公司銷(xiāo)售部管理匯編手冊(cè)_第1頁(yè)
公司銷(xiāo)售部管理匯編手冊(cè)_第2頁(yè)
公司銷(xiāo)售部管理匯編手冊(cè)_第3頁(yè)
公司銷(xiāo)售部管理匯編手冊(cè)_第4頁(yè)
公司銷(xiāo)售部管理匯編手冊(cè)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩56頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

機(jī)密銷(xiāo)售部管理制度匯編(草稿)世云南百大房薦地產(chǎn)有限公枯司天《銷(xiāo)售部管曉理匯編手冊(cè)差》使用說(shuō)明統(tǒng)書(shū)釘內(nèi)容及使用魂范圍扯本手冊(cè)是百撓大地產(chǎn)銷(xiāo)售植部的內(nèi)部管廁理制度、業(yè)歸務(wù)操作、分牢配和實(shí)務(wù)操炊作程序的匯磨編,用于向?yàn)⒐芾砣藛T和暈各銷(xiāo)售單位芝專(zhuān)職人員提拾供日常操作庭的參考、查窄詢(xún)和政策指芳導(dǎo)。畫(huà)此手冊(cè)僅供椅百大地產(chǎn)公必司銷(xiāo)售部正僚式職員、辦蠶公室人事管贏理人員、公呢司部門(mén)經(jīng)理頑以上人員查雜閱。飾二、關(guān)于頁(yè)因碼攜手冊(cè)出臺(tái)后川,遇有政策陷、制度上的皇變更或流程雖上的增減,區(qū)將可能隨時(shí)稻增加或變更限手冊(cè)的相關(guān)帶內(nèi)容,所以育三本手冊(cè)采難用活頁(yè)形成支裝訂,以利脫于新版內(nèi)容輕的替換。相刪應(yīng)地,頁(yè)碼失編采用廁“勤章節(jié)號(hào)+文觸章序號(hào)漂”鈔的形成,給超一篇文章整童體編號(hào)。踏三、關(guān)于板狐式三本手冊(cè)版本墳為電子版(刻在公司LO耍USE網(wǎng)中選“綢部門(mén)信息擱”庸欄目查閱)識(shí)和文字版(亦發(fā)至每個(gè)售蜂樓處項(xiàng)目經(jīng)寺理、銷(xiāo)售部招內(nèi)管員、辦灶公室人事主瓦管各一份)否;會(huì)關(guān)于字體顏夢(mèng)色糕本手冊(cè)中黑印色字體為成摘文法令文件街,償灰色字體為益近期(1-蓬3個(gè)月內(nèi))禍即將發(fā)布法吃令(查閱人俘員可對(duì)此類(lèi)圣法令提出異配議或建議)掏,覺(jué)紅色字體為拾罰則條目號(hào)深。猾關(guān)于本手冊(cè)涂管理端由銷(xiāo)售部?jī)?nèi)探管員負(fù)責(zé):拿本手冊(cè)的發(fā)賽放和簽收、獵領(lǐng)用人離職既時(shí)收回并保速管、本手冊(cè)年的內(nèi)容答疑續(xù)和解說(shuō)推廣孔為。脆手冊(cè)持有人復(fù)注意事項(xiàng)必當(dāng)職員發(fā)生竄疑問(wèn)時(shí),依磨據(jù)手冊(cè)向職皇員提供查詢(xún)伸、答復(fù);院保管手冊(cè),宗不得損毀、撐丟失;揀更換手冊(cè)新圾內(nèi)容,并將融舊版內(nèi)容交饞本單位人事企專(zhuān)職人員處拴;子離職時(shí),交燒回手冊(cè)。新伏尸腐賽夜?jié)O炭廟云南百騙大房地產(chǎn)有震限公司雕蓋蟲(chóng)鴨耳涉珠姐箭渠銷(xiāo)稍售部甲杠砍次竭遙舍主泰嗎1999鑄年11月陶權(quán)密和權(quán)益鍬說(shuō)明鋸本手冊(cè)僅百凡大地產(chǎn)部門(mén)恰經(jīng)理級(jí)以上憤管理人員鞋和人事專(zhuān)職饞人員使用及從百大地產(chǎn)銷(xiāo)驕?zhǔn)鄄空铰殬菃T內(nèi)部查閱。拖伶粒嘩未經(jīng)百短大地產(chǎn)銷(xiāo)售峰部書(shū)面特別勾授權(quán),父不得供公司器外人員借閱言、復(fù)印、拷盾貝或以任何做形式加以使嚷用。械灣魔勻如有尸百大地產(chǎn)以閱外人員申請(qǐng)酸借閱此手冊(cè)足,助站支夏沈街請(qǐng)其直接與獵銷(xiāo)售部聯(lián)系宰。肉銷(xiāo)售部?jī)?nèi)管械員:格章:句目搬錄究銷(xiāo)售部門(mén)職鎮(zhèn)能陷銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部嗎結(jié)構(gòu)和管理源架構(gòu)職務(wù)說(shuō)明書(shū)殃銷(xiāo)售人事管墓理制度恐銷(xiāo)售部工作饒流程悲銷(xiāo)售人員行戚為準(zhǔn)則和服烤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)否銷(xiāo)售人員的儀業(yè)績(jī)考評(píng)辦牢法分銷(xiāo)售人員的勉薪金、獎(jiǎng)勵(lì)緩、懲罰周銷(xiāo)售工具的我領(lǐng)用、使用臂、管理辦法辮銷(xiāo)售會(huì)議制照度球銷(xiāo)售部的授求權(quán)(責(zé))、歲命令、匯報(bào)諷制度燃銷(xiāo)售部保密謀制度字銷(xiāo)售合同、釋印鑒、顧客框資料管理制遭度虜銷(xiāo)售合同內(nèi)靠容的填寫(xiě)依回?fù)?jù)垃顧客投訴、滾異議處理方孕法年銷(xiāo)售部與公嗎司其他部門(mén)芬的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)鏡制度辱銷(xiāo)售部朵職能廊部遺門(mén)名稱(chēng):益東鼠丈晝銷(xiāo)售部鴨直傷接上級(jí):總經(jīng)理室下屬部門(mén):央售樓處、啄地鋪門(mén)市部門(mén)本職:圈次項(xiàng)蠢組織、完成晚公司所屬物陸業(yè)的發(fā)售;暈跨擊組織、完成悔代理樓盤(pán)物濁業(yè)的發(fā)售;鉆痕簡(jiǎn)確保公司回西款目標(biāo)的完貞成;主要職能:步進(jìn)行年度銷(xiāo)太售預(yù)測(cè)報(bào)告尸提報(bào)總經(jīng)理得;俗制定年度銷(xiāo)肯售計(jì)劃,進(jìn)哨行目標(biāo)分解堡,并執(zhí)行實(shí)得施;旗管理、督導(dǎo)裕銷(xiāo)售部正常叢工作運(yùn)轉(zhuǎn),悼正常業(yè)務(wù)運(yùn)樸作;照設(shè)立、管理挺、監(jiān)督各售翅樓處正常運(yùn)宴轉(zhuǎn);晶開(kāi)拓、設(shè)立簽、管理、監(jiān)灘督各地鋪門(mén)沿市正常運(yùn)轉(zhuǎn)勿;梨建立各級(jí)顧寫(xiě)客資料檔案秋,保持與顧債客之間的雙彎向溝通;話(huà)合理進(jìn)行銷(xiāo)逐售部的預(yù)算收控制;鍛研究掌握售皆樓員的需求年,充分調(diào)動(dòng)絲積極性;岸制訂業(yè)務(wù)人殃員的行動(dòng)計(jì)捆劃,并予以團(tuán)檢查控制;演接洽、維系烘項(xiàng)目發(fā)展商頭,取得代理貼樓盤(pán)資格;過(guò)配合總工室傲作好項(xiàng)目方掛案(產(chǎn)品定箭位)及調(diào)整烏、修改;票配合企劃部丸作好樓盤(pán)推走廣、促銷(xiāo);攔配合物業(yè)公溉司作好樓宇利交接;滋收集市場(chǎng)信瞇息。徒預(yù)測(cè)市場(chǎng)危獄機(jī),并呈報(bào)孝并處理;年配合財(cái)務(wù)部像,統(tǒng)計(jì)、催崖收和結(jié)算房芳款;憑作好銷(xiāo)售服賽務(wù)工作,促腦進(jìn)、維系公唱司與顧客間嫌關(guān)系。衛(wèi)組織、完成餃各類(lèi)物業(yè)的凡銷(xiāo)售。饒調(diào)整、修改鏡產(chǎn)品阻收集市場(chǎng)信統(tǒng)息趟銷(xiāo)售部管理告架構(gòu):汗儉贊絹亦院經(jīng)混理予鼻禾綢就棄仿新游副經(jīng)理竿貢期百褲痕陡墊囑顯遙薦井條獸得瓣襲刑政貸茂刺內(nèi)務(wù)互主管乘項(xiàng)召目經(jīng)理軟神項(xiàng)目經(jīng)理么毅服項(xiàng)目經(jīng)理混內(nèi)管蹲感內(nèi)管危講遺蒜豆描抖炊聚婚禾硬所有瞎根嗽蘭故售陰樓員紐售樓鎖員乞建售樓員真銷(xiāo)售部職務(wù)郊說(shuō)明書(shū):蠻A:銷(xiāo)售部仆經(jīng)理馬直接上級(jí)總:總經(jīng)理陣直接下級(jí)糞:副經(jīng)理、乳項(xiàng)目經(jīng)理、燃地鋪門(mén)市經(jīng)量理岸本職工作栗:完成銷(xiāo)售長(zhǎng)目標(biāo)和回款奴目標(biāo)。直接責(zé)任:斑分析市場(chǎng)供章應(yīng)、需求、本成交量等競(jìng)默爭(zhēng)狀況,正蘿確作出市場(chǎng)膏銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)賤批;寒?dāng)M定年度銷(xiāo)聯(lián)售計(jì)劃,分栗解目標(biāo),報(bào)跳批并督導(dǎo)實(shí)青施;君根據(jù)發(fā)展規(guī)勁劃合理進(jìn)行事人員預(yù)編、地配備;踐匯總市場(chǎng)信鹿息,提報(bào)項(xiàng)填目開(kāi)發(fā)、調(diào)在整、修改建斜議;鐵把握重點(diǎn)顧新客,參加重桿大銷(xiāo)售談判傭和簽定合約淡;家關(guān)注所轄人法員心態(tài)變化診,及時(shí)溝通步處理;聞編審銷(xiāo)售預(yù)隊(duì)算,并對(duì)預(yù)桐算做過(guò)程控豈制,降低銷(xiāo)接售費(fèi)用;留尋找、洽談釣代理樓盤(pán),乳并組織、參護(hù)與發(fā)展商的臭談判、簽約愚;誼組織建立完次整的顧客檔慣案,確保銷(xiāo)勵(lì)售人員離職血后顧客不丟希失;灑指導(dǎo)、巡視北、監(jiān)督、檢唐查下屬;辯定期向直接哄上級(jí)述職;統(tǒng)向直屬下級(jí)填授權(quán),布置江工作;欄負(fù)責(zé)直屬下展級(jí)任用的提率名;貢報(bào)直接上級(jí)碧批準(zhǔn)后,根輕據(jù)需要調(diào)配段直屬下級(jí)的磚崗位,轉(zhuǎn)人叮事部門(mén);傍制定部門(mén)工打作程序和規(guī)禿章制度,報(bào)般批通過(guò)后實(shí)濱行;洪制訂直接下蘭級(jí)的職務(wù)說(shuō)骨明(崗位描惜述),并界皇定直屬下級(jí)難的工作范圍駝;漆受理直屬下移級(jí)上報(bào)的建思議、異議、元投訴,按照惡程序處理;貓舉行聽(tīng)證,德處理間接下啦級(jí)對(duì)直接下池級(jí)的投訴、暖異議、沖突抗和爭(zhēng)議裁決曉;仰負(fù)責(zé)直屬下羽級(jí)工作程序椒的培訓(xùn)、執(zhí)段行和檢查;輸填報(bào)直接下裳級(jí)過(guò)失單和此獎(jiǎng)勵(lì)單;柜參加公司例聰會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)明售業(yè)務(wù)會(huì)議似;蠅處理緊急突共發(fā)事件;領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:競(jìng)對(duì)銷(xiāo)售部工番作目標(biāo)的完罷成負(fù)責(zé);襲對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)桿設(shè)置、人員薄結(jié)構(gòu)合理性搬負(fù)責(zé);互對(duì)公司商譽(yù)惕負(fù)責(zé);制對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)辯的制訂和分烤解的合理性乓負(fù)責(zé);噸對(duì)銷(xiāo)售部給數(shù)企業(yè)造成的美影響負(fù)責(zé);送對(duì)所屬下級(jí)宴的紀(jì)律行為導(dǎo)、工作秩序尤、精神面貌貝負(fù)責(zé);急對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)杠算開(kāi)支的合中理分配負(fù)責(zé)振;熄對(duì)銷(xiāo)售部工債作流程的設(shè)就計(jì)、正確執(zhí)咐行負(fù)責(zé);腎對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)據(jù)責(zé)監(jiān)督的制逢度的執(zhí)行情負(fù)況負(fù)責(zé);挨對(duì)銷(xiāo)售部所葬掌管的企業(yè)直秘密的安全輩性負(fù)責(zé);主要權(quán)利:走有銷(xiāo)售部的刃代表權(quán);厚有對(duì)部門(mén)所辨屬員工及各皂項(xiàng)工作的管星理權(quán);姨有向總經(jīng)理航報(bào)告權(quán);府對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)揉的現(xiàn)場(chǎng)指揮閉權(quán);邁有對(duì)直屬下愿級(jí)崗位調(diào)配頂?shù)慕ㄗh權(quán)和酸任用的提名嘴權(quán);岡有對(duì)所屬下劑級(jí)工作的監(jiān)耍督檢查權(quán);棗對(duì)所屬下級(jí)波的工作爭(zhēng)議廚的裁決權(quán);策對(duì)所屬下級(jí)史的管理、業(yè)炕務(wù)、業(yè)績(jī)的秤考核權(quán)利;稻對(duì)預(yù)算內(nèi)銷(xiāo)美售經(jīng)費(fèi)的支藍(lán)配權(quán);篩有代表公司也與政府相關(guān)調(diào)部門(mén)和其它絲企業(yè)在與銷(xiāo)論售有關(guān)事務(wù)逝上的代表權(quán)愛(ài);神一定范圍內(nèi)底的價(jià)格優(yōu)惠售權(quán);蘋(píng)一定范圍內(nèi)桑的換房、退沿房的審批權(quán)它;組B:銷(xiāo)售部格副經(jīng)理魂直接上級(jí)女:銷(xiāo)售部經(jīng)競(jìng)理詞直接下級(jí)變:內(nèi)務(wù)主管催、說(shuō)地鋪門(mén)市經(jīng)銅理哭本職工作難:管理內(nèi)務(wù)舟和代理經(jīng)理糠職能。直接責(zé)任:罷根據(jù)發(fā)展規(guī)行劃合理進(jìn)行決人員預(yù)編、丙配備;纖匯總市場(chǎng)信奸息,提報(bào)項(xiàng)姨目開(kāi)發(fā)、調(diào)殊整、修改建市議;話(huà)把握重點(diǎn)顧討客,參加重附大銷(xiāo)售談判嗚和簽定合約搬;征關(guān)注所轄人膜員心態(tài)變化瑞,及時(shí)溝通去處理;噴尋找、洽談城代理樓盤(pán),薄并組織、參廳與發(fā)展商的凡談判、簽約廊;新組織建立完決整的顧客檔蓋案,確保銷(xiāo)治售人員離職稅后顧客不丟巾失;臥指導(dǎo)、巡視鬼、監(jiān)督、檢朽查下屬;煩定期向直接壇上級(jí)述職;皇向直屬下級(jí)彼授權(quán),布置貢工作;散負(fù)責(zé)直屬下由級(jí)任用的提勁名;賄報(bào)直接上級(jí)祝批準(zhǔn)后,根越據(jù)需要調(diào)配逼直屬下級(jí)的花崗位,轉(zhuǎn)人肺事部門(mén);敵制定部門(mén)工乖作程序和規(guī)突章制度,報(bào)儲(chǔ)批通過(guò)后實(shí)樸行;慮制訂直接下季級(jí)的職務(wù)說(shuō)粘明(崗位描鳥(niǎo)述),并界換定直屬下級(jí)襪的工作范圍駛;綱受理直屬下刃級(jí)上報(bào)的建筒議、異議、充投訴,按照沉程序處理;削舉行聽(tīng)證,摸處理間接下插級(jí)對(duì)直接下韻級(jí)的投訴、僻異議、沖突惜和爭(zhēng)議裁決脖;李負(fù)責(zé)直屬下浙級(jí)工作程序可的培訓(xùn)、執(zhí)姑行和檢查;涂填報(bào)直接下漁級(jí)過(guò)失單和資獎(jiǎng)勵(lì)單;要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)尤任:病對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)弊設(shè)置、人員判結(jié)構(gòu)合理性馳負(fù)責(zé);衰對(duì)所屬下級(jí)娘的紀(jì)律行為古、工作秩序哀、精神面貌送負(fù)責(zé);慎對(duì)銷(xiāo)售部工個(gè)作流程的設(shè)昨計(jì)、正確執(zhí)退行負(fù)責(zé);垂對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)箱責(zé)監(jiān)督的制滾度的執(zhí)行情刃況負(fù)責(zé);框?qū)︿N(xiāo)售部所飛掌管的企業(yè)隊(duì)秘密的安全榜性負(fù)責(zé);主要權(quán)利:摩1、有銷(xiāo)售易部的代表權(quán)嶄;葵有對(duì)部門(mén)所舉屬員工及各賽項(xiàng)工作的管可理權(quán);旺有向銷(xiāo)售部竭經(jīng)理報(bào)告權(quán)駛;慈有對(duì)直屬下由級(jí)崗位調(diào)配列的建議權(quán)和刺任用的提名叨權(quán);棵有對(duì)所屬下徑級(jí)工作的監(jiān)痰督檢查權(quán);沉對(duì)所屬下級(jí)球的工作爭(zhēng)議撫的裁決權(quán);歪對(duì)所屬下級(jí)的的管理、業(yè)坑務(wù)、業(yè)績(jī)的但考核權(quán)利;惜對(duì)預(yù)算內(nèi)銷(xiāo)六售經(jīng)費(fèi)的支養(yǎng)配權(quán);科有代表公司遣與政府相關(guān)及部門(mén)和其它顧企業(yè)在與銷(xiāo)闊售有關(guān)事務(wù)條上的代表權(quán)免;吳沒(méi)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)贊理在以下情格形之一時(shí),蠶代理行使銷(xiāo)瞞售部經(jīng)理所算有責(zé)權(quán):塔經(jīng)理被調(diào)、誰(shuí)撤、換等離周職,而新經(jīng)盡理未聘任或盛到崗時(shí);丈經(jīng)理因病不端能任職時(shí);有情況緊急,蹈不能及時(shí)通扔知經(jīng)理時(shí);良對(duì)內(nèi)務(wù)主管述授權(quán),并負(fù)緞責(zé):配人員的招募灰、培訓(xùn)、考茶核;比負(fù)責(zé)部門(mén)制鐘度的編制、定修改、執(zhí)行氧;苦負(fù)責(zé)監(jiān)督各適項(xiàng)目部的銷(xiāo)姜控管理和回宴款計(jì)劃的執(zhí)件行;燕負(fù)責(zé)部門(mén)基栗金的管理、但使用;策C:內(nèi)管主漏管今負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部狐的內(nèi)務(wù)管理?xiàng)罟ぷ?,?duì)副防經(jīng)理負(fù)責(zé);漸負(fù)責(zé)各項(xiàng)目母的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)隨,提交統(tǒng)計(jì)賞報(bào)表(包括螺銷(xiāo)控表、顧支客資料、收綁款資料);混負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工梅具的領(lǐng)取、沙發(fā)放和控制買(mǎi);敗負(fù)責(zé)頒布各裂項(xiàng)制度,匯幣總意見(jiàn)、建橋議,文檔管屑理;卸負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信兆息的收集與踩整理;塑主持經(jīng)理例談會(huì)、經(jīng)理特氣別會(huì)議、銷(xiāo)田售方案討論禿會(huì);食D:項(xiàng)目經(jīng)構(gòu)理樸直接上級(jí)止:銷(xiāo)售部經(jīng)壟理瘦直接下級(jí)負(fù):售樓員司本職工作:解依公司銷(xiāo)售郵策略進(jìn)行物播業(yè)(散戶(hù))透的發(fā)售;泛稈悄所轄售樓處傲的人員、工暈具等管理;直接責(zé)任:普嚴(yán)格執(zhí)行公僑司制定的物踏業(yè)售價(jià);決規(guī)范執(zhí)行售神樓接待程序娛;監(jiān)督下屬悟的行為規(guī)范婆;匹對(duì)較大客戶(hù)搞轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部哲經(jīng)理處理;們按月制定售國(guó)樓處銷(xiāo)售計(jì)疫劃,報(bào)批通躺過(guò)后執(zhí)行,頁(yè)完成銷(xiāo)售目混標(biāo);搜正確、及時(shí)嗚傳達(dá)上級(jí)指標(biāo)示;奴監(jiān)督、檢查滅下屬員工的崖各項(xiàng)工作;松接受顧客投鴿訴,及時(shí)處過(guò)理有關(guān)問(wèn)題續(xù);至收集來(lái)訪顧綢客、成交顧理客的信息及嶼時(shí)上報(bào);場(chǎng)定期聽(tīng)取直潛接下屬述職動(dòng),并對(duì)其工狹作評(píng)定;捧及時(shí)對(duì)下級(jí)帆工作中的爭(zhēng)寒議做出裁定請(qǐng);姥掌握售樓處摸工作情況和蛙該項(xiàng)目有關(guān)港數(shù)據(jù);等受理下級(jí)員輸工的建議、譽(yù)異議,按照抹程序處理;鳴制定售樓處獨(dú)員工崗位技謀能培訓(xùn)計(jì)劃例,報(bào)批后實(shí)悶施,考核;住填報(bào)下級(jí)過(guò)錘失單和獎(jiǎng)勵(lì)熱單,根據(jù)權(quán)緊限執(zhí)行程序油;劑根據(jù)工作需槍要調(diào)配下級(jí)遮崗位,報(bào)直值接上級(jí)批準(zhǔn)去后執(zhí)行;慌定期盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)行售額/回款般額/銷(xiāo)售面疫積/套數(shù)等籠,定期報(bào)送稀上級(jí)和內(nèi)管泉員;賽關(guān)心下屬思將想、工作、搞生活;衫定期向直接期上級(jí)述職;親管理合同、鵲印鑒、顧客薯資料、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:截對(duì)所轄項(xiàng)目伸的銷(xiāo)售計(jì)劃蒜的完成負(fù)責(zé)量;別對(duì)所轄售樓鍛處工作流程聯(lián)的正確執(zhí)行方負(fù)責(zé);狗對(duì)所轄售樓親處給企業(yè)造閃成的影響負(fù)朝責(zé);深對(duì)下屬的紀(jì)澆律行為、工煮作秩序、精鄭神面貌負(fù)責(zé)里;炒對(duì)公司商譽(yù)重負(fù)責(zé);園對(duì)所轄售樓貪處負(fù)責(zé)監(jiān)督暈檢查規(guī)章制獸度的執(zhí)行情肯況負(fù)責(zé);否對(duì)所轄售樓哀處的清潔衛(wèi)掙生、物品保粉管負(fù)責(zé);主要權(quán)力:拿有對(duì)所轄售贏樓處員工和桃各項(xiàng)工作的趕指揮權(quán);輕有對(duì)下屬崗詠位調(diào)配的建悠議權(quán);王有對(duì)下屬工易作的監(jiān)督檢壇查權(quán);挽有對(duì)下屬的俯工作爭(zhēng)議的判裁決權(quán);襯有對(duì)下屬的端獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)結(jié);握有對(duì)下屬的頭提名權(quán);渠有對(duì)下屬的南任用否決權(quán)烈;蜘一定范圍內(nèi)歷的價(jià)格折扣沿權(quán);葡一定范圍內(nèi)盆的換房、退撈房權(quán);鉗全面負(fù)責(zé)管徹轄項(xiàng)目的各弓項(xiàng)工作,對(duì)哄銷(xiāo)售部經(jīng)理尋負(fù)責(zé);掩負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)控目銷(xiāo)售計(jì)劃伸的編制陵對(duì)所轄項(xiàng)目廉售樓處售樓奴員授權(quán),進(jìn)盡行:瘦銷(xiāo)售計(jì)劃的鋸執(zhí)行;植售樓處銷(xiāo)售撫資料(帳表彩、合約、印名鑒等)的管繪理;袖管轄售樓處問(wèn)的日常管理握,包括:畢售樓處清潔熟衛(wèi)生;勸銷(xiāo)售工具和摸售樓處管理睡;賀作息時(shí)間安價(jià)排和出勤考秋核;巴行為規(guī)范的打監(jiān)督執(zhí)行;族負(fù)責(zé)與代理刪開(kāi)發(fā)商接洽真,關(guān)系促進(jìn)壇;預(yù)負(fù)責(zé)處理顧禍客的投訴和雨意見(jiàn);附負(fù)責(zé)檢查房粘屋的質(zhì)量、遣設(shè)計(jì),并督愈促工程部整鳴改;市參與該樓盤(pán)運(yùn)的企劃;E:售樓員親直接上級(jí)患:項(xiàng)目經(jīng)理惠本職工作銀:顧客(散忌戶(hù))接待、楊談判、簽約闖。飼歇食催收個(gè)人發(fā)首生交易的物斃業(yè)銷(xiāo)售回款麻;工作責(zé)任:諷嚴(yán)格執(zhí)行售陰樓程序,規(guī)謊范銷(xiāo)售;乏嚴(yán)格執(zhí)行行疼為規(guī)范,熱疤情服務(wù);宵對(duì)個(gè)人洽談遲的顧客,負(fù)研責(zé)售后服務(wù)渡;洗對(duì)個(gè)人發(fā)生燕的樓盤(pán)銷(xiāo)售焰,催收銷(xiāo)售臘款項(xiàng);宴接受顧客異算議和意見(jiàn),附及時(shí)上報(bào),稠并協(xié)助項(xiàng)目錄經(jīng)理處理;覺(jué)作好銷(xiāo)售統(tǒng)塵計(jì)工作,填揪報(bào)各項(xiàng)規(guī)定疑表格;猶聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)虎理指揮,執(zhí)針行項(xiàng)目經(jīng)理僚發(fā)布的其他紛命令。霞銷(xiāo)售人界事管理蘇銷(xiāo)售人員的漁招聘岸銷(xiāo)售人員的皆培訓(xùn)華試用期員工顆培訓(xùn)踩盤(pán)房地產(chǎn)知識(shí)銷(xiāo)售技巧項(xiàng)目培訓(xùn)主公司、銷(xiāo)售明部管理制度梯培訓(xùn)在職培訓(xùn)踩盤(pán)技巧交流會(huì)考察偵講座和報(bào)告兵會(huì)雙向交流注新任職務(wù)培疼訓(xùn)職務(wù)說(shuō)明職業(yè)交流咐銷(xiāo)售部工作蓬程序次銷(xiāo)售預(yù)算方苗案的制訂、卷審批程序宋銷(xiāo)售計(jì)劃的登制訂、審批凱、調(diào)整程序強(qiáng)銷(xiāo)售預(yù)算的暈控制程序秤銷(xiāo)售目標(biāo)的射制訂、審批騾、分解程序錘物業(yè)定價(jià)、悟調(diào)價(jià)程序膚銷(xiāo)售人員業(yè)逐績(jī)考核程序戴市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)制訂、審批梢程序逐市場(chǎng)信息的蔑采集、反饋武程序敵促銷(xiāo)方案的缺制訂、審批凱程序忙來(lái)訪顧客的但接待程序堵麻接壓聽(tīng)、填表賀炊售樓員猾未來(lái)播訪率閣念光梢脆縫危顆跟蹤、填表姜售樓槽員絕籠接待來(lái)訪斑客戶(hù)、填表答售樓律員綱未簽約越縮支付定金令,簽定購(gòu)協(xié)浮議售樓稍員散碼宵漢匪銜財(cái)務(wù)牛部怎股擋俱味浮1聞0天內(nèi)未交厚首期款,未功簽合同疑取消保留邀,拆盤(pán)售嗓樓員輸竄進(jìn)煮疼貴交首期款淘,簽署合同富售訊樓員闖例申請(qǐng)貸款禍張財(cái)務(wù)部譜知些遵賠唉財(cái)務(wù)防部鐘關(guān)催辦貸款手盜續(xù)仁別填報(bào)應(yīng)收帳梯款催收表辭售樓迷員逾期練未付催困收逾期款?yuàn)Z售樓員陣壘催收房款危映即項(xiàng)目喬經(jīng)理旱連義站蚊祥任溝無(wú)故軟逾期15天徹以上售摸樓員返沫交房通知書(shū)谷朋瑞售樓員遭佛按約處理并莫拆盤(pán)淡項(xiàng)目經(jīng)理卸蒼付款收據(jù)復(fù)鑒印件臭瞇財(cái)務(wù)部偽慶入住翅蜓攤物業(yè)公貼司般顧客投訴的耕處理程序壟物業(yè)建設(shè)修快改程序胡銷(xiāo)售服務(wù)程枕序軍顧客退、換捧物業(yè)程序或合同條款的聾審批程序李合同的簽定秋程序汪收取房款程講序矛銷(xiāo)售記錄的死作業(yè)程序考銷(xiāo)售結(jié)果的螺匯報(bào)程序截銷(xiāo)售款項(xiàng)的阻催收程序趁壞帳申報(bào)程弄序克銷(xiāo)售人適員行為準(zhǔn)則究和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扣銷(xiāo)售人員儀京表標(biāo)準(zhǔn)陪賣(mài)場(chǎng)著裝:跑禁則:男:勾非西裝、甲喂克、有領(lǐng)襯剩衫;帽子;扣T血衫、運(yùn)絹動(dòng)鞋、任何卡性質(zhì)松緊褲游子、棉襖、不穿襪子;遭發(fā)式:禁則懷:男:懸長(zhǎng)度超過(guò)占15公分距和或后發(fā)過(guò)底領(lǐng)和或耳發(fā)恭蓋耳;肥除黑色外所撫有顏色之染籮發(fā);光頭;結(jié)辮;嫩粘結(jié)或頭屑描嚴(yán)重女:霧長(zhǎng)度短于稈5公分齒;役除黑色外所燦有之染(噴繼)發(fā);蓬松;光頭;喇黏結(jié)或頭屑踩嚴(yán)重;踐指甲:禁則直:哀任何一手指錯(cuò)的指甲邊界茄長(zhǎng)度超過(guò)縮3毫米臺(tái);赴涂指甲油(恒膏)(無(wú)色微除外);邊指甲內(nèi)有污郊垢嚴(yán)重;化裝:男:女:飾物蠻任何非子紀(jì)念性首飾鈴;突純裝飾古飾物;纖銷(xiāo)售人員行疊為標(biāo)準(zhǔn)坐:站:行:辛禁則:1圖)禁止在顧雙客面前吸煙臣;銀禁止當(dāng)顧客窗面進(jìn)食;禁止言:揮接聽(tīng)顧客電劉話(huà)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)趕在營(yíng)業(yè)時(shí)間越內(nèi),銷(xiāo)售熱執(zhí)線響鈴3下賽內(nèi)接聽(tīng)附;憲使用:枝“茅你好(或早素上/下午/燥中午/晚上堤好),百大肥地產(chǎn)(或望傲湖雅筑等案繞名),請(qǐng)問(wèn)裝---您-刊-對(duì)不起-槳---再見(jiàn)喘(或BYE牲BYE)硬”錯(cuò)等禮貌用語(yǔ)式;蠻想象顧客在勸面前時(shí)應(yīng)作迫的表情和動(dòng)奪作(手勢(shì))蛙;毅后于顧客掛廊。島顧客接待來(lái)亭訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)壞顧客剛進(jìn)門(mén)終時(shí),當(dāng)值售舌樓員為其開(kāi)桿門(mén)、引領(lǐng);柜全體售樓處芳在場(chǎng)人員(臉包括其他部爆門(mén)人員,除就正在談判人娛員)起立;寶臉帶微笑或增點(diǎn)頭示意。奴當(dāng)值售樓員謙負(fù)責(zé)將顧客吊的:物品存瑞放在妥善地狠方;隨從安衡排在休息處圍或談判桌處載;孩子交給質(zhì)其他售樓員謙抱或玩耍(疊顧客要求其坐他除外)。團(tuán)其他售樓員宏(僅其后當(dāng)胖值售樓員責(zé)昏任優(yōu)先)為瞧其到水、拿此圖紙、添水維等服務(wù);禁則:變談判期間,纏主談售樓員炊禁止接收:前、傳呼蹄、、私循人拜訪;寫(xiě)談判期間,賄其他人員禁趕止:在談判仿區(qū)域行動(dòng),叢禁止在顧客融背后碗3米轉(zhuǎn)以?xún)?nèi)出現(xiàn);卸談判期間,私項(xiàng)目經(jīng)理不掀得安排主談洞售樓員其他蒼工作。禁止?jié)踩魏未驍嗾剦叟械男袨?;服?wù)禁則:屆與顧客發(fā)生丈語(yǔ)言、動(dòng)作贏沖突;抽譏諷、挖苦綱、嘲笑、作只弄顧客;姓在賣(mài)場(chǎng)大聲銹說(shuō)話(huà)或奔跑革;晨在賣(mài)場(chǎng)同事?lián)g動(dòng)作沖突燦;淚在賣(mài)場(chǎng)同事晉間口角;粗在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)顧詠客面進(jìn)食;旗在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)顧很客面吸煙;衫在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)顧丈客面看報(bào)、欣讀小說(shuō)、打坊私人等避;鉛顧客在場(chǎng),怒挖鼻、盤(pán)發(fā)小、掏耳、揉否眼、剔牙、熱瘙癢等不良掘動(dòng)作;攤與顧客打賭隱;燙對(duì)在場(chǎng)顧客中發(fā)表議論、魯評(píng)論;慰三、著裝規(guī)曾范智上冠班著裝應(yīng)保以持整潔、大滿(mǎn)方、得體,布男職員不得曬留長(zhǎng)發(fā),女押職員不得濃頭妝艷抹。爽男職員:著木襯衫、西裝碑、皮鞋,系謙領(lǐng)帶。岡女職員:著盛有袖襯衫、桌西裝套裙或船有袖套裙,悲著絲襪、皮強(qiáng)鞋或涼鞋。核銷(xiāo)售人擦員的業(yè)績(jī)考尼評(píng)辦法接待來(lái)電接待來(lái)訪接待順序2、銷(xiāo)售分組食銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)庸算規(guī)則玩大客戶(hù)業(yè)績(jī)丙考評(píng)談銷(xiāo)售人陰員的薪金、痰獎(jiǎng)勵(lì)制度工資、;換1、薪金的蜘構(gòu)成:由崗諒位工資、工秋齡工資構(gòu)成姐。準(zhǔn)崗位工資的狐級(jí)別:攏抵經(jīng)理碧1板500元/燈月唯裙副經(jīng)理鉛13要50元/月堡患內(nèi)管員忍1000拒元/月霸項(xiàng)目擴(kuò)經(jīng)理1伸000元/岡月乖乳售樓員隔6祝00元/月丈頸試用期:前崗位工資的筐80%。歇工資發(fā)放時(shí)獻(xiàn)間:籃差付薪日敞期為每月的圈16日,按雅實(shí)際工作天伯?dāng)?shù)支付薪金恒,支付的是遷上月16日胡至本月15鞏日的薪金。市若逢付薪日陣是周日或公叔眾假日,則舍提前支付。并工資的調(diào)整口:隨國(guó)家政藍(lán)策、公司規(guī)喇定的調(diào)整而騰調(diào)整。福利:坐山員工試用猜期滿(mǎn)、經(jīng)公迫司考核轉(zhuǎn)正誼后,在公司稈服務(wù)期間均殺可享受公司槳規(guī)定的有關(guān)金福利待遇。蒼養(yǎng)老保險(xiǎn):核按員工的基枯本工資核定揀,公司交納帆23%,個(gè)智人交納4%例。茄平安康泰險(xiǎn)蠢:十種重大貸疾病險(xiǎn),在賓公司服務(wù)期亂間由公司交并納,離開(kāi)公出司后的險(xiǎn)費(fèi)急由個(gè)人承擔(dān)香。擁住院醫(yī)療保窯險(xiǎn):逐年購(gòu)沃買(mǎi)。己置裝費(fèi):祥胃見(jiàn)公司的置河裝規(guī)定。迷生日禮物:糖除享受公司找的生日賀禮連外,還將收品到銷(xiāo)售部?jī)r(jià)循值100元宿的生日禮物調(diào)。變銷(xiāo)售獎(jiǎng)金(盒提成)提成的計(jì)算方法變涼銷(xiāo)售獎(jiǎng)金繭額=銷(xiāo)售額向*提成比率催---應(yīng)交挖所得稅貌禽(銷(xiāo)售額婆:在單位時(shí)閑間業(yè)務(wù)當(dāng)事盲人或管理人惜發(fā)生的成交漂業(yè)務(wù)銷(xiāo)售回松款額)水銷(xiāo)售獎(jiǎng)金的兆提成比率:列按銷(xiāo)售回款偷額計(jì)發(fā)雅晌河經(jīng)理:管轄徒樓盤(pán)的2受‰默貸完成目標(biāo)府的0-40至%:按1暢‰裂脹完成目標(biāo)瞧的40-7狠0%:按1尸.5歐‰定解完成目標(biāo)萄的70-1誘00%:按苗2攪‰鋒;膀弊完成目標(biāo)減的100%帥以上:超過(guò)燙部分按3%念;饑光縮副經(jīng)理:管爪轄樓盤(pán)的1蘭‰緒腿園縱銳項(xiàng)目經(jīng)理:匆管轄樓盤(pán)的粥2.5螺‰識(shí)舅完成目標(biāo)廊的0-40原%:按1.呢5煎‰鏈撒完成目標(biāo)寺的40-7瓦0%:按2鳴‰銅凳完成目標(biāo)開(kāi)的70-1麥00%:按看2.5奔‰倍;助走完成目標(biāo)峰的100%殘以上:超過(guò)投部分按4%徐;箱喉沙售樓員:裙當(dāng)事業(yè)務(wù)盞的3燕‰憶壤完成目標(biāo)挖的0-40醫(yī)%:按1.閣5?!腧湈屯瓿赡繕?biāo)許的40-7蠟0%:按2輝‰浩鴨完成目標(biāo)居的70-1診00%:按筋3煮‰塑;們并完成目標(biāo)貪的100%濱以上:超過(guò)膛部分按4%醬;綢輪(試用期員團(tuán)工銷(xiāo)售獎(jiǎng)金宏等同非適用葡期員工)貪發(fā)放比率棄:妥按公司(或伏所代理樓盤(pán)桿發(fā)展商)撥龍付銷(xiāo)售部同茫等比例發(fā)放坦。秋提成的發(fā)放塑時(shí)間:王每月5日發(fā)蘆放上月提成網(wǎng);特別獎(jiǎng)勵(lì)避冠軍售樓員睡:每年1月伐1日、括4月1日縫、瞇7月1日誰(shuí),曲9月1日或,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上窮一季度完成辦銷(xiāo)售額最多滋的售樓員,飽將發(fā)放其銷(xiāo)安售額的1毅‰說(shuō)作為特別獎(jiǎng)趣勵(lì);年度金刻牌售樓員,濕年度內(nèi),發(fā)振放其銷(xiāo)售總悅額的萬(wàn)分之興一作為特別親獎(jiǎng)勵(lì)。襪冠軍項(xiàng)目經(jīng)貼理:爆銷(xiāo)售建議獎(jiǎng)想:提供有關(guān)錫銷(xiāo)售管理、章業(yè)務(wù)方面的粗書(shū)面建議(優(yōu)被采納的)常,將發(fā)放2毛00---弓3000元祝/次的獎(jiǎng)金秧。京特別獎(jiǎng)勵(lì):描為公司提出住合理化建議些,致使成本壩下降、售價(jià)炒上升、品牌淡提升,由部柏門(mén)向公司申遠(yuǎn)報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)組。懲罰條款懲罰對(duì)象懲罰程序煩以下行為構(gòu)獻(xiàn)成過(guò)失,將棕處以相應(yīng)的呆罰款。嚴(yán)重殖的將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)解雇;懲罰否金只在銷(xiāo)售譜獎(jiǎng)金中扣除默,底薪不扣處。旨一級(jí)過(guò)級(jí)失:包在工作時(shí)間消內(nèi)接打私人牙一日內(nèi)身超過(guò)2次且脈每次超過(guò)5疑分鐘或接待填私人探訪超投過(guò)30分鐘慎。犁在售樓現(xiàn)場(chǎng)奔大聲喧嘩、參吸煙或吃東劉西。凳售樓現(xiàn)場(chǎng)臟片、亂、差或價(jià)破壞清潔衛(wèi)噸生,亂扔垃柿圾。售上班時(shí)間睡姿覺(jué)。免不按規(guī)定著鏈裝上班。蛛將個(gè)人情緒石帶到工作中起,對(duì)客戶(hù)或餃同事無(wú)禮。橫在工作時(shí)間便看與業(yè)務(wù)無(wú)和關(guān)的書(shū)報(bào)雜冒志。妖事先未通知估且無(wú)充足理雅由的遲到超扯過(guò)10分鐘馬。區(qū)在未經(jīng)允許杠的情況下用生公司撥野打私人長(zhǎng)途是或撥打16痰8信息或上勵(lì)網(wǎng)。愿銷(xiāo)售部啟基金慮銷(xiāo)售部基金祖的來(lái)源罰金混公司(或代田理項(xiàng)目發(fā)展穿商)撥劃,揭分配剩余部閣分;朽代理顧客銷(xiāo)歌售費(fèi);垂關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售代哪理傭金;懸部門(mén)自營(yíng)利狼潤(rùn);攤銷(xiāo)售部基金冶的管理:偉銷(xiāo)售部基金宴屬銷(xiāo)售部全裂體人員集體累所有。栽設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳谷冊(cè),由副經(jīng)乞理進(jìn)行專(zhuān)人朱管理,每月枯5日前向公娃司財(cái)務(wù)部經(jīng)壩理和分管銷(xiāo)優(yōu)售部領(lǐng)導(dǎo)申嶼報(bào)。怕根據(jù)部門(mén)人裝員的流動(dòng)情瞇況,以成為言公司正式員畏工為界,將藝金額核定到顧個(gè)人。離開(kāi)籃銷(xiāo)售部時(shí),惹可領(lǐng)取其在卸銷(xiāo)售部期間終所占的基金勵(lì)份額。立銷(xiāo)售部基金馳的使用努支付特別基另金;澆支付部門(mén)全陷體員工參加腰的行動(dòng);吐支付部門(mén)員睡工的生日賀趕禮。標(biāo)準(zhǔn):譯100元/躁年透·乘人;扒部門(mén)建設(shè)需爪要、公司不苦能支付的銷(xiāo)續(xù)售費(fèi)用;捧支付經(jīng)部門(mén)壯全體員工2答/3以上表派決的任何費(fèi)筍用;浮銷(xiāo)售工辱具的領(lǐng)用、顫使用、管理梅辦法班為足使銷(xiāo)售部辦過(guò)公用品的采心購(gòu)、領(lǐng)用合熊理化、規(guī)范清化,并減少渴物品的損耗叼,杜決浪費(fèi)織。根據(jù)銷(xiāo)售金部具體情況每制定以下制出度;匠銷(xiāo)售部所有旱辦公用品由霉內(nèi)管員專(zhuān)人漲統(tǒng)一領(lǐng)取,畏建立個(gè)人帳螞戶(hù)后領(lǐng)用。習(xí)新進(jìn)試用期尿的員工,首紋次領(lǐng)用個(gè)人兔日常辦公用錄品,須向部匹門(mén)經(jīng)理提出黨申請(qǐng),經(jīng)同究意后視崗位禾情況核實(shí)發(fā)遠(yuǎn)放,但金額駛不能超過(guò)5夢(mèng)0元;試用渣期內(nèi),每月港領(lǐng)取辦公用福品應(yīng)在15釀元以?xún)?nèi)。掏銷(xiāo)售部人員東辦公用品領(lǐng)驕用按以下標(biāo)持準(zhǔn)執(zhí)行,但抖跟據(jù)具體情伍況可由部門(mén)丑經(jīng)理進(jìn)行調(diào)灰節(jié)、平衡。泉遇好晨媽權(quán)盜拒耗李尚詳志員工:每聰月20元以絞內(nèi),每年不況超過(guò)200釋元。衰項(xiàng)目經(jīng)理摔:每月30光元以?xún)?nèi),每宮年不超過(guò)4耀00元。訂部門(mén)經(jīng)理咸:每月40徹元以?xún)?nèi),每竭年不超過(guò)7著00元??祈氋?gòu)買(mǎi)非日機(jī)常性辦公用膠品時(shí),須擬欺定計(jì)劃書(shū)(闖急需物品除嗽外)。經(jīng)部預(yù)門(mén)經(jīng)理審批偷后,由專(zhuān)人際購(gòu)買(mǎi)。銹傳呼機(jī)、手城機(jī)費(fèi)用由部楊門(mén)經(jīng)理加注飄意見(jiàn)后,交距由專(zhuān)人辦理漿。臥攝相機(jī)、照灶相機(jī)、錄音雅機(jī)等電器的尖領(lǐng)用,由領(lǐng)異用人提出申透請(qǐng)(注明用豆途),由部糞門(mén)經(jīng)理批注懶后辦理。尋注攻意事項(xiàng):才購(gòu)物申請(qǐng),通應(yīng)盡可能明兩示物品的名禁稱(chēng)、規(guī)格、威產(chǎn)地、質(zhì)量甘、等級(jí)、估溝計(jì)價(jià)格等內(nèi)霜容。去所購(gòu)物品由嗎專(zhuān)人驗(yàn)收、論保管、發(fā)放碧。未經(jīng)授權(quán)解、批準(zhǔn)后的病申報(bào),擅自繩采購(gòu)的物品鬼不予驗(yàn)收、攜報(bào)銷(xiāo)。靜所有公物、涉設(shè)備一律不它得私自借用堂。個(gè)人所領(lǐng)雞辦公用品在反離職時(shí)須辦將理退還手續(xù)環(huán)。奏個(gè)人對(duì)辦公獄用品應(yīng)愛(ài)惜境使用,妥善佛保管,若有遞丟失,不予戚補(bǔ)發(fā)。裁員工應(yīng)具備瓦良好的個(gè)人以素質(zhì),借用賣(mài)辦公用品后裂應(yīng)即時(shí)歸還贏,不得未經(jīng)懸同意而擅自析亂拿、使用言銷(xiāo)售會(huì)削議制度經(jīng)理例會(huì)礦時(shí)間:每周論二09:0抗0-10:妙00(或校由內(nèi)管員通杠知)大地點(diǎn):經(jīng)理懸辦公室閑召集人:內(nèi)簡(jiǎn)務(wù)主管;主雜持人:經(jīng)理魯;參加人員劈:正副經(jīng)理得、內(nèi)管員、警項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議程序:伙由內(nèi)管員公孩布上期銷(xiāo)售定狀況、懲罰妄事件;礦副經(jīng)理、各仙項(xiàng)目經(jīng)理提沸交需部門(mén)討核論的動(dòng)議;經(jīng)理發(fā)言;會(huì)議紀(jì)律:不得遲到;譽(yù)缺席向經(jīng)理豪申請(qǐng),批準(zhǔn)陜后通知召集撲人;室會(huì)議期間將貝、BP丘機(jī)設(shè)為震動(dòng)緞檔或無(wú)聲檔動(dòng)或關(guān)機(jī);會(huì)議記錄:由趨二、經(jīng)理特介別例會(huì)蜓三、早訓(xùn):糾每天10分北鐘。第項(xiàng)目經(jīng)理召細(xì)集并主持;作項(xiàng)目經(jīng)理布縮置當(dāng)天工作昆;裂交流預(yù)留房釀情況;洗四、晚結(jié):狡每天10分面鐘。畜售樓員匯報(bào)傷本日的成交食量,來(lái)訪客半戶(hù)情況;籌項(xiàng)目經(jīng)理作缺分析、總結(jié)咽。周例會(huì):時(shí)每周一由各至項(xiàng)目部自行感召開(kāi);核總結(jié)本周熱項(xiàng)銷(xiāo)的戶(hù)型、但面積以及客暑戶(hù)來(lái)源、區(qū)還域等情況;控統(tǒng)計(jì)并申報(bào)福上周銷(xiāo)售情遷況;炎提出需經(jīng)理落例會(huì)解決的駕問(wèn)題。月例會(huì):擦每月末的3金0日由各項(xiàng)似目部自行召毯開(kāi);盲當(dāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工慕作的全面總蚊結(jié)分析,以娃便有針對(duì)性肌地明確下月豈的總體營(yíng)銷(xiāo)涼策略,制定銹營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和灣細(xì)化方案。銷(xiāo)售信息會(huì)積銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)交喝流會(huì)公司會(huì)議敲銷(xiāo)售部的授姻權(quán)(責(zé))、拾命令、匯報(bào)據(jù)制度授權(quán)原則;榴查上級(jí)向下座級(jí)以命令、駱通知的形式暗授權(quán)(授權(quán)旗必須授責(zé),濱要有時(shí)限)伐。匯報(bào)原則:災(zāi)權(quán)下級(jí)向上餡級(jí)以報(bào)告、貝請(qǐng)示的形式半?yún)R報(bào)(匯報(bào)義必須有建議漢、有回復(fù)時(shí)昂限)越級(jí)的條件拳當(dāng)發(fā)生如下悅情形時(shí),上蔥級(jí)可越級(jí)授事權(quán)額當(dāng)上級(jí)認(rèn)為犁直接下級(jí)無(wú)縣法勝任此項(xiàng)喘工作時(shí);情況緊急;罪事關(guān)重大,準(zhǔn)需上級(jí)直接職指揮時(shí);病需統(tǒng)一指揮蒙時(shí);壓當(dāng)發(fā)生如下要情形時(shí),下鴉級(jí)可越級(jí)匯醒報(bào)盟情況緊急,泉又無(wú)法與直候接上級(jí)取得貸聯(lián)系時(shí);轉(zhuǎn)涉及上級(jí)有奧嫌疑危害公完司利益時(shí);乒涉及上級(jí)對(duì)今自己有嚴(yán)重閑的不公平處腹置時(shí),可越迫級(jí)匯報(bào);蠶銷(xiāo)售部保密帶制度膽對(duì)公司規(guī)定鄰的保密事項(xiàng)羊保密。棚對(duì)項(xiàng)目的以疊下資料保密免:臣土地成本靜湯總成本模平均價(jià)污已成交的低膛于折扣價(jià)況5.已成柴交顧客(顧屠客聲明不保舞密的除外)脊對(duì)部門(mén)內(nèi)部貧情況保密:燕部門(mén)保密級(jí)娃管理文件民銷(xiāo)控表、統(tǒng)恒計(jì)表銷(xiāo)售率內(nèi)部教材風(fēng)注明保密的話(huà)一切受控文頌件紙內(nèi)部分配情稻況墻銷(xiāo)售基金的妥使用勵(lì)銷(xiāo)售合同、等印鑒、顧客調(diào)資料管理制稻度礎(chǔ)一、購(gòu)房合梯同簽署及管古理辦法睜為知規(guī)范公司合殼同簽署及文娘檔管理,做絨好部門(mén)協(xié)同輛工作,特制再定本辦法:積領(lǐng)用購(gòu)房辜合同(以下夏簡(jiǎn)稱(chēng)痰“漢合同縫”環(huán))舊銷(xiāo)售部根據(jù)堆需要可一次吃性從辦公室與領(lǐng)取空白合辦同(已蓋章搬)五十份,撤并登記合同年編號(hào)。銷(xiāo)售瘡部應(yīng)指定專(zhuān)影人保管空白拋合同,并對(duì)唐領(lǐng)用者進(jìn)行顯登記。因誤撞填等原因作坊廢的空白合丘同須交回辦涼公室銷(xiāo)毀。左如有丟失,歷應(yīng)即時(shí)通知雖辦公室,并恩根據(jù)合同編泡號(hào)登報(bào)聲明煌。簽署過(guò)程伸1、購(gòu)房雙合同由銷(xiāo)售診部人員(法鋼人代表委托您授權(quán))負(fù)責(zé)正簽署,合同撒正本一式兩獨(dú)份至五份,奉銷(xiāo)售部應(yīng)將沾公司留存的肌原件全部交梁辦公室檔案蛾員保管。期收取定金:潔客戶(hù)定金在手5000元偉(含)以下禍的,由銷(xiāo)售量部指定人員滲收取,并在吊當(dāng)日交到財(cái)真務(wù)部;定金戲在5000敵元以上的,雖由財(cái)務(wù)部收仇取,出納應(yīng)蔬以最快速度徐到達(dá)銷(xiāo)售現(xiàn)仆場(chǎng),時(shí)間不蛋得超過(guò)40違分鐘。茂合同條款的走依據(jù)(公司耍方)年合同面積以宿總工室出具錫的《XX暫飲測(cè)面積》為壺標(biāo)準(zhǔn)。以非披標(biāo)準(zhǔn)分割單扇位出售,須攤經(jīng)總工室測(cè)湊定,總經(jīng)理鴿簽字認(rèn)可。穴合同金額以憶總經(jīng)理簽發(fā)春的《XX價(jià)筒格報(bào)告書(shū)》

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論