女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座

團體理念提倡文明提倡健康提倡綠色提倡生態(tài)提倡美好提倡幸福女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第1頁目錄消費觀念概念以及其詳細(xì)影響原因人們選擇護膚品影響原因國際護膚品市場概況國內(nèi)護膚品市場現(xiàn)實狀況塔里木大學(xué)女大學(xué)生護膚品消費情況塔里木大學(xué)女生使用護膚品目標(biāo)和護膚品檔次選擇護膚品購置方式、地點以及護膚品產(chǎn)地swot分析和4Ps分析我們對護膚品使用和購置提議問卷啟示4/25/20232女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第2頁

消費觀念（consumptionconcept）是人們對待其可支配收入提倡思想和態(tài)度以及對商品價值追求取向，是消費者主體在準(zhǔn)備消費活動時對消費對象、消費方式、消費過程和消費總體認(rèn)識評價與價值判斷。消費觀念形成與變革是與一定社會生產(chǎn)力發(fā)展水平及社會、文化發(fā)展水平相適應(yīng)。

go消費觀念（consumptionconcept）是人們對待其可支配收入提倡思想和態(tài)度以及對商品價值追求取向，是消費者主體在準(zhǔn)備消費活動時對消費對象、消費方式、消費過程和消費總體認(rèn)識評價與價值判斷。消費觀念形成與變革是與一定社會生產(chǎn)力發(fā)展水平及社會、文化發(fā)展水平相適應(yīng)。個人收入水平和消費喜好與之相關(guān)。

go消費觀念以及其影響原因女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第3頁護膚品

護膚品是指滋潤、營養(yǎng)、保護或美化皮膚化裝用具，護膚夸大是去除皮膚上油污，防止油污沉積造成皮脂堵塞，促進皮膚老化脫落；抑制外界環(huán)境和人體內(nèi)在環(huán)境對皮膚不良影響擴展；保持皮膚自然狀態(tài)逐一清潔、滑爽、柔軟。身體皮膚護理產(chǎn)品含有很大市場。依據(jù)全球市場信息數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，護膚品市場可達(dá)99億美元以上，而且還會深入增加。各類化裝品品牌已經(jīng)加大了在新產(chǎn)品開發(fā)和市場競爭中投資，并深入夸大了其在革新部分潛能，促進其深入增加。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第4頁人們選擇護膚品影響原因go(一)知覺和態(tài)度對護膚品使用效用影響，比如攀比心理和嘗試心理（二）消費者職業(yè)和地位（三）消費者性格與自我觀念。（四）廣告對品牌意識影響（五）個人收入高低影響,消費消費者經(jīng)濟情況，即消費者收入、存款與資產(chǎn)、借貸能力等

人們選擇護膚品影響原因女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第5頁國際護膚品市場概況

化裝品行業(yè)整體趨勢

全球化裝品行業(yè)零售額達(dá)２５３億美元，而且連續(xù)５年強勁增加趨勢，尤其從1997－年，以每年11.7％增加率遞升另首先，據(jù)分析家預(yù)測，即使化裝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新觀念，所以不論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提升消費品位危機。

即使近５年來化裝品行業(yè)不停涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上加入護膚成份而不是在配方上有所突破，所以，在全球化裝品市場日益成熟今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大挑戰(zhàn)。各式各樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推進化裝品行業(yè)革新一個主要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化裝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場３５％份額，比較著名品牌有露華濃skinlights和shinbrighting系列，ivmh旗下紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中地位。

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第6頁世界十大護膚品牌鎮(zhèn)“牌”之寶

一、法國LANCOME(蘭蔻)二、美國ESTEELAUDER(雅詩蘭黛)三、法國DIOR(迪奧）四、法國CHANEL(香奈爾)五、美國CLINIQUE(倩碧)六、日本SK－II七、法國BIOTHERM(碧歐泉)八、HR(赫蓮娜)九、美國ELIZABETH.ARDEN(伊麗沙白.雅頓）十、法國CLARINS(嬌韻詩)

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第7頁國內(nèi)護膚品市場現(xiàn)實狀況

護膚品行業(yè)，因為投資門檻相對較低回報相對較快，進入輕易，品牌數(shù)量極多，競爭呈紛雜狀。護膚品利潤空間大、個性化強，給廣大廠家和商家提供了遼闊操作舞臺，因而護膚品領(lǐng)域沒有絕對優(yōu)勢領(lǐng)先品牌，玉蘭油、大寶、小護士品牌年銷售額均未抵達(dá)10億元，并因為體制、管理基礎(chǔ)或者商業(yè)理念問題，銷售增幅遲緩，發(fā)展已經(jīng)抵達(dá)一個瓶頸狀態(tài)國內(nèi)成名品牌：

小護士（維他命和防曬）索膚特（木瓜和減肥皂）丁家宜（一洗白）姍拉娜（祛痘和豐乳）東洋之花（綿羊奶）雅倩（珍珠膏和保濕摩絲）美媛春（清毒養(yǎng)顏）大寶（納米物理防曬）女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第8頁

我國大學(xué)生年紀(jì)普通在18—25歲之間，這是最輕易也是最關(guān)鍵消費觀念塑造時期，因為對于新產(chǎn)品和新品牌，中國新富群體和大學(xué)生嘗試主動性都比較高。女大學(xué)生作為校園里一道亮麗風(fēng)景線，不論在本身愛美之心考慮還是在他人觀賞角度來說，護膚品使用成為理所當(dāng)然了，這也恰好給生產(chǎn)商和銷售商一個千載難逢機遇去將新產(chǎn)品投向大學(xué)，這也是他們?yōu)樗麄円院箐N售建立一個大消費群體，女大學(xué)生在護膚品消費上無疑是支撐起這道亮麗風(fēng)景線基石，不吝嗇于美容上消費是當(dāng)今女大學(xué)生普遍現(xiàn)象。伴隨知識增加，對社會逐步接觸，女大學(xué)生在這方面認(rèn)識還在不停上升，化裝美容支出僅次于食物和書籍方面消費。國內(nèi)高校女學(xué)生護膚品使用情況女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第9頁塔里木大學(xué)女大學(xué)生護膚品消費情況我們在塔里木大學(xué)西區(qū)和東區(qū)同時進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放護膚品消費觀念調(diào)查問卷200份，實際回收194份，回收率97%，有效問卷194份，有效率100%，其數(shù)據(jù)以下：高年級低年級文科類理科類人數(shù)979710391女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第10頁護膚品年平均消費愛美之心，人皆有之。可是這你也得投入一定數(shù)量費用，這也是影響大學(xué)生護膚品消費原因之一。調(diào)查顯示我校女大學(xué)生護膚品消費比較適當(dāng)，能力有些偏小。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第11頁

對現(xiàn)場促銷態(tài)度

在護膚品現(xiàn)場促銷調(diào)查中，經(jīng)常會去直接購置其產(chǎn)品人數(shù)僅占8%，顯示了我們大學(xué)生消費觀念是在選擇購置時比較慎重，而不是盲目標(biāo)追隨促銷旗幟購置促銷產(chǎn)品。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第12頁護膚品了解渠道我們將了解護膚品渠道細(xì)分為八類，主要渠道為朋友介紹、雜志以及網(wǎng)絡(luò)。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第13頁護膚品（化裝品）消費影響護膚品是大學(xué)女生除了食物和書籍支出最大消費項目，在月消費中占相當(dāng)大百分比，生活費也在一定程度上影響了護膚品購置和使用。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第14頁

塔里木大學(xué)女生使用護膚品目標(biāo)和檔次選擇

經(jīng)過調(diào)查問卷能夠看出：影響大學(xué)生對護膚品消費原因是產(chǎn)品功效為主，價格其次，大部分女生屬于中等消費群體，并對品牌產(chǎn)品有較高青睞，同時他們認(rèn)為護膚品在一定程度上能夠提升自己自信心，是自己愈加有魅力，在這次調(diào)查中我們還意外發(fā)覺，那就是我們低年級女大學(xué)生護膚品意識沒有高年級強，大一新生意識就很淡薄，而且文科專業(yè)女大學(xué)生護膚品意識和品牌意識也強于理工科學(xué)生。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第15頁塔里木大學(xué)女生使用護膚品目標(biāo)女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第16頁護膚品檔次選擇塔里木大學(xué)女生對品牌意識部分人僅限于國內(nèi)護膚品，以及購置檔次低，其原因主要是1、塔里木大學(xué)處于新疆南部腹地，經(jīng)濟不發(fā)達(dá)，消費能力低。2.、學(xué)生沒有足夠資金去購置一些高檔護膚品，也沒有嘗試想法。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第17頁一、檔次分類屬于中低級（50元以內(nèi)）品牌：小護士、大寶、丁家宜、東洋之花、美加凈、可蒙、丹芭碧、豐采、金芭蕾、郁美凈、可伶可俐、安安、雅芳、凡士林、索芙特、采詩。屬于中高檔（50-100元）品牌：高絲、美寶蓮、鄭明明、旁氏、玉蘭油、妮維雅、雅芳、麗花絲寶、Za、玉麗。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第18頁二、檔次分類屬于高檔（100元以上）品牌：清妃、歐珀萊、羽西、歐萊雅、蘭蔻、克里絲汀?迪奧、夏奈爾、伊麗莎白?雅頓、嬌韻絲、雅芳、雅詩蘭黛、倩碧、露華濃、資生堂、玉蘭油、紀(jì)梵西、玫琳凱、SK-Ⅱ、雅姿、碟妝、碧歐泉、郝蓮娜、薇姿、圣羅蘭、鄭明明、自然美。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第19頁護膚品購置方式、地點以及護膚品產(chǎn)地我們塔里木大學(xué)女生購置護膚品購置方式能夠分為六類：百貨商店、專賣店、網(wǎng)上、托人購置、學(xué)生推銷、促銷點，其百貨商店和專賣店為主要方式。地點也就很顯然選擇在護膚品有一定保障和自己觀念影響，在專賣店和百貨商店購置說明我們消費觀念是選擇自己比較比較相信地方，而不是隨便選擇，這么看來她們重視是功效和質(zhì)量，不過極少去看包裝或者說明信息女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第20頁護膚品購置方式女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第21頁購置護膚品產(chǎn)地調(diào)查

在調(diào)查過程中發(fā)覺，塔里木大學(xué)女生喜歡國內(nèi)護膚品占調(diào)查人數(shù)47%，這說明了我們女大學(xué)生品牌意識比較淡薄，而且會受到一些對產(chǎn)地態(tài)度有一定偏激。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第22頁功效功效型護膚品選購 （補水）保濕類護膚品選擇美白類護膚品選擇 祛痘類護膚品選擇 其它類護膚品選擇女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第23頁（補水）保濕類護膚品選擇 女生在選擇是沒有考慮到這些問題特殊添加劑：天然保濕因子（NMF）、氨基酸、透明質(zhì)酸（HA）、膠原蛋白、神經(jīng)酰胺、泛醇或一些含有保濕功效植物提取液等。 大多女生會使用保濕霜在秋冬季使用，保濕乳則適合在春夏季使用；保濕化裝水適合在全部季節(jié)為皮膚補充水分，平衡pH值；保濕凝露則適合油性皮膚者選取。顯得比較了解護膚品使用。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第24頁美白類護膚品選擇 我們在選擇是會把美白放在第一位，這是幾乎全部女生選擇理由。我們了解到女生大多了解美白產(chǎn)品，認(rèn)為好美白產(chǎn)品會在28天后見效！胳膊內(nèi)側(cè)靠近腋下皮膚，那里最靠近你皮膚本色，可能就是美白極限。在美白類中選擇到達(dá)51%

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第25頁美白類護膚品選擇

對女生提議：美白護膚品適合于全部想使自己皮膚變白、或淡化色斑女性。 選購時一定要仔細(xì)研究說明書，許諾能快速變白產(chǎn)品最好不要購置！ “白降汞”（含汞）、“蜜佗僧”（含鉛）、雙氧奶、氫醌等破壞黑素細(xì)胞,會造成“白斑”一定要慎重啊女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第26頁祛痘類化裝品選擇我們了解到面皰成因很多：體質(zhì)、遺傳、激素失調(diào)、生活無規(guī)律、不注意個人衛(wèi)生、化裝品使用不妥等都會使其誘發(fā)。而且有1/3女生出現(xiàn)一些臉部面皰，所以選擇祛痘護膚品女生有28.9%。祛痘類護膚品分為預(yù)防和治療兩大類。 多數(shù)祛痘潔面乳及控油型化裝品屬于前者。潔面乳多添加水楊酸、三氯新（或稱玉潔新）等去角質(zhì)、抑菌成份；以具強力去污作用表面活性劑SLS為主洗凈成份，若標(biāo)有MAP（單烷基醚磷酸酯鹽）則極溫和潔面制品。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第27頁祛痘類護膚品選擇 慣用治療型祛痘類化裝品分為以水楊酸、維生素A酸（維甲酸）、蜂膠等為主，以天然植物提取物為主要活性成份和純中草藥制劑三種類型。 有乳劑、乙醇制劑、水劑及凝膠等劑型。 提議面皰型肌膚者最好把祛痘類化裝品當(dāng)成藥品使用，即僅在急性炎癥期用于治療，消炎、抑菌、預(yù)防痘痘深入惡化，快速平復(fù)創(chuàng)口；而在非炎癥期重點作好皮膚清潔、控油、去角質(zhì)、保持毛孔通暢等基礎(chǔ)護理工作。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第28頁其它類-防曬類護膚品選擇 我們學(xué)校一年中日照時間長，紫外線強，女生都會去選擇含有防曬劑粉底或日霜（乳液）！春夏秋季應(yīng)選擇抗水性防曬霜！ 注意產(chǎn)品包裝上應(yīng)標(biāo)有特殊化裝品許可證及防曬劑成份！ 提議：敏感性皮膚者考慮選擇以無機防曬劑納米級二氧化鈦（TiO2）為主要成份防曬霜。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第29頁依據(jù)皮膚類型選購基礎(chǔ)保養(yǎng)品

油性皮膚 干性皮膚 中性皮膚 混合性皮膚 敏感性皮膚女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第30頁依據(jù)皮膚類型選購基礎(chǔ)保養(yǎng)品

人體表面有一層脂膜，醫(yī)學(xué)上稱為皮脂膜

使皮膚平滑有光澤 預(yù)防體內(nèi)水分蒸發(fā) 使皮膚呈弱酸性 有效地抑制微生物生成 只有及時掌握自己皮膚所處狀態(tài)，適時調(diào)整所用化裝品，方能取得很好皮膚保健效果。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第31頁中性皮膚

維持皮膚均衡滋潤，使皮膚紋理愈加細(xì)致、清新舒爽。 宜選購溫和潔面凝膠或洗面奶、保濕面膜、保濕化裝水、潤膚乳液、粉底乳及各類眼霜。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第32頁敏感性皮膚

盡可能選擇經(jīng)過過敏性皮膚測試、品質(zhì)高、不含香料化裝品。

泡沫潔面劑：以氨基酸型表面活性劑較為溫和，刺激性低，且制品中不能含有磨砂顆粒。 使用新化裝品前，要在前臂內(nèi)側(cè)少許試搽，若24小時后無過敏反應(yīng)，方可使用。 不宜選擇含果酸護膚品！女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第33頁干性皮膚

秋冬季：

選擇性能溫和清潔霜，高保水性含油、脂、蠟糊狀面膜,保濕化裝水,保濕霜,粉底霜。

春夏季： 部分調(diào)換成洗面奶、保濕乳液、粉底乳。 盡可能少用磨砂膏！ 最需注意眼部保養(yǎng)，可選擇乳化狀或液晶狀眼霜，增強眼部保濕和抗皺能力。 所選產(chǎn)品應(yīng)能緩解緊繃感，補充皮膚所需水分，并能降低皺紋，減輕干燥脫皮現(xiàn)象。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第34頁油性皮膚

皮膚清潔尤其主要。 選購泡沫型潔面乳、粘土糊狀面膜、收斂性化裝水、控油性潤膚乳液或保濕凝露、無油粉底乳、凝膠狀眼霜。 粉刺患者，選含殺菌劑潔面乳、化裝水。 所選產(chǎn)品應(yīng)能徹底去除毛孔內(nèi)污垢及多出油脂，控制皮膚表層油脂分泌，讓皮膚更光滑、更明亮，而無油膩感，使化裝保持清新、持久。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第35頁混合性皮膚

混合性皮膚者在T形區(qū)（橫過前額下至鼻子下巴）部位有油性特征，而兩頰和頸部可能屬中性或干性。 針對T型區(qū)要控制多出油脂分泌，同時補充干燥部位水分。 應(yīng)將兩種類型膚質(zhì)結(jié)合起來選購產(chǎn)品。

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第36頁

ToOU女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第37頁一、選擇有完好包裝商品調(diào)查發(fā)覺女生沒有去重視看護膚品說明和包裝：特殊用途護膚品有:

特殊化裝品批號進口護膚品應(yīng)有:

進口化裝品批號及商檢標(biāo)志CIQ

生產(chǎn)日期及保質(zhì)期要標(biāo)注清楚而且要有條形碼標(biāo)志

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第38頁二、選擇有完好包裝商品

普通化裝品批號：

(xxxx)衛(wèi)妝準(zhǔn)字:xx-------XK------xxxx 年份 地域編號普通化裝品產(chǎn)品編號

特殊化裝品批號：

(xxxx)衛(wèi)妝準(zhǔn)字:xx-------QC

------xxxx 年份 地域編號特殊化裝品產(chǎn)品編號

進口化裝品批號：

(xxxx)衛(wèi)妝準(zhǔn)字:xx-------JK------xxxx 年份 地域編號進口化裝品產(chǎn)品編號

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第39頁三、選擇有完好包裝商品

在產(chǎn)品成份說明上，應(yīng)按照產(chǎn)品配方中原料含量由多到少依次排列。 如一支意大利產(chǎn)OLAY條狀粉底，成份說明上標(biāo)注：AQUA（WATER/EAU），GLYCERIN，BUTYLENEGLYCOL，PEG-6，SODIUMSTEARATE，PEG-100STEARATE，HECTORITE，SODIUMHYALURONATE…（注：水、甘油、丁二醇、聚氧乙烯（6）、硬脂酸鈉、聚氧乙烯（100）單硬脂酸酯、水輝石、透明質(zhì)酸鈉…）。

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第40頁四、選擇有完好包裝商品生產(chǎn)許可證號

衛(wèi)生許可證號漢字產(chǎn)品名稱

凈含量產(chǎn)品說明

使用方法主要成份

生產(chǎn)廠家及詳細(xì)地址

女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第41頁OSTW女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第42頁美白類化裝品選擇提議：重視全效美白：添加各種美白成份從抑制和降低三酶（酪氨酸酶、多巴色素互變酶、DHICA氧化酶）一素（內(nèi)皮素）入手，平衡和調(diào)整黑色素生成；

日霜中還會重視對紫外線實施全方面防護，UVA和UVB防曬劑；

晚霜中添加有天然葡聚糖、海藻提取物等營養(yǎng)修復(fù)成份，做到在美白同時與皮膚抗衰老、促進皮膚新陳代謝過程、刺激皮膚色素更新、增強皮膚免疫功效、對皮膚修護

你漂亮，你自在女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第43頁護膚品4Ps戰(zhàn)略分析產(chǎn)品策略：阿拉爾只有三家專賣店，其它集中在化裝品店，而且種類相對來說極少，企業(yè)能夠建立一套營銷系統(tǒng)，從其它地域護膚品生產(chǎn)中心批發(fā)商品。價格策略：護膚品價格定價標(biāo)準(zhǔn)是“與大城市接軌，適合阿拉爾消費群體價格。渠道策略：采取銷售——服務(wù)一體化營銷模式，采取專賣店形式銷售商品。促銷策略：采取試用型戰(zhàn)略，進行品牌廣告宣傳，還能夠經(jīng)過宣傳單進行宣傳推廣。女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第44頁問卷啟示此次調(diào)查發(fā)覺女大學(xué)生消費觀念適合本身需要，她們?nèi)〉米o膚品品牌和產(chǎn)品信息朋友推薦和廣告，其中朋友推薦是最主要一條渠道，這個比重占到46%，不論廣告宣傳是多么誘人，總比不上周圍朋友體驗保險。經(jīng)過調(diào)查還發(fā)覺現(xiàn)在女大學(xué)生很喜歡看一下雜志，比如說《周末畫報》等，是我們女大學(xué)生了解方式之一。也從從網(wǎng)上瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁，不論是雜志還是網(wǎng)絡(luò)，這些都是高端護膚品品牌廣告載體，也在一定程度上提升了我們對護膚品認(rèn)知能力和對品牌意識培養(yǎng)。當(dāng)前護膚品多數(shù)中低級產(chǎn)品以電視為重點廣告形式，而大學(xué)生看電視人數(shù)極少，況且大數(shù)宿舍樓電視房沒有對外開放.女大學(xué)生護膚品消費情況的調(diào)查專家講座第45頁謝謝觀賞

祝大家