2022-2023年甘肅省酒泉市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年甘肅省酒泉市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一分最好的問(wèn)卷是被調(diào)查者在（）完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右E.60分鐘左右

2.()是治療的實(shí)質(zhì)階段。A.治療計(jì)劃B.治療過(guò)程C.治療態(tài)度D.治療性對(duì)話

3.仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起（）日內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60E.90

4.在督導(dǎo)過(guò)程的各個(gè)階段中，（）是其中最重要的階段。A.準(zhǔn)備期B.督導(dǎo)前期C.工作期D.終結(jié)期

5.學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮（）

A.社會(huì)工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動(dòng)目標(biāo)

6.社會(huì)工作者小張將社區(qū)10位智障兒童組成一個(gè)互助支持小組，加強(qiáng)家長(zhǎng)的支持體系建設(shè)，使家長(zhǎng)之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利用這些資源，小張以下介入策略不恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.讓組員分擔(dān)彼此無(wú)助的心情，產(chǎn)生共鳴

B.帶領(lǐng)組員向政府請(qǐng)?jiān)敢誀?zhēng)取更多的資源

C.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢(shì)與能力

D.協(xié)助調(diào)劑剩余物資建立互助平臺(tái)

7.學(xué)校社會(huì)工作者小方開(kāi)辦的學(xué)習(xí)能力提升小組已經(jīng)進(jìn)入結(jié)束階段，為幫助組員保持在小組中收獲的經(jīng)驗(yàn)，小方應(yīng)采取的做法是（）。A.做好小組評(píng)估工作，著重評(píng)估組員通過(guò)小組工作獲得的改變

B.告誡組員不要尋求他人的支持，要靠自身的力量維持和鞏固正向改變

C.設(shè)置練習(xí)環(huán)節(jié)，模擬現(xiàn)實(shí)生活情境，讓組員練習(xí)在小組中學(xué)習(xí)到的方法

D.理解和包容組員對(duì)小組的依賴心理，讓組員了解有這樣的依賴是正?，F(xiàn)象

8.市預(yù)防自殺中心接到一個(gè)求助電話，一位30歲的婦女打電話表示自己已經(jīng)沒(méi)有活下去的希望了，她的丈夫因?yàn)榛橥馇殡x開(kāi)了她，她的孩子患重病也將不久于人世。熱線工作者馬上向案主表達(dá)了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顧這一點(diǎn)讓案主進(jìn)一步考慮，以防止案主即時(shí)的自殺行為。熱線工作者的這些做法體現(xiàn)了危機(jī)介入（）的基本原則。

A.及時(shí)處理B.培養(yǎng)自主能力C.輸入希望D.提供支持

9.根據(jù)《殘疾人保障法》，國(guó)家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以()為基礎(chǔ)。

A.殘疾人家庭B.康復(fù)機(jī)構(gòu)C.福利性單位D.社區(qū)康復(fù)

10.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

11.ERG理論與需要層次理論最大的不同之處在于（）。A.當(dāng)某種需要得到滿足后，個(gè)體會(huì)向更高層次追求

B.當(dāng)較高級(jí)需要受挫時(shí)，個(gè)體也可能降而求其次

C.ERG理論不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

D.某種需要在得到滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)

12.()是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A.人道主義B.實(shí)證主義C.烏托邦理想D.人本主義E.科學(xué)主義

13.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系，這種社會(huì)工作督導(dǎo)類型屬于（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

14.社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作是使個(gè)人能夠適應(yīng)（）的要求。A.單位B.他人C.環(huán)境D.家庭

15.小明的父母都是律師，期望小明考上大學(xué)攻讀法律專業(yè)，但小明非常喜歡表演，希望能去專業(yè)藝術(shù)院校學(xué)校學(xué)習(xí)表演，為解決與父母的分歧，小明向社會(huì)工作者小何求助，小何與小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓勵(lì)小明與父母協(xié)商解決的辦法，小何的做法遵循了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的（）原則。A.知情同意B.尊重C.自我決定D.接納

16.“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)的問(wèn)題”，在這里社會(huì)工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

17.社會(huì)工作研究的主要對(duì)象是（）。A.社會(huì)變遷原因及過(guò)程B.弱勢(shì)群體及其問(wèn)題C.社會(huì)結(jié)構(gòu)D.社會(huì)組織和制度

18.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。

A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題

C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

19.個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會(huì)工作的三個(gè)工作方法，最早提出個(gè)案工作的是（）。A.芬克B.格林伍德C.貝斯提克D.里士滿

20.實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于19世紀(jì)30～40年代，由()首先提出。

A.齊美爾B.圣西門C.斯賓塞D.歐文E.孔德

21.林丹中考以優(yōu)異的成績(jī)考入市重點(diǎn)中學(xué)，而且中考成績(jī)?cè)谌嗝星懊?。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺(jué)他學(xué)起來(lái)很吃力，甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會(huì)工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會(huì)工作者運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實(shí)狀況反思D.心理動(dòng)力反思

22.（）來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者所屬機(jī)構(gòu)按其在機(jī)構(gòu)中的崗位所賦予的合法影響力，包括獎(jiǎng)賞、懲罰、強(qiáng)迫、要求員工做出交代和問(wèn)責(zé)。A.能力B.權(quán)力C.職權(quán)D.魅力

23.社區(qū)居民家里發(fā)生火災(zāi)，雖然沒(méi)有人員傷亡，但是造成了財(cái)產(chǎn)損失。在災(zāi)后重建中，小王為居民提供服務(wù)最主要的目標(biāo)是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

24.個(gè)案工作建立關(guān)系技巧不包括（）。A.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.感同身受C.制造氣氛D.自我披露

25.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

26.（）中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

27.以下對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀操守原則中注重為服務(wù)對(duì)象保密原則的表述，錯(cuò)誤的是()

A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料

B.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者可向第三方公開(kāi)服務(wù)對(duì)象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施

28.埃里克森認(rèn)為幼兒期所形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.目的D.能力E.愛(ài)

29.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）步驟，需要通過(guò)文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問(wèn)專家，認(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題。

A.試用和修改B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿C.定稿和印制D.進(jìn)行探索性工作

30.吃飯和喝水這樣的需要屬于()。

A.心理需要B.生理需要C.社會(huì)需要D.認(rèn)知需要

二、多選題(20題)31.學(xué)齡前期兒童通過(guò)與他人進(jìn)行互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展。下列屬于學(xué)齡前期兒童自我意識(shí)組成部分的有（）。A.自我實(shí)現(xiàn)B.自我體驗(yàn)C.自我保護(hù)D.自我控制E.自我評(píng)價(jià)

32.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型包括（）。A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)E.自上而下型組織結(jié)構(gòu)

33.李峰(化名)1993年從某市糧食?？茖W(xué)校畢業(yè)后，分配到本市糧油食品公司從事專用面粉加工工作。在單位中，他為人誠(chéng)實(shí)，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極勤奮上進(jìn)。但他擋不住企業(yè)改制下崗的命運(yùn)，下崗后在市場(chǎng)中拼搏屢遭失敗，最終選擇自殺，死時(shí)35歲。工作單位是個(gè)人在社會(huì)中從事一定職業(yè)時(shí)所歸屬的正式社會(huì)組織，從該案例中，可以看出工作單位對(duì)人的影響是非常大的，其主要有以下幾個(gè)方面（）。A.進(jìn)行長(zhǎng)期和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現(xiàn)代社會(huì)所需要的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)

B.使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范

C.單位成員往往有一套自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

D.工作單位是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)

E.指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為

34.就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。

A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.懲罰犯罪D.推動(dòng)社會(huì)革命E.制定新的法律

35.社會(huì)工作者的基本角色，主要包括（）。A.管理者B.研究者C.倡導(dǎo)者D.支持者E.服務(wù)提供者

36.“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括（）。A.提供醫(yī)生與護(hù)士

B.將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)

C.動(dòng)負(fù)更多的資源

D.將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)

E.將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對(duì)象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū)，方便親友探訪見(jiàn)面

37.社會(huì)工作倫理具有以下哪些特點(diǎn)?()

A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值C.專業(yè)性D.權(quán)威性E.約束和鼓勵(lì)并重

38.影響人類行為的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社會(huì)因素D.物質(zhì)因素E.環(huán)境因素

39.志愿者是社會(huì)福利服務(wù)推動(dòng)過(guò)程中的主力，志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)是多種多樣的，有的是以自我為中心的，也有的以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。請(qǐng)問(wèn)下面哪些是以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)?（）

A.希望提升自己社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力B.空閑時(shí)間比較多C.想做一些有用的事情，回報(bào)社會(huì)D.幫助他人很有成就感E.他人需要幫助

40.社會(huì)工作者小李與社區(qū)內(nèi)一個(gè)社會(huì)組織的成員約好見(jiàn)面談一下對(duì)社區(qū)事務(wù)的看法，初次接觸時(shí)，小李應(yīng)該注意（）。A.穿著得體，整潔、大方

B.保證接觸時(shí)能保持熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度

C.對(duì)于該成員的憤世嫉俗表示不滿

D.對(duì)該成員居住的區(qū)域情況應(yīng)有所了解

E.相信社區(qū)的治安，夜間訪問(wèn)也可以一個(gè)人前往

41.社會(huì)工作者小鵬在收集了社區(qū)的基本材料后，將這些資料加以整理，對(duì)社區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，他需要做的是()。

A.描述問(wèn)題B.界定問(wèn)題C.明確問(wèn)題的范圍D.介入問(wèn)題E.尋找問(wèn)題的起源和動(dòng)力

42.下列關(guān)于個(gè)案工作模式說(shuō)法正確的有（）。A.它是用來(lái)指導(dǎo)社會(huì)工作者針對(duì)某個(gè)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展專業(yè)服務(wù)的理論依據(jù)

B.心理社會(huì)治療模式的開(kāi)放性較大，形成了自己獨(dú)特的理論邏輯框架

C.危機(jī)治療模式是一-種具體的工作方法，形成了一些重要的理論假設(shè)和基本的概念

D.人本治療模式有三種學(xué)習(xí)理論:經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論

E.人本治療模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)

43.社會(huì)工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題

B.深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由

C.正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及可能存在的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督和評(píng)估倫理決定

E.確定解決倫理問(wèn)題的目標(biāo)

44.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)分析了最近一年新加入志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動(dòng)機(jī)的有()。A.實(shí)現(xiàn)“善有善報(bào)”B.獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)C.認(rèn)識(shí)更多的新朋友D.表達(dá)對(duì)弱者的同情E.履行社會(huì)責(zé)任

45.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論把人類的需要分為（）。A.基本需要B.關(guān)系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成長(zhǎng)的需要

46.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的工作目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)要看（）。A.是否制定一套系統(tǒng)地介入社區(qū)的計(jì)劃

B.是否認(rèn)識(shí)和熟悉較多居民及其家庭

C.居民主動(dòng)向社會(huì)工作者提出社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的情況

D.對(duì)有關(guān)政府部門、單位和社會(huì)團(tuán)體運(yùn)作情況的了解

E.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

47.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來(lái)越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括（）。

A.心理輔導(dǎo)B.課業(yè)輔導(dǎo)C.法規(guī)倡導(dǎo)D.政策研究E.家庭輔導(dǎo)

48.社會(huì)工作行政雖然不是具體的、直接的社會(huì)服務(wù)，但是它的優(yōu)劣直接影響著直接服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展和效果，因?yàn)樗鼘?duì)直接社會(huì)服務(wù)有著（）等作用。A.領(lǐng)導(dǎo)B.統(tǒng)籌C.組織D.協(xié)調(diào)E.監(jiān)督

49.在操作層面，下列不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀個(gè)別化原則的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異

B.對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重是一種實(shí)踐過(guò)程

C.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性

D.尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一

E.自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)

50.《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定了保障老年人合法權(quán)益的方式，以下描述中，正確的是（）。A.司法保護(hù)B.社會(huì)保護(hù)C.家庭保護(hù)D.政府部門保護(hù)E.社會(huì)組織保護(hù)

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

參考答案

1.C

2.D治療性對(duì)話是治療的實(shí)質(zhì)階段，包括三個(gè)內(nèi)容，即自由聯(lián)想、治療性傾聽(tīng)、詮釋過(guò)程。自由聯(lián)想的關(guān)鍵在于讓服務(wù)對(duì)象能夠?qū)⒆钤嫉南敕ㄅc感受講出來(lái)，以便社會(huì)工作者捕捉其深層的心靈活動(dòng)。傾聽(tīng)是一種廣泛的傾聽(tīng)，而不是有針對(duì)性、有選擇的傾聽(tīng)。詮釋是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象表達(dá)對(duì)其內(nèi)心了解的行動(dòng)。

3.D

4.C在督導(dǎo)過(guò)程的四個(gè)階段中，督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)階段；開(kāi)展期是尋求雙方同意的督導(dǎo)形式的初始階段；工作期是雙方分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作，促進(jìn)被督導(dǎo)者發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好工作的階段；終結(jié)期則是雙方進(jìn)行總結(jié)的結(jié)束階段。所以工作期是督導(dǎo)過(guò)程中最重要的階段。

5.D小組工作的準(zhǔn)備階段包括：(1)組員的招募及遴選；(2)確定工作目標(biāo)；(3)制訂工作計(jì)劃；(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間；(6)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。即社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮小組的活動(dòng)目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中社會(huì)工作者在工作準(zhǔn)備階段的工作，小組目標(biāo)是在準(zhǔn)備階段應(yīng)該考慮的一個(gè)重要方向，此后開(kāi)展的各項(xiàng)小組活動(dòng)都應(yīng)緊扣小組目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。

6.B在兒童小組工作中，為了整合和發(fā)揮小組資源，通常會(huì)采用相互分享、相互支持、建立平等的空間環(huán)境的措施。在題目中，帶領(lǐng)組員向政府請(qǐng)?jiān)敢誀?zhēng)取更多的資源屬于謀取更多權(quán)益而非整合和利用現(xiàn)有資源，且不符合小組為互助支持小組的性質(zhì)，故B項(xiàng)不符合小張的介入策略。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童小組工作中，兒童小組工作及親職教育的內(nèi)容、服務(wù)方式。考生需要對(duì)各種兒童的社會(huì)工作有明確的理解。

7.C此題暫無(wú)解析

8.A在此案例中，熱線工作者對(duì)案主表達(dá)同感，并以孩子為介入點(diǎn)防止案主自殺，體現(xiàn)了危機(jī)介入及時(shí)處理的原則。所謂及時(shí)處理，即由于危機(jī)的意外性強(qiáng)，造成的危害性大，而且時(shí)間有限，需要社會(huì)工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周圍他人的傷害。抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī)。故選A。

9.D康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國(guó)傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；以實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點(diǎn)，優(yōu)先開(kāi)展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù)；發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，加強(qiáng)康復(fù)新技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。

10.D

11.DERG理論認(rèn)為，某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)，這與馬斯洛的觀點(diǎn)不一致。故選D。

12.A

13.C

14.C社會(huì)工作者的任務(wù)在于發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的不利因素，調(diào)整人與環(huán)境的關(guān)系。更重要的是，系統(tǒng)理論取向的社會(huì)工作將人與環(huán)境納入一個(gè)系統(tǒng)。這樣，社會(huì)工作的干預(yù)就是對(duì)整體系統(tǒng)的干預(yù)。例如從家庭層面人手來(lái)解決個(gè)人所面對(duì)的問(wèn)題。

15.C社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，使服務(wù)對(duì)象在自助中成長(zhǎng)和變化，題中，小何鼓勵(lì)小明與父母協(xié)商解決的做法遵循了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的自我決定原則。

16.D由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。因此，社會(huì)工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的訴求和意見(jiàn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；②教育者，社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)的問(wèn)題。

17.B社會(huì)工作作為一項(xiàng)助人的活動(dòng)，其主要的工作對(duì)象是社會(huì)中的弱勢(shì)群體成員，目的在于解決社會(huì)問(wèn)題，社會(huì)工作研究作為社會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分，其研究的主要對(duì)象也是弱勢(shì)群體及其問(wèn)題，所以B項(xiàng)是正確答案，其他各項(xiàng)雖然也可能構(gòu)成社會(huì)工作研究的對(duì)象，具有一定的干擾性，但都不構(gòu)成社會(huì)工作研究的主要對(duì)象。

18.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問(wèn)題之一是意外傷害賠償問(wèn)題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會(huì)工作人員服務(wù)的內(nèi)容。

19.D最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行清晰界定的是美國(guó)社會(huì)工作專家瑪麗·里士滿（MaryRichmond），她在1922年出版的《什么是社會(huì)個(gè)案工作》一書中對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行了概括：“個(gè)案工作包括著一連串的工作過(guò)程，它以個(gè)人為著手點(diǎn)，通過(guò)對(duì)個(gè)人及其所處的環(huán)境作有效的調(diào)整，以促進(jìn)其人格的成長(zhǎng)?！?/p>

20.E

21.B間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象很廣，包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到了服務(wù)對(duì)象周圍的其他社會(huì)成員。

22.B領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來(lái)源有三方面：一是魅力，二是權(quán)力，三是能力。

23.C火災(zāi)造成困難。

24.D自我披露屬于影響性技巧。

25.B學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大；在心理方面，工作和語(yǔ)言能力發(fā)展迅速；在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。

26.D咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持。

27.C

28.B

29.D\n此題暫無(wú)解析

\n

30.B生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問(wèn)題。

\n

31.BDE學(xué)齡前期兒童已經(jīng)逐漸從以自我為中心，發(fā)展到學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我。通過(guò)在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展。學(xué)齡期兒童的自我意識(shí)主要由自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)和自我控制三方面因素構(gòu)成。

32.ABC社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。

33.BE工作單位對(duì)成員的影響主要有：一是使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范；二是指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為，以適應(yīng)相應(yīng)的工作需求與社會(huì)需求。A選項(xiàng)為學(xué)校對(duì)人的影響，C選項(xiàng)為朋輩群體對(duì)人的影響，D選項(xiàng)錯(cuò)誤，家庭才是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

34.AB

35.CDE社會(huì)工作者在提供服務(wù)中扮演著多種角色，包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。作為基本角色的社會(huì)工作者主要包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，管理者和研究者則屬于間接提供社會(huì)服務(wù)的拓展角色。

36.BDE

37.ABDE

38.ABC影響人類行為的因素復(fù)雜多樣，這也是導(dǎo)致人類行為多樣性的一個(gè)重要原因。影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會(huì)因素三個(gè)方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨(dú)作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

39.CE志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)可分為以自我為中心的動(dòng)機(jī)和以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)A、B和D都涉及自我動(dòng)機(jī)，故選項(xiàng)C和E是正確的。

40.ABD與社區(qū)居民初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者要穿著得體，不應(yīng)和居民的差異太大，要給居民一種整潔、大方、成熟和可信任的感覺(jué)。要預(yù)估接觸居民時(shí)他們的反應(yīng)，保證接觸時(shí)能以熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)具體情境，不過(guò)多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷和憤怒情緒所影響。最后要對(duì)所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解，夜間訪問(wèn)要準(zhǔn)備手電筒一類的設(shè)備，找認(rèn)識(shí)的居民帶路，或與同事做伴前往等。故選ABD。

41.ABCE社會(huì)工作者在對(duì)社區(qū)基本情況和對(duì)社區(qū)需要進(jìn)行了解認(rèn)識(shí)后，可以將資料加以整理，對(duì)社區(qū)的問(wèn)題進(jìn)行分析。社區(qū)問(wèn)題分析包括：①描述問(wèn)題；②界定問(wèn)題；③明確問(wèn)題的范圍；④尋找問(wèn)題的起源和動(dòng)力。

\n

42.ABCE人本治療模式的理論基礎(chǔ)為人本主義心理學(xué)。故D項(xiàng)錯(cuò)誤，選ABCE。

43.ABCD20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際社會(huì)工作界的倫理專家曾提出了倫理決定的一般步驟，供社會(huì)工作者在實(shí)踐中參考：①認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)；②清楚識(shí)別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況；③正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)；④深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由；⑤向同事和相關(guān)的的專家進(jìn)行咨詢；⑥作出倫理決定并記錄決定過(guò)程；⑦監(jiān)督和評(píng)估倫理決定。

44.ABCDE是以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。

45.AC

46.ABCD社區(qū)工作準(zhǔn)備階段工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要看以下情況：是否制定了一套有統(tǒng)地介入社區(qū)的計(jì)劃；是否認(rèn)識(shí)和熟悉了較多居民及其家庭；居民主動(dòng)向社會(huì)工作者提出社內(nèi)共同性問(wèn)題的情況；對(duì)有關(guān)政府部門、單位和社會(huì)團(tuán)體運(yùn)作情況的了解。故選ABCD。

47.CDE宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是宏觀社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容?？忌鷳?yīng)該掌握宏觀社會(huì)工作的方法和服務(wù)內(nèi)容。

48.BCDE

49.BE選項(xiàng)B是社會(huì)工作價(jià)值觀尊重的原則；選項(xiàng)E是社會(huì)工作價(jià)值觀自決權(quán)和知情同意的原則。

50.ADE

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來(lái)看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說(shuō)明該地區(qū)為居民提供的崗位減少