跨文化交際課程標(biāo)準(zhǔn)-新

專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱(chēng)：跨文化交際專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)代碼：修訂時(shí)間：201711商學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易教研室

《文化交際》課程準(zhǔn)課代

課性

必課總時(shí)

學(xué)，64理論時(shí)

學(xué)4開(kāi)學(xué)實(shí)場(chǎng)

第學(xué)教

適專(zhuān)授方

國(guó)經(jīng)與易講課類(lèi)是為品程合開(kāi)企執(zhí)人審人制時(shí)

類(lèi)（理課院一課山萬(wàn)液設(shè)有公董菊李巧云年11月

專(zhuān)核課

其課【注下內(nèi)容可按照實(shí)際情況選擇不同的模板填寫(xiě)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程填寫(xiě)A模板；項(xiàng)目化課程填寫(xiě)B(tài)模板；整周實(shí)訓(xùn)課程填寫(xiě)模板；其它課程填寫(xiě)D模板】一、課程概（一）課程定位《跨文化交際是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的崗位導(dǎo)向課程本課程旨在提高學(xué)生的跨文化交際能力寬學(xué)生的國(guó)際視野和幫助學(xué)生解決在跨文化交際中因文化的差異而產(chǎn)生的種種問(wèn)題通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)語(yǔ)言文化和交際三者之間的關(guān)系；適應(yīng)各類(lèi)交際形式；對(duì)各國(guó)文化有更進(jìn)一步的了,從而更有效地進(jìn)行交流預(yù)料和避免由于不同的文化期望而產(chǎn)生的誤解解釋手勢(shì)和其他形式的體態(tài)語(yǔ)討論有關(guān)文化適應(yīng)和相容的問(wèn)題最終培養(yǎng)并提高學(xué)生的跨文化交際能力。（二）先修后續(xù)課程該課程前導(dǎo)課程有商務(wù)禮儀商務(wù)英語(yǔ)函電國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)跨境綜合業(yè)務(wù)

操作等。后續(xù)課程有頂崗實(shí)習(xí)。二程設(shè)思路本課程的設(shè)計(jì)理念是融語(yǔ)言知識(shí)化差異及交際能力與一體導(dǎo)學(xué)生將理論運(yùn)用到跨文化交際實(shí)踐中。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員作職業(yè)是處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的過(guò)程中必會(huì)與不同國(guó)家的客戶(hù)進(jìn)行溝通交流。而客戶(hù)的特點(diǎn)因國(guó)家不同而不同，與他們的談判也需要采取不同的策略。因此究不同國(guó)家的文化針對(duì)性地進(jìn)行跨文化交際顯得尤為重要課程根據(jù)職業(yè)導(dǎo)向的要求應(yīng)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目擇教材和編排教學(xué)內(nèi)容據(jù)本課理論性較強(qiáng)的特點(diǎn)，靈活運(yùn)用多媒體、啟發(fā)引導(dǎo)、案例分析等多種教學(xué)手段，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。據(jù)此本課程的設(shè)計(jì)思路是體上向?qū)W生傳授跨文化交際的綜合理論知識(shí)體系，讓學(xué)生具備跨文化交際的視野、思維、知識(shí)架構(gòu)、實(shí)際運(yùn)用能力等；其次，一次分析外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中經(jīng)常打交道的亞、歐、美等國(guó)家文化，如英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本等，以幫助學(xué)生將來(lái)有效從事對(duì)外交流、對(duì)外貿(mào)易等方面工作次討語(yǔ)言與文化的關(guān)系闡述語(yǔ)言交際的內(nèi)容特點(diǎn)及如何培養(yǎng)跨文化交際能力等，真正將跨文化交際所具備的思維、素養(yǎng)與能力落到實(shí)處。三、課程目總體目標(biāo)本課的學(xué)習(xí)生了解不同的文化和習(xí)俗文化沖突，克服文化障礙運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決在跨文化交際中的問(wèn)題和矛盾高跨文化交際能力。（一）能力目標(biāo)1.幫助將來(lái)要參與跨文化交際的學(xué)生了解異國(guó)文化；2.運(yùn)用跨文化交際相關(guān)知識(shí)明析文化沖擊的原因，克服文化障礙。3.能運(yùn)用跨文化交際理念提高異文化適應(yīng)和跨文化合作的能力。（二）知識(shí)目標(biāo)1.了解東西方不同的文化和習(xí)俗。2.掌握不同文化的特點(diǎn)和交際類(lèi)型，分析文化沖突的原因。3.提高學(xué)生的交際能力和文化欣賞能力。

學(xué)習(xí)并討論跨學(xué)習(xí)并討論跨文化交文化法文化德部表情及服飾習(xí)慣的差異悉中方面的差4.掌握并運(yùn)用跨文化交際的基本理論活動(dòng)中能合理得分析每次跨文化交際過(guò)程中存在的問(wèn)題和應(yīng)注意的事項(xiàng)。（三）素質(zhì)目標(biāo)1.具有良好職業(yè)道德；優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)品質(zhì)；有高度的責(zé)任心；愛(ài)崗敬業(yè)。2.具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度良好的心理素質(zhì)。3.能夠與來(lái)自不同地區(qū)和國(guó)家的人進(jìn)行良好交流合作。4.在涉外交往中主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的行為方式以適合跨文化交際的需求動(dòng)做到入鄉(xiāng)隨俗。四、課程內(nèi)表課程容學(xué)分表名

學(xué)情子境

學(xué)任

學(xué)內(nèi)

學(xué)分情境情境

跨文化交際跨文化交際學(xué)

掌握什么是跨文化交際了解跨文化交際學(xué)的歷史和現(xiàn)狀

1.了解文化與交際的關(guān)系際的概念及其興起的2.了解跨化交際的內(nèi)涵原因；展示對(duì)跨文化3.了跨化交際研究的交際的不同理解基本目的1、跨文化交際學(xué)在美國(guó)查詢(xún)美國(guó)文化國(guó)2、跨文化交際學(xué)在歐洲3、跨文化交際學(xué)在我國(guó)4、文化交際學(xué)的多學(xué)科國(guó)文化本化等性質(zhì)

情境情境

文化的定義與特性語(yǔ)言交際

了解文化的定義和特點(diǎn)掌握語(yǔ)言、詞義規(guī)、交際風(fēng)格對(duì)文化的影響

掌握文化的定義性及與跨文化交際的關(guān)系掌握語(yǔ)言詞義語(yǔ)用規(guī)則際格對(duì)文化的影響

1、文化的定義2、文化的特性3、化在跨文化交際中的地位1、語(yǔ)言與文化密不可分2、薩丕爾—沃爾夫假說(shuō)3、詞義與文化4、語(yǔ)用規(guī)則與文化5、交際風(fēng)格與文化

情境

非語(yǔ)言交際

了解不同文化的非語(yǔ)言交際的涵義

1、非語(yǔ)言交際的界定2、語(yǔ)言交際的特點(diǎn)與作用了解不同文化的非3、神手勢(shì)、身勢(shì)、面語(yǔ)言交際的涵義4、觸摸

5、對(duì)空間的使用6、時(shí)間觀念情境

社會(huì)交往與人際關(guān)系

了解中外社會(huì)交往習(xí)慣的差異；熟悉中西方人際關(guān)系認(rèn)識(shí)方面的差異

1.交往禮儀了解中外社會(huì)交往2.家化的社會(huì)關(guān)系3位——一個(gè)家庭式的組西方人際關(guān)系認(rèn)識(shí)織4文化交際中的人際關(guān)系5內(nèi)與圈外關(guān)系網(wǎng)——家

庭關(guān)系的再擴(kuò)大情境

跨文化交際能力

掌握跨文化交際的方法，提高跨文化交際能力

了解跨文化交際中需要培養(yǎng)和提高的能力

1交能力2文能力3跨化交際能力4外語(yǔ)教學(xué)與跨文化交際能力的培養(yǎng)

五、課程實(shí)（一）教學(xué)設(shè)計(jì)表5-1教學(xué)實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情1文交

參學(xué)：學(xué)目

任名學(xué)內(nèi)

建使的學(xué)法學(xué)任查

任教法分協(xié)作案教法任教學(xué)、授任教法講法考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

表5-2教學(xué)實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情2文交學(xué)

參學(xué)：學(xué)目握語(yǔ)言、詞義、語(yǔ)用規(guī)則、交際風(fēng)格對(duì)文化的影響任名

學(xué)內(nèi)英文及特美文及特

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)學(xué)任考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

法文及特德文及特日文及特

作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作

表5-3教學(xué)實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情3文的定義與特性

參學(xué)：學(xué)目

掌文化的定義、特性與跨文化交際的關(guān)系掌文化與跨文化交際的關(guān)系任名學(xué)內(nèi)

建使的學(xué)法學(xué)任

任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

表5-4教學(xué)實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情4言際

參學(xué)：10學(xué)目

任名學(xué)內(nèi)

建使的學(xué)法學(xué)任

1、查詢(xún)并討論語(yǔ)言與文化的關(guān)系2、查詢(xún)薩丕爾—沃爾夫假說(shuō)3、查詢(xún)并討論詞義與文化的關(guān)系4、查詢(xún)語(yǔ)用規(guī)則與文化的關(guān)系5、查詢(xún)交際風(fēng)格與文化的關(guān)系

語(yǔ)言與文化密不可分的關(guān)系薩丕爾—沃爾夫假說(shuō)的內(nèi)容詞義與文化語(yǔ)用規(guī)則與文化交際風(fēng)格與文化

任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

表5-5教實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情5語(yǔ)交

參學(xué)：12學(xué)目

學(xué)任

任名1、討論什么是非語(yǔ)言交際2、查詢(xún)并討論非語(yǔ)言交際的特點(diǎn)與作用3、查詢(xún)眼神、手勢(shì)勢(shì)部情及服飾在不同國(guó)度的代表含義4、查詢(xún)觸摸在不同國(guó)度的含義5、查詢(xún)不同國(guó)度對(duì)空間的使用

學(xué)內(nèi)什么是非語(yǔ)言交際非語(yǔ)言交際的特點(diǎn)與作用眼神、手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情及服飾在不同國(guó)度的代表含義觸摸在不同國(guó)度的含義不同國(guó)度對(duì)空間的使用

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

6.查詢(xún)不同國(guó)度不國(guó)度對(duì)間的觀念對(duì)時(shí)間的觀念表5-6教實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情6學(xué)目

社會(huì)交往與人際關(guān)系

參考學(xué)時(shí)：學(xué)任

任名1.查詢(xún)交往禮儀2.了家庭化的社會(huì)關(guān)系3、了解單位——一個(gè)家庭式的組織4了跨文化交際中的人際關(guān)系5、了解圈內(nèi)與圈外關(guān)系網(wǎng)——家

學(xué)內(nèi)見(jiàn)面禮儀、迎來(lái)送往、接待禮儀等家庭化的社會(huì)關(guān)系單位——一個(gè)家庭式的組織跨文化交際中的人際關(guān)系圈內(nèi)與圈外關(guān)系網(wǎng)——家庭關(guān)系的再擴(kuò)大

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

庭關(guān)系的再擴(kuò)大表5-7教實(shí)內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情7跨化交際能力

參考學(xué)時(shí)：學(xué)目

學(xué)任

任名1討如何提高交際能力2討如何提高文化能力3討如何提高跨文化交際能力4討如何進(jìn)行跨文化交際能力

學(xué)內(nèi)交際能力文化能力跨文化交際能力如何培養(yǎng)和提高跨文化交際能力

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標(biāo)學(xué)場(chǎng)教準(zhǔn)

的培養(yǎng)六、課程考根據(jù)高職人才培養(yǎng)的要求考試分為過(guò)程式考核末總結(jié)性考試相結(jié)合的辦法程考試就是按照教學(xué)考核的要求逐項(xiàng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核評(píng)估進(jìn)學(xué)生平時(shí)的知識(shí)積累合性考試就是學(xué)生從獨(dú)立知識(shí)點(diǎn)的考核遞進(jìn)到綜合性考核，突出培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問(wèn)題的能力。期末總評(píng)成績(jī)＝過(guò)程性考核成績(jī)占40％)+期末總結(jié)性考核成績(jī)占60％).1.過(guò)程性考核包括：平時(shí)考核成績(jī)中出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)完成情況、課堂互動(dòng)和討論各占10%；2.期末總結(jié)性考核采取考試方式進(jìn)行。七、實(shí)施條要求（一）師資隊(duì)伍要求學(xué)生教師比小于；專(zhuān)兼教師比例課程主講教師資格級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)及相應(yīng)職業(yè)資格或具有年以上企業(yè)工作經(jīng)歷，具有雙師型素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。（二）教學(xué)場(chǎng)所要求1、教學(xué)環(huán)境本課程將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分融入課程教學(xué)中濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)將網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用充分融入多媒體教室、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)室易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程網(wǎng)

頁(yè)擬外貿(mào)公司等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境現(xiàn)了教學(xué)資源的全面整合教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通共享實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)有國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室商務(wù)產(chǎn)教園、跨境電商實(shí)訓(xùn)室等。建立10處以上的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)基地，能夠容納多人實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。2、設(shè)備要求本課程的外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)室和國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，配備了臺(tái)終端電腦，可通過(guò)局域網(wǎng)實(shí)時(shí)在線(xiàn)進(jìn)行多媒體演示教學(xué)可通過(guò)外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)行遠(yuǎn)程終端的外貿(mào)單證操作，使教學(xué)靈活有趣。建立了豐富實(shí)用的課程網(wǎng)頁(yè)課程相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn)目活動(dòng)載體習(xí)指導(dǎo)、習(xí)題集、案例集、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目庫(kù)、教學(xué)活動(dòng)圖片等資料全部上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。八、課程資1、本課程網(wǎng)站為方便學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)所有的講義及輔助教學(xué)資料都做成了電子文檔Word等格式程標(biāo)準(zhǔn)、電子教材、教學(xué)情境設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、習(xí)題集、案例集、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目等，學(xué)生可以在平臺(tái)上瀏覽和下載電子教案過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)可通過(guò)平臺(tái)下載作業(yè)等課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，網(wǎng)站暢通，充分滿(mǎn)足學(xué)生自學(xué)的需要。2交際》課程標(biāo)準(zhǔn)。3、教學(xué)課件、電子教案。4、能力拓展資源，包括本課程常用的國(guó)際貿(mào)易案例，商務(wù)禮儀案例等。5.圖書(shū)館資源。學(xué)校圖書(shū)館、系部圖書(shū)資料室、各系網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)該基本滿(mǎn)足學(xué)生課外閱讀的需要對(duì)于擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣都起著重要的作用。也可以引導(dǎo)學(xué)生充分利用校外圖書(shū)館，用以開(kāi)闊學(xué)生的視野。6、智力資源。應(yīng)充分利用學(xué)校和社會(huì)上的智力資源，如邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家和企業(yè)人士為學(xué)生和教師講課題向?qū)＜艺?qǐng)教教育的國(guó)內(nèi)外資料。九、課程制依據(jù)

《跨文化交際》課程是“對(duì)外漢語(yǔ)教師資格證”考試的課程之一，本課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)“課證”一體化，同時(shí)也依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等職業(yè)崗位開(kāi)設(shè)課程旨在提高學(xué)生的跨文化交際能力寬學(xué)生的國(guó)際視野和幫助學(xué)生解決在跨文化交際中因文化差異而產(chǎn)生的種種問(wèn)題過(guò)本課程的學(xué)習(xí)生能夠認(rèn)識(shí)語(yǔ)言化