2022-2023年甘肅省酒泉市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

2022-2023年甘肅省酒泉市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作倫理的基本原則是()。A.維護服務對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則

2.某社會工作服務機構組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()。

A.尊重的需要B.自我實現(xiàn)的需要C.成長的需要D.關系的需要

3.社會工作者小方最近為所在社區(qū)內的農(nóng)民工開展小組工作。在小組工作的過程中，小方旨在幫助這些農(nóng)民工了解、認識和探索自己;幫助他們最大限度的運用自己的內在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的問題。社會工作者小方開展的是（）。A.社交小組B.支持小組C.教育小組D.成長小組

4.耿惠上小學的時候曾經(jīng)被蛇咬傷過，雖然這件事情已經(jīng)過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術。

A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法

5.在社會工作督導中，如果被督導者認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。這種督導強調學習過程，焦點集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。那么這種督導是（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.行政性督導

6.某福利院的社會工作者小廖發(fā)現(xiàn)院內一位失智老人的女兒偽造老人簽名，擅自篡改遺囑。下列做法中，正確的是（）

A.家丑不可外揚，從維護老人利益的角度出發(fā)，小廖要為此事保密

B.根據(jù)服務對象自決的原則，如果老人不求助，小廖就不能采取行動

C.這是老人的家事，小廖不必干預

D.小廖應向福利院相關部門報告此事

7.不會因為暫時滿足而終止，帶有明顯的周期性特征，這是需要的（）特征。A.動力性B.獨特性C.社會性D.對象性E.階段性

8.人們通過報紙可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

9.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

10.某社會工作機構通過對青少年服務項目的研究，優(yōu)化了對內管理和對外服務，加強了對項目過程的管理，提升了服務的質量。這說明社會工作研究可以（）。

A.改善社會工作實務B.推進社工理論建設C.協(xié)助社會工作者增能D.協(xié)助社會服務機構增能

11.下列各項屬于社會服務類民間組織的是()。

A.中華慈善總會B.兒童福利院C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會

12.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

13.人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅等方面的需要，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實現(xiàn)的需要

14.提供過多的()會造成案主過分的依賴。

A.勸告B.信息C.鼓勵D.安慰

15.在小組工作中，工作者通過小組組員之間的積極互動，使他們學習解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互支持的關系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預防

16.社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會策劃模式D.社區(qū)照顧模式E.社區(qū)關懷模式

17.以下關于志愿者督導的工作態(tài)度的表述中，不正確的是（）。A.把志愿者看作機構獨有的資產(chǎn)

B.把志愿者當成是與機構共同工作的伙伴

C.把志愿者作為機構應提供服務的對象

D.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

18.（）是針對殘障人士而展開的，以增強和恢復他們的生物功能和社會功能為目的的福利服務。A.康復服務B.社會救助C.就業(yè)服務D.醫(yī)療社會工作E.矯治服務

19.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關培訓工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判B.保密C.接納D.尊重

20.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員求助管理辦法》，應由流浪乞討人員救助站提供的救助服務是()。

A.提供乘車憑證，幫助流浪乞討人員返回其住所

B.提供符合食品衛(wèi)生要求的基本食物，每日餐費標準不得低于20元

C.提供符合基本條件的住處，并按性別分室住宿

D.提供職業(yè)技能培訓

21.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

22.企業(yè)員工擔心自己失業(yè)后的社會保障問題，這說明人有()。

A.生理需要B.尊重需要C.安全需要D.認知需要

23.不屬于社會工作的研究目的選項是（）。A.促進民眾福利B.發(fā)展社會工作知識C.改善社會服務D.評估服務成效E.幫助社會工作對象

24.下面對“小組工作”概念的描述，不正確的是（）。A.它是以小組為單位（兩個或者更多的人）的助人工作方法

B.它以小組組員之間的互動和相互影響作為助人的主要手段

C.它是社會工作方法在社會環(huán)境中的應用

D.它可以促進個人發(fā)生轉變并得到成長

E.它可以幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會——心理功能性方面存在的問題

25.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

26.社區(qū)通過（）來實現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A.正式和非正式的組織和團體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會

27.下列關于專業(yè)社會工作內涵的表述中，不正確的是（）。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動

B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

C.社會工作注重專業(yè)價值、強調專業(yè)方法

D.志愿者和義工服務就是專業(yè)社會工作

28.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學習狀況不理想，感覺他學起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學習。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

29.社區(qū)居民小朱向青少年活動中心的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務區(qū)域外，于是將她轉介到其他機構。在轉介前，社會工作者需要（）。

A.促使小朱成為服務對象B.詳細收集小朱的個人資料C.和小朱簽訂一份服務協(xié)議D.征得小朱的同意并說明轉介的理由

30.社會工作研究的目標與社會工作的目標相呼應，其基礎目標是（）。

A.協(xié)助服務對象成長B.促進宏觀場景改善C.促進社會的公平正義D.獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利和社會工作相關的知識及事實

二、多選題(20題)31.社會工作督導具有（）。A.行政的功能B.監(jiān)督的功能C.管理的功能D.教育的功能E.支持的功能

32.下列社會工作者面臨的倫理困境中，屬于“價值介入與客觀性的矛盾”類型的有()。A.處理家庭父子間糾紛時的情理難題

B.對少年犯小張產(chǎn)生憐憫而不愿深究

C.服務對象老王已失去判斷和決定能力

D.懷疑妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴的真實性

E.難以決斷應該如何透露個人信息

33.根據(jù)《未成年人保護法》，保護未成年人工作應當遵循的原則有()。A.尊重未成年人的人格尊嚴

B.預防與發(fā)展相結合

C.適應未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點

D.教育與保護相結合

E.保障未成年人的合法權益

34.我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有()。

A.完善稅費優(yōu)惠政策

B.鼓勵法律服務機構為經(jīng)濟困難的老年人提供免費或優(yōu)惠服務

C.完善投融資政策

D.鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務

E.為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務

35.下列選項中，屬于人本治療模式特點的有()。A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.強調個案輔導關系

C.關注個案輔導過程

D.關注服務對象過往的生活經(jīng)歷

E.關注服務對象的行為修正

36.社會工作者在個案服務的結案階段可采取的正確做法有()。

A.鼓勵服務對象表達結案時的情緒

B.與服務對象探討結案后的跟進服務

C.直接告訴服務對象關于結案的安排

D.服務目標未完成但服務期限已到，應當結案

E.可以酌情延長服務間隔時間

37.社會服務機構有特定的理念、目標、形態(tài)、結構和運作方式，其性質主要包括（）。

A.非營利機構

B.經(jīng)費來源主要是機構自行籌款

C.目標具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務策略

E.主要功能是提供福利服務

38.弗洛伊德認為，人格在人的一生中可以分為（）等幾個階段。A.控欲期B.口唇期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

39.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作價值觀C.社會工作者D.社會工作目標E.助人活動

40.5歲女孩小佳的父母工作繁忙，平時很少有時間陪小佳玩耍，就時常打開電視讓小佳看電視。漸漸地小佳也變得很愛看電視。社會工作者到小佳家中家訪時發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象，并對這一狀況有些擔憂，想要提醒小佳爸爸媽媽一些關于兒童沉迷于電視的負面影響。這些負面影響包括（）。A.電視對小佳提供了過多信息

B.會增加小佳接受信息和知識的被動性

C.剝奪了小佳和家人一起從事有意義活動的機會

D.不適當?shù)碾娨暪?jié)目會對小佳的心理造成誘導

E.會增加小佳對父母的不滿

41.未成年人合法權益包括（）。A.生存權B.發(fā)展權C.受保護權D.參與權E.康復權

42.某社會工作機構計劃進入某老舊小區(qū)開展綜合服務。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關系，社會工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構的服務

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務對象

43.中國社會服務機構的類型主要有（）。A.政府B.企業(yè)C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.公司

44.團體督導的技巧主要體現(xiàn)在團體督導會議的主持過程中，包括()。A.督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正

B.督導者須熟悉團體成員的性別，并與之建立良好關系

C.督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑?/p>

D.督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力

E.督導者須盡量促使團體成員能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議

45.社會工作社會層面的目標包括（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題E.促進社會公正

46.關于社會工作與社會政策的關系，下列描述中正確的是（）。A.社會工作基本上是在社會政策的指導和資助下開展的

B.社會工作在很大程度上是在落實社會政策

C.社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策

D.社會工作者必須在社會政策范圍內尋求對服務對象的幫助

E.社會工作對社會政策沒有任何影響

47.心理社會治療模式的理論假設的核心包括（）。

A.對人際溝通的假設B.對人的價值的假設C.對人的成長發(fā)展的假設D.對服務對象問題的假設E.對服務開展過程的假設

48.社會工作者作為現(xiàn)代社會工作職業(yè)的承擔者，他們扮演的基本角色有（）。A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.談判者E.協(xié)調者

49.徐媛自一年前畢業(yè)于某大專院校后一直沒有找到固定工作，最近失業(yè)在家。她的這一情況不但沒有得到父母的理解，反而遭到他們的埋怨，父母的舉動給她造成了巨大的心理壓力，因此不愿與父母溝通，家庭關系非常緊張。性格內向的她在很長一段時間里也沒有找到合適的工作，她深感自卑，也不愿意與其他人交往，總是把自己悶在家里。無奈之下，她向社會工作者張娜尋求幫助。以下張娜對徐媛這個個案的介入方法正確的有()。

A.張娜決定對她進行任務中心模式和家庭療法相結合的服務模式

B.與徐媛的父母進行約談，為徐嬡改善目前的家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡

C.幫助徐嬡盡快找到理想的工作，促進其更快地融人社會也是張娜的重要目標

D.張娜設計的這個個案的目標是協(xié)助徐媛改變就業(yè)觀念，克服自卑感

E.對徐媛目前出現(xiàn)的問題進行了分析，初步判定了她面臨著就業(yè)、家庭關系等方面的問題

50.小王在走訪社區(qū)低保戶老張一家時發(fā)現(xiàn)，老張幾年前下崗，妻子因病臥床多年，兒子正在讀高中，家庭生計主要靠“低保金”和老張修鞋所得微薄收入維持。老張一家人很自卑，不愿和外人打交道。為了幫助老張一家獲得社會支持，融入社區(qū)，小王可采用的做法有（）

A.為老張聯(lián)系薪酬更高的工作

B.請老張為社區(qū)的孤寡老人義務修鞋

C.讓老張與鄰居結成友好家庭，互幫互助

D.邀請老張一家人參加社區(qū)舉辦的鄰里節(jié)活動

E.幫助老張妻子聯(lián)系一些力所能及的手工活，增加收入

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.B在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

2.DERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人的需要分為三類：①生存的需要。這類需要關系到人的機體的存在或生存，包括衣、食、住、行等基本的物質需要。②關系的需要。這是指發(fā)展人際關系的需要。這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。③成長的需要。這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要。這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，使個人得到滿足。題中，員工們通過春游加深彼此了解，滿足了其發(fā)展人際關系的需要。

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3.D

4.C滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經(jīng)過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

5.B

6.D服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起到主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關規(guī)定由他人代行選擇和決策權利。顯然，本題中失智老人并不知情，也沒有能力進行選擇和決策。因此小廖需向福利院相關部門報告此事。

7.A

8.D大眾傳媒包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等，它對人的行為和社會實踐的影響越來越大。大眾傳媒對人的行為既有積極的影響，也有消極的影響。

9.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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10.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

11.A社會服務類民間組織分為三種：①由政府支持的民間組織，由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持，而其民間性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國社會工作協(xié)會。②純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，例如服務智障人士的“北京慧靈”、服務婦女的“紅楓婦女熱線”等。③契約型社會工作服務組織，是在政府購買服務改革趨勢下成立的組織，如上海的自強服務總社廣州市在各街道設立的家庭綜合服務中心等，由政府提供服務場地和社會工作者的工資，甚至撥付部分服務經(jīng)費。其服務的內容包括政府資助要求的“公共服務”，以及根據(jù)服務對象需要自主提供的“專業(yè)服務”等。B項屬于社會公益類事業(yè)單位；CD兩項屬于群團組織。

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12.D馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

13.B安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。

14.A

15.E

16.B

17.A志愿者督導的工作態(tài)度主要有：把志愿者當成是與機構共同工作的伙伴，把志愿者作為機構應提供服務的對象；正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性，對志愿者不能過于放任也不能過分苛求。

18.A

19.C對服務對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。

20.CA項是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證，A錯誤；B項是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物，并沒有規(guī)定每日餐費標準，B錯誤；C項提供符合基本條件的住處，按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理，正確；D項并非救助站的服務內容。

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21.D角色理論認為當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。例如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會角色的變化。

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22.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官等主要是尋求安全的工具。

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23.E

24.C

25.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

26.A社區(qū)具有經(jīng)濟、社會化、社會參與、社會控制及互助五大基本功能，這些功能是社區(qū)及其成員所必需的，社區(qū)通過正式和非正式的組織和團體來實現(xiàn)這些功能。故選A。

27.D志愿者和義工服務是普通社會工作。故選D。

28.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個案工作服務介入的焦點從服務對象個人擴展到了服務對象周圍的其他社會成員。

29.D考點：轉介——專業(yè)關系的建立。

30.D社會工作研究的基礎目標是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利和社會工作相關的知識及事實。故選D。

31.ADE

32.BD社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷，社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，從而幫助他們解決問題。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)。這就產(chǎn)生價值介入與客觀性的矛盾。BD兩項即為屬于“價值介入與客觀性的矛盾”的類型。

33.ACDE《未成年人保護法》確立了“尊重未成年人的人格尊嚴，適應未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點，教育與保護相結合”的未成年人權益保護原則，明確規(guī)定了未成年人享有生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權。

34.ACD我國為保障老年人獲得社會服務的權利而推行的相關政策措施有：①完善投融資政策；②完善土地供應政策；③完善稅費優(yōu)惠政策；④完善補貼支持政策，重點是要制定政府向社會力量購買養(yǎng)老服務的政策措施；⑤完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策；⑥鼓勵公益慈善組織支持養(yǎng)老服務。BE兩項屬于老年人獲得社會優(yōu)待的權利的相關內容。

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35.ABC人本治療模式特點主要有：注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；強調個案輔導關系；關注個案輔導過程。D為心理社會模式的特點，E為行為模式的特點。

36.ABCE為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作：①預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備；②鞏固服務對象在已經(jīng)開展的服務工作中獲得的改變和進步；③與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備；④鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務。結案可以采取以下三種不同形式：①直接告訴服務對象，即在最后一次服務面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結果直接告訴服務對象要結束服務；②延長服務間隔的時間，社會工作者可根據(jù)實際情況延長服務間隔時間，讓服務對象逐漸適應個案工作的結束；③變化聯(lián)系的方式，社會工作者可以根據(jù)個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助。

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37.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

38.BCDE弗洛伊德把人格的發(fā)展分為口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期五個階段。

39.ABCE社會工作是做人的工作，或者說是同服務對象一起工作。社會工作也是社會工作者與服務對象的互動過程。其基本要素包括：服務對象(也稱受助者、案主或工作對象)、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法、助人活動。

40.BCD幼兒對電視信息的被動接受和不良節(jié)目影響都屬于負面影響，同時，幼兒沉迷于電視，必然會影響與家人一起從事其他活動的機會和時間。故選BCD。

41.ABCD

42.ACDE

43.ACD

44.ACDEACDE。團體督導會議的主持過程中的技巧，大致有七個方面，選項ACDE符合題意。團體督導的技巧主要體現(xiàn)在團體督導會議的主持過程中，大致有以下七方面：(1)督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系。督導者在團體成員面前要表現(xiàn)出舒適的狀態(tài)，表現(xiàn)出對團體活動的興趣和信心。(2）督導者必須能引導團體成員集中注意力和形成向心力。督導者必須用心傾聽團體成員所說內容的核心含義，并把握其重點。(3）督導者應盡可能促使團體成員自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議。督導者應有能力理解被督導者的各種不同觀點，并進行綜合和比較分析，從而得出團體成員共同認識和理解的結論。(4)督導者雖然事先有所準備，但在討論過程中宜根據(jù)討論情況富有彈性地進行適當修正。督導者必須把握討論進度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長時間。(5)督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑А６綄д邞詼睾?、輕松、婉轉及幽默的方式，向團體成員說明和修正其共同出現(xiàn)的錯誤。（6）督導者應善于應對“社會感情型”(感性）和“問題解決型”(理性）的成員所表述的觀點，給予及時的回應和引導。此外，督導者也應具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導者應在討論的每個段落作總結，形成結論，并在督導結束時進行歸納，形成清晰、具體的結論，以便被督導者能夠領悟，并應用于服務實踐中。

45.DE

46.ABCD社會工作與社會政策之間存在密切關系，各國開展社會工作基本上是在社會政策的指導和資助下開展的，在很大程度上是在落實社會政策，因此社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策，而且必須在社會政策范圍內尋求對服務對象的幫助。但是，社會政策在很多情況下并不總是有效的，一些新的情況出現(xiàn)時，也存在社會政策缺失現(xiàn)象，社會工作者在開展工作時，就會遇到這些情況，所以，他們就應該向有關方面提出來，以利于政策的修訂、完善、補充