臨床護士心理壓力原因分析及對策方法

臨床護士心理壓力原因分析及對策方法【摘要】隨著人們自我保健意識逐漸增強，各類健康科普的宣傳，患者及社會對醫(yī)療行業(yè)要求及滿意度呈上升趨勢，護患糾紛、醫(yī)療糾紛時常發(fā)生，護理人員的工作壓力也隨之增大，繼而在緊張的工作中，必須時刻處于高壓力的狀態(tài)，極易出現(xiàn)心理上的和生理上的多方面問題。本文通過對臨床護士的心理壓力原因進(jìn)行分析，提出護士心理健康維護的策略，并從醫(yī)院管理者的角度對護士心理健康的維護、護理管理者對護士的心理健康維護、護士自我的心理健康維護等方面進(jìn)行探討?！娟P(guān)鍵詞】護士；心理壓力；原因；對策巨大的壓力。臨床護士在工作中承受的心理壓力已成為一種職業(yè)危險，直接影響人類的健康[2-3]顯示，臨床護士心理健康狀況令人擔(dān)憂，有負(fù)面心理情緒的護理人員普遍存在。因此，全面分析造成護理人員心理壓力的原因，制定有效的干預(yù)措施，維護護理人員的心理健康，對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有重要意義。本文對近年來對護理人員心理壓力原因分析及對策的研究進(jìn)展進(jìn)行綜述，現(xiàn)報告如下。護士承受壓力原因護士工作繁重及價值不能體現(xiàn)的低層，醫(yī)生有法律上享受著對患者決定，治療及照顧的權(quán)利，而護士卻被認(rèn)為是醫(yī)生醫(yī)囑[4]。這種現(xiàn)象使患者產(chǎn)生一種錯覺，護士只是從屬地位，護士的勞動得不到尊重，”，造成了護士內(nèi)心期望與現(xiàn)實的沖[5]。目前普遍存在護士編制不足的問題，在編護士承擔(dān)繁[6]認(rèn)為，護士社會地位低。護士的辛勤勞動得不到合理報酬，護理服務(wù)價值得不到體現(xiàn)。護理的職業(yè)特點及心理因素高度的緊張工作狀態(tài)，同時面對患者，工作中時刻要求精力高度集中，經(jīng)常超負(fù)荷的工作便[7]。并且護士經(jīng)常要面對危重患者，面對死亡，有研究調(diào)查[8]認(rèn)為一個患者的死亡對護士的心理影響比每天處理危重患者產(chǎn)生的心理影響大得多。業(yè)務(wù)技術(shù)不能滿足工作的需要以及人們對護理工作越來越多、越來越高的要求，使護士需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識造成了護士智能上的壓力[9]。新護士在心理上、業(yè)務(wù)技術(shù)上均不能承受護理工作，更易發(fā)生內(nèi)疚、。其他因素[11]。當(dāng)護士因健康引起自身情緒”，并采[12]。2、對策監(jiān)測護士的緊張度護理工作需要一定程度的壓力，但壓力過高則可產(chǎn)生危險，因而監(jiān)測護士的緊張度可及時調(diào)整護士的狀態(tài)以防心理危機[13]。護士自我心理調(diào)適咨詢以調(diào)節(jié)自己心理狀況，恢復(fù)心理健康。同時，積極參加體育活動，既可松馳精神，促進(jìn)[14]，提升能力和增強體質(zhì)能有效地抗衡工作壓力。減少應(yīng)激源[15]。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重[16]。對于工作量大，環(huán)境較差的科室，給予人力[17]。管理者的合理管理當(dāng)護士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差，與病人發(fā)生沖突時，管理者必須首先確定其導(dǎo)致原因的性質(zhì)，密切關(guān)注護士心理健康水平，而不是將批評懲處擺在首位。管理者還應(yīng)理解護士的日常感受，化解她們的難堪和困惑，多一些關(guān)懷，少一些訓(xùn)斥，幫助護士保持積極向上的愉悅心情[18]重視和維護護士的心理健康。通過醫(yī)院管理者、護理管理者、護士個人的共同努力促進(jìn)護士心理健康的維護，從而促進(jìn)護理質(zhì)量，保證護理事業(yè)的發(fā)展與護理事業(yè)的穩(wěn)定參考文獻(xiàn)：[1]ＭａｌｉｎａｕｓｋｉｅｎｅＶ，ＬｅｉｓｙｔｅＰ，ＲｏｍｕａｌｄａｓＭ，ｅｔａｌ．Ａｓｓｏｃｉａ－ｔｉｏｎｓｂｅｔｗｅｅｎｓｅｌｆ－ｒａｔｅｄｈｅａｌｔｈａｎｄｐｓｙｃｈｏｓｏｃｉａｌｃｏｎｄｉｔｉｏｎｓ，ｌｉ－ｆｅｓｔｙｌｅｆａｃｔｏｒｓａｎｄｈｅａｌｔｈｒｅｓｏｕｒｃｅｓａｍｏｎｇｈｏｓｐｉｔａｌｎｕｒｓｅｓｉｎＬｉｔｈｕａｎｉａ［Ｊ］．ＪａｄｖＮｕｒｓ，２０１１，６７（１１）：２３８３－２３９３．[2]劉玉芬.檢驗醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)[J].2010，5，10（7）：921-924[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)雜志2017，34（4）：6647.[J].健康必讀雜志2013，9（9）.[J].2004.6，19（12）（外科版）：67.[6]建文，鄭玲．影響管理人員健康的因素分析與對策[J]．護理管理雜志，2004，4：22-24．[7]趙娟.臨床護士的心理壓力分析及探討[J].吉林醫(yī)學(xué).2015，53.3（13）：2893姚愛群，胡娟，何淑艷．護理糾紛后護士的心理調(diào)查及對策[J]．現(xiàn)代護理，2001，7：60-61.[J].2010，1，12（1）：89[J].2011，17（25）：49-50馬金麗.臨床護士心理壓力的產(chǎn)生原因和減輕心理壓力的對策[J].中國醫(yī)藥指南2011，8，9（22）：362-363[J].2013，2（1）：54-55.[J].醫(yī)學(xué)與社會2015，2，28（2）：