淺談旅游景區(qū)的微博營銷策略_第1頁
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文檔簡介

PAGEPAGE6淺談旅游景區(qū)的微博營銷策略摘要:旅游景區(qū)微博已經(jīng)成為一種新型的傳播行為,改變著人們的出行方式。博友通過視頻、文字、圖片記錄出游點滴,讓身處家中的網(wǎng)友通過微博平臺同時感到旅游的樂趣。本文提出何為微博營銷及微博營銷的特點,旅游景區(qū)開展微博營銷的必要性,未來旅游營銷的發(fā)展趨勢及旅游景區(qū)進行微博營銷的策略。關(guān)鍵詞:旅游景區(qū)、微博營銷、信息化引言:微博營銷現(xiàn)階段的發(fā)展是愈加迅猛,給傳統(tǒng)的營銷\o"moshi,模式管理"模式一個很大的沖擊。微博是一個即時的信息發(fā)布平臺,也是一個自媒體平臺。微博具有較強的媒體價值,有價值或符合大眾口味的信息很容易在微博平臺上呈病毒式的傳播。近些年\o"lvyou,旅游開發(fā),旅游管理"旅游景區(qū)也開始通過微博進行營銷,比如少林寺、國家博物館、國家大劇院、圓明園等景區(qū)紛紛開微博,爭搶網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。但并不是開了微博就會有效益,我們無論進行什么樣方式的營銷,我們都要認清一個事實,那就是這個平臺是什么、我們在干什么、怎么干,只有了解了這些,我們才能在營銷的過程中,不會走向偏激的一面。一、何謂微博營銷:微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式。該營銷方式注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等,當(dāng)然,微博營銷也有其缺點:有效粉絲數(shù)不足、微博內(nèi)容更新過快等。自2012年12月后,新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺,為企業(yè)在微博上進行營銷提供一定幫助。微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。二、微博營銷特點:1、立體化:微博營銷可以借助先進多媒體技術(shù)手段,從文字、圖片等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進行描述,從而使?jié)撛谙M者更形象直接的接受信息,往往是消費者的心態(tài)為出發(fā)點。高速度:每一個角落,達到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù),微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。便捷性:微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批,從而節(jié)約了大量的時間和成本。2、廣泛性:通過粉絲關(guān)注的形式進行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時,名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。3、成本低:發(fā)布門檻低,成本遠小于廣告,效果卻不差。在微博上幾句話就能起到宣傳的作用,對于同樣效果的廣告則更加經(jīng)濟。與傳統(tǒng)的大眾媒體(報紙,流媒體,電視等)相比受眾同樣廣泛,前期一次投入,后期維護成本低廉。4、覆蓋廣:傳播效果好,速度快,覆蓋廣。微博信息支持各種平臺,包括手機,電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。5、效果明顯:針對性強,利用后期維護及反饋。微博營銷是投資少見效快的一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,其營銷方式和模式可以在短期內(nèi)獲得最大的收益。6、手段使用多樣化,人性化:從技術(shù)上,微博營銷可以同時可以方便的利用文字,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式。從人性化角度上,企業(yè)品牌的微博本身就可以將自己擬人化,更具親和力。7、開放性:微博幾乎是什么話題都可以進行探討,而且沒有什么拘束的,微博就是要最大化的開放給客戶。8、拉近距離:在微博上面,美國總統(tǒng)可以和平民點對點交談,政府可以和民眾一起探討,明星可以和粉絲們互動,微博其實就是在拉近距離9、傳播速度快:微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條微博在觸發(fā)微博引爆點后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達微博世界的每一個角落,達到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。10、便捷性:操作簡單,信息發(fā)布便捷。一條微博,最多140個字,只需要簡單的構(gòu)思,無需什么審核,即可發(fā)布,從而節(jié)約了大量的時間和成本。11、高技術(shù)性,瀏覽頁面佳:微博營銷可以借助許多先進多媒體技術(shù)手段,從多維角度等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進行描述,從而使?jié)撛谙M者更形象直接的接受信息。12、互動性強:能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。三、旅游景區(qū)開展微博營銷的必要性隨著web2.0時代的到來,如今的企業(yè)在做生意時,不得不更多的依賴互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)想要關(guān)注用戶,了解用戶需求,就必須具備在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中傳播和塑造品牌的核心競爭力。運用網(wǎng)上工具進行營銷,已經(jīng)是眾多行業(yè)最為行之有效的仿佛,微博作為一種最新的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、傳遞、交流的手段,在旅游景區(qū)營銷中也能起到意想不到的作用。1、能快速提升發(fā)帖者和所屬景區(qū)及企業(yè)的知名度好的用戶能提高個人美譽度,他們發(fā)帖講述有趣的故事、消息,吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶個人名氣的增加.其中的一部分也不可避免地影響到了旅游景區(qū)和所在公司。在此基礎(chǔ)上,發(fā)布有關(guān)景區(qū)景點的各類帖子。如景區(qū)的旅游資源、歷史文化、獨特賣點、特色項目、新奇產(chǎn)品、民俗風(fēng)情、個性服務(wù)等。無形中提升了該景區(qū)的知名度,用這種方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷,是微博最直接的價值體現(xiàn)。關(guān)注熱門話題是快速提升知名度的一種途徑,進入熱門話題討論能讓較多的人看到你的微博討論,曝光率比較高。但是刷新比較快,如果你的討論內(nèi)容能夠吸引到別的用戶,他們就會轉(zhuǎn)發(fā)你的微博或者添加你為關(guān)注。旅游消費是異地的體驗消費,游客在到達旅游景區(qū)之前是無法嘗試的,游客在選擇評判旅游景區(qū)時,參考信息往往來自于媒體的廣告和周邊人員的推薦,,而后者更為重要。因此,旅游企業(yè)僅僅靠傳統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告來提高景區(qū)知名度是不夠的,更需要老顧客良好的口碑,通過微博的裂變式傳播,激發(fā)潛在旅游者的旅游消費。2、微博的雙向交流功能能及時提供市場反饋信息微博在一定程度上改變了人們搜索、獲取信息的方式。在這一新型媒體平臺上,旅游企業(yè)能更方便、更直接地找到忠實自己或潛在可能成為自己客戶的粉絲,跟蹤及考察他們的消費習(xí)慣和產(chǎn)品體驗,據(jù)此不斷提高產(chǎn)品銷售和品牌推廣的效果。目前很多旅游公司缺乏事前的市場調(diào)研和售后評價分析,微博的雙向交流功能能及時提供市場反饋信息,這些信息可能是潛在顧客對旅游目的地、旅游線路、旅游日程安排、旅游報價等產(chǎn)品內(nèi)容的期待,也可能是以往顧客對旅游產(chǎn)品及服務(wù)的評價,不管是好的評價還是壞的評價,對旅游公司來講都是有價值的信息,必須認真對待,仔細加以分析,從中可以發(fā)現(xiàn)本需要公司化專門力量,費許多時間調(diào)研才能獲得的市場信息和反饋意見,對改進旅游產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。3、微博信息交流符合旅游景區(qū)個性化的發(fā)展趨勢在海量信息中,人們通過論壇或搜索手段關(guān)注你的信息,并跟你進行交流,必然是對該旅游景區(qū)產(chǎn)品特別感興趣或特別熟悉的人,感興趣的人即潛在客戶,特別熟悉的人有評價的權(quán)利,他們是漫漫人海中一小部分,這小部分人有對旅游景區(qū)有共同的認識和興趣,也可以說有部分相同的個性,在傳統(tǒng)的現(xiàn)實的社會中,用傳統(tǒng)的手段很難找到并發(fā)現(xiàn)他們,現(xiàn)在借助網(wǎng)絡(luò)的手段輕而易舉地把他們聚集起來了,這就是網(wǎng)絡(luò)信息社會給營銷帶來的巨大力量,通過雙向交流和互動,可以不斷完善旅游景區(qū)產(chǎn)品的內(nèi)容,改進旅游服務(wù)質(zhì)量。并且通過相互激發(fā),產(chǎn)生新創(chuàng)意,可以形成新的旅游產(chǎn)品,為旅游景區(qū)的經(jīng)營開辟新的領(lǐng)域和新的天地。4、作為中小景區(qū)的低成本營銷工具與傳統(tǒng)營銷手段相比,微博營銷主要涉及人工成本,而沒有場地、版面、差旅、運輸?shù)鹊荣M用,因此可以大大節(jié)省銷售成本。四、未來旅游營銷發(fā)展的趨勢1、中國旅游業(yè)的市場營銷問題需要全面整合。

需要用一個系統(tǒng)性的方法來解決當(dāng)前的困惑,需要一根鏈條將各個環(huán)節(jié)有效鏈接起來,從而形成整體優(yōu)勢。這就需要旅游整合營銷傳播理念(TIMC)在旅游營銷領(lǐng)域中的全面應(yīng)用。美國西北大學(xué)教授舒爾茲等人提出的整合營銷傳播理論(IMC),被認為是市場營銷理論在20世紀90年代的重大發(fā)展,被譽為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀的營銷教戰(zhàn)守策"。整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃的概念,其基本含義是“要求充分認識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來的附加值的傳播手段――如普通廣告、直效廣告、銷售促進和公共關(guān)系,并將之結(jié)合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。"消費者對一個企業(yè)及其各個品牌的了解,來自他們接觸到的各類信息的綜合(包括媒體廣告、價格、包裝、售點布置、促銷活動、售后服務(wù)等),整合營銷傳播的目的在于使企業(yè)所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者進行“一對一"傳播,形成一個總體、綜合的印象和情感認同。這種消費者建立相對穩(wěn)定,統(tǒng)一的印象過程,就是塑造品牌,即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。因此,將這一超前的全新理念與中國旅游業(yè)的實際狀況相結(jié)合,研究一套系統(tǒng)而又切實可行的方法來解決中國旅游業(yè)的市場營銷問題,必將成為我們的旅游組織與企業(yè)制勝市場的法寶。將來政府與企業(yè)都需要整合營銷,旅游業(yè)常常被稱為政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)。政府不僅要主導(dǎo)旅游資源的開發(fā)、旅游投資與建設(shè),還應(yīng)該主導(dǎo)市場。這同樣需要旅游整合營銷傳播理念。目前,很多地方旅游主管部門,習(xí)慣于進行促銷,而很少考慮進行系統(tǒng)的營銷整合,也沒有進行中長期的營銷規(guī)劃。我們認為,這是較初級的市場化運作。從長期、持續(xù)、有效的原則來看,政府應(yīng)該主導(dǎo)市場的整合營銷。運用旅游整合營銷傳播理論,政府可以編制3-5年的旅游營銷規(guī)劃,以此指導(dǎo)省、市、縣區(qū)域旅游營銷體系的建設(shè),并實現(xiàn)營銷定位的長期性與分階段實施。運用旅游整合營銷傳播理論,政府也可以制定年度營銷計劃,以次取代現(xiàn)有的促銷計劃,使計劃具有更系統(tǒng)的整合效果,達到更高的營銷效率。企業(yè)進行旅游營銷,則更需要旅游整合營銷傳播理論。無論旅行社、景區(qū)景點或賓館飯店,整合營銷傳播都是最現(xiàn)代的營銷武器。通過科學(xué)的市場定位和形象定位,充分運用產(chǎn)品改進和渠道調(diào)控的技術(shù),整合所有傳播渠道,可以實現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。

2、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。

凡利用互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷工作,就可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營銷,營銷中的諸多要素如:品牌、渠道、促銷等要素都會在互聯(lián)網(wǎng)營銷中體現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容。也就是說,在營銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng),我們就稱作在進行互聯(lián)網(wǎng)營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷起源于90年代末期,歐美的一些企業(yè)率先利用全球網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))為平臺展開營銷活動。九十年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,并構(gòu)成“21世紀營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新焦點"。

2002年的網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域并沒有發(fā)生什么驚人的事件,但正是在看似平靜的表面下,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境正在悄悄地發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在:一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境進一步發(fā)展,上網(wǎng)用戶數(shù)量繼續(xù)保持快速增長的勢頭,據(jù)調(diào)查,截止到2002年6月30日,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達到4580萬人,年底有望突破6000萬人,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量僅次于美國,居全球第二;有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢實質(zhì)在于它的信息流的優(yōu)勢:高速即時,互動,全球性全天候,私人性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過將貨幣流和部分物流(比如軟件)轉(zhuǎn)化成信息流,將互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢擴大,并通過信息優(yōu)勢提高傳統(tǒng)商品的流通效率和降低其流通成本。互聯(lián)網(wǎng)營銷在信息流方面的優(yōu)勢是傳統(tǒng)營銷所難以替代的。

我們可以看到,利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:企業(yè)可以廉價的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價格,以價格最低的原料制造產(chǎn)品,降低了產(chǎn)品成本;同時互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本:網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴張,里面可以陳列無限多的商品,消費者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息,并訂貨;網(wǎng)上銷售,顧客只是下訂單,商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān),節(jié)約了顧客的精力和體力、時間成本。現(xiàn)代市場營銷的焦點是顧客,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

3、互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的實施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷只有緊密結(jié)合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。但現(xiàn)實中,企業(yè)在實施互聯(lián)網(wǎng)營銷時應(yīng)該根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的外部環(huán)境和內(nèi)部情況,比較互聯(lián)網(wǎng)營銷實施的投入成本和收益,以決定是否采用互聯(lián)網(wǎng)營銷,多大程度上采用互聯(lián)網(wǎng)營銷,如何將互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來,揚長避短。互聯(lián)網(wǎng)營銷還存在著很多弊病,比如付款方式、郵件瀏覽率低等問題,所以說互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合只有這樣,才能更好地發(fā)展旅游市場營銷,從而促進旅游市場的繁榮興旺。

綜上所述,我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在進入到營銷主導(dǎo)時代的中國旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進的旅游市場營銷來武裝自己。從而促進中國旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。中國加入WTO使中國的旅游市場融入世界旅游市場競爭當(dāng)中,這就要求我們更要積極研究旅游市場營銷,把現(xiàn)代先進的旅游市場營銷理念引進中國旅游事業(yè),整合營銷傳播理論已經(jīng)被認為是二十一世紀致勝市場的關(guān)鍵,我們一定要將這個先進的理念與中國旅游業(yè)的實際情況緊密結(jié)合起來,運用整合營銷傳播理論,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,同時要加強網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的結(jié)合,促使中國的旅游市場渴望盡快走向成熟,為我國實現(xiàn)2020年旅游發(fā)展目標(biāo),全面建設(shè)小康社會起到推動作用。五、旅游景區(qū)進行微博營銷的策略1、組建微博營銷團隊微博的即時性能夠幫助公司及時地通知到潛在客戶,并吸引更多的消費者關(guān)注公司的最新動態(tài)。旅游企業(yè)應(yīng)組建微博營銷團隊,建立企業(yè)微博賬號,將企業(yè)微博作為對外發(fā)布公司重要新聞,最新產(chǎn)品信息以及促銷活動、優(yōu)惠信息的窗口。通過營銷團隊成員在微博中積極深入的參與,來博得旅游者的信任,給旅游者留下的深刻印象,藉以有效提升自己公司的品牌形象。2、持續(xù)提供有價值有趣味的信息根據(jù)粉絲的喜好和興趣所在,向他們持續(xù)提供有趣味、有價值的信息。微博促銷忌諱發(fā)布大量的商業(yè)信息,而是選擇發(fā)布一些對于粉絲或潛在消費者感興趣的微博主題,這樣做能夠引發(fā)與客戶更深入、詳細的交流。一般來說,人們對不為人知的事情感興趣,那么適當(dāng)加入一些隱私性話題會增加微博的吸引力。這里的隱私性話題不應(yīng)該是個人私生活隱私,而是旅游產(chǎn)品背后的故事,難得一見的風(fēng)光照等,給粉絲帶來新鮮感。這樣可以營造一個大家喜歡瀏覽并持續(xù)反復(fù)光顧的環(huán)境。3、提供在線服務(wù),維護和管理客戶關(guān)系微博為旅游消費者提供了一個在線交流的平臺,企業(yè)可以在微博上開展旅游產(chǎn)品咨詢服務(wù)、建議服務(wù),優(yōu)化用戶體驗。認真回復(fù),互動性是微博的特點,也是微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,微博的魅力在于互動,擁有一群不說話的粉絲是很危險的,因為他們慢慢會變成不看你內(nèi)容的粉絲,最后還有可能離開。旅游企業(yè)應(yīng)該認真回復(fù)微博留言,用心感受粉絲的思想和和情感,就像是朋友之間的交流一樣,時間久了會產(chǎn)生一種微妙的情感連系,這種聯(lián)系比較持久穩(wěn)固。對旅游者來說,定期的實物激勵也很重要。不僅僅體現(xiàn)在優(yōu)惠和贈品,更要通過一系列的體驗活動,提高旅游者對企業(yè)微博的黏度,比如推出秒殺活動。對于普通客戶來說,這種活動的吸引力主要在于其游戲性質(zhì)的趣味性。4、監(jiān)測輿情,及時危機公關(guān)與傳統(tǒng)媒體有所不同,微博具有裂變式、爆炸式的營銷效果,當(dāng)有關(guān)于企業(yè)的負面信息出現(xiàn)在微博上,其傳播速度是驚人的,即使在源頭上刪除原有內(nèi)容,但是其以“秒”為單位的傳播速度所產(chǎn)生的輻射力已經(jīng)產(chǎn)生。所以當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機事件時,企業(yè)不要想著如何去隱瞞事實或者阻止信息的傳播,而是要利用微博準確及時的表明企業(yè)的態(tài)度和立場。在微博上,企業(yè)的官方微博和企業(yè)老總均可以通過與網(wǎng)友的直接交流,以誠懇的態(tài)度來緩息不利于企業(yè)發(fā)展的輿情。5、景區(qū)微博有效提高關(guān)注度,增加粉絲數(shù)量我們知道,微博的營銷效果主要就是取決于關(guān)注你的粉絲數(shù)量的多少,達到一定的粉絲數(shù)量,那么你的微博就是一個媒體,你的聲音才會讓更多的人聽到,你才有了充分的話語權(quán)。因此,提高景區(qū)微博的關(guān)注度,增加粉絲數(shù)量,是微博營銷的一個很重要的工作。而要提高關(guān)注度,主要有這么幾個方面需要注意:第一,就是認證。當(dāng)然,微博認證是景區(qū)微博開通后的第一個工作,因為在互聯(lián)網(wǎng)上相同名字的微博很多,只有經(jīng)過了認證,網(wǎng)友才能辨明你的身份,你說的話才能代表景區(qū),才能增加大家的信任度。第二,內(nèi)容,微博的內(nèi)容直接影響到能否引起網(wǎng)友的關(guān)注,因此,旅游景區(qū)除了介紹景區(qū)的特點旅游資源外,還要能夠利用網(wǎng)友關(guān)注的一些話題,巧妙地植入景區(qū)信息,使事實話題同景區(qū)信息完美焊接,達到吸引注意,推介景區(qū)的目的。第三,借力,利用有影響力的微博達人進行推廣。微博上有很多有話語權(quán)的微博達人,他們的微博往往能引起更多人的關(guān)注和轉(zhuǎn)載,因此,要有意識地和他們交流,讓含有景區(qū)信息的微博隨著他們粉絲的轉(zhuǎn)載而病毒式傳播。當(dāng)然,如果你的微博比較有質(zhì)量,得到這些達人的轉(zhuǎn)載,那傳播效果自然就會比較理想了。第四,主動,不能只是發(fā)條微博被動的等待轉(zhuǎn)載,要主動地去關(guān)注別人所發(fā)的微博,利用微博搜索找到別人發(fā)表的包含自己景區(qū)信息的微博,去主動的轉(zhuǎn)播、交流、回答他們的問題等,就能引起更多的關(guān)注。第五,利用微群傳播。微博上有很多相同興趣的人組成的微群,這樣我們很容易知道每一個微群中博友的共同興趣,景區(qū)微博要利用微群,主動提供微群共同關(guān)注的內(nèi)容進行探討,比如對一個攝影愛好者組成的微群,就要多發(fā)景區(qū)優(yōu)秀的攝影作品共同探討,對于地理愛好者組成的微群,就可以多發(fā)些景區(qū)地質(zhì)地貌研究的內(nèi)容等。這樣才會讓每個人找到自己關(guān)注的話題,增加景區(qū)的傳播。第六,組織博友能夠參與的互動性活動。經(jīng)常性發(fā)布一些主題活動或者有獎參與活動,號召博友參與討論、轉(zhuǎn)播等并抽獎,提高微博的趣味性和參與性,進而引發(fā)轉(zhuǎn)播和評論,增加傳播力度。結(jié)束語旅游景區(qū)在實行微博營銷的時候,必須留給從事微博營銷的團隊一定的時間去適應(yīng)和融入微博的環(huán)境,一方面是熟悉微博的具體使用特點,探尋自身精確定位,另

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