全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)方案計(jì)劃

1）3）材料審核、1）3）材料審核、4典型活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)鋒標(biāo)兵，以宣習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)做先（“崗學(xué)雷鋒測(cè)項(xiàng)

測(cè)內(nèi)

測(cè)方

開(kāi)活

責(zé)部配部1）單位有年度學(xué)雷鋒活動(dòng)總體方案，有明確責(zé)任部門和責(zé)任人，有具體活動(dòng)安排（4分2）有體現(xiàn)雷鋒精神的崗位規(guī)范或行為守則，將

機(jī)關(guān)各科室納稅服務(wù)科系統(tǒng)工會(huì)開(kāi)展稅收宣傳、輔導(dǎo)等稅服婦委會(huì)Ⅰ-1學(xué)雷鋒活動(dòng)（14分）

崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)情況納入單位和員工個(gè)人考核務(wù)動(dòng)針對(duì)納稅人的特殊困難群共青團(tuán)體，開(kāi)展諸如納咨詢、輔導(dǎo)涉稅文聯(lián)內(nèi)容（4分材料審核事宜代辦等援助務(wù)舉稽查局3）有體現(xiàn)雷鋒精神的管理制度以人為本，問(wèn)卷調(diào)查把關(guān)心員工工作學(xué)習(xí)生活健康等人文關(guān)懷開(kāi)“全民閱讀追尋雷鋒精神活動(dòng)。內(nèi)容納入管理之中（3分4）單位組織扶危濟(jì)困、助人為樂(lè)等活動(dòng)，有具體措施，有參與人數(shù)，有活動(dòng)效果（3分

購(gòu)置《雷鋒精神習(xí)讀本記經(jīng)典作品傳雷鋒大公無(wú)私、艱苦樸素、全心意為人民服的高尚品。1）單位有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)①

（4分

開(kāi)展學(xué)鋒樹(shù)典”動(dòng)創(chuàng)

群團(tuán)組織

機(jī)關(guān)各科室Ⅰ-2志愿服務(wù)活動(dòng)（14分）

爭(zhēng)優(yōu)、身邊的好、“學(xué)手、爭(zhēng)2）有常態(tài)化的志愿服務(wù)活動(dòng)②（4分1）進(jìn)、提質(zhì)效”等展學(xué)雷鋒樹(shù)立先進(jìn)3）單位積極創(chuàng)造條件支持志愿服務(wù)活動(dòng)，注冊(cè)材料審核志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例≥30%（3分2）材料審核身邊的先進(jìn)典型，導(dǎo)干部職工學(xué)4）有上崗前的志愿服務(wù)培訓(xùn)揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，問(wèn)卷調(diào)查窗口創(chuàng)先鋒、行樹(shù)新風(fēng)有相應(yīng)的資金保障（3分

稽查局全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)方案計(jì)劃注：①為便于開(kāi)展服務(wù)，每支志愿服務(wù)隊(duì)一般人左右，單位可根據(jù)情況設(shè)總隊(duì)、支隊(duì)、分隊(duì)，配備組織能力強(qiáng)、熱心公益的隊(duì)長(zhǎng)，通過(guò)建立志愿服務(wù)群、微博群等有效手段，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和管理指導(dǎo)；②有明確的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)效果明顯。-0/7

位測(cè)測(cè)項(xiàng)

測(cè)內(nèi)

測(cè)方

開(kāi)活

責(zé)部

配部（職道建設(shè)定為企業(yè)納稅人戶宣講局服務(wù)品牌稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)向稅人明確操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)納稅減負(fù)定時(shí)深企業(yè)學(xué)校社區(qū)宣講我局12366熱線、預(yù)約務(wù)時(shí)服務(wù)綠色道等特色服務(wù)合崗技能競(jìng)賽度服務(wù)明星”評(píng)比創(chuàng)星辦稅服務(wù)廳等活動(dòng)，為稅服務(wù)

教育科監(jiān)察室納稅服務(wù)科

機(jī)關(guān)各科室Ⅰ-3道德講堂建設(shè)（14分）

1）有道德講堂，場(chǎng)所固定①（4分2）有經(jīng)常化的活動(dòng)②（4分3）有規(guī)范性的流程③（3分4）有濃厚的道德文化氣氛④（3分

材料審核實(shí)地考察

廳工作人員宣講服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀步提高稅服務(wù)水二）會(huì)德設(shè)極學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要做到有記錄有論有體會(huì)有感想同時(shí)聘請(qǐng)宣傳部文明辦專家進(jìn)行道德建設(shè)文明儀講座極貫徹市委市政府的節(jié)能減排精神勵(lì)干部工低碳工作，綠色生活三家美德設(shè)開(kāi)夫妻座談座談等活動(dòng)己或身人講述夫妻和睦、孝敬長(zhǎng)輩、關(guān)愛(ài)孩子、鄰里團(tuán)結(jié)儉家等等身感人故事）人德設(shè)開(kāi)展尋找身邊的感動(dòng)”的主題-1/7

3）材料審核、位測(cè)3）材料審核、育活動(dòng)以我聽(tīng)、看我講、我議、我選為主模式，挖周圍平凡中的感動(dòng)。Ⅰ-4學(xué)習(xí)型單位建設(shè)（4分）

1）有開(kāi)展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)的方案（1分2）有促進(jìn)個(gè)人文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能提高的必讀書目（1分3）有讀書學(xué)習(xí)情況考核辦法，有讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)⑤（2分

材料審核

機(jī)關(guān)黨辦

機(jī)關(guān)各科室深化以社會(huì)主義辱觀為核心的思想道德建，引導(dǎo)人們說(shuō)文明話、做文事、行文明路文明人自覺(jué)做到六

教育科

機(jī)關(guān)各科室Ⅰ-51）有文明有禮培育實(shí)施方案（2分文明有禮培育2）有員工文明守則或行為規(guī)范（分（6分）3）有員工文明有禮考核辦法⑥（2分

1）、2）文有禮”言談舉止文明禮、公共場(chǎng)合文有禮、鄰里材料審核相處文明有禮、路駕車文明有禮、旅游觀光明有禮、網(wǎng)問(wèn)卷調(diào)查上流文明有禮通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使全體職工提高禮儀意識(shí)、增長(zhǎng)禮儀知、遵守禮儀規(guī)范等方面有明提高，為我局文明創(chuàng)建工作磚加瓦。注：①單位規(guī)模千人以下設(shè)1個(gè)道德講堂，千人以上按每人左右1個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置道德講堂，每次百人以下，分批開(kāi)展活動(dòng)；②有明確活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)效果良好；③包括唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥等環(huán)節(jié)；④有道德講堂統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和相關(guān)氛圍布置；⑤經(jīng)常開(kāi)展讀書心得交流或演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)；-2/7

材料審核材料審核3）材料材料審核材料審核3）材料⑥考核員工行為舉止，在單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)謙讓、和諧相處，在社會(huì)上樹(shù)立文明形象。測(cè)項(xiàng)

測(cè)內(nèi)

測(cè)方

開(kāi)活

責(zé)部

配部（一節(jié)油機(jī)車耗量比2010年機(jī)關(guān)務(wù)中心機(jī)關(guān)各科室低10%；（節(jié)電：關(guān)電量2010

辦公室1)有開(kāi)展動(dòng)方案和體安排（11、4）分勤儉節(jié)約活2)勤儉節(jié)約制度定（1分；3材料審核、分）3)有經(jīng)常性教育實(shí)踐動(dòng)（1實(shí)地考察4)勤儉節(jié)活動(dòng)記（1分

年降10%（）水機(jī)關(guān)資財(cái)務(wù)管理科源消量2010年低15%（節(jié)能機(jī)關(guān)能耗量比2010年降10%）節(jié)約公費(fèi)機(jī)關(guān)公費(fèi)比2010年低10%；（）約政經(jīng)：關(guān)政經(jīng)比2010年降低1)有年度工作方案（1分

1.易難，從少到，循序漸進(jìn)，以

機(jī)關(guān)黨辦

機(jī)關(guān)各支部Ⅰ-7

2)有應(yīng)知必讀的道德經(jīng)典書目、篇1）目（1分

帶面，進(jìn)行經(jīng)典古、成語(yǔ)美文的背誦、賞析華典誦讀文章》（一二、三冊(cè)）道德經(jīng)典誦讀3)常開(kāi)展道德經(jīng)典誦讀活動(dòng)

舉辦職工道德大講堂活動(dòng)。（4分）

分4)單位有指導(dǎo)道德經(jīng)典誦讀的文化志愿者（1分

核、問(wèn)卷調(diào)查1、元旦舉迎年晚會(huì)等活動(dòng)。

系統(tǒng)文聯(lián)

機(jī)關(guān)各科室Ⅰ-8

1)有活動(dòng)實(shí)施方案④

（1分

2、春節(jié)要利用辭舊迎新、祝福平安圓和睦安祥的氣氛織春節(jié)聯(lián)歡、“我們的節(jié)日”活動(dòng)

2)有節(jié)日文化活動(dòng)⑤3)有節(jié)日民俗活動(dòng)⑥

（1分（1分

材料審核

敬老孝親等活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)吸引力和感染。（4分）

4)有節(jié)日環(huán)境布置（1分

3、元節(jié)要組織參觀賞花燈、舞龍、舞獅子等元宵節(jié)民習(xí)俗，并積參與猜燈謎等活動(dòng)。-3/7

位測(cè)4、清節(jié)要突出紀(jì)念先人，慎終追遠(yuǎn)；緬懷先烈，舉辦明詩(shī)文朗誦、詩(shī)詞歌會(huì)，組織廣大干群眾誦讀中經(jīng)典，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀化和傳統(tǒng)美。5、端節(jié)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化魅力。組織紅歌會(huì)、詩(shī)詞創(chuàng)作、游等活動(dòng)，一步增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義情感。6、七節(jié)比翼雙飛好夫妻評(píng)選等活動(dòng)，倡導(dǎo)文明科學(xué)健的生活方式7、中秋節(jié)組織賞月、吟詩(shī)等活動(dòng)，8、國(guó)慶節(jié)組織經(jīng)典吟誦、歌詠、集會(huì)、升國(guó)旗等節(jié)日活，9陽(yáng)節(jié)開(kāi)展敬老老老的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全社敬老、愛(ài)老助老的意識(shí)，營(yíng)造和諧社的良好氛圍注：①單位對(duì)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約原材料等都有具體規(guī)定；②進(jìn)行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，開(kāi)展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動(dòng)，開(kāi)展“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動(dòng)；③開(kāi)展道德經(jīng)典道德箴言誦讀或吟誦、交流、比賽等活動(dòng)；④春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間都開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)；⑤組織詩(shī)會(huì)、講座或觀看專題片等弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化活動(dòng)；⑥組織參與廟會(huì)燈會(huì)、娛樂(lè)競(jìng)技、祭祀先烈、民間社火等傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動(dòng)。-4/7

位測(cè)測(cè)項(xiàng)

測(cè)內(nèi)

測(cè)方

開(kāi)活

責(zé)部配部文明風(fēng)尚傳分）

1有活動(dòng)施方案和具部署（2有傳播明風(fēng)尚的環(huán)布置①；3有網(wǎng)絡(luò)手機(jī)文明傳行動(dòng)②；4有員工明上網(wǎng)的規(guī)要求③。

1)）材料審核2)料審核實(shí)地考察

辦公室

機(jī)關(guān)各科室1）有活動(dòng)實(shí)施方案（1分Ⅰ-102）有能夠滿足員工文化體育活動(dòng)需求的場(chǎng)文化體育活動(dòng)分

（一）體育運(yùn)動(dòng)類1．集體項(xiàng)目：排賽；拔河比賽；多人跳繩賽；集體登山、城跑等。1）、3)、4）2．個(gè)人項(xiàng)目自行車慢賽；人跳繩、踢材料審核子賽；羽毛球比賽；乒乓球比；

系統(tǒng)文聯(lián)

機(jī)關(guān)各科室（4分）3）有開(kāi)展經(jīng)常性的文化體育活動(dòng)④（1分4）有文化體育活動(dòng)志愿者⑤（1分

2)實(shí)地考察棋比賽等。（二）稅務(wù)文化活動(dòng)項(xiàng)目：書法比賽；有獎(jiǎng)文；繪畫、影作品比賽；演講比賽等。1）有參與幫扶共建、履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施方案1）、3）Ⅰ-11（2分材料審核參與幫扶共建2）有參與各形式幫扶共建的具體活動(dòng)⑥（42）材料審核、（8分）分問(wèn)卷調(diào)查3）有一定數(shù)量的人力財(cái)力物力投（2分

1.愛(ài)一日捐；秋助學(xué)；2.貧助困（扶點(diǎn)）3.問(wèn)貧困職工活動(dòng)。

系統(tǒng)工會(huì)

機(jī)關(guān)各科室注：①單位內(nèi)部設(shè)有引人崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語(yǔ)，營(yíng)造濃厚道德文化的氛圍；②有3-5人組成的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，開(kāi)展網(wǎng)上和手機(jī)文明的風(fēng)尚傳播；③員工恪守網(wǎng)絡(luò)道德，文明上網(wǎng)，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不制造、傳播網(wǎng)絡(luò)有害信息；④組織愛(ài)國(guó)歌曲大家唱，全民健身等豐富多彩的文體活動(dòng)；⑤培養(yǎng)一批文體活動(dòng)骨干力量，指導(dǎo)和組織文體活動(dòng)；-5/7

位測(cè)⑥根據(jù)單位規(guī)模，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展與農(nóng)村、社區(qū)、鄉(xiāng)村少年宮和困難人群的長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。測(cè)項(xiàng)Ⅰ-12

測(cè)內(nèi)1）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案（2分2）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾（2分

測(cè)方1）

責(zé)部納稅服務(wù)科

配部機(jī)關(guān)各科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況3）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化管理措施（2分（10分）4）根據(jù)單位實(shí)際開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)①（2分5）對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)分Ⅰ-131）有環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案（2分優(yōu)美環(huán)境建設(shè)2）有環(huán)境建設(shè)具體措施（3分（