2022-2023年山東省萊蕪市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年山東省萊蕪市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.幼兒每次在吃水果之前家長都要求他（她）先去洗手然后再拿水果，重復多次之后幼兒再看到水果即使沒有家長提醒也會自己先去洗手。這符合（）的原理。

A.觀察學習B.模仿學習C.古典制約D.操作制約

2.根據《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

3.宣：哦；我覺得如果是我的話，如果我是那個男孩子的話，我會審視一下我自己的感情，首先，我，在我還不能夠確定那個女孩子給我的暗示，到底是喜歡我呢。還是只把我當成她的一個好朋友。在我還沒有確定這一點之前，我覺得我還可以不擔心將來影響學習之類的問題。（眾笑）王：如果她真的喜歡你，你該怎么想？宣：那么在愛情與事業(yè)之間，我想，嗯——如果是我的話，我應該用一種一一（我的意思）是說，兩個人在一起也是可以互相激勵、互相鼓勵、促進學習的嘛！社會工作者：這兩個問題可以放在一起，一個是喜歡別人，一個是別人喜歡我。這怎么辦，你們覺得呢？此案例中社會工作者運用了（）技巧。

A.澄清B.聚焦C.摘要D.提供資料E.感同身受

4.社會工作者趙某對小組的整個歷程進行全程評估，評估的內容包括：組員的表現(xiàn)，社會工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評估。

A.過程評估B.結果評估C.效率評估D.內容評估

5.（）旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。A.指導語B.封面信C.標題D.問題和答案

6.社會工作者小胡目前負責一個志愿者關愛社區(qū)高齡獨居老人的項目。為了加強對志愿者的管理，小胡每個月都會把參與服務的志愿者召集在一起，討論服務進展，了解和解決志愿者在服務時遇到的問題．也會開展一些文體活動提高團隊凝聚力。從志愿者管理的內容看，小胡的做法屬于（）。A.迎新B.督導C.獎勵D.評估

7.會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，會議中要有（），鼓勵更多居民表達意見。但要控制開小會的情形。

A.集體氣氛B.文化氣氛C.嚴肅氣氛D.平靜氣氛

8.（）的核心是強調服務的“非機構化”。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.正規(guī)照顧E.非正規(guī)照顧

9.社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學生志愿者為社區(qū)提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（）。A.輔導者B.顧問C.支持者D.倡議者

10.以下（）不是社會工作倫理的特點。A.服務對象自決權優(yōu)先B.約束和鼓勵并重C.專業(yè)價值高于個人價值D.權威性

11.社會工作者小方最近為所在社區(qū)內的農民工開展小組工作。在小組工作的過程中，小方旨在幫助這些農民工了解、認識和探索自己;幫助他們最大限度的運用自己的內在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的問題。社會工作者小方開展的是（）。A.社交小組B.支持小組C.教育小組D.成長小組

12.()認為小組社會工作是一種教育的過程。

A.柯義爾B.克那普卡C.美國社會工作者協(xié)會D.內森

13.你的婚姻狀況是______。（1）未婚；（2）已婚；（3）離婚；（4）喪偶。此問題在問卷設計上犯的錯誤是（）。

A.答案不滿足互斥性B.答案不滿足窮盡性C.問題有雙重含義D.直接涉及敏感問題

14.本能行為是指（）。A.人與生俱來的行為模式B.出生以后自動形成的行為模式C.模仿的行為模式D.社會性行為

15.埃里克森通過引入（）因素來發(fā)展了弗洛伊德的發(fā)展階段理論，把人的發(fā)展劃分為八個階段。

A.社會文化因素B.社會發(fā)展階段因素C.歷史因素D.現(xiàn)代化因素E.教育因素

16.美國著名社區(qū)工作專家（）將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。A.沃克B.羅夫曼C.戈登D.埃里克森E.漢金斯

17.小組工作的()是開展小組工作實務的基礎。

A.類型劃分與確定B.成員C.原則D.領導

18.一群戒毒者除了要面對來自自身的具有個別性的困擾外，他們也有很多共同的需要，例如獲得家人的信任、提高對工作的興趣、學習新的技能、抗拒外界的引誘等。此時，作為社會工作者的你認為應該采用（）方法幫助他們。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作研究

19.社會工作者以不帶批評的態(tài)度傾聽服務對象的描述，表達對服務對象不幸處境的理解的工作技巧被稱為（）。

A.反思性直接治療B.支持C.直接影響D.探索——描述——宣泄

20.做好開場演講技巧一般運用在哪種類型的小組中?()

A.社交性小組B.興趣小組C.教育性小組D.治療小組E.成長小組

21.小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者

22.社會服務機構一般都建立了明確和清晰的目標，作為自我評估和社會評價的依據，總之強調社會使命和（）。A.社會責任B.宗旨C.服務重點D.服務承諾

23.根據馬斯洛需要層次論，下列需要中屬于“自我實現(xiàn)的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

24.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

25.下列各項中，對老年社會工作的理解準確的是()。

A.用社會工作理念幫助老年人解決面臨的問題B.贍養(yǎng)老年人C.照顧老年人D.治療老年性疾病

26.“生存(Existence)-關系(Re1atedness)-成長(Growth)”理論的提出者是()。

A.馬斯洛B.阿爾德弗爾C.凱恩斯D.馬歇爾

27.縣級以上人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站，關于救助站救助內容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當地居民的平均生活水平提供食物

B.參照當地廉租房標準提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

28.觀察者根據自己的經驗作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據（）。A.內省經驗標準B.統(tǒng)計學標準C.行為適應性標準D.社會規(guī)范與價值標準

29.社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和分析的技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宣泄

30.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務大眾”指的是()。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務

二、多選題(20題)31.撰寫“志愿服務工作說明書”，是為了（）。A.幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等

B.幫助服務對象更清楚社會服務機構所提供服務的內容

C.幫助社會服務機構規(guī)范志愿者的工作責任和權利

D.作為評估志愿者服務成效和機構志愿服務管理成效的依據

E.幫助服務對象更清楚社會服務機構的服務宗旨

32.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作價值觀C.社會工作者D.社會工作目標E.助人活動

33.在個案工作結束階段，社會工作者需要做好的工作有（）。A.預先告知服務對象

B.提升服務對象各方面的能力

C.與服務對象一起探討結案后的跟進服務

D.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

E.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

34.危難的狀態(tài)是指（）。A.個體的身體受到嚴重損傷

B.個體的身體稍有不適

C.個體的基本生活能力受到嚴重削弱

D.個體的自身生存受到嚴重威脅

E.個體的生命遭遇危機

35.老陳與某公司簽訂用工協(xié)議如下：老陳為非全日制臨時工，每天工作6小時，每周工作6天，工資按月發(fā)放，期限半年，試用期2個月。公司負責人告知老陳，雙方是勞務關系，所簽協(xié)議是勞務合同。協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，但老陳仍在公司工作，公司也按月向其支付工資。兩個月后的一天，公司通知老陳：雙方用工協(xié)議早已到期，從明天起就不用來上班了。老陳不服，遂向公司討要說法。根據《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，下列關于此用工關系的說法，正確的有（）。

A.公司雇用老陳事實上是全日制用工

B.“試用期2個月”的條款不符合法律規(guī)定

C.“雙方是勞務關系”的說法不成立雙方是勞動關系

D.公司應當向老陳支付賠償金

E.公司應當向老陳支付經濟補償金

36.危機通常可以分為（）。A.生活危機B.工作危機C.成長危機D.情境危機E.認知危機

37.《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列哪種情形之一的，可以認定或視同工傷（）

A.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者72小時之內經搶救無效死亡的

B.在工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的

C.在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的

D.職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位舊傷復發(fā)的

E.因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的

38.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

39.張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無效果，最后與丈夫離了婚，獨自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責和無助。向社會工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有（）。A.幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正

B.肯定張女士之前為維護婚姻所做的努力

C.告訴張女士生男生女并不是她的錯，不必過分自責

D.表達自己對此張女士獨自承擔家庭責任所付出努力的欽佩

E.介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學習照顧女兒的技巧

40.社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色有（）。A.倡導者B.領導者C.支持者D.技術專家E.方案實施者

41.社會工作專業(yè)守則對處理同事間關系的規(guī)定包括（）。A.促進專業(yè)發(fā)展B.共同執(zhí)行守則C.重視同事的工作D.約束不當行為E.恪守公私分明

42.社會工作者老劉在個案服務的最后階段，需要對服務效果進行評估。此時，老劉的評估內容有（）。

A.服務對象的改變狀況

B.個案服務目標的實現(xiàn)程度

C.個案服務的資源投入

D.個案服務運用的策略

E.服務對象是否還存在其他問題

43.人類行為在很大程度上是為了滿足其個人的需要，需要()。A.反映了人的機體在某一方面的不足或缺乏

B.是激發(fā)和維持個體活動的直接動力

C.引起內驅力的增強，從而形成某種被激發(fā)的動機狀態(tài)

D.是內驅力的基礎

E.可以是生理層面的，也可以心理層面的

44.下列選項中，屬于保障殘疾人合法權益中的環(huán)境友好權的有（）。A.國家和社會逐步創(chuàng)造良好的環(huán)境

B.對殘疾職工進行崗位技術培訓，提高其勞動技能和技術水平

C.國家和社會促進殘疾人與其他公民之間的相互理解和交流

D.每年5月的第三個星期日，為全國助殘日

E.國家舉辦殘疾人教育機構，并鼓勵社會力量亦學、捐資助學

45.社會服務方案的策劃分為（）等階段。A.目標制定階段B.考慮服務的評估C.方案目標修訂階段D.可行性研究方案E.問題的認識和分析階段

46.專業(yè)價值是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。社會工作的專業(yè)價值會受到哪些因素的影響（）。A.社會的傳統(tǒng)觀念B.科學技術的發(fā)展C.個人價值D.社會變遷E.個人宗教與信仰

47.對于社會工作者來說，認識自己所在的機構，尤其是行政架構，了解其運行機制是十分重要的，社會工作行政的特征有（）。A.價值導向性

B.目標、策略的不確定性

C.介人過程的持續(xù)靜態(tài)性

D.資源運用的協(xié)調性、合作性和獨立性

E.領導與管理者素質的綜合性

48.社會工作者的直接服務角色包括（）。A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.管理者E.資源爭取者

49.小琴是一名高二學生，以前成績一直在班級里名列前茅，但自從上學期期末考試考得不理想以后，一直悶悶不樂，情緒非常低落，最近厭學的情緒非常嚴重，越來越不喜歡學校。針對小琴的問題，作為一名學校社會工作者為她制定的個案工作目標包括（）。

A.改變小琴過分看重分數的想法

B.培養(yǎng)良好的學習習慣和學習方法

C.改善與父母的親子關系

D.改善與老師的師生關系

E.確立正確的學習目標和學習動機

50.關于社會工作價值觀的說法,正確的有()。

A.社會工作者應當使用統(tǒng)一規(guī)范的服務方法回應服務對象的需求

B.社會工作者在與服務對象分享個人感受時、不能宣泄負面情緒

C.社會工作者對服務對象要保持尊重與接納的態(tài)度

D.社會工作是價值主導的專業(yè),但社會工作者不能將自身價值觀強加于服務對象

E.社會工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務對象做決定

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.C行為或學習理論認為兒童的學習模式有三種：①古典制約。古典制約涉及兒童的外部刺激與反應之間的關聯(lián)。例如：食物的香味和父母準備晚餐的聲音可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激。②操作制約是指在適當的反應出現(xiàn)時給予獎勵的一種學習和行為反應方式。③觀察學習是指人們僅僅通過觀察別人（榜樣）的行為就能學會某種行為又稱替代學習、模仿學習即人的一切社會學行為都是在社會環(huán)境的影響下通過對他人示范行為及其結果的觀察學習而得以形成的。兒童還以觀察的方式進行學習并與制約的學習模式相互增加與互補。題中兒童形成了水果—洗手的刺激關聯(lián)是古典制約模式。

2.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

3.B

4.A

5.B問卷的封面信，旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。

6.B社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內資深的社會工作者，對機構新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導，傳授專業(yè)服務的知識和技術，以提高其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。本題中小胡的做法即是督導。

7.A

8.A

9.B社會工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問角色是指社會工作者就服務對象的情況向有關服務機構提供意見。

10.A社會工作倫理具有四個特點，其中BCD選項符合社會工作倫理的特點，A選項正確的表述應為“服務對象利益優(yōu)先”。

11.D

12.A柯義爾認為小組社會工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時間內實施。其目的是在小組中通過個人人格的互動，以促進個人成長；以及通過小組組員互動合作的集體行動，以創(chuàng)造小組的情境。

\n

13.A

14.A

15.A

16.B

17.A小組工作是社會工作的基本方法之一，經由社會工作者的策劃與指導，通過小組活動過程及組員之間的互動和經驗分享，幫助小組組員改善其社會功能，促進其轉變和成長，以達到預防和解決有關社會問題的目標。小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。

18.B小組工作的特點有：(1)小組組員問題的共同性或相似性；(2)強調小組組員的民主參與；(3)注重團體的動力。本案例中，戒毒者們具有共同的問題及需要，符合小組工作的特點。故選B。

19.B支持是指通過社會工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務對象的不安，給予服務對象必要的肯定和認可。例如。社會工作者以不帶批評的態(tài)度傾聽服務對象的描述，表達對服務對象不幸處境的理解。故選B。

20.C

21.B社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現(xiàn)。

22.A社會服務機構一般都建立了明確和清晰的使命、宗旨、目標、服務重點和服務承諾、服務策略，為自我評估和社會評價的依據，總之強調社會使命和社會責任。

23.B自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。馬斯洛提出，為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。

24.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

25.A老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。

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26.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要(G)。

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27.C我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

28.A內省經驗包括兩方面：其一是指人的主觀體驗，即一個人不能適當地控制自己的行為，因而尋求他人支持和幫助；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據自己的經驗作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。

29.A現(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。故選A。

30.A服務大眾是指社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務。

31.ACD撰寫志愿服務工作說明書，幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。工作說明書也可以幫助社會服務機構規(guī)范志愿者的工作責任和權利，并作為評估志愿者服務成效和機構志愿服務管理成效的依據。故選ACD。

32.ABCE社會工作是做人的工作，或者說是同服務對象一起工作。社會工作也是社會工作者與服務對象的互動過程。其基本要素包括：服務對象(也稱受助者、案主或工作對象)、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法、助人活動。

33.ACDE在個案工作結束階段，服務對象面對專業(yè)服務的結束都會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作：①預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好備；②鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步；③與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備；④鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務。

34.ACDE危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以至生命遭遇危機的狀態(tài)。故選ACDE。

35.ABCE本題考查非全日制用工的相關規(guī)定。非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式。非全日制用工雙方當事人不得約定試用期，工資必須在15日內發(fā)放一次。題目中，臨時工老陳的每天工作時間超時，工資要每月發(fā)放一次，且有固定期限?！秳趧雍贤ā芬?guī)定，勞動合同期限超過3個月不滿1年的，試用期不得超過1個月。

36.AC危機通?？梢苑譃槌砷L危機和情境危機。

37.BCDE職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：一是在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；二是工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；三是在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；四是患職業(yè)病的；五是因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；六是在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道、客運輪渡、火車事故傷害的；七是法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。職工有下列情形之一的，視同工傷：一是在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的；二是在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；三是職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。

38.BCDE提高社區(qū)居民的社會意識。社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質，強調這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經濟、文化及階層結構有關。

39.BCDE性別視角的社會工作方法有：①建立平等的協(xié)作關系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識；③挖掘自身潛能，聯(lián)絡周圍資源，解決面對的問題。題中BCDE四項體現(xiàn)了性別視角。故本題選BCDE。

40.DE社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色：①技術專家，主要任務包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調查，對服務進行策劃，組織運作和評估等；②方案實施者，社會工作者的主要任務是執(zhí)行有關方案，與有關機構、團體保持良好關系，推動方案的實施。

41.BC

42.ABC個案工作是否具有成效?哪些方式有效?哪些方式需要改進?這些都需要經過評估才能作出準確的判斷。評估不僅對于服務對象來說非常重要，它是服務對象獲得有效服務的保證;同時，對于社會工作者來說也非常重要，它是社會工作者改進個案工作的前提。所謂評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定。它的主要內容涉及3個方面:\n（1）服務對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面沒有得到改善。\n（2）工作目標的實現(xiàn)程度，包括哪些工作目標實現(xiàn)了以及實現(xiàn)的程度、哪些沒有實現(xiàn)。\n（3）服務介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務介入的人員、時間、經費以及其他資源等。\n評估可以采取不同的方法，經常采用的有:一是由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度;二是由社會工作同行評估服務工作的開展狀況;三是由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況。為了準確評估服務工作的開展狀況，采用多種評估方法是比較有效的方式。

43.ACDE

44.ACD

45.ABE因此，社會服務方案的策劃分為以下四個階段：①問題的認識和分析階段；②目標制定階段；③方案安排階段；④考慮服務的評估。

46.ABD專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

【命題點撥】本題考查的是專業(yè)價值的影響因素，要準確理解其內容與含義。

47.ABE社會工作行政的特征包括：①價值導向性；②目標、策略的不確定性；③介入過程的持續(xù)動態(tài)性；④資源運用的協(xié)調性、合作性和依賴性；⑤領導與管理者素質的綜合性。

48.ABC

49.ABE在題目所描述的案例中，小琴產生厭學情緒的原因在于對學習的理解不正確，視高的學習分數為自己的目標和動力，歪曲了學習的本質。針對此種情況，應該著手介入的是小琴正確的學習目標、觀念和動力的樹立，以及培養(yǎng)其良好的學習習慣和方法。此案例與親子關系、師生關系的關聯(lián)程度不高，不再需要介入的范圍之內，故答案為ABE。

50.BCDE每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異、不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的差異、A錯誤。

51.