2022-2023年黑龍江省鶴崗市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2022-2023年黑龍江省鶴崗市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.下列各項中屬于社會工作者在微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.為兒童及其家庭提供各項服務(wù)

B.參與保障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

C.參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供

D.積極整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務(wù)的參與

2.對社區(qū)居民進行社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安全=、保護環(huán)境節(jié)約資源、維護社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識等內(nèi)容的社區(qū)教育，屬于（）。

A.家庭生活教育B.民主思想教育C.社會公德教育D.文化科學教育E.生命健康教育

3.

第

43

題

根據(jù)人際溝通分析論，哪種類型的人是心理健康者，也是實施輔導(dǎo)工作欲達成的目標（）？

4.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個星期日B.每年5月的第四個星期日C.每年6月的第三個星期日D.每年6月的第四個星期日

5.社區(qū)服務(wù)最基本的內(nèi)容和最基本的任務(wù)是（）。

A.維持社區(qū)治安B.提高社區(qū)居民的滿意度C.為社區(qū)居民提供便利服務(wù)D.為社區(qū)弱勢群體提供福利服務(wù)

6.

第

23

題

家庭治療者注重（）測評與調(diào)整。

7.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。此時，社會工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

8.某非營利機構(gòu)“愛之夢”主要提供婚姻家庭服務(wù)，老王向該機構(gòu)提出了生活救助方面的請求，該機構(gòu)的社會工作者小張向老王說明了情況，并且告知老王如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明小張在接案時考慮到()。

A.權(quán)衡是否有能力處理問題

B.決定問題的優(yōu)先次序

C.決定是否需要緊急介入

D.保證對服務(wù)對象的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍

9.個案工作、小組工作、（）和社區(qū)照顧等是開展老年人社會工作的主要方法。

A.鄰里關(guān)懷B.居家養(yǎng)老C.機構(gòu)照顧D.家庭照顧

10.親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標不包括（??）。

A.協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色

B.強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道

C.改善父母對子女的管教態(tài)度

D.讓父母更好地掌控子女

11.下列關(guān)于我國社區(qū)康復(fù)的文化背景的說法，錯誤的是()。

A.中國的社區(qū)結(jié)構(gòu)在世界上有獨特的穩(wěn)定性和強大的內(nèi)聚力，開展社區(qū)康復(fù)必須深刻了解我國的文化背景

B.實際上，社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來品”，其中蘊涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造

C.目前，由于種種原因，在我國開展社區(qū)康復(fù)工作，還沒有較好的基礎(chǔ)

D.中國社區(qū)的文化特點，決定了社區(qū)康復(fù)必須有自己的特色

12.

第

37

題

（）有更高的受到虐待的風險。

13.

第

35

題

尋求改變社會政策屬于（）。

14.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

15.

第

12

題

義務(wù)兵服現(xiàn)役期滿，根據(jù)軍隊需要和本人自愿，經(jīng)（）以上單位批準，可以改為志愿兵。

16.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負擔加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

17.

第

17

題

在社會工作程序中預(yù)估處于（）。

18.下列各項不屬于婦女社會工作中間目標的是（）。

A.提升性別意識，促進自省、自信和自我認同

B.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接

C.協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感

19.

第

11

題

各地退伍軍人安置機構(gòu)設(shè)在（）。

20.通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，社會各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，應(yīng)盡快滿足的需要案例是（）。

A.改善社區(qū)治安B.流動人口的權(quán)利C.社區(qū)青少年公民教育D.社區(qū)精神文明建設(shè)

21.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。

A.調(diào)查B.詢問C.觀察D.咨詢

22.

第

13

題

優(yōu)撫安置社會工作是指在優(yōu)撫和退伍安置領(lǐng)域開展（）。

23.由于精神病患者存在部分認知偏差，導(dǎo)致其產(chǎn)生情緒和社會適應(yīng)問題，因此社會工作最適合采用哪種方法幫助患者進行治療（）。

A.認知行為治療B.危機干預(yù)C.任務(wù)中心模式D.生理—心理—社會評估

24.小梅今年17歲，與同班的小元戀愛，并發(fā)生了性關(guān)系。一段時間以后，小梅發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動，老師同學家人都覺得她非常奇怪。學校社會工作者擬定了一些方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運用的是（）。

A.建議小梅的父母多關(guān)心小梅

B.安排小梅參加有類似經(jīng)歷的女生小組

C.介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力

D.開展青春期性教育宣傳

25.下面關(guān)于家庭系統(tǒng)理論基本觀點的描述，錯誤的是（）。

A.家庭成員出現(xiàn)問題時，他們需要調(diào)整自己的行為和溝通交流方式

B.家庭問題是由某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的

C.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)

D.因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決

26.在康復(fù)服務(wù)中，殘障主要分為（）。

A.肢體殘障與語言殘障B.智力殘障與語言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障、智力殘障與智力殘障E.輕度殘疾與重度殘疾

27.

第

5

題

（）是社區(qū)工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域，也是社會工作專業(yè)發(fā)展的源頭。

28.在家庭社會工作介入階段，社會工作者扮演的（）角色是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調(diào)動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

A.使能者B.教育者C.支持者D.資源調(diào)動者

29.

第

44

題

保障兒童人身安全、個人權(quán)益及免于被傷害等權(quán)利，創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，構(gòu)建起兒童安全保障體制。這些努力是為了滿足兒童（）。

30.疾病病因不包括（）。

A.經(jīng)濟因素B.自然環(huán)境因素C.機體內(nèi)部因素D.社會因素

31.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

32.學齡兒童的年齡是（）。

A.6～14歲B.6～18歲C.7～14歲D.7～18歲

33.文靜的父母在機構(gòu)改革中下了崗，全家僅靠每個月的低保生活。文靜在學校中不和同學攀比，學習也很認真，但成績卻不是很好，父母很著急，向社會工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學習成績的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，雖然文靜在學習新知識時領(lǐng)會能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來增強父母對文靜學習的信心。王欣進一步指出，父母應(yīng)該培養(yǎng)文靜獨立思考和自主學習的能力。王欣的服務(wù)體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。

A.家庭處境B.家庭個別化C.滿足家庭成員需要D.幫助家庭成員增能

34.社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶

35.

第

51

題

社區(qū)中建立包括派出所、法庭、街道婦聯(lián)、司法所、社區(qū)醫(yī)院、（）、社區(qū)志愿者和鄰居等在內(nèi)的既各司其職又相互聯(lián)動的緊助服務(wù)。

36.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

37.

第

28

題

（）是學校的所在地．也就是學校的背景。它一方面為學生提供校外的生活環(huán)境，一方面也為學校提供價值基礎(chǔ)。

38.

第

5

題

村委會的Y主任對本村的貧困戶z某說：“你看你們窮得自己都養(yǎng)不活了，還非要生養(yǎng)個孩子，現(xiàn)在你們沒錢了就管我們村委會要，我們哪有這個義務(wù)替你們養(yǎng)孩子呀!”Z某低聲說：“您想想辦法幫幫我們家，孩子眼看著要上幼兒園了，沒錢人家都不收，你看給幫幫忙，和幼兒園說說，看能不能給減點……”Y主任說：“平時過年過節(jié)也沒少給你們錢，可你們自己不爭氣，掙不來錢，這是你個人能力的問題，我們責任已經(jīng)盡到了，如果每家都像你這樣，我們不得忙死啊!”你認為Y主任的工作屬于哪一種性質(zhì)（）。

39.社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，下列選項不屬于實踐模式的是（）

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社會行動模式D.社區(qū)照顧模式

40.

第

18

題

根據(jù)我國政府1954年頒布的《城市居民委員會組織條例》，居民委員會的性質(zhì)屬于（）。

二、多選題(20題)41.

第

65

題

根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質(zhì)、實施計劃所要實現(xiàn)的目標以及其周圍環(huán)境的不同，可以把矯正社會工作的方法分為（）等類型。

42.陳慧今年8歲，上小學二年級，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環(huán)境中對她產(chǎn)生重要影響的社會因素有（）。

A.陳慧的家庭B.陳慧就讀的學校C.陳慧的伙伴們D.陳慧家鄰居家的叔叔阿姨E.陳慧平時看的各種電視節(jié)目

43.

第

76

題

優(yōu)撫對象的主要需求是（）。

44.婦女社會工作主要是以婦女為服務(wù)對象的社會工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權(quán)意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導(dǎo)開展女性健康普查

45.

第

85

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在（）等方面。

46.矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓練C.行為測評D.就業(yè)指導(dǎo)E.心理輔導(dǎo)

47.社會工作者老徐十分贊同通才實務(wù)工作觀。面對來自單親家庭、性格內(nèi)向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對象，老徐開展了一系列服務(wù)，其中體現(xiàn)了應(yīng)用通才實務(wù)工作觀的有（）。A.針對服務(wù)對象的家庭進行關(guān)系調(diào)整

B.通過社區(qū)工作，為服務(wù)對象建立成長支持網(wǎng)絡(luò)

C.建議服務(wù)對象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)

D.為服務(wù)對象開展個案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式

E.讓服務(wù)對象參加小組活動，增加其人際交往機會

48.王老伯是甲街道某社區(qū)活動積極分子，最近因中風臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他，社會工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請臨時困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中屬于王老伯非正式支持體系的有()。

A.保姆B.街道辦事處C.兒子和兒媳D.志愿者E.民政部門

49.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復(fù)訓練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設(shè)專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

50.根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括（）罪犯。

A.被判處管制的B.被裁定假釋的C.被宣告緩刑的D.被判處死緩的E.被暫予監(jiān)外執(zhí)行的

51.在矯正社會工作中，個案管理的運作與實施需要注意的問題有（）

A.要有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃

B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境

D.要妥善處理為案主保密的原則

E.要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替

52.

第

70

題

社區(qū)矯正是矯正社會工作者最主要的工作領(lǐng)域，主要包括（）。

53.學校社會工作中，個案管理的基本原則包括（）。

A.維護自決，灌注希望B.接納尊重，喚醒自尊C.真誠信任，良性互動D.堅持原則，公私分明E.內(nèi)外一致，實話實說

54.建立三級預(yù)防體系是我國殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開展的殘疾預(yù)防工作中，屬于一級預(yù)防的有（）。

A.殘疾早期篩查B.計劃免疫接種C.實施康復(fù)功能訓練D.康復(fù)咨詢E.圍產(chǎn)期保健

55.為矯正對象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.有效就業(yè)D.住房條件E.經(jīng)濟收入

56.某女士因為家庭暴力苦不堪言，向社會工作者小王求助。小王在與其進行一對一面談時有可能用到的技巧有（）。

A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己

57.老年社會工作者老李與服務(wù)對象約定下周一進行會談，老李在會談前需要準備的輔助工具有（）。

A.老花鏡B.助聽器C.錄音機D.紙E.筆

58.

第

70

題

作業(yè)療法的內(nèi)容包括（）。

59.

第

68

題

家庭社會工作的目標在于協(xié)助家庭（）。

60.關(guān)于社會服務(wù)，下列理解正確的有（）。

A.社會服務(wù)是罪犯在社區(qū)內(nèi)從事的勞動并得到少量的工資

B.我國社區(qū)公益勞動制度并不是一種獨立的刑罰措施或刑種

C.在社會服務(wù)計劃的實施中，社會工作者及志愿人士的督促和引導(dǎo)是成功的重要因素

D.這種處遇方式最大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習交叉感染

E.社會服務(wù)計劃的益處是通過從事公益勞動和服務(wù)以培養(yǎng)罪犯的勞動習慣和社會責任感

三、案例分析題(3題)61.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

62.某社會工作機構(gòu)計劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻。實現(xiàn)自我的價值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務(wù)。在重點分析了服務(wù)對象的個人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時，注重維護服務(wù)對象的尊嚴，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的哪些特點？

63.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學和歷史。李某認為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認為這一個案例的工作目標是什么？對此工作目標，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

參考答案

1.A微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù)；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。BCD三項為社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作。

2.C從國家、社會和居民需求的角度分類，依據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定和構(gòu)建和諧社會、和諧社區(qū)的需要，現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的主要內(nèi)容包括：文化科學教育、社會公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育和時事政治教育，其中，社會公德教育：包括社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安全、保護環(huán)境節(jié)約資源、維護社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識等。

3.D

4.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

5.D弱勢人群是指在經(jīng)濟、社會競爭中處于不利地位，因而存在著種種生活困難的人群。把弱勢人群作為社區(qū)服務(wù)的重點對象，為他們提供福利服務(wù)，是社區(qū)服務(wù)最基本的內(nèi)容和最基本的任務(wù)，也集中體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的福利性本質(zhì)。

6.E

7.E

8.D社會工作者要保證服務(wù)對象的需要，不因機構(gòu)和社會工作者的原因阻礙和延遲服務(wù)對象需要的滿足而致使問題延續(xù)或者惡化。例如，在現(xiàn)時情況下，一個非營利機構(gòu)是不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)的，對于那些希望通過機構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象，社會工作者要向他們說明情況。

9.C

10.D親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標：（1）協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色；（2）協(xié)助父母了解孩子成長過程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機；（3）強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道；（4）改善父母對子女的管教態(tài)度；（5）了解家庭氣氛對子女成長的影響；（6）如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。

11.C在20世紀60年代流行于廣大農(nóng)村的“赤腳醫(yī)生”所做的工作，為緩解農(nóng)村缺醫(yī)少藥的局面和初級衛(wèi)生保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，做出了不可磨滅的貢獻；此后70年代中國各地城市開展的精神病人和弱智青少年的“工療站”康復(fù)方法，也為許多大中城市的殘疾人基層康復(fù)工作積累了十分寶貴的經(jīng)驗。所以，在我國開展社區(qū)康復(fù)工作，是有較好的基礎(chǔ)的。

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12.D無

13.C

14.D矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

15.D

16.C

17.B

18.BB婦女社會工作的中間目標包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進自省、自信和自我認同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。

19.B

20.A通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，社區(qū)各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，這類需要應(yīng)盡快滿足，例如改善社區(qū)治安。B項不存在感受性的需求；C項不存在感受性和表達性需求；D項不存在規(guī)范性和感受性的需求。

\n

21.D為獲得服務(wù)對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學的認識。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要的做法，屬于咨詢的方法。

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22.C

23.A

24.C個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，主要是針對個人或者家庭提供服務(wù)。題中，A項是為小梅提供的間接服務(wù)，不是直接針對小梅本人；B項屬于小組工作方法的運用；D項是社區(qū)工作方法的運用。

25.B家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此。不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把問題放在整個家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問題的具體過程。

26.C康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復(fù)他們的生物功能和社會功能為目的的福利服務(wù)。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官（軀體的主要部分）殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。因此，答案是C。

27.E

28.C家庭社會工作者在介人階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調(diào)動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

29.B

30.A疾病病因一般分為外界致病因素、機體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會因素三個方面。

31.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作。

32.A在我國的實際工作中，兒童的年齡多界定為0～14歲，而學齡兒童則界定為6～14歲。

33.D幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。

34.A在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學校等服務(wù)活動。這些家庭服務(wù)活動以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之問的情感聯(lián)系，促進社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

35.C

36.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機關(guān)報告。故本題選A。

37.D

38.EY主任站在教育者、訓導(dǎo)者的立場和角度對2某的處境與需要不能理解，更談不上接納；Y主任使用的工作方法是行政教育的、批判的方式，其結(jié)果可能會對Z某造成巨大的壓力甚至造成傷害；Y主任的工作模式是非專業(yè)的、傳統(tǒng)的、教育的手法，不利于2某面對自己的問題，更不利于2某在解決問題過程中的成長。選項E符合，為正確答案。

39.C社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

40.D

41.AB

42.ABCE對兒童有重要影響的社會要素包括：學校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知，鄰里關(guān)系不是影響兒童的重要社會要素。

43.ACE

44.ABE婦女社會工作的主要內(nèi)容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難；②維護婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；③倡導(dǎo)和促進性別平等和公正的機制建設(shè)。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

45.CDE

46.ABE矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導(dǎo)。通過心理咨詢、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服務(wù)對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應(yīng)。③職業(yè)技能訓練。通過專門知識技能的培訓，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓練、人際溝通能力訓練、人與社會相互關(guān)系知識的學習等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

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47.ABDE社會工作者所需開展的服務(wù)是多層面的，以服務(wù)對象為個案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式;針對服務(wù)對象的家庭進行關(guān)系調(diào)整;通過轉(zhuǎn)介，讓其參與小組活動，增加人際交往機會;通過社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)。

48.ACD殘疾人社會工作不僅要保障殘疾人的合法權(quán)益，也要擴展殘疾人的社會支持網(wǎng)絡(luò)。非正式支持網(wǎng)絡(luò)包括：家庭、鄰里和親朋好友、志愿者服務(wù)等。

49.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

50.ABCE《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑的。

51.ABDE個案工作方法在社區(qū)矯正中運用，應(yīng)注意以下問題：（1）要重視和善于與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系；（2）要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃；（3）要著眼于服務(wù)對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替；（4）要妥善處理為案主保密的原則與維護社會安全的關(guān)系。

52.ADE社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：(1)緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；(2)院舍訓練的組織管理；(3)社會服務(wù)計劃的執(zhí)行。故選A、D、E。

53.ABC學校社會工作中，個案管理的基本原則有：①維護自決，灌注希望；②真誠信任，良性互動；③接納尊重，喚醒自尊。

54.BE一級預(yù)防是指預(yù)防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。A項屬于二級預(yù)防，C、D項屬于三級預(yù)防。故答案為BE。

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55.ABDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提?；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務(wù)內(nèi)容。預(yù)知相關(guān)的知識點都是重要的考試內(nèi)容。

56.BCE為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己；②溝通；③傾聽。

57.ABDE

58.ABCD

59.BCDE

60.BCDEA項，社會服務(wù)是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù)，以此贖罪悔過的刑罰措施。

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61.1．保守秘密是專業(yè)社會工作者的一項基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實際工作中，有的患者愿意公開自己的生活方式，而有的患者不愿公開自己的生活方式，社會工作者在為他們服務(wù)時就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險發(fā)生時，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會工作者有義務(wù)向有關(guān)部門反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時，要聚焦于個人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強調(diào)家庭的優(yōu)勢，動員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開發(fā)服務(wù)項目，最大限度地動員社會資源和患者個人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對困難。

醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個過程。對艾滋病患者的社會工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴重后果和帶來的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會問題，患者過世后家屬也需要哀傷輔導(dǎo)，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當今世界面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對我國艾滋病疫情的估計，我國現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達70萬。因此，此題對考生具有現(xiàn)實操作意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時，有三個問題需要注意：一是提供服務(wù)時的文化適用性問題；二是服務(wù)對象的恥辱感問題；三是生態(tài)觀分析的問題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。但在特別情況下，當保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾