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第6頁共6頁招聘專員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板一、____招聘工作概況____年集團(tuán)共招聘管理人員219人,截至____年____月____日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況,詳見附表一、二。____年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至____年____月____日,一線員工離職3700余人。____年,集團(tuán)人力資源部共經(jīng)手招聘費(fèi)用____元,其中現(xiàn)場招聘____元,網(wǎng)絡(luò)招聘____元,校園招聘____元。另外,經(jīng)手的校企合作費(fèi)用____元,其中東吳獎(jiǎng)學(xué)金____元,揚(yáng)州商校實(shí)習(xí)生管理費(fèi)____元。二、招聘重點(diǎn)工作1、制度建設(shè)為規(guī)范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年____月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經(jīng)過了集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,新草擬的《招聘管理制度》再進(jìn)行一些補(bǔ)充后,將于____月底進(jìn)入公司發(fā)文程序。為規(guī)范公司實(shí)習(xí)生管理,人力資源部于今年____月份完成了《實(shí)習(xí)生管理辦法》的草擬和修改,并于____月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實(shí)習(xí)生的錄用標(biāo)準(zhǔn),入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實(shí)習(xí)生提供了制度保障。2、實(shí)習(xí)生管理今年____月份,服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。根據(jù)集團(tuán)辦公會(huì)確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實(shí)習(xí)生的分配工作,并為實(shí)習(xí)生指定指導(dǎo)老師,完成實(shí)習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,公司下發(fā)了《實(shí)習(xí)生管理辦法》,根據(jù)辦法要求,實(shí)施了對實(shí)習(xí)生的月度考核工作。3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能今年____月份,公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后,____年至今的專科及以上學(xué)歷均可以查詢真?zhèn)?。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準(zhǔn)。4、校園招聘工作5、校企合作新嘗試在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從____年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生的意向,篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班,使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。在餐飲方面,我們嘗試與揚(yáng)州商校建立“冠名班”合作模式,相關(guān)的費(fèi)用也已經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚(yáng)州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。6、一線招聘渠道的開拓今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合,通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會(huì),及時(shí)招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請我們申報(bào)他們的再就業(yè)援助基地,申報(bào)材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會(huì),更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。三、存在的問題1、招聘工作計(jì)劃性不強(qiáng),且招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性今年的招聘工作,計(jì)劃性和前瞻性仍然不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時(shí)常陷入被動(dòng)。另外,用人單位提供的招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性,實(shí)際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行,隨意性較大?!蠲髂晡覀冊趺醋雒吭碌恼衅赣?jì)劃,要在月末統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計(jì)劃的指導(dǎo)性。對于計(jì)劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位,給予警示和督促。2、對專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力隨著公司的發(fā)展,公司對于有豐富經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理人才的需求會(huì)日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才?!蠲髂晡覀冊趺醋鲠槍@一問題,明年我們準(zhǔn)備從兩方面著手:一是要進(jìn)一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),整合集團(tuán)的各類渠道,去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準(zhǔn)確信息,并盡其所能地將其吸引進(jìn)入公司。必要時(shí),可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。另一方面,要實(shí)施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計(jì)劃,通過內(nèi)部培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。通過建立人才儲(chǔ)備基地,采取集團(tuán)補(bǔ)貼培養(yǎng)費(fèi)用的方式,鼓勵(lì)用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。3、集團(tuán)面試候選人質(zhì)量總體不高對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高,有時(shí)迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人?!蠲髂晡覀冊趺醋鲠槍@一問題,明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場,更多地通過面對面的交流,來確認(rèn)適用于公司的候選人。繼續(xù)堅(jiān)持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時(shí)間,縮短優(yōu)秀候選人的等待時(shí)間,確保投遞簡歷的時(shí)效性。4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)用人單位由于人員流動(dòng)或工作內(nèi)容調(diào)整,負(fù)責(zé)招聘條線的對接人員也會(huì)經(jīng)常變換,這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負(fù)責(zé)招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性?!蠲髂晡覀冊趺醋雒髂晡覀円M(jìn)一步加強(qiáng)招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負(fù)責(zé)本單位計(jì)劃上報(bào)、現(xiàn)場展位預(yù)訂、招聘進(jìn)度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩(wěn)定的辦公室人員,如內(nèi)勤、工資員、報(bào)賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。5、對于一線招聘指導(dǎo)力度不夠?qū)τ谝痪€招聘,我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作,如預(yù)訂人才市場、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時(shí)共享信息等。但總體上對一線招聘指導(dǎo)力度不夠,一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場招聘人員也難以及時(shí)招聘到足夠的一線人員。☆明年我們怎么做針對這一問題,明年我們準(zhǔn)備從兩方面來改善:一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場,實(shí)地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)我們招聘中存在的不足;二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗(yàn),通過招聘工作會(huì)議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,推動(dòng)各單位一線人員的招聘水平提升。6、人崗匹配工作存在一定問題問題表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時(shí)方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設(shè)崗,臨時(shí)設(shè)崗,因人設(shè)崗。二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯(cuò),就可以錄用,而沒有深層次地結(jié)合崗位實(shí)際情況來做出決策?!蠲髂晡覀冊趺醋鲆灰獓?yán)格按照公司五定文件,來審核各單位報(bào)送的招聘計(jì)劃,對于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱,一律不予招聘。二要做具體的崗位分析工作,進(jìn)一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標(biāo)準(zhǔn),比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強(qiáng)招聘工作的導(dǎo)向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進(jìn)不夠新錄用的大學(xué)生入職后,我們對他們的追蹤跟進(jìn)做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價(jià)和思想動(dòng)態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價(jià)和考核,而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感?!蠲髂晡覀冊趺醋鰧τ趧傔M(jìn)入工作崗位的大學(xué)生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進(jìn)行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進(jìn)雙方了解,增加新員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。對于一年內(nèi)離職的新員工,我們準(zhǔn)備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。招聘專員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(二)一、下面我將分類對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):1、招聘工作;a、結(jié)合____年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,____年公司離職員工人數(shù)為:____人;d、參與收集整理____年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于____樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),____年行政人事部共組織開展了____次針對入職____以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,____年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:____人;c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,____年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:____人。5、值日及值班工作的綜合管理;a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了____個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì)組織的對接、溝通工作。二、下面是我的工作體會(huì)1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助;畢業(yè)之后我在____公司從事了____年____的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“____公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。3、虛心請教,融入集體;進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。5、工作中存在的不足。a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順
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