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電信三個(gè)第一交流堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,是中央提出的執(zhí)政興國(guó)、全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)的治國(guó)方略,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作的根本方針,也是各項(xiàng)實(shí)際工作的基本原則,同樣它理應(yīng)成為我們電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的發(fā)展理念。班子是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的第一核心,發(fā)展是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),人才是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的第一資源。三個(gè)“第一”不無(wú)滲透著科學(xué)發(fā)展觀的思想內(nèi)涵,與科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系在一起,因此,以三個(gè)“第一”落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)當(dāng)成為我們電信企業(yè)治企興業(yè)的發(fā)展理念。第一核心是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)堡壘企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的政治統(tǒng)帥和堅(jiān)強(qiáng)堡壘,因而黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子肩負(fù)著確保企業(yè)保值增值和可持續(xù)發(fā)展的重任,企業(yè)的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子必須肩負(fù)起這一重任,履行職責(zé),團(tuán)結(jié)實(shí)干,保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地。但是,企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子除了肩負(fù)挑起企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重任、使命和責(zé)任外,還要有足夠的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)變革而保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。中央提出的提高黨的執(zhí)政能力,對(duì)于我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子也同樣賦予歷史性的政治要求。實(shí)踐證明,無(wú)論是從各國(guó)政黨的興亡交替來(lái)看,還是從眾多企業(yè)的興衰更迭來(lái)看,一個(gè)政治組織或者是社會(huì)組織的興衰關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)的第一責(zé)任人,是開(kāi)荒牛,是領(lǐng)頭羊,班子垮,即企業(yè)散,班子庸,即企業(yè)死,班子強(qiáng),企業(yè)興,班子優(yōu),企業(yè)旺,企業(yè)的沉浮興衰全系于一身。因而,建設(shè)和煅造一支政治可靠,作風(fēng)民主、領(lǐng)導(dǎo)有方、能力精深的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)必須重視的課題。領(lǐng)導(dǎo)班子只有政治可靠,才能保證企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn);領(lǐng)導(dǎo)班子只有作風(fēng)民主,才能贏得民心,帶領(lǐng)員工干事創(chuàng)業(yè);領(lǐng)導(dǎo)班子只有領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把企業(yè)管理得有規(guī)有矩;領(lǐng)導(dǎo)班子只有能力精深,才能有足夠的能力應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和駕馭市場(chǎng)。要保證企業(yè)科學(xué)發(fā)展,必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的政治統(tǒng)帥和組織堡壘的第一核心作用。首先要建設(shè)一支想干事、能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)有力的高效班子,采取深造、鍛煉、培養(yǎng)的方式,搭梯子,壓擔(dān)子,騰位子,加凳子,逐級(jí)逐層培養(yǎng)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,保證企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都能有較高的執(zhí)政治企能力和水平。其次要建立一套合理的政績(jī)考核制度和激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)科學(xué)的政績(jī)觀和透明的業(yè)績(jī)桿來(lái)考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,建立起合理的股權(quán)、年薪、提升等激勵(lì)機(jī)制。再者要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的教育、監(jiān)督和管理,根據(jù)中紀(jì)委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、紀(jì)律、決策、作風(fēng)等方面監(jiān)督管理,通過(guò)培養(yǎng)、鍛煉、教育、監(jiān)督、激勵(lì)等多種舉措,通過(guò)德、能、勤、績(jī)、廉等方面的考核,切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治鑒別力、戰(zhàn)略決策力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力、組織執(zhí)行力、清廉自律力,把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)體協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好領(lǐng)導(dǎo)班子,確保領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,廉潔自律,勤政敬業(yè),愛(ài)企親民,確保決策科學(xué),作風(fēng)民主,團(tuán)結(jié)合作,贏得人心,保證企業(yè)的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展。第一要?jiǎng)?wù)是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石發(fā)展才是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展不僅始終是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),也始終是我們企業(yè)謀求生存發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。作為國(guó)有上市企業(yè),必須求生存站穩(wěn)腳跟和謀發(fā)展不斷壯大,否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局。當(dāng)前,我們電信企業(yè)正在從傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商到綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,也即實(shí)行企業(yè)轉(zhuǎn)型和精確管理,這是中國(guó)電信正確把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律和準(zhǔn)確定位企業(yè)發(fā)展走向的英明決策。我們不難想象,無(wú)論是在當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈和經(jīng)營(yíng)困境的關(guān)鍵時(shí)期里,還是在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局改變、企業(yè)重組和后續(xù)發(fā)展的光明前景里,發(fā)展始終是企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。我們電信企業(yè)的主要業(yè)務(wù)即將進(jìn)入飽和期,隨著話音業(yè)務(wù)走向低值化和微利化,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)增量不增收現(xiàn)象,失去了用戶規(guī)模增長(zhǎng)原動(dòng)力,面對(duì)著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮危機(jī)的中國(guó)電信企業(yè),面臨著一個(gè)關(guān)系到未來(lái)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇。。轉(zhuǎn)型。信息技術(shù)突飛猛進(jìn)驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)需求升級(jí)換代呼喚企業(yè)轉(zhuǎn)型,競(jìng)爭(zhēng)格局根本變化迫使企業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)轉(zhuǎn)型。企業(yè)轉(zhuǎn)型決定了整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)向、理念和命運(yùn),當(dāng)然這個(gè)轉(zhuǎn)型包括了理念更新、機(jī)制轉(zhuǎn)變、技術(shù)變革、流程重組、內(nèi)部改革、業(yè)務(wù)研發(fā)、管理創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)演變、文化建設(shè)等多方面的轉(zhuǎn)型,沒(méi)有高度準(zhǔn)確定位的企業(yè)轉(zhuǎn)型和全面科學(xué)判斷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們的企業(yè)將無(wú)所適從,可以說(shuō),企業(yè)轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型形勢(shì)迫使的需要和發(fā)展趨勢(shì)的需要,其決定了企業(yè)的脫胎換骨和生死存亡。一直以來(lái),我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制相對(duì)滯后,各種東西總在制約和束縛著我們企業(yè)發(fā)展的手腳,使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)上慢人一步,經(jīng)營(yíng)上遜色于人,特別是在同質(zhì)和異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候。面對(duì)保存激增的困境,我們企業(yè)大膽引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,不斷研發(fā)新業(yè)務(wù),進(jìn)行了各項(xiàng)制度、體制、機(jī)制、流程的改革,提出精確經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)思路,在困境中走出一條持續(xù)發(fā)展和深化改革的探索之路,這是一個(gè)可喜的轉(zhuǎn)變。但是我們的企業(yè)不僅面臨著業(yè)務(wù)替代、市場(chǎng)需求、技術(shù)演變等外部的緊逼,而且面臨著許多來(lái)自內(nèi)部制約企業(yè)發(fā)展的深層矛盾,正確理解和準(zhǔn)確把握第一要?jiǎng)?wù)的意義和內(nèi)涵由此成了企業(yè)必須重新審視的重大課題。正確理解和準(zhǔn)確把握第一要?jiǎng)?wù),實(shí)行企業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵在于和重點(diǎn)在于實(shí)行企戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。理論指導(dǎo)實(shí)踐,戰(zhàn)略決定命運(yùn)。企業(yè)在面對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的技術(shù)變革和業(yè)務(wù)替代,面對(duì)越來(lái)越激烈的同異質(zhì)分流,在企業(yè)的十字路口的決擇面前,必須從戰(zhàn)略高度審時(shí)度勢(shì),作出戰(zhàn)略定位和轉(zhuǎn)型。具體來(lái)說(shuō),就是必須迅速確立科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,注重研究市場(chǎng)規(guī)律,密切關(guān)注資本市場(chǎng),科學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),積極跟蹤技術(shù)變革,及時(shí)把握發(fā)展機(jī)遇,加快業(yè)務(wù)研究開(kāi)發(fā),加大市場(chǎng)拓展,逐步完善內(nèi)部管理,繼續(xù)深化體制機(jī)制改革,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,大力提升客服務(wù)水平,著力建設(shè)有力的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),提高網(wǎng)絡(luò)綜合通信能力,有效規(guī)避和釋放經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),借助戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來(lái)全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。同時(shí),以差異化的發(fā)展戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正確處理成本、收入、投資和利潤(rùn)的關(guān)系,準(zhǔn)確分析市場(chǎng)形勢(shì),細(xì)化客戶管理和服務(wù),調(diào)整業(yè)務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立通暢的營(yíng)銷(xiāo)渠道,尋找新的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)點(diǎn)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),探索有效的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式,架建規(guī)范、精細(xì)、通暢的運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、市場(chǎng)份額、客戶規(guī)模、技術(shù)實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)效益的全面增強(qiáng)和提升,使企業(yè)走向優(yōu)而強(qiáng)。第一資源是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的持久潛能人才是興國(guó)強(qiáng)國(guó)的第一資源,人才也理應(yīng)成為興企強(qiáng)企的第一資源。人是生產(chǎn)力的重要因素,人才也成為企業(yè)源源不斷發(fā)展的第一資源或資本,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。在人才爭(zhēng)奪加劇和流動(dòng)頻繁的今天,我們企業(yè)必須有效開(kāi)發(fā)第一資源,確保人力資本的保值增值??茖W(xué)發(fā)展觀的靈魂是以人為本,人才工作同樣必須以人為本和構(gòu)建和諧企業(yè)相結(jié)合,堅(jiān)持“四個(gè)尊重”人才方針和黨管干部、黨管人才的基本原則,建立與市場(chǎng)配置相適應(yīng)的人才機(jī)制,切實(shí)做好人才工作。多年來(lái),企業(yè)傳統(tǒng)、計(jì)劃、僵化的人事管理制度極大地制約了人的積極性和能動(dòng)性,隨著企業(yè)公司化改制和市場(chǎng)化接軌,改革傳統(tǒng)的人事管理方式成為企業(yè)必然之路,也是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)后續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。改革現(xiàn)有的人力資源管理體制,充分發(fā)揮人力資源管理的吸納、維持、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)功能,是當(dāng)前企業(yè)深化改革的重中之重,也是謀求企業(yè)后續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。抓好人才工作,必須把人才工作納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,建立正確的人才觀和可持續(xù)的人才戰(zhàn)略,改革人力資源管理體制,建立合理有效、科學(xué)長(zhǎng)效的人才激勵(lì)機(jī)制,必須建立“五個(gè)新機(jī)制”,即建立一個(gè)德才與業(yè)績(jī)并重的粼選機(jī)制,建立一個(gè)定崗定責(zé)和量化考核的考評(píng)機(jī)制,建立一個(gè)量體裁衣和職業(yè)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)機(jī)制,建立一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格指導(dǎo)為主和兼顧工作業(yè)績(jī)的酬薪激勵(lì)機(jī)制,建立一個(gè)合同化約束和動(dòng)態(tài)化調(diào)配的管理機(jī)制,通過(guò)建立“五個(gè)新機(jī)制”,對(duì)原有的制度“改版”,把能干、會(huì)干、肯干的人才合理優(yōu)化、科學(xué)配置起來(lái),同時(shí)也要建立與之配套改革的管理制度,搭建“三公”(公平、公開(kāi)、公正)的民主管理平臺(tái),著力打造“職業(yè)化的管理人才、國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)人才、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)人才、技能化的營(yíng)銷(xiāo)人才的四支人才隊(duì)伍,做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃,提供合理流動(dòng)、動(dòng)態(tài)管理、梯級(jí)培養(yǎng)、繼續(xù)教育的空間和平臺(tái),整合和盤(pán)活人力資源,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)知識(shí)型員工,實(shí)施親情化、民主化管理,形成人本文化,建設(shè)企業(yè)文化,積極構(gòu)建和諧企業(yè)

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