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酒店勵(lì)志演講稿(精選多篇)今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮網(wǎng)幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我清掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋抱歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您抱歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊()恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響。”很樸實(shí)的話,表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及考前須知,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。在日常的服務(wù)過(guò)程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想方法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來(lái)x,一定住在你們這里”。66、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。67、行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。68、環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。69、事實(shí)上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結(jié)果。70、不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。71、成功的法那么極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。72、如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實(shí)上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。73、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時(shí)的麻煩。74、拿望遠(yuǎn)鏡看別人,拿放大鏡看自己。75、使用雙手的是勞工,使用雙手和頭腦的舵手,使用雙手、頭腦與心靈的是藝術(shù)家,只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷(xiāo)員。76、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。77、"人"的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,"眾"人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。78、競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過(guò)你的對(duì)手比賽,可以提高你的水平。79、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。80、你可以選擇這樣的"三心二意":信心、恒心、決心;創(chuàng)意、樂(lè)意。81、無(wú)論才能、知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,那么無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑,無(wú)補(bǔ)于事。82、如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周?chē)娜?,改變周?chē)那闆r。83、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。84、好的想法是十分錢(qián)一打,真正無(wú)價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。85、人格的完善是本,財(cái)富確實(shí)立是末。86、高峰只對(duì)攀登它而不是仰望它的人來(lái)說(shuō)才有真正意義。87、是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。88、智者一切求自己,愚者一切求他人。89、沒(méi)有一種不通過(guò)蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。90、苦想沒(méi)盼頭,苦干有奔頭。演講粗稿1·開(kāi)頭(開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)帶頭鼓掌)各位親愛(ài)的同學(xué)們,大家下午好!非常高興今天下午能有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間和大家提供一個(gè)非常重要的話題,那就是在我們的成長(zhǎng)道路中到底最需要,最重要的是什么?在這里我希望大家能在今后的學(xué)習(xí),生活中都能像滾滾江河一樣,川流不息,勇往直前?。ぐ阂魳?lè))2·破冰下面,我想請(qǐng)教各位一個(gè)問(wèn)題:人們鼓掌的原因是什么?人們究竟是為什么而鼓掌?哪個(gè)同學(xué)可以回答我這個(gè)問(wèn)題?(愛(ài)和鼓勵(lì))對(duì)!是愛(ài)和鼓勵(lì)。鼓掌可以讓我們感受到愛(ài)和鼓勵(lì)。好,在這里,請(qǐng)伸出你們的雙手,給自己和曾經(jīng)鼓勵(lì)過(guò)我們的人30秒愛(ài)的鼓勵(lì)。(激昂音樂(lè))同學(xué)們,大家都是經(jīng)歷過(guò)高考的火爐烘烤過(guò)的人。已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)如此磨難,你們個(gè)個(gè)都是精英。(激昂音樂(lè))另一反面,同學(xué)們,高考只是你人生中所有磨難中小小的一個(gè),不要大學(xué)就是天堂。想想吧!同學(xué)們!生于憂患,死于安樂(lè)。以后你們將面臨許許多多艱巨的考驗(yàn)。這是你們現(xiàn)在就要考慮到,并著手準(zhǔn)備的事情。在這里我想起一個(gè)故事:有一對(duì)兄弟,他們的家住在80層樓上。有一天他們外出旅行回家,發(fā)現(xiàn)大樓停電了!雖然他們背著大包的行李,但看來(lái)沒(méi)有什么別的選擇,于是哥哥對(duì)弟弟說(shuō),我們就爬樓梯上去!于是,他們背著兩大包行李開(kāi)始爬樓梯。爬到20樓的時(shí)候他們開(kāi)始累了,哥哥說(shuō)“包包太重了,不如這樣吧,我們把包包放在這里,等來(lái)電后坐電梯來(lái)拿?!庇谑?,他們把行李放在了20樓,輕松多了,繼續(xù)向上爬。他們有說(shuō)有笑地往上爬,但是好景不長(zhǎng),到了40樓,兩人實(shí)在累了。想到還只爬了一半,兩人開(kāi)始互相埋怨,指責(zé)對(duì)方不注意大樓的停電公告,才會(huì)落得如此下場(chǎng)。他們邊吵邊爬,就這樣一路爬到了60樓。到了60樓,他們累得連吵架的力氣也沒(méi)有了。弟弟對(duì)哥哥說(shuō),“我們不要吵了,爬完它吧?!庇谑撬麄兡乩^續(xù)爬樓,終于80樓到了!興奮地來(lái)到家門(mén)口兄弟倆才發(fā)現(xiàn)他們的鑰匙留在了20樓的包包里了??我想,在座的各位同學(xué)一定有許多人讀過(guò)知道這個(gè)故事,請(qǐng)讀過(guò)的同學(xué)舉一下手,這位同學(xué),請(qǐng)你站起來(lái),你能告訴我,這個(gè)故事告訴了我們什么道理嗎?(回答完之后,激昂音樂(lè))有人說(shuō),這個(gè)故事其實(shí)就是反映了我們的人生:20歲之前,我們活在家人、老師的期望之下,背負(fù)著很多的壓力、包袱,自己也不夠成熟、能力缺乏,因此步履難免不穩(wěn)。20歲之后,離開(kāi)了眾人的壓力,卸下了包袱,開(kāi)始全力以赴地追求自己的夢(mèng)想,就這樣愉快地過(guò)了20年??墒堑搅?0歲,發(fā)現(xiàn)青春已逝,不免產(chǎn)生許多的遺憾和追悔,于是開(kāi)始遺憾這個(gè)、惋惜那個(gè)、抱怨這個(gè)、嫉恨那個(gè)??就這樣在抱怨中度過(guò)了20年。到了60歲,發(fā)現(xiàn)人生已所剩不多,于是告訴自己不要在抱怨了,就珍惜剩下的日子吧!于是默默地走完了自己的余年。到了生命的盡頭,才想起自己好象有什么事情沒(méi)有完成??原來(lái),我們所有的夢(mèng)想都留在了20歲的青春歲月,還沒(méi)有來(lái)得及完成??同學(xué)們,現(xiàn)在就是你人生中最重要的時(shí)刻,有夢(mèng)想,就要不放棄任何可能使我們成功的機(jī)會(huì),要盡最大努力實(shí)現(xiàn)它,同學(xué)們,是還是不是?給自己點(diǎn)掌聲(激昂音樂(lè))4·一個(gè)人不成功的原因是什么我們現(xiàn)在就應(yīng)該更加努力,懷揣目標(biāo),夢(mèng)想,自信而充實(shí)的度過(guò)每一天。下面有一個(gè)故事,希望對(duì)大家有所幫助。(播放視頻《永不放棄》)…..請(qǐng)各位同學(xué)輕輕地閉上雙眼,仔細(xì)的回想一下自己的經(jīng)歷,和那些一直在我們身邊鼓勵(lì)我們的人。(輕音樂(lè)起)自己的家人,總是無(wú)微不至的照顧著我們,關(guān)心我們,可是我們不懂得珍惜他們的,有時(shí)候會(huì)很任性,讓他們非常的傷心,可他們總是寬容我們,仍然無(wú)私的愛(ài)著我們;我們的朋友,總在我最需要幫助的時(shí)候,給我們加油打氣,這種友情值得我們用一生來(lái)經(jīng)營(yíng);還有許許多多幫助我們的人,是他們讓我們能快樂(lè)的生活在這美麗的世界上,是他們讓我們呼吸到新鮮空氣,聽(tīng)到美妙的音樂(lè)…我們要感謝他們,是他們賜予了我們這麼多美好的事物,我們還要感謝我們身邊的所有的人,我們周?chē)乃械娜?,因?yàn)樗麄兌际俏覀兊呐笥?。?qǐng)大家輕輕地站起來(lái)對(duì)自己右邊的同學(xué)說(shuō);“謝謝你我的朋友,因?yàn)槟銓?huì)給我巨大的幫助”,請(qǐng)各位同學(xué)輕輕的轉(zhuǎn)向左邊,對(duì)左邊的同學(xué)說(shuō);“你是我生命中的貴人,你總在鼓勵(lì)著我,直到我有所成就,謝謝你”請(qǐng)各位同學(xué)慢慢的睜開(kāi)雙眼,給前后左右的同學(xué)握一下手,感謝他們。是他們讓你的生命更加燦爛。請(qǐng)同學(xué)們坐下,在生活中我們必須相互鼓勵(lì),每天都充滿感恩與活力,給自己一個(gè)鼓勵(lì)的掌聲(激昂音樂(lè))最后還有一個(gè)必不可少的可貴品質(zhì),請(qǐng)大家用心感悟。(播放視頻《啞女勵(lì)志視頻》)(一小段輕音樂(lè))在這里我想講一段小故事:西方有一個(gè)古老的神話傳說(shuō),眾神在創(chuàng)造人類(lèi)的時(shí)候,同時(shí)也創(chuàng)造了一把開(kāi)啟天堂之門(mén)的鑰匙,后來(lái)他們決定不讓人類(lèi)輕易的得到這把鑰匙,于是他們?cè)谝黄痖_(kāi)會(huì)商量,有的神說(shuō)把它藏在高山,有的神說(shuō)把它藏在太陽(yáng)的中心,但是他們知道人類(lèi)是很智慧的,他們終有一天會(huì)找到方法,拿到這把鑰匙,結(jié)果一個(gè)最有智慧的人說(shuō)了,把鑰匙放在人的心里面。人們?cè)谕饷鎸ふ液芏喾椒记?,想去搞定眼前遇到的困難問(wèn)題,但是恰恰忽略了真正停下來(lái)去探索自己的內(nèi)心,去尋找自己生命真正的力量。一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大,羽翼飽滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒(méi)有飛的愿望了。主人試了各種方法,都毫無(wú)效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?,就這樣,它終于飛了起來(lái)!由此,我們知道,我們需要磨練。磨練才能召喚成功的力量,同學(xué)們,同意嗎?給自己一個(gè)自信的掌聲(激昂音樂(lè))5·勵(lì)志與銷(xiāo)講請(qǐng)大家站起來(lái)。同學(xué)們,你們下定決心了嗎?你們下定決心與別人不一樣了嗎?你下定決心去探索自己的內(nèi)心了嗎?你下定決心做那只展翅飛翔的鷹了嗎?把你們的右手舉起來(lái),確認(rèn)說(shuō),yes!當(dāng)我說(shuō)“確認(rèn)說(shuō)”的時(shí)候,大家把右手舉起來(lái),然后,把天上的星星抓下來(lái),大聲說(shuō)“yes!”(多做幾次)a.我們的父母親人,一直無(wú)私的愛(ài)著我們,我們是否要加倍的報(bào)答他們?確認(rèn)說(shuō),yesb.我們的朋友,在我們需要幫助的時(shí)候,一直鼓勵(lì)著我們,陪伴我們,風(fēng)風(fēng)雨

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