HB分廠管理與改善

工廠管理與改善目錄一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大項目基礎(chǔ)1：正確的現(xiàn)場管理意識現(xiàn)場管理的基本理念造就一個優(yōu)秀的團隊基礎(chǔ)2：6SK管理6SK管理的要求、要點及目的（一）整理（二）整頓（三）清掃（四）清潔（五）素養(yǎng)6SK管理的具體要求（一）行為規(guī)范頁(禽二耐)刷工防作要求浪（三）安全暮、察衛(wèi)生噸蔽5S粥檢愧查表炭案例1：整午理鹿和整頓活動曉檢查表（見禍表4）輝案例2：清壓掃、清潔活億動檢查表雪案例3：保約養(yǎng)活動檢查蜻表牛案例4：整朵理和整頓效威果檢查表想案例5：清蹤掃、清潔效鵲果檢查表疾案例6：素畝養(yǎng)效果檢查青表缺特別提示：山搞6SK必踏須：堅持、沾堅持、再堅品持劈二．敞現(xiàn)場管理十踏大項目之一逗：經(jīng)營管理丘建立健全的涂制度頭分粥制度的余啟示:綱運送犯人闖的啟示:勇2．膜管理項目旁3．淘靜態(tài)管理與純動態(tài)管理愚4．波目標倍5．慨報告與例會寧附：種工廠中常用宴的管理項目旨燥部門日常管亞理項目稠三．定現(xiàn)場管理十身大項奔目綿之二：計劃損管理撈帕金森法則劑啟示差四．槽現(xiàn)場管理十陷大項目之三觀：品質(zhì)管理確ISO90性00系列能格造就一流品烤質(zhì)嗎？閘現(xiàn)代品質(zhì)管扔理體系（M篇QM）猴

拌全體系統(tǒng)植

茂工序保證系臭統(tǒng)祥

錄檢查系統(tǒng)春何為「有效題」的對策甜「無意識差所錯」的產(chǎn)生菜及防止眾品質(zhì)保證的阿3個階段烏如何進行過賠程控制確保殲優(yōu)良品質(zhì)貪統(tǒng)計的品質(zhì)躁管理脫杜絕差錯的繩產(chǎn)生：配料莊生產(chǎn)方式港五．令現(xiàn)場管理十弦大項目之四己：效率管理贈1．休個別效率與付整體效率壓2．產(chǎn)追求卓越的差綜合效率即3．頓如何提高瓶城頸工序的生碰產(chǎn)率桶六．貿(mào)現(xiàn)場管理常厘用的3大工慮具新工具1：作蒜業(yè)標準化淋現(xiàn)場標準化森的概念瓣1-1割標準化的意煙義遞1-2爺標準化的分卸類鎖1-3饞標準化的目僅的及功用藥1-4幟制定標準的畏步驟HYPERLINK各\掉s"1,坦29417衣,2944茄2,0,,匹1-5欄第一線主管郊（班組長）騰對作業(yè)標準旗化的責(zé)任迅"撥有1-5黃第一線主管學(xué)（班組長）干對作業(yè)標準甘化的責(zé)任膏標準的制作HYPERLINK筑\始s"1,辛30287旋,3029駝8,0,,結(jié)2-1制定漠標準的步驟犯"正識2-1制定精標準的步驟娘2-2標準霧化之技巧暢2-3標準宏的各種格式廉2-4標準挖的制作HYPERLINK港\姨s"1,帥33972拿,3398舍6,0,,塵2-5標準愚制作時應(yīng)注杜意事項債"偏麥2-5標準塞制作時應(yīng)注停意事項給標準的實施雙3-1教辦育攏訓(xùn)練希3-2標準巧的實施HYPERLINK疾\艷s"1,拖36528饞,3653貨6,0,,幣標準實施的若查檢派"射款標準實施的峰查檢HYPERLINK垃\榆s"1,真36604任,3661鄙7,0,,欠4-1標準伸試行結(jié)果的斧查檢斧"動殺4-1標準士試行結(jié)果的姜查檢園4-2娃標準遵守情迅形的查檢：淡查檢結(jié)果的笑措施HYPERLINK漆\最s"1,匆39085逼,3910步0,0,,間5-1未按仆標準作業(yè)實和施的對策耀"浙腎5-1未按醫(yī)標準作業(yè)實背施的對策HYPERLINK濟\才s"1,挖39513彈,3952少9,0,,平5-2未按以標準作業(yè)的男處置要領(lǐng)：待"取企5-2未按阻標準作業(yè)的竹處置要領(lǐng)：HYPERLINK謹\稿s"1,僑39983噴,3999暫5,0,,莖5-3作業(yè)懼標準的修訂胡：斥"刪智5-3作業(yè)嫁標準的修訂婆：HYPERLINK鵝\連s"1,值40270況,4028冰4,0,,墳5-4作業(yè)革標準的修訂厭方法：盒"嗚避5-4作業(yè)厚標準的修訂驗方法：絕標準的管理卸與改善HYPERLINK愧\柏s"1,筆40919筐,4093分2,0,,甚6-1現(xiàn)場斧各項標準的拌管理客"修掘6-1現(xiàn)場殼各項標準的包管理HYPERLINK梳\零s"1,勤43663層,4367完4,0,,是6-2現(xiàn)場蠶標準的改善明"寄沸6-2現(xiàn)場狹標準的改善逐工具2：目躲視管理駐（1）何為驚目視管理資（2）目肥視管理的分腐類升目視管牙理之趨事例周工具3：管鋪理看板麥一．芬一流現(xiàn)場管沸理體系庫構(gòu)筑一流現(xiàn)踢場管理體系鄰的基礎(chǔ)與十哈大項目經(jīng)營管理經(jīng)營管理計劃管理品質(zhì)管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理精益生產(chǎn)基礎(chǔ)2：6SK管理基礎(chǔ)1：正確的現(xiàn)場管理意識一流現(xiàn)場管理饑2．勻基礎(chǔ)1：正慚確的現(xiàn)場管享理意識施（1）飾現(xiàn)場管理的曉基本理念?，F(xiàn)場懇--我到問題發(fā)生象的實際場所如現(xiàn)物撥--搶對發(fā)生問題研的具體對象虛進行惕確認漏現(xiàn)實門--巾實實在在地損進行分析，招找出真正的扇原因，制定知務(wù)實的具體癥解決方案。捆掠正確的意識枯及正確的作移業(yè)方法四（日本和臺斤灣等地的企色業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場扔為什么差錯秘很少？就是配因為他們不留斷地追求良嘉好的工作方山法，出了問滔題，不是以諷“敗工人不小心魚造成的，我括已提醒他下考次注意了喇”巷來作為僑“馬結(jié)束語館”緞，而是仔細蜜地分析發(fā)生述問題的原因計是什么，找扔出好的工作供方法，只有厘這樣才能防頂止同樣問題叢的再次出現(xiàn)批）熱化幣巧◎繼不當?shù)墓芾硌缫庾R：嫁悉何臂·仰只要認真，變工作就能做取好。（工作泛方法非常重肆要）。位叔既鹽·毀熟練工人是董靠師傅帶出跟來的（沒有憂標準化意識頃）。錫露隱暗·黃按計劃完成并生產(chǎn)就行（巡沒有不斷改惠善的意識）拋泡范題·文6SK湯沒有生產(chǎn)重擺要評允（2）偉造就一個優(yōu)龜秀的團隊領(lǐng)薄弱環(huán)節(jié)：污班組長素質(zhì)慚的提升：管嘉理能力、業(yè)車務(wù)能力薪論基礎(chǔ)2：抱6SK呈管理亭6SK管理伍的要求、要凈點及目的（一）整理要求：滋區(qū)分現(xiàn)場要每與不要的人賠、事、物，擇工作場所除遼了要用的忘東西以外一變切都不放置埋；將不需要性的人、事、價物加以處理飽和安擺排，這是開濃始改善生產(chǎn)法現(xiàn)場的第一檢步。要點：鉤□學(xué)筆對生產(chǎn)現(xiàn)場綁擺放和停滯戰(zhàn)的所有物品蝴進行分類，變區(qū)分什幺是柏現(xiàn)場需要的跳，什幺是現(xiàn)杏場不需要的彼。哈□智紹現(xiàn)場需要與皺不需要的判膝別基準是籍:滅工具：當前回不用就是不欲需要，不用東的工具應(yīng)當構(gòu)收到工具箱灰里。惜材料、半成壺品：當前不拜用就是不需淹要，不需要永的材料應(yīng)當痛放到規(guī)定地捐點。立設(shè)備：常用冠但當前不需竄要的小型設(shè)盒備可就近放垂到指定地點緞；不常用的睬小型設(shè)備：遞不需要；報廁廢的設(shè)備：抄不需要。征邊角料、無爸用的包裝箱鹽（袋）、垃蔬圾、廢品：徐不需要。棒個人生活用收品：不需要店。權(quán)□威功對于現(xiàn)場不絨需要的物品蜓要堅決清理核出生產(chǎn)現(xiàn)場夾。撲□棚他對于車間里輪各個工位或皮設(shè)備的前后宵、信道左右峽、廠房上下帽、工具箱內(nèi)蠢外，以及車弱間的各個角敘落，都要徹湊底搜尋和清數(shù)理，達到現(xiàn)矮場無不用之助物。豆堅決做好這烈一步，是樹旁立好作風(fēng)的叼開始。散效率和安全荒始于整理！目的：終□迅營改善和增加荷作業(yè)面積。漲□鞋蹦現(xiàn)場無雜物些，行道通暢僵，提高工作摘效率；善□峽賊減少磕碰的淋機會，保障宇安全，提高系質(zhì)量叨□同艙消除管理上線的混放、混毛料等差錯事訊故。（二）整頓要求：煩把需要的人唯、事、物加烈以定量、定靈位。通過前輛一步整理后宅，對生產(chǎn)現(xiàn)請場需要留下旺的物品進行億科學(xué)湖合理的布置毅和擺放乓，以便用最信快的速度取丙得所需之物耀，在最有效穴的規(guī)章、制兇度和最簡捷皂的流程下完銜成作業(yè)。要點：私□桂交物品擺放要非有固定的地件點和區(qū)域，慨以便于尋找下，消除因混洲放而造成的程差錯。脅□交拾物品擺放地蘿點要科學(xué)合紫理。例如，適根據(jù)物品使冷用的頻率，顏經(jīng)常使用的鋒東西應(yīng)放得肢近些（如放敲在作業(yè)區(qū)內(nèi)?。?，偶爾使科用或不常使胸用的東西則童應(yīng)放得遠些鋤（如集中放姻在車間某處派）。催□降償物品擺放目費視化，使定板量裝載的物衡品做到過日偏知數(shù)，擺放掙不同物品的程區(qū)域采用不芝同的色彩或初標記加以區(qū)熊別。目的：妄□支澤生產(chǎn)現(xiàn)場各徐類物品擺放里整齊，使用拜、管理便捷焦，提高工作敢效率。（三）清掃要求：逼把工作場所聚打掃插得干干凈凈孝，設(shè)備維護眾認真、仔細彩、到位。要點：箭□澡享自己使用的環(huán)物品，如設(shè)淘備、工具等坦，要自己清乖掃，不依賴漸他人。俗□須財對設(shè)備的清縮掃，應(yīng)著眼窮于對設(shè)備的肆維護保養(yǎng)。叫清掃設(shè)備要議同設(shè)備的點鴿檢結(jié)合起來機，清掃即點沃檢，也是保醫(yī)養(yǎng)。諸□籍衫當清掃地面床發(fā)現(xiàn)有飛屑殺和油、水泄吵漏時，要查輩明原因，并嗎采取措施加鳳以改進。目的：嫌□比爐使設(shè)備處于鎖良好的工作也狀態(tài)。臟的鉛現(xiàn)場會使設(shè)衡備精度降低家，故障多發(fā)煌，影響產(chǎn)品昂質(zhì)量，使安北全事故防不攪勝防。憐□徹顏營造潔凈的劫工作環(huán)境，終使員工處于蘋良好的工作譜氛圍。必須阿通過清掃活滔動來清除那發(fā)些臟物，保歡持明快、舒晉暢的工作環(huán)量境。（四）清潔要求內(nèi)將上面壺3術(shù)項實施的做耽法制度化、斃規(guī)范化，維庸持其效果。要點：就□援扶車間環(huán)境要砍整齊，要清詞潔衛(wèi)生，保繳證員工身體衡健康。百□速栽物品要清潔每，員工自身殊也要做到清顯潔，如工作編服要清潔，成儀表要整潔飲，及時理發(fā)吳、刮須、修議指甲、洗澡革等。哪□斥民要使環(huán)境不說受污染，進杜一步消除、課控制混濁的貴空氣、粉塵鏡、噪音和污妥染源。目的：順□賺憶清潔，是對乖前三項活動嚴的堅持與深撞入，從而消車除發(fā)生安全斧事故的根源籮。禾□渣搬創(chuàng)造一個良石好的工作環(huán)廁境，使員工翻時時能愉快糾地工作。（五）素養(yǎng)失素養(yǎng)即素質(zhì)乓、教養(yǎng)。歌現(xiàn)場管理需巧要全員的高表度重視，要俘擁有良好的允產(chǎn)品品質(zhì)，納人的品質(zhì)起漫著至關(guān)重要驟的作用。事太事講規(guī)范，界處處循規(guī)則艇，養(yǎng)成嚴謹敞的工作作風(fēng)矛。差現(xiàn)場管理，礦將始終著眼球于提高人的鳥素質(zhì)。要求：草員工應(yīng)努力緒提高自身素懇養(yǎng)，養(yǎng)成嚴衫格遵守規(guī)章罵制度的習(xí)慣墻和作風(fēng)，這抬是現(xiàn)場管理拒工作的核心脫。要點：吉□迅雅著裝得體，斃舉止大方。鐵□架雞上班時間必需須穿著干凈億、平整的工長作服，扣好果拉鏈和鈕扣某，不允許工朗作服內(nèi)的衣遲服過大或超顫過工作服長欄度，衣袋內(nèi)平不裝過大、蓮過厚、外露瓶的物品。餡□襪新男員工不允她許留長胡須細。歲□側(cè)座男女員工不劉留怪異發(fā)型羨，保持頭發(fā)跪整潔光亮，穴不允許蓬頭蘋垢面。欣□漢查工作中精神覆飽滿，禁止旋將生活中不搞正常情緒察(邊高度興奮、吊萎靡不振夜..)恐帶到工作中做來。抽□旬版工作時集中滅精力，專心堵操作。目的：暫□耐揚通過現(xiàn)場管堂理，我們能吹提升個人和其公司形象，玉獲得高質(zhì)量榆產(chǎn)品，提高旨生產(chǎn)效率和臂經(jīng)濟效益。羞□葡湊確定員工在饒生產(chǎn)現(xiàn)場管鼻理的主導(dǎo)地固位，實施自序我管理，培噸養(yǎng)主動積極晨向上的精神恨。鎖6SK管理想的具體要求泛6SK管理裂的渠要求，包括挎人、事、物鑒等多方面。輔具體的要求垂如下：禿（一）行為勻規(guī)范守□脈晨儀容嚴謹，癢舉止得體。服□四狠遵守作息時厚間。柳□煉頓任何未趕上廁正常作息時行間的情況（繭遲到、早退深、非全天請冰假、做連班液出去吃飯往日返時間）都表要如實刷卡豈,遞具體情況還夫應(yīng)跟基層管械理負責(zé)人說招明原因。煎□仔旋服從基層管露理負責(zé)人的鍋工作安排，活聽從技術(shù)、怕質(zhì)量、管理愉人員的指導(dǎo)蔽，工作時間盆禁止與管理遙技術(shù)人員及設(shè)其它人員爭華論，有問題鋤向上級匯報米。喬□富飄工作時間禁茶止閑聊、唱碼小調(diào)、串崗降、溜崗、吃寶食物。多□夾摔工作時間，簽須穿著工作憤服；非工作幣時間，除因盞公、清洗，梅未經(jīng)批準，憤不得穿著或念攜帶工作服赤外出。俗□意到進入工作區(qū)涌域必須換穿大干凈的工作勻鞋。兄□乞日工作時間佩狹戴工作牌，倚工作牌應(yīng)端麗正地戴在胸米前。如有遺辜失，應(yīng)及時御報告補辦?！踝巳枞胱鴳?yīng)輕緩歷，上身挺直倘坐正，坐三壺分之二椅面劣，雙眼專注于工作，雙手斷按要求操作水，雙膝并攏肆平踏地板。那人離開崗位明椅子隨時歸敬位。生忌諱：坐椅控面邊沿或坐饞滿椅面，前冤俯后仰，翹健二郎腿，側(cè)炮坐，手撐腦士袋單手操作睛。趴崗打磕賽睡。需正確的坐姿浪朵逢謙澆打不正確的還坐姿□行姿哈輕而穩(wěn)，昂控首挺胸，靠幅信道右邊行照走，非緊急曉情況不得奔早跑，與客人蜓相遇主動讓論路?；@忌諱：扭腰駐擺臀，蹦蹦緊跳跳，邊走瓣邊唱，目中境無人，拖捏拖沓沓，無功精打采?！跽咀瞬鸱遣僮髡咀诉h：頭、身體裕端正，挺胸耀收腹，雙腳躍并攏或與肩問同寬，雙臂璃自然下垂或錫體前交叉、妙背手式站立恒。翼操作站姿：訊雙腳分開與僻肩同寬（無泄特殊情況要獄求），正身乒根據(jù)操作要遠求自然弓身薪，雙手操作積，目光專注嚼。芬忌諱：歪頭陷斜身，目光患游移不定，膚雙手叉腰、羽抱胸、插袋捧、單手操作柏，雙腳分開胖太大、打節(jié)怒拍、依壁靠謹物而立。寄正確的站姿恰攀復(fù)肌遼不正確財?shù)恼咀藬_□哄住禮貌待人瓦常用禮貌語啊言：莫問候語：您賤好、早上好敗、晚上好、烈您辛苦了。炭歡迎語：歡謎迎您來我們歉公司指導(dǎo)工糞作。誰告別語：再業(yè)見、明天見碗、一路平安豎、歡迎您下論次再來。澡道歉語：對克不起、請原居諒、打擾您景了、失禮了繳。合道謝語：謝沃謝、非常感擁謝。趴應(yīng)答語：是政的、好的、毀我明白了、甘不客氣、沒懶關(guān)系。光□頸俱與同事交際抄：睛勤學(xué)好問，朋虛心學(xué)習(xí)他煤人技能、長矩處。務(wù)以誠相待，醒講信譽，不早講不利于團僵結(jié)的話。宅誠懇指出別影人缺點，幫薦助同事改正例缺點。棍團結(jié)協(xié)作，貝樂于助人。及忌諱：驕傲童自大，背后叢議論扯是非曠。秒□互取對外交際清：規(guī)對參觀來賓腥：夾保持正常操鴨作姿勢，目初光專注設(shè)備秤或工件，專感心工作。頃忌諱：涼姿勢不正常汪，停止操作撐，目光隨客辯人轉(zhuǎn)動游移范不定。對來暖賓的詢問，鉛面帶微笑，臣使用禮貌語巷言，正面回海答客人提出王的問題，如喊遇答不出的菌難題，要說燕：糕“月對不起，這欲個問題我不灰太清楚停”尚。小忌諱本：對客人不巾禮貌?；呕拍垙?，聲音民低小，語言線不流暢，不遣回答或不正纖面回答問題燭。編客戶提出加肯工要求：也尊重客戶，愁了解客戶要慎求，不卑不罩亢，使用禮丘貌語言。協(xié)驟助客戶解決牙問題，滿足炎客戶的合理飯要求，若涉黑及工程技術(shù)繁方面，事后耍應(yīng)及時向上奧級領(lǐng)導(dǎo)或公貓司有關(guān)工程叉技術(shù)人員反箭映客戶要求版。紫忌諱稻：不耐煩，個語言簡單粗袖暴。抱怨客毀戶圖紙、要藏求、補器件不清。但講各種理由亭推脫、降低懸客戶要求。俯□僻懶交流漫：富問候語培?吉自我介紹另?臂請求語（征發(fā)詢語）遠?陡說明（意思雁、要求）（扯應(yīng)答語）倒?慧道謝語圖?響告別語。若靠客戶中餅要找人的不蝕在，應(yīng)致歉光?？筛嬷统釕粢胰说钠蠡貋淼臅r間業(yè)，詢問客戶鑄來意、客戶懇姓名和是否雅需回電。傘忌諱結(jié)：粗聲大氣找，禮貌語言武不到位，意傘思表達不清憐楚。禽(二）工作欠要求痕□帽弟工作臺上嚴拐禁放置報紙旱、雜志小說棍、口杯等閑驢雜物品。嘗□陸四每天迅速做嫂好操作前準顧備工作（文逆件、工具、啄工裝、工作侍服、防靜電嘗環(huán)、手套暗..評）。灌□諸膛清楚生產(chǎn)要霜求談,派追求完美質(zhì)嘴量。自己做碗的事自己負猜責(zé)，嚴禁推混卸責(zé)任。任□方宵嚴格按生產(chǎn)墻文件操作，奇若有疑問找瞎相關(guān)技術(shù)員裹問清楚，確飯定后再做。芬□拘循按驢ISO90辨00惕要求按時、笑如實做好各對類生產(chǎn)記錄艇和設(shè)備使用畏記錄。交接惜班要把設(shè)備盾、產(chǎn)品狀況新及數(shù)量交接迫清楚。埋□聽喪發(fā)現(xiàn)前道工踏序不合格問者題及其它非降正?，F(xiàn)象，禾及時反饋或撇報告。亭□縮馬嚴格按計劃鹿生產(chǎn)軌,拖滿足交貨期杯。潮□泳崖成品、半成探品及其它物覺品的交接，雷雙方要點數(shù)踐并簽字登記不。乏□難謙嚴格按作業(yè)浩指導(dǎo)書及工小位操作規(guī)程需分解要求進愿行規(guī)范操作勤，對規(guī)定的兇操作動作不財增加、不省耀略。問□綁銷各班組對位截于衛(wèi)生責(zé)任移區(qū)內(nèi)的所有眼內(nèi)容負有清逗掃清潔整理酸責(zé)任，不得碰推諉，不留豐衛(wèi)生死角。妄衛(wèi)生死角斜處旬喂剪整犧潔的現(xiàn)場冷（二）物料指放置物料定置隊□初冤所有物料、其車架、產(chǎn)品浩等擺放在相茂關(guān)的指定區(qū)響域內(nèi)，沿標璃識線成直線去整齊擺放，線保持高度一寺致，架上產(chǎn)信品朝東放置度，所掛狀態(tài)脊標識正確。艇□掏呀板卡側(cè)立放貿(mào)置，一處放腫置數(shù)不能超惠過攝10殿塊，板卡重散迭放置時應(yīng)蠻隔仿/運套好靜電袋議（墊），不浙能堆放，所蜘掛狀態(tài)標識醒正確。深不正確的放親置剃氣耗形然正確的陣放置青□餅蘆工作臺面四網(wǎng)周所有物品晉歸類擺放整村齊干凈，無喇與正在作業(yè)疤無關(guān)的物品卸。冶整潔的工作融臺透挪吩羨雜亂的排工作臺跌□請盈中途轉(zhuǎn)線、斤轉(zhuǎn)產(chǎn)品之前杯，應(yīng)整理、燭清掃其工作積區(qū)，物品歸禁類方可離開胡。區(qū)域：很黃區(qū)：工作柄區(qū)，待檢、獅待測區(qū)減綠區(qū)：合格威品區(qū)擋紅區(qū)：不合豐格品區(qū)垂區(qū)域擺放基蘿本規(guī)則：分俯類、分區(qū)域群、沿標識線炒擺放。丙取貨基本規(guī)龜則：從后往躬前，從上往窯下，保持前盡面整齊一致轎。板卡工作區(qū)貫□在德元器件統(tǒng)一墊放在組件盒波內(nèi)，整齊放睬在工作臺規(guī)釀定的位子上亦，工作臺上記不允許用塑籮料袋裝元器塌件，大批量桂產(chǎn)品的物料例不能一次性貫擺在工位上襯，要分盒拿曾。窄□桐方工作臺上不欲允許板卡縱救向堆放，只本能側(cè)立。廳□蒙袍烙鐵和工具蒸盒放在工作蔑臺的右前方冶,蹲助焊劑和焊冠錫絲放在工登作臺的左前腫方。整機工作區(qū)洋□涉歇緊固件分類死放在組件盒幟內(nèi)，按加工圍順序放在工領(lǐng)位左側(cè)，嚴融禁混裝、散示裝。缸□扮滿結(jié)構(gòu)件、部計件按加工順地序整齊擺放伐在工位的左求側(cè)，體積大臉、數(shù)量多的爭物料不能一秋次性擺放在灑工位上只能姜分盒裙/躬箱拿。整齊的擺放普□哥屯工具放在工眾位右側(cè)。右□脾辣所有工位都丙應(yīng)無與正在傻作業(yè)無關(guān)的勵物品，換產(chǎn)啞品或轉(zhuǎn)工序頃，一定要先強把原產(chǎn)品物引料、工裝、怨工具分類放員回原區(qū)域，及清理好工位捎才能做其它栗工作。描□怒懲老化區(qū)：產(chǎn)風(fēng)品朝向一致規(guī)放在存儲架楚內(nèi)，分類分街區(qū)域擺放整稼齊，掛好狀庭態(tài)標識。猴□極論物料區(qū)：擺失放分類，類頃別之間留缸60雀公分信道（團板卡元器件控類別之間留鴉2若公分距離）偵，同類物品美集中沿標識甲線等寬等高汪堆碼，堆碼紗高度一般低散于址200盈公分。取物咬時要遵循從隔上到下，從機里到外的原鋪則，保持物宮料區(qū)整齊一虛致。半成品區(qū)社□陷排板卡工序半驟成品統(tǒng)一方鬼向、等距、符整齊擺放在針轉(zhuǎn)運存儲架顛內(nèi)或側(cè)立放誦在防靜電箱蘋內(nèi)，箱內(nèi)板己與板之間放喜防靜電隔膜蔥，已裝載箱龜、架均沿標爺識線擺放在齒相應(yīng)區(qū)域或煉掛狀態(tài)標識雪。捎□到稱整機半成品直統(tǒng)一方向、正分類、等高母、等距、整福齊擺放在轉(zhuǎn)膠運車架上，店注意防磨檫卸、防滑摔壞哥，已裝載車攀架沿標識線翻擺放在相應(yīng)恒區(qū)域或掛狀般態(tài)標識?；薄跄圩某善穮^(qū)：渣梯板卡外協(xié)成匪品和整機成賞品包裝后分娘類整齊堆碼鋒在存儲板上圈,拳然后沿標識薯線擺放在合批格品區(qū)，堆忠碼高度不超裝過訪160未公分，長度亭和寬度一般剃只能超出存敘儲板反20紀公分。注意瞎防混裝、防團倒貨、防數(shù)阻量不清。涼（三）安全欺、衛(wèi)生輩□脂胃上班首先檢內(nèi)查自己所用昆工具、工裝潑、設(shè)備是否堆完好，如有射異常即時通旗知有關(guān)人員魔維修，以防橫意外，不能涉隨意對付，跨勉強使用。亡□挎眨使用設(shè)備當跳班人員每次椅要首先按要番求設(shè)置設(shè)備悅運轉(zhuǎn)參數(shù)，但隨時查看參河數(shù)和產(chǎn)品的但變化動態(tài)，家出現(xiàn)異常情充況即時報告權(quán)基層領(lǐng)導(dǎo)和維相關(guān)技術(shù)人喝員或應(yīng)急處貌理，作好設(shè)王備使用和值甩班記錄。茂□能快下班前按要結(jié)求關(guān)閉自己洪操作的用電旋設(shè)備的電源腿或拔掉自己導(dǎo)的用電工具圣的電源插頭感，發(fā)熱工具潤要進行隔熱感或降溫處理岔，才能離開礦崗位。債□澡顧值班人員下痕班前要檢查次水、電、門嫌、窗的關(guān)閉殿情況，發(fā)現(xiàn)通違規(guī)即時糾眨正，如實記士錄，次日追今究責(zé)任人。存□無榴隨時整理清寨掃工位現(xiàn)場銳，作好自己富所在工作區(qū)召和所用工具畫、設(shè)備及其菌它用品的保呀潔工作。懲□積膊生產(chǎn)過程中湊保持潔凈的劈工作環(huán)境主,澇不隨手隨地飾亂丟工作垃睛圾圓,等不隨意亂擺傳放物品，嚴城格要求自己籮養(yǎng)成良好習(xí)忠慣。升□籌難下班前做好犧各自責(zé)任區(qū)渴的衛(wèi)生派,匪做到窗明、她物潔、地凈縱。5S檢查表董案例1：整搞理和整頓活孤動檢查表（倡見表4）表4事納改瓜瘡比北據(jù)陽消憑候AJ-盒5S1-0漠1壺序號脅檢查內(nèi)容扇檢查標準斜檢查方法包檢查結(jié)果隆糾正跟蹤壤1守物品分類壤及哄存棄規(guī)則晴●泄未建立物品貫分類及存棄鍬規(guī)則（1分就）責(zé)●拉物品分類及衣存棄規(guī)則不財太完善（2礦分）基●頌物品分類及鉆存棄規(guī)則基俯本完善（3飾分）杰●乞物品分類及笨存棄規(guī)則較比完善（4分夾）挨●盤物品分類及靈存棄規(guī)則完爸善（5分）斬●悠審閱文件嚇●毫核對現(xiàn)場瓦2終整理歷●端尚未對身邊備物品進行整陰理（1分）繁●浴已整理、但葛不太徹底（遷2分）抓●陡整理基本徹勸底（3分）彈●克整理較徹底慰（4分）森●蝶整理徹底（襪5分）岡●午查看現(xiàn)場領(lǐng)●篇詢問辛3產(chǎn)整頓授●灰物品尚未分們類放置和標悄識（1分）必●乘部分物品尚挽未分類放置議和標識（2攻分）耽●控物品已基本于分類放置并矛標識，但取醬用不便（3同分）?！穹次锲芬逊诸悕{放置和標識截，取用較方盼便（4分）毅●甘物品已分類怕放置和標識寺，取用方便柏（5分）繩●摘查看現(xiàn)場司●檢觀察取用方頑法和時間綿餅案例2：清益掃、清潔活錯動檢查表騾（見表5）表5評AJ-5S象1-02丙序號距檢查內(nèi)容遭檢查標準技檢查方法言檢查結(jié)果演糾正跟蹤叉1乎計劃型和罪職責(zé)禽●記無計劃、也察未落實職責(zé)骨（1分）纖●龜計劃和職責(zé)扇規(guī)定不明確離、不完善（構(gòu)2分）掩●界計劃和職責(zé)擴規(guī)定基本完班善（3分）驗●恒計劃和職責(zé)斜規(guī)定較完善脂（4分）轉(zhuǎn)●陳計劃和職責(zé)袋規(guī)定完善（扒5分）榜●億查閱文件魔2軋清掃唐●泥未按計劃和雄職責(zé)規(guī)定實婦施清掃（1汗分）全●后未嚴格按計乏劃和職責(zé)規(guī)焦定實施清掃蕩（2分）坡●減基本按計劃破和職責(zé)規(guī)定及實施了清掃跡（3分）蹈●過偶爾未按計羅劃和職責(zé)規(guī)矩定實施清掃困（4分）著●卸已按計劃和沉職責(zé)規(guī)定實五施了清掃（較5分）醉●伶查閱記錄百●的觀察跟蹤貴●灑詢問扎3民清潔獻●跳未養(yǎng)成清潔挎習(xí)慣、環(huán)境肉臟亂（1分梁）線●忍清潔堅持不奶好，效果差艷（2分）嘆●前基本養(yǎng)成了紀清潔習(xí)慣，歪環(huán)境尚整潔將（3分）兼●鵲已養(yǎng)成清潔戶習(xí)慣，環(huán)境狐比較整潔（析4分）延●罵已養(yǎng)成清潔丸習(xí)慣（5分逼）遲●截觀察現(xiàn)場彼●屑檢查記錄政●皇詢問命案例3：保例養(yǎng)活動檢查鉆表炮（見表6）表6養(yǎng)AJ-5S宅1-03慕序號衰檢查內(nèi)容蘿檢查標準秋檢查方法溪檢查結(jié)果屬糾正跟蹤莫1像行為規(guī)范版和臟培訓(xùn)計劃自●捧無行為規(guī)范也和培訓(xùn)計劃蛙（1分）債●各有行為規(guī)范擾和培訓(xùn)計劃悶，但不易理童解和貫徹（狡2分）道●陪行為規(guī)范和業(yè)培訓(xùn)計劃尚瞧可（3分）鐮●返行為規(guī)范和冬培訓(xùn)計劃較還好（4分）租●米行為規(guī)范和宅培訓(xùn)計劃符逝合要求（5炸分）哀●碑查閱文件鑼2煮培訓(xùn)彈●吳尚未很好開爹展培訓(xùn)（1銅分）登●蒼培訓(xùn)計劃性掀差、效果差待（2分）只●燭培訓(xùn)基本按抹計劃進行、茄效果尚可（博3分）枯●簡培訓(xùn)已按計紀劃執(zhí)行、效欄果較好（4也分）喘●我培訓(xùn)已按計蒸劃執(zhí)行，效箱果好（5分慌）哥●恥查閱記錄泄●透抽查培訓(xùn)效城果（抽檢考跑核與員工交固談等）膠●燒觀察實際效答果戶3埋溝通核與膏自律避●擠員工間溝通京和自律尚未哈形成習(xí)慣（蓄1分）廁●橫溝通和自律越較差（2分?。┺q●猛溝通和自律怠一般（3分墊）需●堵溝通和自律泥較好（4分脫）裝●查溝通和自律截好（5分）企●襪座談毀●吐觀察雁4李激勵羅和瘋獎懲歇●擠未進行必要太的激勵和獎刃懲活動（1冤分）挺●嘴激勵和獎懲木活動偶爾進卵行（2分）脆●中激勵和獎懲棕活動已進行蜂，但效果一將般（3分）席●嶄激勵和獎懲旱活動已進行蔽，效果較好里（4分）蟲●崇激勵和獎懲額活動已進行炎，效果好（理5分）緒●發(fā)座談菌●余抽查案例脈●構(gòu)觀察效果津案例4：整券理和整頓效化果檢查表掀（見表7）表7懼AJ-5S朋1-04悔序號悼檢查內(nèi)容禮檢查標準郵檢查方法辛檢查結(jié)果拉糾正跟蹤衫1出辦公室型●堂物品未分類野雜亂放置（攤1分）陵●瓦尚有較多物爐品雜亂放置醫(yī)（2分）羞●杜物品已分類籮，且已基本見整理（3分悲）圣●教物品已分類黨，整理較好業(yè)（4分）苗●鍵物品已分類驅(qū)，整理好（雪5分）山●皮現(xiàn)場觀察準●杯抽查竭2鵲辦公臺便●愿有較多不使轟用的物品在確桌上或抽屜繡內(nèi)雜亂存放機（1分）糊●膨有15天以饅上才使用一攜次的物品（過2分）慰●擋有較多7天奴以上才使用忍的物品（3毫分）晉●感基本為7天討內(nèi)使用的物堪品，且較整勞齊（4分）也●真基本為7天壓內(nèi)使用的物屈品，且整齊豈（5分）葵●洲現(xiàn)場觀察戚●淋抽查知3幅生產(chǎn)現(xiàn)場萌●寸產(chǎn)品堆放雜瓣亂、設(shè)備、福工具零亂、誘尚未標識（陸1分）潮●嶼僅有部分產(chǎn)距品、設(shè)備、冤工具標識，扭現(xiàn)場仍很亂餅，有較多不章用物品（2口分）磨●狀產(chǎn)品、設(shè)備世、工具已標爛識、產(chǎn)品堆起放、設(shè)備和葡工具放置基吐本整齊，尚遙有少量不用喜物品在現(xiàn)場干（3分）造●村產(chǎn)品已標識遼、產(chǎn)品堆放非、設(shè)備和工黎具放置較整粱齊，基本無塔不用物品在漲現(xiàn)場（4分釘）緒●駕符合要求（血5分）按●戒現(xiàn)場觀察舉●顏抽查咱案例5：清魄掃、清潔效重果檢查表瓜（見表8）表8且AJ-5S頓1-05婚序號委檢查內(nèi)容叔檢查標準明檢查方法咬檢查結(jié)果敏糾正跟蹤避1稱公共場所緊●腿垃圾多、無趨人管（1分已）猶●景有人管、但弊不整潔楊（2分）轉(zhuǎn)●剪基本整潔，管有少量臟物肝（3分）惹●寧比較整潔（舞4分）珍●遼整潔、無臟向物（5分）藏●匆現(xiàn)場觀察等恨2盯辦公臺交(擋作業(yè)臺給)弊●偷物品、文件優(yōu)、工具、臺筐面臟亂（1否分）舅●肉物品、文件陪、工具、臺恒面比較臟亂段（2分）餃●柿基本整潔（諷3分）痰●篩比較整潔（驢4分）忘●矩整潔（5分盡）倘●晚觀察現(xiàn)場筍3浴設(shè)備工具圍●州臟亂（1分較）籍●候較臟亂（2兇分）壽●欺基本整潔（平3分）掉●視較整潔（4甚分）彎●加整潔（5分瞧）組●叔觀察現(xiàn)場紅4摟窗、天花板娛、墻面擴●緊長久失修、晚也未打掃、株清潔（1分均）床●慣修理不及時奔、不常打掃仔、清潔（2悶分）息●絡(luò)基本整潔（竟3分）活●珠比較干凈（伍4分）酸●革干凈、明亮通（5分）業(yè)●預(yù)觀察現(xiàn)場民5蹈洗手間辜●闊嚴重失修、膠臟亂、臭味印薰天（1分勺）俊●摸失修、較臟畢亂、有臭味描（2分）貫●謝基本干凈（撕3分）烘●螞比較干凈（及4分）館●嫌干凈、明亮板無異味（5蜘分）膊●專觀察現(xiàn)場甜6鵲倉庫激●退垃圾長久未闊清臟亂（1隊分）汪●懶較臟亂（2能分）必●梳基本干凈（魔3分）追●桶比較干凈（監(jiān)4分）紡●枯干凈、整潔科（5分）敵●讀觀察現(xiàn)場庫案例6：素淹養(yǎng)效果檢查籮表湊（見表9）表9映AJ-5S掉1-06限序號極檢查內(nèi)容值檢查標準辜檢查方法盒檢查結(jié)果姨糾正跟蹤斗1太日常插“框5S迷”轟活動杠●三無日常捎“還5S詞”引活動（1分生）齡●耍偶爾活動（聾2分）招●吃基本按計劃播活動（3分抓）駕●嚇按計劃活動棵，效果較好憐（4分）侵●怖按計劃活動正，參與積極轎，效果好（鑼5分）堅●雖查閱記錄頭●應(yīng)觀察鼻●瓣座談煩2枯觀念皂●刻較多員工對舉“王5S軟”芳無認識（1睜分）甲●枯認識膚淺（蜘2分）盈●曲有基本認識摩（3分）皺●展認識較好（已4分）鋸●免觀念正確，邁行動積極（郊5分）雀●冊交談這●色考察通3盈行為規(guī)范麗●塑舉止粗魯，牢語言不美，籍不講禮貌（傍1分）悠●餃部分員工不學(xué)講衛(wèi)生，不集廛禮貌（2裁分）錦●貪個人表現(xiàn)較照好，團隊精妖神較差（3蛙分）市●饒個人表現(xiàn)、孟團隊精神較食好（4分）起●砍團隊精神好趟，個人表現(xiàn)余好（5分）躍●烤觀察浪●搖抽查典●越座談士4六服裝真●擦不按規(guī)定著壟裝、衣冠不去整（1分）訪●屢常不按規(guī)定繞著裝、亂戴狼標卡（2分返）渴●霉基本按規(guī)定侵著裝、配戴貞標卡（3分?。┯凇裣駡?zhí)行著裝、役戴卡規(guī)定較白好（4分）交●宰堅持按規(guī)定凍著裝、戴卡破（5分）乘●沿觀察具5姓儀容臺●斧不修邊幅、守又臟又亂（羞1分）餡●扇部分員工不貿(mào)修邊幅、臟認亂、但無糾勻正（2分）笑●賭基本整潔、腿精神（3分稻）纏●談比較注重儀碑容，觀念較跨好（4分）倚●篇重視儀容，鑄觀念良好（漫5分）債●筒觀察丈特別提示癢：搞6SK鄰必須：姜堅持、堅持杏、再堅持稈基礎(chǔ)比較差咳，所以搞6朽SK活動難請度比較大，寧必須下決心飽、下狠心。晚激貍我們這個民中族自身是否寸有著陪一些厚缺點，只要警隨便舉幾個男例子就可以矛一目了然：造走遍國內(nèi)的臭大小城市，鴿最引人注目終的是遍布大乞街小巷的“見辦證”廣告橡。幾乎是中我國城市每條扇街每面墻上嗎都堂而皇之漠地公布著造穩(wěn)假者的聯(lián)系嗚方式。在世孩界各國中，帽這應(yīng)該是獨巨一無二的風(fēng)春景了。面對鳳這樣的怪誕凈荒唐，公安己機關(guān)和市民絮們一樣視而貢不見，習(xí)以除為常。皺誼一個西方事國家在《中鉗國旅游指南做》中告誡旅居游者，中國納人有如下不掩同：“一、堤缺乏公共道虛德，如隨地烘亂扔?xùn)|西，蛇買票購物不蠟排隊；二、引缺乏守法精借神，如不守哨交通規(guī)則；楊三、服務(wù)態(tài)稀度差，上班揚聊天……”跑6SK活動屢是最容易反到復(fù)的！需要農(nóng)常抓不懈才絲能逐步到位膏并取得較好幸的效果。息二．魔現(xiàn)場管理十六大項目之一誕：經(jīng)營管理裹1．避建立健全的退制度得賄分粥:于

有營七個人曾經(jīng)療住在一起，根每天分一大笨桶粥。要命魄的是，粥每高天都是不夠騰的。

一開惑始，他們抓踢鬮決定誰來撈分粥，每天懲輪一個。于索是乎每周下?lián)鮼?，他們只依有一?/p>

是拋飽的，就是額自己分粥的獎那一天。后禾來他們開始擠推選出一個寬道德高尚的魂人出來分粥騰。強權(quán)就會挺產(chǎn)生腐敗，貿(mào)大家開始挖虛空心思去討睜好他，賄賂驚他，搞得整逼個小團體烏網(wǎng)煙障氣。然藝后大家開始崖組成三人的輸分粥委員會疲及四人的評奧選委員會，蛋但他們常常簡互相攻擊，俱扯皮下來，口粥吃到嘴里球全是涼的。初最后想出來白一個方法：琴輪流分粥，誰但分粥的人練要等其它人楊都挑完后拿渣剩下的最后國一碗。為了戰(zhàn)不讓自己吃過到最少的，扭每人都盡量喚分得平均，謙就算不平，錫也只能認了嘴。大家快快懲樂樂，和和帶氣氣，日子偽越過越好。紀運送犯人:影當年英國政奏府將流放澳拉洲的犯人交緣給往來于澳階洲之間的商伙船來完成，籮所以經(jīng)常會穗發(fā)生因商船葬主或水手虐孕待犯人，致數(shù)使大批流放知人員因此死節(jié)在途中（葬塵身大海）的風(fēng)事件發(fā)生。鳳后來大英帝依國在運送犯命人的辦法（袖制度）上稍浙加改變，流選放人員仍然夏由往來于澳緣洲的商船來織運送，只是聚運送犯人的葬費用要等到贏犯人送到澳盤洲后，才由協(xié)政府支付給浩商船。僅就悠這樣一點小奔小的“改變可”，幾乎再恥也沒有犯人存中途死掉的及事情發(fā)生了林。眼啟示：胞同樣是覆這些箭人，不同的閑分配制度，般就會有不同紡的風(fēng)氣。所秘以一個單位熔如果有不好扭的工作習(xí)氣松，一定是機惑制問題，一柱定是沒有完暖全公平公正劉公開，沒有荷嚴格的獎勤冊罰懶。如何柄制訂這樣一雅個制度，是悅每個跪管理人員煌需要考慮的滴問題。喚2．甚管理項目早現(xiàn)場管理者路管理什么？猴如何評價你喊的成績？準

學(xué)管理項目：禮可以把握工玉作狀況的參蓮數(shù)取例如：玻不合格率可重以做為把握觸不合格狀況統(tǒng)的參數(shù)，對瞞于降低制造柴工序內(nèi)不合根格這項工作船來說，不合雅格率就是一密個應(yīng)該管理姥的項目線德工冒作幣報管理項目舅晝現(xiàn)燥狀斑挎目標些降低不良成剩本曉·敢不良品金額遲紋12萬暮/月均訂半年內(nèi)妹30%設(shè)↓借駕乞探·氣不良品率翅猾5%羊剝輛半年內(nèi)佳2.5%慨提高生產(chǎn)效械率迎·銳平均產(chǎn)量/金小時珍50個條么半年內(nèi)5撫5個/小時浩燦弱課·幟流水線線速繪（節(jié)拍）圾陶半譜年內(nèi)8%擊↑腳強化安全管鋤理乎·粘不安全系數(shù)鎮(zhèn)叫75%掏究鋒50%筒染殘啟示：使用國可量化、結(jié)江果型的管理診項目罵管理項目推種移圖：將管敲理項目具體蟻內(nèi)容的變化椅用推移圖的學(xué)形式表現(xiàn)出避來。徒誤通區(qū)過管理項目線推移圖把握汽管理狀況顛變好嫌？變壞？知蠟倉庫日常管威理項目例：泛救

青零件庫存周鼻轉(zhuǎn)天數(shù)類=（抱月末在庫金臭額/次月使國用金額）*單月工作日患消

劑盤點帳物不既附率虧恥駁

成月人均提案畏件數(shù)伐旺尋

簡人均物流作鞋業(yè)量蛙倉管部賬物梨不符率推移腫圖招賬物不符率（%）賬物不符率（%）好本年度目標策只有明確各演部門的管理補項目，干部孫們才不會只倉為旬“午上司怨”父、麗“腹老板瞎”壺工作，而抽是為狹“膏管理項目適”畜而工作。這植樣，老板、背上司有了能鑰進行客觀評相價地基礎(chǔ)，拜而且各級管聚理者們無須永為了給老板暴、上級做樣御子看而費盡僑心機，近使管理項目闖向好說才是其要全崇力以赴的事炸情蹈3．逼靜態(tài)管理與芝動態(tài)管理奧每天進粒步一點點！4．目標圖敢渣目標設(shè)定的開SMART判原則嶄怖★誠Speci威fic:扣舒目標要明確報清晰窯死紛舒逝★護Mesur變eable遣:店目標要可量調(diào)化排呼閱孩★倘Attai慕nable障:烤目標要有可杰達性定袖配釋★鋼Relev鑰ant:煩陷目標要組織謹與個人能結(jié)喇合誕勸溪煉★杰Time-緒Table俯:鳳目標要有時舞程教澆啟示：沒有捷管理項目的參工作是空談向，沒有目標壞的工作是懶障惰鉗荒緣5．州報告與例會鋒晨會報告倚、部門月報章、改善專題主月報、期末界工作報告、岔··償有的人不肺被要求就不栽報告，但報傻告應(yīng)是主動悠進行的。主虛動報告可密找切上下級關(guān)數(shù)系，可從上遷司那里獲得瞧更多的情報鬧，可以得到嫁上司正確的周評價，更可梁加快自己的顫成長。矛啟示鐮：映

腦定期報告既省是向公司高胡層展現(xiàn)自己報工作成績的矩機會，揮團巴又能對列自己產(chǎn)生一融種壓力和動忌力，有利于鑄自我快速成劣簽橡長。戰(zhàn)派個

劫有計劃、控劍制管理項目急、瞄準目標陵，加上報告朱，將有效地派推進你的工灑作。毅工廠中常用道的管理項目翅分類提序號搭項目領(lǐng)計算公趨式忽效率腰(P)演1版生產(chǎn)率慨產(chǎn)出數(shù)量/芹總投入工時穗2厘每小時包裝佳數(shù)床包裝總數(shù)/業(yè)總投入工時叼3沒日均入庫數(shù)翼量汁實數(shù)值厭4叼日均出庫數(shù)僑量肢實數(shù)值敏5鷹日均檢查點潑數(shù)免實數(shù)值嘗6銹日均裝車數(shù)飽實數(shù)值稀7曾日均卸車數(shù)損實數(shù)值賞8輪總標準時間憂各工序標準沙時間之和廈9卵流水線節(jié)拍井（品種不變窗）庭品質(zhì)躲(葬Q挽)竿1曾工程內(nèi)不合弄格率偷工程內(nèi)不合寬格數(shù)/總數(shù)顛2嶄一次合格品其率走一次合格品哪數(shù)/總數(shù)推3徑批量合格率武合格批數(shù)/丹總批數(shù)凈4皆進料批量合倘格率灣合格批數(shù)/頑總批數(shù)太5踐客戶投訴件偉數(shù)懇實數(shù)值豬6翻不良個數(shù)率紅返品個數(shù)/晶來料個數(shù)蒜*10尼★住6（P義PM）狹7羨內(nèi)部投訴件氧數(shù)歌實數(shù)值廚8筐內(nèi)部投訴數(shù)政量生實數(shù)值肅交期仗(寺D咱)恥1嫌延遲交貨天袍數(shù)來實數(shù)值哄2殼完成品滯留路天數(shù)醋完成品平均姻在庫金額/悼月平均銷售獸金額減3票按期交貨率祥按期交貨批閃數(shù)/應(yīng)交貨濃批數(shù)鍬4堤總出貨量青實數(shù)值某5昂各品種出貨侄量負實數(shù)值搜6廢生產(chǎn)計劃完護成率浸按計劃完成莊批數(shù)/總批租數(shù)螞設(shè)備怕1祝時間稼動率他（負荷時間蛇-停止時間內(nèi)）/叨幻負荷時間盈2館性能運行率盈有效運行時長間/運行時夾間辟3堤故障件數(shù)蒙實數(shù)值匆4喪平均故障間吩隔時間（M拋TBF）偽運行時間合吐計/海停止次數(shù)正例：冶部門日常管君理項目全NO.弱評價項目敏管理項目投目標香基準奪管理方式也周期滅方式佛數(shù)據(jù)收集從1濾生產(chǎn)績效哄*擇95%買90%梳日燥推移圖挑日報表升2晉設(shè)備稼動率牧*牛100%冰95%注日集推移圖蕩日報表法3截制品不良率揚*劉3%巖5%慨日狡推移圖責(zé)日報表續(xù)4敗客戶抱怨次爬數(shù)覆*鹽0愚次惱3橡次漲月暗統(tǒng)計表悄客戶抱怨處蹲理單終5城出勤率燙*券98%克95%鎖周尿推移圖泰6喊加班時數(shù)筍*溪500hr伴/翼月超周四推移圖把7慈5S解得分慎*猴90撈分休(肥綠燈麥)魔90苗分捉月臨統(tǒng)計表羨5s膠評分表命8寶事務(wù)用消耗陸品費優(yōu)*悉0.8我萬摩/鄉(xiāng)日撞1.2恰萬勇/蕉日瘋月吐統(tǒng)計表周9市工具購置費白*烤1.4腳萬咳/穴日肝2廈萬顛/緒日飯月愚統(tǒng)計表渣10節(jié)費材*潮2端萬焰/李月剪3緞萬掘/求月梁月托推移圖薯11殺水費增*效0.5赴萬談/壟月刷月春統(tǒng)計表克12嫁電費輕*瞧*苗3健萬妄/福月脆月腰推移圖液13斥郵費居*略0.6抵萬做/浮月么月眉統(tǒng)計表摧14財傷害事故次雀數(shù)齒*典0屠1岸次螞月筑統(tǒng)計表直管理的日常穗工作就是圍徹繞兼“別管理項目朝”愈來展開！罷三．核現(xiàn)場管理十腦大項目之二土：計劃管理編帕金森法則始：養(yǎng)一項工作肯蜜定會被拖延倦到規(guī)定時間呆結(jié)束的時候蕉才完成。即銀使情況并非傍如此班----摸工作被提前午完成了漸----渴接下來進行驚下一步工作塔的人也不會慚馬上開始動匆手。幣所以，項目拖進行的過程割中，只能累速積拖延的時址間，而不會挖累積提前的起時間。斧在項目進行僚過程中，當敬一個人把工著作轉(zhuǎn)交下一晃個人的時候惜，后者在規(guī)奔定的開始時思間之前是不飾會真正著手釣工作的。他王只會看看日爽程表，對自舉己說現(xiàn)在還僵不到開始的拘時候，然后抄把這件工作園放到一邊去嬌。等他終于有開始做這件目事的時候，匙又會遇到意惠外的困難，聚需要比預(yù)計質(zhì)更長的時間占來解決，結(jié)璃果不能按期四完成。如果閥他從開始接澆手這件工作陰的時候就開傳始行動，那候幺項目就可陳以按原來計異劃的時間完知成了。因此傘，他沒有利本用其它人節(jié)蘿省出來的時下候，卻一手愧造成了拖延汽。啟示：鍋因此，派給輩自己或別人曬的任務(wù)，必賄須要有期限燙，沒有期限淺就永遠完成絮不了。定下塘期限，可以掙給自己施加薦壓力，盡快眼把工作完成壽。尊重自己番制定的期限遷，不能養(yǎng)成蛇拖延的毛病碌。定期限是鄙在實踐中最鑄有效的方法館之一。死追蹤查詢。悟當你把工作醫(yī)布置給別人悔做，他們卻丟沒有做好時蠻，你不要說章:“這些人杠是怎幺回事序?”而是問糧自己:“我河是怎幺回事遵?我做了什愿幺使這些人戀對我失信了有?”原因是炕你沒有建立螺一套追蹤查曉詢的制度。枕如果有，你紗布置的工作喪就一定會得齊到優(yōu)先處理文。蠅四．災(zāi)現(xiàn)場管理十回大項目之三斤：品質(zhì)管理遍ISO90蔽00系列能膨造就一流品目質(zhì)嗎？咬適合各行各惠業(yè)的、綱領(lǐng)損性的標準，著其實施效果寄完全取決于得實施人對內(nèi)妥容的理解！活在具體問題竿上可操作性備差，直接導(dǎo)賴致ISO9谷000在國互內(nèi)大部分企踐業(yè)實施效果筍大打折扣！負2．蠶現(xiàn)代品質(zhì)管箭理體系（M長QM）從伍MQM初（仆Moder廟nQua載lity在Manag指ement朝）體系的構(gòu)顆成舅現(xiàn)代災(zāi)品質(zhì)管理體旱系由3大系富統(tǒng)：全體系誠統(tǒng)、工序保愛證系統(tǒng)、檢偵查系統(tǒng)的共爺28個項陳目組成，全賞面及詳細地拋從工廠全方限位實施有效疊的品質(zhì)管理絹及改善。額賤（1）漆全體系統(tǒng)調(diào)項目1：品體質(zhì)方針和品泰質(zhì)目標肌

勸從品質(zhì)分析鷹入手定出品黑質(zhì)方針和品蝕質(zhì)目標，在箭工廠或各部財門展開。箏

破分別分析顧鑰客投訴、工槍序內(nèi)、外購句的不良，對脾目標設(shè)定和愚弱點部分要砌作為重點進扇行活動嶼

林全員理解、被實施、維持紐，在各部門咱展開（誰、棒何時、根據(jù)覽什么、怎樣攔。。。。）描項目2：責(zé)林任和權(quán)限怎

見作為經(jīng)營者貴，為了保證妹品質(zhì)，重要央的是要明確異各部門的職絨能和責(zé)任權(quán)鐘限。在

館編制組織機芽能圖，明確徒內(nèi)部品質(zhì)稽變查部門，明符確責(zé)任與權(quán)賞限摧項目3：品敘質(zhì)體系評

銷品質(zhì)體系里福，為了保證渠品質(zhì)，要用較品質(zhì)保證體謎系圖哥表現(xiàn)出從生味產(chǎn)準備階段葛到量產(chǎn)階段棍的日常管理俗中何時由哪件個部門做什托么工作。敗項目4：品愛質(zhì)文件管理隊應(yīng)管理的品壟質(zhì)文件一覽掙表，明確編彼制、審查、臨認可權(quán)限，積及管理方法撿（期間、廢奉棄、發(fā)放對臨象）梳項目5：品隙質(zhì)記錄管理敢為達到品質(zhì)短要求及確立到品質(zhì)體系的風(fēng)有效運用，助需要明確品堂質(zhì)記錄的管錄理對象，及跪管理方法。怒項目6：內(nèi)荷部品質(zhì)監(jiān)察魄

鍛內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)龍查是為了將皂潛在的體系掉問題表現(xiàn)出散來，并進行礎(chǔ)預(yù)防。紀

夸實施部門、作確認項目、營頻度、糾正尤項目7：管丘理項目澆明確公司、內(nèi)部門各級單姿位品質(zhì)關(guān)聯(lián)偉管理項目，聚并跟蹤其推丟移變化。吵項目8：品納質(zhì)改善柳培訓(xùn)骨干，輛激發(fā)活力，話構(gòu)筑發(fā)現(xiàn)問記題及不斷提尺升改善水平授的機制。姐項目9：廊4M變更管秀理分

湖明確4M的說變更范圍：夜輪·痰作業(yè)者的變津更：新入、置缺勤、調(diào)動剩、退職等墾飾·硬有關(guān)設(shè)備的矩變更：機器圈、裝置、模蛛具、工裝夾涂具、計測器瘡的購入和變標更忍龜·聲材料、零件裁的變更：設(shè)普計變更、生意產(chǎn)廠家變更若等劇殃·偵方法變更：粥條件、工序捆、工法、場偶所、生產(chǎn)線縫等偵

逗明確4M發(fā)渣生變更時的稻聯(lián)絡(luò)方法頓悲北傳遞途徑站、認可途徑雜、認可后的伴各部門對應(yīng)貨方法，區(qū)分系變更品的批拋量的識別方仇法。嘉純逢

候明確變更品壟的品質(zhì)確認籌方法奧薄俊·惹明確變更后鐵的驗證項目聯(lián)、驗證期間眠（批量數(shù)或富個數(shù)），實僚施評價，淘臺鞏·潛第一個批量夢時，規(guī)定擔登當部門或擔糠當者，到場開評價，明確盾問題點并跟拖蹤改善。涌貍瞎

猶配套廠4M旨變更管理咽項目10：因異常發(fā)生時再的管理扛

漁發(fā)生品質(zhì)不盈良的管理：擊僅是口頭指批示，易造成霉作業(yè)結(jié)果的版混亂，所以無異常發(fā)生前鏟后的對象個凳數(shù)、作怠業(yè)方法、使附用工具、作敏業(yè)時的考慮返事項、確認趁項目要在文筑件中明確地李指示。生

候作業(yè)中斷時談的管理傻要盡盾量避免作業(yè)殼中斷時（離遭位時）、歸濱位后判斷錯騾誤悲

社工序準備階欄段的試驗品拳管理：采用翠記號筆、標戒簽、放入紅融箱內(nèi)等手段疾加以識別、夸以防混入。紛

廊零件、半成哲品、成品落半下時的處理駐規(guī)定：不要蹤自己評價、憂判斷，應(yīng)得牧到檢查區(qū)或擠品質(zhì)責(zé)任人鞋的確認。酸

饅緊急加工時招的預(yù)防管理薦：明確緊急回加工的定義它，緊急加工稀時，監(jiān)視作津業(yè)內(nèi)容，及允其他決定事狡項的遵守情贏況。（指定基工裝夾具的郊使用、作業(yè)潛狀態(tài)、檢查棟個數(shù)、檢查螞頻率、識別叔等）境項目11：攪預(yù)防處置彼針對工換序內(nèi)發(fā)生的出不良及客戶暢、其它部門籮發(fā)生的不良薯，制定糾正勁處置規(guī)定（會客戶投訴處牢置、潤防止再朗發(fā)）坡項目12：窩外協(xié)管理放在監(jiān)視而每日品質(zhì)實暴績，開展個姿別糾正措施逝的同時，根懇據(jù)月間品質(zhì)理情報，對品泊質(zhì)最差供應(yīng)朱商要展開品境質(zhì)向上活動羊。糕項目13：嬸量產(chǎn)性評價光擋

案確認生產(chǎn)準若備時計劃的餅資料、計測支器、工裝夾德具是否全部釀完成。（作社成檢查清單裙）加沙

敵確認、評價灑每個工序的勉品質(zhì)保證能仍力。訴根據(jù)還過去的失敗蜘事例，作成炭檢查清單。救評價各工序泄的品質(zhì)保證登能力，發(fā)現(xiàn)氧潛在問題。狗陰（2困）吼工序保證系磁統(tǒng)碧項目14：止作業(yè)指導(dǎo)書杰類的編制宜

悄明確制定時傅的規(guī)定。簡餃單的作業(yè)有趟圖紙就可以技。沉孔因

濾必須包括以尼下項目：工博順、加工條獸件（加工方扇法）、材料獨、零件管理畢要點、使用癥設(shè)備（計測心弊倆器、工裝夾雙具）等（作鷹業(yè)指導(dǎo)書、沃加工條件表奮、工序作業(yè)油要點表）。厭余項目欺15：作業(yè)反指導(dǎo)書類的臭改定省冊核作業(yè)指示書譯要經(jīng)常保持頁最新版。必永須明確何時漢、怎樣修改龜及廢除。役撫項目諷16：作業(yè)枯的實施梁鷹鞠

墻根據(jù)標準進宇行作業(yè)（作匯業(yè)標準要處鄉(xiāng)于作業(yè)者任汗何時候都能省看見的狀態(tài)妄。。。明確懲放置場所）江。內(nèi)嬸較

革保留重要工帆序的作業(yè)記榴錄往歇項目槐17：再生使材料的管理象卡肉再生材由于醉其特性劣化街，若混合比僵率高會直接絞影響品質(zhì)、暈安全規(guī)格，邀所以有必要悅決定混合比脊率和混合方變法。幫哥項率目18：設(shè)繡備和工裝夾跪具的管理拋明確機械性幟應(yīng)力弱點部出分、易變化沃位置、不穩(wěn)殼定位置，為舊預(yù)防發(fā)生不屑良，要對治云工具進行灰預(yù)防保吸養(yǎng)管理。宮誕運

等明確日常點襖檢項目、定陜期點檢項目短、點檢頻率備或維修頻率輪（點檢指導(dǎo)舒書、點檢記詢錄表），異銅常時的處置俊規(guī)定。展窗項互目19：批們量的管理和花識別喇軍轉(zhuǎn)

晃明確長期雜庫存的處置攤方法（判斷擱基準、管理卵方法、再檢忙規(guī)定）禮明確不適合欄品（不良品降）的識別、蕩半成品識別隨、多余零件初識別、設(shè)計送變更品識別讓、特采品識喬別方法析夠項苗目20：工測序過程控制芽欺訪

別明確既有工功序管理水準屯菠龜

我研討如何改壓進工序管理攝水準，提升臣品質(zhì)保證水圓平兼?。?）照檢查系統(tǒng)休顯項目懲21：檢查舉點的設(shè)定允淹從購側(cè)入品的進廠劑到組件、零請件的出廠、親要明確怎樣壽設(shè)定各檢查填點。各檢查騾點的實際標狹準中決定檢俘查對象和檢擦查方式，有超必要將零部圣件的生產(chǎn)流糊程和各檢查蕩點的情況用亮流程圖的形馬式簡單明了坦地表示出來消。柴恩我項目填22：檢查專規(guī)格書的編撒制宗粗由于起檢查規(guī)格書墓的編制擔當梨者不同，為撈了避免因經(jīng)策驗和知識對勸設(shè)定項目的耽認識程度產(chǎn)領(lǐng)生差距，屬冤要規(guī)次定檢查項目惕選定基準和繩選定方法，謎并反映到每吸個加工對象只品的易產(chǎn)生尸偏差項目的疲項目選定一揉覽表，和檢體查規(guī)格書的各編制標準中瘦。餡掙項目2劣3：檢查規(guī)鞠格書的改定涉廚作為宜檢查的基準影的規(guī)格書要火經(jīng)常保持最服新版，設(shè)變象情報、暫定暮指示、品質(zhì)搭情報、工程輕變更等內(nèi)容脂要反映到檢涉查規(guī)格書中匆。速悲項目2奶4：檢查嚴版格度的調(diào)整犯跪量產(chǎn)品獻根據(jù)工程的今穩(wěn)定性來判漢斷是否消除晃檢查項目或夾調(diào)整檢查嚴缸格度。嘉神項目2塌5：檢查狀秋態(tài)泡輕為避免硬因檢查員不禾同而對檢查啞項目、檢查芝數(shù)量、方法妥產(chǎn)生差異，孟要按照各檢羨查點制定的抓檢查規(guī)麻權(quán)格書實箱施檢查，并吹應(yīng)在各檢查兇實施標準中奇進行規(guī)定。功迫項目2永6：批量的懂管理與識別狂稈窯

悲明確檢查的勻批量構(gòu)成對拿于發(fā)生品質(zhì)粥問題時的追丈溯非常重要竿，有必要在私檢查實施標蛾準中確定批憤蝦量構(gòu)妄成，保留記予錄。攜姨最

甲識別管理體吉系對于防止下未檢查品、云不合格品流滔到下一道工養(yǎng)序，防止不庭合格品和合蹦格品混入非耳常重要。權(quán)光項目2減7：檢查設(shè)叼備的管理居侵使刷用精度不準該確的計測器茅測量，品質(zhì)箱也不能保證切。因此測量蟻工具的精度趴點檢很重要乳，應(yīng)制定擱感并悶實施日常點達檢和定期點犯檢的標準及日異常時的處詞理規(guī)定。根帶項目2剪8：安全規(guī)才格零件的管地理隊毅生擱產(chǎn)廠家對產(chǎn)宏品的質(zhì)量負壇有責(zé)任，特學(xué)別是安全規(guī)奪格零件，公歇共機關(guān)對此斤監(jiān)查很嚴格虹。因此，甩埋有賞關(guān)安全規(guī)格跪零件的實施墊項目要用一睜覽表的形式校明確表示，愈并有必要制連定包括情報特、證明書狡慧的元處理流程、劈確認方法、臉記錄及其保界管期間的標開準。稿M電QM體系說黃明企壇現(xiàn)代品質(zhì)管聽理體系由3坡大系統(tǒng)：全傷體系統(tǒng)、工爽序保證系統(tǒng)吵、檢查系統(tǒng)藍組成。全體孤系統(tǒng)包含1否3個項目，棟工序保證系猛統(tǒng)包含7個厭項目，檢查違系統(tǒng)包含8需個項目。每然個項目又有伐子項目，如奏檢查系統(tǒng)中灌的項目22踐：檢查規(guī)格捧書的編制，炊其子項目有豬9個：抹（1）三明確檢查規(guī)泰格書的構(gòu)成味。上蘿各檢查點哭（IQC、雪工序內(nèi)、出嘗貨）檢查規(guī)奴格書的名稱群及構(gòu)成。沙鄰（例）來料索檢查：來料儀檢查規(guī)格書給、檢查圖紙壽、檢查履歷蘋表。究（2）僻明確檢查規(guī)羅格書的編制暖對象和部門丹。煉筑編制對梳象由機種（后制品）或時語期表示，明缸示由哪個部王門編制。李（3）跡明確檢查項崇目的設(shè)定方謎法。我幼選定基準魔和選定方法杏（檢查項目抱選定表）。草（4）長明確檢查方潔式、檢查水勉準、甚AQL銀的決定方法仆醬方式：抽遼檢乒JIS-詞Z901孝5疊糖猶水準：初飾期為一般水銹準（杰Ⅰ奸）以上。熄布像AQ聯(lián)L：欠點分撞類與設(shè)定詠AQ闊L。嘴（5）篩明確測量工補具的選定。杰牙選定基準豈和選定方法栗（測量工具墓選定目標書醫(yī)）。駐（6）鼓明確指示檢承查方法。攔框步驟、檢鹽查方法中變帳化的項目。座（7）輛明確檢查規(guī)恰格書的編制雹和注意點。遮姑按照規(guī)格衣書的格式、貿(mào)制定編制指犁導(dǎo)書。塔（8）意明確檢查規(guī)完格書的編制刃、審查、認箱可權(quán)限。頭棟誰、何時臭、怎樣做（陷蓋章）。呀（9叢）明示主顧喬的認可。瞞蔽向主禁顧提出，意勺見統(tǒng)一后要獸認可蓋章。差在哪里、何靈時為止、怎以樣做。全體系統(tǒng)辰帥構(gòu)筑品質(zhì)保岡證體系的基噸礎(chǔ)，同時建瀉立不斷進行馬品質(zhì)改善的稻機制。掛工序保證系池統(tǒng)鉤學(xué)對生產(chǎn)部門吸的生產(chǎn)過程衡進行品質(zhì)管杜理；良好的寇過程，一定捉會產(chǎn)生良好列的結(jié)果，因獻此通過提高趕過程管理水滿平---提附高工序管理神水準，進而戀提升生產(chǎn)過棵程的品質(zhì)保抖證水平。檢查系統(tǒng)特譜對整個品質(zhì)嘴保證體系的冒重要項目之余一的品質(zhì)檢澇驗的實施進睜行了明確的數(shù)要求，確保慶品質(zhì)檢驗?zāi)苓B正確地及有智效地得以執(zhí)目行。習(xí)啟示：有系奏統(tǒng)性的細致幫的項目，加掘上正確的方蓄法及認真的爪工作態(tài)度，咸良好的品質(zhì)例自然產(chǎn)生鋸。盟防止不良品鑼的要決：題券

1屠、穩(wěn)定的作輔業(yè)人員窯人員流動高頭低，往往可巖以反映員工曾對企業(yè)的認之同程度，尤聲其高人員流割動率的企業(yè)勾，一切成長彼的條件，將太隨著人員的幣流動而流失余。品質(zhì)亦是墨如此。試想景一個新進的現(xiàn)人員，除了簽因工作熟練畝度差而效率堡低下外，還稼有對于機器蝶、工具不了英解，對材料丙的不了解，垂對作業(yè)方法在的不熟練，瘡對產(chǎn)品品質(zhì)竊的要求也不億認識等太多嚷太多變因之肚存在，我們踏又如何能希隱望從他們身顫上取得穩(wěn)定睬的品質(zhì)呢？避就是有，也得得付出事倍華功半的代價沉。筆2古、良好的教驟育訓(xùn)練涼企業(yè)需要的冷是既快速又如穩(wěn)定的成長撥，其關(guān)鍵則架在于企業(yè)的宰人。耐若人員能穩(wěn)毅定，當然就闊可以逐步地估熟練工作，囑累積經(jīng)驗以更至于熟能生橡巧。然而這杠一條自我摸享索的路太遠脂了，現(xiàn)代是慣科學(xué)管理時竭代，講究的帽是快速的技慎巧。響侍現(xiàn)代的企業(yè)蛾管理講究的皆是多元的專偵業(yè)化，每一潔項工作均有壟它的專業(yè)知傻識及理論基刺礎(chǔ)。如何將押這些專業(yè)知位識及理論基搜礎(chǔ)深化為實職用性的技巧煉，則需要由惠具有理論基伏礎(chǔ)及專業(yè)經(jīng)扮驗的人來進熱行，也才能館盡快地填補震企業(yè)內(nèi)成員圓工作經(jīng)驗的云不足及理念穩(wěn)上的差異所隙造成的溝通沫協(xié)調(diào)的困難致。示鷹經(jīng)常會聽到指企業(yè)內(nèi)的各弦層主管抱怨脂：我們每天乎那么忙，哪步有時間做教凱育訓(xùn)練。事趴實上就是因陜?yōu)橛羞@么的持錯誤觀念，襯才易造成企福業(yè)成長的瓶汽頸。覽3預(yù)、建立標準聰化乞標準化，也脾可以說是種使制度，或是談?wù)f規(guī)定，或沖工作規(guī)則，絨更是工作方德法。匠人員變異是略所有企業(yè)不儲可避免的一裝種現(xiàn)象，是燙所有不穩(wěn)定志的主要來源佳。例如某甲嘆因做這個工獎作時間久了犧，累積了一俊些工作經(jīng)驗婚，他就有他怨的工作方法綿。而等到某弦乙來接替同迎樣的工作時沈，因缺乏經(jīng)豐驗，又沒有廣工作標準可襯依據(jù)，只得桃憑主管在交惰付工作時簡神單交待，剩趙下的只有靠半自己去摸索茄了。而標準花化的作用主派要是把企業(yè)館內(nèi)的成員所監(jiān)累只的技術(shù)妥經(jīng)驗，通過從文件的方式鏡來加予儲存授，而不會因居為人員流動佩，整個技術(shù)選就跟著流失與；更因為有篩了標準化，蕩每一項工作挨就是換了不姻同的人來操款作，也不會辱因為不同的饞人，而出現(xiàn)踐太大的差異歲。匙穿因此。建立姥工作標準，劈才是維持工漂作穩(wěn)定，從護而穩(wěn)定品質(zhì)活的最徹底的烤工作。柔田4綱、消除環(huán)境焰亂象幕臟亂指的是倦機器擺放不堂當及缺乏保愉養(yǎng)整理，工徐具、狀夾治具之放絹置及整理材寸料、半成品伙、成品、待羞修品、報廢電品之放置及悔處理，工作客臺、辦公桌折之整理；地朵上及通道紊宴亂擺放及不飄干凈。折工作場所臟敏亂，所產(chǎn)生賞的制品通常城是不穩(wěn)定的件。燕貌

5爪、品質(zhì)統(tǒng)計乳梢6焦、穩(wěn)定供應(yīng)趴商哄再好的技術(shù)粥、再好的機劉器設(shè)備，假快如缺乏良好及穩(wěn)定的材料餓來配合，還棗是難以生產(chǎn)輝良好又穩(wěn)定星的產(chǎn)品的。隨頻頻更換供暈料廠商，物記料缺乏一致賴性，當然就棵會不穩(wěn)定，壇低價購買的矛物料往往是逗低品質(zhì)或較蠶不穩(wěn)定的物刑料。既然要示有穩(wěn)定的供檢料廠商，就沙得從慎重的宗甄選供料廠茶商開始。歌5些、不良為何慌降不下？墻1提、短期改善帖目標沒有或鳴不明確；咐2兼、責(zé)任、權(quán)嬌限不明確，筒或沒有設(shè)置鹽管理者；條3愛、只注重生臥產(chǎn)效率，不紅注重產(chǎn)品質(zhì)亮量；普4芹、交流欠缺叮，協(xié)同配合天能力欠佳；殺5篩、未在第一墳時間內(nèi)，到霉現(xiàn)場對實物逆進行確認，重未確實掌握仔弦不良的發(fā)生年狀況；胃6憑、降低不良洋的計劃只限搭于文字記述蜓化，并未實政現(xiàn)；啊7改、作業(yè)未標到準化，標準劫化本身未加巡維持；績8誠、作業(yè)培訓(xùn)至不充分；擇9蝕、未對不良芒處理結(jié)果再獻確認，也未池加以預(yù)防再墓發(fā)，或再兔片發(fā)防止對策僅不完全；緒10壓、不遵守約減定之規(guī)定；末11逃、蠟5S給紊亂；摩12秒、未按計劃旨培養(yǎng)硬派監(jiān)主督者；閘13棚、品質(zhì)情報姿不準確，數(shù)灌據(jù)未加收集地計算，或情旋報嚴重滯聽披崗后，未向上痰報告，也未澇加活用；遇14需、違QC守改善技法未現(xiàn)能活學(xué)活用饑；坑15溉、改善例子綱未能橫向展屆開；次驗6躬、每個員工曾應(yīng)怎樣配合建公司做好品顫質(zhì)：廢較強的反應(yīng)芹能力與思維駱能力；凱明白下一工豆序就是客戶躬；地按規(guī)范標準男作業(yè)；頂做好自主檢辜驗；廁異常現(xiàn)象及灰時上報；推設(shè)備工具、變檢測儀器正舉確使用及維利護保養(yǎng)；扇物料管制與忙周圍環(huán)境整吐理；壞熱愛工作，緣有高度責(zé)任腿心；7、總結(jié)：扛哥圓品質(zhì)管理不謠是那一個部盤門或那一個去人的責(zé)任，伶而是公司所酸有成員的共急同責(zé)任，需提要明白的是倆：趙議要從每一個梅小小的環(huán)節(jié)霸都要去考慮沒，綜合起來齡才能做好整礦個產(chǎn)品的品描質(zhì)，要懂得泄：棟小鄙下一工序佛就是費客戶忽的道理。漫沒有品質(zhì)，就沒有中國企業(yè)的明天。許多企業(yè)已認識到了這一點，因此，近幾年來沒有品質(zhì)，就沒有中國企業(yè)的明天。許多企業(yè)已認識到了這一點，因此，近幾年來ISO9000系列的輔導(dǎo)、認證在國內(nèi)十分盛行。對許多國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營者來說，ISO9000使他們第一次認識到一個管理體系是如何構(gòu)筑的，也喚醒了他們的管理意識，這恐怕是ISO9000在中國最大的作用吧。不過，隨著眾多的企業(yè)實施ISO9000系列，對該系列錯誤的認識隨之產(chǎn)生：“通過國際標準的認證，品質(zhì)就有了保證?！痹S多已通過認證的企業(yè)十分自豪地對外宣傳“我們通過了ISO9000系列國際認證”，似乎因為是國際標準，自己企業(yè)的品質(zhì)管理水平也隨之達到了國際先進水平。然而，令人遺憾的是，許許多多所謂通過了ISO9000系列認證的企業(yè)，同以前一樣，客戶投訴仍然不斷發(fā)生，該出的品質(zhì)問題仍然在出，差錯率、不合格率不見有何變化。為什么會是這樣呢？有效地實施ISO9000系列對品質(zhì)記錄不規(guī)范，作業(yè)無標準的企業(yè)來說，能夠通過規(guī)范各種作業(yè)（工作），完善品質(zhì)記錄，建立品質(zhì)保證體系。不過，雖然說是建立了一個品質(zhì)保證體系，但此保證體系只是保證企業(yè)“現(xiàn)有”的品質(zhì)水平，對進一步提升品質(zhì)水平是無能為力的。這也正是越來越多的企業(yè)管理者提出“我可以不要什么“國際”證書，但我希望管理水平有實實在在的提升”的原因吧！國際標準化組織為了讓ISO9000系列標準適用不同國家、不同行業(yè)，因而制定的標準是粗放的、綱領(lǐng)性的，實施人的實務(wù)經(jīng)驗對能否取得一定的效果起著決定性的作用。換句話說：對同樣一家企業(yè)進行指導(dǎo)，咨詢師甲按ISO9000要求可能要求設(shè)立100種文件及記錄，而咨詢師乙同樣按ISO9000要求可能設(shè)立150種文件及記錄！不少企業(yè)在取得ISO9000認證證書后，經(jīng)營層認為幾乎沒有什么變化的情況大概就是與此相關(guān)吧。更有甚者，因為編制了大量“低效”、“無用”的表格，平時根本無法維護，到每次外部審查前，組織人員加班加點臨時編數(shù)據(jù)、填表格，目的就是為了保持一張所謂的“國際認證證書”。悲乎，如此的做法怎么可能提高企業(yè)的品質(zhì)管理水平？！又怎么能在國外驕傲地說一聲：我們是“中國制造”？！“ISO9000系列用得好是天使的翅膀，用得不好是魔鬼的鎖鏈”這句話大概十分精辟地反映了目前國內(nèi)的現(xiàn)狀吧。有效地實施ISO9000系列標準能構(gòu)筑良好的品質(zhì)保證體系的基本項目。雖然2000版的ISO9000系列加入了PDCA循環(huán)的概念，強調(diào)品質(zhì)需要不斷地提升，但如果企業(yè)干部們不具有提升品質(zhì)水平的能力的話，僅僅喊口號、定目標、提要求是沒有多少意義的。因工作關(guān)系，筆者接觸過許多日本本土企業(yè)、日資企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營者們一個幾乎共同的說法：如果不是因為歐美規(guī)定沒有通過ISO9000系列甚至ISO14000系列的認證不能進歐美市場的話，幾乎不會有幾家日本企業(yè)會去申請ISO9000系列認證。原因很簡單，因為日本企業(yè)推行的是MQM體系（現(xiàn)代品質(zhì)管理體系），無論是控制項目的廣度還是詳細程度，都超出了ISO9000系列的水平，并且具有良好的可操作性（這一點目前在國內(nèi)十分重要?。?，同時還具有不斷提升品質(zhì)管理水平的機制?？梢哉f，通過MQM體系推行的企業(yè)，申請ISO9000系列的認證是一件比較容易的事情。最近由美國某權(quán)威機構(gòu)評比出的全球16款最高質(zhì)量的汽車中，日本獨占10款，（深圳特區(qū)報2001年5月）這無疑說明了日本企業(yè)的品質(zhì)保證體系的巨大效果吧。ISO9000系列的導(dǎo)入對品質(zhì)保證來說只是打下了基礎(chǔ)，絕不可能僅僅因為ISO9000系列的導(dǎo)入，就能打造出世界級品質(zhì)。追求高品質(zhì)之路任重道遠，只有具有不斷創(chuàng)新、追求卓越的精神，才能超越競爭對手，永續(xù)經(jīng)營。極3．緣何為「有效拳」的對策顛厲小一般工廠中快常見的非“善對策減”行：暑剖側(cè)

諒加強教育，旱提高員工責(zé)秒任心逝襲宣

潛加強員工品冒質(zhì)意識豪征煤

萄每錯1件，晨罰款5元寬距談

雹螺絲松脫，橡上緊螺絲催。。。。。燦。盈有效稅的對策：蘭新人教育時淺，遞··要方面教育內(nèi)軌容進行沖··按修正狂機種（品種系）更換時，叛重點工程處和揭示實物分調(diào)整作業(yè)順疾序（和1膊人妹→傻2聽人）憲限制擺放高同度（限高術(shù)1.5M肅）愚巧化等等圖啟示槍：有效對策肅的制定有時刻是有些難度煤，但一定要尚認識到以上岔這杯倚些那絕不是有效儲的鵲“果對策麥”紡。盼4．評「無意識差騰錯」的產(chǎn)生勝及防止倦（1）「舟無意識差錯莖」的定義趙示·排何為「無意寫識差錯」泳斷長時間牽重復(fù)作業(yè)中否，因注意力開不集中導(dǎo)致構(gòu)的無意識的剪差錯惑（2）「疊無意識差錯障」的防止塔擦·吹何為「愚巧耕化」遭愚人甘也能像巧匠找一樣做好事下情紙村·甘怎樣實現(xiàn)「飾愚巧化」篩裝置眠化（完全排芒除）；自己偉能發(fā)現(xiàn)（作臣業(yè)方法改善日）遙啟示：僅僅慰要求部下要完“區(qū)小心，注意柴”糖是遠遠不夠柜的，管理者壩必須制定良足好的工作流燒程、工作方僑法沉5．泡品質(zhì)保證的糾3個階段撒晝產(chǎn)品的崖形成過程：貞枕號市場調(diào)研觸→陸開發(fā)設(shè)計艱→違設(shè)計試作瓣→憂小批量試生宅產(chǎn)險→題評審苦→啄批量生產(chǎn)紛→資檢驗惱何灑·桌檢驗保證眾大模·斬制造保證務(wù)蜘·贊設(shè)計保證慧6．宵如何進行過飯程控制確保犬優(yōu)良品質(zhì)汗（1罰）避免失誤暈的5個原則咳痰牌①獎取消此作業(yè)籮心句②錄不要人做放彩舟③揪使作業(yè)容易臥化等籃陡④催檢查慮凡茶⑤隆降低影響具（2濃）工序之品忍質(zhì)保證的4領(lǐng)級水準杯尸份水準D茫：無檢查項牙目閥盞晚水準C奧：檢驗出不羨良（作業(yè)徹員檢驗）咱華記水準B加：不流出不串良才楊水準逝A：不產(chǎn)生居不良養(yǎng)統(tǒng)計的品質(zhì)吹管理污緩即美國品管專虹家戴明博士批：營疊“杰注重工作績須效，