2022-2023年陜西省咸陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年陜西省咸陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.（）鼓勵(lì)居民通過(guò)自助和互助解決社會(huì)問(wèn)題。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)照顧模式C.社會(huì)行動(dòng)模式D.地區(qū)行動(dòng)模式E.社會(huì)發(fā)展模式

2.明星王某由于自己的女兒有唇裂的病，為了幫助更多的唇裂兒童，王某用自己的女兒名字組建了愛(ài)心基金，幫助一些唇裂兒童治療疾病，并使成員間互相幫助，共同面對(duì)困難。這種愛(ài)心基金會(huì)屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

3.張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者與張某在服務(wù)過(guò)程中共同尋找問(wèn)題根源，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

A.注重實(shí)踐

B.互動(dòng)合作

C.多方協(xié)同

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

4.動(dòng)物是否有權(quán)利不存于它們能否推理，也不是它們能否說(shuō)話，而是它們能否感到受苦。我們踢了一下石頭，說(shuō)這佯做不符合石頭的利益，這樣說(shuō)沒(méi)有意義，因?yàn)槭^沒(méi)有受苦的能力。但動(dòng)物不一樣。你踢一下貓，它叫一聲跑開(kāi)了，我們知道它受苦了。大家可以看到一些現(xiàn)象，就是貓、狗等動(dòng)物在長(zhǎng)期受到虐待，它們的神經(jīng)非常痛苦以后，整個(gè)狀態(tài)都會(huì)改變。有的貓?jiān)谑艿脚按筇映鰜?lái)，成為野貓，你要再收留它就很困難，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的心理調(diào)適。受到虐待的動(dòng)物和受到寵愛(ài)的動(dòng)物是不一樣的，這和人一樣。本段義字意在強(qiáng)調(diào)()。

A.動(dòng)物擁有權(quán)利的原因B.人類要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利C.維護(hù)人權(quán)的必要性D.人對(duì)動(dòng)物有直接義務(wù)

5.政府部門(mén)以及不同的社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)，在社會(huì)服務(wù)中承擔(dān)著不同的社會(huì)職能。其中，（）的工作重點(diǎn)主要是提供具體的專業(yè)服務(wù)。

A.街道辦事處B.社工事務(wù)所C.社區(qū)居委會(huì)D.街道婦聯(lián)

6.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于（）的理論假設(shè)。

A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

7.了解社區(qū)文化特色不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，而且有利于更加深入地了解社區(qū)。下列內(nèi)容中最能體現(xiàn)社區(qū)文化特色的是（）。A.居民的總體特征B.居民的生活習(xí)慣C.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)D.社區(qū)的自然環(huán)境

8.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開(kāi)展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂(lè)成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動(dòng)屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補(bǔ)償式教育D.控制式教育

9.從社會(huì)工作的起源看，（）是社會(huì)工作最初的服務(wù)。A.促進(jìn)就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)照顧

10.社會(huì)工作的基本目標(biāo)是（）。A.扶危救困B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活D.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正

11.在本職工作之外從事的、不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作，可稱為()。A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.福利性社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

12.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)在“六一兒童節(jié)”來(lái)臨之際，組織“希望工程”的孩子們參觀了鳥(niǎo)巢、水立方等，為孩子們過(guò)了一個(gè)難忘的兒童節(jié)。在我國(guó)，中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)屬于（）。

A.政府部門(mén)B.群眾團(tuán)體組織C.社會(huì)服務(wù)類民間組織D.社會(huì)公益類事業(yè)單位

13.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.包括解決社會(huì)問(wèn)題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命D.包括推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

14.康復(fù)社會(huì)工作中最重要的組成部分是()。

A.預(yù)防殘疾B.殘疾人的康復(fù)C.殘疾人的教育D.實(shí)現(xiàn)殘疾人群在社會(huì)生活中的機(jī)會(huì)均等

15.某省青少年保護(hù)委員會(huì)準(zhǔn)備在“五四青年節(jié)”舉辦促進(jìn)青少年權(quán)益保障的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，由委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，這種協(xié)調(diào)活動(dòng)屬于（）。A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)

16.為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)工作者邀請(qǐng)大學(xué)生志愿者為有興趣的老年人微信使用技巧培訓(xùn)班。在服務(wù)對(duì)象層面上，本項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)的社會(huì)工作目標(biāo)是（）

A.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.促進(jìn)發(fā)展

17.下列論述屬于定量研究特點(diǎn)的是（）。A.注重研究對(duì)象的特殊性B.以歸納法為主要研究策略C.在研究過(guò)程中形成假設(shè)D.以演繹法為主要研究策略

18.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

19.1946年由（）提出“危機(jī)調(diào)適”的概念，認(rèn)為壓力、緊張和情緒的調(diào)適與危機(jī)有緊密關(guān)系。A.林德曼和卡布藍(lán)B.羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

20.19世紀(jì)80年代后期，德國(guó)制定實(shí)施了大量的（），標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開(kāi)始。A.伊麗莎白濟(jì)貧法B.社會(huì)保險(xiǎn)法案C.社會(huì)福利法案D.社會(huì)勞動(dòng)保障法案

21.社會(huì)工作研究者在進(jìn)行研究時(shí)應(yīng)該留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，同時(shí)要清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。這體現(xiàn)出社會(huì)工作研究遵守（）的倫理。

A.社會(huì)工作B.研究選題C.社會(huì)研究D.社會(huì)服務(wù)倫理

22.社會(huì)工作者的政策影響人角色是指社會(huì)工作者能()。

A.影響政策B.決定政策C.制定政策D.發(fā)布政策

23.1951年，羅杰斯正式提出（），注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。A.促使服務(wù)對(duì)象改變的充分必要條件B.以當(dāng)事人為中心的治療模式C.以工作關(guān)系為中心的治療模式D.以人為中心的治療模式

24.“嚴(yán)于律己、寬以待人”的倫理屬于()。A.專業(yè)倫理B.個(gè)人倫理C.群體倫理D.社會(huì)倫理

25.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則E.自決權(quán)和知情同意

26.關(guān)于社區(qū)照顧模式和地區(qū)發(fā)展模式的共同點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程

B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)照顧的責(zé)任與服務(wù)對(duì)象的感受

D.強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象之間的相處關(guān)系

27.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下幾種說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.研究策略不同B.研究?jī)?nèi)容不同C.資料特性不同D.結(jié)果范圍不同

28.大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的社交障礙問(wèn)題。社會(huì)工作者小李在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)溝通技巧。小李除了扮演治療者的角色之外，還扮演了（）的角色。

A.管理者B.教育者C.支持者D.研究者

29.（）是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會(huì)工作價(jià)值B.社會(huì)工作理論C.社會(huì)工作方法D.社會(huì)工作技巧

30.人格的形成發(fā)生在人生的早期,第一步是()。

A.認(rèn)識(shí)自我B.認(rèn)識(shí)鏡中之我C.評(píng)價(jià)自己的行為D.克服認(rèn)同危機(jī)

二、多選題(20題)31.在我們上中學(xué)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)一些孩子和同齡人之間互相抱怨“我爸媽真煩，我都這么大了，還什么都管，我交什么朋友，又去哪兒玩了，瑣碎的事也問(wèn)，這個(gè)我最不能容忍了，他們還老說(shuō)我小，沒(méi)判斷力，這個(gè)我清楚，但我就是想有我自己的空間，可得不到他們的支持，為此我心情很不好，常常跟他們發(fā)火”。這些抱怨最能體現(xiàn)青少年階段（）發(fā)展特征。

A.性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐步增強(qiáng)

B.情緒發(fā)展豐富強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征

C.宏觀的社會(huì)環(huán)境對(duì)青少年影響增大，既有正面的也有負(fù)面的

D.獨(dú)立性形成，大部分青少年在此階段都會(huì)逐步擺脫對(duì)父母和他人的情感依賴

E.生理機(jī)能逐步增強(qiáng)，但會(huì)有生長(zhǎng)過(guò)快而導(dǎo)致的不平衡，易疲勞、不安，會(huì)發(fā)生其他不良反應(yīng)

32.婦女的人身權(quán)受法律保護(hù)，我國(guó)的婦女權(quán)益保障法規(guī)定，婦女享有的人身權(quán)利包括（）。A.肖像權(quán)B.選舉權(quán)C.隱私權(quán)D.人身自由權(quán)E.生命健康權(quán)

33.問(wèn)卷中答案設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.開(kāi)放性原則

34.張某、王某、李某、趙某和孫某為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有（）

A.張某被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報(bào)酬

B.王某被判刑一年，緩刑兩年

C.李某參加了中國(guó)人民解放軍

D.趙某舉家移民澳大利亞

E.孫某享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

35.徐媛自一年前畢業(yè)于某大專院校后一直沒(méi)有找到固定工作，最近失業(yè)在家。她的這一情況不但沒(méi)有得到父母的理解，反而遭到他們的埋怨，父母的舉動(dòng)給她造成了巨大的心理壓力，因此不愿與父母溝通，家庭關(guān)系非常緊張。性格內(nèi)向的她在很長(zhǎng)一段時(shí)間里也沒(méi)有找到合適的工作，她深感自卑，也不愿意與其他人交往，總是把自己悶在家里。無(wú)奈之下，她向社會(huì)工作者張娜尋求幫助。以下張娜對(duì)徐媛這個(gè)個(gè)案的介入方法正確的有()。

A.張娜決定對(duì)她進(jìn)行任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合的服務(wù)模式

B.與徐媛的父母進(jìn)行約談，為徐嬡改善目前的家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡(luò)

C.幫助徐嬡盡快找到理想的工作，促進(jìn)其更快地融人社會(huì)也是張娜的重要目標(biāo)

D.張娜設(shè)計(jì)的這個(gè)個(gè)案的目標(biāo)是協(xié)助徐媛改變就業(yè)觀念，克服自卑感

E.對(duì)徐媛目前出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析，初步判定了她面臨著就業(yè)、家庭關(guān)系等方面的問(wèn)題

36.下列學(xué)校社會(huì)工作開(kāi)發(fā)利用社區(qū)資源的重要服務(wù)項(xiàng)目中，不包括()。

A.人力資源的整合與運(yùn)用B.組織資源的整合與運(yùn)用C.同伴資源的整合與運(yùn)用D.文獻(xiàn)資源的整合與運(yùn)用E.鄰里資源的整合與運(yùn)用

37.國(guó)際社會(huì)工作所認(rèn)同的“尊重”原則意味著（）。A.它是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂

C.深刻理解服務(wù)對(duì)象生命存在的價(jià)值、獲得個(gè)人發(fā)展以及改善生活水平的權(quán)利和機(jī)會(huì)

D.為服務(wù)對(duì)象提供適當(dāng)?shù)馁Y源和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，滿足其生存和發(fā)展的需要

E.對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重是一種實(shí)踐過(guò)程

38.社會(huì)工作者的直接服務(wù)的角色主要有（）。A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.支持者D.使能者E.倡導(dǎo)者

39.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段，小組的常見(jiàn)特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

40.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

41.社會(huì)工作者小高在某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作，主要負(fù)責(zé)志愿者的招募及管理工作。在工作開(kāi)展過(guò)程中，小高發(fā)現(xiàn)，對(duì)志愿者必須進(jìn)行專業(yè)的管理，原因是（）

A.機(jī)構(gòu)期望不斷提升機(jī)構(gòu)的效率和效益

B.志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果更容易引起社會(huì)關(guān)注

C.更好地激勵(lì)志愿者的服務(wù)意愿

D.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)

E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化

42.在生存一關(guān)系一成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

43.在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中遇到倫理難題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本處理原則有()。

A.在任何情況下都不得披露服務(wù)對(duì)象的隱私

B.給予各服務(wù)對(duì)象相同的服務(wù)或資源

C.盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受到侵害

D.保護(hù)生命是最高原則

E.充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象在服務(wù)參與中的積極性和能動(dòng)性

44.行為治療模式（）作為自己的理論基礎(chǔ)。A.人格理論B.操作性條件作用理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.經(jīng)典條件作用理論E.人本主義心理學(xué)

45.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作的說(shuō)法，正確的是（）

A.是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)

B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過(guò)授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過(guò)程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的運(yùn)作

C.授權(quán)是指上級(jí)主管部門(mén)適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)

E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和授予權(quán)力。

46.馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，其中屬于高級(jí)的社會(huì)性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

47.明明比較調(diào)皮，與小伙伴經(jīng)常打架。家長(zhǎng)委托兒童社會(huì)工作者小張與明明進(jìn)行了會(huì)談，小張通過(guò)學(xué)校、老師，及家長(zhǎng)側(cè)面了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī)后，仍未完全搞清楚明明的問(wèn)題。為了收集更多的資料，小張宜運(yùn)用的方法是（）。A.會(huì)談B.自我陳述C.觀察D.調(diào)查表E.直接對(duì)答

48.關(guān)于心理社會(huì)治療模式的治療技巧的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理社會(huì)治療模式的治療技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧

B.直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法

C.直接治療技巧又分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧

D.非直接治療技巧是通過(guò)改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對(duì)象的方法一

E.反思性直接治療技巧不關(guān)注是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心想法和感受

49.小組工作發(fā)展模式對(duì)于人的基本假設(shè)是（）。A.人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)

B.能夠意識(shí)到他人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人、并與他人形成互動(dòng)

C.能夠意識(shí)到小組的情景、評(píng)估小組的情景并在小組中采取行動(dòng)

D.個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在依賴關(guān)系

E.小組為個(gè)人的社會(huì)功能發(fā)揮提供了有效場(chǎng)所

50.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的語(yǔ)言的使用應(yīng)注意以下（）原則。A.多用術(shù)語(yǔ)B.簡(jiǎn)短明了C.避免雙重含義D.不要有傾向性E.不問(wèn)敏感性問(wèn)題

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.A

2.D支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。

3.B社會(huì)工作是一個(gè)互動(dòng)合作的過(guò)程。

4.B意圖推斷題。本段文字是圍繞動(dòng)物的權(quán)利展開(kāi)論述的，主要內(nèi)容是在說(shuō)動(dòng)物應(yīng)該享有權(quán)利的原因。但本題題目是“意在強(qiáng)調(diào)”，遇到此類題目就需要考生結(jié)合選項(xiàng)分析是主旨概括題還是意圖推斷題，如果選項(xiàng)中既有主旨又有引申義且表述均正確，則取后者；如果其中一項(xiàng)表述錯(cuò)誤則選擇正確的一項(xiàng)；同時(shí)要在這一基礎(chǔ)上注意選擇最佳表述項(xiàng)。因?yàn)閯?dòng)物能感受痛苦，所以它們擁有權(quán)利，那么人類也要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利。這才是本段文字的意圖所在。故排除A項(xiàng)．答案選擇B項(xiàng)。C項(xiàng)為無(wú)關(guān)項(xiàng)，D項(xiàng)表述無(wú)法從文中推出。

5.B\n此題暫無(wú)解析

\n

6.A理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)包括：(1)對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)；(3)對(duì)人際溝通的假設(shè)；(4)對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。其中，對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)；對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的，即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對(duì)象，也具有自身有待開(kāi)發(fā)的潛能。心理社會(huì)治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自己的潛在能力，促進(jìn)自身健康地成長(zhǎng)。

\r\n

\r\n

7.B每一個(gè)社區(qū)都有它的發(fā)展歷史，并在發(fā)展過(guò)程中形成文化特色。最能體現(xiàn)社區(qū)文化特色的是居民的生活習(xí)慣。

8.A公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會(huì)，充分做好在未來(lái)能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過(guò)社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題，為解決社會(huì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國(guó)社區(qū)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對(duì)象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會(huì)工作者籌劃的活動(dòng)屬于公民教育。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

9.B從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中那些無(wú)家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說(shuō)，社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

10.D追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

11.A在中國(guó)，對(duì)社會(huì)工作的理解有三種，分別是：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。行政性社會(huì)工作指目前在政府或群眾團(tuán)體中，專門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)；專業(yè)社會(huì)工作是指國(guó)際通用的專業(yè)社會(huì)工作概念，應(yīng)該是由受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人士開(kāi)展的助人活動(dòng)；普通社會(huì)工作是指在本職工作之外從事的、不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作。因此，答案是A。

12.C暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

13.C社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。

14.B

15.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門(mén)、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。

16.D教導(dǎo)老人用智能手機(jī)，體現(xiàn)了促進(jìn)老人發(fā)展的功能。

17.DA、B、C項(xiàng)均屬于定性研究的特點(diǎn)，故選D。

18.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

19.A

20.B19世紀(jì)80年代后期，德國(guó)制定實(shí)施了大量的社會(huì)保險(xiǎn)法案，標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開(kāi)始。故選B。

21.B研究者應(yīng)該信守研究選題的倫理。注意研究的正當(dāng)性，只有有必要研究的問(wèn)題才是有意義的和被認(rèn)可的。要留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對(duì)某問(wèn)題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。同時(shí)要清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。

22.A

23.B1951年羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。故選B。

24.B一般來(lái)說(shuō)，我們可以把倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面。個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低于或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)。比如，嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、輕視回報(bào)和索取等。社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范。

25.C

26.B地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題；②注意通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)；②強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可知，二者都強(qiáng)調(diào)要重視建立社區(qū)自主能力和社區(qū)責(zé)任，即二者的共同點(diǎn)是重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。

27.B定量研究與定性研究的差異。

28.C社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指，社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會(huì)工作者一方面是服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者；另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

29.A社會(huì)工作價(jià)值觀是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作教育和培訓(xùn)過(guò)程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專業(yè)價(jià)值觀，是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)致教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

30.A

31.BD從題干中可以看出有些青少年對(duì)父母多方面的管教不滿意，表現(xiàn)出他們獨(dú)立性增強(qiáng)，想逐步擺脫對(duì)父母的情感依賴，故選項(xiàng)D正確。青少年的情緒發(fā)展比較豐富強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征。情緒兩極性是指情緒內(nèi)容、強(qiáng)度、穩(wěn)定性、概括性和深刻性等方面具有兩極性。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)。由此選項(xiàng)B也正確。

32.ACDE婦女的人身權(quán)利包括人身自由權(quán)、生命健康權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等人格權(quán)受法律保護(hù)。選舉屬于政治權(quán)。

33.ACE

34.ACDE依照《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，有下列情形之一，停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：一是重新就業(yè)的；二是應(yīng)征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；六是無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T(mén)或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項(xiàng)，王某被判緩刑，并沒(méi)有被收監(jiān)。

35.ABDE社會(huì)工作者張娜應(yīng)該分析徐媛現(xiàn)在需要解決的問(wèn)題，既要改善家庭關(guān)系，又要使她轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，克服自卑感。ABDE四項(xiàng)都可以幫助徐媛解決這些問(wèn)題。

\n

36.CE

37.BCDE

38.ACE社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。故選ACE。

39.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見(jiàn)特征有以下幾點(diǎn)：（1）對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

40.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來(lái)自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

41.ABCE志愿者需要專業(yè)管理，理由有以下幾方面：(1)許多志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿工作越來(lái)越多，加上受到政府或社會(huì)贊助者對(duì)其產(chǎn)生的期待壓力，使得機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格，以確保他們不會(huì)忽視與機(jī)構(gòu)簽訂的合約，并期望不斷提升機(jī)構(gòu)的效率和效益，因而需要運(yùn)用管理知識(shí)和技巧加以經(jīng)營(yíng)。(2)社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果，這也迫使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理那些由志愿者提供服務(wù)的方案。(3)志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲。如果機(jī)構(gòu)建立一套完整的管理和發(fā)展制度，就能夠更好地激勵(lì)志愿者的服務(wù)意愿，而且也給志愿者以更好的專業(yè)形象。(4)志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化。

42.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長(zhǎng)需要，這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

43.CDEA項(xiàng)，在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則。在服務(wù)過(guò)程中，如服務(wù)對(duì)象所陳述的個(gè)人隱秘資料中涉及第三方利益相關(guān)者的生命安全，如服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)中透露自己曾想或計(jì)劃謀害第三方，社會(huì)工作者則有義務(wù)將相關(guān)信息知會(huì)第三方利益相關(guān)者，以確保其生命財(cái)產(chǎn)的安全，并提前做好相應(yīng)的預(yù)防和準(zhǔn)備。B項(xiàng)，社會(huì)工作者需遵循差別平等原則。在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異，在助人過(guò)程中充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。

\n

44.BCD

45.ABCD從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)（A正確），包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)（D正確）。這里所談的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過(guò)授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過(guò)程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的運(yùn)作（B正確）。授權(quán)是指上級(jí)主管部門(mén)適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程（C正確）。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括:一是分派任務(wù)；二是授予權(quán)力（E錯(cuò)誤）。

46.CDE馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級(jí)的生理性需要，歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的社會(huì)性需要。

47.ABCD收集資料的常用技巧主要包括：①會(huì)談的運(yùn)用；②調(diào)查表的運(yùn)用；③觀察的運(yùn)用；④現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對(duì)象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對(duì)于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對(duì)答方式。

48.