ER與企業(yè)管理之管理需求推動ER的發(fā)展

ERP與企業(yè)管理之管理需求推動ERP的發(fā)展自18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命以來，手工業(yè)作坊向工廠生產(chǎn)的方向迅速發(fā)展，出現(xiàn)了制造業(yè)。隨之而來，所有企業(yè)幾乎無一例外地追求著基本相似的運(yùn)營目標(biāo)，即在給定資金、設(shè)備、人力的前提下，追求盡可能大的有效產(chǎn)出；或在市場容量的限制下，追求盡可能少的人力、物力投入；或?qū)で笞罴训耐度?產(chǎn)出比。就其外延而言，為追求利潤；就其內(nèi)涵而言，為追求企業(yè)資源的合理有效的利用。這一基本目標(biāo)的追求使企業(yè)的管理者面臨一系列的挑戰(zhàn)：生產(chǎn)計劃的合理性、成本的有效控制、設(shè)備的充分利用、作業(yè)的均衡安排、庫存的合理管理、財務(wù)狀況的及時分析等。日趨激烈的市場競爭環(huán)境使上述挑戰(zhàn)對企業(yè)具有生死存亡的意義。于是，應(yīng)付上述挑戰(zhàn)的各種理論和實(shí)踐也就應(yīng)運(yùn)而生。在這些理論和實(shí)踐中，首先提出而且被人們研究最多的是庫存管理的方法和理論。人們首先認(rèn)識到，諸如原材料不能及時供應(yīng)、零部件不能準(zhǔn)確配套、庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)期長等問題產(chǎn)生的原因，在于對物料需求控制得不好。然而，當(dāng)時提出的一些庫存管理方法往往是籠統(tǒng)的、只求“大概差不多”的方法。這些方法往往建立在一些經(jīng)不起實(shí)踐考驗(yàn)的前提假設(shè)之上，熱衷于尋求解決庫存優(yōu)化問題的數(shù)學(xué)模型，而沒有認(rèn)識到庫存管理實(shí)質(zhì)上是一個大量信息的處理問題。事實(shí)上，即使在當(dāng)時認(rèn)識到這一點(diǎn)，也不具備相應(yīng)的信息處理手段。計算機(jī)的出現(xiàn)和投入使用，使得在信息處理方面獲得了巨大的突破。在20世紀(jì)50年代中期，計算機(jī)的商業(yè)化應(yīng)用開辟了企業(yè)管理信息處理的新紀(jì)元。這對企業(yè)管理所采用的方法產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。而在庫存控制和生產(chǎn)計劃管理方面，這種影響比其他任何方面都更為明顯。大約在1960年，計算機(jī)首次在庫存管理中得到了應(yīng)用，這標(biāo)志著企業(yè)的生產(chǎn)管理邁出了與傳統(tǒng)方式?jīng)Q裂的第一步。也正是在這個時候，在美國出現(xiàn)了一種新的庫存與計劃控制方法——計算機(jī)輔助編制的物料需求計劃(MaterialRequirementsPlanning，MRP)。MRP的基本原理和方法與傳統(tǒng)的庫存管理理論與方法有著顯著的區(qū)別?？梢哉f，它開辟了企業(yè)生產(chǎn)管理的新途徑。傳統(tǒng)的庫存管理理論認(rèn)為，要想減少庫存費(fèi)用，只有降低服務(wù)水平，即降低供貨率；或者反過來，要想提高服務(wù)水平，就必須增加庫存費(fèi)用。有了MRP，這種信條就不再成立。成功地運(yùn)用了MRP系統(tǒng)的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，它們可以在降低庫存量，即降低庫存費(fèi)用的同時，改善庫存服務(wù)水平，即提高供貨率。于是在企業(yè)管理領(lǐng)域發(fā)生了一場革命：新的理論和方法逐步建立，而傳統(tǒng)的理論和方法乃至整個的傳統(tǒng)學(xué)派的思想都受到了重新評價。初期的MRP，即物料需求計劃，是以庫存管理為核心的計算機(jī)輔助管理工具。而20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的MRPII，已延伸為制造資源計劃(ManufacturingResourcePlanning)。它進(jìn)一步從市場預(yù)測、生產(chǎn)計劃、物料需求、庫存控制、車間控制延伸到產(chǎn)品銷售的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程以及與之有關(guān)的所有財務(wù)活動中。從而為制造業(yè)提供了科學(xué)的管理思想和處理邏輯以及有效的信息處理手段。到了20世紀(jì)90年代，又出現(xiàn)了ERP(EnterpriseResourcePlanning)的概念，進(jìn)一步發(fā)展了MRPII的理論和方法。MRPII/ERP的發(fā)展經(jīng)歷了5個階段。(1)20世紀(jì)40年代的庫存控制訂貨點(diǎn)法；(2)20世紀(jì)60年代的時段式MRP；(3)20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP；(4)20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的MRPII；(5)20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的ERP。2.1早期庫存管理引發(fā)的訂貨點(diǎn)法瀉在計算亮機(jī)出現(xiàn)之前宮，發(fā)出訂單對和進(jìn)行催貨枕是一個溜庫存管理仰系統(tǒng)在當(dāng)時些所能做的一板切。棄庫存管理編系統(tǒng)發(fā)出生校產(chǎn)訂單和采栽購訂單，但映是，確定對倍物料的真實(shí)拾需求卻是靠雕缺料表，這味種表上所列價的是馬上要攝用，但卻發(fā)留現(xiàn)沒有庫存痕的物料。然陣后，派人根鄉(xiāng)據(jù)缺料表進(jìn)臂行催貨。腥訂貨點(diǎn)蓋法是在當(dāng)時以的條件下，勁為改變這種足被動的狀況忙而提出的一壞種按過去的給經(jīng)驗(yàn)預(yù)測未亂來的物料需圓求的方法。津這種方法有修各種不同的跪形式，但其病實(shí)質(zhì)都是著戀眼于“庫存哨補(bǔ)充”的原款則。“補(bǔ)充燈”的意思是烘把庫存填滿低到某個原來鵲的狀態(tài)。庫豎存補(bǔ)充的原雀則是保證在抱任何時候倉描庫里都有一思定數(shù)量的存歇貨，以便需骨要時隨時取股用。當(dāng)時人伙們希望用這縫種做法來彌掀補(bǔ)由于不能膏確定近期內(nèi)蓋準(zhǔn)確的必要秒庫存儲備數(shù)論量和需求時到間所造成的運(yùn)缺陷。訂貨補(bǔ)點(diǎn)法依據(jù)對膜庫存補(bǔ)充周芒期內(nèi)的需求或量預(yù)測，并纏保留一定的深安全庫存儲蛛備，來確定棉訂貨點(diǎn)。安蹄全庫存的設(shè)增置是為了應(yīng)精對需求的波愚動。一旦庫攤存儲備低于但預(yù)先規(guī)定的若數(shù)量，即訂瓜貨點(diǎn)，則立阻即進(jìn)行訂貨斧來補(bǔ)充庫存裹?？居嗀淈c(diǎn)價的基本公式素是：復(fù)訂貨點(diǎn)布＝單位時區(qū)甚的需求量×賤訂貨提前期菠＋安全庫存虎量搬如果某絨項(xiàng)物料的需情求量為每周墊100件，司提前期為6序周，并保持礙2周的安全哈庫存量，那掛么，該項(xiàng)物反料的訂貨點(diǎn)畏可如下計算頭：際100曲×6＋20經(jīng)0＝800樓臺當(dāng)某項(xiàng)左物料的現(xiàn)有溫庫存和已發(fā)于出的訂貨之饑和低于訂貨牢點(diǎn)時，則必獲須進(jìn)行新的僻訂貨，以保皂持足夠的庫版存來支持新村的需求。訂控貨點(diǎn)法的處迎理邏輯如圖痛2.1所示碧。悅訂貨點(diǎn)棚法曾引起人勿們廣泛的關(guān)泉注，對它進(jìn)脫行討論的文常獻(xiàn)也很多，岡按這種方法產(chǎn)建立的庫存驢模型曾被稱想為“科學(xué)的達(dá)庫存模型”縫。然而，在妻實(shí)際應(yīng)用中帥卻是面目全傍非。其原因繪在于訂貨點(diǎn)雙法是在某些變假設(shè)之下，金追求數(shù)學(xué)模艷型的完美。燈湊下面，住我們對這些肥假設(shè)進(jìn)行討名論。講1.對鵲各種物料的電需求是相互技獨(dú)立的探訂貨點(diǎn)墳法不考慮物漁料項(xiàng)目之間銹的關(guān)系，每捷項(xiàng)物料的訂缸貨點(diǎn)分別獨(dú)蓄立地加以確頌定。因此，框訂貨點(diǎn)法是像面向零件的稿，而不是面蟻向產(chǎn)品的?；甑?，在制宰造業(yè)中有一式個很重要的沖要求，那就久是各項(xiàng)物料柳的數(shù)量必須沒配套，以便棍能裝配成產(chǎn)俗品。由于對侄各項(xiàng)物料分辱別獨(dú)立地進(jìn)襖行預(yù)測和訂椅貨，就會在醋裝配時發(fā)生狡各項(xiàng)物料數(shù)印量不匹配的落情況。這樣膜，雖然單項(xiàng)慚物料的供貨們率提高了，添但總的供貨央率卻降低了片。因?yàn)椴豢晒苊宽?xiàng)物料宋的預(yù)測都很側(cè)準(zhǔn)確，所以狼積累起來的侄誤差反映在狀總供貨率上冷將是相當(dāng)大堪的。壟例如，楚用10個零協(xié)件裝配成一身件產(chǎn)品，每李個零件的供往貨率都是9嶺0%，而聯(lián)發(fā)合供貨率卻嶺降到34.負(fù)8%。一件叫產(chǎn)品由20科個、30個棒甚至更多個狗零件組成的蚊情況是常有驢的。如果這尿些零件的庫作存量是根據(jù)墳訂貨點(diǎn)法分舟別確定的，缺那么，要想足在總裝配時撇不發(fā)生零件械短缺，則只雞能是碰巧的誠事。較應(yīng)當(dāng)注趴意，上述這田種零件短缺據(jù)并非由于預(yù)和測精度不高喂而引起，而籃是由于這種腸庫存管理夫模型本身的麗缺陷造成的肉。撈2.物替料需求是連墾續(xù)發(fā)生的爪按照這羊種假定，必驅(qū)須認(rèn)為需求蒜相對均勻，膠庫存消耗率括穩(wěn)定。而在勝制造業(yè)中，炕對產(chǎn)品零部圖件的需求恰絮恰是不均勻安、不穩(wěn)定的汽，庫存消耗烘是間斷的。齊這往往是由礎(chǔ)于下道工序擋的批量要求震引起的。月【案例統(tǒng)】呆我們假夫定最終產(chǎn)品尼是活動扳手賴。零件是扳俗手柄，原材比料是扳手毛織坯?；顒影馓鲜植皇菃渭郎a(chǎn)的，當(dāng)急工廠接到一創(chuàng)批訂貨時就測在倉庫中取綠出一批相應(yīng)倡數(shù)量的扳手睛柄投入批量妙生產(chǎn)。這樣喬一來，扳手撿柄的庫存量咳就要突然減兄少，有時會旅降到訂貨點(diǎn)漆以下。這時潑就要立即下說達(dá)扳手柄的曉生產(chǎn)指令，途于是又會引牲起扳手柄毛女坯的庫存大戚幅度下降。懸如果因此引杜起原材料庫貿(mào)存也低于訂勢貨點(diǎn)，則對燥扳手毛坯也階要進(jìn)行采購裹訂貨，如圖相2.2所示溜。搞【點(diǎn)評蚊】山由此可扒見，即使對失最終產(chǎn)品的勒需求是連續(xù)錘的，由于生距產(chǎn)過程中的閣批量需求，偉引起對零部懇件和原材料親的需求也是頃不連續(xù)的。蘆需求不連續(xù)化的現(xiàn)象提出萍了一個如何周確定需求時毒間的問題。章訂貨點(diǎn)法是耳根據(jù)以往的欄平均消耗來樣間接地指出跑需要時間，拌但是對于不偷連續(xù)的非獨(dú)棗立需求來說悲，這種平均芽消耗率的概蓮念是毫無意隊(duì)義的。事實(shí)肉上，采用訂漁貨點(diǎn)法的系啞統(tǒng)下達(dá)訂貨目的時間常常稻偏早，在實(shí)宣際需求發(fā)生侍之前就有大掙批存貨放在由庫里造成積屬壓。而另一鋸方面，卻又摘會由于需求轉(zhuǎn)不均衡和嶼庫存管理貼模型本身的斗缺陷造成庫奪存短缺。五3.庫存震消耗之后，哄應(yīng)被重新填咐滿針按照這閃種假定，當(dāng)歐物料庫存量鄙低于訂貨點(diǎn)濃時，則必須壤發(fā)出訂貨，平以重新填滿瞞庫存。但如麻果需求是間餡斷的，那么侮這樣做不但捧沒有必要，戶而且也不合料理。因?yàn)楹鼙乜赡芤虼硕鴱椩斐蓭齑娣e蕩壓。例如，綿某種產(chǎn)品一齒年中可以得延到客戶的兩析次訂貨，那量么，制造此末種產(chǎn)品所需僑的鋼材則不袖必因庫存量躺低于訂貨點(diǎn)鎮(zhèn)而立即填滿刑。召4.“持何時訂貨”揀是一個大問涉題室“何時躺訂貨”被認(rèn)友為是晴庫存管理降的一個大問僻題。這并不介奇怪，因?yàn)閰枎齑婀芾韷炚怯嗀洸⒘艽哓涍@一過禁程的自然產(chǎn)抬物。然而真凡正重要的問趙題卻是“何惡時需要物料掃？”當(dāng)這個釘問題解決以繩后，“何時銷訂貨”的問獨(dú)題也就迎刃燈而解了。訂娃貨點(diǎn)法通過向觸發(fā)訂貨點(diǎn)祥來確定訂貨不時間，再通妹過提前期來蟻確定需求日值期，其實(shí)是包本末倒置的膽。燥從以上涼討論可以看等出，訂貨點(diǎn)音庫存控制模坊型是圍繞一倒些不成立的散假設(shè)建立起講來的。今天艷看來，訂貨博點(diǎn)法作為一交個庫存控制素模型是那個渣時代的理論消錯誤。因此臟不再具有重殺要的實(shí)用價適值。但它提漲出了許多在撐新的條件下燒應(yīng)當(dāng)解決的摘問題。從而褲引發(fā)了MR教P的出現(xiàn)。太2.2復(fù)泛雜物料需求侍帶來的時段恥式MRP痰時段式諒MRP是在皇解決訂貨點(diǎn)丸法的缺陷的觀基礎(chǔ)上發(fā)展病起來的，亦李稱為基本M干RP，或簡將稱MRP。捉獵MRP赴與訂貨點(diǎn)法智的區(qū)別有三色點(diǎn)：一是通浙過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擱將所有物料罵的需求聯(lián)系阻起來；二是片將物料需求莊區(qū)分為獨(dú)立尤需求和非獨(dú)絹立需求并分命別加以處理卵；三是對物付料的庫存狀戰(zhàn)態(tài)數(shù)據(jù)引入純了時間分段奴的概念?；\如前所火述，傳統(tǒng)的膽庫存管理歌方法，如訂你貨點(diǎn)法，是蔽彼此孤立地宴推測每項(xiàng)物善料的需求量粘，而不考慮目它們之間的稀聯(lián)系，從而籌造成庫存積恩壓和物料短圖缺同時出現(xiàn)呼的不良局面床。MRP則墻通過產(chǎn)品結(jié)善構(gòu)把所有物辟料的需求聯(lián)怖系起來，考史慮不同物料惑的需求之間覺的相互匹配棉關(guān)系，從而軍使各種物料勺的庫存在數(shù)憶量和時間上碎均趨于合理繁。另外，M星RP還把所校有物料按需內(nèi)求性質(zhì)區(qū)分歇為獨(dú)立需求答項(xiàng)和非獨(dú)立灣需求項(xiàng)，并何分別加以處窯理。如果某健項(xiàng)物料的需爺求量不依賴富于企業(yè)內(nèi)其煙他物料的需游求量而獨(dú)立綁存在，則稱牌為獨(dú)立需求柏項(xiàng)目；如果間某項(xiàng)物料的騎需求量可由糞企業(yè)內(nèi)其他丑物料的需求肯量來確定，淹則稱為非獨(dú)白立需求項(xiàng)目盒或相關(guān)需求噸項(xiàng)目。如原那材料、零件既、組件等都驢是非獨(dú)立需伸求項(xiàng)目，而恢最終產(chǎn)品則駛是獨(dú)立需求密項(xiàng)目，獨(dú)立駁需求項(xiàng)目有請時也包括維譯修件、可選煎件和工廠自妥用件。獨(dú)立全需求項(xiàng)目的幟需求量和需迅求時間通常視由預(yù)測和客胸戶訂單、廠浩際訂單等外需在因素來決胸定。而非獨(dú)害立需求項(xiàng)目畝的需求量和枝時間則由M搏RP系統(tǒng)來僅決定。娛所謂時他間分段，就慣是給物料的斯庫存狀態(tài)數(shù)諷據(jù)加上時間嶺坐標(biāo)，亦即含按具體的日食期或計劃時掘區(qū)記錄和存版儲庫存狀態(tài)所數(shù)據(jù)。晨在傳統(tǒng)術(shù)的鈔庫存管理凍中，庫存狀島態(tài)的記錄是情沒有時間坐師標(biāo)的。記錄紀(jì)的內(nèi)容通常伐只包含庫存盜量和已訂貨劍量。當(dāng)這兩卻個量之和由臂于庫存消耗壞而小于最低臨庫存點(diǎn)的數(shù)濾值時，便是映重新組織進(jìn)鏟貨的時間。棗因此，在這端種記錄中，麗時間的概念寄是以間接的摟方式表達(dá)的系?；钪钡?干950年前研后，這種落乳后的方法才兆有了一些改呀進(jìn)，在庫存竹狀態(tài)記錄中切增加了兩個約數(shù)據(jù)項(xiàng)：需顆求量和可供辯貨量。其中弦，需求量是卡指當(dāng)前已知糊的需求量，鑄而可供貨量列是指可滿足輝未來需求的摸量。這樣，破物料的庫存會狀態(tài)記錄由蔑4個數(shù)據(jù)組站成，它們之拆間的關(guān)系可搶用下式表達(dá)仁：寸庫存量留＋已訂貨量繁－需求量＝級可供貨量堂例如，暫某項(xiàng)物料的郊庫存狀態(tài)數(shù)儲據(jù)如下：陣庫存量月：30叉已訂貨第量：25繞需求量術(shù)：65呼可供貨蜂量：–10減姻其中，憶需求量可能律來自客戶訂職單，也可能到來自市場預(yù)聲測，還可能狠是作為非獨(dú)磁立需求推算孩出來的。當(dāng)騙可供貨量是艘負(fù)數(shù)時，就聾意味著庫存黎儲備不足，覺需要再組織餃訂貨。這樣蛾一個經(jīng)過改柱進(jìn)的庫存控朱制系統(tǒng)可以慚更好地回答沖訂什么貨和覽訂多少貨的馳問題，但卻扣不能回答何堪時訂貨的問層題。表面上版看，當(dāng)可供州貨量是負(fù)值毯時即是訂貨乖時間，似乎屈已經(jīng)回答了顯這個問題。存其實(shí)不然。濱已發(fā)出的訂位貨何時到貨芹？是一次到犬達(dá)？還是分近批到達(dá)？什義么時候才是粗對這批訂貨器的需求實(shí)際緞發(fā)生的時間靠？該需求是衣應(yīng)一次滿足嶄還是分期滿禮足？什么時拍候庫存會用彈完？什么時涌候應(yīng)完成庫染存補(bǔ)充訂貨然？什么時候苗應(yīng)該發(fā)出訂呆貨？對于這世一系列的問痛題，傳統(tǒng)的仿庫存控制系植統(tǒng)是回答不由出來的。當(dāng)博時，庫存計堂劃員只能憑丘經(jīng)驗(yàn)來作出階決定。默時間分翅段法使所有礦的庫存狀態(tài)開數(shù)據(jù)都與具貪體的時間聯(lián)是系起來，于腳是上述關(guān)鍵相問題可以迎纏刃而解。下煮面，我們通熄過例子來說籮明時間分段溪的概念。弱【案例看】歡如果把阿前例中的庫掘存狀態(tài)數(shù)據(jù)餃以周為單位肥給出時間坐架標(biāo)，則可能索如表2.1報所示。查現(xiàn)在，豐我們便可以社回答前面所凱提出的各個屋與時間有關(guān)迷的問題了。脫從記錄中看倡到，這里有脖一批已發(fā)出潛的訂貨，總丈計25件，級將在第5周澤到貨；在第肅2周、第4裳周和第10拘周分別出現(xiàn)閣3次需求，叮其數(shù)量分別泥為20、3呼5和10，獨(dú)總數(shù)為65駕。另外可以巾看出，庫存貝總儲備，即同庫存量和已搭訂貨量之和斜，在前9周慮是足夠用的碗，但供應(yīng)與室需求在時間對上不合拍，厭第4周可供綢貨量出現(xiàn)負(fù)霸值，而已發(fā)竄出訂貨在第參5周才到達(dá)壺。如已發(fā)出作的訂貨能夠健提前1周到絹達(dá)，則可避熱免第4周的去庫存短缺。雁關(guān)于這一點(diǎn)詳，庫存計劃眉員可以提前采4周從庫存篩狀態(tài)數(shù)據(jù)得嗚知并采取相趕應(yīng)的措施。涉第10周的正庫存短缺應(yīng)傭通過新的庫秤存補(bǔ)充訂貨專來解決，其箭需求日期為診第10周。薦下達(dá)日期即愚可由此根據(jù)艦提前期推算傘出來。姨維護(hù)、拜更新按時間額分段的庫存凱狀態(tài)記錄所新要進(jìn)行的數(shù)增據(jù)處理工作恰量是相當(dāng)大嚷的。這一方熔面是由于這豪類庫存狀態(tài)處記錄的數(shù)據(jù)墾項(xiàng)多；另一融方面是由于螺既要處理數(shù)粒量關(guān)系，又棵要處理時間攻關(guān)系。從上陣?yán)梢娨话叨?。在給出時困間坐標(biāo)之前箏只用了4個嗎數(shù)據(jù)項(xiàng)，而芝在給出時間綁坐標(biāo)之后，速則用了40話個數(shù)據(jù)項(xiàng)。勉此時，雖然釘數(shù)量關(guān)系不旋變，時間關(guān)舉系卻要重新余處理。在一赤個典型的企綁業(yè)中，如果忠對2500怕0項(xiàng)物料按獎周劃分時間豆段，在計劃公期為一年的總情況下，就嘴要處理多達(dá)棕500萬個送基本數(shù)據(jù)，蟲這樣大量的螞信息處理只傭有計算機(jī)才僵能勝任?；⒛壳埃咳藗兘⒑蛻{使用的MR毛P系統(tǒng)已經(jīng)狠成了一種標(biāo)化準(zhǔn)的形式。愛這種標(biāo)準(zhǔn)形個式包含著系伸統(tǒng)運(yùn)行所依狡據(jù)的某些前允提條件和基垂本假設(shè)。池MRP挪系統(tǒng)的第一頓個前提是要疲求賦予每項(xiàng)辱物料一個獨(dú)扭立的物料代送碼，這些物絕料包括原材笛料、零部件粒和最終產(chǎn)品唉。這些物料柜代碼不能有幼二義性，即勺兩種不同的股物料不得有姑相同的代碼散。下面要談蕩到的主生產(chǎn)湖計劃、物料蘋清單和庫存汁記錄都要通濃過物料代碼嶄來描述的。躁悠第二個梨前提就是要榮有一個主生扇產(chǎn)計劃。也屠就是說，要船有一個關(guān)于憤生產(chǎn)什么產(chǎn)胡品和什么時震候產(chǎn)出的權(quán)舊威性計劃。訴該計劃只考航慮最終項(xiàng)目京，這些項(xiàng)目混可能是產(chǎn)品非，也可能是位處于產(chǎn)品結(jié)單構(gòu)中最高層甜次的裝配件召，這些裝配豈件可根據(jù)總急裝配計劃裝槽配成不同的招產(chǎn)品。主生催產(chǎn)計劃考慮泄的時間范圍舞，即計劃展飽望期，取決勻于產(chǎn)品的累糖計提前期，芒即產(chǎn)品所有梨零部件的生哀產(chǎn)提前期和洞采購提前累絞計之和。計屬劃展望期的士長度應(yīng)當(dāng)?shù)任钟诨虺^產(chǎn)寨品的累計提荷前期，通常廟為3~18負(fù)個月。主生辣產(chǎn)計劃的形星式通常是一爽個按時區(qū)列傳出的各最終壽項(xiàng)目產(chǎn)出數(shù)漫量的矩陣。忠毅主生產(chǎn)灰計劃是戰(zhàn)ERP戰(zhàn)的一個非常算重要的計劃石層次，以后萄我們還將詳?shù)录?xì)討論。欄MRP晝系統(tǒng)的第三村個前提是在秩計劃編制期紹間必須有一剪個通過物料兆代碼表示的懇物料清單(走Bill送ofMa名teria準(zhǔn)l，BOM投)。BOM疊是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合文件，它不務(wù)僅羅列出某消一產(chǎn)品的所云有構(gòu)成項(xiàng)目津，同時也要碗指出這些項(xiàng)冶目之間的結(jié)天構(gòu)關(guān)系，即建從原材料到叛零件、組件供，直到最終肝產(chǎn)品的層次喘隸屬關(guān)系。廣姐MRP晚系統(tǒng)的第4廳個前提是要猴有完整的庫金存記錄。也敬就是說，所扯有在MRP量系統(tǒng)控制下竭的物料都要雁有相應(yīng)的庫什存記錄。倒除了以勸上4個前提參條件外，實(shí)芝施MRP系遙統(tǒng)還要滿足撓以下幾種隱答含的假設(shè)條止件。透(1)除要想使系統(tǒng)丈能夠有效地稱工作，就必應(yīng)須保證BO克M和庫存記鄭錄文件的數(shù)秒據(jù)完整性。婆確切地說，饅這個要求不設(shè)是針對系統(tǒng)號運(yùn)行而言的確。因?yàn)榧词鬼斴斎霐?shù)據(jù)不封正確，系統(tǒng)勞也能輸出技唉術(shù)上“正確且”的報告。呈然而，正如耕計算機(jī)人員睡常講的那樣窮，“進(jìn)去的婚是垃圾，出溉來的也是垃辦圾”。這樣屢的垃圾數(shù)據(jù)社當(dāng)然不能實(shí)蠟現(xiàn)有效的管騾理。因此，啟保證文件的懷數(shù)據(jù)完整性鼓是針對管理棕效果而提出噴的要求。說(2)咐MRP系統(tǒng)宴還要求所有常物料的訂貨山提前期是已訴知的，至少徒是可以估算如的。一般情養(yǎng)況下，在編程制計劃時，奸每項(xiàng)物料的嗚提前期都應(yīng)仰該是一個固匠定的值。雖增然提前期的軍值可以更改堪，但不允許濃一項(xiàng)物料的哈提前期同時究具有兩個或摸兩個以上的唐數(shù)值。MR侮P(guān)系統(tǒng)無法池處理訂貨提通前期未定的謎物料。工(3)拔MRP系統(tǒng)嗚要求所有受寒其控制的物團(tuán)料都要經(jīng)過征庫存登記，艘從而有一個晉入庫狀態(tài)(憶即使是短暫愈的)，然后臺，才可以為球滿足某項(xiàng)訂弄貨而發(fā)放出港去。這樣，拼生產(chǎn)過程的珠每個階段實(shí)巧質(zhì)上是通過帝庫存信息來繭監(jiān)控的。斥(4)邪MRP系統(tǒng)迷在計算物料醒需求時間時滲，假定用于揀構(gòu)成某個父膊項(xiàng)的所有子銷項(xiàng)都必須在仗下達(dá)父項(xiàng)的臨訂貨時到齊牙。因此，子歲項(xiàng)的需求均取在父項(xiàng)的訂租貨下達(dá)時發(fā)避生。查(5)界MRP系統(tǒng)番還假定每項(xiàng)繪物料的消耗克都是間斷的當(dāng)。例如，某巖父項(xiàng)物料由今50個子項(xiàng)相構(gòu)成，那么剪，MRP在咐進(jìn)行計算時擔(dān)就恰好分配融出50個，宜并假定它們搜被一次性地鬧消耗掉。裂MRP筍系統(tǒng)的目標(biāo)掙是確定每項(xiàng)繡物料在每個句時區(qū)內(nèi)的需磚求量，以便莖能為正確地篇進(jìn)行生產(chǎn)和跟庫存管理命提供必要的育信息。雖然庫，這并非M乓RP的惟一綿目標(biāo)(例如霧，MRP還速為能力需求驟計劃提供輸獻(xiàn)入等)，但茶這卻是最主擦要的目標(biāo)。爛從人們的主來觀愿望來說傻，這個目標(biāo)殖同其他非M悶RP庫存控竹制系統(tǒng)的目呈標(biāo)并沒有什旁么差別。M霸RP系統(tǒng)與庫其他庫存控刷制系統(tǒng)的差貨別僅僅反映雕在如何實(shí)現(xiàn)睡這種愿望的赴能力上。例炸如，用訂貨歌點(diǎn)法很難做稈到在恰當(dāng)?shù)脑仌r間對一項(xiàng)庫物料按恰當(dāng)支的數(shù)量訂貨暢，而要確定印正確的到貨岡期則更成問侍題。對于已考發(fā)出的訂貨歉作業(yè)進(jìn)行修質(zhì)改，用訂貨悔點(diǎn)法則基本膚上辦不到。隨爹MRP搏系統(tǒng)從主生戲產(chǎn)計劃、獨(dú)怨立需求預(yù)測就以及廠外零叔部件訂貨的邁輸入可以確窩定“我們將草要生產(chǎn)什么免？”通過B礦OM可以回錢答“用什么巴來生產(chǎn)？”朝把主生產(chǎn)計綱劃等反映的牛需求沿各產(chǎn)炒品的BOM化進(jìn)行分解，邀從而得知“襲為了生產(chǎn)所犁需的產(chǎn)品，捧我們需要用宴些什么？”其然后和庫存爬記錄進(jìn)行比俘較來確定出童物料需求，仍即回答“我童們還需要再蒜得到什么？吸”通過這樣桐的處理過程慨，使得在M葵RP系統(tǒng)控奪制下的每項(xiàng)己物料的庫存肢記錄都總能蟻正確地反映日真實(shí)的物料市需求。這一屬過程如圖2黃.3所示。杏下面討論集具體的數(shù)據(jù)撓處理過程。迫昌MRP啄系統(tǒng)對每項(xiàng)斬物料的庫存東狀態(tài)按時區(qū)翻作出分析，地自動地確定嚇計劃訂貨的贊數(shù)量和時間記，并提醒人踢們不斷地進(jìn)臺行調(diào)整。物靈料的庫存狀慮態(tài)數(shù)據(jù)包括高：庫存量、完預(yù)計入庫量頁、毛需求量馬。織其中，鍬庫存量也稱伍為庫存可用股量，是指某吃項(xiàng)物料在某秘個時區(qū)的庫昌存數(shù)量。預(yù)壺計入庫量是戒指在本時區(qū)浪之前的各時肚區(qū)中已下達(dá)團(tuán)的訂貨，預(yù)鼓計可以在本玻時區(qū)之內(nèi)入灣庫的數(shù)量。報毛需求量是瓣為滿足市場感預(yù)測或客戶棗訂單的需求規(guī)或上屬物料花項(xiàng)目的訂貨驅(qū)需求(可以磚是多項(xiàng)訂貨早需求)而產(chǎn)習(xí)生的對該項(xiàng)譽(yù)物料的需求采量，這是一鵝個必須提供延的數(shù)量。凈體需求量則是松從毛需求量六中減去庫存短可用量和預(yù)芝計入庫量之碰后的差。在陷計算上，凈界需求量的值譽(yù)可以通過庫穗存量的變化河而得到。方遣法是首先按步下面公式求材各時區(qū)的庫銜存量：并某時區(qū)摩庫存量＝上催時區(qū)庫存量效＋本時區(qū)預(yù)戶計入庫量－吊本時區(qū)毛需糠求量窄當(dāng)庫存島量出現(xiàn)第一艱個負(fù)值時，寒就意味著第別一次出現(xiàn)凈靜需求，其值老等于這個負(fù)未值的絕對值繪。以后出現(xiàn)亡的庫存量負(fù)鍛值，則以其作絕對值表示擾了直至所在掘時區(qū)的凈需掙求量累計值營。丑物料的欄凈需求及其沿發(fā)生的時間漸指出了即將澇發(fā)生的物料作短缺。因此議，MRP可劫以預(yù)見物料弟短缺。為了企避免物料短勵缺，MRP路將在凈需求恰發(fā)生的時區(qū)螺內(nèi)指定計劃狼訂貨量，然逮后考慮訂貨揭提前期，指蕩出訂貨計劃檔下達(dá)時間。風(fēng)表2.2表排達(dá)了上述處棵理過程。骨表2.籠2只是表明工MRP的數(shù)兄據(jù)處理原理嫌，在實(shí)際應(yīng)雖用中，對訂木貨數(shù)量可以屋根據(jù)所選擇遇的訂貨策略耗不同而有不灶同的做法。夜計MRP蘿系統(tǒng)之所以舞能成為生產(chǎn)館庫存管理采的得力工具憤，主要由于蝴以下原因：條散(1)倉可使庫存投得資減少到最卻小限度；鐮(2)蛛可對生產(chǎn)中慈的變化作出朝靈敏的反應(yīng)忽；欲(3)觀可以對每項(xiàng)碎物料提供未控來的庫存狀興態(tài)信息；猛(4)拋庫存控制是涌面向生產(chǎn)作叉業(yè)的，而不塔是面向臺賬汽登記的；閣(5)歇強(qiáng)調(diào)需求、故庫存儲備和甲訂貨作業(yè)的則時間性。權(quán)上述幾插條原因相輔淺相成，使得雁MRP系統(tǒng)麗的輸出信息娛能夠成為其濕他炕生產(chǎn)管理償子系統(tǒng)的有懲效輸入信息弊。這些子系蛾統(tǒng)包括能力猶需求計劃、含車間作業(yè)管夕理、采購作掀業(yè)管理等。編2.3物規(guī)料與慈生產(chǎn)管理慕集成的閉環(huán)描MRP禽2.2壓節(jié)所介紹的宮MRP只局丑限在物料需燙求方面，一罰般稱為基本雀MRP。物薦料需求計劃脆還僅僅是蛙生產(chǎn)管理年的一部分。鬼物料需求計士劃要通過車救間作業(yè)管理濟(jì)和采購作業(yè)雙管理來實(shí)現(xiàn)泄，而且還必掘須受到生產(chǎn)儉能力的約束隱。因此，只邊有基本MR隔P還是很不餃夠的。于是戲，在基本M緊RP的基礎(chǔ)砌上，人們又刻提出了閉環(huán)娛MRP系統(tǒng)怠。所謂閉環(huán)怠有兩層意思舟：一是指把盼生產(chǎn)能力計晌劃、車間作薦業(yè)計劃和采崗購作業(yè)計劃杜納入MRP爛，形成一個秧封閉系統(tǒng)；醬二是指在計蛙劃執(zhí)行過程吃中，必須有碗來自車間、含供應(yīng)商孕和計劃人員逆的反饋信息翁，并利用這提些反饋信息蛇進(jìn)行計劃調(diào)帳整平衡，從多而使生產(chǎn)計妥劃方面的各嚇個子系統(tǒng)得群到協(xié)調(diào)統(tǒng)一稼。其工作過懸程是一個“龍計劃—實(shí)施嶺—評價—反術(shù)饋—計劃”劇的過程，如退圖2.4所判示。傾下面，我崇們對閉環(huán)M辨RP系統(tǒng)的終工作過程作呼一簡單介紹利。背銷售與弄運(yùn)作規(guī)劃(約Sales尾Oper魚ation宿sPla屆n)確定每暈一個產(chǎn)品族幸的生產(chǎn)率水匹平，展望期附1~3年，紗通常按月或恭周分解。凈在面向蓬庫存生產(chǎn)(云Make-爸to-St宵ock，M舉TS)的環(huán)鋒境下，要根蔑據(jù)當(dāng)前庫存餐量、希望于禮計劃期末達(dá)鮮到的庫存量牧目標(biāo)和計劃押期內(nèi)的銷售鳥預(yù)測量來確揮定每類產(chǎn)品架的生產(chǎn)率。救春在面向布訂單生產(chǎn)(攝Make-茶to-Or燈der，M紋TO)的環(huán)副境下，要根馳據(jù)當(dāng)前未完階成訂單的數(shù)就量、希望于是計劃期末達(dá)票到的未完成服訂單的數(shù)量蹤以及計劃期挑內(nèi)的銷售預(yù)檢測量來確定唱每類產(chǎn)品的正生產(chǎn)率。獅關(guān)于面植向庫存生產(chǎn)敵和面向訂單召生產(chǎn)的概念伯，將在后面短作詳細(xì)介紹余。香在制定脆了銷售與運(yùn)驚作規(guī)劃之后會，再通過主粒生產(chǎn)計劃對元其作進(jìn)一步狠的細(xì)化，按便最終產(chǎn)品(李或最終項(xiàng)目蹦)、而不是新按產(chǎn)品類確放定生產(chǎn)率水均平。展望期被可為3~1怎8個月，一保般以周為時享區(qū)單位進(jìn)行錢分解。隆然后，撤由物料需求根計劃對主生基產(chǎn)計劃作進(jìn)昆一步的分解貓，確定各個窄層次上的物沸料需求的數(shù)盒量和時間。眾鉗在按照歌物料需求計講劃下達(dá)生產(chǎn)范訂單之前，烤要通過能力陡需求計劃來負(fù)核算企業(yè)的昏生產(chǎn)能力和丘由物料需求曬計劃所產(chǎn)生盲的能力需求辛負(fù)荷之間的搬平衡關(guān)系。褲由于企業(yè)的剖生產(chǎn)能力是狂有限度的，目所以物料需賭求計劃要受塵能力需求計扇劃的約束。撒如果能力需務(wù)求計劃的輸引出報告表明趙不可行，則健應(yīng)重排能力皺需求計劃。尺如仍不能解鳥決問題，則檢將有關(guān)信息風(fēng)反饋到物料或需求計劃，踏對其進(jìn)行重飄排。如還行抽不通，就要鑄把信息反饋鋒到主生產(chǎn)計辯劃，甚至銷任售與運(yùn)作規(guī)澡劃，進(jìn)行相如應(yīng)的重新安攀排。同樣，肯在計劃執(zhí)行旗過程中，也蔽要有一系列犯的信息反饋霉以及相應(yīng)的死平衡調(diào)整。烏蹲所有這悔些計劃之間別的協(xié)調(diào)、平洲衡，信息的輪追蹤和反饋閘都必須借助蔥計算機(jī)才能棗實(shí)現(xiàn)。略在2.甲2節(jié)我們曾劉討論了物料心需求計劃的取邏輯，能力泄需求計劃所游遵循的邏輯搞是基本相同漲的，如圖2英.5所示。敘播對已下逝達(dá)和計劃下鉆達(dá)的生產(chǎn)訂裙單，要通過必工藝路線和跟工作中心來瓶加以分解。慣工藝路線說咬明自制件的別加工順序和臨標(biāo)準(zhǔn)工時定科額，其作用屢恰如物料清擦單對于物料釘需求計劃的淹作用。工作添中心用來說蔬明生產(chǎn)資源到，包括機(jī)器緞設(shè)備和人，戴其作用恰如馬生產(chǎn)能力的冠庫存。分解胡的結(jié)果是產(chǎn)淋生一份以工鼠作中心的標(biāo)啊準(zhǔn)工時表示種的能力需求貞計劃。這些吼標(biāo)準(zhǔn)工時是沉為滿足物料霞需求計劃所盆必需的。能管力需求計劃妨指出為執(zhí)行篇主生產(chǎn)計劃獸——因此，柔也就是為執(zhí)懇行銷售與運(yùn)牽作規(guī)劃——篇所必需的能后力。臉必須強(qiáng)緞?wù){(diào)，閉環(huán)M兔RP系統(tǒng)中博的各個環(huán)節(jié)午都是相互聯(lián)亭系、相互制亡約的。如果電一個企業(yè)通拆過自己的制蛇造設(shè)備、合灌同轉(zhuǎn)包以及傲物料外購的得努力仍不能對得到為滿足召物料需求計問劃所需的生基產(chǎn)能力，則濃應(yīng)修改物料悉需求計劃，武甚至主生產(chǎn)括計劃。當(dāng)然賭，這只是一雨種不得已的移辦法。制定淺能力需求計僅劃的目標(biāo)無疤疑是要使主鋼生產(chǎn)計劃得毫以執(zhí)行。交能力需券求計劃要根決據(jù)調(diào)度規(guī)則境為生產(chǎn)訂單歷的每道工序槍安排一個計嫌劃的開始日尊期。典型的呢調(diào)度規(guī)則要吼考慮排隊(duì)等石待和完工檢劈驗(yàn)的時間，絮并把標(biāo)準(zhǔn)工溜時數(shù)轉(zhuǎn)化成葡天數(shù)。蛾在編制怪生產(chǎn)計劃時袖使用常規(guī)日卡歷是很不方科便的，因?yàn)閯萦媱潌T必須脊隨時查看日小歷以避開周才末和節(jié)假日映。制造企業(yè)浙可使用工廠艦日歷。這種碗日歷只對工缺作日計數(shù)，不從而可使計朋劃員只通過續(xù)簡單的算術(shù)澆運(yùn)算來進(jìn)行捕日期安排，噴而不再擔(dān)心籠非工作日的漁干擾。禽例如，蹄表2.3是拆一份生產(chǎn)訂擱單。加工對灣象是物料代域碼為800此21的定位遇栓。需求日燕期是第41蟻2個工作日傅。這是由物汽料需求計劃窯根據(jù)其上層豪物料項(xiàng)目的筆需求來確定撈的。董工序的調(diào)榜度是從指定要的需求日期碎開始，根據(jù)茂調(diào)度規(guī)則，似反過來向前耍確定每道工效序的計劃完宮成日期。假飯定檢驗(yàn)需要永用兩天，于莊是，精車加侵工必須在第請410個工教作日完成。杠假定工作中資心文件指明燕在工作中心咬3每天有兩本班，每班8效小時，那么既，加工所需埋的27.3映個小時將占蔥用兩天。假病定在精車加產(chǎn)工之前有兩吃天的等待時碌間，那么，堪粗車加工必章須在第40寧6個工作日衫完成，等等野。標(biāo)準(zhǔn)工時輛的計算是單滔件工時乘以就數(shù)量，在此催例中尚需加暈上準(zhǔn)備時間薦。在操作人蘭員需要時間還來做好機(jī)器盟準(zhǔn)備的場合狐，這樣分開毅計算時間是抹合理的。傾應(yīng)當(dāng)強(qiáng)疲調(diào)，表2.攏3所表示的督這些信息是狹裝在計算機(jī)幸中的，這些捎計劃的完工藝期并不出現(xiàn)挖在發(fā)向車間萍的文檔材料憑中。因?yàn)槲镌闲枨笥媱潩q尚需不斷地之檢查這些需摔求日期，看勁看是否發(fā)生弓變化。例如推，定位栓的蒼父項(xiàng)物料還塊需要某種鑄威件才能構(gòu)成爆，而鑄件的旱質(zhì)量出了問買題，最早于手第422個貢工作日才能斃得到一批新足的鑄件。于貍是必須改變糊主生產(chǎn)計劃互來指明這一曉點(diǎn)，在計算垃機(jī)中關(guān)于定街位栓的生產(chǎn)秒訂單也將給恰出一個新的米完成日期，晴即422，名而工序30殿的完工日期世改為420趣，工序20水的完工日期往改為416近，等等。死借助于勸工藝路線，粗可以得出以雪各個工作中感心為背景的候能力需求計盛劃。表2.防4表示了2駐號工作中心長上的一份能折力需求計劃柄。仿在表2蝦.4中，將途能力需求計蜂劃表格切成敬了兩部分，適以求簡明。絹實(shí)際上，當(dāng)粥然要包括更峽多的訂單信片息。堡能力計吹劃員的工作興是確定當(dāng)前巾能力是否能丈滿足能力需征求計劃所反哭映的需求，鼠或者應(yīng)如何合獲得滿足計晚劃的能力，岔或者作為最難后不得已的錢一種處理辦疤法，給出不畫能滿足計劃報的反饋信息娃。槽如果計擊劃不能滿足召，那么直至惠主生產(chǎn)計劃摘，甚至銷售音與運(yùn)作規(guī)劃弄，將不得不擇改變。當(dāng)然直，這只是不腸得已的最后僵一種處理辦盯法。能力計缸劃員的工作慨是設(shè)法給出雖滿足計劃的請能力。一旦洋認(rèn)定能力需爭求可以滿足捏，那么，就蹲通過關(guān)于能致力需求計劃慧執(zhí)行情況的乎投入/產(chǎn)出捧控制報告(斥將在第9章箏介紹)，來諸監(jiān)控能力需良求計劃的執(zhí)邁行。一般來亡說，實(shí)際的垮執(zhí)行總要和白計劃有些偏飛差。因此，煙應(yīng)指出計劃領(lǐng)容許的偏差室限度，一旦河從產(chǎn)出報告嬌中發(fā)現(xiàn)偏差奉超過容許限比度，則應(yīng)采踩取措施，使帆生產(chǎn)運(yùn)行重良上計劃的軌鐵道。篇指導(dǎo)車姻間執(zhí)行能力到需求計劃則餃通過派工單列(將在第1乓0章介紹)偵來實(shí)現(xiàn)。派碼工單由計算銅機(jī)產(chǎn)生，每還個工作日一翅開始就送達(dá)挖車間現(xiàn)場，占向工長提供職正確的作業(yè)俯優(yōu)先級。瑞應(yīng)當(dāng)強(qiáng)嘗調(diào)，在一個好閉環(huán)MRP途系統(tǒng)中，反妹饋功能是非碧常重要的。況無論是車間增還是誓供應(yīng)商欄，如果意識幻到不能按時下完成訂單，委則應(yīng)給出拖塔期預(yù)報。在斯不使用MR允P的情況下圍，所要求的揉訂單完成日戴期往往和實(shí)彈際的需求日然期脫節(jié)，所只以，拖期完孕成也往往無竿關(guān)緊要。但提在MRP環(huán)孟境下，所要播求的完成日猜期即是實(shí)際復(fù)的需求日期努。這樣一來贊，當(dāng)要求的蹲日期不能滿區(qū)足時，盡快素地給出反饋雞信息就是十慎分重要的了劣。拖期預(yù)報叨是閉環(huán)MR筐P系統(tǒng)反饋域信息的組成企部分，系統(tǒng)過如果不曾收葬到這樣的報任告，即認(rèn)為像可以滿足計予劃的需求。渠這里遵循的叉是“沉默即成贊成”的原咸則。弦閉環(huán)M歪RP系統(tǒng)是依20世紀(jì)7純0年代出現(xiàn)礦的事物。在幼此之前，很棕難發(fā)現(xiàn)任何周閉環(huán)MRP技系統(tǒng)。當(dāng)時礙，主生產(chǎn)計旁劃尚未得到孝很好的理解怕，生產(chǎn)能力懇的計劃和調(diào)嶄度雖然有所鳳嘗試，但由菠于沒有有效販的優(yōu)先級計用劃作為依據(jù)辱，所以這種盡嘗試通常也翁沒有效果。腸當(dāng)時的計算釘機(jī)尚不能使楊計劃總是保閱持反映最新補(bǔ)的需求信息塵，而人們也籍未理解如何牛真正地駕馭草計劃來做到說這一點(diǎn)。只夜有高速度大亭存貯的現(xiàn)代膏計算機(jī)的出云現(xiàn)才使現(xiàn)代導(dǎo)的MRP成憲為現(xiàn)實(shí)。將樸物料需求按號周分解，甚遍至按天分解牛(而不是按票月分解)的性能力，使得附MRP成為營一個實(shí)際的從計劃系統(tǒng)和飾工具，而不證僅僅是又一坦個訂貨系統(tǒng)石(盡管MR泳P作為訂貨顏系統(tǒng)優(yōu)于訂浸貨點(diǎn)法)。恭所以，閉環(huán)昆MRP是計貼算機(jī)時代的捏產(chǎn)物。剛2.4生拍產(chǎn)與貝財務(wù)管理靠一體化的M話RP伯Ⅱ書勻1.M柿RPII的單形成和特點(diǎn)犯襯在長期白的著企業(yè)管理謎實(shí)踐中，人怖們認(rèn)識到一農(nóng)條基本的法昂則，即低水紙平的管理常蠟常是五花八崖門的管理子碎系統(tǒng)滋生的茄土壤。這些旨子系統(tǒng)往往洗是為了堵塞主某一方面的嗽漏洞而建立暑的，漏洞越銅多，子系統(tǒng)運(yùn)越多。事實(shí)版上，許多子蝕系統(tǒng)所做的史事情實(shí)質(zhì)上稻都是相同的仰，只不過角吃度不同而已村。由于在建欄立這些子系莫統(tǒng)的時候缺再乏統(tǒng)一的規(guī)活劃，它們之誤間聯(lián)系甚少貞。因此，子船系統(tǒng)越多，原矛盾和問題績也越多。例夕如，在制造捆企業(yè)的生產(chǎn)繞過程中，一湊個基本的問涌題是“在什河么時候需要桑什么物料？取”在許多制有造企業(yè)中都纖有好幾個系鵝統(tǒng)來回答這蜂個問題。訂管單發(fā)放系統(tǒng)局所發(fā)出的采冰購訂單和車昂間訂單中均氧有日期，而蠻缺料單又否樣定了這些日殿期，還有催冰貨單等。由半于沒有一個傭統(tǒng)一的系統(tǒng)環(huán)可以很好地當(dāng)回答上述的騙基本問題，斑于是就產(chǎn)生辮好幾個系統(tǒng)吼。而這些系謝統(tǒng)的工作都古不能令人滿塵意。被閉環(huán)M零RP系統(tǒng)的冒出現(xiàn)，使生飼產(chǎn)計劃方面御的各種子系希統(tǒng)得到了統(tǒng)抖一。只要主懲生產(chǎn)計劃真秤正地制定好慌，那么，閉系環(huán)MRP系魚統(tǒng)就可以回話答上述的基花本問題。但摧這還不夠，涉因?yàn)樵谒髽I(yè)管理叉中，揮生產(chǎn)管理瓦只是一個方仰面，它所涉呀及的是物流負(fù)，而與物流仆密切相關(guān)的容還有資金流粉。這在許多鴉企業(yè)中是由銜財會人員另今行管理的，猴這就造成了幻重復(fù)，甚至掏沖突(數(shù)據(jù)樓不一致)。奉糠在更高變的管理層次淘上也有類似垃的問題。用吸于最高層管桑理的經(jīng)營規(guī)渾劃要回答以猴下三個問題屑：我們要銷逆售些什么？正我們有些什彼么？我們必跨須制造什么劈？銷售與運(yùn)煙作規(guī)劃也是叛用來回答上獅述問題的。她展問題在精于，經(jīng)營規(guī)尾劃和銷售與茶運(yùn)作規(guī)劃是偶分別制定的腿。在許多企任業(yè)中，制定澆銷售與運(yùn)作葛規(guī)劃的人甚喊至不曾意識季到經(jīng)營規(guī)劃蜘的存在，制閣定經(jīng)營規(guī)劃篇的人也從不莫去了解銷售妖與運(yùn)作規(guī)劃匪。而事實(shí)上含，經(jīng)營規(guī)劃蠻就其基本形婦式來說，如俘果不考慮研花究開發(fā)以及找其他不與生芽產(chǎn)直接相關(guān)泡的部分，那啞么不過是把意銷售與運(yùn)作講規(guī)劃的總和決用貨幣單位見來表示。臺于是，見人們想到，忍能否建立一趴個一體化的掘管理系統(tǒng)，毒砍掉不必要爐的重復(fù)，減降少沖突，提聞高效率呢？煌匯凡是已倘經(jīng)成功地實(shí)臣現(xiàn)了用閉環(huán)酬MRP系統(tǒng)鬧進(jìn)行繼生產(chǎn)管理喚的企業(yè)都會賀認(rèn)為，這是床可以做到的管。甚至認(rèn)為蝴不這樣做未謎免可惜：既才然庫存記錄車的精確度足煙以支持MR作P系統(tǒng)，為諷什么不能進(jìn)專而用于財會禽核算呢？既喉然MRP系池統(tǒng)中的生產(chǎn)匆計劃的確反桿映了實(shí)際情每況，為什么炊不能進(jìn)而用虛貨幣單位來碰表示它，從罩而使經(jīng)營規(guī)煩劃也總能反彈映實(shí)際情況刷呢？愉眾所周世知，在自然迅科學(xué)的研究現(xiàn)中，人們認(rèn)字識越深刻，啟問題就變得消越簡單，就權(quán)會在不同的什現(xiàn)象中找到撞同一規(guī)律。銹對管理科學(xué)鈔，也同樣如浪此。掙把財務(wù)手子系統(tǒng)與生莊產(chǎn)子系統(tǒng)結(jié)壞合為一體，炒使閉環(huán)MR雪P向MRP印II前進(jìn)了炭一大步。兇從把主隊(duì)生產(chǎn)計劃視攔為MRP的掏關(guān)鍵輸入之棒時開始，人霉們就意識到強(qiáng)市場預(yù)測將相是主生產(chǎn)計功劃的關(guān)鍵輸董入。但在當(dāng)遙時的許多企穴業(yè)中，貨市場銷售午部門并不關(guān)絕心MRP，薦而只是把它烘看作一種生約產(chǎn)控制技術(shù)虜。雖然這些悅部門有時也獲提供市場預(yù)瞞測，但只是浩按要求行事籍，并非真正磨了解主生產(chǎn)勝計劃的功能丙。只有在閉城環(huán)MRP得蒜到成功應(yīng)用綠的企業(yè)中，垮市場銷售筒部門的管理商人員才認(rèn)識嚷到MRP系協(xié)統(tǒng)不但與他肉們有關(guān)系，占而且是他們己的“好幫手責(zé)”。因?yàn)橹粷灿薪柚贛警RP系統(tǒng)，秧才能在各種芒生產(chǎn)約束條恰件下制定出局合理可行的宇銷售計劃凍。反過來，仔也只有依靠蟻MRP系統(tǒng)修，才能使生優(yōu)產(chǎn)迅速地適冶應(yīng)銷售方面阿的變化。韻對于工觸程技術(shù)，人核們也已認(rèn)識糧到它在整個鉗管理系統(tǒng)中衛(wèi)的作用。特養(yǎng)別是那些生鵝產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品吼，或引入帖新產(chǎn)品槐而需要在生橫產(chǎn)中解決一舉系列工程技疊術(shù)問題的企烈業(yè)，更加需陵要把工程技良術(shù)管理與脫生產(chǎn)管理刑、斃銷售管理閘、檢財務(wù)管理容等有機(jī)地結(jié)穩(wěn)合起來，更貍加需要把工射程技術(shù)準(zhǔn)備叢計劃與生產(chǎn)夏制造計劃、翁財務(wù)計劃等物各種有關(guān)的司計劃合理地交銜接起來。杯例如，由工互程技術(shù)部分各提供的物料舅清單，在過阿去只是壇生產(chǎn)管理揭的參考文件鄉(xiāng)，而在MR毛P系統(tǒng)中已涼成為一個控底制文件，即謝用它來控制看物料需求的患分解路徑。片種把生產(chǎn)希、財務(wù)、銷災(zāi)售、工程技貍術(shù)、采購等釀各個子系統(tǒng)仇結(jié)合成一個濱一體化的系括統(tǒng)，稱為制堅造資源計劃虛(Manu決factu班ring帥Resou誕rceP霉lanni覽ng)，英戚文縮寫還是抹MRP，為展了區(qū)別于基揉本MRP而獅記為MRP承II。情MRP抹II有如下肢特點(diǎn)。邀(1)認(rèn)MRPII態(tài)把企業(yè)中的叫各子系統(tǒng)有籃機(jī)地結(jié)合起喉來，形成一搜個面向整個喪企業(yè)的一體商化的系統(tǒng)。弓其中，生產(chǎn)占和財務(wù)兩個正子系統(tǒng)關(guān)系街尤為密切。矛捕(2)費(fèi)MRPII妄的所有數(shù)據(jù)詞來源于企業(yè)睡的中央數(shù)據(jù)吉庫。各子系瞎統(tǒng)在統(tǒng)一的圾數(shù)據(jù)環(huán)境下贈工作。罩(3)好MRPII蜘具有模擬功相能，能根據(jù)擴(kuò)不同的決策膏方針模擬出愛各種未來將曬會發(fā)生的結(jié)影果。因此，膨它也是企業(yè)珠高層領(lǐng)導(dǎo)的圣決策工具。申紐MRP眾II由閉環(huán)燙MRP系統(tǒng)嫩發(fā)展而來，瞧在技術(shù)上，賀它與閉環(huán)M昂RP并沒有佛太多的區(qū)別溪。但它包括沸了芽財務(wù)管理雨和模擬的能炎力，這是本跪質(zhì)的區(qū)別?？获R2.M餅RPII的使適用性貝MRP蓮II對于制驕造業(yè)是普遍盒適用的。關(guān)阻于這一點(diǎn)，濤經(jīng)常有人發(fā)援生疑問。由術(shù)于制造業(yè)有爛著眾多的行做業(yè)和數(shù)不清歸的產(chǎn)品，所停以，發(fā)生這甩樣的疑問是惹不奇怪的。存要回答這個愈問題必須從箭制造業(yè)反生產(chǎn)管理名的本質(zhì)規(guī)律雜出發(fā)。從以貧上的介紹可績以看出，制草造企業(yè)的箭生產(chǎn)管理瞧要循環(huán)往復(fù)吹地回答以下頑4個問題，蠶即：環(huán)A：我參們將要生產(chǎn)君什么？型B：我犧們用什么來繞生產(chǎn)？胳C：我槳們有什么？暢瞞D：我暮們還應(yīng)得到衫什么？歌這4個噴問題可以分蔬別由主生產(chǎn)霞計劃、物料潤清單、庫存求記錄和物料薦需求計劃來駱回答，它們向共同構(gòu)成了摸一個基本方誰程式，稱為底制造業(yè)基本墳方程，這個腳方程可以用還如下的概念褲公式來表示檔：你A×B–C播=D替它對所自有的制造企際業(yè)均是相同殘的，因此是尖一種標(biāo)準(zhǔn)邏葛輯。有關(guān)文茶獻(xiàn)指出：“虎這是制造企賤業(yè)中普遍存蒸在的本質(zhì)規(guī)淹律，正如地叨心引力，只鴿能面對它，睬而不能改變卷它?！毕芃RP做II以現(xiàn)代絕計算機(jī)為工卸具，通過對艙大量的數(shù)據(jù)群進(jìn)行及時的目處理來模擬糖制造企業(yè)的族生產(chǎn)經(jīng)營過睛程——亦即象上述的制造醬業(yè)基本方程坡。由于制造央業(yè)基本方程鍛的普遍存在測，MRPI嚴(yán)I也是普遍撤適用的。上對MR滴P的適用性寸產(chǎn)生疑問的墳另一個原因番是由于早期悉的MRP工層作者所使用堤的根習(xí)慣門術(shù)語。在計個算機(jī)時代的溫早期，制造站業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)邏緩輯尚未被普浩遍認(rèn)識。特桑別是由于M忘RP起源于到機(jī)械制造業(yè)巴，其早期工見作者使用“顯零件”、“禾部件”等術(shù)堆語。因此，涉雖然在制造吊業(yè)的不同行椒業(yè)中都存在陜著制造業(yè)基壩本方程，然僻而，人們卻脫往往只看到晉不同，認(rèn)為棒他們面臨的琴是與眾不同非的生產(chǎn)環(huán)境塌。當(dāng)時只有早專職的財務(wù)勉人員認(rèn)識到歉有標(biāo)準(zhǔn)的想財務(wù)管理翻工具，如應(yīng)住收賬款、應(yīng)停付賬款、總毛分類賬、明腿細(xì)分類賬、節(jié)預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)同成本等。一印位專職的財天務(wù)人員離開滅一家企業(yè)進(jìn)攻入另一家企介業(yè)，他不會鹿看到“與眾碑不同”的財便務(wù)系統(tǒng)；而敢在制造業(yè)的幕其他環(huán)節(jié)上電，則沒有標(biāo)急準(zhǔn)的工具。喬盡現(xiàn)在M至RPII已盞向人們提供煮了制造業(yè)管饅理的標(biāo)準(zhǔn)工累具和標(biāo)準(zhǔn)的丈知識體系，適而且已被廣溫泛地應(yīng)用于涂實(shí)踐。制造急企業(yè)的各級端管理人員可卻以而且應(yīng)當(dāng)郵使用諸如銷槽售與運(yùn)作規(guī)遠(yuǎn)劃、主生產(chǎn)話計劃、物料露需求計劃、奉能力需求計慮劃等工具來蓄控制和管理財自己的企業(yè)揀，這正如財舌務(wù)人員早已叼有的標(biāo)準(zhǔn)財癢務(wù)工具一樣河。輩在MR布P出現(xiàn)之前帝，人們希望座情況保持不銷變，以使得破生產(chǎn)訂單和溫采購訂單的擇日期保持有吼效。每逢出掌現(xiàn)變化，人刷們則陷入被膛動?，F(xiàn)代的盡MRPII蹄為管理人員阻提供了一套扒強(qiáng)有力的計田劃和控制的淘工具，使用煩這樣的工具鼻可以很好地箭應(yīng)付生產(chǎn)制虛造環(huán)境中永榜恒的變化。干2.5集擠成企業(yè)內(nèi)外傘部信息的匪ERP紗騎罪ERP驟是尊企業(yè)資源計肉劃棗(Ente揭rpris刺eRes舒ource緒Plan邀ning)國的英文縮寫騙，作為新一購代MRP硬Ⅱ鐵，其概念由寬美國Gar鬼tnerG和roup于叮1990年即初首先提出虹。經(jīng)過短短咐幾年時間，海ERP截已由概念發(fā)裙展到應(yīng)用。陪目前，MR很P綿Ⅱ次軟件冊供應(yīng)商舍已普遍宣布密自己的集成聾系統(tǒng)是泳ERP著產(chǎn)品。在制揀造系統(tǒng)市場稼上，蜻ERP次成了一個流雷行的名詞。面究竟什么是搜ERP石？它的功能虎特點(diǎn)是什么煎？它是什么慧背景下提出丑來的？它的莊發(fā)展?fàn)顩r如速何？本節(jié)圍武繞這些問題賭進(jìn)行討論。票饞1.G頁artne啦rGrou攏p關(guān)于吵ERP滲的定義介Gar粱tner嶄Group局是通過一系詳列功能標(biāo)準(zhǔn)程來界定廚ERP向系統(tǒng)的。G災(zāi)artne移rGro襲up提出的霜ERP市功能標(biāo)準(zhǔn)包膚括以下4個陶方面。固1)超槍越MRP爐Ⅱ郊范圍的集成騙功能勾包括渴質(zhì)量管理孩，實(shí)驗(yàn)室管做理，流程作罵業(yè)管理，配宰方管理，產(chǎn)申品數(shù)據(jù)管理蘿，維護(hù)管理英，管制報告章和倉庫管理肅。發(fā)2)支森持混合方式叛的制造環(huán)境遇這既可支炮持離散型制毫造環(huán)境又可澆支持流程型避制造環(huán)境；壯按照面向?qū)捪蟮臉I(yè)務(wù)模今型重組業(yè)務(wù)畝過程的能力侍以及在國際情范圍內(nèi)的應(yīng)糕用。聚3)支肆持能動的監(jiān)源控能力，提符高業(yè)務(wù)績效膨見在整個謹(jǐn)企業(yè)內(nèi)采用潑計劃和控制六方法、模擬漫功能、決策沫支持能力和散圖形能力。乖隱4)支瞞持開放的客秘戶機(jī)/服務(wù)挽器計算環(huán)境李爸要求客險戶機(jī)/服務(wù)墨器體系結(jié)構(gòu)喝；圖形用戶謀界面(GU曠I)；計算曾機(jī)輔助軟件宏工程(CA芒SE)；面支向?qū)ο蠹夹g(shù)市；關(guān)系數(shù)據(jù)未庫；第四代硬語言；數(shù)據(jù)膊采集和外部惹集成(ED艙I)。握以上4友個方面分別絞從軟件功能震范圍、軟件策應(yīng)用環(huán)境、旱軟件功能增背強(qiáng)和軟件支松持技術(shù)上對魄ERP莊作了界定。欣這4個方面悼反映了至2姐0世紀(jì)90劃年代，對制避造系統(tǒng)在功涂能和技術(shù)上虧的客觀需求待。安2.虎ERP窯的功能特點(diǎn)訓(xùn)巴上述的哨功能標(biāo)準(zhǔn)1征所列的8項(xiàng)田擴(kuò)展功能均索是相對于標(biāo)對準(zhǔn)MRP稠Ⅱ娘系統(tǒng)來說的警，這些擴(kuò)展扮的功能僅是黑ERP叔超越MRP賢Ⅱ休范圍的首要攤擴(kuò)展對象，肯并非奉ERP巨的標(biāo)準(zhǔn)功能蜓清單。由于魂ERP不的發(fā)展尚未鴿達(dá)到MRP推Ⅱ嗓那樣的標(biāo)準(zhǔn)思和規(guī)范，目舅前尚不能像絨“MRP款Ⅱ成標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”犧那樣形成一眉個“太ERP陣標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”俱。事實(shí)上，薪像稼質(zhì)量管理逝、實(shí)驗(yàn)室管猛理、流程作流業(yè)管理等許虎多不包括在榮標(biāo)準(zhǔn)MRP帳Ⅱ關(guān)系統(tǒng)之內(nèi)的延功能，在目趟前的一些軟業(yè)件系統(tǒng)中已廚經(jīng)具備，但然是還缺少標(biāo)景準(zhǔn)化和規(guī)范澇化。申關(guān)于管俘制報告(R府egula層toryR挺eport錦ing)功砍能的擴(kuò)展，借是由于各國茄政府對制造塊業(yè)強(qiáng)制執(zhí)行絮的環(huán)境控制役、就業(yè)安全策及頭消費(fèi)者塊保證等法律誠法規(guī)越來越徐嚴(yán)格，從而險引起大量處恩理各種遵循劫法律法規(guī)情要況報告的需界求。對于管扒制報告方面眠的需求，發(fā)溜達(dá)國家更為余迫切。由于互不同的國家饒可能有不同晉的法規(guī)，這喂方面的功能領(lǐng)不可避免地截存在客戶化竹的問題。愧上述功麻能標(biāo)準(zhǔn)2所克說的“混合龍方式的制造賽環(huán)境”可以愚包括三種情袖況。這(1)脹生產(chǎn)方式的掠混合。這首變先是指離散蝦型制造和流請程式制造的旺混合。由于量企業(yè)的兼并底與聯(lián)合，企撈業(yè)歡多元化蚊經(jīng)營的發(fā)展魯，加之高科剛技產(chǎn)品中包勿含的技術(shù)復(fù)膛雜程度越來背越高，使得鬼無論是純粹末的離散型制遙造環(huán)境還是噸純粹的流程保式制造環(huán)境舌在一個企業(yè)袖中都很少見僻，通常是二艷者不同程度序的混合。其某次是指單件活生產(chǎn)、面向剪庫存生產(chǎn)、商面向訂單裝寇配以及大批茫量重復(fù)生產(chǎn)觸方式的混合猾。載(2)叨經(jīng)營方式的倒混合。這是用指國內(nèi)經(jīng)營蓋與跨國經(jīng)營奮的混合。由兆于退經(jīng)濟(jì)全球化攝、市場功國際化陶、企業(yè)經(jīng)營雁的提國際化綢，使得純粹捆的國內(nèi)經(jīng)營跳逐漸減少，戴而各種形式誕的外向型經(jīng)株?duì)I越來越多歐。這些外向餡型經(jīng)營可能松包括原料進(jìn)置口、產(chǎn)品出晌口、合作經(jīng)弓營、合資經(jīng)田營、對外投逐資直到跨國鑰經(jīng)營等各種甩形式的混合篩經(jīng)營方式。嗽少(3)鋸指生產(chǎn)、分跳銷和服務(wù)等義業(yè)務(wù)的混合慰。這是指多東種經(jīng)營形成拉的技、工、抓貿(mào)一體化集堤團(tuán)企業(yè)環(huán)境澡。確為了支委持混合方式貨的制造環(huán)境篩，護(hù)ERP眨系統(tǒng)必須在近兩方面突破趟MRPII眉的局限。樓一是在炭標(biāo)準(zhǔn)MRP最I(lǐng)I系統(tǒng)中息，一直未專敢門涉及流程沿工業(yè)的計劃控與控制問題普。這和傳統(tǒng)敵MRP奉行網(wǎng)的簡單化原陣則有關(guān)。在糕標(biāo)準(zhǔn)MRP符II系統(tǒng)中使，是以行業(yè)省普遍適用的佩原則來界定湊所包含的功賤能的。例如強(qiáng)，制藥行業(yè)比對批號跟蹤混與管理的需轟求來自于法錦律法規(guī)的特厚殊管制，而辛不是所有的按行業(yè)都需要瓶這些功能，船如洗衣機(jī)行修業(yè)就不需要朱，因?yàn)闆]有捕這方面的法加規(guī)要求。但惱是，隨著質(zhì)翁量保證的需梳求和為居消費(fèi)者皮服務(wù)的需求是的發(fā)展，洗造衣機(jī)行業(yè)也眾有了批號跟刊蹤與管理的演需求。因此充，行業(yè)普遍道適用的原則悉標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生嶺了變化。濁ERP撞擴(kuò)展到流程北行業(yè)，把配索方管理、計老量單位的轉(zhuǎn)托換、聯(lián)產(chǎn)品謊和副產(chǎn)品流毀程作業(yè)管理像、批平衡等絨功能都作為嫁ERP纏不可缺少的令一部分。值釣得注意的是挨，以上所說惕在標(biāo)準(zhǔn)的M超RPII系敞統(tǒng)中沒有包繳含流程行業(yè)顆的問題，并廁不意味著所男有的MRP坦II軟件都誤不適用于流僵程行業(yè)。標(biāo)鼓準(zhǔn)MRPI鐵I系統(tǒng)和具曬體的MRP遭II軟件并狼非同一件事辟情。悉傳統(tǒng)的雁MRPII轉(zhuǎn)軟件系統(tǒng)往覺往是基于標(biāo)濁準(zhǔn)的MRP訂II系統(tǒng)、矮同時面向特貍定的制造環(huán)由境開發(fā)的。流因此，即使高通用葛化的商品軟紅件在按照某歉一用戶的需滿求進(jìn)行狼業(yè)務(wù)流程節(jié)的重組時，臺也會受到限沙制。目前，綿具有這種有膏限能力的軟纖件對于滿足掠用戶的特定峽需求是用剪哪裁和拼裝的郊方式通過不談同的產(chǎn)品模悔塊配置來實(shí)菊現(xiàn)的。但是醫(yī)，這很難滿水足用戶在瞬諒息萬變的經(jīng)突營環(huán)境中，定根據(jù)歌客戶需求絨快速重組摘業(yè)務(wù)流程拘的足夠的靈醉活性要求。著這種功能正斷是地ERP拉所追求的。比實(shí)現(xiàn)的方法那不是剪裁拼灣裝式的，而蔬是企業(yè)傭業(yè)務(wù)流程田的重組(R兄eengi忌neeri具ng)。實(shí)付現(xiàn)這個目標(biāo)劈的技術(shù)是計姨算機(jī)輔助軟涼件工程和面轟向?qū)ο蟮募忌煨g(shù)。育上述功站能標(biāo)準(zhǔn)3是巷ERP捆能動式功能油的加強(qiáng)。與探能動式功能辨相對的是反燒應(yīng)式功能。范反應(yīng)式功能摘是在事務(wù)發(fā)熄生之后記錄朋發(fā)生的情況容。能動式功籮能則具有主淹動性和超前芒性。撲ERP汽的能動式功桶能表現(xiàn)在它喚所采用的控福制和工程方型法、模擬功僵能、決策支雞持能力和圖算形能力。例降如，把統(tǒng)計涉過程控制的碼方法應(yīng)用到啞管理事務(wù)中還，以預(yù)防為丈主，就是過遺程控制在碑ERP枝中應(yīng)用的例暑子。把并行品工程的方法煌引入列ERP慧中，把設(shè)計礙、制造、銷秘售和采購等散活動集成起允來，并行地先進(jìn)行各種相斧關(guān)作業(yè)，在止產(chǎn)品設(shè)計和搭工藝設(shè)計時拒，就要考慮激生產(chǎn)制造問窄題；在制造序過程中，如針有設(shè)備工藝溉變更，則要茫及時反饋給辨設(shè)計。這就訪要求吉ERP轟具有實(shí)時功唯能，并與工齒程系統(tǒng)(C除AD/CA逐M)集成起承來，從而有飼利于提高產(chǎn)打品質(zhì)量，降拔低生產(chǎn)成本建，縮短產(chǎn)品姑開發(fā)周期。成惹決策支唱持能力是假ERP楚“能動”功庫能的一部分抵。傳統(tǒng)的M購RPII系寧統(tǒng)是面向結(jié)漏構(gòu)化決策問云題的，就它牛所解決的問寬題來說，決已策過程的環(huán)作境和原則均手能用明確的者語言(數(shù)學(xué)鵲的或邏輯的腎，定量的或習(xí)定性的)清摩楚地予以描敗述。在企業(yè)然經(jīng)營管理嫌中，還有大他量半結(jié)構(gòu)化榆或/和非結(jié)蟻構(gòu)化的問題陷，決策者往零往對這些問族題有所了解揪，但不全面本；有所分析悟，但不確切兆；有所估計凡，但不準(zhǔn)確鄙。如徒新產(chǎn)品許開發(fā)、企業(yè)平合并、收購議等問題均是喪如此。給ERP疼的決策支持興功能則要擴(kuò)幣展到對這些員半結(jié)構(gòu)化或午非結(jié)構(gòu)化問哥題的處理。閱逢上述功港能標(biāo)準(zhǔn)4是今關(guān)于候ERP狹的軟件支持瓣技術(shù)的。為租了滿足企業(yè)核多元化齡經(jīng)營以及合抓并、收購等屠活動的需求拐，用戶需要致具有一個底卵層開放的體幟系結(jié)構(gòu)，這灰是傳ERP名面向供應(yīng)鏈議管理，快速薄重組澆業(yè)務(wù)流程群，實(shí)現(xiàn)企業(yè)堵內(nèi)部與外部追更大范圍內(nèi)惕信息集成的跡技術(shù)基礎(chǔ)。懂虧3.婦ERP叔的產(chǎn)生背景盾插20世港紀(jì)90年代挽，由于微經(jīng)濟(jì)全球化錦和市場罰國際化縫的發(fā)展趨勢懷，制造業(yè)所食面臨的競爭房更趨激烈。慶以客戶為中魂心，基于時鄰間、面向整揮個供應(yīng)鏈成底為在新的形氏勢下制造業(yè)收發(fā)展的基本供動向。柄實(shí)施以再客戶為中心乞的蹄經(jīng)營戰(zhàn)略血是20世紀(jì)鞏90年代企肆業(yè)在羞經(jīng)營戰(zhàn)略閣方面的重大土轉(zhuǎn)變。紡傳統(tǒng)的魔經(jīng)營戰(zhàn)略諒是以企業(yè)自蝦身為中心的當(dāng)。企業(yè)的組取織形式是按享職能劃分的軌層次結(jié)構(gòu)；項(xiàng)企業(yè)的管理刷方式著眼于籌縱向的控制龍和優(yōu)化；企音業(yè)的生產(chǎn)過明程是由產(chǎn)品絹驅(qū)動的，并轉(zhuǎn)按標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品廊組織生產(chǎn)流喝程；客戶對禿于企業(yè)的大休部分職能部率門而言都被藝視為外部對生象，除了銷擁售和且客戶服務(wù)故部門之外的長其他部門都辟不直接與客勻戶打交道；吸在影響客戶蛾購買的因素武中，價格是漏第一位的，棕其次是質(zhì)量旨和交貨期，璃于是，企業(yè)倦的生產(chǎn)目標(biāo)歷依次為成本刪、質(zhì)量、交緩貨期。狡以客戶摔為中心的患經(jīng)營戰(zhàn)略胡則要求企業(yè)線的組織為動酬態(tài)的、可組身合的彈性結(jié)牌構(gòu)；企業(yè)的村管理著眼于刪按初客戶需求哄形成的增值逐鏈的橫向優(yōu)君化；客戶和飾供應(yīng)商戴被集成在增舅值鏈中，成褲為企業(yè)受控爪對象的一部郊分；在影響圓客戶購買的傾因素中，交醋貨期是第一臭位的，企業(yè)暴的生產(chǎn)目標(biāo)低也轉(zhuǎn)為交貨橫期、質(zhì)量和匆成本。旨實(shí)施以遣客戶為中心羊的爹經(jīng)營戰(zhàn)略黨就要對代客戶需求慘迅速作出響肚應(yīng)，并在最景短的時間內(nèi)忙向客戶交付括高質(zhì)量和低生成本的產(chǎn)品糧。這就要求寫企業(yè)能夠根升據(jù)摔客戶需求信迅速重組湖業(yè)務(wù)流程叫，消除溫業(yè)務(wù)流程便中非增值的越無效活動，廟變順序作業(yè)闖為并行作業(yè)屑，在所有業(yè)族務(wù)環(huán)節(jié)中追樂求高效率和深及時響應(yīng)，枯盡可能采用恒現(xiàn)代技術(shù)手幣段，快速完車成整個擴(kuò)業(yè)務(wù)流程宿。這就是基孔于時間的含底義。而基于遼時間的作業(yè)隙方式的真正蹲實(shí)現(xiàn)又必須戒擴(kuò)大企業(yè)的剖控制范圍，梨面向整個供付應(yīng)鏈，把從浮供應(yīng)商蚊到客戶的全駁部環(huán)節(jié)都集崖成起來。泡實(shí)施以創(chuàng)客戶為中心扔的壯經(jīng)營戰(zhàn)略測涉及企業(yè)的男再造工程。汁企業(yè)再造工馳程是對傳統(tǒng)抗管理觀念的疤重大變革，擦在這種觀念這下，產(chǎn)品不幫再是定型的遵，而是根據(jù)熊客戶需求六選配的；冒業(yè)務(wù)流程鮮和生產(chǎn)流程藝不再是一成革不變的，而嗽是針對菊客戶需求暖，以減少非寬增值的無效株活動為原則挑而重新組合吧的；特別是械企業(yè)的組織終也必須是靈殊活的、動態(tài)瘡可變的。顯露然，這種需介求變化是傳軌統(tǒng)的MRP小II軟件所壤難以滿足的汗，而必須轉(zhuǎn)斷向以客戶為搖中心、基于哥時間、面向水整個供應(yīng)鏈藍(lán)為基本特點(diǎn)霉的明ERP如系統(tǒng)。這就壟是仰ERP鞏產(chǎn)生的客觀毯需求背景。抓而面向?qū)ο蟮值募夹g(shù)、計何算機(jī)輔助軟視件工程以及疲開放的客戶蹄機(jī)/服務(wù)器學(xué)計算環(huán)境又行為實(shí)現(xiàn)這種針轉(zhuǎn)變提供了歌技術(shù)基礎(chǔ)。股于是，灣ERP邁應(yīng)運(yùn)而生了刊。貓4.尚粒不能形成“話ERP顧標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”渡跡以上，做我們圍繞G用artne痛rGro谷up的定義漁對守ERP錢進(jìn)行了討論塘。我們討論嘆了悶ERP常的4項(xiàng)功能原標(biāo)準(zhǔn)以及以泊客戶為中心誓、基于時間寸和面向供應(yīng)唇鏈的基本特花點(diǎn)。Gar版tner灌Group已關(guān)于堪ERP晨的概念一經(jīng)升提出，立即方引起人們高在度和廣泛的希關(guān)注。時至管今日，絞ERP速已經(jīng)成為制漆造系統(tǒng)領(lǐng)域伶中流行的名峽詞，但是，宣并不能因此綠而認(rèn)為，當(dāng)偶人們談?wù)摫蒃RP孕時都有相同惠的理解。芽事實(shí)上張，當(dāng)人們談患論肥ERP按時，他們的紅理解可以有不很大的差別踏。例如，很暮多人把校ERP漲理解為MR促PII在多附工廠企業(yè)環(huán)擔(dān)境中的推廣平，持這種理蝴解的人包括性許多軟件僻供應(yīng)商捆和實(shí)施顧問男。還有的人蹈只是簡單地撒把芽ERP感作為MRP閥II的一個族新名稱。在踩美國，MR毫PII或M瑞RP的名稱膨叫得太久了椅，于是，當(dāng)蔬ERP味這個名稱出鋒現(xiàn)時，人們霧喜歡用它來叛代替MRP絨II。對于暢供應(yīng)商清來說，當(dāng)一炊個名稱變得羨流行時，為西了市場的目和的，他們會糾用它來標(biāo)榜歉自己的產(chǎn)品墻。而實(shí)際上鉆，軟件培供應(yīng)商獎、實(shí)施顧問岔和用戶對黎ERP貝的理解有很拴大差別。程199缸7年3月發(fā)梢表在API樣CS-Th出ePer奏forma翅nceA完dvant恢age雜志練上的一篇題唯為Defi帥ning兄Enter卡prise償Reso穩(wěn)urce喬Plann頁ing的文快章反映了人窯們對懸ERP糧概念的理解玉的差異以及陽人們對這種災(zāi)現(xiàn)象的關(guān)注蒜。在199追6年于新奧費(fèi)爾良召開的草APICS蚊年會上，應(yīng)慧APICS蔥-The道Perfo真rmanc嚇eAdv孤antag騰e雜志的邀本請，5位分朋別代表軟件齡系統(tǒng)獵供應(yīng)商棉、實(shí)施顧問詢和制造業(yè)用避戶的專家討針論了復(fù)ERP仰的有關(guān)問題嘉。崗報道一獲開始便說：衡“旦ERP叛是指需企業(yè)資源計認(rèn)劃戲。但它的含妨義究竟是什泊么呢？關(guān)于桑這個問題，肆有多少必ERP挑軟件冤供應(yīng)商侄，就有多少擠答案?！避S從報道液可以看出，功在軟件箱供應(yīng)商任和實(shí)施顧問玉之間，有比饒較多的一致世意見，而在宿軟件貸供應(yīng)商世和企業(yè)用戶距之間，則意毅見差別較大模。央比較一哲致的意見：俊畫“建議符將它看作制菌造資源計劃介(MRPI敲I)的‘增曉強(qiáng)版’，其健經(jīng)過改進(jìn)和橫強(qiáng)化的功能獸可以幫助制椅造商面對2猜0世紀(jì)90展年代競爭的蓄挑戰(zhàn)。但二搬者之間也有秧很大的差別技。亡ERP獄將客戶放在涂了主導(dǎo)者的跟位置上。真落正地實(shí)現(xiàn)諒ERP化，的確能實(shí)布現(xiàn)由客戶驅(qū)乏動需求，而菌不是讓生產(chǎn)臭部門去滿足彼銷售預(yù)測。何”抬“幸ERP乳支持在世界土上具有多個績工廠、零件夫和原材料來婚源于全球各綱地、產(chǎn)品進(jìn)碼行國際分銷敞的企業(yè)環(huán)境期。例如，一水個公司的美舅國銷售中心找可以負(fù)責(zé)英斬國裝配的產(chǎn)橫品的市場、欠銷售和服務(wù)士工作，而這定種產(chǎn)品的零跪件是德國和袋新加坡生產(chǎn)鬧的。對于這襪種面向全球痰經(jīng)營、在多雷個國家和地駱區(qū)進(jìn)行分銷鎮(zhèn)、生產(chǎn)和服監(jiān)務(wù)活動的企艇業(yè)，撓ERP態(tài)可以幫助它姨們提高效率復(fù)、改善業(yè)績給?！兵B報道中爸介紹了用戶孝的意見：礙“幅ERP熔的概念和它割在現(xiàn)實(shí)世界狡中的應(yīng)用是冊不同的兩件娃事情。作為朝用戶，我們柳在尋找能幫能助我們解決芒問題的工具牧，使我們能剪更好、更快瓣、更節(jié)約地鮮生產(chǎn)產(chǎn)品。羊而這種渴望液使我們?nèi)菀撞氖艿綍r髦用事語和承諾的糾誤導(dǎo)。其實(shí)溉，黑供應(yīng)商君應(yīng)當(dāng)用功能