倉庫部門流程圖及配送員崗位說明書

倉庫部門流程圖及配送員崗位說明書倉庫管理工作流程1、入庫流程單位銷售部倉庫負(fù)責(zé)人倉庫采購部供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)ABCDE123456開始開始貨物檢驗供應(yīng)商送貨審核入庫管理配合合格退貨入庫否結(jié)束結(jié)束2、出庫流程單位銷售部倉庫負(fù)責(zé)人倉庫財務(wù)部客戶節(jié)點(diǎn)ABCDE12345678開始開始貨品檢驗審核出庫管理合格出庫否銷售訂單送貨客戶簽收拒簽及退貨存量控制定期盤點(diǎn)日常管理存量控制定期盤點(diǎn)日常管理配合盤點(diǎn)配合盤點(diǎn)流程節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時限相關(guān)表單出庫管理A2銷售部門根據(jù)銷售訂單進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的傳遞至倉庫依情況定配送單出庫單C2倉庫根據(jù)銷售訂單進(jìn)行貨品出庫辦理工作B3、C3倉庫人員負(fù)責(zé)出庫工作,對出庫貨品進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量檢驗,特殊情況下需要倉庫主管審核,簽字后方可辦理出入庫手續(xù)依情況定C4、C5檢驗合格的貨品出庫送達(dá)客戶指定處1個工作日E4客戶退貨的產(chǎn)品需進(jìn)行檢驗方可再次入庫日常管理C6做好倉庫的日常管理工作,實行定點(diǎn)\定位\存放,各種存放物料有明顯標(biāo)志，各種貨品保存完好物料卡區(qū)域圖庫存管理C7倉庫要定期\不定期進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳跟實物相符,發(fā)現(xiàn)各種異常情況及時采取補(bǔ)救措施盤點(diǎn)表庫存表D7財務(wù)部門配合倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)工作C8倉庫做好安全庫存工作,當(dāng)物料庫存低于安全水平時,及時上報重點(diǎn)：倉庫盤點(diǎn)及異常情況處理，確保帳實相符,各種異常情況及時解決配送員崗位說明書崗位信息崗位信息崗位名稱倉儲部配送員所屬部門倉儲部崗位編號崗位序列直接上級倉儲部主管直接下級無職責(zé)概述職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)公司所有物料進(jìn)出庫清點(diǎn)、整理及物料配送工作，全面負(fù)責(zé)公司所有物料進(jìn)出庫清點(diǎn)、整理及物料配送工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供保障，確保公司生產(chǎn)活動正常運(yùn)作.崗位崗位權(quán)限崗位職責(zé)及績效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限2對車輛的管理權(quán)權(quán)限1對倉庫流程制度的建議權(quán)團(tuán)隊意識安全出車1.團(tuán)隊協(xié)作能力2.責(zé)任感.3.紀(jì)律性1.配送完成率權(quán)限2對車輛的管理權(quán)權(quán)限1對倉庫流程制度的建議權(quán)團(tuán)隊意識安全出車1.團(tuán)隊協(xié)作能力2.責(zé)任感.3.紀(jì)律性1.配送完成率2.送貨出錯率3.配送時效安全出車。崗位職責(zé)。當(dāng)天分配的配送貨物確保按時完成根據(jù)配送需要進(jìn)行貨物的出庫、清點(diǎn)、核對，包裝是否完好；規(guī)劃好路線保證貨物配送及時、準(zhǔn)確；出車前檢查車輛水、油及異常等情況及時反饋；使用后保證交車的完好及水、油情況反饋；遵守交通規(guī)則，安全行駛；1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助部門進(jìn)出貨物清點(diǎn)等工作；2.遵守公司規(guī)章制度3.提升服務(wù)意識配送工作績效標(biāo)準(zhǔn)崗崗位關(guān)系倉儲部配送員銷售部倉儲部主管外部內(nèi)部物流公司倉儲部配送員銷售部倉儲部主管外部內(nèi)部物流公司任任職資格經(jīng)驗要求1年以上倉庫配送工作經(jīng)驗2.2年以上車輛駕駛經(jīng)驗會駕駛車輛熟悉市區(qū)道路情況能力要求初中以上學(xué)歷經(jīng)驗要求1年以上倉庫配送工作經(jīng)驗2.2年以上車輛駕駛經(jīng)驗會駕駛車輛熟悉市區(qū)道路情況能力要求初中以上學(xué)歷熟悉倉庫配送流程教育水平配送員績效考核表姓名： 考核平均分：項目及考核內(nèi)容分值自評上級評分平均分配送完成率20%無客觀因素保證每天貨物配送完成100%20無客觀因素當(dāng)天分配貨物配送延遲到次日1次/月18無客觀因素當(dāng)天分配貨物配送延遲到次日2次/月15無客觀因素當(dāng)天分配貨物配送延遲到次日3次/月8無客觀因素當(dāng)天分配貨物配送延遲到次日4次/月0送貨出錯率20%貨物配送出錯率為020貨物配送出錯率為1次/月18貨物配送出錯率為2次/月15貨物配送出錯率為3/月10貨物配送出錯率為4次/月5貨物配送出錯率為5次/月以上0客戶投訴20%客戶投訴為0次20客戶投訴為1次/月18客戶投訴為2次/月15客戶投訴為3次/月10客戶投訴為4次/月8客戶投訴為5次/月5客戶投訴為6次/月0安全出車10%出車前檢查車輛，當(dāng)月無交通事故及交通違章10出車前檢查車輛，當(dāng)月交通違章1次且無交通事故8出車前檢查車輛，當(dāng)月交通違章2次且無交通事故6出車前檢查車輛，當(dāng)月交通違章3次且無交通事故4出車前檢查車輛，當(dāng)月交通違章3次以上或1次交通事故0團(tuán)隊協(xié)作能力10%有團(tuán)隊精神，工作上多次主動協(xié)助別人10有團(tuán)隊精神，工作上應(yīng)他人要求多次協(xié)助別人8有團(tuán)隊精神，工作上應(yīng)他人要求偶爾協(xié)助別人6工作上應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排才肯協(xié)助他人4無團(tuán)隊精神，不肯與別人合作0責(zé)任感10%工作積極，遇到問題及時反饋并解決處理10工作積極，遇到問題反饋并解決處理8工作上需要督促方能完成工作5工作不積極，遇到問題不反饋不解決處理0紀(jì)律性10%維護(hù)并帶頭遵守公司各