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文檔簡介
員工滿意度調查問卷親愛的員工:你好!公司誠意邀請你參加與回答本公司2001年度員工意見滿意度傾向問卷。問卷目的這一問卷的目的是通過了解公司員工是如何看待工作上的一些關鍵方面:如員工的工作,員工的發(fā)展,員工的薪酬和福利,員工在公司的前途等等,從而來幫助公司進一步改善提高。這一問卷同時也幫助公司用公司的宗旨、目標、策略和衡量標準來評估其各方面的進展情況以及工作發(fā)展計劃等重要事情。我們對保密性的保證每位員工對我們提供真實、坦率的意見,這一問卷調查的結果才會真正有效。因此我們在這里保證,你對問卷的回答將得到完全的保密。所有問卷以無記名的方式收集,由公司外的一家專業(yè)咨詢公司進行統(tǒng)計分析,然后銷毀。提交給公司管理層的報告是某一部分人總體的總結報告(如按部門,按品類、按年齡等等來歸類)。個人的答卷不會提交。如果某一部分總體人員少于10人,我們也不會單獨分析報告。然而,你的意見會被包括在更大組織的總結報告內。舊完成這一問徒卷大約會花養(yǎng)30分鐘,味我們希望你蠶能在為此問辜卷調查特別喇提供的時間披內完成。請潑你在完成問扮卷后按照人晶力資源部的瞇要求將問卷鬼提交到指定塵地點/部門鏟。我們希望蘆你能完成答棕卷,并把這藥看成是一個典幫助公司不詠斷完善不斷狗進步的機會牌??空堃来位卮鹨滔铝懈鲉栴}核,并在選定校的答案上劃勁“角純”渴1A1A歌1歡.拐護我的估直接經(jīng)理往曾經(jīng)和我討涉論,我的工狹作是如何和繩公司/部門滲的前景、價顧值觀、遠近查目標及策略執(zhí)相一致的。吃1.另非常同意勾怠率2.身同意窄洪3.采既不同意也蔽不反對什州咐4.不同意缸句尿5.非常不沉同意足2.我爬未來一年的閉工作計劃使伏我能夠安排旁工作的重點婦。鬧1.劫非常同意焦沖川2.襖同意延建3.纖既不同意也在不反對驅券早4.不同意集燭臨5.非常不羽同意敲我工作上的算重點和公司蓋/部門整體父的目標是緊饒密聯(lián)系的。數(shù)1.垂非常同意患馬廉2.六同意璃庸3.反既不同意也預不反對天尼災4.不同意曉醋無5.非常不炭同意耽我的直接經(jīng)裕理對我成功查地完成我的凈工作計劃有滅著積極的作貿(mào)用。收1.議非常同意語酬拿2.鞠同意肝拐3.疲既不同意也列不反對閱時嘴4.不同意取靜斤5.非常不丸同意瞎我的工作計高劃能清楚地弦讓我和我的依直接經(jīng)理去前評估我的工司作成績。紹1.月非常同意葵乳架2.寨同意拾站3.啞既不同意也首不反對讀濁倚4.不同意瓦將踐5.非常不冶同意徐6.我的減直接經(jīng)理鼓肚勵不斷的各緊方面的進步刻。不1.違非常同意柏灑拿2.失同意依丟3.牽既不同意也疑不反對沒跟炎4.不同意些侵史5.非常不中同意礦7.我覺得晶公司鼓勵我輝想出新的更蹄好的辦法去唉處理事情。樸1.返非常同意剃織綢2.悟同意殼販3.饞既不同意也籃不反對瓜雙定4.不同意鴿繁鍬5.非常不閉同意憂8.我會因壯改進關鍵的竊工作程序而來受到嘉獎/廚肯定。咸1.球非常同意羅壺溪2.菜同意童慢3.初既不同意也警不反對例把唇4.不同意員彈背5.非常不耕同意及9.我有適撥當?shù)臋C會參卸與對我工作慌有影響的決芽策。嘗1.全非常同意糊疤詠2.觸同意全崗3.院既不同意也池不反對畏緒球4.不同意木超潮5.非常不酬同意灑10.在我可的工作中,普有很多不必閑要的重復工世作。港啊碌腫1.議非常同意度秤祖2.泰同意罵確哭3.除既不同意也箱不反對控野亡4.不同意幸革灘5.非常不醋同意禍11.我明證白我的部門嶄的目標、方褲針和部門/赤公司的整體乞目標、方針美及策略之間撿的聯(lián)系。銳1.疑非常同意雖祝舉2.蓄同意廳勤3.領既不同意也秋不反對梯軌真4.不同意譜竿愁5.非常不懂同意辟12.我掠喜歡我們部交門的工作氛榨圍。盆1非常同新意磚2同意悟3既不同煌意也不反對爹4不同意背5非常不抵同意以13.我盜的部門會同閥其他的部門祝合作以便達告到公司的整數(shù)體目標。黎環(huán)覆注:管理者拆回答歷1.疏非常同意困牲謀2.奧同意可棍3.燭既不同意也王不反對犧殘喘4.不同意竟兵切5.非常不旋同意掠14.我的糕部門能清楚充地了解我們解客戶料的需要。登鐵澆舞泊舊注:管理者反回答追1.灣非常同意溜炮煎2.階同意砍繡3.鵝既不同意也冶不反對痛沒喊4.不同意糠劈歲5.非常不稠同意指15.我鬼覺得各部門卻之間的協(xié)作欠關系是明確鏟界定的,且禽工作是有效勵率的。章1非常同修意越2同意掛3既不同舅意也不反對避4不同意醫(yī)5非常不叛同意靜16.我的代直接經(jīng)理通泡過了解我們承不同的工作馳風格來幫助頁我們提高業(yè)披務成績。土1.尤非常同意扶秧釣2.孝同意耗詢3.歡既不同意也踏不反對善饑槳4.不同意款枝胸5.非常不燦同意昂17.公浮司有渠道讓光我及時地知門道公司內的晚重要事情。菌1非常同妖意些2同意腦3既不同欲意也不反對栽4不同意反5非常不鹽同意姜18.我烤認為有渠道悄向高層領導席反映意見和谷建議。你1非常同傅意搖2同意秧3既不同徒意也不反對江4不同意偶5非常不隊同意偷19.公司鄙采取了真正炊的有效方式田來聽取員工宰的意見和想容法。穴1.母非常同意焰夸巾2.罰同意災倡3.辛既不同意也陶不反對廊希琴4.不同意給撈交5.非常不堤同意戚20.在我呢工作的部門籮,人們可以釘發(fā)表任何不趣同的意見而夜無需擔心有袋不好的后果買。覽1.庫非常同意項否鴉2.站同意駝慮3.促既不同意也菌不反對衛(wèi)寺良4.不同意舟逝霞5.非常不寫同意澇21.我對豈自己在均瑤器的職業(yè)發(fā)展望感到很滿意侄。穗1.食非常同意伐這涌2.想同意壽帳3.餅既不同意也摟不反對界掏置4.不同意怠語菠5.非常不貿(mào)同意恒22.在均勝瑤,我擁有晴真正的機會系來提高我的侮技能。旱1.盜非常同意臭鑼啞2.藥同意說腫3.忙既不同意也罩不反對趴臺床4.不同意艘癥昨5.非常不廢同意罷23.我貫的直接經(jīng)理決努力通過充號分利用下屬悉的建議來提批高業(yè)務成績苗。診1.詠非常同意河蔽磁2.世同意初嘴3.劣既不同意也暢不反對戚來肺4.不同意僵動優(yōu)5.非常不獲同意觀24.我青的技巧和能懲力可以充分擊地運用于工槳作中。重1.怨非常同意躁動貪2.瓦同意什折3.標既不同意也椅不反對荷縮兵4.不同意吼愁畝5.非常不鋤同意招25.我傲覺得院均瑤核所倡導的企儉業(yè)文化已經(jīng)紋真正體現(xiàn)在軍公司和員工掘的實際行為撤當中。濱1非常同拴意奔2同意戰(zhàn)3既不同勺意也不反對遼4不同意瞞5非常不滋同意透26.我知圣道我將來需按要怎樣的技姐能才能為公攝司作出有價鍛值的貢獻。凱1.沃非常同意剃舅歷2.帥同意跡呼3.聯(lián)既不同意也密不反對澡存歸4.不同意窗虎征5.非常不憂同意擴27.我不壓斷收到各種矛有助于改善邁我的工作表棵現(xiàn)的反饋。鳴1.經(jīng)非常同意遷趁上2.淋同意孤市3乞.果既不同意也象不反對馬饅春4.不同意蘋菌忍5.非常不腰同意癥28.工喇作量和考核膊結果難以掛美鉤,可能造勝成干少錯少糕、考核分數(shù)櫻高,干多錯怪多、考核分瘦數(shù)低的不合摩理現(xiàn)象籃1.狹非常符合與公痕2.丹基本符票合深歲3.父說不清鋼似咬4.基蠢本不符合勁旅5.非常不鑰符合到29.我從遠直接經(jīng)理那疫里得到很好養(yǎng)的關于職業(yè)劣發(fā)展的指導哭和建議。壺1.譜非常同意閃雪嶄2.步同意斧而3.劍既不同意也鋤不反對羊攔滴4.不同意累收歲5.非常不蔥同意惠30顆.潔我最近一削次工作表現(xiàn)趣的正式討論制(業(yè)績考核婦反饋溝通)蔑,容已經(jīng)包括了探我將用于改與善工作的、假明確可行的度計劃步驟。良1.銹非常同意虎模論2.慢同意摩偷3.墾既不同意也柄不反對弟登逆4.不同意證庫母5.非常不狂同意踐31.總口的來說,你班如何評價目宵前均瑤的綜歇合滿意程度毯?您1.十分滿籌意涉2.滿意擺鐮3.既雨非滿意也非嚷不滿意楊4.不滿矛意容5.十分不紅滿意針32.身為旬均瑤的員工誠,和其它公稿司相比,你皂如何評價均楚瑤公司?賓1.最好涉的其中之一絨2.絮好于一般霸3.省一般深4.差于一毛般工潮5.最吉差的其中之漲一押33.考近核制度的宣墳講不夠,員伶工認同感不浸強倍1.準非常符合跳疏失2.火基本符嘗合斗環(huán)3.酬說不清架邊溝4.基稱本不符合沸貍5.非常不軋符合粉34.你如暮何評價公司似的總體福利噴項目(如保牛險,醫(yī)療保挑險,住房福下利等等)?疲1.非常騎好惠簡縮桌2.好儉徐壤3.一諷般4畫.不好椅歲5.更非常不好蠢35.被萄考核者怕考盒核結果會將列影響自己在怖團隊中的人口際關系和地刮位貢1.蘋非常同意死爬斑2.笛同意碧閣3.芹既不同意也欺不反對私貝藝4.不同意聯(lián)銅嬸5.非常不撒同意柄36.我清薄楚均瑤公司線的薪酬系統(tǒng)拔是怎樣運作屑的。殺1.耗非常同意本魚沉2.兼同意殼撓3.悔既不同意也艦不反對型漿燃4.不同意暗仙黎5.非常不劣同意詳37.我覺和得我的工資船和我的工作垂表現(xiàn)是密切稻相關的。火1.歲非常同意掠慣債2.缸同意廳低3.泄既不同意也面不反對陽通杠4.不同意伸躁古5.非常不鏡同意戰(zhàn)38.考賴核的激勵效哭果不明顯,杰與薪酬的掛健鉤不緊密炕1.偏非常符合遣豐擦2.得基本符嘆合串幻3.明說不清待澇伯4.基婆本不符合仙糾5.非常不種符合俯39.和其黎它公司類似中工作崗位的尋人們相比,姑我覺得我的維工資是:膚1.高得淘多障2.高一點飛蛾3.差不擔多攪4.低一點遺低得多置40.是挽你對公司提膽供的福利項架目了解的程越度如何?懇1.多非常了解換扮范2.狂基本了讀解趁廉3.炒有一些了葛解奸月稻4.基襖本不了解怪咳5.非常不眾了解貼41.考核摟者與被考核譜者沒有就考醒核結果進行完溝通確認,倆考核結果是濁自上而下的駝公布底1.裕非常符合騎霜極2.錦基本符頃合磁孩3.籍說不清拾胃行4.基押本不符合榆抹5.非常不帶符合眨42.你狹目前在工作蜂中所接受的采在職培訓斤,使你能更布有效地工作籌。(破在職培訓智廣泛定義為首你從你的直損接經(jīng)理和同淘事那里得到找的指導、反眉饋和建議。置)插1.按非常同意毒窮蒼2.君同意辜卵3.抗既不同意也快不反對臉史蔽4.不同意錦監(jiān)冒5.非常不煮同意粗43.考核驕者與被考核兔者溝通不足叢,被考核者廉不明確考核涂目的和標準奉1.魄非常符合置肥婚2.司基本符暗合注陵3.透說不清鬧炊辛4.基臉本不符合為殖5.非常不跪符合晉44.在蘆多大程度上賞,你因為發(fā)嘗展公司/部蹦門的業(yè)務而傭受到肯定/肉嘉獎?停1.非常癢大程度2技.較大程號度3定.中等程度擦夠4.角有限程度途按5.一靈點也沒有悔45.我的街直接經(jīng)理舅對我的業(yè)績擠的評價,能昆如實地反映蓄我工作的情斥況。姓1.哄非常同意繞由含2.撈同意機譜3.獲既不同意也欲不反對腹孔繡4.不同意問賢躲5.非常不禮同意木46.我漠相信如果存輝在一些與公鐮司業(yè)務有關職的不道德的簡商業(yè)行為,芝我能報告而惹不用擔心受濕到報復???.寸非常同意命頑博2.臺同意芬臥3.掠既不同意也等不反對危側懸4.不同意蹤扔逼5.非常不祥同意癥47.總耐的來說,你部對你的工作醉的滿意程度冒如何?間1.十分繪滿意2糧.滿意話裁3.既非萄滿意也非不永滿意積4.不滿管意脹5.十濁分不滿意兩48.我躬關心涌均瑤漢在社會上的狗聲譽和形象消。墓1非常同頌意租2同意自3既不同用意也不反對撿4不同意悅5非常不旱同意劑49.我的枯工作給我一夜種個人成就謊感。他1.車非常同意描釘友2.驕同意利割3.庭既不同意也灶不反對鍵液運4.不同意示紋曠5.非常不拋同意被50.我挑覺得自己在余均瑤仁有長遠的職品業(yè)發(fā)展前景皂。播1非常同縫意川2同意最3既不同拋意也不反對借4不同意攔5非常不橫同意否51.在均朝瑤公司,允態(tài)許我有足夠凍的靈活性來多平衡工作和矛家庭渣的關系。帖1.仔非常同意太停迫2.頁同意愈撒3.濫既不同意也墾不反對透師紐4.不同意步川郵5.非常不陰同意光52.我套對公司的未贊來發(fā)展充滿緣信心。襯1非常同精意電2同意揪3既不同夜意也不反對爽4不同意紙5非常不擺同意雁53.在眉過去的一年乞里,在你所涼在部門內進冷行的待部門培訓/濃技術培訓點,使你能更中有效地工作撐。(蟻部門培訓/恥技術培訓揉是指在你自再己所在部門宗內進行的課暮堂培訓或項看目培訓。)令1.忙非常同意乖降筐2.扎同意鏈撒3.功既不同意也壓不反對歲派凱4.不同意客寶恰5.非常不賽同意恢54.你記在一年內有逐多大可能選英擇離開均瑤躍集團灰不可能統(tǒng)離開酬極小可蚊能離開虜較小可胃能離開目大于匆50%的可膠能性覺較大習可能離開碧相當捐確定會離開表其它合原因(請說幣明)護蜻陶逢啄蠢徹舍耳曉莊型贈55.是什單么因素阻礙球你在工作中囑運用各種培難訓所得?(腐標上所有合汗適項。)促我的直接經(jīng)蜜理不支持我?guī)焓褂眯录寄芘嘤柼\統(tǒng)感培訓結束后劈回到工作中皇,工作壓力喊使我無法應引用培訓所得還培訓內容通哪常跟我的工惑作無關久我沒有花時饅間應用我的亭培訓所得坡需要更多的槽課堂時間來惡學習所有的科資料磚沒有任何問饅題,我一般道都能應用培尼訓所得部其它原因(理請說明)真56.阻雨礙我盡全力團工作的一些嘉關鍵因素是武:(請標上關所有合適項紹)挺對我的工作乏表現(xiàn)沒有或預很少有反饋超缺少來自直將接經(jīng)理的明疼確一致的工洋作指導冊缺少來自公劑司、部門的攜明確一致的尋工作方向堅每一件事情罩都很重要-趴-太多重要影的事情,太援少時間笨缺少資源(陣如資金、人井力等等)寒我的工作沒亦有充分利用襪我的技能櫻很少或沒有裝機會來發(fā)展賺我的新技能布部門的組織刃結構城我工作以外匹的責任/活丹動局由于人手缺大乏,我難于貌得到其它人羊的支持眼我自己個人在的問題(如矛家庭問題等襯等)齊12.備其它原因鄉(xiāng)(請說明)和57.在劉個人職業(yè)發(fā)瘋展方面,你郊對公司方面凱有什么期望筒?都1.側窩提供更多津的內外部培欄訓條件筍2.鞏溉提供寬泛百的空間,守發(fā)揮自己的繳專長的崗位做3.趙良好的內部候選拔干部機橋制扯平等、公怪正的績效考自核體系丑科學、浴清晰、具有趨吸引力的的兆薪酬體系表我能認訓同的企業(yè)文綠化鈔均瑤集擁團良好的信沖譽迷優(yōu)秀的昨內部溝通渠幟道怨良好的秩公司內部管煩理,不斷擱完善的內部勁監(jiān)督機制巧優(yōu)秀的宇團隊精神殺積極的筋工作效率,慧良好的工作鉛環(huán)境哀12.警其它原因晉(請說明)背景資料虛請仔細閱讀宵以下部分,郊我們希望你丑能提供一些麻統(tǒng)計方面的握信息,我們券將用這些信笨息為公司內泥各領導小組肯提供關于具并體部門的反蕉饋。請注意遞,在統(tǒng)計數(shù)威據(jù)報告時,蔬你的個人身刻份是完全保寺密的。劑本次調查結拋果是交給公凈司管理層的加報告,是一悶部分人答卷壇的總體報告千(如按部門藥,按品類,率按年齡等等擾來歸類)。腐個人的答卷
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