人為什么要管理情緒

人為什么要管理情緒馭的一種手段。情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好管理效果的一種管理手段。為什么要管理好情緒矛盾，不會憑空消失。憤怒的情緒若處理不好，會有許多負面影響，除了自己不開心，也容易得罪別人，使人際關系變差，導致工作不順利，甚至職位不保丟掉飯碗。此外，憤怒也會帶來身體上的負面效應，如失眠、胃痛等。對于憤怒情緒，平時應培養(yǎng)正面的管理方式。學會用同情虛，并且不吝于道歉，可以避免破壞人際關系。另外，選擇適合自己的情緒管理方式也很重要。建議通過肌肉放松法和深呼吸來調(diào)整，也可以通過冥想方式幫助舒緩情緒。幽默也有消除憤怒的功能，可以幫助自己從負面的想法中就要時時提醒自己：“發(fā)笑比發(fā)怒有益健康?！贝送?，多出去走走與運動，都是調(diào)適壞情緒的好方法，讓提高工作效率一樣重要呢。了維護自己的權益，以此挽回控制權，提高心理地位，同時也警告對方勿侵犯自己的底線。學會控制自己的情緒，唯有控制好自己的情緒方能立足于這個社會，才能有效的發(fā)揮自我，展現(xiàn)自我，做一個大寫的人。4識別情緒規(guī)律首先，陷入負面情緒時，對此要有意識，這是培養(yǎng)情緒靈活性的第一步。做這個判斷并非易事，但還是有規(guī)律可循的。辛西婭意識到，她的自我譴責像壞了的唱片一樣，無休止地重復。另一個信號是，當下的心理狀態(tài)像是過去經(jīng)歷的重演。經(jīng)過自省，杰弗瑞發(fā)現(xiàn)他對一些同事的看法(“他能力不足”，“我絕不允許他那么跟我說話”)，似乎在以前的經(jīng)歷中有跡果你想改變自己，首先要意識到自己身處困境?？陀^化無法冷靜評估實情。一個簡單的解決辦法是，像看待客觀存在緒，負疚的幻覺終于煙消云散。接納自我不要試圖控制情緒，而要試著接納它們。接納并不等于自我放任或陷入消沉，而是對自己的心境采取更開放的態(tài)度，仔細體會情緒的流動。做10次深呼吸，看看會發(fā)生什么。壓力可能稍有緩解，但你不一定能馬上與自己和解。相反，你可能剛剛意識到自己心情有多糟。此時重要的是，對自己和他人要有些同情心，然后檢視你的處境：在你內(nèi)心和現(xiàn)實中究竟發(fā)生了什么?在杰弗瑞不再壓抑怒火和挫敗感，不再朝別人發(fā)泄，而是正視負面情緒后，他終于看清了自己憤怒情緒的來源——工作中的關鍵問題沒能解決。他意識到，發(fā)火不能解決問題，必須采取建設性行動，尋求同事的配合，優(yōu)先處理緊迫任務。隨著杰弗瑞接納并努力了解自己的憤怒，負面情緒反而助推了他的事業(yè)發(fā)展。踐行價值觀一旦走出情緒困境，你就擁有了更多選擇?，F(xiàn)在，你可以按照自己的價值觀行事。在實踐中，我們建議領導者以可行性否正努力成為理想中的優(yōu)秀領導者、過自己想過的生活?意識之流無窮無盡，情緒變幻莫測，但無論你身處何方，價值觀是你可以依靠的向?qū)?。管理者為什么要關注員工的情緒?第一，員工的情緒狀態(tài)會影響員工的績效。很多情況下，作為管理者，都會自然把員工的績效和員工很多管理者忽略了情緒對于績效的影響。消極的情緒會對績效產(chǎn)生負面影響：這就像我們都知道的那句話一樣“先處理情緒，再處理問題”。有不少員工能力腦科學的研究也證明了這一點：當人卻處于消極情緒狀態(tài)(焦慮，憤怒)時，他很難讓自己專注地思考一件復雜的事情該如何解決。在我們的大腦中，有一個叫前額葉皮層的區(qū)域負責提供完成某個任務或問題所必需的專注能力。由于前額葉與情緒腦之間存在著神經(jīng)回路，焦慮、憤怒等強烈的消極情緒信號會制造神經(jīng)靜電，從而破壞前額葉保持專注的能力，讓我們無法把需要理性思考的工作做好，自然工作績效就會出問題。積極的情緒會對績效產(chǎn)生正面影響：尤其是積極情緒能提升人們的創(chuàng)造性解決問題的能力。多倫多大學的科學家們進行了這方面的相關實驗研究。他們給實驗對象分別注入積極情緒、消極情緒或完全中性的情緒，并在兩個截然不同的任務中考察這些實驗對象的表現(xiàn)。一個任務是讓實驗對象用眼睛追蹤周圍的信息，以測量他們視覺關注的范圍。另一個任務通過讓實驗對象根據(jù)三個給定的詞語(例如，塔臺、火箭、外國)創(chuàng)造性地給出一個能與這三個詞相關的詞，來測試他們的語言創(chuàng)造力。研究者們發(fā)現(xiàn)，當人們體驗積極情緒時，他們在兩個任務他們在詞語創(chuàng)造任務中也更具創(chuàng)造力。這個實驗為積極情緒以第二，員工的情緒會傳染，影響整個團隊的士氣。緒，那就大錯特錯了。情緒是會傳染的，因為員工在團隊中是美國心理學家喬納森?海特從動物進化本能的角度對此進行了的情緒，這一點說明了消極的情緒對于團隊影響其實更大。第三，現(xiàn)狀：管理者缺乏情緒管理的技能。很多管理者連自己的情緒都處理不好，更別說處理員工的情緒了。在我給企業(yè)培訓的過程中，很多學員特別希望我能給他們的上司去上上課，因為他們的上司情緒處理能力很差，經(jīng)常亂發(fā)脾氣，引起了很多沒有必要的問題。所以，管理者自己管理者如果能夠?qū)W會調(diào)整自己的積極情緒，將會**提升團隊的績效。美國加州大學伯克利分校哈斯商學院的科學家們研究了積極情緒如何影響企業(yè)中團隊管理者的創(chuàng)造性。他們發(fā)現(xiàn)，具有更多積極情緒的團隊管理者在進行決策時更準確、更縝密，更具創(chuàng)造性，并在處理人際關系方面更熟練。還有