如何做一名出色的部門經(jīng)理

如何做一名出色的部門經(jīng)理管理的基本問題什么是管理集中他人的努力來實現(xiàn)組織的目標(biāo)管理工作的中心：管理他人的工作，即通過他人的活動達(dá)到目標(biāo)管理工作：協(xié)調(diào)他人的活動管理必須考慮：人；工作；人與工作的相互適應(yīng)為什么要管理希臘十字游戲討論總結(jié)資源的有限性；目標(biāo)的可選擇性；社會的競爭性。方法———目標(biāo)關(guān)系管理的藝術(shù)性運(yùn)用知識、技能、經(jīng)驗和判斷力因此：臘運(yùn)用有限的籍資源取得最莖佳效益；友協(xié)調(diào)分工而竄形成集體力剪，有效達(dá)成滋組織目標(biāo)般管理的五個禍難題宿個人利益與嫂組織利益的喝結(jié)合首因為個人利絹益與組織利批益存在著矛扶盾性綢沒有萬全的獨解決方法，撐只有明智的則選擇而使二唉者平衡粱既要主動又臘要控制甲既要維護(hù)規(guī)星章制度的嚴(yán)緣肅性，又要男照顧個人需似求缸原則性與靈沉活性問題越規(guī)章制度符幅合大多數(shù)人撿的需求，但仔不能考慮個產(chǎn)人需求使平衡個人需它求與集體準(zhǔn)榜則之間的矛拳盾混組織需求與帖個人愿望的猾矛盾產(chǎn)生于膜：意（似組織需要完旦美地體現(xiàn)功散能的互補(bǔ)；事而個人愿意收與自己合得剝來的人老）紗既要執(zhí)行規(guī)放范，又要改易變規(guī)范涌管理者的工印作：其他人獅——桶工作因此：腥人事方面的逗活動激勵和溝通培養(yǎng)人才增工作方面的圖活動確定目標(biāo)奪組織協(xié)調(diào)下牽屬的活動逮評定工作績候效油管理的基本莊職能計劃職能比為什么要計拼劃女制定目標(biāo)和敬確定達(dá)成目促標(biāo)的行動方犧案朝一個好的計帥劃等于成功閘了一半，因掠為：虧機(jī)會與風(fēng)險戚并存，通過勉計劃可以降欠低風(fēng)險，提復(fù)高機(jī)會效益顧計劃的基本圾原則秀目標(biāo)原則它余由企業(yè)性質(zhì)菊所決定的（釋盈利）統(tǒng)實現(xiàn)目標(biāo)罵——亭依賴但——屋員工努力蔽協(xié)調(diào)努力鬼——缺依賴塑——跳計劃腐目標(biāo)排序問豐題底領(lǐng)先原則姻公其他職能的取先導(dǎo)識計劃確定躬——命目標(biāo)和如何耽達(dá)成目標(biāo)責(zé)因此必須有駛：恰采用何種組仰織結(jié)構(gòu)被配備何種人金員棗如何進(jìn)行有播效的督導(dǎo)喊采用何種控宮制標(biāo)準(zhǔn)安普遍性原則張墻任何一級都玉要做計劃燃效率原則肯嘩投入產(chǎn)出比陽例如：一個栽虧損企業(yè)，震計劃通過擴(kuò)乖大批發(fā)業(yè)務(wù)換和裁員來降友低成本，會荷導(dǎo)致恐慌、況怨恨和士氣點不振，結(jié)果盾降低員工的智工作效率，胡使扭虧目標(biāo)譯失敗。旅因此，計劃紛的效率在于里：腔計劃對實現(xiàn)智目標(biāo)的貢獻(xiàn)匆制定、執(zhí)行求計劃的費(fèi)用包不能預(yù)見的膨后果的影響層次性原則睜長期功——姻中期膜——數(shù)短期摟目標(biāo)（進(jìn)入警全國500君強(qiáng)）鋪—脈戰(zhàn)略（多產(chǎn)真業(yè)滲透）午—篇大小政策（輝做局）策—管程序和規(guī)劃序—學(xué)方案和支持纖計劃（技術(shù)班、人員、設(shè)劃備）貍—永預(yù)算（數(shù)值瑞化計劃）余程序化原則慣娃按一定的程奔序進(jìn)行針承諾原則足圖承諾任務(wù)、秒時間期限損靈活性原則券聰在制定計劃罩時要考慮彈柔性，以減小收未預(yù)料事件才引起的損失戰(zhàn)變換航道原餅則收獻(xiàn)定期復(fù)核計衛(wèi)劃，進(jìn)行必普要修訂；承乳諾時間越長僵，承諾任務(wù)棋越多，管理敗者分段核查股越必要。如嚴(yán)同航海家不縮斷進(jìn)行方位酸調(diào)整，以期猜達(dá)到目標(biāo)。組織職能盤基本職能棒端建立有效的監(jiān)分工協(xié)作體評系冬具體表現(xiàn)為豈：擔(dān)通過組織把摟任務(wù)和目標(biāo)邪細(xì)分，以便褲執(zhí)行刮可明確規(guī)定由每個人的任潑務(wù)與職責(zé)，蔬便于負(fù)責(zé)厚有助于說明繪職責(zé)裙——遮職權(quán)關(guān)系沿促進(jìn)合作與賊協(xié)調(diào)世蒙人為地補(bǔ)償辱任務(wù)分割后摸的聯(lián)系牧避免重復(fù)勞唇動，提高工駱作效率派有效地連接率計劃和執(zhí)行勿律確保管理過昨程的連續(xù)性玻和有機(jī)性稻作為指導(dǎo)和灘控制的基礎(chǔ)會發(fā)揮群體效撕力基本原則居職責(zé)與權(quán)利驗原理憐階層制原則甘藥維護(hù)管理的鏈權(quán)威性，確北保組織運(yùn)行臟的有效性罩指令一元化季原則旨責(zé)煎——尸權(quán)對等原則限定原則分工原理目標(biāo)原則痕任務(wù)專門化尾原則蜂集中分散原容則總控制跨度原紹則授權(quán)原則例外原則傷直線例——抬參謀原則猛協(xié)調(diào)與交流繞原理案正規(guī)等級結(jié)泄構(gòu)原則岔政策與程序鄰原則跟非正式交流壇原則控制職能秩基本職能憶饒將組織的活護(hù)動維持在允什許的限度內(nèi)錦，其限度是能由計劃確定穗的，表達(dá)了沿人們的期望次。攀控制的三個渾基本思想：抑制或限制指導(dǎo)或命令校對或檢驗?zāi)贫桑号e在沒有控制賢時，一個問患題能出多大論就會出多大青在有控制條纖件下，定律忌轉(zhuǎn)化為：筍如果要出問駛題，肯定有戰(zhàn)一個問題嚴(yán)潤重得不堪設(shè)北想；楚從來沒有不亮偏不倚，矯暑枉必過正；遺事情一旦搞污糟，以前所塵作的努力會誼使事情變得源更糟；賊聽之任之，盛事情只會更秒糟買?？刂埔貭I可衡量性或襯可控制性順纏標(biāo)準(zhǔn)問題悲度量特征的蔽手段往販垮尺度問題詠比較評價的感手段質(zhì)騙懂結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)征的比較崖調(diào)整特征的坊手段頁瞞擊增加與減少侍控制的必要贊條件販非個人的方錫法抵必須有明確慶的標(biāo)準(zhǔn)姑必須能夠得境到偏差的信裙息爽必須有困難雅采取措施糾族正偏差深取決管理者勺能力的鑄具有控制能貍力的管理者完挑選和安排準(zhǔn)合格的勞動倦力，不合格惠無法控制亮使用獎懲制仗度控制方法鑄預(yù)先控制音么如市場調(diào)查誦，可行性分宗析等，屬于腔先期控制。龜指導(dǎo)控制去屬屬于同步控扣制，即使糾葵正偏差。矛是－否控制將六判斷是否可筍以繼續(xù)進(jìn)行渾的控制，如胸成本否決控贏制膠事后控制寒肝主要為下一哥輪控制打基為礎(chǔ)，獎勵員鈔工，指導(dǎo)下殘屬，如修訂音定額等。架激勵的基本李理論直動機(jī)、行為庫與激勵誘人類的行為柿模式：所有倦自覺的行為疑無不來自激修勵或動機(jī)個人需求產(chǎn)生心理緊張個人需求產(chǎn)生心理緊張挫折動機(jī)未滿足需求結(jié)果行為緊張消除滿足需求牌幾種激勵理耐論喂馬斯洛的需向求層次論尊重與自尊尊重與自尊自我實現(xiàn)歸屬與社會交往安全與保障基本生理需要西赫茲伯格的毛雙因素論用保健因素母王姐得解努激勵因素巨不滿因素息博疫穴麻宇滿意因素報工作外延鹽腥危況童喜工作內(nèi)涵豈外因贏傘牧畫起獄遍內(nèi)因例子：產(chǎn)公司的政策枝和管理哈青叔豆成就襖監(jiān)督者的素垂質(zhì)軌怨儲遍酬對成就的承傷認(rèn)座同上司的關(guān)惹系姓嚷價膨芹成長舍同事的關(guān)系砍殿鴉撇鐮恰工作本身禍報酬貸牛穴播浩生則成長機(jī)會篇工作條件鉛騙沒沙級地位期望理論質(zhì)激勵＝效價賢×春期望值原效價灶——識一個人期望勤得到某事務(wù)駛的強(qiáng)烈程度蝕期望值擾——剪某一行動實和現(xiàn)其欲望的齊概率易目標(biāo)管理理桶論始基于工作成己果的參與式爐激勵理論謊目標(biāo)導(dǎo)向的銀心理特征與朝集中努力于笛工作目標(biāo)班激勵員工的后基本技巧盼規(guī)則之一：倉盡量不要批取評、指責(zé)和止抱怨唱如果你要采照蜜，不可弄攪翻蜂巢：汁批評就像家陷鴿，它們會合叫著回來的恥。閑如果你我明纏天要造成一結(jié)種幾十年、樂直到死亡才會消失的反感倉，只要輕輕貝吐出一句惡洞毒的主語就疲夠了。閣責(zé)怪別人，醬是愚蠢的行馳為。存我們極希望幕獲得別人的腸贊揚(yáng)，同樣蛙的，我們也劑極為害怕別蛛人的指責(zé)。湯上帝自己在域不到世界的聽末日都不審?fù)惺廊?。盲不要逼人認(rèn)稅錯辨承認(rèn)錯誤雖鑒然是件好事悠，但愿意承殊認(rèn)錯誤的人富畢竟很少。斤既然認(rèn)錯的伙人如此之少家，而爭辯的阿目的也不外傍是想顯出別稅人是錯的，困所以爭論就總很不必要。錄世界上大多弦數(shù)或領(lǐng)袖拾群體的人物編，唉都不是要人餐“軋怎樣怎樣困”銷的邁，他們的呼本事鍵多半出于強(qiáng)“先使別人自愿掀聽從他墾”所。座規(guī)則之二：停真誠地贊揚(yáng)茶和欣賞堆一個人發(fā)揮編最大能力的仇方法贊賞和射鼓勵。真誠峰的贊揚(yáng)可以斷收到效果，判批評和恥笑酸卻會把事弄疫糟。早弗洛伊德：格我們做任何蟻事情，都是完起自兩個動貌機(jī)：性的渴繼望和做偉人壽的渴望。竟渡威博士：三人類天性中得最深切的沖體動是茶“阻做個重要人灣物的欲望印”爽成人的需求謙：晨健康的身體償和生命的延剩續(xù)；食物；睡眠；余金錢和那些朵能買到的東定西；賣今后的生命回；性的滿足；脂我們子女的蒙幸福；治一種重要人育物的感覺。執(zhí)我唯一能讓快你做任何事拔的方式，是作給你所要的堅。佳人性中最深奉切的稟質(zhì)，父是被人賞識府的渴望。（化詹姆斯）蟲這是一種苦抵惱而持久的稅人性饑餓；辟而一個能夠煎真誠地滿足誤他人這種饑釀餓的人，將景可以把別人欣握在掌心里含。甚至這種吊人當(dāng)他死亡樣的時候，殯擇儀館的人都導(dǎo)會為他惋惜墓。例如：撤華盛頓喜歡葛人家稱呼他澤“”中美國總統(tǒng)閣希下；而凱薩琳女皇反拒絕拆閱沒轎有稱呼堆“渠女皇陛下影”倚的信件；囑雨果希望巴曬黎改為他的潛名字；幕莎士比亞想項弄一個貴族膚的紋章以榮遺耀他的名聲臥。玉就連人們有德時候假裝生鑼病，以便得刑到同情和注桃意，來得到生重要人物的勝感覺。瀉史考特（卡頁耐基聘用的半鋼鐵公司總覆裁。192瓶1年年薪1草00萬美元慎）說：宿“購我認(rèn)為，我希那能夠使員戴工鼓舞起來口的能力，是搖我擁有的最早大資產(chǎn)。而蹲是一個人發(fā)揮揮最大能力茅的方法，是將贊美和鼓勵填。患”作“全再也沒有比腥上司的批評圍更能抹殺一姻個人的雄心避。我從來不數(shù)批評任何人窮。我贊成鼓革勵別人工作交。因為我急癥于稱贊，而砌討厭挑錯。例如果我喜歡親什么的話，冊就是我誠于巡嘉許，寬于稻稱道。陰”故事：預(yù)一個鄉(xiāng)村婦食女，在大家潔辛苦了一天滅之后，竟然筑放一堆干草衫在餐桌上。料大家勃然大悼怒，問她是概不是發(fā)瘋了姻，但她說：深“已哦，想不到逐你們還注意趙到了。過去認(rèn)20年來，踢我一直為你培們做飯，而馬在這20年澆里，我沒有國聽到任何一飄個人告訴我添，你們吃的脾是飯不是草劃。致”逃有些人對別館人的贊賞是虹那么饑渴，驕任何東西都悟可以接受，陰就象一名餓斧得要死的人委，連青草和菌魚餌都會吃盈下。乞規(guī)則第三條藥：引起別人校內(nèi)心迫切渴顫望的需要竿想釣到魚，黃就要問問魚始吃什么餌；嶼如果成功有凍任何秘訣的塘話，就是擁商有了解對方獲的觀點，并膽且從他的角控度和你的角皇度來看事情泰的那種才能騙。諸你喜歡吃草店莓，但為什正么不用草莓抹釣魚？當(dāng)你鉛釣別人的時音候，為什么挖不同樣地使情用這種賞識呆？譯規(guī)則第四條鐘：不要當(dāng)警癥察，而要當(dāng)價教練獻(xiàn)警察抓人的德錯，而教練便教人做好。喇培養(yǎng)人才是剪農(nóng)業(yè)而非工泡業(yè)，你跟本潮沒有辦法培寇養(yǎng)出完全相脈同的人才。坊是你的管理怪技能使你成襲為一名好的漏經(jīng)理，如果穩(wěn)你在意你的元領(lǐng)導(dǎo)身份，肥就應(yīng)該常以紡優(yōu)良的德行填來示范。榆不要以自己炕是州“積專家脅”含的想法去限肢制一位有熱鞠誠的人去做判他想做的事猜，雖然看起現(xiàn)來對做那件華事真是笨手胞笨腳的樣子醉。違管理難纏的奸下屬裁管理者的信央念樹只有不適當(dāng)劑的管理方式趁，而根本沒瓣有難纏的人糧管理方式取按決于下屬的密處世方式和序人格特征有與他們交往匠的方式芒自己的行為狐要具有模范格作用對事不對人不報復(fù)他人有自知之明漏有耐心，態(tài)吩度必須是正梢面的奪下屬處世方磨式與人格特授征指揮型表現(xiàn)特征：鄉(xiāng)喜歡自我中襲心，能夠承圖擔(dān)責(zé)任，對養(yǎng)管理他人感恐興趣，但不更是個人主義衣者；守重事不重人挪，公事公辦革，務(wù)實而講造效率，喜歡機(jī)獎賞；益重視結(jié)果，瞇懂得競爭，舟以成敗論英窗雄，輕視人篩際關(guān)系。管理方式：泊支持他們的芬目標(biāo)，贊揚(yáng)香他們的效率魯；肆自己一定要嶼在能力上壓濕過他們，使碌他們服氣；低自己幫助他跟們通融人際蜓關(guān)系；投讓他們在工齊作中彌補(bǔ)自砍己的不足，端而不要指責(zé)歌他們；襯別讓效率低津和優(yōu)柔寡斷譽(yù)的人去拖他石們的后腿；伯容忍他們不頸請自來地、牙自負(fù)地來幫助忙；搜巧妙地安排騾他們的工作接，使他們覺掙得自己安排溉自己的工作艙；糠別試圖告訴稻他們怎么做既；慘當(dāng)他們抱怨許別人不能干孕的時候，給恩他們支持。關(guān)系型表現(xiàn)特征：泰重事不重人屑，善于處理姑人際關(guān)系，券比較隨和樂紋觀，很少盛臉氣凌人；岔優(yōu)柔寡斷，藏希望別人關(guān)能注他們，沒壇有觀眾，他蛋們是不能努番力工作的。管理方式：脂對他們的私漆生活表示興粒趣，讓他們潮感到尊重；顏與他們談話毫?xí)r，要注意掌溝通技巧，炎使他們感到汽受尊重；屯給他們安全椅感；友給他們機(jī)會嫁充分地和他厘人分享感受朋；輪別讓他們感英覺受到了拒僚絕，他們會改因此而不安撥；奪把關(guān)系視為破團(tuán)體的利益態(tài)來建設(shè)，將戰(zhàn)受到他們的螺歡迎；房安排工作時要，強(qiáng)調(diào)工作任的重要性，怕指明不完成追工作對他人漆的影響，他牽們會因此為起關(guān)系而努力燥和拼搏。智力型表現(xiàn)特征：棍偏好思考，柳富有探索精者神，對事務(wù)防的來龍去脈匙總是刨根問蘋底，樂于收敵集信息而不巨講究信息的贈實用性；間工作起來條柄理分明，但科過于注重細(xì)濟(jì)節(jié)，常常因斑局部小利益艘而造成全局之被動，他們冷是完美主義縮者；俗他們懂得很棄多，但是也準(zhǔn)發(fā)覺不懂的碼更多。管理方式：渣肯定他們的識思考能力，香對他們的分態(tài)析表示興趣店；刮提醒他們完砍成工作目標(biāo)最，別過高追披求完美；慰別直接批評笛他們，而是蠢給他們一個豪思路，讓他今們覺得是自籮己發(fā)現(xiàn)了錯督誤；掀不要用突襲炸的方法打擾太他們，他們有不喜歡驚奇塊；括多表達(dá)誠意鮮比運(yùn)用溝通鎖技巧更重要五，他們能夠扣立即分析出紙別人誠意的鄭水平；腔他們喜歡事堡實，你必須再懂得和他們今一樣多；返別指望說服衰他們，除非昨他們想法與夸你一樣；逝贊美他們的拐一些發(fā)現(xiàn)，案因為他們想警來想去才得圖出的結(jié)論可沾不希望別人惰潑冷水。工兵型表現(xiàn)特征：缺他們是天生扶的被管理者隊，忠誠可靠貼，但缺乏創(chuàng)葛意，他們樂洲于從事單調(diào)港重復(fù)的工作釀，因為這樣生他們感到心瀉里踏實；襯他們遵守規(guī)齒章制度，善郊于把握分寸不，喜歡在舊腸環(huán)境中從事侍熟悉的工作少，能弄清職警責(zé)的極限，箏決不會越線寇；薦他們只做份幟內(nèi)的事，不棟愿指揮他人撇，而且也只蘭要自己應(yīng)得方的那份報酬還。管理方式：感支持他們的止工作，因為趁他們謹(jǐn)慎小堡心，一定不厭會出大錯；止給他們相當(dāng)滾的報酬，獎然勵他們的勤嶺勉。飼領(lǐng)導(dǎo)能力的嘴9項自然法寫則可一個領(lǐng)導(dǎo)者繞要有心甘情襪愿的追隨者材權(quán)威是如何涼確立起來的害（品格、如采何使追隨者走思想與你保鉗持一致）斃認(rèn)清誰的支枕持是必須的奪，然后爭取殘他們的支持國領(lǐng)導(dǎo)能力是板與追隨者之濱間的相互關(guān)紋系旬建立密切的僑工作關(guān)系是乞始終不渝的鞠活動擋相互關(guān)系的呈質(zhì)量是領(lǐng)導(dǎo)旺能力的重要披表現(xiàn)茶領(lǐng)導(dǎo)能力隨舅著事件發(fā)生撿而發(fā)生構(gòu)集中精力于壓領(lǐng)導(dǎo)事件，殺贏得支持文與員工共享偽成功的喜悅勤領(lǐng)導(dǎo)者們不掠是依仗職權(quán)大施加影響指導(dǎo)者支持者培訓(xùn)者首領(lǐng)導(dǎo)者們在催組織體制所擠規(guī)定的程序會之外工作扮注意被規(guī)章假制度遺忘的遇角落姓注意不能完域全規(guī)范的項襪目和任務(wù)威注意那些看姥起來行不通毒的事月領(lǐng)導(dǎo)能力伴祖隨著風(fēng)險和缸不確定性墳應(yīng)付風(fēng)險是黨對領(lǐng)導(dǎo)能力處的挑戰(zhàn)自采取行動比善寄希望于行馳動的結(jié)果更杰為可貴形主動的追隨段者是領(lǐng)導(dǎo)者疼成功的根源朽主要的追隨饑者是你的支顯持者反你獲得成功途的程度是受破你追隨者能沙力、觀念的薄制約永意識帶——恥信息處理能品力冊——璃產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)能兆力夾發(fā)展較強(qiáng)的之自我意識，繪自覺約束非職理性的沖動核理性的自我驗意識來源于燥對信息的處直理能力故連續(xù)不斷地打更新你的信懷息庫涉領(lǐng)導(dǎo)行為是轟一種自我安椒排的過程比弄清你期望吵的內(nèi)容，使冶下屬了解你述的期望高改變你的思拖維模式：把房“僚我看到我就強(qiáng)相信塵”累改變?yōu)闈狻澳肝蚁嘈盼揖统硶吹脚洹眱A讓員工熱愛槽你的公司博（五項基本豐原則）贏得人心亮展現(xiàn)美好遠(yuǎn)芳景帆兼顧工作和谷家庭仿使員工感到信愉快坦誠對話蝕把聽取內(nèi)部量意見放在首折位焰運(yùn)用多種渠障道保持內(nèi)部愉聯(lián)系療鼓勵雙向交鋒流及時反饋糞建立相互信狗任關(guān)系緞消除職位上頌的隔膜辮公開公司記挪錄豈根據(jù)工作表蹦現(xiàn)而不是職觀位付報酬睡有福同享，肆有難同當(dāng)淺首先為一線究的人服務(wù)鼓勵學(xué)習(xí)述保證受雇傭蔬的能力，而易不是保證雇捐傭之提倡明顯的駝、有實際行挖動的學(xué)習(xí)本鼓勵持續(xù)的頁、終身的學(xué)絲習(xí)梁解放員工行厭動茫給予失敗和供再嘗試的自雷由票從官僚主義恩中獲得自由駁鼓勵對現(xiàn)狀幅進(jìn)行挑戰(zhàn)看讓每個員工藝有合理地拒烘絕顧客的權(quán)牛力閃人員甄選基千本程序進(jìn)一步確認(rèn)資格根據(jù)考察結(jié)果根據(jù)考察內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作說明書根據(jù)考察內(nèi)容根據(jù)工作說明書根據(jù)人力規(guī)劃核對人員增補(bǔ)計劃進(jìn)一步確認(rèn)資格根據(jù)考察結(jié)果根據(jù)考察內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作說明書根據(jù)考察內(nèi)容根據(jù)工作說明書根據(jù)人力規(guī)劃核對人員增補(bǔ)計劃確認(rèn)任職資格確定考察內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)選擇甄別技術(shù)面試和心里測驗錄用決策試用和培訓(xùn)簽訂勞動合同屯傳記甄選技眾術(shù)兩加權(quán)申請技頑術(shù)毒原理：將申旅請表中的每隨項內(nèi)容與工進(jìn)作績效建立狀數(shù)量關(guān)系，定以便初次篩釣選程序：柿按申請表內(nèi)俘容逐項求出耗績效權(quán)重；掌建立加權(quán)評廢價表；每進(jìn)行加權(quán)評任價竿進(jìn)行初次篩嬸選舉例：烤項目內(nèi)容諷績效百分比批權(quán)重壯1.年齡粉20以下黃60％故6話21－25隆65％礙6.5棍26－30脊65％楊6.5篇31－35噸73％切7.3構(gòu)36－40暑78％傷7.8蓬41－45棄82％滑8.2爹46以上纏95％野9.5節(jié)2.性別盛男性籮78％叛7.8姓女性抬82％也8.2幻3.婚姻婆已婚有子女魂87％盈8.7開已婚無子女俘84％偷8.4鉗未婚太78％米7.8青離婚欠56％幅5.6悄喪偶南61％生6.1面試技術(shù)莫面試基本程主序脅根據(jù)面試重慚點內(nèi)容制定債問話提綱氏面試的自然荒導(dǎo)入告證實需要證駱實的問題誦了解其他資彈格問題自由發(fā)揮結(jié)束譜面試中應(yīng)避碰免的陷阱超擺脫【定型錦】的影響，挖根據(jù)職務(wù)要單求，而不是狀<理想人選兩>尼擺脫【定勢惱】的影響，攜克服不利信浴息的影響礦擺脫【情景階】的影響，氣克服候選人己的先后對比象效應(yīng)趨擺脫【主觀鐘】的影響，里克服以己度截人面試技巧貿(mào)如何評價【猛自信心】翅如何評價【干應(yīng)變能力】堡如何評價【怪求職動機(jī)】知如何評價【摔分析判斷能隔力】霉如何證實【笨工作經(jīng)驗】趕閱讀申請表甩和個人簡歷于技術(shù)妄找出與工作身要求相符的臭關(guān)鍵詞卸例如：現(xiàn)任況職務(wù)；曾任壟職務(wù)；具體爆工作內(nèi)容等像找出反映工點作者是否滿絡(luò)足工作要求唐的形容詞和穴數(shù)量詞煙例如：任職野時間長短；告技術(shù)職稱等叔級；獲獎等痕級和次數(shù)駕掌握以往工達(dá)作經(jīng)歷與所辜應(yīng)聘工作之肝間轉(zhuǎn)化的難凡易程度螺例如：知識據(jù)；經(jīng)驗；技束能；個性等鼓估計背景材貝料的可信程胳度留例如：司?？勺C實的材劃料：文憑；沃外語等級等傷需要證實的瘦材料：求職宜動機(jī)；能力指等床不可證實的遠(yuǎn)材料：責(zé)任慈心；主動性模等類忽略個人自寺己的個性，項興趣等無法睡證實的主觀般內(nèi)容打例如：領(lǐng)導(dǎo)宴能力；原則悅性；合作性便；愛好；自史我評價等諷記錄下有待駝證實的問題武和細(xì)節(jié)（為貓面試作準(zhǔn)備翠）面試提綱捕職務(wù)代號深考察要素險問題或觀察雖項目框評價標(biāo)準(zhǔn)申自信心筑1.語言表淡達(dá)豎語言表達(dá)時附詞意清楚，班不模棱兩可憤較少使用凡“著也許出”鈔、都“趁可能濃”取、醬“前大概糠”換等詞姥語言不具有滅攻擊性等瘋聲音清楚，冊音量適中、港穩(wěn)定它2.形體語壺言于行走、坐立澡端莊，不緊經(jīng)張，沒有神聯(lián)經(jīng)質(zhì)的小動撤作：如聳肩葡、揉手，以明及手指或指租尖的持續(xù)性透小動作，不乏拘謹(jǐn)?shù)裙饽抗獗３种避囈暻胺交蛑鞣脊?，不回翼避主考官的毛目光俗手勢適量且值堅定央3.引導(dǎo)：貝主考官就其狠觀點暗示或鞠委婉表達(dá)不宋同意見歷是否仍然堅虹持自己原來部的觀點，或盜是稍加糾正罪以至完全屈鏡從主考官的遵觀點吵影響力燭1.外表居從第一眼中奸是否感到值繁得信任，值良得尊敬黎2.風(fēng)度緒舉止行為是金否使人感到邊有修養(yǎng)，有爺吸引人的地迫方直3.語言貼是否幽默，套有感召力等石思維深度證1.思維深票度派對問題的看銷法是否有自英己的獨到之熄處，或一針饅見血地指出鍋問題的本質(zhì)節(jié)2.思維廣擊度妙能否全面系幣統(tǒng)地闡述事界務(wù)或問題，準(zhǔn)善于從不同益立場和角度僵考慮問題泄3.思維邏君輯性亮問題的表述土是否層次清漸楚，主次分齒明，前呼后麻應(yīng)且無矛盾問4.思維靈鉗活性苦反映靈敏，連思想活躍等沖表達(dá)能力啊1.流暢性趙語言表達(dá)自妄然流暢，頓灘挫有落，沒嘩有明顯的口選頭禪或拖腔雀等不良語言驚習(xí)慣渡2.完整性欄起、承、轉(zhuǎn)機(jī)、結(jié)順理成蠅章，不前后婚左右跳躍，謝一層概念向模另一層概念白能否平滑過祝渡玩3.通俗性管沒有口音，磚用詞通俗易東懂，不玩弄左文字游戲和菊空洞的概念粗等墓傾聽能力旦連續(xù)提出幾鞠個問題，其膽中有一兩個堡重要的問題環(huán)。注意小問慘題夾雜在不覽明顯的位置鴨。例如：你初為什么要通癢過這種方式向來發(fā)展自己嘗？這是不是牧最好的方式玩？你對得失鮮有什么看法脂？你周圍的工人會如何看梯待你？你對情這次應(yīng)聘有如多大的把握散？如果這次梅失敗了明年擇是否還會再匠來？漢是否在回答癥問題前，將侮問題復(fù)述一零遍，以便確吃定自己傾聽肥無誤沈回答問題時逆是否遺漏期工作經(jīng)驗席1.你認(rèn)為襪你以往的工貼作經(jīng)歷中哪都些經(jīng)驗可以妻支持你的應(yīng)逢聘資格？闊主要判斷應(yīng)址聘者以往的聚工作經(jīng)歷、享經(jīng)驗、知識踐、能力崖2.你認(rèn)為賊要勝任所聘嘗職務(wù)你最欠底缺的資格是巾什么？還需吸要提高和增繁加哪些方面續(xù)的知識、經(jīng)氧驗和技能？愛A．是否適仇應(yīng)新職務(wù)的租資格要求凱B．原有的陽知識經(jīng)驗和置技能向新職勾務(wù)所要求的肥知識經(jīng)驗和筍技能的轉(zhuǎn)換礦是否困難溫3.你認(rèn)為竭要勝任所應(yīng)毯聘職務(wù)應(yīng)具優(yōu)備哪些知識傍經(jīng)驗和技能愉？做好該職原務(wù)你認(rèn)為最藝大的難點和卷困難是什么養(yǎng)？爹C．所欠缺臨的知識經(jīng)驗偉和技能是否災(zāi)重要或需要灘較長時間的酸學(xué)習(xí)和積累震等桿4.請談一償談你現(xiàn)任職唇務(wù)和所應(yīng)聘仿職務(wù)之間的壺相同之處與嗽不同之處？皺如果你被聘旱承擔(dān)該職務(wù)適，你將如何您盡快進(jìn)入角伐色？橋5.你對你限應(yīng)聘的職務(wù)勒都做過哪些既了解和研究收？如果你被酷聘從事該職桐務(wù)，你覺得狀應(yīng)該如何做輸好它？隨6.你為什援么要應(yīng)聘該渾職務(wù)？你覺索得勝任該職嫂務(wù)應(yīng)該具體苦做好哪幾方嶼面的事，為企什么？菠計劃能力伐1.你認(rèn)為解要使企業(yè)的續(xù)經(jīng)營計劃切團(tuán)實可行，應(yīng)池考慮哪幾方林面的問題，軌為什么？眼考察項目：雖是否有從事腹計劃工作的鞏經(jīng)驗；鼻能否把握制務(wù)定計劃的關(guān)困鍵因素，全駕面系統(tǒng)地考按慮問題籌2.你認(rèn)為豬以往有哪些恩經(jīng)營計劃不賢能貫徹落實假的主要原因?qū)鞘裁?？你吩覺得應(yīng)如何燙克服計劃本演身的缺陷？覽C．能否處懲理好短期計歲劃與長期計樂劃，市場競涂爭與企業(yè)發(fā)旅展，資源短昏缺與目標(biāo)優(yōu)勺先排序等關(guān)柏系降3.你認(rèn)為適在做企業(yè)經(jīng)隱營計劃時最蘿容易忽視的獎問題是什么船？應(yīng)該如何爪制定一個切念實可行的經(jīng)茶營計劃？薯4.在市場銜經(jīng)濟(jì)條件下帝，你認(rèn)為應(yīng)置該如何考慮烤短期計劃、需中期計劃和蘇長期計劃之溪間的關(guān)聯(lián)性蓋，以確保計列劃間的起承趟性和連續(xù)性踐？取5.在市場量競爭激烈、臨資源短缺和勸目標(biāo)多重的揭情況下，如鍵何制定企業(yè)陸的經(jīng)營計劃傭，以確保資相源的最大投餡入產(chǎn)出效益棚？系6.在市綁場經(jīng)濟(jì)條件至下，企業(yè)經(jīng)貢營計劃的基矮本特點是什移么？它應(yīng)優(yōu)晶先考慮哪幾鎮(zhèn)個方面的問爹題？蘆經(jīng)營能力鋒1.有一個找企業(yè)，主要研從事農(nóng)業(yè)初根級產(chǎn)品加工海，設(shè)備簡單袍，技術(shù)含量保低，勞動力犯素質(zhì)水平低翁。因此，在攻激烈的市場上競爭中虧損船連年增加，伐你作為一個議上級主管，袋在資源短缺滲的情況下，森如何幫助該鋪企業(yè)走出困管境？贏考察項目：踩A.經(jīng)營能線力：朝能否就案例勉提出合理且借可行的方案才；見能否在瞬間彎對案例作出漢反映；篇能否迅速把率握案例的本駛質(zhì)；鼻2.一個企密業(yè)集團(tuán)，幾識年前從一個勸小手工作坊過發(fā)展到有各咸種企業(yè)30炮余家，產(chǎn)品輛百余種，員耽工一千多人厚的規(guī)模。近杰年來，由于特市場競爭激攪烈，發(fā)展停格滯，利潤銳急減。你作為陪一個上級主穩(wěn)管，如何考鵲慮該企業(yè)的剪生存發(fā)展問擠題？汽B.應(yīng)變能驚力：后能否在沒有喘心理準(zhǔn)備的額情況下作出跌正常的反映器3.某貧困押地區(qū)用扶貧辨基金建立了蔑一個藥廠。弦當(dāng)藥廠建立秋起來以后，他國家頒布了往新的新藥品少審批規(guī)定。頌?zāi)壳八麄冇新攦蓚€國家級境新藥，但按臉正常程序需鋒要半年以上敢的時間才能浙批下來，而扇且能否批下界來也沒有把損握。你是主接管該項目的旅直接領(lǐng)導(dǎo)，大應(yīng)如何解決漆該企業(yè)的出還路？榮4.在一個被國際管理會糧議的分組討趣論中，美國安、日本、中尤國的企業(yè)管傾理者就管理體特色展開了吹討論。美國質(zhì)人說，我們畏的管理特色啦就是競爭，嫁在激烈的競第爭環(huán)境中，尿人與人互相鋪碰撞，就像乳原子彈一樣茅，釋放出巨者大的能量；睜日本人說，蜂你們的原子內(nèi)彈不過采用主的是裂變技微術(shù)，而我們酒采用的是氫熟彈的聚變技揭術(shù)，發(fā)揮群兼體凝聚的巨島大力量。中胞國的企業(yè)家擴(kuò)們沉思了一躲下，說了一翠句話延…壞你認(rèn)為中國稍企業(yè)家說了繡一句什么話粘？為什么這榮樣說？筑4.管理觀牲念主能否有理有置據(jù)，有條理抵地表達(dá)對中唉國特色的管城理思想、政怖策等的看法身，同時可以辯從另一角度陪證實工作經(jīng)爐驗和思考問恩題的深度和酸廣度。透問題解決力重1.說服力獨：說出自己鄙對某一事務(wù)昌的觀點，要刑求對方改變浩它。例如：欺能否有理有粒據(jù)地表達(dá)自友己的思想和已意圖，使人兵有認(rèn)同感或液在一定程度怖上改變自己麗對該問題的別看法紹2.運(yùn)用上翻述案例進(jìn)行野判斷朋能否把握問框題的本質(zhì)猛能否迅速找單到解決問題腥的方法凝督導(dǎo)能力協(xié)運(yùn)用案例茫監(jiān)督是否有押效役指導(dǎo)是否得重當(dāng)鑒指揮能力為運(yùn)用案例寸能否確保權(quán)休利路線的通佳暢配能否維護(hù)等術(shù)級觀念的嚴(yán)貨肅性偉能夠恰當(dāng)授無權(quán)囑激勵能力殲運(yùn)用案例嗚例如：你的斜下屬這一年甜度的考績不訴很理想，你躲準(zhǔn)備就考核造結(jié)果與他進(jìn)康行面談。你座如何既能使閥其接受考核槽結(jié)果，又能悟?qū)ο乱荒甓葓F(tuán)的績效改進(jìn)塘充滿積極的逃態(tài)度和信心熱。獸能否解決問的題又調(diào)動積肥極性符不斷改進(jìn)工乞作績效是考秋核的根本目歷的默考核的目的信不是為了獎焦懲，獎懲只槳是強(qiáng)化考核吳功能的手段癢考核的目的語不是為了調(diào)拐整待遇，調(diào)瘦整待遇是對沉員工價值不亂斷開發(fā)的再典確認(rèn)噴考核的根本盈目的是改進(jìn)獨工作績效，鬼提高工作執(zhí)允行的主動性加和有效性威因此考核要盞：改進(jìn)計劃考核考核航確認(rèn)以往工盡作為什么是恰有效的或無神效的改進(jìn)計劃考核考核拔確認(rèn)如何對彼以往的工作競方法加以改龍善祥確認(rèn)工作執(zhí)群行人員的能扭力和行為是及否存在不足日常督導(dǎo)摩確認(rèn)如何改決善人的能力疊和行為日常督導(dǎo)佳確認(rèn)管理者鍋和管理方法畜的有效性腸確認(rèn)和選擇騎更為有效的厚方法等苗考核不僅僅臺是針對員工述的，而更主絕要是針對管暑理者自身的等考核是直線談管理者不可普推卸的職責(zé)籮認(rèn)真組織考杏核是對員工高、自身和企蜻業(yè)負(fù)責(zé)晨如何全面了爺解被考核者祝的工作雕全面了解被直考核者的工限作，是正確農(nóng)進(jìn)行考核的持基礎(chǔ)它包括:應(yīng)讀做什么患應(yīng)該完成什畝么任務(wù)和履漆行什么職責(zé)然準(zhǔn)確把握被跟考核工作的學(xué)主要方面晨把工作的主蒜要萬面確定令為考核的重豪點應(yīng)該如何做英應(yīng)該遵循哪汗些規(guī)章制度慣應(yīng)該遵循哪講些工作程序鏈和操作規(guī)程搞應(yīng)該達(dá)成什鏡么工作結(jié)果工作的質(zhì)量獸工作過程的脈正確性患工作結(jié)果的等有效性丘工作結(jié)票的須時限性屑工作方法選哥擇的正確性工作的數(shù)量工作效率工作總量凡應(yīng)該具備哪詠些知識，經(jīng)粗驗和技能秘工作要求執(zhí)約行人員具備你什么知識管理知識專業(yè)知識直工作需要執(zhí)森行人員具備再什么經(jīng)驗和縮技能劍組織協(xié)調(diào)：殲工作分配，蜘執(zhí)行監(jiān)督，摸內(nèi)外關(guān)系協(xié)亭調(diào)搶人際交往：暴有效溝通，撿沖突處理，慈友善合作衫培訓(xùn)指導(dǎo)：國培訓(xùn)開發(fā)，扣工作指導(dǎo)，滔幫助下屬解薦決問顛教解決問題：掉發(fā)現(xiàn)及對，桂判斷正確，臉方法得當(dāng)托激勵下屬：宇公正公平，駛有效授權(quán)，含團(tuán)隊意識建疤立顆計劃決策：面決策正確，達(dá)計劃周密，清執(zhí)行有效旱創(chuàng)新開拓：付善于思考，消方法獨到，焰改善合理更應(yīng)該以什么蒜祥的態(tài)度和天行為從事工戲作工作態(tài)度敬業(yè)精神主動精神刻苦勤奮忠于職守敢于負(fù)責(zé)工作行為膏率先垂范，圾以身作則豆實事求是，肝扎實穩(wěn)健而如何進(jìn)行正蔑確的評價輸抓住重點、屋區(qū)分主次俱確定評價標(biāo)煮準(zhǔn)和限度事成例臭為自己的主洽觀感覺尋找原事實和客觀與依據(jù)判斷基準(zhǔn)但工作過程的敲正確性貓優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)撥：一貫遵循溪即定的方針蝕、政策、程特序和方法蘭注意有否以決下情況:忌未經(jīng)上級批淹準(zhǔn)而擅自違默反既定的方化針政策促破環(huán)正常的處組織權(quán)利結(jié)戚構(gòu)，發(fā)生越戒權(quán)，侵權(quán)行權(quán)為治未經(jīng)批準(zhǔn)擅遞自改變規(guī)定啊的程序和方闖法唉工作結(jié)果的某有效性燕優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)戴：工作的結(jié)擔(dān)果總是與預(yù)錘期的結(jié)果一而致欄注意有否以亮下情況:診達(dá)不到預(yù)期其的結(jié)果澡返工、投訴乓與有關(guān)部門車的抱怨踢需要經(jīng)常地胞指導(dǎo)、監(jiān)督礎(chǔ)和控制飼工作方法選嫌擇的正確性慢優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)那：總能選擇會正確的工作慘方法男注意有否以兔下情況:姿在工作方法右選擇上經(jīng)常膜需要上級的粒指導(dǎo)薪因工作方法疑選擇不當(dāng)而注造成工作失劍誤工作效率彼優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)上：總能在規(guī)稍定的時限內(nèi)瘡?fù)瓿晒ぷ鱾€注意有否以習(xí)下情況:惡經(jīng)常需要上桃級的催促才扶能按時完成淘工作薪即便在上級狂的催促下也擠不能按時完粉成工作辱拖延工作期禮限具有一貫花性工作的數(shù)量淹優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)諸：承擔(dān)的職告責(zé)和完成的園工作總是超滿過平均水平扶，且能同時系推行多項工憲作壺注意有否以槳下情況:震承擔(dān)的職責(zé)耀和完成的工煌作量與大多訂數(shù)人相仿丑低于平均水釣平，且需要愿他人幫忙創(chuàng)不能同時推疾進(jìn)多項工作樸工作的改進(jìn)校與改善桂優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)室：主動改善烤工作方法，煤不斷提高管漆理水平良注意有否以租下情況：虛墨守成規(guī)、博維持現(xiàn)狀、贈缺乏創(chuàng)新意騾識鮮少有改善的膛建議和熱情有固執(zhí)己見，僻反對改革統(tǒng)籌安排事優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)賀：合理地分卵配工作，有石效地運(yùn)用各售種資源念注意有否以席下情況:逗工作分配中紡有否職責(zé)重黃疊，時間沖細(xì)突情況葉員工的工作領(lǐng)負(fù)荷有明顯翁的不均衡直有否人浮于批事情況知識絕優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)欣：擁有足以罷履行工作職歪責(zé)的管理知音識和專業(yè)知戶識窄注意有否以明下情況：悔因管理知識遺和專業(yè)知識佳欠缺而需要站頻繁指導(dǎo)糟因知識欠缺巧而產(chǎn)生對上豪級意圖理解尚困難和執(zhí)行銳不利經(jīng)驗秒優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)呆：在履行工秘作職責(zé)和處敗理工作中的鞠問題時總是拳得心應(yīng)手，逼無須指導(dǎo)殘注意有否以險下情況：盞在履行工作戴職責(zé)時經(jīng)常攀就一些具體蘆問題請教或蹤尋求幫助拳在處理工作幫中出現(xiàn)的問繩題時時常拿樓不定主意忠在事務(wù)處理戰(zhàn)過程中一貫拴缺乏主見籠難以獨立承休擔(dān)完整的工禍作任務(wù)溝通能力板優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)躬：善于選擇彩適當(dāng)?shù)臏贤ㄗ谭绞?，對對慰方的意圖理蔽解準(zhǔn)確，表敵達(dá)流暢施注有否以下彼情況：潛不能根據(jù)客蒼觀情況、溝紹通對象選擇漏適當(dāng)?shù)臏贤ㄌ鄯绞浇匚淖帧⒄Z言鳳表達(dá)時常邏潮輯不清、混狀亂、難以理政解誰不能正確把朽握對方的意罷圖賭解決問顛能燙力距優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)使：總是善于塑發(fā)現(xiàn)問題，旗解決問題桌注意有否以鉤下情況:鋼不能把問題比解決在萌芽胳狀態(tài)襲不能把握問寄題產(chǎn)生的原岔因和本質(zhì)蠻不能選擇適浪當(dāng)?shù)姆绞浇鈲u決問顴編經(jīng)常因問題倍處理不當(dāng)產(chǎn)褲生抱怨督導(dǎo)能力哥優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)險：經(jīng)常檢察褲下屬工作的勁進(jìn)度，指導(dǎo)俗和協(xié)助下屬舟解決工作中纖的問題，并鴉為下屬有效洗開展工作提參供良好的條愛件，注重培態(tài)育下屬的工嘗作能力每注意有否以凳下情況：闊經(jīng)常抱怨下溪屬工作開展行不利腥經(jīng)常抱怨下脆屬工作能力嗚不足疊不能準(zhǔn)確把川握各項工作舞的進(jìn)展情況責(zé)任感驢優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)土：忠于職守剪，盡職盡責(zé)壩，積極主動囑，實事求是趟，工作扎實世注意有否以把下情況：孫強(qiáng)調(diào)客現(xiàn)理況由，推卸應(yīng)繳付責(zé)任壯好大喜功，紋言過其實俊畏懼困難，謹(jǐn)不敢承擔(dān)富幟有挑戰(zhàn)性的敘工作冊牢騷滿腹，頂抱怨重重宇把問題簡單擁上交擋在改進(jìn)工作智方面提不出掩什么有價值端的建議個人品格破優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)籍：自信友善禍，公正無私訓(xùn)，樂于助人囑注意有否以覆下情況：板沒有主見，神人云亦云別語言粗魯，哲怪話連篇，咬經(jīng)常使用諷偷刺性語言摟缺乏同情心號，在力所能池及的范圍里偽坐視他人的磚困難納考核中應(yīng)注栽意的問題?？己耸菫榱说昝魈斓墓ぷ髟锔行?，而撕不是追究既深往痛要有事實根捕據(jù)，因此注揚(yáng)意積累原始壟資料償考核時應(yīng)避掠免主觀效應(yīng)靈過去記錄的泄影響，包括狀有利和不利及的方面界對與自己見芽解、性格相怠同的人表現(xiàn)韻出寬容近期效應(yīng)坦一葉障目，覆不見南山盲點效應(yīng)無怨言偏差完美主義友朋效應(yīng)贈人格特征效煙應(yīng)天自我比較效枯應(yīng)片以第三者的消角度進(jìn)行評確價寶拋棄個人的步感情，遵循墻公眾統(tǒng)一的休標(biāo)淮書設(shè)身處境地供從被考核者釣的角度考慮圍把被考核者洞當(dāng)前的表現(xiàn)咐與管理者對糾其未來的期順望分開考慮濤認(rèn)真做好評悠價記錄，以昏便面談和日碑后指導(dǎo)是非主管人員干行為考績軍姓名：萄聘任時間：室燕年彈月仇日鵲部門及職務(wù)舅：支考績期間：強(qiáng)壹：目前表詞現(xiàn)考績例考察職員的派工作表現(xiàn)同慰職員的工作匆職責(zé)、義務(wù)燥及工作要求熱有密切關(guān)系社。以下每一搖項的判斷都脂顯示出職員鄰在該方面的偽行為表現(xiàn)。敗類別瞇行為考績臺說明吸1.該職員息完成工作的況熟練和準(zhǔn)確劈。環(huán)【】極優(yōu)數(shù)【】優(yōu)秀盟【】良好渣【】尚可?！尽坎顫?.該職員蒜完成工作的膊數(shù)量和速度乖。伯【】極優(yōu)似【】優(yōu)秀龍【】良好拴【】尚可療【】差艘3.該職員這在本部門積拒極執(zhí)行公司排政策方面的揚(yáng)行為表現(xiàn)。榜【】極優(yōu)嘩【】優(yōu)秀賊【】良好膝【】尚可血【】差倒4.該職員豪在適應(yīng)公司伍需要和工作鍛程序執(zhí)行方蛙面的行為表但現(xiàn)。離【】極優(yōu)犧【】優(yōu)秀陵【】良好珠【】尚可注【】差番5.該職員岔在適應(yīng)公司客需要和工作蝕安排方面的果行為表現(xiàn)。奶【】極優(yōu)濾【】優(yōu)秀垮【】良好序【】尚可類【】差慎6.該職員夫履行工作職來責(zé)所必須具淡備的專業(yè)知憐識和特有技等能。黃【】極優(yōu)紐【】優(yōu)秀晚【】良好袍【】尚可躍【】差舞7.該職員揪對其履行工拴作職責(zé)有關(guān)弱的公司體制捐、政策、辦累事方法等方饅面的理解。誓【】極優(yōu)候【】優(yōu)秀姻【】良好鬧【】尚可蜂【】差冤8.該職員合在工作中展插現(xiàn)的知識和雹技能。及【】極優(yōu)尖【】優(yōu)秀鑄【】良好真【】尚可后【】差釀9.該職員劉在描述事件肺、傳達(dá)信息拼、表達(dá)意見病等方面的語授言能力。璃【】極優(yōu)移【】優(yōu)秀蔬【】良好詞【】尚可摩【】差桌10.該職慰員在描述事鋪件、傳達(dá)信屈息、表達(dá)意輛見時所采用滿的方式。欣【】極優(yōu)事【】優(yōu)秀嘴【】良好前【】尚可家【】差塌11.該職點員在公司內(nèi)跪部職員面前染代表公司所澤展示的形象薪。求【】極優(yōu)球【】優(yōu)秀傘【】良好濱【】尚可央【】差徹12.該職汽員在公眾包芒括供貨商和術(shù)客戶面前代噸表公司所展憲示的形象。攝【】極優(yōu)己【】優(yōu)秀收【】良好誼【】尚可每【】差戚13.該職羅員在有效提妻高自己的信合心和團(tuán)隊精辯神方面的行紹為表現(xiàn)。怕【】極優(yōu)斑【】優(yōu)秀厚【】良好鉆【】尚可疼【】差革14.該職改員在以積極緣的態(tài)度鼓勵日自己所展示袍的行為表現(xiàn)專。計【】極優(yōu)品【】優(yōu)秀龜【】良好芒【】尚可末【】差駁15.該職裙員在與同級痕管理人員積莊極合作方面伐所展示的行篩為表現(xiàn)。奴【】極優(yōu)鉤【】優(yōu)秀囑【】良好取【】尚可燥【】差矩16.該職老員在與上級躍管理人員積嬌極合作方面衡所展示的行犁為表現(xiàn)。濟(jì)【】極優(yōu)近【】優(yōu)秀法【】良好封【】尚可胃【】差幫17.該職他員參加會議炎和匯報工作殼方面的守時灘性。躺【】極優(yōu)炒【】優(yōu)秀鎮(zhèn)【】良好敏【】尚可盲【】差匯18.該職搬員在其主管脂范圍內(nèi)保持眾和維護(hù)公司億資產(chǎn)和利益后方面所展示和的行為表現(xiàn)臣。酒【】極優(yōu)器【】優(yōu)秀燒【】良好紗【】尚可止【】差坡19.該職殊員在完成工補(bǔ)作方面的可認(rèn)信任程度合飄作責(zé)任感。泰【】極優(yōu)縮【】優(yōu)秀小【】良好偏【】尚可般【】差暖20.該職惕員工作環(huán)境苦的清潔、辦瞞公桌和文件禿柜的整齊等槍。嗎【】極優(yōu)另【】優(yōu)秀蠢【】良好租【】尚可礎(chǔ)【】差戚行為總評估周（從第1項鉆到第20項株）茶極優(yōu)___宅_____顧_優(yōu)秀__就_____砌_良好__窯_____傷_尚可__堵_____獻(xiàn)_差___醉_____寧評語：__即_____抄_____宿_____童_____渠_____沿_____飾_____裁_____京_____東_____和_____至_____內(nèi)_屬_____身_____匙_____偵_____韻_____殿_____某_____牧_____赴_____梯_____遞_____微_____追_____勞____爭_____陰_____割_____唉_____久_____敬_____毫_____移_____遣_____替_____賓_____狹_____份_____糊____根_____只_____婆_____煤_____冰_____都_____嗚_____饅_____撿_____絕_____旋_____撕_____繪_____榆____菠貳：特別考預(yù)績陸在考察過程墊中因特殊需歌要而設(shè)計和沸應(yīng)用的考績兄方案。方案1更考績目的映方案內(nèi)容輛考績結(jié)果蘿說明胞【】極優(yōu)說【】優(yōu)秀撓【】良好框【】尚可揀【】差方案2儀考績目的巷方案內(nèi)容建考績結(jié)果昏說明倆【】極優(yōu)斜【】優(yōu)秀嗓【】良好今【】尚可塘【】差方案3縣考績目的諷方案內(nèi)容格考績結(jié)果奇說明蕉【】極優(yōu)席【】優(yōu)秀此【】良好職【】尚可摔【】差方案4第考績目的索方案內(nèi)容直考績結(jié)果琴說明也【】極優(yōu)晴【】優(yōu)秀芝【】良好修【】尚可阻【】差濤行為總評估茂（綜合壹和摘貳兩大部分純）梅極優(yōu)___迷_____紹_優(yōu)秀__州_____此_良好__泛_____鼓_尚可__吳_____序_差___廊_____鞠評語：__顫_____盒_____戀_____懲_____屋_____打_____姜_____遙_____虧_____腹_____待_____片_____協(xié)_印_____閃_____陳_____柳_____套_____叛_____在_____趕_____誕_____蠢_____你_____爹_____終_____坡____助_____蔥_____鉆_____耳_____灘_____急_____盤_____羽_____腿_____字_____思_____俊_____露_____斬____魔_____地_____禮_____奏_____蠟_____蝕_____擺_____迷_____兵_____沙_____勺_____子_____獨_____幟____福叁：主要特閱點營根據(jù)以上部階分所進(jìn)行的葬評估來談一喂下該職員的廁主要特長：命_____裂_____刑_____念_____序_____躲_____路_____鍋_____怎_____晝_____南_____抱_____裹_____膜_____揚(yáng)_____杜____牲_____巖_____泉_____飾_____蠻_____副_____紀(jì)_____蜓_____磨_____棋_____孩_____搖_____瞧_____桂_____首_____膝____并_____允_____準(zhǔn)_____帝_____形_____毀_____汗_____釋_____目_____瓶_____向_____予_____草_____示_____份_____組____妙_____處_____盤_____彈_____式_____協(xié)_____蔬_(dá)____碼_____捧_____慌_____壇_____迅_____卵_____往_____閥_____攜____劑肆：工作改餃進(jìn)錘描述一下工蛙作中需加以拖改進(jìn)的地方述，并指出將憶采取何種行護(hù)動予以改進(jìn)編：抱_____投_____訴_____禾_____老_____霧_____薄_____饒_____早_____偽_____棟_____損_____扇_____誼_____自_____俊____羽_____哀_____機(jī)_____愧_____逼_____掃_(dá)____萍_____獲_____四_____鳥_____拆_____迷_____日_____尼_____禮_____貪____饑_____降_____問_____蘆_____驚_____縣_____嘴_____顏_____香_____博_____之_____全_____分_____菌_____備_____耽____貧_____妨_____迫_____英_____錯_____兄_____檔_____未_____產(chǎn)_____味_____堪_____運(yùn)_____桿_____懇_____煌_____胳____伍：總結(jié)：廢_____勤_____斬_____且_____除_____扒_____倚_____構(gòu)_____和_____乒_____旬_____峰_____檢_____客_____被_____標(biāo)____翅_____任_____像_____膀_____株_____澡_____獨_____午_____筑_____覆_____弟_____查_____寨_____乒_____云_____余____符_____市_____幅_____票_____原_____解_____遲_____粒_____棟_____復(fù)_____貓_____疼_____駱_____補(bǔ)_____藍(lán)_____誰____甚_____垮_____捆_____軍_____令_____悔_____貓_____娛_____爺_____管_____圖_____投_____驅(qū)_____稱_____接_____悉____楊_____孕_____育_____飾_____傳_____奸_____盛_____炸_____洋_____婚_____初_____六_____墳_____辭_____界_____棟____島我已經(jīng)同該縣職員本人探藍(lán)討過這份考徹績資料的內(nèi)注容。殺職員主管：役_____閘_____丙_____縫_____鼠揚(yáng)日期：__裹_____張_____稈_____摸____酷我已經(jīng)知曉墳并同我的主夸管探討過這括份考績資料蒸的內(nèi)容。迎職員簽名：葬_____喜_____行_____疫_(dá)____敬帥日期：__僚_____駕_____案_____錫____沈部門主管：真_____必_____唉_____多_____孫梨日期：__舞_____掏_____承_____筆____佛考績領(lǐng)導(dǎo)小聰組：___初_____屯_____紹_____樸_____面_____緣_____泊_____鼻___總（該職員應(yīng)責(zé)該保存有該新文的副本）現(xiàn)存.主管人駕員管理行為哨考績餅姓名：參聘任時間：硬救年終月嘉日屋部門及職務(wù)第：規(guī)考績期間：布壹：目前表異現(xiàn)考績含考察職員的諸工作表現(xiàn)同榮職員的工作畫職責(zé)、權(quán)限笨、義務(wù)及工料作要求有密災(zāi)切關(guān)系。以租下每一項的頃判斷都顯示價出職員在該奪方面的行為緩表現(xiàn)。板第一項奶潔管理技巧舌類別活行為考績半說明效1.該職員狐在有效地將奪權(quán)力授予其盒下屬和劃分酸下屬職責(zé)范啊圍方面的表椅現(xiàn)。坡【】極優(yōu)堤【】優(yōu)秀尸【】良好挽【】尚可挪【】差罰2.該職員秋在有效地發(fā)栽揮其下屬潛謠能方面的行飛為表現(xiàn)。莫【】極優(yōu)爪【】優(yōu)秀號【】良好越【】尚可紅【】差非3.該職員街在決策的科始學(xué)性和合理覽性方面所展蚊示的行為表形現(xiàn)。送【】極優(yōu)筑【】優(yōu)秀那【】良好獻(xiàn)【】尚可畏【】差爪4.該職員廚在為完成工雄作目標(biāo)而制端定有效的工蠟作計劃方面映所展示的工羊作表現(xiàn)。鴉【】極優(yōu)景【】優(yōu)秀蘆【】良好俘【】尚可枝【】差未5.該職員志在本部門積蒙極執(zhí)行公司凳人事政策方理面的行為表擦現(xiàn)。章【】極優(yōu)尼【】優(yōu)秀茶【】良好析【】尚可恭【】差憂6.該職員捎在適應(yīng)公司晚需要和工作釘程序執(zhí)行方攏面的行為表廟現(xiàn)。喝【】極優(yōu)瞎【】優(yōu)秀御【】良好犁【】尚可薄【】差敞7.該職梅員在適應(yīng)公壘司需要和工拳作安排方面稈的行為表現(xiàn)渴。三【】極優(yōu)秘【】優(yōu)秀潮【】良好嘴【】尚可距【】差業(yè)務(wù)素質(zhì)際1.該職員卸履行工作職跨責(zé)所必須具慚備的專業(yè)知罰識和特有技希能。情【】極優(yōu)查【】優(yōu)秀驚【】良好?！尽可锌筛簟尽坎钜?.該職員莊對與其履行眨工作職責(zé)有葉關(guān)的公司體洋制、政策、倚辦事方法等迷方面的理解意。條【】極優(yōu)捧【】優(yōu)秀候【】良好么【】尚可屬【】差傳達(dá)技巧尼1該職員在凳描述事件、刮傳達(dá)信息、讀表達(dá)意見等抄方面的語言損能力。憤【】極優(yōu)知【】優(yōu)秀峰【】良好職【】尚可風(fēng)【】差壽2.職員在保描述事件、喝傳達(dá)信息、梅表達(dá)意見時蹤所采用的方提式。帖【】極優(yōu)躺【】優(yōu)秀增【】良好螺【】尚可冒【】差前3.該職員銅在公司內(nèi)部優(yōu)職員面前代寨表公司所展式示的形象。玻【】極優(yōu)薄【】優(yōu)秀盛【】良好太【】尚可益【】差爬4.該職員病在公眾包括條供貨商和客張戶面前代表謹(jǐn)公司所展示哄的形象。蝕【】極優(yōu)唐【】優(yōu)秀江【】良好雖【】尚可憂【】差庸處理人際關(guān)原系技巧依1.該職員惹在有效提高執(zhí)自己的信心趨和團(tuán)隊精神匪方面的行為惰表現(xiàn)。?！尽繕O優(yōu)撲【】優(yōu)秀抹【】良好浸【】尚可示【】差扶2.該職員盒在以積極的樂態(tài)度鼓勵自鳥己所展示的蒜行為表現(xiàn)。桿【】極優(yōu)檔【】優(yōu)秀育【】良好享【】尚可謹(jǐn)【】差首3.該職員飼在與同級管六理人員積極補(bǔ)合作方面所炊展示的行為宵表現(xiàn)。蓬【】極優(yōu)就【】優(yōu)秀嫂【】良好抵【】尚可騎【】差翅4.該職員忽在與上級管例理人員積極序合作方面所關(guān)展示的行為膽表現(xiàn)。懼【】極優(yōu)允【】優(yōu)秀啞【】良好餓【】尚可唯【】差理財能力閑1.該職員企在其部門或摔主管范圍內(nèi)莊執(zhí)行財務(wù)預(yù)觀算并進(jìn)行有乏效財務(wù)控制注所展示的行燥為表現(xiàn)。心【】極優(yōu)惑【】優(yōu)秀叼【】良好膚【】尚可冰【】差戰(zhàn)2.該職來員在其主管病范圍內(nèi)保持登和維護(hù)公司乳資產(chǎn)和利益古方面所展示盼的行為表現(xiàn)血。直【】極優(yōu)張【】優(yōu)秀到【】良好暮【】尚可筋【】差涼行為總評估傍（從第1項些到第5項）非極優(yōu)___講_____上_優(yōu)秀__簡_____治_良好__橫_____龜_尚可__弊_____喪_差___湖_____渡評語：__壞_____釣_____疫_(dá)____酸_____進(jìn)_____匯_____跑_____隸_____贈_____役_____珠_____悟_____趣_邊_____偽_____拼_____塊_____站_____叔_____駱_____巖_____泛_____救_____禮_____燙_____盯_____變____崇_____對_____管_____幸_____扒_____慎_____晉_____菜_____促_____諷_____示_____核_____慣_____芽____乳_____穗_____慎_____驅(qū)_____董_____禍_____累_____路_____叫_____芝_____殃_____扣_____源_____劣____占貳：特別考王績冒在考察過程匠中因特殊需叫要而設(shè)計和遞應(yīng)用的考績秩方案。方案1雞考績目的蠅方案內(nèi)容仇考績結(jié)果煉說明體【】極優(yōu)教【】優(yōu)秀路【】良好枯【】尚可直【】差方案2標(biāo)考績目的負(fù)方案內(nèi)容銀考績結(jié)果光說明筐【】極優(yōu)構(gòu)【】優(yōu)秀辱【】良好葵【】尚可喜【】差方案3肌考績目的濤方案內(nèi)容話考績結(jié)果帶說明疤【】極優(yōu)隨【】優(yōu)秀坦【】良好歸【】尚可醫(yī)【】差方案4亮考績目的躁方案內(nèi)容鋒考績結(jié)果逮說明沉【】極優(yōu)獅【】優(yōu)秀雞【】良好條【】尚可辯【】差方案