公司規(guī)章制度之公司電腦管理政策

公司電腦管理政策總則為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)管理，保證公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平和使用效率，最大限度地利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)資源，更好地為公司業(yè)務(wù)及技術(shù)發(fā)展服務(wù)，結(jié)合本公司目前計(jì)算機(jī)應(yīng)用的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。本公司計(jì)算機(jī)管理主要是指因業(yè)務(wù)辦公需要，公司為員工配置的計(jì)算機(jī)設(shè)備以及與之相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、備品備件及耗材等的管理。管理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)公司行政人事部為公司計(jì)算機(jī)管理的主管部門(mén)，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)管理崗，配備專(zhuān)職管理人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理員），全面負(fù)責(zé)公司電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、運(yùn)行管理以及公司辦公系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)工作，推進(jìn)公司信息化管理，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供支持。各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)計(jì)算機(jī)管理的責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)負(fù)有直接管理的責(zé)任，各部門(mén)可設(shè)置兼職管理員一人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的計(jì)算機(jī)管理工作，配合公司管理員的工作，在業(yè)務(wù)上應(yīng)聽(tīng)從公司管理員的指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)管理崗的工作職責(zé)：.負(fù)責(zé)組織公司信息化管理系統(tǒng)的建立、運(yùn)行和維護(hù)工作。.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理規(guī)定的修訂，定期和不定期組織對(duì)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用情況進(jìn)行檢查和評(píng)比。.負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)及下屬單位計(jì)算機(jī)設(shè)備的調(diào)配。.負(fù)責(zé)建立健全公司計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳。.負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)及下屬單位計(jì)算機(jī)配件及消耗材料計(jì)劃的審核、購(gòu)買(mǎi)、保管、發(fā)放、登記等工作。.負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)與管理工作，制定統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)使用操作程序和規(guī)范。.負(fù)責(zé)更新、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)和辦公電腦軟件，保證辦公自動(dòng)化（OA系統(tǒng)）正常運(yùn)行。.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)操作技能的培訓(xùn)，提確良高計(jì)算機(jī)使用人員的操作技能。.負(fù)責(zé)公司各種計(jì)算機(jī)軟件及資料的采購(gòu)、安裝、備份、使用維護(hù)和歸檔工作。.負(fù)責(zé)制定公司計(jì)算機(jī)安全防范措施，密切關(guān)注計(jì)算機(jī)病毒發(fā)展動(dòng)態(tài)，提出切實(shí)可行的安全防范措施，確保公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的用戶(hù)帳號(hào)、權(quán)限管理和對(duì)兼職計(jì)算機(jī)管理人員工作的指導(dǎo)。三、計(jì)算機(jī)使用管理計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé)維護(hù)和檢修。任何部門(mén)和個(gè)人未經(jīng)公司管理員同意不得隨意擅自打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱，也不得擅自改變本部門(mén)或本人使用的計(jì)算機(jī)設(shè)置。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，不得在本人所使用的計(jì)算機(jī)上擅自安裝音箱、聲卡、MODEM、刻錄設(shè)備等配件。未經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或計(jì)算機(jī)使用者本人同意，任何人不得擅自使用他人計(jì)算機(jī)。嚴(yán)禁公司員工在計(jì)算機(jī)上擅自安裝未經(jīng)公司管理員授權(quán)的軟件，不得擅自使用來(lái)歷不明的軟盤(pán)或光盤(pán)。不得將公司配給的計(jì)算機(jī)設(shè)備用于私人用途或從事與辦公業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的工作，嚴(yán)禁擅自利用公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)資源玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)聊天等。公司員工應(yīng)加強(qiáng)對(duì)使用計(jì)算機(jī)的清潔、保養(yǎng)、保管、防損、防盜，養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣。下班時(shí)務(wù)必要關(guān)閉使用的計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)電源。四、計(jì)算機(jī)設(shè)備及維修管理公司計(jì)算機(jī)設(shè)備包括公司各部門(mén)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。公司各部門(mén)確因工作需要配置計(jì)算機(jī)或升級(jí)配件設(shè)備時(shí)，需填寫(xiě)《購(gòu)置辦公設(shè)備用品申請(qǐng)單》，由部門(mén)經(jīng)理加具意見(jiàn)后報(bào)行政人事部，公司行政人事部管理員根據(jù)實(shí)際情況，核實(shí)后報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)后由管理員統(tǒng)一采購(gòu)、安裝。計(jì)算機(jī)設(shè)備配置后，按“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將日常管理的責(zé)任落實(shí)到具體崗位。公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)公司各部門(mén)之間的計(jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)配。員工在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，原則上計(jì)算機(jī)及設(shè)備不跟著調(diào)動(dòng)；特殊情況下，可由使用者向公司管理員申請(qǐng)移機(jī)，經(jīng)同意后需辦理相關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù)；員工調(diào)離本公司時(shí)，本人使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)向公司行政人事部辦理退還手續(xù)。未經(jīng)管理員同意，任何部門(mén)和個(gè)人不得將本部門(mén)或本人使用的計(jì)算機(jī)與其他部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行調(diào)換使用。當(dāng)計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司管理員，管理員根據(jù)實(shí)際情況給予電話(huà)指導(dǎo)或到現(xiàn)場(chǎng)排除故障；當(dāng)無(wú)法排除故障時(shí)，經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)可以送外維修或聯(lián)系計(jì)算機(jī)供應(yīng)商進(jìn)行維修，送外維修時(shí)應(yīng)拆下儲(chǔ)存元件或清空信息，防止公司機(jī)密外泄。未經(jīng)管理員同意，任何部門(mén)和個(gè)人不得對(duì)計(jì)算機(jī)故障自行進(jìn)行處理，否則，由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（七）對(duì)于重大硬件故障，如主板、CPU、硬盤(pán)、顯示器等貴重部件燒毀，公司管理員應(yīng)對(duì)故障原因進(jìn)行分析，提出故障結(jié)論和處理意見(jiàn)，若屬人為原因造成的故障，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部維修費(fèi)用。對(duì)于在保修期內(nèi)的品牌機(jī)硬件故障，原則上由供應(yīng)商進(jìn)行處理，任何人不得擅自撕開(kāi)機(jī)箱后供應(yīng)商粘貼的防偽激光標(biāo)簽，否則，由此造成的一切后果由當(dāng)事人自己負(fù)完全責(zé)任。對(duì)于因使用年限已久計(jì)算機(jī)部件已老化或硬件系統(tǒng)已不適應(yīng)運(yùn)行新一代操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的計(jì)算機(jī)，公司管理員可根據(jù)實(shí)際情況做出淘汰及升級(jí)建議，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。公司管理員應(yīng)設(shè)立計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳，內(nèi)容包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、原值、使用人、購(gòu)買(mǎi)日期、維修記錄等。五、計(jì)算機(jī)配件及消耗材料管理司計(jì)算機(jī)配件包括：主板、CPU、內(nèi)存條、硬盤(pán)、顯示卡、軟驅(qū)、光驅(qū)、主機(jī)電源、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、調(diào)制解調(diào)器、刻錄機(jī)、共享器、分配器、各類(lèi)計(jì)算機(jī)用數(shù)據(jù)連線(xiàn)等。計(jì)算機(jī)消耗材料包括：墨盒、硒鼓、色帶、各類(lèi)打印紙、軟盤(pán)、光盤(pán)、刻錄盤(pán)等。各部門(mén)領(lǐng)用計(jì)算機(jī)配件及消耗材料應(yīng)辦理相關(guān)的領(lǐng)用手續(xù)。對(duì)于特殊的計(jì)算機(jī)消耗材料如噴墨打印機(jī)墨盒、激光打印機(jī)硒鼓等在領(lǐng)用時(shí)必須以舊換新。否則，管理員有權(quán)拒絕發(fā)放。六、計(jì)算機(jī)軟件管理公司使用的一般軟件，如操作系統(tǒng)軟件、辦公字處理軟件、殺毒軟件及其它工具和教學(xué)軟件由公司管理員統(tǒng)一計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)。公司各部門(mén)因業(yè)務(wù)需要購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)軟件，須填寫(xiě)《購(gòu)置辦公設(shè)備用品申請(qǐng)單》并報(bào)公司管理員審核通過(guò)后，經(jīng)行政人事部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于公司業(yè)務(wù)部門(mén)需要的特殊專(zhuān)業(yè)軟件，在公司不具備自主開(kāi)發(fā)能力的情況下，公司管理員應(yīng)會(huì)同有關(guān)需求部門(mén)對(duì)軟件應(yīng)用的可行性進(jìn)行論證，在得出肯定結(jié)論后，提出工作方案。報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后選定軟件開(kāi)發(fā)商完成軟件開(kāi)發(fā)工作。公司鼓勵(lì)員工在不影響工作的情況下，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)有利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的程序或軟件，對(duì)員工所開(kāi)發(fā)的軟件給公司帶來(lái)明顯效益的，報(bào)請(qǐng)公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。公司各部門(mén)常用軟件的安裝由公司管理員來(lái)完成。公司常用計(jì)算機(jī)軟件包括操作系統(tǒng)軟件、辦公文字處理軟件、開(kāi)發(fā)工具軟件、程序設(shè)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、殺毒軟件等，應(yīng)首先交檔案室登記存檔，然后辦理借用手續(xù)，才能安裝、使用。公司各部門(mén)因工作需要使用特殊專(zhuān)業(yè)軟件，可向公司管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由公司管理員借用代為安裝。軟件借用原則上不得超過(guò)3天。其它與計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)資料，如計(jì)算機(jī)的隨機(jī)光盤(pán)資料、使用說(shuō)明書(shū)、正版軟件的使用許可證書(shū)、各種驅(qū)動(dòng)程序均應(yīng)由公司檔案室保存。七、計(jì)算機(jī)安全保密管理任何部門(mén)和個(gè)人不得對(duì)公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；不得編制非法軟件在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中試運(yùn)行；不得擅自更改自己的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限；不得將公司未經(jīng)許可的重要資料在網(wǎng)上散布發(fā)表。各部門(mén)和個(gè)人的重要文檔要做雙備份，以防文件的損壞和丟失，對(duì)屬于公司絕密的文檔，必須進(jìn)行加密處理并形成磁盤(pán)（或光盤(pán)）文件交公司檔案管理部門(mén)存檔。嚴(yán)禁惡意散布病毒，如試圖使病毒（木馬、后門(mén)程序等）在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散、攻擊服務(wù)器、改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備場(chǎng)所的設(shè)置狀態(tài)等。八、罰則為了切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，提高工作效率，公司按照“教育為主，教懲結(jié)合”的原則，對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理規(guī)定的行為，將視情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育、行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。有下列情形之一，對(duì)初次發(fā)生的員工可給予批評(píng)教育；不聽(tīng)勸告的給予通報(bào)批評(píng)或扣罰績(jī)效工資50-100元；屢教不改者可給予行政處分直至辭退處理：.將公司配給的計(jì)算機(jī)設(shè)備用于私人用途或從事與辦公業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的工作。.上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲、看電影、上網(wǎng)聊天等。.未經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或計(jì)算機(jī)使用者本人同意，擅自使用他人計(jì)算機(jī)。.擅自打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱或擅自改變本部門(mén)或本人使用的計(jì)算機(jī)設(shè)置。.在本人所使用的計(jì)算機(jī)上擅自安裝音箱、聲卡、MODEM、刻錄設(shè)備等配件。.擅自使用來(lái)歷不明的軟盤(pán)或光盤(pán)并造成如計(jì)算機(jī)感染病毒。.未經(jīng)管理員允許，私自將本部門(mén)或本人使用的計(jì)算機(jī)與其他部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行調(diào)換使用。有下列情形之一者，視情節(jié)給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)并扣減績(jī)效工資100元-500元；造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分直至辭退處理；違反國(guó)家法律法規(guī)的按國(guó)家法律法規(guī)處罰：.利用公司網(wǎng)絡(luò)資源在網(wǎng)上隨意發(fā)表與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的言論并造成不良后果者；.編制非法軟件在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中試運(yùn)行或者對(duì)公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；.擅自更改自己的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限或擅自進(jìn)入其它人員賬號(hào)；.惡意傳播病毒，如試圖使病毒（木馬、后門(mén)程序等）在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散、攻擊服務(wù)器、改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備場(chǎng)所的設(shè)置狀態(tài)等；.對(duì)于違反國(guó)家公安機(jī)關(guān)及國(guó)家安全機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)管理?xiàng)l例的其它行為，如利用不正當(dāng)?shù)氖侄瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)竊取國(guó)家和公司機(jī)密，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事其它犯罪活動(dòng)者；.擅自安裝游戲、娛樂(lè)軟件或拒不刪除其它未經(jīng)公司管理員授權(quán)的軟