2022-2023年河南省駐馬店市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年河南省駐馬店市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

44

題

關(guān)于旅游投訴的調(diào)解處理描述錯(cuò)誤的是（）。

2.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)不可以從事的活動(dòng)是（）。

3.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，增存()的質(zhì)量保證金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.2萬元

4.

第

20

題

根據(jù)承運(yùn)人賠償責(zé)任限額制度，當(dāng)航空運(yùn)輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責(zé)任限額時(shí)，承運(yùn)應(yīng)當(dāng)向旅客或者托運(yùn)人賠償（）。

5.某旅行社因旅游旺季資金緊張，要求帶團(tuán)的兼職導(dǎo)游小李臨時(shí)幫忙墊付所帶團(tuán)的團(tuán)費(fèi)，導(dǎo)游因不想丟失帶團(tuán)機(jī)會(huì)而不得已應(yīng)允。這侵犯了導(dǎo)游()的權(quán)利。

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)D.訴權(quán)

6.

第

40

題

如果發(fā)現(xiàn)旅客將違禁的易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)品帶入旅館，必須加以制止并及時(shí)報(bào)告（）處理。

7.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，按照《旅游法》規(guī)定，由旅游主管部門責(zé)令政正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，處()罰款。

A.3萬元以上30萬元以下B.3萬元以上10萬元以下C.違法所得1倍以上3倍以下D.違法所得3倍以上5倍以下

8.在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到()的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

A.安全保障義務(wù)B.全面保障義務(wù)C.安全提示、救助義務(wù)D.告知說明義務(wù)

9.風(fēng)景名勝區(qū)所在地（）設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門B.縣級(jí)以上地方人民政府C.縣級(jí)以上環(huán)境保護(hù)主管部門D.縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門

10.

第

14

題

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》將導(dǎo)游人員等級(jí)分為（）。

11.國(guó)家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能賣給國(guó)家文物收藏單位C.可以賣給外國(guó)人D.嚴(yán)禁流通

12.“十三五”時(shí)期，要優(yōu)化旅游發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)從景點(diǎn)旅游發(fā)展模式到()發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。

A.大眾旅游B.全域旅游C.全民旅游D.休閑度假

13.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓

A.1個(gè)月至3個(gè)月B.1個(gè)月至6個(gè)月C.3個(gè)月至6個(gè)月D.6個(gè)月至12個(gè)月

14.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（）小時(shí)。

A.48B.56C.72D.96

15.在旅游行程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守（）公約和禮儀。

A.安全旅游B.文明旅游C.守序旅游D.健康旅游

16.飛機(jī)在空中發(fā)生顛簸時(shí)，乘務(wù)人員提醒廣大旅客系好安全帶，旅客林某未按提示操作而造成輕微碰傷。在這種情況下，承運(yùn)人應(yīng)（）。

A．承擔(dān)完全責(zé)任

B．承擔(dān)部分責(zé)任

C．承擔(dān)較少責(zé)任

D．完全不承擔(dān)責(zé)任

17.下列對(duì)調(diào)解的說法錯(cuò)誤的是

A.調(diào)解應(yīng)遵循當(dāng)事人自愿原則

B.調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強(qiáng)制力

C.調(diào)解是訴訟的必經(jīng)程序

D.調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保證當(dāng)事人平等的行使權(quán)利

18.甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對(duì)旅游者造成違約，()應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。A.航空公司B.甲旅行社C.航空公司和甲旅行社D.航空公司或甲旅行社

19.

第

37

題

娛樂場(chǎng)所內(nèi)閉路電視監(jiān)控資料應(yīng)當(dāng)留存（）日備查。

20.

第

35

題

旅客黃先生投保了航空旅客意外傷害保險(xiǎn)，后來在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸途中飛機(jī)因故墜毀，保險(xiǎn)公司向黃先生家屬賠付40萬人民幣。那么作為承運(yùn)人的航空公司應(yīng)就此賠付人民幣（）元。

21.水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者一年內(nèi)有4次未以公布的票價(jià)銷售客票，其所在地縣級(jí)以上人民政府水路運(yùn)輸管理部門可以處()的罰款。

A.2000元以上1萬元以下B.2000元以上3萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.1萬元以上5萬元以下

22.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的第一項(xiàng)權(quán)利是（）。

A.安全保障權(quán)B.知悉權(quán)C.請(qǐng)求權(quán)D.自主選擇權(quán)

23.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社的《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的頒發(fā)部門是（）。

A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門C.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門D.工商行政管理部門

24.第

17

題

旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級(jí)檔次的應(yīng)由（）承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社B.飯店C.導(dǎo)游D.游客

25.患有以下()病的人不給予頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.冠心病B.傷寒C.糖尿病D.高血壓

26.特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）注冊(cè)。

A.國(guó)務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門

B.省級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

C.地市級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

D.縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

27.我國(guó)《鐵路法》規(guī)定，由于()造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.不可抗力或者旅客自身原因B.旅客自身原因或者意外事件C.意外事件或者不可抗力D.緊急避險(xiǎn)或者不可抗力

28.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失()的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

29.

第

40

題

《合同法》規(guī)定，合同履行方式不明確的，按照（）履行。

30.()年憲法修正案規(guī)定了“國(guó)家實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”。

A.1986B.1988C.1993D.1999

二、多選題(20題)31.我國(guó)憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利時(shí)，不得（）。

A.損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益

B.損害企業(yè)法人的利益

C.損害其他公民的合法的自由和權(quán)利

D.損害國(guó)家機(jī)關(guān)的利益

E.損害公共利益

32.旅行社對(duì)旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)旅行社的請(qǐng)求，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)直接向受害的（）賠償保險(xiǎn)金。

A.旅游者B.旅行社C.導(dǎo)游D.領(lǐng)隊(duì)E.計(jì)調(diào)

33.下列關(guān)于導(dǎo)游人員的義務(wù)的說法中正確的有()。

A.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能

B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證

C.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派

D.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)

34.

第68題當(dāng)事人訂立合同，必須具有相應(yīng)的（）。

A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力C.法律常識(shí)D.履行能力

35.

第

65

題

旅客在乘機(jī)期間受到的人身傷害，航空公司應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任的有（）。

36.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

37.

第

66

題

我國(guó)決不承諾放棄使用武力，不是針對(duì)臺(tái)灣同胞的，而是針對(duì)（）。

38.

第50題導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是（）。

A.性質(zhì)不同B.頒證機(jī)關(guān)不同C.領(lǐng)取證書的程序不同D.期限不同

39.

第57題下列哪些行為應(yīng)處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款（）。

A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證

B.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的旅行社

C.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的

D.外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的

40.“十三五”時(shí)期，要貫徹“綠色”發(fā)展理念，實(shí)施綠色認(rèn)證制度，建立健全以()為核心的綠色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。

A.綠色景區(qū)B.綠色商店C.綠色飯店D.綠色交通E.綠色建筑

41.下列關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制說法正確的有

A.社會(huì)主義公有制是經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)

B.非公有制經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分

C.社會(huì)主義公有制包括全民所有制和勞動(dòng)群眾集體所有制

D.非公有制經(jīng)濟(jì)包括勞動(dòng)者個(gè)體經(jīng)濟(jì)、合伙經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)

E.堅(jiān)持按生產(chǎn)要素分配為主體、多種分配方式并存的分配制度

42.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)爵，有（）等行為，且情節(jié)嚴(yán)重的，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對(duì)委派導(dǎo)游人員的旅行社給予警告，直至停業(yè)整頓。

A．擅自變更接待計(jì)劃

B．損害民族尊嚴(yán)

C．向旅游者索要小費(fèi)

D．欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

43.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定

A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

B.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)

C.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間

D.旅游者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)

E.需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格

44.按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的原則，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管，對(duì)具有共性的（）等違法違規(guī)行為，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門，加大打擊力度。

A.黑社B.黑導(dǎo)C.黑車D.黑村E.黑店

45.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，未經(jīng)旅行社委派，()，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上30000元以下的罰款。有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.擅自變更接待計(jì)劃B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自增加旅游項(xiàng)目E.擅自減少旅游項(xiàng)目

46.

第44題申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件是（）。

A.取得導(dǎo)游人員資格證書

B.與旅行社訂立勞動(dòng)合同并且在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

D.有一定的工作經(jīng)驗(yàn)

47.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)，或者經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的，由旅游行政管理部門（）。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得

C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處2萬元以上10萬元以下的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

48.我國(guó)《旅游法》第42條規(guī)定，景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件，并聽取旅游主管部門的意見。

A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施

B.有品質(zhì)優(yōu)良的旅游資源

C.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，滿足安全條件

D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的萁他條件

49.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)需要遵循的原則有（）。

A．必須堅(jiān)持以人為本

B．必須堅(jiān)持改革開放

C．必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

D．必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)

50.《合同法》規(guī)定，有下列()情形的，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷。

A.損害社會(huì)公共利益B.因重大誤解訂立的C.在訂立合同時(shí)顯示公平的D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

三、判斷題(20題)51.違反治安管理行為在6個(gè)月內(nèi)沒有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。

A.是B.否

52.在鐵路運(yùn)輸中，旅客的人身傷亡是因旅客自身疾病所導(dǎo)致的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分責(zé)任。

A.是B.否

53.“生態(tài)旅游”一詞，最早提出的時(shí)間是1985年。

A.是B.否

54.國(guó)家禁止食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

55.一星、二星、三星、四星、五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消其星級(jí)，并報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案。()

A.是B.否

56.第

41

題

科學(xué)發(fā)展觀的核心是強(qiáng)調(diào)發(fā)展。

A.是B.否

57.旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬，或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

A.是B.否

58.依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，凡是簽訂的合同都對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，受法律保護(hù)。（）

A.是B.否

59.旅游合同的標(biāo)的是旅行社提供的旅游服務(wù)行為。（）

A.是B.否

60.導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列，即等級(jí)考核分為外語(yǔ)導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列。()

A.是B.否

61.改革是推動(dòng)社會(huì)主義全面發(fā)展和進(jìn)步的直接動(dòng)力。()

A.是B.否

62.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

A.是B.否

63.導(dǎo)游員在帶團(tuán)活動(dòng)中衣著不整．還嚼口香糖．引起游客的不滿．應(yīng)由旅游行政管理部門扣除4分．()

A.是B.否

64.對(duì)拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運(yùn)。()

A.是B.否

65.在旅游糾紛案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

66.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售，則合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和。

A.是B.否

67.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上1萬元以下罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.是B.否

68.導(dǎo)游人員因違規(guī)累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。（）A.是B.否

69.《省政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》是江蘇省旅游業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義的綱領(lǐng)性文件。()

A.是B.否

70.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物，除經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國(guó)外展覽的以外，__________出境。

72.

第

9

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照__________予以解釋。

73.

第

10

題

我國(guó)對(duì)公民自費(fèi)出國(guó)旅游采取的方針是_________，現(xiàn)階段主要是以_________方式開展出國(guó)旅游制度。

74.

75.

第

4

題

在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動(dòng)時(shí)，要認(rèn)真考慮可能影響（）的諸項(xiàng)因素，制訂周密的行程計(jì)劃，并注意避免司機(jī)處于（）狀態(tài)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

77.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分？

78.

第

81

題

什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.

2007年10月1日，青島旅游者林某等8人欲利用國(guó)慶節(jié)假日去威海旅游，前往某旅游一條街時(shí)，只見一輛旅游車上佩戴某旅行社導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員正在招徠客人前往威海一日游。因該車旅游線路、價(jià)格較為合理，林某等8人當(dāng)即決定購(gòu)票上車參加該旅游團(tuán)。該旅游車在前往威海途中發(fā)生交通事故，林某等8人不同程度受傷，經(jīng)緊急送醫(yī)院救治后先后出院回到青島。此起交通事故經(jīng)公安部門作了處理，對(duì)因此發(fā)生的損害賠償亦進(jìn)行了調(diào)解處理。林某等旅游者認(rèn)為，參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，乘坐旅行社的車輛，由于發(fā)生交通事故，造成了人身傷害，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給予賠償。為此，向旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴，要求某旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接待投訴后，旅游質(zhì)監(jiān)所即對(duì)此案進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查明，該旅行團(tuán)的組織者為非法旅游經(jīng)營(yíng)者，該車上的導(dǎo)游屬臨時(shí)雇用；而該旅行車則是臨時(shí)租用。并查明，該導(dǎo)游所屬旅行社不知曉此事。問題：

①對(duì)該非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)者如何處理？有何依據(jù)？

②對(duì)該導(dǎo)游人員如何處理？有何依據(jù)？

③旅游質(zhì)監(jiān)所能否向林某等旅游者建議：向人民法院起訴該非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)者，通過司法程序解決，請(qǐng)求賠償嗎？有何依據(jù)？

80.該事故按照()的規(guī)定進(jìn)行處理。

A.《旅行社條例》

B.《旅游安全管理暫行辦法》

C.《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》

D.《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》

參考答案

1.C

2.D

3.A根據(jù)《旅行社條例》第14條的規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。所以選A。

4.C

5.C

6.A

7.A

8.C《旅游法》第70條第3款規(guī)定，在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9.B《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第4條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)所在地縣級(jí)以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

10.A

11.A根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第50條的規(guī)定，國(guó)家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。所以選A。

12.B

13.B

14.B

15.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第48條規(guī)定，在旅游行程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。

16.D

17.C《人民調(diào)解法》第2條規(guī)定，本法所稱人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會(huì)通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)。由于調(diào)解是當(dāng)事人自愿的活動(dòng)，因此調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強(qiáng)制力，調(diào)解也不是必經(jīng)的程序。因此本題選C。

18.B合同法規(guī)定，一方當(dāng)事人因第三方的原因違約，應(yīng)先向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，與第三方之糾紛另行解決。

19.C

20.C

21.C

22.A《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7至15條規(guī)定了消費(fèi)者的9項(xiàng)權(quán)利，其中第一項(xiàng)權(quán)利是安全保障權(quán)。

23.C

24.A

25.B

26.A特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門注冊(cè)。

27.A由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)不可抗力。(2)貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理?yè)p耗。(3)托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)。如果人身傷亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

28.B

29.C

30.C

31.AC

32.ACD

33.ABCD

34.AB訂立合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有締約能力。當(dāng)事人的締約能力是指當(dāng)事人締結(jié)合同的主體資格?！逗贤ā返诰艞l規(guī)定：當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。

35.ABCDE

36.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

37.AC

38.ABCD

39.CDCD

[解析]對(duì)AB項(xiàng)行為的處罰是：由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得，并處以違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，處以3000元以上1萬元以下的罰款。

40.ACDE

41.ABC

42.BCD

43.ABCE旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)明確約定：旅游行程釣出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地。旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)，旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間，旅游者自由活動(dòng)的對(duì)間和次數(shù)，需要旅游者另行行費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格。

44.ABCE按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的原則，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管，對(duì)具有共性的“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”和“黑店”等違法違規(guī)行為，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門，加大打擊力度。

45.BC《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任和方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

46.AC

47.ABCE

48.ACDE

49.ABD

50.BCD可變更和可撤銷合同的有三種情形：(1)因重大誤解訂立的合同；(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的合同；(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。A項(xiàng)屬于無效合同的情形。所以選BCD。

51.Y

52.N

53.N“生態(tài)旅游”這一術(shù)語(yǔ)，由世界自然保護(hù)聯(lián)盟于1983年首先提出。

54.N

55.N五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)，報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案；如降低或取消其星級(jí)，須報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)審批。

56.N

57.N根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不