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大黃山鴻基焦化有限責(zé)任公司綜合辦公室管理制度制度名稱綜合辦管理制度編號(hào)第一章總則 第二章保密制度 第三章工作督辦制度 第四章公司印簽管理制度 第五章檔案管理制度 第六章辦公環(huán)境管理規(guī)范 第七章辦公用品的管理 第八章通信工具及費(fèi)用的管理 第九章車輛的管理 第十章公司機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù) 第十一章招待費(fèi)用的管理 第十二章職工浴室的管理 第十三章職工宿舍的管理 第十四章職工食堂的管理 第十五章會(huì)議制度 第十六章公司行文規(guī)范 第十七章外來(lái)人口管理辦法 第十八章夜間巡邏制度 文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第一章總則第一條為切實(shí)加強(qiáng)公司行政工作的管理,全面提高行政管理水平,更好地為公司發(fā)展提供服務(wù),特制定本制度。第二條行政服務(wù)工作的宗旨是全心全意為公司經(jīng)濟(jì)工作服務(wù),為公司員工服務(wù)。第三條行政服務(wù)的指導(dǎo)思想是廉潔奉公,厲行節(jié)約,熱情而不奢侈,少花錢多辦事。第四條本制度適用于新疆大黃山鴻基焦化有限責(zé)任公司及所屬分支機(jī)構(gòu)。第二章保密制度第五條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。第六條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第七條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。第八條公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。第九條對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。第十條公司秘密包括本制度第六條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):一、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)二、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。三、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。四、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。五、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。六、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。七、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。第H■一條公司秘密的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。第十二條公司秘級(jí)的確定:一、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí);二、公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);三、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。第十三條屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第十一條、第十二條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第十四條屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。第十五條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:一、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制或摘抄;二、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;三、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第十六條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采取相應(yīng)的保密措施。第十七條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十八條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:一、選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;二、根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;三、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件;四、確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。第十九條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。第二十條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)即作出處理。第二十一條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資元以上元以下:一、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;二、違反本制度第十四條、第十六條、第十七條、第十八條、第十九條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;三、已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。第二十二條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。一、故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;二、二、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;三、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第二十三條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:一、使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;二、使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第三章工作督辦制度第二十四條督辦工作的原則:堅(jiān)持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過(guò)督辦,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人,做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé),提高工作效率。文件編號(hào)文件名稱綜合辦管理制度 頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第二十五條督辦工作的主體:辦公室是本公司政務(wù)工作督辦的職能部門。辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞當(dāng)前公司的工作中心,開(kāi)展督辦工作;各部室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦公室做好督辦工作。第二十六條督辦工作的主要任務(wù):一、督促檢查公司的各項(xiàng)政策、措施的貫徹落實(shí)情況;二、督促檢查公司的常務(wù)會(huì)議、工作會(huì)議和文件的決議、決定和重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)情況;三、督促檢查公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示、批示事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況;四、督促檢查上級(jí)政府部門交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況;五、督促檢查公司的其他重要工作。第二十七條督辦工作的程序:一、建立科學(xué)的登記制度(一)對(duì)上級(jí)的工作部署、重要指示及來(lái)文、來(lái)電交辦事項(xiàng)和同級(jí)機(jī)關(guān)、外地單位來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項(xiàng)要逐個(gè)進(jìn)行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;(二)對(duì)本公司各項(xiàng)目標(biāo)工作、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記,并根據(jù)本公司各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理;二、完善督辦手續(xù)(一)對(duì)各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果等,應(yīng)有明確記錄;(二)對(duì)轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦,歷次催辦的過(guò)程、情況,應(yīng)有所記錄;文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)(三)注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問(wèn)題,并及時(shí)向上級(jí)反映,對(duì)辦事不利、推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象,在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);(四)對(duì)辦結(jié)事項(xiàng),要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級(jí)匯報(bào),并將辦結(jié)事項(xiàng)資料(文稿)及時(shí)移交檔案室歸檔。第二十八條督辦工作的要求一、督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過(guò)程和辦結(jié)結(jié)果;二、建立督辦工作通報(bào)制度。對(duì)貫徹落實(shí)工作做的好的,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并對(duì)典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣;對(duì)貫徹落實(shí)工作做的差的,要查明原因,通報(bào)批評(píng);對(duì)造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任;三、各部室要服從督辦人員對(duì)各項(xiàng)工作的檢查和督促,不得頂住不辦。第二十九條督辦工作的實(shí)施各部室的負(fù)責(zé)人均為督辦事項(xiàng)的責(zé)任人,辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者,帶頭遵守督辦制度。第四章公司印簽管理制度第三十條印簽的種類一、印簽:公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。二、職章:刻有公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理職銜的印章。三、部門章:刻有公司部門名稱的印章。其中不對(duì)外單位的部門章可加文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)注“對(duì)內(nèi)專用。四、職銜簽字章:刻有董事長(zhǎng)及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。第三H■一條印簽的使用規(guī)定一、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府行政,稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文,蓋公司印章或總經(jīng)理職章。二、以公司名義對(duì)國(guó)營(yíng)機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名的,蓋總經(jīng)理職銜章。三、以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者,蓋經(jīng)理職銜章。四、各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對(duì)于公、民營(yíng)企業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí),蓋部門章。第三十二條印簽的監(jiān)印一、總經(jīng)理職章及特定業(yè)務(wù)專用章需由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印。二、總經(jīng)理職銜簽字章核定由管理部主管為監(jiān)印人員。三、經(jīng)理職銜簽字章及部門章需由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。第三十三條印簽蓋用一、文件需用印時(shí),應(yīng)先填寫(xiě)“用印申請(qǐng)單”,經(jīng)主管核準(zhǔn)后,連同審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。二、監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應(yīng)于“用印申請(qǐng)單”上加蓋使用的印鑒存欄。第三十四條各種印鑒由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管,如有遺失或誤用情況,由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。第三十五條監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)批示文件,不得擅自用印,違者將受處分。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼 共頁(yè)第頁(yè)頁(yè)碼 共頁(yè)第頁(yè)文件名稱 綜合辦管理制度 文件編號(hào)文件名稱 綜合辦管理制度 文件編號(hào)第三十六條印鑒遺失時(shí)除立即向上級(jí)備案外,并應(yīng)依法公告作廢。第五章檔案管理制度第三十七條歸檔范圍公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、勞資、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料和圖片、錄相帶、錄音帶等音像資料。第三十八條檔案管理由專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。第三十九條檔案分門別類,擺放整齊、通風(fēng)。第四十條檔案的借閱:一、總經(jīng)理、辦公室主任以上人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。二、公司其他員工需借閱檔案時(shí),要經(jīng)部門同意,報(bào)辦公室主任同意后,辦理借閱手續(xù)。三、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁私自翻印、轉(zhuǎn)借或遺失。因工作需要復(fù)印密級(jí)檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄、復(fù)印一般檔案由辦公室主任批準(zhǔn)方可復(fù)印。四、人事檔案除人事部門外任何人不得查閱。五、檔案的保管期限及銷毀按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。第六章辦公環(huán)境管理規(guī)范第四十一條愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)對(duì)個(gè)人所用辦公桌、椅及其它辦公用品必須愛(ài)護(hù)對(duì)辦公室及配套設(shè)施、微機(jī)等物品要進(jìn)行嚴(yán)格管理不得損壞由專人保管人定物誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)如有損壞照價(jià)賠償。第四十二條職員每天早晨工作前清潔個(gè)人辦公區(qū)的衛(wèi)生,每周組織一次辦公室的衛(wèi)生大清掃,每月組織一次辦公室較為徹底的衛(wèi)生清掃。第四十三條接、打電話要文明禮貌用語(yǔ)接待顧客語(yǔ)言要和善。打電話要掌握簡(jiǎn)、短、省的原則上班時(shí)間無(wú)重要事情不得進(jìn)入傳真室接、打私人電話。第四十四條職員著裝要整潔任何人上班時(shí)間不準(zhǔn)吃口香糖,不準(zhǔn)穿短褲、短裙、旅游鞋、拖鞋等服式進(jìn)入辦公樓(辦公室卜第四十五條在辦公室不準(zhǔn)有高聲喧嘩和爭(zhēng)吵現(xiàn)象同志間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)維護(hù)本公司形象。第四十六條每個(gè)職員在下班時(shí)注意把電燈、電腦、熱水器等電器電源斷開(kāi)房門鎖好每天下班前必須嚴(yán)格檢查一遍。第四十七條共同保持樓層衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,廢紙進(jìn)簍茶漬、煙頭等雜物不準(zhǔn)倒入痰盂和水池內(nèi)便后及時(shí)沖洗樓內(nèi)停水時(shí)嚴(yán)禁大、小便。第四十八條上班時(shí)間不得閱讀報(bào)紙、雜志或上網(wǎng)聊天,嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)四處流竄不得隨意離開(kāi)辦公桌亂走動(dòng)或圍擾聚眾閑聊。第四十九條公司花卉由衛(wèi)生員統(tǒng)一管理,其他職員不得隨意澆花或?qū)⑺惺K谷牖ㄅ柚小5谄哒?辦公用品的管理第五十條辦公用品是公司開(kāi)展各項(xiàng)工作的物資保證,辦公用品的管理以防止浪費(fèi),提高利用效益為原則。一、辦公用品分為辦公用品、文具用品、消耗用品、公共用品四大類:(一)辦公用品:指辦公桌椅、公文柜、計(jì)算機(jī)、電話等;(二)文具用品:各類筆、尺、文件夾、修正液、印臺(tái)、膠帶、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等;(三)消耗用品:各種紙張、招待用品等;頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)(四)公共用品:指各類沙發(fā)、茶幾桌椅、熱水器、復(fù)印機(jī)等;二、辦公用品的申請(qǐng)、審批、購(gòu)買(一)辦公用品(含臨時(shí)發(fā)生的急需使用物品)的申請(qǐng)、審批及購(gòu)買統(tǒng)一由綜合辦公室辦理。綜合辦公室根據(jù)各部門的需要擬定采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,按批準(zhǔn)的品種及數(shù)量及時(shí)購(gòu)買。(二)辦公用品的采購(gòu)及使用應(yīng)本著既滿足工作需要又不浪費(fèi)的原則。(三)辦公用品的入庫(kù)及管理1辦公室要建立《物品保管明細(xì)臺(tái)帳》,并指定專人負(fù)責(zé)登記;2辦公用品的入庫(kù):辦公用品購(gòu)回后,要按照申請(qǐng)計(jì)劃V發(fā)貨票進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì),品種、規(guī)格、數(shù)量要相符,質(zhì)量要合格,并將進(jìn)貨品種、數(shù)量及價(jià)格等情況,詳細(xì)登記在《物品保管明細(xì)臺(tái)帳》上,做到賬目清楚,帳實(shí)相符,屬于固定資產(chǎn)的要建立卡片;3辦公用品的保管:管理人員必須清楚準(zhǔn)確地掌握種種物品的發(fā)放與庫(kù)存情況,對(duì)所保管的物品每年要進(jìn)行兩次清查(年中、年未),帳物必須相符,對(duì)所管物品必須做到庫(kù)房整潔,放置有序,防止丟失,杜絕浪費(fèi),并對(duì)各部門使用情況經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。第五十一條辦公用品的配備一、辦公用品的配備(一)辦公用品的配備實(shí)行“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,使用者有不可推卸的保管和維護(hù)責(zé)任;(二)公司綜合辦公室要按部門、辦公室建立《辦公用品配備清單》,一式兩份,由使用人、辦公室各留一份,做為年中、年未清查及移交的依據(jù);文件名稱 綜合辦管理制度 文件編號(hào)文件名稱 綜合辦管理制度 文件編號(hào)文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)(三)使用人發(fā)生了人事變動(dòng)時(shí),要按《辦公用品配備清單》所列品種、數(shù)量一一辦理移交;對(duì)短缺部分按質(zhì)論價(jià),由使用者賠償后,方可辦理工資等有關(guān)手續(xù),任何人不得擅自調(diào)配和使用。二、文具用品的配備(一)文具用品分為消耗品、管制品兩類:1、消耗品:指各類用筆、膠水、膠帶、刀片、大頭針、曲別針、檬皮、口取紙、復(fù)寫(xiě)紙、信箋紙、印油、修正液、訂書(shū)針、檔案袋等;2、管制品:指訂書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、剪刀、印臺(tái)、文件夾、算盤(pán)等。(二)消耗品的領(lǐng)用依據(jù)各部門實(shí)際人數(shù)和數(shù)量進(jìn)行確定,定期發(fā)放;(三)管制品的領(lǐng)用須由各部門提出申請(qǐng),并指定專人保管,不得丟失、損壞;所發(fā)物品要達(dá)到一定的使用期限,需要更換時(shí)交舊領(lǐng)新;(四)新進(jìn)人員到職后,憑所屬部門辦公用品申請(qǐng)單領(lǐng)取,人員離職后,交回辦公室。三、消耗用品的配備(一)消耗用品應(yīng)做到保障供應(yīng),防止浪費(fèi),根據(jù)消耗部門、范圍、人員控制使用;(二)招待用品的使用,要從嚴(yán)控制,購(gòu)買時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,統(tǒng)一由綜合辦公室具體承辦,各部門不得私自辦理。四、公共用品的配備各部門根據(jù)需要提出書(shū)面報(bào)告,由公司總經(jīng)理審批后,按實(shí)際需要配備,各部門對(duì)所用公共用品有管理和維護(hù)的責(zé)任。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第五十二條辦公用品的領(lǐng)用辦公用品的領(lǐng)用,一定要嚴(yán)格按照管理規(guī)定辦理,先由各部門根據(jù)實(shí)際情況提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)綜合辦公室主任審核后辦理,由領(lǐng)用人在《物品保管明細(xì)帳》上簽字后,方予發(fā)放。第八章通信工具及費(fèi)用的管理第五十三條公司的通信工具指電話機(jī)、傳真機(jī),由綜合辦公室統(tǒng)一管理。第五十四條公司高管人員辦公室、各部部長(zhǎng)辦公室每室一部固定電話,各業(yè)務(wù)辦公室原則上一室配備一部。第五十五條:公司各級(jí)管理人員辦公室電話、住宅電話、移動(dòng)電話話費(fèi)(含座機(jī)費(fèi))補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):見(jiàn)表電話費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)單位:元月人職 務(wù)辦公室住宅移動(dòng)電話董事長(zhǎng)、總經(jīng)理200100400副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)20080300供銷部部長(zhǎng)50060400副部長(zhǎng)50150原料采購(gòu)員-100材料采購(gòu)員-100銷售員-100設(shè)備工程部部長(zhǎng)40060300各專業(yè)工程師-100電修作業(yè)長(zhǎng)-80綜合辦公室主任50060300秘書(shū)-100后勤、保衛(wèi)干事-50駕駛員-50頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)文件名稱 綜合辦管理制度 文件編號(hào)文件名稱 綜合辦管理制度 文件編號(hào)職 務(wù)辦公室住宅移動(dòng)電話生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)10050150各專業(yè)工程師-100人力資源部部長(zhǎng)10050150辦公室業(yè)務(wù)--計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)10050150辦公室業(yè)務(wù)--運(yùn)輸分公司經(jīng)理20050200副經(jīng)理50150調(diào)度-100焦化分廠廠長(zhǎng)10050200調(diào)度長(zhǎng)10050150各作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)50口80調(diào)度室(機(jī)房)100口口綜合調(diào)度室50口口備注:1口各部(室)固定電話配備數(shù)量由綜合辦公室根據(jù)實(shí)際需要核定。2口辦公樓值班室、宿舍樓標(biāo)準(zhǔn)間、宿舍樓值班室、食堂、口作業(yè)區(qū)生產(chǎn)車間電話均設(shè)置為內(nèi)線電話,由綜合辦公室按月統(tǒng)一核銷坐機(jī)口。 第五十六條住宅電話費(fèi)按以上核定標(biāo)準(zhǔn)按月造冊(cè),發(fā)放給個(gè)人,移動(dòng)電話費(fèi)在核定的限額內(nèi)按月憑繳費(fèi)單據(jù)核銷,結(jié)余不獎(jiǎng);辦公室固定電話話費(fèi)在核定的限額內(nèi)核銷,超支部分由部門自理。第五十七條公司員工不得使用辦公室電話撥打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款元。第五十八條公司各部門不得私自購(gòu)買通信工具,公司各部(室卜各作業(yè)區(qū)、各生產(chǎn)車間需要增加配備電話的,由綜合辦公室根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一核定數(shù)量,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一購(gòu)置。第九章車輛的管理第五十九條車輛管理的原則:一、公司車輛由綜合辦公室統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度;二、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)司機(jī)工作積極性,積極實(shí)行團(tuán)結(jié)向上的運(yùn)行機(jī)制;三、加強(qiáng)全面管理,提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全管理水平。第六十條車輛管理的范圍:一、公司車輛首先保證公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)部門工作用車;二、下列情況由綜合辦公室酌情安排用車:(一)各部門因業(yè)務(wù)需要外出辦事,路程較遠(yuǎn);(二)因公外出受時(shí)間限制;(三)外出購(gòu)買公物數(shù)量較多,不便攜帶;(四)員工因病或員工直系親屬辦理喪事等特殊情況;(五)其他特殊情況。三、外單位借用車輛必須經(jīng)公司主管綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可派車。第六十一條因公用車必須由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《用車申請(qǐng)單》,交綜合辦公室審核派車,司機(jī)憑簽署完整的《派車單》出車。第六十二條司機(jī)每日填寫(xiě)行車日志,并將《派車單》及時(shí)交回綜合辦公室,司機(jī)憑行車日志填寫(xiě)出差費(fèi)補(bǔ)貼單,交綜合辦公室主任審批。第六十三條公司領(lǐng)導(dǎo)及下屬各部門用車由綜合辦公室統(tǒng)一調(diào)配。在工作時(shí)間以外和節(jié)假日確因業(yè)務(wù)工作需要用車的必須經(jīng)主管辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意,并簽署《派車單》后,方可使用,違者按出私車論處,對(duì)司機(jī)予以元處罰。第六十四條為節(jié)約開(kāi)支、降低成本,凡公里以內(nèi)有直達(dá)公交車的一般不予派車,特殊情況,如任務(wù)緊急或攜帶機(jī)密文件、貴重物品等可由部門領(lǐng)導(dǎo)同意告知辦公室同意后方可派車。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第六十五條乘車人有義務(wù)監(jiān)督駕駛員的服務(wù)質(zhì)量,安全行車情況。乘車人提出與業(yè)務(wù)不相關(guān)的用車,駕駛員可拒絕服務(wù)。第六十六條駕駛員出車歸隊(duì)后,應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào),以便掌握歸隊(duì)時(shí)間及車輛動(dòng)態(tài),用車結(jié)束后及時(shí)交回《派車單》。第六十七條長(zhǎng)途用車(離開(kāi)駐地外出天以上),必須經(jīng)主管綜合辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),簽署《派車單》后方可出車。未經(jīng)允許不得出車。第六十八條車輛的保養(yǎng)、維修必須在指定的廠家,由司機(jī)提出建議或申請(qǐng),綜合辦公室主任批準(zhǔn)后實(shí)施。一次性費(fèi)用支出在元以內(nèi)者,由綜合辦主任簽批。 元以上者,須報(bào)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批后進(jìn)行。第六十九條公司所屬車輛均在指定油庫(kù)加油,憑駕駛員簽字的憑證與油庫(kù)結(jié)算。特殊情況,如停電、加班等,經(jīng)同意可在其它油庫(kù)加油。長(zhǎng)途用車加油等車輛費(fèi)用先由駕駛員自行支付,回公司后憑乘車人簽字證明的票據(jù)方可核銷。第七十條行車及成本指標(biāo):辦公室核算人員核算其服務(wù)時(shí)間、行駛里程、出車次數(shù),參考有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),考核各單車油料盈虧、費(fèi)用支出狀況。超出自付,節(jié)約年終獎(jiǎng)勵(lì)。用油規(guī)定:考斯特1升/百公里,別克1升/百公里,別克商務(wù)升/百公里,起亞升/百公里,皮卡1升/百公里。第七十一條司機(jī)應(yīng)做好以下工作:一、司機(jī)應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及上述有關(guān)條款規(guī)定,服從安排,確保行車安全,認(rèn)真完成,認(rèn)真負(fù)責(zé),駕駛車輛的日常清潔檢查、保養(yǎng),及時(shí)向辦公室反映車輛的完好狀況。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)二、司機(jī)應(yīng)按作息時(shí)間表提前十分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),保證按時(shí)出車,不得借故不出車或拖延出車時(shí)間。三、司機(jī)要保證車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,每天清潔一次,每周大掃除一次。四、堅(jiān)守工作崗位,接到出車通知單后,要認(rèn)真檢查車輛,按時(shí)出車,行車中不開(kāi)英雄車、不開(kāi)賭氣車、不開(kāi)酒后車、不超速行車、不無(wú)照駕駛車輛、不得將車輛交給他人駕駛。酒后駕車一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除。五、端正服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)互助,提高文明服務(wù)質(zhì)量,使用車各部門及用車人滿意。六、愛(ài)護(hù)車輛,做到小故障不過(guò)夜,大故障及時(shí)修理,努力提高車輛利用率。七、車輛的過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)等費(fèi)用憑票據(jù)經(jīng)辦公室主任簽字后當(dāng)月報(bào)銷,過(guò)期票據(jù)不予報(bào)銷。八、每天車輛使用完畢后,應(yīng)將車輛停放在廠內(nèi)安全地點(diǎn)。第七十二條駕駛員在行車過(guò)程如發(fā)生交通事故,所發(fā)生的費(fèi)用根椐交通管理部門的責(zé)任劃分,先由車輛投保的保險(xiǎn)公司賠償,差額部分由乙方全額賠償并交納現(xiàn)金;如乙方不能賠償,由擔(dān)保人負(fù)責(zé)賠償。如駕駛員所承擔(dān)的交通事故責(zé)任達(dá)到 (含)以上,駕駛員立即予以解聘。第七十三條車輛保險(xiǎn)由綜合辦統(tǒng)一辦理,任何個(gè)人不得私自辦理車輛保險(xiǎn)或其他類似業(yè)務(wù)。第十章公司機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第七十四條公司機(jī)關(guān)事務(wù)管理和服務(wù)是體現(xiàn)公司形象的窗口,是綜合辦公室的經(jīng)常性工作,要長(zhǎng)期樹(shù)立為機(jī)關(guān)服務(wù),為員工服務(wù)的思想,持之以恒地抓落實(shí),把工作落到實(shí)處。第七十五條認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,經(jīng)常督促檢查室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的環(huán)境。第七十六條認(rèn)真做好員工的福利工作,積極出主意、想辦法,搞好員工的福利。第七十七條搞好接待工作,要按接待要求認(rèn)真做好計(jì)劃,安排好食宿,組織好客人活動(dòng),保證客人安全,及時(shí)解決客人提出的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告客人的活動(dòng)情況及離去時(shí)間,組織好接送工作。第七十八條公司領(lǐng)導(dǎo)、員工接待外來(lái)客人活動(dòng)中,嚴(yán)禁其家屬、子女隨同旅游、就餐。第七十九條外來(lái)人員要求在公司住宿的,由綜合辦公室開(kāi)據(jù)《住宿通知單》,在公司招待所住宿。需要到賓館住宿的,由綜合辦公室統(tǒng)一安排并結(jié)算費(fèi)用。第十一章招待費(fèi)用的管理第八十條公司分管領(lǐng)導(dǎo)每次消費(fèi)前均由公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn),原則上規(guī)定不超過(guò)元次,公司對(duì)外業(yè)務(wù)部門每次消費(fèi)前報(bào)公司辦公室經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),原則上規(guī)定不超過(guò)元次(特殊情況除外);對(duì)于重要接待,每次消費(fèi)前須經(jīng)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批并規(guī)定用餐標(biāo)準(zhǔn)。第八十一條在公司就餐時(shí),由部門負(fù)責(zé)人到辦公室領(lǐng)取《就餐單》,文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)通知食堂,《就餐單》應(yīng)標(biāo)明來(lái)客單位、人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)、陪客人數(shù)。第八十二條公司在阜康市用餐由公司辦公室簽發(fā)《業(yè)務(wù)用餐申請(qǐng)單》,就餐經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),按所規(guī)定用餐標(biāo)準(zhǔn)在簽約飯店統(tǒng)一消費(fèi)簽單,其后每月末簽約飯店持《業(yè)務(wù)用餐申請(qǐng)單》及發(fā)票報(bào)公司辦公室,辦公室主任審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽批,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),會(huì)計(jì)對(duì)單據(jù)審核,最后由財(cái)務(wù)部結(jié)算。第八十三條公司在烏市用餐,由公司辦公室簽發(fā)《業(yè)務(wù)用餐申請(qǐng)單》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)公司辦公室,按所規(guī)定用餐標(biāo)準(zhǔn)用餐;核銷時(shí)持《業(yè)務(wù)用餐申請(qǐng)單》及發(fā)票報(bào)公司辦公室,辦公室主任審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽批,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),會(huì)計(jì)對(duì)單據(jù)審核,最后由財(cái)務(wù)部結(jié)算。第八十四條對(duì)公司員工赴外地就餐的,需做以下規(guī)定:一、公司領(lǐng)導(dǎo)赴外地出差期間,確需開(kāi)支的業(yè)務(wù)招待費(fèi)(包括宣傳費(fèi)、紀(jì)念品等)應(yīng)嚴(yán)格控制,并憑有效單據(jù)經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽字后,財(cái)務(wù)部方可報(bào)銷。二、公司各部門赴外地,確需開(kāi)支業(yè)務(wù)招待費(fèi)的,須事前經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理同意后,在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)開(kāi)支,并憑有效單據(jù)經(jīng)總經(jīng)理簽字后,財(cái)務(wù)部方可報(bào)銷。三、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理招待費(fèi)核銷,由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理相互簽字確認(rèn)核銷。第十二章職工浴室的管理第八十五條浴室衛(wèi)生及設(shè)施的管理規(guī)定:一、浴室內(nèi)要清潔整齊,做到墻無(wú)塵網(wǎng),地?zé)o皂跡,池?zé)o粘膜,窗無(wú)灰塵;文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)二、浴室外環(huán)境要按時(shí)清理,做到地面無(wú)積水、無(wú)雜物,更衣柜、椅擺放整齊。三、每周要對(duì)浴室內(nèi)、外全面進(jìn)行一次消毒處理,防止傳染病的發(fā)生。四、及時(shí)檢查檢修浴室各類設(shè)施、設(shè)備,如檢查水管路是否出現(xiàn)跑、冒、滴、漏,噴頭是否正常,檢查門、窗、柜是否有松動(dòng)、損壞等現(xiàn)象,如有損壞要及時(shí)處理或上報(bào)。五、定時(shí)檢查浴室蒸氣儀表是否運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)迅速報(bào)告廠調(diào)度室進(jìn)行處理。第八十六條浴室使用中的管理規(guī)定一、洗澡人員要愛(ài)護(hù)浴室設(shè)施,損壞者按價(jià)賠償。二、非本廠職工洗澡憑澡票證進(jìn)入浴室,澡票在辦公樓值班室購(gòu)買。三、要文明洗澡不準(zhǔn)在浴室內(nèi)打水仗不爭(zhēng)搶不嘻鬧不準(zhǔn)隨意夾帶別人的物品。四、職工洗澡不得將現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品帶入浴室,否則丟失概不負(fù)責(zé)。五、職工要關(guān)鎖好自己的更衣柜,妥善保管好自己更衣柜鑰匙。如損壞衣柜或丟失鑰匙要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、要節(jié)約用水,嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗衣服,違者罰款 元。七、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入澡堂或在浴室長(zhǎng)時(shí)間逗留。第八十七條浴室工作人員管理規(guī)定一、浴室工作人員要堅(jiān)守工作崗位,自覺(jué)服從工作安排,遇事要請(qǐng)假,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。二、樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,要做到文明服務(wù)、禮貌待人、態(tài)度熱情、耐心接待。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)三、按照要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放浴室,未經(jīng)同意不準(zhǔn)提前開(kāi)浴或關(guān)門。四、在浴室中揀拾到的物品要逐件登記,張貼告示,歸還原主。五、浴室工作人員不準(zhǔn)收取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓澡票,當(dāng)日所收澡票次日上班前如數(shù)上交。六、嚴(yán)禁與無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間聊天,澡堂值班床鋪不得留宿非澡堂工作人員。第十三章職工宿舍的管理第八十八條宿舍樓設(shè)施、物品和安全管理規(guī)定一、宿舍樓內(nèi)的一切設(shè)施及所配物品均為公司財(cái)物,如造成損壞,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的追加處罰。二、宿舍樓內(nèi)的門窗、玻璃、桌凳、床、水電等家具及其它公共設(shè)施要妥善使用、保管和愛(ài)護(hù);未經(jīng)宿舍管理人員同意,宿舍內(nèi)的一切設(shè)備和物品不得隨意拆卸或搬出室外,不允許將其它宿舍內(nèi)配備的東西移到自己的宿舍內(nèi)使用;宿舍內(nèi)的設(shè)備若有自然損壞,須及時(shí)到宿舍管理員處登記報(bào)修。三、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁在宿舍樓內(nèi)隨意張貼或進(jìn)行其他污染宿舍內(nèi)、外環(huán)境的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處元罰款。四、所有職工應(yīng)相互監(jiān)督,愛(ài)護(hù)好宿舍樓內(nèi)設(shè)備和物品。對(duì)發(fā)現(xiàn)有人損壞公司財(cái)產(chǎn)而進(jìn)行舉報(bào)者,公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì);如宿舍內(nèi)的設(shè)施、物品損壞而無(wú)法確定損壞人,則宿舍內(nèi)的所有住宿人員均有承擔(dān)賠償公司財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。五、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆有毒及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入宿舍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作開(kāi)除處文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)理,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)處理。六、為預(yù)防火災(zāi),宿舍區(qū)內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除沒(méi)收所用電器外,并處以 元罰款;不準(zhǔn)在床上吸煙,嚴(yán)禁亂扔煙蒂,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)焚燒紙頭和雜物等。七、職工私人摩托車、自行車嚴(yán)禁停放在宿舍樓內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以元罰款。八、發(fā)生下列情況之一者,應(yīng)立即上報(bào)公司當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)及管理部門:(一)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。(二)宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí)。(三)員工身體有病,情況緊急需送醫(yī)院時(shí)。第八十九條職工住宿管理規(guī)定一、文明住宿,居住在公司宿舍內(nèi)的職工,應(yīng)按公司規(guī)定自覺(jué)服從宿舍管理員的安排和管理。二、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)宿舍秩序,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒滋事、打架斗毆、賭博或變相賭博、盜竊及盜用不屬于本人的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除沒(méi)收一切賭資外,視情節(jié)加重處罰,直至開(kāi)除。三、職工在晚上:后,禁止在異性宿舍逗留,第一次被發(fā)現(xiàn)點(diǎn)名通報(bào),第二次在本單位做書(shū)面檢查,第三次將予以辭退。四、未經(jīng)宿舍主管或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁外人留宿或在宿舍接待賓客。五、職工宿舍的房間及物品由宿舍管理員分配和管理,員工應(yīng)自覺(jué)服從管理和調(diào)配,未經(jīng)允許不準(zhǔn)私自更換房間和鋪位,不準(zhǔn)私拆床架,不得到宿舍樓頂乘涼或睡覺(jué)。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)六、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁職工在宿舍內(nèi)亂貼廣告或從事銷售、租賃、修理等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第九十條宿舍衛(wèi)生秩序管理規(guī)定一、各宿舍推選宿舍長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)本宿舍相關(guān)事務(wù)并安排本宿舍人員輪流值日打掃衛(wèi)生,做到:地面整潔,無(wú)污物,無(wú)污漬,室內(nèi)無(wú)異味,桌面無(wú)灰塵。二、在宿舍居住的職工個(gè)人物品、被褥要疊放整齊,床鋪上下整潔無(wú)雜物,衣物洗滌后按指定位置晾曬墻壁或衣柜上禁止隨意張貼字畫(huà)或釘物品,保持宿舍墻壁的清潔干凈。三、住宿人員應(yīng)認(rèn)真作好室內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,并保持室外的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁向窗外或走廊上潑水、亂丟果皮、紙屑等雜物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以元以上罰款。四、嚴(yán)禁在宿舍樓內(nèi)打球、踢球、燒煮飯菜,飼養(yǎng)貓、狗、鳥(niǎo)等“寵物”,走廊、通道等公共場(chǎng)所禁止堆放雜物。五、夜間 后所有員工不得在樓道內(nèi)大聲喧嘩、尖叫或從事影響他人休息的活動(dòng),凡不聽(tīng)從管理者,將作嚴(yán)肅處理。夜間值班的職工,上下樓道動(dòng)作要輕,不允許大聲說(shuō)話。凡發(fā)現(xiàn)影響他人休息行為者,第一次點(diǎn)名通報(bào),第二次在本單位做作書(shū)面檢查并公示,第三次將予以辭退。六、講究公共道德及個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰;公共區(qū)域、樓道內(nèi)男職工禁止暢胸露體,女職工衣著要整齊文明。七、職工在衛(wèi)生間解手后應(yīng)自覺(jué)將便池沖洗干凈,在各樓層居住的職工,應(yīng)定時(shí)幫助宿舍管理員將本樓層的衛(wèi)生間垃圾清倒干凈。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)八、住宿人員應(yīng)自覺(jué)服從并積極配合宿舍管理員的衛(wèi)生和紀(jì)律檢查。第十四章員工食堂的管理第九十一條公司綜合辦公室是員工食堂的主管部門,負(fù)責(zé)食堂人、財(cái)、物的全面管理,應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生、合理、節(jié)約、制度化的原則搞好食堂的建設(shè)和管理,具體應(yīng)在食堂的物資管理、營(yíng)業(yè)管理、衛(wèi)生管理三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù),讓員工吃得滿意。第九十二條食堂的物資管理一、物資的配備首先應(yīng)當(dāng)做好計(jì)劃工作,要把食堂建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合起來(lái)考慮,做到統(tǒng)籌兼顧、全面規(guī)劃,要根據(jù)實(shí)際情況作出不同的配置策略,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)效的目的。二、原材料的采購(gòu)原則是:以銷定購(gòu)、勤進(jìn)快銷、以進(jìn)促銷。采購(gòu)原材料時(shí)為了避免盲目性,應(yīng)實(shí)行計(jì)劃采購(gòu),在制定時(shí)要考慮以下因素:(一)要從就餐人員的消費(fèi)水平來(lái)決定原材料的采購(gòu)價(jià)格。(二)要從就餐人員的消費(fèi)習(xí)慣制定菜譜,按食譜進(jìn)行采購(gòu)。(三)要適時(shí)組織供應(yīng)就餐人員歡迎的本地傳統(tǒng)風(fēng)味和適應(yīng)季節(jié)的原材料。(四)要考慮原材料的質(zhì)量以及存放性能、特點(diǎn)決定購(gòu)買數(shù)量。(五)要考慮品種的多樣化和品種的搭配,以及品種切換的周期防止單一化、長(zhǎng)期化,令就餐者難以接受。三、原材料采購(gòu)后要實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)收制度,以防止品種規(guī)格不符,數(shù)量文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)短缺和質(zhì)量低劣等現(xiàn)象出現(xiàn)。四、為了保證帳物相符和正常核算飯菜成本,應(yīng)加強(qiáng)原材料的領(lǐng)用管理,具體如下:(一)進(jìn)入庫(kù)房保管的原材料,采取每天上午、下午各發(fā)一次料,并填寫(xiě)領(lǐng)料單,每班組在下班前或次日上午,將領(lǐng)料單匯總,送會(huì)計(jì)入帳。(二)屬于購(gòu)進(jìn)時(shí)直接入廚房班的,在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)填寫(xiě)領(lǐng)料單,隨同購(gòu)貨發(fā)票一起交給會(huì)計(jì)入帳。(三)食堂的原材料一般不得直接出售給需要者,以防漏洞。(四)實(shí)行先進(jìn)先出的領(lǐng)料方法和分批按實(shí)計(jì)價(jià)原則。即用什么原料就按該原料成本計(jì)價(jià),避免造成成本計(jì)算上的混亂。五、食堂的物資除了原材料之外,其他一切物資按其價(jià)值和使用時(shí)間分為低值固定資產(chǎn)和消耗品兩大類,應(yīng)清點(diǎn)登記、分類記錄、建立帳冊(cè)。六、無(wú)論是消耗品、還是設(shè)備均得安排專管人員,制定管理責(zé)任制,非正常的消耗及發(fā)生的設(shè)備事故,應(yīng)立即分析原因,總結(jié)教訓(xùn),采取措施,杜絕類似事故的再次發(fā)生。第九十三條食堂的營(yíng)業(yè)管理一、對(duì)食譜管理方法(一)每日公布食譜,讓就餐者能夠用最快的時(shí)間對(duì)食堂所出售的飯菜品種、單價(jià)一目了然;(二)設(shè)置意見(jiàn)征詢簿,聽(tīng)取廣大員工對(duì)食堂的需求建議,不斷改善食譜管理,滿足員工要求;(三)科學(xué)、合理、靈活地安排班次,調(diào)配人員,以適應(yīng)忙閑規(guī)律。閑時(shí)做好各種準(zhǔn)備,忙時(shí)組織力量高速高效地組織營(yíng)業(yè)活動(dòng),做到忙中不亂、文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)快中求好,不出差錯(cuò),特別是公司有接待客戶的特殊任務(wù)時(shí),更要全力滿足要求,做好服務(wù)。二、食堂服務(wù)公約(一)實(shí)行禮貌服務(wù),對(duì)就餐者態(tài)度和藹、講話和氣。(二)工作人員注意服務(wù)形象,講究個(gè)人衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)時(shí)穿好工作服、保持衣帽整潔,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲或赤膊等不雅行為。(三)對(duì)就餐者一視同仁,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都一樣熱情為其服務(wù)。(四)認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策,不出售物、價(jià)不符或分量不足的食品。(五)貫徹《食品衛(wèi)生法》,保證食品質(zhì)量,不采購(gòu)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)及有害健康的原材料和食品。(六)接受廣大員工的監(jiān)督,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)條件,提高服務(wù)質(zhì)量。三、營(yíng)業(yè)過(guò)程的組織和檢查為了保證營(yíng)業(yè)的正常工作秩序和工作質(zhì)量,食堂的管理人員及當(dāng)班的班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),每天都要進(jìn)行工作組織和檢查,具體如下:(一)檢查人員上崗到位情況,若有請(qǐng)假或其他情況發(fā)生缺位,應(yīng)及時(shí)安排替補(bǔ),或采取各種調(diào)整方法,絕不可影響到營(yíng)業(yè)的進(jìn)行。(二)組織好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)出售食品的準(zhǔn)備、餐具準(zhǔn)備、工具包裝物的準(zhǔn)備等方面均要細(xì)心檢查落實(shí)。(三)正式開(kāi)餐前還應(yīng)檢查一下餐廳的衛(wèi)生、就餐者用的桌椅、工作人員的個(gè)人衛(wèi)生、服裝是否整潔和公布的食譜是否有誤等。(四)開(kāi)餐營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí),要檢查工作人員的服務(wù)態(tài)度,若有工作人員與文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)就餐者發(fā)生口角,要及時(shí)平息,必要是替換人員,并向就餐者表示歉意。(五)要組織好對(duì)銷售過(guò)程食品脫銷斷檔的補(bǔ)救,正確進(jìn)行指揮。(六)注意檢查工作人員執(zhí)行制度和紀(jì)律情況,如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的要及時(shí)查明原因,對(duì)有意少收多給的要嚴(yán)肅處理。四、食堂的衛(wèi)生管理綜合辦應(yīng)認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,對(duì)食堂的衛(wèi)生嚴(yán)加管理,不得出現(xiàn)飲食中毒和其他危害人員身體健康的事故發(fā)生。管理中應(yīng)當(dāng)把握以下環(huán)節(jié):()食堂工作者自身健康和衛(wèi)生;()炊事用具衛(wèi)生;()餐具器皿衛(wèi)生;()水源衛(wèi)生;()食品來(lái)源衛(wèi)生;()加工過(guò)程衛(wèi)生;()環(huán)境場(chǎng)地衛(wèi)生。五、食堂對(duì)食品來(lái)源的衛(wèi)生實(shí)行采購(gòu)員、驗(yàn)收員、炊事員“三員把關(guān)。(一)采購(gòu)員應(yīng)把好采購(gòu)關(guān),不得購(gòu)入腐爛變質(zhì)及各種不符合食品衛(wèi)生要求的原材料。(二)采購(gòu)的原材料進(jìn)食堂,驗(yàn)收人員應(yīng)把好檢驗(yàn)關(guān),質(zhì)量不好應(yīng)拒收。(三)炊事人員在使用中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不好的原材料(如外表雖然好,切開(kāi)后發(fā)現(xiàn)里面已壞)應(yīng)放棄使用。第九十四條加工過(guò)程衛(wèi)生管理這是指食品的制作過(guò)程要搞好衛(wèi)生,主要由廚師負(fù)責(zé)把關(guān),特別是對(duì)于用作涼拌的生冷食品,一定要清洗干凈,對(duì)于必須熟透才能吃的食品,在烹飪時(shí)一定要煮夠時(shí)間,不可忽視。第九十五條環(huán)境場(chǎng)地衛(wèi)生管理環(huán)境場(chǎng)地衛(wèi)生除了食堂要組織人員天天清掃,還應(yīng)做好宣傳,大家共同維護(hù),剩余飯菜應(yīng)按規(guī)定倒入指定地方,公共垃圾桶不得緊靠在食堂周圍,文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)衛(wèi)生保健室應(yīng)配合做好滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等方面工作。第十五章會(huì)議制度第九十六條為提高公司整體工作效率,使各部門信息充分共享,特制訂本會(huì)議制度。第九十七條總經(jīng)理辦公會(huì)議、主持與記錄:總經(jīng)理辦公會(huì)議由綜合辦公室負(fù)責(zé)召集,總經(jīng)理主持,總經(jīng)理未出席會(huì)議時(shí),由副總經(jīng)理主持。綜合辦公室秘書(shū)做好會(huì)議記錄。2時(shí)間:總經(jīng)理辦公會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間為每周一下午 :0特殊原因需要延期召開(kāi)的由綜合辦公室提前通知各部門參加人員。3會(huì)議地點(diǎn):公司一樓會(huì)議室。4參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、焦化分廠廠長(zhǎng)、調(diào)度長(zhǎng);各部(室)正副職領(lǐng)導(dǎo)及辦公室秘書(shū)等。由于出差等特殊原因不能參加會(huì)議的相關(guān)人員,應(yīng)提前向綜合辦請(qǐng)假。5會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)貫徹兵、師有關(guān)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)指示精神,研究部署公司工程建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、行政管理等重大問(wèn)題。會(huì)議中必須遵守會(huì)議紀(jì)律。有遲到、早退、接聽(tīng)電話、電話響等違紀(jì)行為的考核 元。第九十八條安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)主持V記錄:安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)由焦化分廠負(fù)責(zé)召集,焦化分廠調(diào)度長(zhǎng)主持,分廠調(diào)度進(jìn)行會(huì)議記錄,主管副總經(jīng)理參加。文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)2時(shí)間:安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)召開(kāi)的時(shí)間為每周一上午 與早調(diào)會(huì)合并召開(kāi),特殊原因需要延期召開(kāi)的由焦化分廠提前通知各部門參加人員。注:周二至周五早調(diào)會(huì)按原規(guī)定執(zhí)行。3會(huì)議地點(diǎn):公司一樓會(huì)議室。4參加人員:副總經(jīng)理、焦化分廠、綜合辦公室、安環(huán)部、供銷部、設(shè)備工程部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部、作業(yè)長(zhǎng)、各專業(yè)工程師,由于出差等特殊原因不能參加會(huì)議的人員,應(yīng)提前向焦化分廠請(qǐng)假。5會(huì)議內(nèi)容:)各部門匯報(bào)上周工作完成情況,著重介紹安全生產(chǎn)、質(zhì)量、制度執(zhí)行等出現(xiàn)的問(wèn)題。)各部門按照工作要求和指標(biāo)提出下周工作計(jì)劃。)各部門將工作的最新動(dòng)向向V會(huì)人員通報(bào)。第九十九條生產(chǎn)技術(shù)分析會(huì)1主持V記錄:生產(chǎn)技術(shù)分析會(huì)由技術(shù)部負(fù)責(zé)召集,總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持,由生產(chǎn)技術(shù)部指定專人進(jìn)行會(huì)議記錄。2時(shí)間:每月召開(kāi)一次,具體時(shí)間由生產(chǎn)技術(shù)部安排。3會(huì)議地點(diǎn):公司一樓會(huì)議室。4參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)部、焦化分廠、專業(yè)工程師,相關(guān)作業(yè)長(zhǎng)、中心實(shí)驗(yàn)室有關(guān)人員,如有必要還可通知相關(guān)部門人員列席會(huì)議。5會(huì)議內(nèi)容:在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中所遇到的各類技術(shù)性問(wèn)題,包括方法的改進(jìn)意見(jiàn)、工作總結(jié)或數(shù)據(jù)分析、新技術(shù)開(kāi)發(fā)等。文件編號(hào)文件名稱綜合辦管理制度 頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)第一百條會(huì)議要求1所有應(yīng)與會(huì)人員均不得缺席、遲到、早退,會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。遲到、早退等違紀(jì)行為罰款元,無(wú)故缺席罰款元,請(qǐng)假需提前申請(qǐng),同時(shí)委派他人代替參加會(huì)議。2每一次例會(huì)須用專用的會(huì)議記錄本記錄會(huì)議內(nèi)容,記錄本由記錄員負(fù)責(zé)保管。所有例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議記錄員在例會(huì)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi),以文件(含電子文檔)送到各V會(huì)人員,并備案。3所有參加公司例會(huì)的人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至振動(dòng),嚴(yán)禁隨意出入,遇有急事需辦理,需征得會(huì)議主持人同意后,方可外出。本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋,本制度自公布之日起執(zhí)行。第十六章公司行文規(guī)范第一百零一條為使公文處理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高公文質(zhì)量和辦文效率,參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家機(jī)關(guān)公文格式》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定本規(guī)范。第一百零二條公司行文范圍我公司主要公文文種大體有下列種:通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、決議、決定、通告、函、會(huì)議紀(jì)要等。上述公文文種按其職責(zé)權(quán)限,既可以公司名義擬定,也可以部室、分廠名義擬定。其中:1以公司名義的上行文,如:請(qǐng)示、報(bào)告等;2以公司名義的平行文,如:函等;文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)3以公司名義的下行文,如:通知、通報(bào)、決議、決定、通告、會(huì)議紀(jì)要等;4以公司、部室、分廠名義的業(yè)務(wù)性行文,如:通知等。由辦公室制發(fā)的“紅頭文件”版頭包括“新疆大黃山鴻基焦化有限責(zé)任公司文件、“新疆大黃山鴻基焦化有限責(zé)任公司辦公室文件。根據(jù)職權(quán)范圍和行文關(guān)系,公司各發(fā)文版頭的適用范圍為:、“新疆大黃山鴻基焦化有限責(zé)任公司文件”版頭,適用于印發(fā)公司決定、工作部署、以公司名義下發(fā)的公司綜合性通知、工作安排等;向兵團(tuán)、師市、地方政府和各委局的請(qǐng)示、報(bào)告;批轉(zhuǎn)重要請(qǐng)示、報(bào)告、意見(jiàn)等。、“新疆大黃山鴻基焦化有限責(zé)任公司辦公室文件”版頭,適用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)的重要文件;印發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的講話;啟用或廢止公司所屬職能機(jī)構(gòu)和單位的印章;發(fā)布公司有關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料和信息;根據(jù)公司授權(quán)和決定,就公司帶有綜合性的工作做出具體安排和部署;印發(fā)公司非正式公布的討論稿、征求意見(jiàn)稿;公司節(jié)假日安排、臨時(shí)性的工作調(diào)整;以辦公室名義出具的說(shuō)明類函件等。3其他部門制發(fā)的文件也按上述規(guī)定執(zhí)行。第一百零三條公司行文格式“紅頭文件、文體撰擬格式如下:1標(biāo)題文件名稱綜合辦管理制度文件編號(hào)頁(yè)碼共頁(yè)第頁(yè)、主送上行文應(yīng)一文一送;下行文可一文一送或一文多送。3附件附件是一份公文的有機(jī)組成部分。寫(xiě)在落款之前,不能之后。4發(fā)文機(jī)關(guān)即落款,應(yīng)寫(xiě)
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