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文檔簡介
大學(xué)生文明禮儀復(fù)習(xí)題庫[題型]:單選1.個人在參與人際交往時用以規(guī)定自身的有關(guān)禮儀規(guī)范稱為( )。A.個人禮儀B.公共禮儀C.儀態(tài)禮儀D.儀容禮儀答案:A2?在社交場合中,( )是最重要的,往往會影響到別人對自己的見解和評價。A.第二印象B.第一印象C.社交禮儀D.個人禮儀答案:B.( ),通常是指一個人的外貌、外觀。A.儀容B.儀表C.儀態(tài)D.儀姿答案:A.( )是人的思想、品德、情操、性格等內(nèi)在素質(zhì)的具體體現(xiàn)。A.內(nèi)在美B.修飾美B.按先后順序C.任意插隊D.后來居上答案:B37.禮儀要體現(xiàn)( ),它反映了素質(zhì)。A.細(xì)節(jié)B.禮儀C.學(xué)歷D.文明答案:A38.()是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本規(guī)定。A.完美的外表B.服飾整齊C.精心修飾D.清潔衛(wèi)生答案:D.( )被稱作人類的“第二語言”。A.外表B.儀態(tài)c.手勢D.動作答案:D.儀態(tài)美既建立于一個人的( )基礎(chǔ)之上,又真實(shí)而準(zhǔn)確地將其直接地表現(xiàn)了出來。A.外在美B.修飾美C自然美D.內(nèi)在美答案:D.學(xué)生聽到()后,應(yīng)迅速走進(jìn)教室,準(zhǔn)備好課本的學(xué)習(xí)用品。A.上課預(yù)備鈴B.上課鈴C.老師說上課D.班長說起立答案:A42.學(xué)校禮儀有助于學(xué)生()o以下說法不對的的是A.維護(hù)學(xué)生的形象B.提高自身綜合素質(zhì)C.對的解決人際關(guān)系D.提高知名度答案:D43.大學(xué)生要積極參與社會實(shí)踐,豐富“()”的生活。A.第一課堂B.第二課堂C.第三課堂D.第四課堂答案:B44.上下樓梯,涉及使用平面自動電梯時,大學(xué)生要牢記“()”的規(guī)則。A.單行右行B.并行c.單行左行D.別人先行答案:A45.學(xué)生正處在求學(xué)階段,服飾應(yīng)以(),活潑整潔為主。A.簡樸大方B.突出個性C.與眾不同D.以名牌為主答案:A46學(xué)生儀表在()的前提下,應(yīng)塑造氣質(zhì)美、風(fēng)度美、形象美。A.心靈美B.外在美C儀表美D.大度答案:A47.在圖書館時,應(yīng)()A.大聲交談B.打開手機(jī)鈴聲C.保持安靜D.大聲朗讀答案:C48.在樓梯上碰到老師時,以下做法不對的的是()A.就當(dāng)沒看見B.向老師問好C.讓老師先走D.向老師微笑點(diǎn)頭答案:A49.以下不屬于參與學(xué)術(shù)報告禮儀的是()A.遵守學(xué)術(shù)報告紀(jì)律,準(zhǔn)時、有序B.尊重報告人,適時向報告人表達(dá)敬意C自由提問時要注意禮貌D.在底下竊竊私語答案:D50.參與學(xué)術(shù)報告會應(yīng)衣著整潔、儀表大方、( )、進(jìn)出有序,按會議安排落座。A.守紀(jì)律B.準(zhǔn)時入場C.提前入場D.不要喧嘩答案:C51.當(dāng)碰到同學(xué)間發(fā)生矛盾時,應(yīng)()A.不予理睬B.冷眼旁觀C.勸阻他們D.激化矛盾答案:C52.以下不屬于面試時的基本禮儀的是()A.守時為上B.注重儀表C行為得當(dāng)D.準(zhǔn)備充足答案:D53.校園禮儀的宗旨在于()A.培養(yǎng)學(xué)生的崇高情操B.提高學(xué)生的自身綜合素質(zhì)C.使學(xué)生對的解決人際關(guān)系D.維護(hù)學(xué)生的形象答案:A54.公正和平等是建立在()的基礎(chǔ)上的。A.互相尊重B.互惠互利C團(tuán)結(jié)友愛D.互相幫助答案:A55.()是禮儀重要的核心內(nèi)容,是校園文化中一個不可缺少的重要組成部分,是創(chuàng)建文明校園的重要載體。A.校園生活禮儀B.與老師的交往禮儀C.儀表禮儀D.與同學(xué)的交往禮儀答案:A56.學(xué)生在學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀的時候要以(),以敬人為先。A.自律為主B.學(xué)習(xí)為主C.禮儀為主D.提高素質(zhì)為主答案:A57.在校內(nèi)外公共場合碰到老師時,應(yīng)()A.積極向老師問好B.假裝沒看到C.故意躲開D.假裝和朋友交談答案:A.學(xué)術(shù)報告入場時,學(xué)生應(yīng)()A.勾肩搭背B.大聲談笑C.東張西望D.衣著整潔答案:D.參與升旗典禮時,學(xué)生應(yīng)()A.行注目禮B.互相交談C.東張西望D.嬉笑打鬧答案:A.面試前,應(yīng)聘者應(yīng)在門外(),不要擅自走進(jìn)面試房間。A.大聲交談B.耐心等待C.睡覺D.打電話答案:B)的原則。)的原則。)的原則。.在選擇禮品時,大學(xué)生應(yīng)始終堅持(A.量力而行)的原則。B.突出特色C.時尚D.貴重答案:A62.以下不屬于辦公場合禁忌的是()A.偷聽別人發(fā)言B.語言粗魯C.高聲喧嘩D.低聲耳語答案:D63.當(dāng)在校園里碰見老師時,應(yīng)當(dāng)()oA.視而不見B.繞道而行C飛快跑開D.面帶微笑,說“老師好答案:D.當(dāng)報告人正在作報告時,學(xué)生應(yīng)()A.交頭接耳B.竊竊私語C.東張西望D.端坐靜聽答案:D.以下不屬于同下屬和諧相處的是()A.尊重下屬人格B.寬待下屬C.善于聽取員工的意見和建議D.不與下屬進(jìn)行必要的溝通答案:D.以下不屬于辦公室禮儀要點(diǎn)的是()A.守時禮儀B.問候禮儀c.著裝禮儀D.溝通禮儀答案:D.以下不屬于與上司和諧相處的是()。A.對上司要絕對尊重和上司積極溝通C.為上司分擔(dān)憂患D.見到上司就躲開答案:D68.一般來說,賽場禮儀方面的重點(diǎn)是()A.準(zhǔn)時入場B.人走場凈、奏國歌起立C.普及比賽規(guī)則D.嚴(yán)禁辱罵裁判答案:A69.以下不屬于面試準(zhǔn)備的是()A.心理準(zhǔn)備B.資料準(zhǔn)備C.儀表準(zhǔn)備D.語言準(zhǔn)備答案:D70.以下不屬于畢業(yè)生面試四忌的是()A.忌臨陣怯場B.忌大聲發(fā)言C.忌“口直心快”D.忌無視規(guī)則答案:B0.升國旗時應(yīng)肅立站好,如旁邊人與你交談,你應(yīng)當(dāng)()A.與他交談.及時制止C.不予理睬D.嚴(yán)懲批評答案:B71.人們用來表達(dá)思想、交流感情、傳遞信息的基本工具是(A.語言B.思想C.行為D.表情答案:A72.談話時所具體涉及的中心內(nèi)容叫做( )A.談話對象B.談話主題C談話方式D.談話氛圍答案:B3.在交談中,必需立場堅定、不能退讓的是( )A.交談中用詞不準(zhǔn)確.說話煩瑣C.大是大非、涉及政治立場的問題D.說話時間太長答案:C74.在探望病人時,不宜談?wù)摰脑掝}是( )A.天氣、氣候B.笑話C.旅游D.死亡、災(zāi)禍答案:D75.在談話的具體過程中,除了要重視個人觀點(diǎn)、見解的表達(dá)外,很重要的是(C.自然美D.外在美答案:A.( )反映了人的本質(zhì),也體現(xiàn)著社會美的本質(zhì)。A.外在美B.自然美C.修飾美D.內(nèi)在美答案:D?修飾頭發(fā),應(yīng)當(dāng)注意()oA.勤梳洗B.常修剪C.自然大方D.以上皆是答案:D.男士理發(fā)應(yīng)當(dāng)()一次。A.半個月.一個月.10天D.兩個月答案:A8.( )的人,其發(fā)型要運(yùn)用好劉海,頭頂上的頭發(fā)不宜過高。A.圓臉型B.長臉型A.認(rèn)真傾聽B.找犯錯誤C.進(jìn)行辯論D.辯駁對方答案:A76.在談話中適本地使用文雅詞語,通常都是必要的。以下不屬于文雅詞語的是( )“請賜教”“亂說”C“告辭”D.“失陪”答案:B.下列哪一種不屬于談話的特性()A.內(nèi)容豐富B.共同參與C.針鋒相對D.真實(shí)自然答案:C.在比較正規(guī)的社交場合中,不屬于語言禮貌的用語是( )A.敬語B.俗語C謙語D.雅語答案:B.普通場合的談話,一般最長不能超過多長時間(A.十分鐘B.半小時C.一小時D.三小時答案:C80.在交談中,用手指點(diǎn)別人是很不尊重人的表現(xiàn),需要指出其別人的時候,對的的方法是()A.手掌朝下,指出那個人B.手腕抖動,指出那個人C.手指所有伸開,掌心朝上,用手掌指出那個人D.用食指指出那個人答案:C81.萬一交談中出現(xiàn)冷場,應(yīng)當(dāng)( )A.設(shè)法打破僵局,常用的解決方法是轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題B.繼續(xù)等待,期待別人的發(fā)言C.不作出任何反映D.把談過的話題再反復(fù)提起答案:A82.人與人在會面的時候所應(yīng)遵守的重要禮儀指( )A.會面禮儀B.介紹禮儀C.問候禮儀D.再見禮儀答案:A.人際交往中使用的稱謂語叫做(A.問候B.稱呼C.舌辛另UD.禮儀答案:B.合用于人與人之間的初次交往、因公交往和對外交往的稱呼應(yīng)為( )A.正規(guī)稱呼B.非正規(guī)稱呼C.輩分稱呼D.親友稱呼答案:A85.合用于人們見面之初,重要用以向別人詢問安好,表達(dá)關(guān)切或者致以敬意的叫做()A.詢問B.稱呼C.問候D.稱謂答案:C86.在問候別人時,哪種態(tài)度是不合適的( )A.積極、積極B.落落大方C.誠懇、熱情、和諧D.冷淡、疏離、敷衍了事答案:D87.在問候別人時?,要使自己的態(tài)度熱情而和諧,保持合適的身體距離應(yīng)當(dāng)為(A.1米-3米之間B.半米左右C.3米-5米之間D.10米之外答案:A.在遞名片給別人時,不合適的行為是( )A.使用雙手或者右手遞名片B.將名片正面面對對方C.起身站立遞名片D.用手指夾著遞名片答案:D.見面時,接到對方遞給的名片,應(yīng)如何放置( )A.放入上衣口袋或者名片夾中.放在桌上C.裝入臀部后面的口袋D.交予別人答案:A)時間為)時間為)時間為0.握手的具體時間既不宜過短,也不宜過長,在正常情況下,與別人握手(宜)時間為A.1秒鐘左右3秒鐘左右10秒鐘左右20秒鐘左右答案:B91.和別人握手時,一般情況不應(yīng)帶手套,下面哪種情況不能戴著手套握手( )A.女士穿著晚裝,帶著手套B.警察等執(zhí)法人員帶著手套C.天氣冷帶著手套D.手指受傷帶著手套答案:C.下面哪種握手方法是錯誤的()A.注意動作的“度”,不能太用力B.注意身體保持靜態(tài),不能跨著門檻與人握手C.不爭先恐后,講究先來后到我照順序握手D.與人握手后,立即揩拭自己的手答案:D.正規(guī)場合見面時不宜戴著墨鏡,否則,會給人()的感覺A.疏禺感B.感覺隨便C.高高在上D.以上都是答案:D94.辦公場合使用電話時,通電話的具體時長都應(yīng)有所控制,一般遵循( )A.一分鐘原則B.三分鐘原則C.五分鐘原則D.十分鐘原則答案:B95.辦公場合接電話一般遵循( )A.“鈴響但是三”原則B.響鈴立即接聽原則C.多響幾聲鈴聲再接聽原則D.視心情而定原則答案:A.辦公場合接聽電話時,不合適的行為有( )A.把電話抱在懷里、夾在脖子上通話B.趴在沙發(fā)上或是把雙腿高抬到桌面上通話C.拉著電話線,走來走去地通話D.以上都是答案:D.對外發(fā)送或是接受外來的文獻(xiàn)、書信、資料、圖表、照片真跡的一種通訊聯(lián)絡(luò)方式是()A.電話B.手機(jī)C.打印機(jī)D.傳真答案:D.在使用電子郵件時,及時回復(fù)Email十分重要,一般回復(fù)時間不宜超過()A.2小時C.24小時D.48小時答案:B.不適合打電話的時機(jī)是( )A.上午7:00之前、晚上10:00后B.別人休息或用餐時間C別人在開會時D.以上都是答案:D.使用手機(jī)要注意的事項涉及( )A.將手機(jī)號碼相告于人時應(yīng)力求準(zhǔn)確B.手機(jī)號碼變動后應(yīng)積極通報于人C.手機(jī)暫不使用時應(yīng)加以說明D.以上都是答案:D101.為了保證安全,以下哪種情況不能使用手機(jī)( )A.駕駛車輛時B.加油站里C.乘坐飛機(jī)時D.以上都是答案:D102.人們在使用各種通訊工具時,所應(yīng)當(dāng)自覺遵守的禮儀規(guī)范稱為( )A.通訊禮儀B.文明禮儀C.交往禮儀D.書信禮儀答案:A.掛電話應(yīng)遵循禮儀,以下不對的的是( )A.結(jié)束通話時,說“再見”B.保持應(yīng)有的禮貌C.與異性互通電話后,男方讓女方先掛電話D.誰先掛電話無所謂答案:D.撥出電話的禮儀涉及()A.打電話之前做好準(zhǔn)備B.注意打電話的時機(jī)C.注意通話的時長、表現(xiàn)文明D.以上都是答案:D.主客雙方運(yùn)用共同進(jìn)餐的時間邊吃邊談的非正式宴請稱作( )A.宴會B.酒會c.茶會D.工作餐答案:D.邀請對方出席或是前來我方做客時所要遵守的禮儀叫做()A.邀約的禮儀B.赴宴的禮儀C.來往的禮儀D.交往的禮儀答案:A107.下列哪種不是正式的邀約形式()A.書信邀約B.傳真邀約C.請柬邀約D.口頭邀請答案:D108.在安排宴請菜單時,必須考慮來賓的飲食禁忌,涉及( )A.宗教的飲食禁忌B.“三高”患者出于健康因素的禁忌C.喜歡吃辛辣食物等地區(qū)偏好等D.以上都是答案:D09.參與宴請時,對的的入座方法是( )A.應(yīng)等長者坐定后,方可入座B.假如席上有女士,應(yīng)等女士坐定后,方可入座C.如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士D.以上都應(yīng)當(dāng)遵守答案:D0.在餐桌上哪種行為不恰當(dāng)( )A.交談時,盡也許和大家一起交流,語調(diào)要溫和,交談的內(nèi)容應(yīng)快樂、健康、有趣B.餐桌上最佳不談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛C.進(jìn)餐按照自己的喜好,不必太在意別人的感受D.進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢答案:C.出席宴請活動到達(dá)時間的遲早,逗留時間的長短,在一定限度上反映了對主人的尊重和對活動的重視,一般什么時間到達(dá)合適( )A.準(zhǔn)時或者提前一點(diǎn)B.晚到一些C.很晚才到D.提前一個小時答案:A112.參與家庭宴會,應(yīng)注意主方的風(fēng)俗習(xí)慣,一般會帶些簡樸禮物,以下哪種可作為禮物()A.紅酒B.鮮花C.小禮物D.以上都可以,酌情而定答案:D113.在餐桌上如要抽煙,不對的的做法是( )A.看環(huán)境是否允許抽煙.先征得鄰座的批準(zhǔn)C.看是否有煙灰缸等用品D.想抽就抽答案:D114.盛情邀請來賓餐飲的聚會叫做(C.方臉型D.瓜子臉答案:B.( )重要適合在外活動時佩戴,用來防止紫外線對眼睛的損傷,在室內(nèi)則不宜佩戴。A.墨鏡B.近視眼鏡C.平光眼鏡D.遠(yuǎn)視眼鏡答案:A.( )皮膚的人額頭、鼻梁、下頜有油光,易長粉刺,其余部分則干燥。A.干性B.油性C.混合性D.中性答案:C.( )即人的外在形象,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。A.儀容B.儀表C.儀態(tài)D.儀姿答案:B.根據(jù)服裝的( )來分類,可以把服裝歸納為體形型、樣式型、混合型三種。A.基本形態(tài)B.穿著組合A.宴會B.茶話會C.酒會D.座談會答案:A115.在安排宴請菜單的原則中,下列不對的的是( )A.以營養(yǎng)豐富、味道多樣為原則B.豐儉得當(dāng)C.合理搭配D.越貴越好答案:D116.細(xì)心地選擇就餐環(huán)境,目的是發(fā)明一個( )的就餐環(huán)境A.氛圍適合B.環(huán)境優(yōu)雅C.寬松無壓力D.以上都是答案:D117,下列哪個屬于正式的邀約( )A.打電話邀約B.親自送去請柬邀請C.托人邀約D.口頭邀請答案:B118.以下不屬于涉外禮儀原則的是(A.求同存異B.不卑不亢C.不必過謙D.熱情過度答案:D119.以下不屬于涉外禮儀原則的是()A.入鄉(xiāng)隨俗B.熱情有度C.女士優(yōu)先D.妄自菲薄答案:D120.與外國人打交道時,所應(yīng)當(dāng)遵守的交際慣例稱為( )A.涉外禮儀B.會面禮儀C.交談禮儀D.溝通禮儀答案:A121.在對外交往中,要想減少摩擦,克服矛盾,取得進(jìn)展,爭取突破,關(guān)鍵是要回避雙方存在差異的不同之處,而去尋找雙方的共同之處,并且以此作為雙方實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步合作的基礎(chǔ),這個原則叫做( )A.求同存異原則B.合作原則C.進(jìn)取原則答案:A122.在涉外交往中,要克服自卑心理,防止自輕自賤,堅持自尊自愛。要在虛心學(xué)習(xí)外國的長處,尊重外國的禮儀、習(xí)俗的同時,堅決反對所謂“外國的月亮比中國的月亮圓”等盲目崇洋心理。這種原則稱為( )A.取長補(bǔ)短原則B.崇洋媚外原則C.不卑不亢原則D.自尊自愛原則答案:C123.在涉外交往中真正地做到尊重交往對象,一方面就必須對對方所獨(dú)有的風(fēng)俗、習(xí)慣予以應(yīng)有的尊重。這種原則稱為( )A,取長補(bǔ)短原則B.入鄉(xiāng)隨俗原則C.不卑不亢原則D.自尊自愛原則答案:B124.直接同外國人打交道時,不僅要表現(xiàn)得熱情和諧,并且還應(yīng)當(dāng)把握好熱情和諧的具體分寸。這種原則稱為( )A.取長補(bǔ)短原則B.熱情有度原則C求同存異原則D.自尊自愛原則答案:B125.在涉外交往中,涉及自我評價時,應(yīng)在實(shí)事求是的前提下,敢于并且善于對自己進(jìn)行正面的評價或者肯定。這種原則稱為(A.取長補(bǔ)短原則B.熱情有度原則C.求同存異原則D.不必過謙原則答案:D126.在一切社交場合里,每一位成年男子都有責(zé)任以自己的實(shí)際行動去尊重婦女、照顧婦女、體諒婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女,并且想方設(shè)法地為對方排憂解難。這種原則稱為( )A.實(shí)事求是原則B.女士優(yōu)先原則C.求同存異原則D.不必過謙原則答案:B.為什么在涉外活動中要遵守“熱情有度”原則()A.在國際交往中,人們對交際距離極為講究,因此要注意距離有度B.在國外,人們普遍地強(qiáng)調(diào)個性獨(dú)立和個人自由,反對別人對自己的過度關(guān)心C.外國人崇尚獨(dú)善其身D.以上都是答案:D.涉外活動中,言行方面的禁忌涉及()A.在舉止方面,嚴(yán)禁姿勢歪斜,手舞足蹈B.在談話方面,嚴(yán)禁談?wù)搨€人隱私C.在語氣方面,盡量避免大聲喧嘩D.以上都是答案:D129.涉外活動拍照時的禁忌涉及()A.新產(chǎn)品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,嚴(yán)禁隨意拍照B.忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照C.對古畫及其它古文物進(jìn)行拍照時,嚴(yán)禁使用閃光燈D.以上都是答案:D130.每個人無論處在什么行業(yè),都應(yīng)了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是通常說的()A.社交禮儀B.通信禮儀C.談吐禮儀D.稱呼禮儀答案:A[題型]:多選131.“第一印象”效應(yīng)又叫()oA.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.初次效應(yīng)D.主導(dǎo)效應(yīng)答案:A,B,C132.在進(jìn)行儀容修飾的時候,應(yīng)符合以下哪些審美標(biāo)準(zhǔn)()A.重視自然美B.講究修飾美C強(qiáng)調(diào)內(nèi)在美D.重視個人的清潔衛(wèi)生答案:A,B,C,D133.一個人的內(nèi)在美由()等因素構(gòu)成。A.對的的人生觀B.對的的人生抱負(fù)C崇高的品德和情操D.豐富的學(xué)識和修養(yǎng)答案:A,B,C,D134.個人儀容的修飾,通常要注意()等方面。A.頭發(fā)B.面容C.四肢D.化妝答案:A,B,C,D135.以下哪些舉動是公共場合需要注意并嚴(yán)格自律的?A.吐痰B.咳嗽C.清嗓子D.打哈欠答案:A,B,C,D136.化妝有哪些作用?A.使人顯得美麗大方B.喚起心理和生理上的潛在活力C.可以增強(qiáng)自信心D.使人精神煥發(fā)答案:A,B,C,D137.服飾的選擇要注意哪些禮儀原則?A.TPO原則B.整體性原則C.個性化原則D.整潔性原則答案:A,B,C,D.TP。原則指人們在穿著打扮時要兼顧( )等方面的因素。A.體征B.時間C,地點(diǎn)D.場合答案:B,C,D.服裝的選擇應(yīng)當(dāng)注意與自己的( )相協(xié)調(diào)、相符合。A.社會角色B.年齡C.膚色D.形體答案:A,B,C,D140.以下哪些屬于正裝?A.西服B.中山裝C.套裙D.夾克答案:A,B,C141.穿著兩粒扣的單排扣西裝時,如何做是不合乎禮儀規(guī)范的?A.只系上上邊的那??圩覤.將扣子全扣上C.敞開,不扣扣子D.只扣下面的那粒扣子答案:B,D142.在正式場合穿著的套裙色彩一般應(yīng)選擇( )等色調(diào),方能體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊和沉穩(wěn)。A.藏青B.黑色C.明黃D.茶褐答案:A,B,D143,穿著便裝時,應(yīng)當(dāng)注意以下哪些問題?A.在風(fēng)格上要協(xié)調(diào)一致B.色彩的搭配要互相協(xié)調(diào)C.面料應(yīng)當(dāng)般配D.可以隨意混搭答案:A,B,C144.飾物的選擇和佩戴要注意以下哪些規(guī)范?A.要適合使用者B.數(shù)量要適度C.要合用于所處的場合D.要合乎時節(jié)答案:A,B,C,D.領(lǐng)帶的配飾重要有( )oA.領(lǐng)帶夾B.領(lǐng)帶針C.領(lǐng)帶棒D.袖扣答案:A,B,C.以下哪些是不合時宜的手勢?A.手掌心朝下,握緊拳頭,伸手指指點(diǎn)點(diǎn)B.當(dāng)眾用手搔癢、掏耳朵C.用一只手遞送東西給別人D.在公共場合雙手亂揮亂動答案:A,B,C,D147.以下哪些是站立時要極力避免的不雅姿勢?A.弓腰B.駝背C.曲腿D.抖腿答案:A,B,C,DA.雙腿叉開過大B.將雙腿直伸出去C.將腿抬到桌子或椅子上D.將一條小腿交叉疊放在另一條大腿上答案:A,B,C,D149,行走時,要避免( )oA.內(nèi)八字B.外八字C.方向不明確D.速度不均勻答案:A,B,C,D150.以下哪些屬于行走時需要遵守的禮儀規(guī)范?A.遵守交通規(guī)則B.明確行走時的方位C.保持一定的距離D.禮讓別人E.嚴(yán)于律己答案:A,B,C,D,E151.以下哪些情況不得駕駛汽車?A.沒有駕駛證B.飲酒C.過度疲勞D.服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品答案:A,B,C,DC.用途D.制作工藝答案:A13.男士在選擇正裝時,( )往往是第一選擇。A.西裝B.中山裝C民族服飾D.風(fēng)衣答案:A14.西裝袖子的長度以袖子下端到拇指指尖()厘米最為合適。A.8B.9C.10D.11答案:D6穿著西裝時應(yīng)當(dāng)搭配( )。A.皮鞋B.便鞋C.布鞋D.旅游鞋答案:A6.首飾的佩戴在數(shù)量上不要超過( )種。A.三B.四152.在談話中,需要做到(A.語言文明B.語言禮貌C.語言準(zhǔn)確D.語言華麗答案:A,B,C153.一般情況下,人們在平常生活里所進(jìn)行的談話具有以下特性( )A.內(nèi)容豐富B.共同參與C.互相包容D.真實(shí)自然E.隨機(jī)應(yīng)變答案:A,B,C,D,E.要保證語言準(zhǔn)確,重要應(yīng)當(dāng)注意以下哪些方面( )A.語言標(biāo)準(zhǔn)B.用詞對的C.內(nèi)容簡明D.發(fā)音規(guī)范答案:A,B,C,D.在談話中特別是在正式的談話中,不宜涉及哪些主題( )A.與個人隱私有關(guān)的主題B.刁難捉弄的主題C.非議別人的主題D.令人反感的話題E.傾向錯誤的話題答案:A,B,C,D,E156.談話時,應(yīng)在哪些具體方面?zhèn)浼幼⒁猓ǎ〢.雙向共感B.認(rèn)真傾聽C.施詞委婉D.禮讓對方E.適可而止答案:A,B,C,D,EI57.在交談時需要避免的禁忌是( )A.忌打斷對方,使對方不悅B.忌補(bǔ)充對方,使交談變質(zhì)C.忌糾正對方,使對方尷尬D.忌質(zhì)疑對方,使人產(chǎn)生敵意答案:A,B,C,D158.言談中發(fā)音規(guī)范重要涉及( )A.發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)B.聲音要清楚C.音量要控制D.語速要適度E.口氣要謙和答案:A,B,C,D,E59.通過談話,人們才可以了解自己交往的對象,并且為對方所了解,以下哪種品質(zhì)可以在A.知識B.閱歷c.教養(yǎng)D.才智E.應(yīng)變能力答案:A,B,C,D,E160.談吐禮儀的目的是通過傳遞互相尊重、友善、平等的信息,給人以美的感受。哪些性質(zhì)的語言屬于禮貌的語言( )A.輕松、明快B.詼諧、風(fēng)趣C.莊嚴(yán)、委婉D.贊美、鼓勵E.吹捧、諷刺答案:A,B,C,D161.良好的談吐禮儀可以營造( )的交談氣氛A.快樂、興奮B.自然、親切C.可敬、舒暢D.緊張、壓抑E.對抗、爭辯答案:A,B,C162.以下哪些表述屬于文明禮貌用語( )“以后如何向您請教”“我出去有一點(diǎn)兒事,請稍等”C."此后如何與您保持聯(lián)系?”D.“出去等”E.“你是誰”答案:a,b,c163,在平常交談中,非議別人的話題涉及()A.道人是非B.閑言碎語C.八卦傳聞D.搬弄是非答案:A,B,C,D.以下哪些與個人隱私有關(guān)( )A.年齡B.收入C.交往情況D.健康情況答案:A,B,C,D.我們平常使用的詞語屬于敬語的有( )“請”“您”“久仰”“拜托”答案:A,B,C,D166.正規(guī)稱呼重要合用于人與人之間的初次交往、因公交往和對外交往,以下屬于正規(guī)稱A.以“您”相稱B.以“同志”相稱C.以“小姐”、"先生”、“女士”或“夫人”相稱D.以學(xué)銜、軍銜、警銜相稱E.以職務(wù)、職稱或職業(yè)相稱答案:A,B,C,D,E167.非正規(guī)稱呼重要合用于非正式場合,往往為親朋好友之間所使用,以下屬于非正規(guī)稱呼的是( )A.以“你”相稱B.以姓名相稱C.以“老”或者“小”加上姓氏相稱D.以名字或者小名相稱E.是以輩分相稱答案:A,B,C,D,E168.在人際交往中,為了使自己對別人的稱呼不失敬意,通常應(yīng)當(dāng)注意( )A.不要使用綽號作為稱呼B.不要使用庸俗性的稱呼C.不要使用歧視性的稱呼D.不要濫用行'業(yè)性的稱呼E.不要濫用地區(qū)性的稱呼答案:A,B,C,D,E169.在問候別人時?,要使自己的態(tài)度熱情而和諧,關(guān)鍵是要使自己的表情與舉止可以同問候語的具體使用彼此協(xié)調(diào),互相配合。要注意( )A.起身站立,迎向?qū)Ψ紹.面含微笑希人友善C.目視對方,專心致志D.認(rèn)真對待,及時回應(yīng)答案:A,B,C,D170.在進(jìn)行自我介紹時,通常有以下注意事項()A.介紹的內(nèi)容要真實(shí)B.介紹時間要簡短C形式要標(biāo)準(zhǔn)D.評價要夸大答案:A,B,C171.介紹別人,是指由介紹者作為第三者,來為彼此不相識的雙方互相進(jìn)行介紹。介紹兩人相識時,一般的規(guī)則是講究“尊者居后”,下面符合這個規(guī)則的有( )A.介紹長輩與晚輩時,應(yīng)當(dāng)先介紹晚輩,后介紹長輩B.介紹職務(wù)高者與職務(wù)低者時,應(yīng)當(dāng)先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者C.介紹客人與主人時,應(yīng)當(dāng)先介紹主人,后介紹客人D.介紹已婚者與未婚者時,應(yīng)當(dāng)先介紹未婚者,后介紹已婚者答案:A,B,C,D172.在遞名片給別人時,要依照以下規(guī)定( )A.鄭重其事,應(yīng)當(dāng)立即起身站立,走上前往遞名片B.不要以左手遞交名片,不要將名片背面遞給對方或是顛倒著遞給對方C.遞名片用左手右手都可以D.假如對方是少數(shù)民族或外賓,最佳將名片上印有對方認(rèn)得的文字那一面面對對方答案:A,B,D173.在接受別人的名片時要嚴(yán)厲、恭敬,以下哪些是對的的( )A.接受名片時應(yīng)當(dāng)雙手捧接,或以右手接過B.起身站立,面含微笑,目視對方C.接過名片后,當(dāng)即要從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍,旨在表達(dá)重視對方D.接受別人名片時,應(yīng)口頭道謝E.看過名片后,應(yīng)細(xì)心地放入上衣口袋或者名片夾中答案:A,B,C,D,E174.與別人握手時講究“尊者在前”原則,即雙方握手時,應(yīng)由地位高者一方面伸出手來,下面哪些符合這個原則( )A.長輩與晚輩握手時,應(yīng)由長輩率先伸手B.女士與男士握手時,應(yīng)由女士率先伸手C.職務(wù)高者與職務(wù)低者握手時,應(yīng)由職務(wù)高者率先伸手D.在客人到達(dá)時,應(yīng)由主人率先伸手答案:A,B,C,D.與別人握手時應(yīng)注意( )A.與別人握手時不能三心二意、東張西望B.可以用左手與別人握手c.不宜戴著手套,手套往往不是很干凈D.不宜戴著墨鏡,否則,會給人以疏離感答案:A,C,D.與別人握手時的注意事項中,下面哪些表述對的()A.不要在握手時面無表情,不置一詞B.不要在握手時長篇大論C.不宜濫用雙手,特別是面對異性時,給人過度親昵的感覺D.不要在與人握手后,立即揩拭自己的手.在正規(guī)的交往場合,不合適的稱呼有( )“帥哥”、"美女”“達(dá)令”、“甜心”“倚子,,、“拍子,,D.同志答案:A,B,C178.假如碰到下面兒種情況,就不適宜握手( )A.對方手部有傷B.對方手上提著東西C對方正在忙于他事,不方便打斷,如打電話、用餐、喝飲料、主持會議、與別人交談等D.對方與自己距離比較遠(yuǎn)答案:A,B,C,D179.在平常生活里,人們接觸較多的通訊手段,重要有( )A.電話B.電報C.傳真D.電子郵件答案:A,B,C,D180.打電話之前要做的準(zhǔn)備涉及( )A.打電話究竟要說什么內(nèi)容B.調(diào)整好自己的情緒C.做好心理準(zhǔn)備D.準(zhǔn)備好紙筆答案:A,B,C,D181.通電話的最佳時機(jī)有( )A.雙方預(yù)定的時間B.接聽電話者方便的時間C.給海外人士打電話的時候,還須了解時差D.辦公室時間E.別人休息的時間答案:A,B,C,D182.撥出電話的禮儀涉及()A.打電話之前做好準(zhǔn)備B.注意打電話的時機(jī)C.注意通話的時長D.通話內(nèi)容簡練E.表現(xiàn)文明答案:A,B,C,D,E.接電話的禮儀涉及( )A.“鈴響但是三",接聽要及時B.應(yīng)對有禮C.說好第一句話,注意文明D.語氣溫和E.對對方的態(tài)度視自己的情緒而定答案:A,B,C,D.掛電話的禮儀涉及( )A.結(jié)束通話時,別忘掉說“再見”B.保持應(yīng)有的禮貌C.與異性互通電話后,作為男方從禮節(jié)上,理應(yīng)先讓女方掛電話D.在與客戶的電話溝通中,讓客戶先掛電話E.誰先掛電話無所謂答案:A,B,C,D185.使用手機(jī)的禮儀涉及( )A.不要妨礙別人B.保證手機(jī)暢通C.重視私密D.保證安全E.置放合理到位答案:A,B,C,D,E186.使用傳真的禮儀涉及( )A.必須合法使用B.必須得法使用C必須依禮使用D.可以隨意使用答案:A,B,C187.收發(fā)電子郵件的禮儀涉及( )A.收發(fā)電子郵件要待人禮貌B.電子郵件應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫C.收發(fā)電子郵件應(yīng)當(dāng)注意使用技巧D.收發(fā)電子郵件不必遵守禮儀答案:A,B,CC.五D.六答案:A.戒指佩戴在( )上表達(dá)獨(dú)身。A.食指B.中指C.小指D.無名指答案:C.領(lǐng)帶打好后,下端應(yīng)當(dāng)在( )位置A.正好能碰到腰帶扣B.腰帶下5cm處C.腰帶上方D.腰帶下方10cm處答案:A19.( ),泛指人們身體平時所呈現(xiàn)出來的各種姿勢。A.儀表B.儀容C.儀態(tài)D.手勢答案:C20.男士在坐下后,兩膝之間的距離以( )為宜。A.一拳左右B.兩拳左右188.打電話中要注意聲音的控制技巧,重要涉及以下幾個方面( )A.經(jīng)常作語調(diào)練習(xí),語調(diào)的輕重往往會代表不同的含義B.勤練習(xí),多動口C.臉帶笑,語柔和D.常咬文,糾字音E.吐字清楚答案:A,B,C,D,E189.收發(fā)電子郵件不太合適的行為有()A.用稀奇古怪的字體或斜體B.長篇大論C.回復(fù)不及時D.插入過多的圖片答案:A,B,C,D.電子郵件末尾加上署名檔是必要的,署名檔可涉及( )A.姓名B.職務(wù)C.公司、電話D.傳真、地址答案:A,B,C,D.在正式的場合中,接電話時拿起話筒所講的第一句話,常見的有三種形式( )A.以問候語加上單位、部門的名稱以及個人的姓名,最為正式B.以問候語開始,不用報自己的姓名C以問候語加上單位、部門的名稱,合用于一般場合D.以問候語直接加上本人姓名,僅合用于普通的人際交往192.宴請的種類有很多,正式的宴請一般涉及以下幾種()A.宴會B.招待會C.茶會D.工作餐答案:A,B,C.根據(jù)宴請的實(shí)際需要和實(shí)際情況,一般在宴請前要考慮到以下哪些問題( )A.擬定宴請規(guī)格B.擬定宴請標(biāo)準(zhǔn)C.擬定宴請時間D.擬定宴請形式E.擬定宴請對象、座次等答案:A,B,C,D,E.正式的邀約有以下幾種形式( )A.請柬邀約B.書信邀約C.傳真邀約D.電報邀約E.便條邀約答案:A,B,C,D195.正式的邀請要涉及以下內(nèi)容( )A.活動形式B.活動時間C.活動地點(diǎn)D.活動規(guī)定E.聯(lián)絡(luò)方式以及邀請人等答案:A,B,C,D,E196.以中餐圓桌款宴為例,座位的尊卑一般注意下列原則( )A.以右為尊B(yǎng).職位或地位高者為尊C遵守社會倫理,長幼有序,師生有別D.座位的末座,不能安排女賓答案:A,B,C,D197.在餐桌上,不恰當(dāng)?shù)男袨橛校?)A.大聲喧嘩B.用毛巾抹面,抹頸等行為不合適C.當(dāng)眾寬衣解帶,脫鞋或卷袖子不文明D.用自己的筷子替左右鄰?qiáng)A菜不衛(wèi)生答案:A,B,C,D.在餐桌上的禮儀,哪些表述對的( )A.就餐中的意外情況要冷靜解決。如不慎將酒、水、湯汁濺到自己或別人衣服上,表達(dá)歉意即可,不必恐慌賠罪,反而會使對方難為情B.如吃到不潔或有異味的食物,不可吞入,應(yīng)將入口食物,用手掌或餐巾遮掩取出,放入盤中,不可到處大聲宣揚(yáng)C.吃東西不發(fā)出聲音,在涉外交往的宴會上特別要注意這一點(diǎn)D.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、愜氣。萬一不慎,應(yīng)說聲“對不起”E.吃飽之后打飽嗝,陣陣聲響會給人留下壞印象.為什么宴請在當(dāng)代社會交往中占有十分重要的地位( )A.私人交往和公務(wù)交往都很普遍、頻繁,宴請是其中一個重要的形式B.一次飯局也許會影響一個人的職場生涯C,一次商務(wù)宴請有時候也許會改變一個人的一生D.宴請是朋友、同事、同學(xué)、親戚等聯(lián)絡(luò)感情、增強(qiáng)交流的重要手段答案:A,B,C,D200.擬定宴請地點(diǎn)要按照實(shí)際的需要,以下哪些原則是合理的( )A.按客人多少擬定宴請地點(diǎn),客人多,在大賓館,客人少,則可在小酒樓B.宴會可安排在飯店、賓館,冷餐會、酒會則可安排在大廳或花園C注意按來賓的意愿和地方特色選擇宴請地點(diǎn)D.對菜肴的口味有規(guī)定就以特定的地方菜色為主題,對餐廳的環(huán)境有規(guī)定則以風(fēng)景名勝為餐廳布置的主題E.細(xì)心地選擇就餐環(huán)境,目的就是發(fā)明一個氛圍適合、環(huán)境優(yōu)雅、寬松無壓力的就餐環(huán)境,以達(dá)成宴請的良好效果答案:A,B,C,D,E201.宴請時擬定菜單要依照以下方法( )A.安排菜單時,既要照顧客人口味,又要體現(xiàn)特色與文化B.在擬定菜單時要考慮宴請對象的喜好,既要注意通行的常規(guī),又要照顧到地方的特色C.先決定主菜再搭配其他,主菜代表著品位,也代表了主人的“立場”,也就是“預(yù)算價位”D.在安排菜單時,必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視答案:A,B,C,D202.在餐桌上飲酒時,哪些行為是對的的( )A.中餐常以開杯酒作為宴請開始的標(biāo)志,宴席開始時,主人舉杯敬所有來賓,這個時候,無論會不會喝酒,都要舉杯淺酌,不宜推拒B.當(dāng)主人起立敬酒時,所有來賓也應(yīng)起立回敬C.在會餐時,飲酒要適量D.如不能喝酒,則可以在就餐前就誠懇地向同桌人說明自己不飲酒,并致以歉意,同時可以積極以茶代酒表達(dá)敬意E.假如是勸人喝酒,萬不可強(qiáng)求,假如看到親友貪杯失態(tài),要勸他少喝酒答案:A,B,C,D,E203.在酒會上,酒是常用的飲品,常見的可分為幾種( )A.紅酒B.啤酒C.黃酒D.白酒答案:A,B,C,D204.宴請時,用餐地點(diǎn)選擇要考慮以下因素( )A.活動性質(zhì)B.活動規(guī)模大小C.活動形式D.主人意愿答案:A,B,C,D205.以下屬于涉外禮儀的原則有( )A.求同存異B.不卑不亢C.不必過謙206.以下屬于涉外禮儀的原則有( )A.入鄉(xiāng)隨俗B.熱情有度C.女士優(yōu)先D.厚此薄彼答案:A,B,C.對涉外禮儀中“求同存異原則”的理解對的的有( )A.“求同存異”是涉外禮儀的一項基本原則B.所謂求同,重要是指要在禮俗方面尋求共同之點(diǎn),并且以遵守慣例作為涉外交往的基本規(guī)定c.所謂存異,重要是指在涉外交往中要對中外雙方在禮儀、習(xí)俗等方面所存在的差異性予以認(rèn)可,并且表達(dá)尊重D.在對外交往中,中外雙方要想在人際交往方面減少摩擦,克服矛盾,取得進(jìn)展,爭取突破,關(guān)鍵是要回避雙方存在差異的不同之處,而去尋找雙方的共同之處,并且以此作為雙方實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步合作的基礎(chǔ)答案:A,B,C,D.對涉外禮儀中“不卑不亢原則”的理解對的的有( )A.“不卑不亢”,就是中國人在與外國人打交道時,用以考慮自己的位置、端正自己的態(tài)度的一項涉外禮儀的基本原則B.在外國人面前,中國人的正常表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是泰然自若,一如往常C.每一名中國人都必須牢記,在涉外交往中,“事事無小事,事事是大事二自己在外國人面前的一言一行、一舉一動,都事關(guān)大體D.涉外活動中必須使自己的言行舉止講究分寸,從容不迫、雍容大氣、堂堂正正209.對涉外禮儀中“入鄉(xiāng)隨俗原則”的理解對的的有( )A.了解風(fēng)俗、習(xí)慣的差異性,對于跨國家、跨地區(qū)、跨民族、跨文化背景的交往具有非常重要的意義B.要在涉外交往中真正地做到尊重交往對象,一方面就必須對對方所獨(dú)有的風(fēng)俗、習(xí)慣予以應(yīng)有的尊重C.風(fēng)俗、習(xí)慣方面哪個國家都差不多D.堅持“入鄉(xiāng)隨俗”有助于理解與溝通的實(shí)現(xiàn)答案:A,B,D210.對涉外禮儀中“熱情有度原則”的理解對的的有( )A.“熱情有度”是涉外禮儀的一項重要原則B.中國人在直接同外國人打交道時,不僅要表現(xiàn)得熱情和諧,并且還應(yīng)當(dāng)把握好熱情和諧的具體分寸C.中國人在向外國人士表達(dá)熱情和諧的同時,務(wù)必要使自己的所作所為以不影響對方、不妨礙對方D.在涉外活動中,對外賓越熱情效果越好答案:A,B,C211.對涉外禮儀中“不必過謙原則”的理解對的的有( )A.中國一般都講究含蓄和委婉,反對自我張揚(yáng)B.中國人面對外國人時如若過于自謙,不僅不會得到好評,反而會被視為缺少自信、為人虛偽C.在實(shí)事求是的前提之下,要敢于并且善于對自己進(jìn)行正面的評價或者肯定D.對外交往,態(tài)度要客觀、積極答案:A,B,C,D212.對涉外禮儀中“女士優(yōu)先原則”的理解對的的有()A.“女士優(yōu)先”原則規(guī)定,在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面,男士對于所有的婦女均應(yīng)同等相待。B.在涉外交往的某些特定場合里,“女士優(yōu)先”不僅是一種原則上的規(guī)定,并且還規(guī)定人們在具體行動上有所表現(xiàn)C.遵守“女士優(yōu)先”原則的男士會被視為具有紳士風(fēng)度D.在涉外活動中,要體現(xiàn)出對女士的尊重答案:A,B,C,D213.涉外活動中,舉止方面的禁忌涉及( )A.嚴(yán)禁姿勢歪斜,手舞足蹈B.嚴(yán)禁以手指人,拉拉扯扯C.嚴(yán)禁相距過近,左顧右盼D.嚴(yán)禁目視遠(yuǎn)處,屢屢看表E.嚴(yán)禁玩弄東西,抓耳撓腮答案:A,B,C,D,E214.涉外活動中,談話方面的禁忌涉及( )A.嚴(yán)禁荒唐淫穢,口無遮攔B.嚴(yán)禁談?wù)搫e人履歷、女子私事C.嚴(yán)禁談?wù)摴べY收入、私人財產(chǎn)D.嚴(yán)禁談?wù)摲梼r值、嘲弄異俗E.嚴(yán)禁批評尊長、非議宗教答案:A,B,C,D,E215.涉外活動中,說話語氣方面的禁忌涉及( )A.嚴(yán)禁大聲辯論,高談闊論B.嚴(yán)禁惡言惡語,尋根問底C.嚴(yán)禁爭吵辱罵D.嚴(yán)禁出言不遜答案:A,B,C,D216.涉外活動拍照時的禁忌涉及( )A.在拍照時,必須不能犯特定國家、地區(qū)、民族的禁忌B.在邊境口岸、機(jī)場、博物館、住宅私室、新產(chǎn)品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,嚴(yán)禁隨意拍照C在“嚴(yán)禁拍照”標(biāo)志的地方或地區(qū),人們應(yīng)自覺避免拍照D.任何場合都不允許拍照答案:A,B,C217,涉外交往中使用手勢時要注意()A.不同國家、不同地區(qū)手勢語有不同的含義B.手勢不可亂用C.在使用手勢時要了解其真正含義D.手勢的含義在不同地區(qū)的含義基本相同答案:A,B,C218.在涉外交往中,下列哪些行為要努力避免()A.在外國人面前自大狂傲,目空一切B.面對外國人時妄自菲薄、抑己揚(yáng)彼C.對外國人士過“度”熱情D.行為舉止過于隨便,失敬于人答案:A,B,C,DA.日本人總的特點(diǎn)是工作效率高、民族自尊心強(qiáng)、注重禮節(jié)B.英國人崇尚彬彬有禮、舉止得當(dāng)?shù)募澥渴缗L(fēng)度,注重女士優(yōu)先原則C.德國人勤勞、踏實(shí),守紀(jì)律,時間觀念很強(qiáng)D.美國人隨和友善、舉止大方、不拘禮節(jié)、自尊心強(qiáng)答案:A,B,C,D[題型]:判斷220.{人們對一個人的第一印象,通常是來自于對儀容、儀表、儀態(tài)等要素的綜合結(jié)識和印象。}答案:對的221.{個人儀容的修飾是個人禮儀的重點(diǎn)。}答案:對的.{在交往中,個人禮儀對儀容的基本規(guī)定是做到儀表美。}答案:錯誤.{在修飾儀容的時候,要隆重其事,精心雕琢,這樣會表現(xiàn)得自然大方。}答案:錯誤224.{在修飾個人儀容時,要注意適度和恰到好處。}答案:對的225.{為了保養(yǎng)頭發(fā),使發(fā)質(zhì)健康,應(yīng)當(dāng)天天都洗頭發(fā)。}答案:錯誤226.{清洗完頭發(fā)后,用電吹風(fēng)迅速吹干,有助于保養(yǎng)頭發(fā)。}C.兩肩之間的距離D.不留空隙答案:A21.( )指的是供全體社會成員生活的活動場合。A.公共場合B.社會場合C.生活場合D.娛樂場合答案:A22.人與人之間的距離在( ),屬于社交距離。0.5米之內(nèi)0.5-1.5米之間1.5米一3米之間D.3米之外答案:B)公里。)公里。)公里。.電動自行車在非機(jī)動車道內(nèi)行駛時,最高時速不得超過(A.10)公里。B.15C.20D.25答案:B.乘坐主人親自駕駛的轎車,一般( )為尊貴的位置。A.前排座B.后排左座.{在公共場合中,在人前梳理頭發(fā)是不合時宜的,容易失禮于人前。}答案:對的.{學(xué)生的發(fā)型應(yīng)當(dāng)注意莊重、典雅、大方,無須跟隨所謂的時尚潮流。}答案:對的.{男士的頭發(fā)要注意留短不留長,應(yīng)當(dāng)前不遮眼,左右不遮耳,后碰不到衣領(lǐng)。}答案:對的230.{人與人相處時,總會進(jìn)行目光的交流,因此眼睛也是被人注視最多的地方。}答案:對的.{在參與社交活動之前,沒有什么飲食方面的禁忌。}答案:錯誤.{當(dāng)別人發(fā)出異響時,應(yīng)當(dāng)做到聽而不聞,視而不見。}答案:對的.{在人際交往的時候,手部的動作經(jīng)常被賦予一定的含義。}答案:對的.{男士可以穿著汗衫背心出席正式的場合。}答案:錯誤235.{在正式的社交場合,千萬不要光腳穿鞋。}答案:對的236.{男士在參與正式場合時,腿部不可以裸露在外,不能穿著短褲。}答案:對的237.{化妝是女士的專利,男士不可以化妝。}答案:錯誤.{在人際交往中,服飾又被稱為是人的“第二肌膚”。}答案:對的.{個性化原則意味著服飾的選擇可以堅持“穿衣戴帽,各有所好”的觀點(diǎn)。}答案:錯誤240.{穿著西裝時,襯衫的領(lǐng)口要略低于西裝領(lǐng)口。}答案:錯誤241.{單件西裝可以合用于正式的商務(wù)交往之中。}答案:錯誤242.{穿西裝在任何場合都必須要打領(lǐng)帶。}答案:錯誤243.{打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口的扣子必須扣好,不打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口的扣子應(yīng)當(dāng)解開。}答案:對的.{穿著雙排扣的西裝時,要把扣子都扣好。}答案:對的.{女士穿著套裙時,襪口應(yīng)當(dāng)沒入裙內(nèi),不要暴露在外面。}答案:對的.{戴戒指時,一般都戴在右手上,最多不要超過兩枚。}247.{佩戴手鏈的時候,可以佩戴一條或兩條,而手鐲只可以戴一只。}答案:錯誤248.{假如想在佩戴手鐲或手鏈的同時佩戴手表,那么要注意不應(yīng)戴在同一只手上。}答案:對的.{下端為箭頭的領(lǐng)帶是比較時尚、隨意的。}答案:錯誤.{使用領(lǐng)帶夾時,應(yīng)將其別在襯衣從上往下數(shù)第三個紐扣處的領(lǐng)帶正中央。}答案:錯誤.{為了強(qiáng)調(diào)儀態(tài)的重要性,有人將其稱為人類的“第二語言”。}答案:對的252.{舉止可以表達(dá)出一些語言無法傳達(dá)的信息,可以輔助語言,強(qiáng)化所要傳達(dá)的思想。}答案:對的253.{手勢是肢體語言中最豐富、最具表現(xiàn)力的,在社會交往中,經(jīng)常性地運(yùn)用手勢會對語言表達(dá)起到有效的作用。}答案:錯誤254.{手勢的使用應(yīng)當(dāng)規(guī)范,要注意區(qū)域性的差異。}答案:對的255.{男子在站立的時候,應(yīng)注意雙腳平行,與肩同寬。}答案:對的256.{和客人一起入座的時候,應(yīng)當(dāng)主人先入座,再請客人入座。}257.{在正式場合中,不可靠著椅背而坐。}答案:對的258.{端坐的時候即使覺得疲勞,也不可以變換坐姿。}答案:錯誤.{“行如風(fēng)”,是用來形容輕快自然的步態(tài)的。}答案:對的.{表情是一種“通用”的語言,它超越了民族、文化、地區(qū)的界線。}答案:對的261.{在注視異性時,不應(yīng)注視其肩部以上的位置。}答案:錯誤.{在正式的社交場合,大笑、狂笑是無傷大雅的。}答案:錯誤.{在人與人的交往過程中,需要彼此禮讓、理解、包容、互助,方能和睦相處。}答案:對的264.{當(dāng)兩個人并排行走時,一般以靠道路外側(cè)的位置為上。}答案:錯誤265.{當(dāng)三人或三人以上并排行走時往往以靠道路內(nèi)側(cè)、靠墻的位置為上。}答案:錯誤266.{上下樓梯,涉及使用平面自動電梯時,要牢記“單行右行”的規(guī)則。}答案:對的.{當(dāng)兩個人的距離在1.5-3米之間時,屬于公共距離,用于和不相識的人共處。}答案:錯誤.{我國的交通法規(guī)將自行車列為非機(jī)動車,因此在行駛時,無須遵守和機(jī)動車輛同樣的交通規(guī)則。}答案:錯誤269.{自行車在沒有非機(jī)動車道的道路上,應(yīng)當(dāng)靠車行道的右側(cè)行駛。}答案:對的270.{騎自行車時要注意,在任何情況下,行人和機(jī)動車都有優(yōu)先的通過權(quán)。}答案:對的271.{在下轎車的時候,應(yīng)當(dāng)先請尊長、女士、來賓下車,然后主人再下車。}答案:錯誤272.{在火車車廂內(nèi)用餐時,最佳不要吃有怪異氣味的食物。}答案:對的273.{請客吃飯時,假如客人中有女士,盡量不要將其安排在人來人往的道路口。}答案:對的274.{假如想在餐桌上抽煙,無須征得同桌其別人的批準(zhǔn)。}答案:錯誤275.{上網(wǎng)時,要做到謹(jǐn)言慎行,寬以待人。}276.{在觀看體育比賽時,可以用照相機(jī)拍下運(yùn)動員的精彩比賽。}答案:錯誤.{社交禮儀教育有助于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。}答案:對的.{對于大學(xué)生而言,私人禮儀是其待人接物的立身之本,是其自我規(guī)定,自我表現(xiàn)之本。}答案:對的.{修飾美既建立于一個人的內(nèi)在美即心靈美的基礎(chǔ)之上,又真實(shí)而準(zhǔn)確地將其直接地表現(xiàn)了出來。}答案:錯誤280.{講文明可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力。}答案:錯誤.{大學(xué)生在自己的穿著打扮上不宜過度地追逐時尚,與人攀比,不自量力地進(jìn)行高消費(fèi)。}答案:對的.{所謂應(yīng)時,是規(guī)定大學(xué)生平日的服飾務(wù)必要與其穿戴的具體場合相適應(yīng),相符合。}答案:錯誤.{大學(xué)生個人形象的塑造將直接有助于高校形象的維護(hù)。}答案:對的.{學(xué)校禮儀能使學(xué)生對的解決人際關(guān)系。}答案:對的.{學(xué)生在學(xué)習(xí)與應(yīng)用禮儀的時候要以學(xué)習(xí)為主,以敬人為先。}286.{禮儀教育的基本內(nèi)容應(yīng)符合學(xué)生身份的規(guī)定。}答案:對的.{儀表禮儀是校園禮儀的重要核心內(nèi)容。}答案:錯誤.{學(xué)生正處在求學(xué)階段,儀表端莊、自然樸素,服飾應(yīng)簡樸大方,活潑整潔為主。}答案:對的289.{尊重別人,注意禮貌是同學(xué)與同學(xué)之間相處的基本原則。}答案:錯誤290.{課堂上的禮儀就是師生關(guān)系的基本禮儀。}答案:對的.{學(xué)生應(yīng)對的對待教師的過失,委婉地向教師提出意見。}答案:對的.{參與學(xué)術(shù)報告應(yīng)準(zhǔn)時,見到朋友時可以向朋友打招呼。}答案:錯誤93.{假如在樓門或狹窄的通道碰上老師,應(yīng)側(cè)身讓老師先行。}答案:對的.{宿舍是自己的,宿舍里的各項活動無所謂是否按規(guī)定的時間進(jìn)行。}答案:錯誤.{大學(xué)生在問候別人時,敷衍了事,得過且過也無所謂。}296.{介紹老師與學(xué)生時,應(yīng)當(dāng)先介紹老師,后介紹學(xué)生。}答案:對的297.{課堂上,老師提問時,學(xué)生可以坐在位子上自由發(fā)言。}答案:錯誤.{在別人回答老師提問時,不可隨便插話。}答案:對的.{假如在圖書館看到某本書上有自己喜歡的圖片,可以偷偷地剪下來帶走。}答案:錯誤300.{在聽報告時,一般情況下,不要隨意離開會場。}答案:對的301.{參與升旗典禮時,大學(xué)生儀表要端莊,穿著要干凈,脫帽肅立行注目禮。}答案:對的302.{運(yùn)動員在賽場要尊重裁判,服從裁判。}答案:對的303.{任何時候,聽到國歌奏起都應(yīng)肅靜起立。}答案:對的304.{大學(xué)生應(yīng)當(dāng)關(guān)心別人,在別人碰見困難時,要刨根問底,以便更好地幫助別人。}答案:錯誤.{電梯行進(jìn)間,有其別人員進(jìn)入,可以積極詢問要去兒樓,幫忙按下。).{當(dāng)電梯關(guān)開門時,可以扒門或是強(qiáng)行擠入。}答案:錯誤307.{思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會如何做人,培養(yǎng)崇高的情操。)答案:對的308.{在課堂上,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺關(guān)閉手機(jī),或使之處在震動,靜音狀態(tài),以免影響課堂紀(jì)律。}答案:對的.{校園生活禮儀有助于維護(hù)學(xué)生的形象。}答案:對的.{學(xué)生要遵守學(xué)校的作息制度,各項活動都應(yīng)按規(guī)定的時間進(jìn)行。}答案:對的311.{在排隊借書時要按先后順序,不能爭先恐后,更不能后來居上。}答案:對的312.{在圖書館見到熟悉的同學(xué)可以大聲交談。}答案:錯誤313.{在圖書館里講究禮儀,可以體現(xiàn)的是一個人的文化知識素養(yǎng)。}答案:對的314.{遵守學(xué)術(shù)報告會的紀(jì)律,要做到準(zhǔn)時、有序。}答案:對的315.{當(dāng)與老師有不批準(zhǔn)見時,應(yīng)當(dāng)以誠懇的態(tài)度,通過恰當(dāng)?shù)姆绞较蚶蠋熖岢?。?16.{校園文化是傳承中華名族文化,弘揚(yáng)民族精神的重要形式。}答案:對的317.{學(xué)生在過集體生活時,要注意和保護(hù)別人的隱私權(quán)。}答案:對的318.{在進(jìn)入閱覽室或自修室后不要為別的同學(xué)預(yù)留座位。}答案:對的319.{不能為了個人的利益,撕毀或自私占有圖書資料。}答案:對的320.{開學(xué)典禮結(jié)束后,應(yīng)等主席臺上的領(lǐng)導(dǎo)、來賓先退席后再有序地離開會場。}答案:對的321.{應(yīng)聘者的儀表,總的指導(dǎo)原則是衛(wèi)生、自熱、大方、得體。}答案:對的322.{一份吸引人的簡歷是獲得面試機(jī)會的“敲門磚”。}答案:對的323.{面試時,要做好自我介紹,內(nèi)容不宜過長,要條理清楚、實(shí)事求是。}答案:對的324.{人際關(guān)系禮儀最能體現(xiàn)一個員工能否具有良好素質(zhì)和個人修養(yǎng)。}答案:錯誤325.{應(yīng)聘者要樹立良好的職業(yè)形象。}C.后排右座D.后排中間答案:A25.乘坐專職司機(jī)駕駛的轎車,最尊貴的位置是( )。A.副駕駛座B.后排右座C.后排中座D.后排左座答案:B26.乘坐轎車時,最安全的位置是()oA.副駕駛座B.后排左座C.后排中座D.后排右座答案:B27.搭乘飛機(jī)時,一般要在航班規(guī)定起飛前( )到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。A.60分鐘B.90分鐘C.120分鐘D.30分鐘答案:B28.在飛機(jī)起飛前()分鐘,登機(jī)手續(xù)將停止辦理。A.10B.20答案:對的.{在回答主考官的提問時;應(yīng)聘者可以不回答,也可以不懂裝懂。}答案:錯誤.{大學(xué)生參與開學(xué)典禮時可以無端缺席,也可以遲到。}答案:錯誤328.{學(xué)生在聽到上課預(yù)備鈴后,應(yīng)迅速走進(jìn)教室。準(zhǔn)備好課本等學(xué)習(xí)用品。}答案:對的329.{參與學(xué)術(shù)報告應(yīng)提前兒分鐘到達(dá)報告地點(diǎn),以保證學(xué)術(shù)報告能準(zhǔn)時開始。}答案:對的330.{求職面試是校園禮儀的一種,它是大學(xué)生在應(yīng)聘過程中應(yīng)當(dāng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)。}答案:對的331.{禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),禮儀決定成敗。}答案:錯誤332.{面試時說話應(yīng)簡明扼要、口齒清楚、禮貌大方。}答案:對的333.{在面試過程中,求職者應(yīng)始終面帶微笑,讓對方感受到你的自信、情切。}答案:對的334.{資料準(zhǔn)備是一個人心理素質(zhì)的具體體現(xiàn)。}335.{職場行為禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的重要內(nèi)容之一。}答案:對的336.{面試的基本禮儀是守時為上、注重儀表、行為得當(dāng)。}答案:對的337.{人在職場,要準(zhǔn)時上下班,不遲到是最基本的規(guī)定。}答案:對的338.{校園禮儀的宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生的崇高情操。}答案:對的.{應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時不需要講究禮儀。}答案:錯誤.{圖書館是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,可以不講究禮儀。}答案:錯誤341.{應(yīng)聘者的外在形象是給主考官的第一印象。}答案:對的342.{教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。}答案:對的343.{面試中,在進(jìn)行自我介紹時要注意與主考官的眼神交流。}答案:對的344.{面試后表達(dá)感謝是十分重要的,由于這不僅是禮貌之舉,也會使招聘人員在做決定期對你有較深的印象。}.{交談中的敬語,也稱“敬辭”,它與“謙語”相對,是表達(dá)尊敬禮貌的詞語。除了禮貌上的必須之外,多使用敬語,還可體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)。}答案:對的.{語言禮貌的使用是機(jī)械的、固定的。}答案:錯誤.{與別人談話時,年齡、收入、交往情況、健康情況等涉及個人隱私的主題不應(yīng)當(dāng)涉及。}答案:對的8.{談話都必須有賴于談話雙方之間的配合與交流。當(dāng)一個人氣憤時,也可以在談話中宣泄個人的情感,不要顧及談話對象的反映。}答案:錯誤.{一般在交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人可以打斷對方談話的。}答案:錯誤.{從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。這樣做,既讓對方感到有種親切的氣氛,同時又保持一定的“社交距離”,在常人的主觀感受上,這也是最舒適的。}答案:對的351.{談吐禮儀的目的是通過傳遞互相尊重、友善、平等的信息,給人以美的感受。}答案:對的352.{在談話時,可以明確一個主題,也可以自由漫談。談話的主題可以包羅萬象,但都應(yīng)健康向上,使參與者受益。}353.{語言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置。}答案:對的354.{在談話中使用文雅詞語,是必須的。}答案:錯誤355.{在交談中,發(fā)現(xiàn)對方的錯誤,一定耍立即糾正對方。}答案:錯誤356.{在交談中,有懷疑時要當(dāng)面質(zhì)疑。}答案:錯誤357.{從禮儀上說,說話時與對方離得過遠(yuǎn),會使對話者誤認(rèn)為你不愿向他表達(dá)和諧和親近,這顯然是失禮的。}答案:對的358.{交談時要以自我為中心。}答案:錯誤359.{會面,是指一個人與別人見面,通常是指在比較正式的場合與別人相見,是人際交往中的一個重要環(huán)節(jié)。}答案:對的360.{一個人留給別人的第一印象,很大限度上形成于雙方會面之初。}答案:錯誤361.{從某種意義上來說,假如不講究基本的會面禮節(jié),那么對會見對象的熱情和諧往往難以得到體現(xiàn)。}362.{一個人在接觸別人時,不積極問候?qū)Ψ绞鞘ФY的,但是對對方的問候不予以回應(yīng),不算失禮的。}答案:錯誤{在問候別人的時候,應(yīng)當(dāng)積極開口,不要等對方先問候自己再去問候別人。}答案:對的{與別人握手時,應(yīng)當(dāng)起身站立,只有女士在社交場合才可以有所例外。}答案:對的65.{與別人握手時,雙方伸出手來的先后順序有一定的規(guī)范。最基本的講究,是“尊者在后”,即雙方握手時,應(yīng)由地位低者一方面伸出手來,地位較高者若是先伸出手來,則是失禮的表現(xiàn)。}答案:錯誤366.{人多的情況下握手,不宜爭先恐后,需要講究先來后到,按照順序。}答案:對的367.{假如自己的手是臟的,可以不與對方握手,但要及時向?qū)Ψ秸f明因素并誠懇地表達(dá)歉意。}答案:對的368.{接受名片時應(yīng)當(dāng)雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過。}答案:對的369.{在進(jìn)行人員介紹時,介紹時間要簡短。在介紹自己時,可以盡量多介紹一些,占用些時間沒有關(guān)系。}370.{在進(jìn)行自我介紹時,沒有必要過度自謙,遮遮掩掩,可以吹噓一下,夸大一下,這樣才干給別人留下良好印象。}答案:錯誤371.{介紹集體應(yīng)當(dāng)遵守“尊者居后”的規(guī)則。比如說,替兩個團(tuán)隊進(jìn)行介紹時,通常應(yīng)當(dāng)一方面介紹東道主一方,隨后方可介紹來訪者一方。}答案:對的372.{接打電話,事實(shí)上是在為通話者所在的單位、為通話者本人繪制一幅給人以深刻印象的電話形象,它可以真實(shí)地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。}答案:對的373.{給人打電話,不一定要選好打電話的時機(jī),需要時就可以打。}答案:錯誤374.{辦公場合中,通電話的具體時長都應(yīng)有所控制,不要一拿起話筒就舍不得放下,每一次撥打電話的具體時間長度,原則上應(yīng)由撥打電話者予以掌握,提倡“三分鐘原則”。}答案:對的375.{在通話過程里,撥打電話的一方要始終如一地對自己的所作所為(涉及語言、態(tài)度、舉止等)加以約束,待人以禮,并且力求使之文明大方。接電話則不一定要遵守。}答案:錯誤376.{打電話時,最佳手執(zhí)話筒,不要一邊打電話一邊吃東西。}答案:對的377.{通電話時聲音不宜過高,寧小勿大,使話筒與口部保持3厘米左右的距離。同時需要注意,假如在公共場合打電話,要做到無礙于人,不要影響到其別人.}答案:對的378.{電話鈴聲響起時,要立即放下手上的事情去及時接聽?!扳忢懙侨敝附勇犽娫挼臅r候,三聲之內(nèi)接起來會較為妥當(dāng)。}答案:對的379.{接起電話,應(yīng)告訴對方自己是誰,并向?qū)Ψ絾柡?。如電話中沒有聲音,也不要破口大罵,由于也許是線路問題,態(tài)度惡劣會顯得一個人的素養(yǎng)較低。}答案:對的380.{在替別人代接、代轉(zhuǎn)電話時,重要的事情要轉(zhuǎn)達(dá),不太重要的事情則不一定要轉(zhuǎn)達(dá)。}答案:錯誤381.{在開會、會客、上課、談判、簽約以及出席重要的典禮、活動時,必須要自覺地提前采用措施,令自己的手機(jī)禁聲不響。}答案:對的.{在使用品有拍照、攝像功能的手機(jī)偷拍別人隱私時,要注意不被發(fā)現(xiàn)。}答案:錯誤.{在某種意義上,聲音是人的第二外貌。在打電話時聲音的控制特別重要,在通話的那一刻開始,通話雙方就會從聲音中閱讀出許多內(nèi)容,不同聲音質(zhì)量所產(chǎn)生的通話效果會差別很大。}答案:對的.{公務(wù)活動中收發(fā)電子郵件時,最佳使用背景信紙,才顯得有活力。}.{
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