2022-2023年黑龍江省雙鴨山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)

2022-2023年黑龍江省雙鴨山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究的類型不包括（）。

A.行動(dòng)者用科學(xué)的方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)性論述

2.

3.

第

5

題

一位社會(huì)工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估認(rèn)為她留在家中的話丈夫的暴力行為會(huì)越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時(shí)應(yīng)主要考慮（）原則。

4.下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是（）

A.社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色

B.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色主要是服務(wù)提供者、治療者、支持者、使能者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者

C.從間接服務(wù)的層面來(lái)看，其主要角色包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者

D.社會(huì)工作者的角色包括提供直接服務(wù)的基本角色、間接服務(wù)的角色及合并角色

5.

第

8

題

在發(fā)展模式中社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

6.社會(huì)工作督導(dǎo)教育的功能關(guān)注點(diǎn)是（）。

A.渠道和資源B.組織管理的障礙C.正確的工作關(guān)系D.被督導(dǎo)者知識(shí)與技能上的不足

7.

第

32

題

（）不僅是小組社會(huì)工作結(jié)束的標(biāo)志，同時(shí)也是小組工作過(guò)程的一部分。

8.

第

12

題

華龍小區(qū)則建成不久，里面的居民大家都互不相識(shí)，門(mén)對(duì)門(mén)住著的見(jiàn)了面也不打招呼，更不用說(shuō)誰(shuí)家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者馬濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開(kāi)辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是（）。

9.

第

28

題

人本治療模式是由誰(shuí)提出的?（）

10.小遠(yuǎn)自小住校，大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作，在父母的抱怨聲中，小遠(yuǎn)日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔。在與社會(huì)工作者的交談中，小遠(yuǎn)表示自己非常沒(méi)用，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮沒(méi)有成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者為小遠(yuǎn)提供幫助時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）

A.小遠(yuǎn)幼年時(shí)期的經(jīng)歷B.小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平C.小遠(yuǎn)與家人之間的關(guān)系D.小遠(yuǎn)過(guò)去戒網(wǎng)癮的方法

11.隨著社會(huì)保障制度改革和重建，受市場(chǎng)化、“小政府大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響，政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國(guó)各地推廣，它在很大程度上影響著我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作，上述變化出當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利

B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)

12.社會(huì)工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開(kāi)展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。

A.通過(guò)自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為

13.根據(jù)社會(huì)政策惠及的人群范圍和對(duì)象的差異性，可以將社會(huì)政策劃分為（）兩種基本模式。

A.整合型和碎片型B.普惠型和特惠型C.廣義型和狹義型D.政府主導(dǎo)型和民間推動(dòng)型

14.注重服務(wù)對(duì)象處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和提高服務(wù)對(duì)象自身解決問(wèn)題的潛在能力的是（）。

A.理性情緒治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.心理社會(huì)治療模式D.任務(wù)中心模式

15.

第

35

題

在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中，社會(huì)工作者與受助人之間應(yīng)該是一種（）的關(guān)系。

16.新進(jìn)社會(huì)工作者小嬌通過(guò)同事和資料了解到自己所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念是“尊重、專業(yè)、助人”，她很快地把握機(jī)構(gòu)的基本立場(chǎng)和傾向性，同時(shí)認(rèn)識(shí)到所在機(jī)構(gòu)比較重視社區(qū)能力的提升。根據(jù)題干表述，社會(huì)工作者小嬌在進(jìn)入社區(qū)之前做的準(zhǔn)備是（）。

A.認(rèn)識(shí)同事B.了解自己所任職的機(jī)構(gòu)C.了解自己的工作內(nèi)容D.了解機(jī)構(gòu)分工

17.

第

39

題

當(dāng)代美國(guó)最有影響的個(gè)案社會(huì)工作模式是（）。

18.孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會(huì)工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù)，另一方面動(dòng)員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會(huì)。社會(huì)工作者的服務(wù)屬于（）。

A.家庭監(jiān)護(hù)B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復(fù)服務(wù)

19.

第

9

題

人本主義發(fā)源于l4世紀(jì)下半期的（），并傳播到歐洲其他國(guó)家。

20.人本主義在（）中得到了深入的應(yīng)用。

A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個(gè)案工作方法D.社會(huì)工作督導(dǎo)

21.在社會(huì)工作領(lǐng)域，關(guān)注人類社會(huì)的總體福利、正義制度的安排以及社會(huì)工作者的重要任務(wù)屬于專業(yè)價(jià)值目標(biāo)中的（）。

A.A.任務(wù)目標(biāo)B.具體目標(biāo)C.終極目標(biāo)D.工具性目標(biāo)

22.提供資助的組織與受資助的服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系屬于組織之間關(guān)系類型的（）。

A.交換關(guān)系B.權(quán)力依賴關(guān)系C.授權(quán)式關(guān)系D.委托式關(guān)系

23.

第

20

題

人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的最重要貢獻(xiàn)是（）。

24.社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）

A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力

B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角

C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)

D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與

25.在小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色位置應(yīng)該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

26.服務(wù)對(duì)象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀。丈夫身受重傷，面對(duì)突然而來(lái)的災(zāi)難，她無(wú)所適從，對(duì)未來(lái)感到絕望，甚至有輕生的想法。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開(kāi)展服務(wù)，需要做的工作有（）。

A.與方女士會(huì)談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務(wù)

C.分析方女士家庭成員之間的互動(dòng)情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問(wèn)題

27.

第

34

題

大衛(wèi)．豪從理論關(guān)注內(nèi)容的角色將社會(huì)工作理論劃分為“社會(huì)工作理論”和（）。

28.精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.兒童時(shí)期經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響B(tài).成長(zhǎng)中的焦慮與困惑C.知識(shí)結(jié)構(gòu)水平D.心理承受能力

29.

30.小婷即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己掉入水中，喘不過(guò)氣。針對(duì)小婷的這種情況，社會(huì)工作者在對(duì)其進(jìn)行精神分析治療時(shí)應(yīng)采用（）的方法。

A.增能B.防衛(wèi)C.轉(zhuǎn)移D.自由聯(lián)想

二、多選題(20題)31.危機(jī)介入模式是圍繞服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開(kāi)的服務(wù)。下面對(duì)于危機(jī)介入模式特點(diǎn)的論述正確的有（）。

A.社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象回憶童年的生活經(jīng)歷

B.社會(huì)工作者要快速作出危險(xiǎn)性判斷

C.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變不當(dāng)?shù)淖晕腋拍?/p>

D.社會(huì)工作者要有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

E.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前的問(wèn)題

32.小組發(fā)展中期社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

33.下列選項(xiàng)中關(guān)于存在主義的說(shuō)法正確的有（）。

A.存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任

B.不同的存在主義者對(duì)如何看待他人的問(wèn)題的觀點(diǎn)是一致的

C.存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由

D.存在主義取向的社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨(dú)特的生活方式

E.存在主義社會(huì)工作的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來(lái)看待人和社會(huì)

34.

35.社會(huì)工作碩士研究生小林正在進(jìn)行農(nóng)村留守兒童社會(huì)工作服務(wù)研究。為了使該研究能夠?qū)α羰貎和陌l(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開(kāi)展的研究?jī)?nèi)容有（）。

A.留守兒童實(shí)務(wù)模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務(wù)的形成

D.留守兒童學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學(xué)問(wèn)題的改善

36.個(gè)案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，個(gè)案管理者要為結(jié)束服務(wù)做好（）準(zhǔn)備。

A.征求服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議

B.處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束所帶來(lái)的情感反應(yīng)

C.檢查結(jié)束工作的安排

D.轉(zhuǎn)介工作的安排情況

E.追蹤服務(wù)的安排

37.社會(huì)工作者采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括（）。

A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開(kāi)放

38.

39.

40.

41.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估

42.

43.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門(mén)的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

44.小明今年9歲，寫(xiě)字常漏筆畫(huà)，筆順又經(jīng)常出錯(cuò)，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績(jī)不佳。應(yīng)家長(zhǎng)要求，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔導(dǎo)班的李老師向社會(huì)工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺(jué)。社會(huì)工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意小明的學(xué)習(xí)情況

B.為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C.向李老師建議設(shè)立獎(jiǎng)賞制度

D.將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

E.了解小明閱讀和書(shū)寫(xiě)困難的原因

45.危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機(jī)D.重組E.應(yīng)對(duì)

46.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來(lái)，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開(kāi)展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

47.

48.社會(huì)工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會(huì)工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

49.

50.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場(chǎng)交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來(lái)。劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無(wú)法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個(gè)人躺著發(fā)呆，還會(huì)默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來(lái)越多。以前，劉先生是一個(gè)性格開(kāi)朗、很愛(ài)交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見(jiàn)朋友，朋友打電話來(lái)，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來(lái)向社會(huì)工作者小劉求助。小劉應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會(huì)工作B.就業(yè)服務(wù)C.殘疾人社會(huì)工作D.心理健康服務(wù)E.社會(huì)救助社會(huì)工作

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

91

題

社會(huì)工作的三大基本工作方法包括（）。

52.

第

97

題

潛意識(shí)包括（）。

53.社區(qū)內(nèi)的人口狀況可以通過(guò)（）等渠道取得。

A.當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)B.公安派出所C.區(qū)政府D.物業(yè)管理公司E.街道辦事處

54.

第

78

題

一般來(lái)說(shuō)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）。

55.

第

77

題

認(rèn)知行為學(xué)派的服務(wù)過(guò)程一般包括以下幾個(gè)步驟（）。

56.

第

88

題

主要的社會(huì)工作研究方法論包括（）。

57.

第

98

題

優(yōu)勢(shì)視角尋求識(shí)別、利用、建立和強(qiáng)化人們已有的優(yōu)點(diǎn)和能力，它強(qiáng)調(diào)（）。

58.

第

93

題

以下屬于正式小組的是（）。

59.

第

100

題

社會(huì)工作者的能力要求包括（）。

60.

第

64

題

下述哪些是個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)?（）

參考答案

1.D

2.B

3.E

4.A社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色：1．服務(wù)提供者；2．治療者；3．支持者；4．使能者；5．倡導(dǎo)者；6．關(guān)系協(xié)調(diào)者。社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色：1．行政管理者；2．資源籌措者；3．政策影響者；4．研究者。社會(huì)工作者的合并角色社會(huì)工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。

5.A社會(huì)工作者在發(fā)展模式中扮演著支持者的角色。

6.D社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。行政的功能關(guān)注點(diǎn)是組織管理的障礙；教育的功能關(guān)注點(diǎn)是被督導(dǎo)者知識(shí)與技能上的不足；支持的功能關(guān)注點(diǎn)是情感上的障礙。

7.D

8.A

9.E

10.B埃文斯和科尼提出了系統(tǒng)模式社會(huì)工作的基本原則，其觀點(diǎn)包括：①維持實(shí)踐的一致性，從服務(wù)對(duì)象的處境出發(fā)，看到他們的限制和機(jī)會(huì)；②充分認(rèn)識(shí)情境的重要性；③采用積極視角④辨識(shí)行為模式以看到積極的可能性和應(yīng)改變之處⑤重視過(guò)程，看到服務(wù)對(duì)象的正面技巧和積極關(guān)系，并嘗試將它們轉(zhuǎn)移到另外的情境中去⑥與他人一起工作，包括重視他人、個(gè)人支持網(wǎng)絡(luò)、機(jī)構(gòu)和社區(qū)資源。題中，小遠(yuǎn)的問(wèn)題就是對(duì)自我認(rèn)識(shí)錯(cuò)位，社會(huì)工作者應(yīng)依據(jù)社會(huì)系統(tǒng)理論幫助小遠(yuǎn)分析問(wèn)題原因，采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能，提高小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平，即關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)是小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平。

\r\n

\r\n

11.B我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展。(3)社會(huì)福利行政的專業(yè)化。

12.D間接干預(yù)法是社會(huì)工作者通過(guò)干預(yù)小組過(guò)程來(lái)間接影響和改變小組組員的工作技巧。具體操作中，可以運(yùn)用的技巧有：（1）利用小組治療元素，促使小組組員個(gè)人的成長(zhǎng)和行為的改變。（2）運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助成員預(yù)演行動(dòng)計(jì)劃，促成組員的改變。（3）運(yùn)用行為改變的技巧促成組員行為的改變。（4）使用一些家庭作業(yè)，增強(qiáng)組員在小組外的行為責(zé)任感。（5）運(yùn)用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧，協(xié)助其重新定位自己的角色。

13.B本題考查社會(huì)政策的類型，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)政策因其所惠及的人群范圍和對(duì)象差異性的不同而分為普惠型和特惠型兩種基本模式。

14.D

15.C

16.B

17.C心理社會(huì)治療模式是當(dāng)代美國(guó)最有影響的個(gè)案社會(huì)工作。

18.C矯治社會(huì)工作是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)。題中，孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會(huì)工作者對(duì)他提供的服務(wù)應(yīng)是社區(qū)矯正。

19.A人本主義發(fā)源于14世紀(jì)下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國(guó)家。

20.A格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎(chǔ)對(duì)小組工作進(jìn)行了論述。

21.C專業(yè)價(jià)值目標(biāo)包括終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)。終極目標(biāo)關(guān)注人類社會(huì)的總體福利、正義制度的安排以及社會(huì)工作者的重要任務(wù)，工具性目標(biāo)是通過(guò)專業(yè)行動(dòng)實(shí)現(xiàn)的具體事物目標(biāo)。

22.C不同組織之間的關(guān)系基本可以分為三種類型：（1）交換關(guān)系；（2）權(quán)力依賴關(guān)系；（3）授權(quán)式關(guān)系。其中，授權(quán)式關(guān)系指的是依據(jù)政策法規(guī)的規(guī)定而必須進(jìn)行交往的組織之間的關(guān)系，例如，提供資助的組織與受資助的服務(wù)機(jī)構(gòu)之間就是這種關(guān)系。

23.B入本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的最重要貢獻(xiàn)是提供了最為基本的價(jià)值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

24.D根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的要求，提出了社會(huì)工作的10個(gè)實(shí)踐原則：1．所有壓迫對(duì)于人們的生活都是破壞性的，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)該挑戰(zhàn)環(huán)境的壓迫；2．社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)壓迫的環(huán)境采用整體視角；3．人們自己要增強(qiáng)自己的權(quán)能，社會(huì)工作者只是協(xié)助者；4．推動(dòng)具有共同基礎(chǔ)的人們相互增加權(quán)能；5．社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間應(yīng)建立互惠關(guān)系；6．社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象以自己的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)；7．社會(huì)工作者應(yīng)該堅(jiān)信人是勝利者而非受害者；8．社會(huì)工作者應(yīng)該聚焦于社會(huì)持續(xù)不斷的變遷；9．在社會(huì)工作服務(wù)實(shí)踐中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是一種雙向合作關(guān)系；10．干預(yù)可以分為三個(gè)層面：第一，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立合作關(guān)系，滿足服務(wù)對(duì)象眼前的需要，包括聯(lián)結(jié)服務(wù)對(duì)象所需的資源、開(kāi)始促進(jìn)意識(shí)覺(jué)醒、尋找和申請(qǐng)資源；第二，教授技巧和知識(shí)，并評(píng)估服務(wù)對(duì)象的權(quán)能動(dòng)態(tài)機(jī)制，包括各類小組或團(tuán)體的活動(dòng)；第三，集體行動(dòng)，旨在形成集體、參與倡導(dǎo)或進(jìn)行社會(huì)行動(dòng)。

25.B在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的位置雖然開(kāi)始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色又回到了小組的中心地位。

26.D危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是圍繞著危機(jī)展開(kāi)的。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：①迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題；②迅速做出危險(xiǎn)性判斷；③有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒；④積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。題中，方女士對(duì)未來(lái)感到絕望，甚至有輕生的想法，主要是由于突然而來(lái)的災(zāi)難導(dǎo)致自家房子被沖毀，丈夫身受重傷。因此，社會(huì)工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存狀況和主要問(wèn)題。

27.B

28.A精神分析理論認(rèn)為，個(gè)人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性是無(wú)法察覺(jué)潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于兒童時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響。

29.E\r\n

30.D

31.BDE危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：①迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題；②快速作出危險(xiǎn)性判斷；③有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒；④積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

32.ABCDE社會(huì)工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

33.ACD系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來(lái)看待人和社會(huì)；存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由；存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任；不同的存在主義者之間對(duì)于如何看待他人的問(wèn)題存在分歧，但是有一點(diǎn)是共同的，即他們都認(rèn)為人與人之間是可以做到彼此理解的，故BE兩項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

34.ACDE\r\n

35.ACDE社會(huì)工作研究的直接功能與其目的有關(guān)。在對(duì)象層面上，社會(huì)工作研究可以治療和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題乃至社會(huì)危機(jī)，并協(xié)助服務(wù)對(duì)象在能力和意識(shí)層面得以提升（D、E項(xiàng)）；在專業(yè)層面上，社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)踐和提升社會(huì)理論（A項(xiàng)）；在社會(huì)層面上，社會(huì)工作研究可以推進(jìn)福利和促進(jìn)公正（C項(xiàng)）。據(jù)此，本題選ACDE項(xiàng)。

36.ABCD個(gè)案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，社會(huì)工作者要為結(jié)束服務(wù)做好充分準(zhǔn)備工作。包括征求服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議；處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束所帶來(lái)的情感反應(yīng)、檢查結(jié)束工作的安排以及轉(zhuǎn)介工作的安排情況等。

37.ABC社會(huì)工作者在開(kāi)展治療小組工作時(shí)必須堅(jiān)持和實(shí)施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運(yùn)用精神病學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和臨床社會(huì)工作的知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧，明確治療的方向，設(shè)計(jì)和實(shí)踐小組治療的計(jì)劃并控制小組的發(fā)展；建構(gòu)型原則，即帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運(yùn)用各種治療方法幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則，即設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療計(jì)劃，同時(shí)通過(guò)對(duì)所有小組組員個(gè)別性問(wèn)題的綜合分析，尋找小組共同成長(zhǎng)的目標(biāo)，實(shí)施整體性的小組治療計(jì)劃。

38.ACDE\r\n

39.BCDE

40.ABC

41.CDE志