2022-2023年甘肅省白銀市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年甘肅省白銀市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

8

題

下列（）不屬于社區(qū)的組成要素。

2.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.雙方的平等合作

B.自上而下的給予與接受的關(guān)系

C.服務(wù)對象的從被動到主動參與的過程

D.資源擁有者對資源缺乏者的幫助和給予

3.

4.埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個(gè)體在兒童中期形成的美德是（）。

A.希望B.關(guān)懷C.能力D.智慧

5.

第

11

題

理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）。

6.心理社會治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境有關(guān)，這是心理社會治療模式（）

A.對服務(wù)對象問題的假設(shè)B.對人的價(jià)值的假設(shè)C.對人的成長發(fā)展的假設(shè)D.對社會環(huán)境的假設(shè)

7.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。

A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通

B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏

C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟

D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

8.

第

59

題

通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與求助對象協(xié)商使其成為服務(wù)對象的過程叫做（）。

9.

第

31

題

將案主的話加以小結(jié)，再歸納出其中的重要內(nèi)容，屬于（）。

10.可能導(dǎo)致被督導(dǎo)者沒有機(jī)會接觸其他的督導(dǎo)者，因此無法比較同一服務(wù)階段、不同督導(dǎo)者的處理策略和技巧，這屬于（）的不足之處。

A.個(gè)別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.同伴督導(dǎo)

11.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認(rèn)為是一個(gè)重要的原因，在人生發(fā)展的各個(gè)階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

12.系統(tǒng)理論認(rèn)為系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種（）關(guān)系。

A.簡單的線性聯(lián)系B.消極接受和順應(yīng)C.積極的互動D.復(fù)雜的線性聯(lián)系

13.

14.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務(wù)的對象D.主管的部門

15.

第

40

題

同事督導(dǎo)的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。

16.對投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等進(jìn)行評估，這種評估屬于（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.績效評估

17.劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）

A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式

18.社會工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多兒童營養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當(dāng)?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當(dāng)?shù)貎和臓I養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價(jià)值觀中社會工作者（）的理念。A.關(guān)注服務(wù)對象B.注重專業(yè)實(shí)踐C.關(guān)注公共福利發(fā)展D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任

19.在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會工作者扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領(lǐng)導(dǎo)者

20.中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論

21.6歲的小麗對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎勵(lì)你一個(gè)小貼畫?！闭f完，她把一個(gè)星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處于（）。

A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段

22.社會工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進(jìn)行社區(qū)分析與診斷，制訂服務(wù)目標(biāo)，組織開展各項(xiàng)工作并進(jìn)行評估。社會工作者所采用的是（）

A.社會策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式

23.注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題，這種評估屬于（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.績效評估

24.

第

53

題

最早從系統(tǒng)論出發(fā)，把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果的是（）。

25.

26.社會工作者為了考察個(gè)案服務(wù)介入活動的效果，考察服務(wù)對象是否發(fā)生改變、發(fā)生改變的程度是怎么樣的，以此來考核社會工作機(jī)構(gòu)開展服務(wù)的狀況，社會工作者需要選擇（）方式來檢驗(yàn)。

A.結(jié)果評估B.過程評估C.程度評估D.效果評估

27.小孔與某公司簽訂勞動合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個(gè)月為試用期。根據(jù)《社會保險(xiǎn)法》，公司應(yīng)當(dāng)在2013年（）前為小孔辦理社會保險(xiǎn)登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

28.

29.

第

35

題

個(gè)案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

30.某社會工作者要開展主題為某個(gè)山區(qū)的傳統(tǒng)文化保留狀況的研究，社會工作者進(jìn)入到山村開展參與式觀察。下列社會工作者觀察記錄的內(nèi)容，和研究主題無關(guān)的是（）。

A.山村男方娶親的程序B.觀察過程中的感受和思考C.山區(qū)樹木的品種D.山村每家都有的案桌

二、多選題(20題)31.

32.精神分析理論將人格分為（）。A.原我B.本我C.自我D.超我E.真我

33.與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比。小組工作方法有其自己的特點(diǎn)。小組工作的特點(diǎn)有（）。

A.小組組員問題的相似性B.運(yùn)用小組治療性因素C.不注重個(gè)體的差異D.注重團(tuán)體的動力E.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

34.

35.

36.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源可能有（）。

A.地方政府的財(cái)政撥款支持B.本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入C.機(jī)構(gòu)服務(wù)的營利收入D.某跨國組織的項(xiàng)目援助E.來自社會愛心人士的捐助

37.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動

38.社會功能的增強(qiáng)是個(gè)案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個(gè)人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進(jìn)

B.個(gè)人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個(gè)人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注

D.個(gè)人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時(shí)提高

E.個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高

39.教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識

B.教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識

C.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識

D.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識

E.教導(dǎo)有關(guān)“社區(qū)資源”的知識

40.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣ぷ骶哂校ǎ┑奶攸c(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

41.

42.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會責(zé)任

43.下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個(gè)體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個(gè)人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

44.

45.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時(shí)間的確定

46.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。

A.聘請獨(dú)立的會計(jì)核定年度財(cái)政報(bào)告

B.指派董事會或理事會審核年度財(cái)政報(bào)告

C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告

D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計(jì)人員核定年度財(cái)政報(bào)告

47.下列關(guān)于社會工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對單個(gè)對象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究

B.實(shí)驗(yàn)研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動.并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進(jìn)而提高自己改變社會實(shí)踐的能力

C.行動研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實(shí)驗(yàn)研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進(jìn)而提高自己改變社會實(shí)踐的能力

48.老李夫婦無業(yè)，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需長期藥物維持治療，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)難以承受。2013年老李因病住院，除了醫(yī)療費(fèi)用，還因聘請護(hù)工照顧，需要支付一筆費(fèi)用，擬申請醫(yī)療救助。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的意見》，老李夫婦可以享受的醫(yī)療救助包括（）。

A.資助老李夫婦參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的部分或全部資金

B.解決老李妻子治療慢性病所花費(fèi)門診費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

C.解決老李住院費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

D.解決老李住院期間聘請護(hù)工照料所花的部分費(fèi)用

E.解決老李平時(shí)普通門診費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

49.社會工作者老李在地震災(zāi)區(qū)為受災(zāi)的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行——婦女能力建設(shè)小組”，小組順利進(jìn)入后期成熟階段，組員開始討論未來羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時(shí)，老李要做的工作有（）。

A.協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒

B.協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系

C.引導(dǎo)組員共同努力解決羌繡銷售市場開拓的難題

D.鼓勵(lì)組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場的信息

E.關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化

50.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運(yùn)用社會工作方法，幫助或協(xié)助服務(wù)對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關(guān)于社會工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過程

B.社會工作的服務(wù)過程是社會工作者單向?yàn)榉?wù)對象服務(wù)的過程

C.社會工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程

D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進(jìn)行的

E.在助人過程中，社會工作者是主體，服務(wù)對象是客體

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

76

題

安排服務(wù)方案一般需要經(jīng)過的步驟包括（）。

52.

第

100

題

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有（）。

53.

第

71

題

社區(qū)的組成要素包括（）。

54.

第

82

題

社會工作倫理的特點(diǎn)主要有（）。

55.

第

89

題

小組初期的最開始階段，組員心理與行為是比較矛盾的，主要表現(xiàn)為（）。

56.下列影響人類行為的因素主要包括（）。

A.生物因素B.動力因素C.心理因素D.社會因素E.認(rèn)知因素

57.關(guān)于團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，下列說法正確的是（）。

A.以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)

B.被督導(dǎo)者可以有機(jī)會向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個(gè)案

C.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力

D.可以提供機(jī)會進(jìn)行充分的角色扮演

E.對每一位被督導(dǎo)者的個(gè)案服務(wù)，具有較高的隱秘性

58.

第97題

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃大致分為（）。

59.

第

89

題

社會工作研究的主要特點(diǎn)有（）。

60.

第

97

題

潛意識包括（）。

參考答案

1.C

2.A服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責(zé)任。

3.B

4.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個(gè)體在嬰兒期形成的美德是希望，在幼兒期形成的美德是意志力，在兒童早期形成的美德是目的，在兒童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠貞，在成年早期形成的美德是愛，在成年中期形成的美德是關(guān)懷，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

5.A理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性。

6.A對服務(wù)對象問題的假設(shè)。心理社會治療模式假設(shè)，服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因可以概括為3個(gè)方面：不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。

7.A

8.A

9.D

10.A個(gè)別督導(dǎo)存在的不足主要有：①被督導(dǎo)者僅僅接受一位督導(dǎo)者的信息，這些信息可能有時(shí)無助于被督導(dǎo)者的服務(wù)，甚至這些指導(dǎo)信息是有偏差的；②督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系；③被督導(dǎo)者沒有機(jī)會接觸其他的督導(dǎo)者，因此無法比較同一服務(wù)階段、不同督導(dǎo)者的處理策略和技巧。

11.A

12.C在系統(tǒng)論看來，系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平衡，系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間不是簡單的線性聯(lián)系，而是存在著多元互動或互為因果的循環(huán)關(guān)系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種積極的互動關(guān)系，系統(tǒng)具有主動調(diào)適和適應(yīng)的能力，而不是消極地接受和順應(yīng)。

13.D

14.B

15.C同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：

(1)在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象。

(2)參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會議。

(3)這種督導(dǎo)不需要付費(fèi)。

(4)對于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

16.A根據(jù)評估的目的，評估包括過程評估、成果評估、效益評估三類。過程評估是對工作過程的質(zhì)與量的評估，重點(diǎn)在于對有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。成果評估主要考查工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。效益評估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題。

17.B心理社會治療模式的理論圍繞的核心是心理因素和社會因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響三個(gè)方面。心理社會治療模式假設(shè)服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因可以概括為3個(gè)方面：不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。其中，不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境表現(xiàn)為過大的現(xiàn)實(shí)生活壓力或者缺乏個(gè)人社會功能發(fā)揮的機(jī)會。題中，小王的做法依據(jù)的是心理社會治療模式。

18.C社會工作專業(yè)價(jià)值觀包括：①社會工作者對服務(wù)對象的看法②社會工作者對專業(yè)實(shí)踐的看法③社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法④社會工作者對公共福利發(fā)展的看法⑤社會工作者對社會發(fā)展與進(jìn)步的看法。其中，社會工作者對公共福利的看法，要求社會工作者在實(shí)踐中，應(yīng)不斷改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐，提高專業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)總的社會福利水平。在社會福利資源分配過程中，社會工作者要注重公平正義原則，對最不利的弱勢群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會工作者在推進(jìn)社會政策和提供社會服務(wù)過程中，要堅(jiān)持效率與公平兼顧，減少資源浪費(fèi)，提高服務(wù)效果，最大限度的滿足服務(wù)對象的需要，案例中，小程的建議反映了社會工作者關(guān)注福利發(fā)展的理念。

19.A在不同階段的小組二[作中，社會工作者會扮演不同的角色。在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者扮演的角色主要是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。

20.C從系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)來看，人都生活在系統(tǒng)之中，但是一個(gè)人能否與期所生活的系統(tǒng)形成積極的互動關(guān)系，則直接決定著一個(gè)人的生活狀態(tài)。社會工作者的任務(wù)在于發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的有利和不利因素，調(diào)整人和環(huán)境的關(guān)系。

21.B在前運(yùn)算階段，個(gè)體開始運(yùn)用簡單的語言符號從事思考，具有表象思維能力。

22.A社會策劃模式的實(shí)施策主要是完整地執(zhí)行一個(gè)策劃的過程，社會工作者主要扮演專家的角色，包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進(jìn)行社會調(diào)查、資訊提供、組織動作及評估等。

23.C根據(jù)評估的目的，評估包括過程評估、成果評估、效益評估三類。過程評估，是對工作過程的質(zhì)與量的評估，重點(diǎn)在于對有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。成果評估主要考查工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。效益評估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題。

24.A

25.E\r\n

26.D在整個(gè)個(gè)案工作服務(wù)過程中都需要評估。針對不同的評估任務(wù)，可以把社會工作評估分為兩類：效果評估和過程評估。效果評估是針對服務(wù)介入活動的效果進(jìn)行評估，包括服務(wù)對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

27.B《社會保險(xiǎn)法》第五十八條明確規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險(xiǎn)登記。未辦理社會保險(xiǎn)登記的，由社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)。本題中，勞動合同是在4月1日簽訂，所以應(yīng)在4月30日之前辦理社會保險(xiǎn)登記。

28.E

29.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

30.C

31.CDE\r\n

32.BCD精神分析理論將人格分為本我（id）、自我（ego）、超我（superego）。本我、自我、超我之間如果能夠保持和諧平衡狀態(tài)，人格就是完善的。

33.ABDE小組工作具有以下特點(diǎn)：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；（3）運(yùn)用小組治療性因素；（4）注重團(tuán)體的動力。

34.ABCE

35.ABDE

36.ABDE我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源有三大類：政府資助、社會捐助和商業(yè)交易。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)不具有盈利性質(zhì)，C項(xiàng)錯(cuò)誤。

37.BC社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：①授權(quán)任務(wù)，即指派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

38.CDE增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會功能也是個(gè)案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個(gè)方面的重要內(nèi)容：（1）對個(gè)人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注；（2）個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個(gè)人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時(shí)提高。

39.ABCD

40.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項(xiàng)是行政管理的特點(diǎn)。

41.BCE

42.ABDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

43.ABCD

44.BE

45.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務(wù)對象痛苦經(jīng)驗(yàn)的自我揭露過程，主要包括以下三個(gè)部分：①治療情境；②治療關(guān)系；③治療性對話。

46.ACDE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過設(shè)立下列三個(gè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的，維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會計(jì)系統(tǒng)和記錄；（2）財(cái)務(wù)控制；（3）審計(jì)。C項(xiàng)屬于會計(jì)系統(tǒng)和記錄；D項(xiàng)屬于財(cái)務(wù)控制；A、E項(xiàng)屬于審計(jì)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，故選ACDE。

47.ADE實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃．使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動研究方法中，被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有