn)主管機關(guān)辦理房屋租賃登記備案手續(xù)。A.15B.20C.30D.45答案：A本題解析：暫無解析120、關(guān)于p53的敘述，哪項是正確的？（）A.野生型的p53蛋白促進細胞生長B.p53基因是腫瘤抑制基因C.p53基因定位于13號染色體D.突變型p53與生長因子受體同源答案：B本題解析：P53為抑癌基因，常常缺失或點突變。121、《物業(yè)現(xiàn)場勘察表》的填寫細則中，綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為（）。A.方便、比較方便、一般、不方便四個等級B.齊全、一般、不齊全三個等級C.標準、不標準兩個等級D.好、較好、一般、差四個等級答案：D本題解析：綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為好、較好、一般、差四個等級，具體標準如表2-2所示。表2-2綠化等級劃分表122、采用電話拜訪開拓房源渠道的方式的缺點是（）。A.比較費力，但可聯(lián)系的人較少B.受時間和地點的限制C.花費時間較多D.容易遭受拒絕答案：D本題解析：電話拜訪的缺點包括：①會在一定程度上受到時間的限制，比如上班時間不宜打擾；②只能通過聲音傳達信息，容易遭受拒絕，客戶印象不深刻等。該種方式的優(yōu)點包括：①比較集中；②針對性較強；③比較省力且可聯(lián)系的人較多；④不受地點的限制；⑤不受天氣影響；⑥花費的時間較少。123、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃答案：D本題解析：暫無解析124、影響藻酸鹽印模材料凝固時間的因素除了A.溫度B.藻酸鈉與膠結(jié)劑硫酸鈣的比例C.托盤的類型D.水粉比例E.緩凝劑的量答案：C本題解析：暫無解析125、項目定位階段常用的調(diào)查方法有：座談會和()。A.討論會B.二手資料調(diào)查C.實地調(diào)查法D.成交客戶問卷調(diào)查答案：C本題解析：暫無解析126、按照房源的交易形式劃分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.住宅類房源D.租售房源答案：C本題解析：按照房源的交易形式可劃分為出租房源、出售房源、租售房源。C項是按照產(chǎn)品性質(zhì)劃分房源的形式。127、變動成本定價法是以()為定價基礎(chǔ)，加上單位產(chǎn)品貢獻，形成產(chǎn)品售價。A.單位面積變動成本B.單位產(chǎn)品貢獻C.單位面積貢獻量D.單位面積可變成本費用答案：A本題解析：暫無解析128、均價確定過程中，重點市場比較樓盤應(yīng)不少于()個。A.5B.6C.8D.9答案：B本題解析：暫無解析129、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動的過程是()。A.聯(lián)系客戶，接待客戶，了解客戶需求，介紹情況，解決問題，協(xié)商談判，促成交易，售后服務(wù)B.聯(lián)系客戶，接待客戶，現(xiàn)場看樓，介紹情況，解決問題，協(xié)商談判，促成交易，售后服務(wù)C.聯(lián)系客戶，接待客戶，現(xiàn)場看樓，介紹情況，擬訂合同，直轄市談判，促成交易，售后服務(wù)D.聯(lián)系客房接待客戶，了解客戶需求，現(xiàn)場扭樓，介紹情況，解決問題，協(xié)商談判，售后服務(wù)答案：A本題解析：暫無解析130、下列營銷成本中，屬于銷售促進成本的是()。A.存貨成本B.價格折扣費用C.差旅費D.控制和評估中間商費用答案：B本題解析：暫無解析131、能夠形成相對安靜私密的空間的是售樓處()的技術(shù)要點。A.放映區(qū)B.接待區(qū)C.信息發(fā)布區(qū)D.洽談區(qū)答案：D本題解析：暫無解析132、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち遥坠緵Q定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位。甲公司為擬開發(fā)的寫字樓制定銷售策略的出發(fā)點為（）。A.市場競爭優(yōu)勢B.目標客戶需求C.寫字樓差異論D.寫字樓推廣渠道答案：B本題解析：寫字樓銷售策略制定可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于同期市場可能存在有力競爭對手的情況；②以目標客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于寫字樓初始進入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況；③以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于項目本身具有獨特性、且面對較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況。本案例中，甲公司由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，決定利用該地塊開發(fā)寫字樓，說明該地區(qū)屬于非成熟商務(wù)區(qū)域，適宜采用以目標客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略。133、患兒男，9歲。以“要求修復(fù)牙床裂開”入院。曾行“左側(cè)完全性唇裂修復(fù)術(shù)”、“左側(cè)完全性腭裂修復(fù)術(shù)”。A.牙槽突裂植骨術(shù)B.唇系帶修整術(shù)C.鼻畸形矯正術(shù)D.唇粘連術(shù)E.正頜外科手術(shù)答案：B本題解析：牙槽突裂最常見的發(fā)生部位是尖牙與側(cè)切牙之間，其次是中切牙與側(cè)切牙之間，偶見中切牙之間。134、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。4.為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風險的價格競爭，企業(yè)經(jīng)常會制定（）。A.過渡定價目標B.競爭定價目標C.穩(wěn)定價格目標D.提高市場占有率的目標答案：C本題解析：穩(wěn)定價格目標，又稱為企業(yè)聲譽目標，是指房地產(chǎn)企業(yè)為維護企業(yè)形象，采取穩(wěn)定價格的做法。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)成功運用市場營銷組合取得消費者的信賴，是長期積累的結(jié)果。為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風險的價格競爭，經(jīng)常會采用穩(wěn)定價格的定價目標。135、存量房市場具有很強的（），在存量房交易時，必須正確區(qū)分產(chǎn)權(quán)形式，分別對待。A.政策依賴性B.相對性C.差異性D.政策強制性答案：A本題解析：清晰的房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系是營銷的前提之一。存量房設(shè)定了抵押權(quán)、被查封都會影響房地產(chǎn)市場營銷。另外，在不同發(fā)展時期根據(jù)住房保障政策建設(shè)的保障性住房，其上市條件存在諸多差異。比如，房改房經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位批準并補交了土地收益后，可以在市場上進行流通。限價房購房人在取得房屋權(quán)屬證書后5年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購；5年后轉(zhuǎn)讓所購住房，需要補交土地收益等價款。因此，在存量房交易時，必須正確區(qū)分產(chǎn)權(quán)形式，分別對待。136、抵押貸款時采取等額本金還款方式的特點為（）。A.每月以相等的金額償還借款本息B.每月還款額固定C.可準確掌握收支預(yù)算D.利息按本金余額逐月計算答案：D本題解析：等額本金還款是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。其適合打算提前還貸者和當前收入尚可的中年人或公司。137、共用題干吳先生看重了一套總價30萬元，面積120㎡的在建期房，根據(jù)自身情況，他想選擇首付30%，余款向銀行抵押貸款，貸款期為10年，貸款年利率為15%，按月等額還款的供房方式。吳先生找到該項目售樓處，向銷售人員咨詢了如下問題。假設(shè)你是銷售人員，請給予回答。A.980元B.700元C.605元D.720元答案：C本題解析：暫無解析138、患者胃痛暴作，惡寒喜暖，口淡不渴，舌淡苔白，脈弦緊。治宜選用A.辛開苦降，緩急止痛B.溫胃散寒，行氣止痛C.健脾和胃，行氣止痛D.理氣和胃，緩急止痛答案：B本題解析：寒邪客胃癥狀：胃痛暴作，甚則拘急作痛，得熱痛減，遇寒痛增，口淡不渴，或喜熱飲，苔薄白，脈弦緊。治法：溫胃散寒，理氣止痛。139、房地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場所展示的功能不包括（）。A.成功傳遞項目價值B.營造融洽洽談氛圍C.客戶到達與成交便利D.形象定位答案：D本題解析：房地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場所展示的功能有：①成功傳遞項目價值；②營造融洽洽談氛圍；③客戶到達與成交便利。140、房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供經(jīng)紀服務(wù)的基本前提和要求是().A.良好的個人形象B.標準的商務(wù)禮儀C.掌握5S技巧D.提問技巧答案：C本題解析：暫無解析141、下列選項中，（）在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實現(xiàn)收益。A.營銷計劃B.營銷組織C.營銷渠道D.營銷方式答案：C本題解析：房地產(chǎn)分銷是指將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)由生產(chǎn)商運送到消費者的過程。分銷渠道是指旨在促進產(chǎn)品和服務(wù)的實體流轉(zhuǎn)及其所有權(quán)由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到消費者的各種營銷機構(gòu)及其相互關(guān)系所構(gòu)成的一種有組織的體系。營銷渠道在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實現(xiàn)收益。142、下列不符合干性壞疽的描述是（）。A.合并腐敗菌感染B.常伴有全身中毒癥狀C.壞死組織呈污穢黑褐色D.壞死組織與健康組織之間界限清楚答案：B本題解析：干性壞疽與濕性壞疽雖然都合并腐敗菌感染，且壞死組織呈污穢黑褐色。但是干性壞疽：①常無全身中毒癥狀；②壞死組織與健康組織之間界限清楚；③一般壞死部位動脈受阻，而靜脈回流通暢。143、根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制訂適當?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風險，同時可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強客戶認可度與市場競爭力，這是基于（）的項目定位模式。A.客戶體驗點B.項目