2021-2022年浙江省衢州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2021-2022年浙江省衢州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.大學生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學優(yōu)秀，內心很痛苦，時常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后，計劃運用認知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認知的是（）

A.及時記錄下自己情緒變差時的想法

B.每天堅持抽點時間做一點放松訓練

C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”

D.及時記錄下其他同學表現(xiàn)不良的情況

3.明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫拢虼苏业缴鐣ぷ髡?，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機發(fā)生B.應對C.解決危機D.恢復期

4.

5.下列關于個案工作的描述正確的是（）

A.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀

B.個案工作的工作過程是間斷的

C.個案工作是幫助個人運用自身的資源，改善與社會環(huán)境之間的適應狀況

D.個案工作的服務對象只能是個人

6.志愿者服務小組經過了幾次培訓后，計劃在兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這個計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導組員把培訓中獲得的經驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應對困難。社會工作者在此過程中運用的是（）技巧。

A.溝通與互動B.控制小組進程C.小組會談D.策劃小組活動

7.在定量研究和定性研究的對于研究者與研究對象關系的處理上。下列說法錯誤的是（）。

A.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行調適

B.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

C.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思

D.定量研究盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人

8.進城務工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學校社會工作方式為返鄉(xiāng)學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）。

A.促進家庭和學校聯(lián)系并且提供追蹤服務

B.建立微信公眾號定期推送學生學習動態(tài)

C.成立學習互助小組幫助學生熟悉當?shù)亟滩?/p>

D.對初三厭學學生提供情緒支持和矯正服務

9.通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，這主要是指社區(qū)的（）。

A.社會化的功能B.社會參與和互助的功能C.社會控制的功能D.心理支持功能和感情功能

10.中學生小錢經常無緣無故辱罵他人，引起同學關系不和。他自己比較懊惱，特來向社會工作者求助。社會工作者應該最先對其進行（）。

A.生活輔導B.行為輔導C.就業(yè)輔導D.學業(yè)輔導

11.社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的（）。

A.公益活動B.實踐活動C.行政活動D.慈善活動

12.“協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務者B.使能者C.教育者D.中介者

13.指導城市居民委員會建設，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設，這屬于（）在社會福利方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

14.社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進行失獨老人專業(yè)社會工作服務介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是（）。

A.獨立設計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務方案

B.在為失獨老人服務過程中與他們一起不斷討論和改進服務

C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務

D.跟蹤不同機構失獨老人專業(yè)社會工作服務并總結其服務經驗

15.人的一生會經歷多種社會環(huán)境構成要素的影響，這些環(huán)境在人格發(fā)展過程中都起著不同程度的影響作用，家庭是對人格形成影響最大的環(huán)境要素，而（）的影響僅次于家庭，成為第二人生影響因素。

A.朋輩群體B.社區(qū)C.學校D.大眾傳媒

16.

17.

第

53

題

對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估的是（）。

18.

19.某社會工作服務機構成立時，就把“服務交代”作為機構公信力建設的核心策略。為落實此策略，該機構應該（）。

A.及時發(fā)布機構財務收支報告

B.公布服務對象的滿意度情況

C.提供機構服務流程和內部管理的信息

D.問媒體說明機構履行社會責任的情況

20.社會服務機構的組織結構中，（）是職能部門化在特定工作范圍內可以直接對其他管理人員下達命令的結構。

A.直線式組織結構B.職能參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀式組織結構

21.

第

33

題

定量研究和定性研究是社會工作研究中的兩種范式，這兩種范式的差異表現(xiàn)在許多方面。下面有關二者關系論述錯誤的是（）。

22.社會工作者小王對服務對象說：“我知道你經歷這些事情很不容易的，但是用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負擔，你還是把酒戒了吧！”小王在上述回應中體現(xiàn)的服務技巧是（）。

A.直接影響B(tài).非理性信念理論C.集中焦點D.現(xiàn)實情況反思

23.阿華是一所大學的大四學生，面臨嚴峻的就業(yè)形勢，他有些不知所措，對于找工作有些茫然和忐忑，此時他最需要的是學校社會工作者為他提供（）方面的服務。

A.生活輔導B.學業(yè)輔導C.就業(yè)輔導D.技術輔導

24.

第

39

題

青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調、精神病態(tài)、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經濟困境韻青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

25.“你家人支持你的選擇嗎？”這個問題違反了問卷設計的（）規(guī)定。

A.問題應按序排列B.避免“雙重含義”與含混不清C.題目超過問卷范圍D.提問不要帶傾向性

26.心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設。

A.人的成長發(fā)展B.人際溝通C.服務對象問題D.人的價值

27.下列（）不屬于特殊的社會工作研究報告。

A.需求評估報告B.總結評估報告C.項目計劃書D.可行性研究報告

28.實證主義方法論與反實證主義方法論的共同點是（）。

A.認為社會現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律

B.認為社會科學研究本質上包含價值傾向

C.注重對可直接觀察的因素的研究

D.注重從事物的某個視角理解整體

29.

第

36

題

下列行為不屬于工具性支持的是（）。

30.以下不屬于個別督導技巧的是（）。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導者不能對被督導者進行批評

二、多選題(20題)31.社會工作者的直接服務角色包括（）。

A.服務提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

32.社會服務機構的資金資源關乎機構服務活動的開展，是機構服務的基本支撐。機構要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務機構經費來源可能有（）。

A.地方政府的財政撥款支持B.本機構的服務收入C.機構服務的營利收入D.某跨國組織的項目援助E.來自社會愛心人士的捐助

33.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法

34.

35.關于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設定研究假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設計則靈活變化，可以根據當時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

36.優(yōu)撫對象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權益的保障需求C.醫(yī)療康復的需要D.社會再適應的心理調適需求E.得到社會認可的需要

37.下列各項中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會工作服務社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會

38.小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機

39.

40.小翠是初中一年級學生，個性內向，不愛講話。在家由于父親脾氣暴躁，對她不是打就是罵，而且總是說她沒有用。母親雖然心疼她，但是母親也無能為力。并且母親也認為女孩子讀書沒什么用，不如早點嫁人。受父母的影響，小翠自己也認為自己沒有用，不能給家里幫忙。因此，曾經向同學流露過想自殺的念頭。社會工作者依據增強權能理論，運用（）方法，幫助小翠，讓她重新樹立了生活的信心。

A.改變小翠對自己的認識

B.改變小翠父母對她的認識

C.讓學校老師和同學鼓勵她

D.要求小翠每天都向父母問一聲好

E.讓小翠理解父親的管教也是一種有意義的經驗

41.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

42.以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障

C.為青少年提供國內外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

43.以下對于社會工作價值與倫理的表述中，正確的包括（）。

A.在任何情況下，社會工應當尊重案主的自決權

B.當案主的行為會嚴重傷害其他人的利益時，社工應當打破保密原則

C.雖然社會工作倫理守則可以在書面上表述得準確元誤，但是在實踐中用倫理守則指導專業(yè)行為并非易事

D.由于政治、經濟、文化等方面的差異，美國社會工倫理守則無法完全適用于中國的社會工作實踐

E.在社會工作中處理具體案例時，可能產生個人價值與專業(yè)價值沖突的情況，此時專業(yè)價值應當高于個人價值

44.

45.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調查了解小明所處的社會環(huán)境

46.社會服務機構公信力評估的內容包括（）。

A.機構開展公共關系的情況

B.機構使用專業(yè)人員的情況

C.機構治理結構的規(guī)范性

D.機構財務和信息的透明化程度

E.機構資金的使用和運作的合理性

47.在個案工作中，社會工作者有時會使用對質技巧來影響服務對象，使其更加關注未來的改變，下列回應中，運用了對質技巧的有（）

A.你如果要關心父親，你就該經?；厝ヌ酵?/p>

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會跟你離婚

C.你說過要對朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責她

D.你講了這么多母親關心你的事，你卻說母親不關心你

E.你答應老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課

48.社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認為守則的內容不能過細，且應以鼓勵和支持為主，而老李認為守則應該細化，獎懲要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）

A.幫助老王和老李澄清沖突本質，共同尋找解決爭論的辦法

B.提議重新調整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

C.運用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進對理性溝通的認識

D.立即結束守則內容的討論，引導組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則

49.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

67

題

結構式家庭治療模式的觀察評估的基本框架包括（）。

52.

第

72

題

個案社會工作理性情緒治療模式中的非理性信念的辨認技巧主要包括（）。

53.

第

84

題

一般說來，影響個人社會支持程度的因素有（）等方面。

54.在小組工作準備階段，社會工作者通過（）形式，對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。

A.個別會見B.問卷調查C.家庭走訪D.社區(qū)走訪E.資料考察

55.

第

69

題

根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面應當注意以下內容（）。

56.社會工作專業(yè)守則涉及（）。

A.社會工作者與服務對象的關系

B.社會工作者之間的關系

C.社會工作機構與服務對象的關系

D.社會工作者對社會工作專業(yè)的責任

E.社會工作者對社會的責任

57.

第

61

題

社會工作倫理的特點包括（）。

58.

第

62

題

根據行為的性質及其后果可以將它分為（）。

59.

第

91

題

以下關于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。

60.

第

86

題

針對小組工作初期組員的特點，社會工作者介入的焦點是（）。

參考答案

1.E

2.A認知行為理論中的布置家庭作業(yè)要求服務對象按照認知治療模式的要求，逐步完成社會工作者指定的任務，記錄結果，以便從中找出錯誤認知，并進一步挑戰(zhàn)和改變錯誤認知和錯誤的自我對話。

3.B危機出現(xiàn)之后，服務對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應對現(xiàn)實生活中的危機情境。危機的發(fā)展—般可以分為四個階段，其中應對是指危機出現(xiàn)之后，服務對象就會設法解決面臨的困難。

4.E

5.A雖然不同的個案工作專家和學者對個案工作具體含義的理解不盡相同，但他們都強調個案工作應該包括以下內容：（1）個案工作是一門專業(yè)的工作方法。（2）個案工作是一連串的工作過程。（B錯誤）（3）個案工作是指幫助遇到困難的個人或者家庭調動自身及其周圍的資源改善個人與社會環(huán)境之間的適應狀況。（CD錯誤）（4）對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀，表現(xiàn)在個案工作的整個服務活動過程中。

6.B在轉折階段，社會工作者應該認識到組員經過處理抗拒和沖突的過程，會養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達到完全獨立自主的狀態(tài)。這時社會工作者還需要適當控制小組的進程，引導組員以小組為中心的互動，創(chuàng)造一個以小組為中心的環(huán)境解決問題的情境，以期更好地實現(xiàn)小組目標。題中，組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。針對這些問題，社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導組員把培訓中獲得的經驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應對困難，屬于控制小組進程。

7.D在定量研究中，研究者被視為客體或對象。故D項說法錯誤。

8.C學校社會工作主要有三種方式：①治療型學校社會工作，是指針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學校社會工作，是指為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等；③社區(qū)學校型學校社會工作，它把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策、實現(xiàn)家校溝通、促進學校教育、對離校學生提供追蹤服務、開展社區(qū)教育，以利學生學習與成長等。題中，小許成立學習互助小組幫助學生熟悉當?shù)亟滩膶儆谧冞w型學校社會工作中的學業(yè)輔導。

9.C社區(qū)的社會控制的功能主要是指通過制定規(guī)章與公約，并加以有效執(zhí)行，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機構和社會服務機構可以通過社區(qū)來實現(xiàn)其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎的社會控制體系，鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民，懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

10.B學校社會工作主要有三種方式：（1）治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；（2）變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等；（3）社區(qū)一學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利學生學習與成長等。

11.B

12.D由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生，促成共同目標的實現(xiàn)；②教育者，社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。

13.C民政部在社會福利方面的職能包括：①優(yōu)撫安置工作；②救災工作；③城鄉(xiāng)社會救助工作；④基層政權與社區(qū)建設工作；⑤特殊困難群體的權益維護和社會保護工作。其中，基層政權與社區(qū)建設工作包括：①研究提出加強和改進基層政權建設的意見和建議；②指導村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；③推動村務公開和基層民主政治建設；④指導城市居民委員會建設，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設。

14.B行動研究就是被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關的所有其他人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”“為行動而研究”“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

15.C學校是個體社會化最重要的場所：（1）進行系統(tǒng)的正規(guī)教育；（2）灌輸社會價值規(guī)范，培養(yǎng)良好習慣，學習扮演各種社會角色，學習社會互動。在現(xiàn)代社會中，一個人大約有四分之一的時間是在學校度過的，學校對兒童和青少年的影響作用非常大，僅次于家庭。

16.A

17.A

18.C

19.B服務交代：社會服務機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務是在機構內部嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導下提供的。故選B。

20.C職能式組織結構是職能部門化在特定工作范圍內可以直接對其他管理人員下達命令的結構。職能部門具有較大的權力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。

21.A定量研究…般基予某些理論，從研究假設出發(fā)，通過收集資料和分析數(shù)據來驗證假設，即驗證該理論在本場境中的適用性。定性研究則不一定事先設定研究假設，其理論假沒可以在研究過程中逐步形成和完善。

22.A

23.C

24.E

25.B問卷的問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。“你家人支持你的選擇嗎？”中，家人的定義包括父親，母親，兄弟姐妹，所以具有“雙重含義”。

26.A對人的成長發(fā)展的假設。心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，涉及生理、心理和社會三個方面因素的影響。這三個方面的因素相互作用，共同推動個人的成長和發(fā)展。

27.D需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告，與社會工作實務階段相呼應。其中，需求評估報告的結構與研究報告的一般結構相似，項目方案書和項目總結的結構則另有特色。

28.D反實證主義與實證主義視角相對，但二者本質上都是從事物的部分視角審視全局。

29.D

30.D

31.ABC

32.ABDE我國社會服務機構的主要資金來源有三大類：政府資助、社會捐助和商業(yè)交易。社會服務機構不具有盈利性質，C項錯誤。

33.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點是：政策理念上強調社會政策是政府——社會過程，強調并重視社會政策實施過程中社會力量的參與；社會政策的實施要更多運用社會力量，特別是民間組織和社會服務機構的參與；政策的實施講究科學程序和專業(yè)方法，注重效果評估，評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報，而是吸收專業(yè)方法，吸收民間機構和政策對象參與評估，關注的是政策的實際效果。

34.ABE

35.ADEA項，定量研究主要進行演繹推理，將一般原理應用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據來驗證假設，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設定研究假設，其假設可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實；E項，定量研究追求研究資料和研究結論的精確性。定性研究的研究設計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法搜集資料，并根據當時當?shù)厍闆r和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細節(jié)，獲取文字資料，以深入理解所研究的具體現(xiàn)象。

36.AC

37.BDE政府支持的民間組織是由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持，而其民問性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會。

38.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產生角色的轉換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

39.CDE

40.ABC本題的關鍵還是在于理解增強權能理論的要點。個人的無力感（沒有權能）是由于環(huán)境的壓迫而產生的。社會工作者面對的服務對象主要是社會中的困難群體。根據索羅門的總結，造成無力感的根源有3個：一是受壓迫團體的自我負向評價。二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經驗。三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效