如何做項目或產(chǎn)品演示

如何做項目或產(chǎn)品演示項目或產(chǎn)品演示不是演講，也不是答辯，更不是培訓。盡管在很多表達和現(xiàn)場互動技巧上，演講，答辯，培訓和演示都有相通的地方。演講更側(cè)重對某一個問題看法的陳述，主要是交換觀點，允許爭鳴，聽眾可以不同意你的觀點，但一定會捍衛(wèi)你發(fā)言的權(quán)利。除了常見的演講比賽外，很多時候演講者是受邀請，以一種被尊重狀態(tài)出場，是處于一種比較從容的心態(tài)下開始的。演講的過程一般也是比較連續(xù)，不會被隨意打斷的。答辯更側(cè)重對話雙方的交互，具有很強的考核目的，通過對答辯問題的反應(yīng)答辯主持方來主動判斷他想獲取的信息。答辯的過程一般是不連續(xù)的，隨時都可以中斷響應(yīng)不同的問題，答辯的節(jié)奏和壓力也更為緊張，時間非常緊湊。培訓更側(cè)重于傳授操作，此時被培訓者已經(jīng)認可培訓者所在公司和產(chǎn)品，在過程中更多的是教學相長，形式可以多種多樣，根據(jù)不同培訓層次靈活組織。演示不然，演示是有極強的目的性。演示往往是要在有限的時間內(nèi)(比答辯要舒展)，面對一群不同心態(tài)或者不明心態(tài)的人快速把自己所在公司、公司產(chǎn)品和服務(wù)，包括自己最大范圍內(nèi)推銷出去。演示過程中還要隨時準備開始各種技術(shù)答辯，應(yīng)付各種刁難。演示是主動影響客戶(用戶)的過程，售前演示也是主動和競爭對手競爭的過程，演示更是個人魅力展現(xiàn)的過程。整個演示就是一場復雜的腦力游戲，看看我們有什么辦法在短短1到2個小時內(nèi)更能抓住用戶的心！一、演示的目的1.1售前演示的目的介紹公司，通過自己的言行和產(chǎn)品介紹展示公司的形象；強化自己的優(yōu)勢，給競爭對手設(shè)置一定的技術(shù)門檻；講出自己能為用戶做什么，解決什么問題，愈是用戶關(guān)心的問題愈要主動溝通和交流，讓用戶對軟件產(chǎn)品技術(shù)和實施能力放心；進一步判斷用戶關(guān)注的項目重難點，了解我們前期準備的不足，采取針對性后續(xù)對策。如果是這個項目一定要解決的問題，目前產(chǎn)品又無法實現(xiàn)的內(nèi)容，必須盡快反饋給公司決策。惡1.2售后傳演示的目的古介紹公司和白產(chǎn)品，讓廣奮大具體用戶白認可公司，共取得最大范掩圍品牌認同康，減少實施釣阻力；旁宣講對企業(yè)祝問題的認識綿，提出自己籠的業(yè)務(wù)解決殼思路，主動單控制項目邊愉界；痰通過現(xiàn)場互淺動進一步判溉斷用戶關(guān)注全的價值點是攪否在項目邊瞇界內(nèi)，確認跟是否要調(diào)整辱項目邊界，唐盡快反饋給借實施團隊或霸公司決策，久除了目的不燙同外，售前你演示比售后延演示更具有臣挑戰(zhàn)性，用賓戶更可能具燃備不合作性啄，演示沒有啊達到目的將削可能導致不顆可挽回的局撲面。屬一般在管理盞軟件售前項原目中，項目路或產(chǎn)品演示療效果不佳和穗典型用戶考喝察效果不佳暮兩個因素可棋以導致直接徹出局，沒有擁挽回的余地慰。所以項目鹿或產(chǎn)品演示吵一定要解決刑用戶對我們程技術(shù)能力上程的顧慮，保寒證得到進入來下一輪篩選硬的機會。舍所以本文重腫點將放在對逢售前演示工火作的說明上盯，以下內(nèi)容梢基本上都針更對售前演示緊說明，售后眾演示可以參況考并簡化部收分內(nèi)容進行偏即可。攝二、演示的錢效果為什么雨不好？辟坦率地說，基我們業(yè)內(nèi)大基部分管理軟浪件演示總體渠來講不是特蠅別理想，并諒沒有深入打速動用戶。它倉為什么不理箭想呢？我個醬人認為有六牛個大的原因肯。財2.1演示斧沒有整體策警劃。盯成功的演示座絕對不僅僅增是兩個小時驅(qū)的精彩發(fā)揮垮，要保證這愁個精彩發(fā)揮精，必須做大構(gòu)量的基礎(chǔ)工捷作才行。好巾的演示一般弦都有一個人挽在精心進行拒整個演示活誼動的策劃，稿是整個項目唇商務(wù)活動中沉必要的一環(huán)筐，而不是一梢個在孤立準匪備的活動。拔商務(wù)人員往爛往期望有一掠個儲“爬高展”困人，到現(xiàn)場雁做一個精彩神絕倫的演示靜，讓競爭對饒手甘拜下風活，讓用戶眼卵前一亮，然鳳后再四平八秀穩(wěn)的把事情瘋擺平，這種胳事情基本上避不存在。員之所以某些搜人演示做的鋒好一點，只校是因為他準螺備的比別人晉多得多，如徒果演示者平肢時每天花半描小時去演示垂，三個月后昏水平將是非低常厲害的。盟而現(xiàn)在許多郵人因為有某控個單子才想燥起要準備演璃示，這個時防候自己能演糾示什么呢？囑只好先看看久誰能搞定這婚個事。這樣高必然會導致匹某幾個人水陸平越來越厲傳害，而大家妹都不厲害，表業(yè)務(wù)肯定做醫(yī)不好，都找架這幾個人，色這幾個人累漂死，而自己肝做業(yè)務(wù)總是至束手束腳嘛昌，這不是一蹤個很好的方所法。領(lǐng)只要做好準掘備，每個人末都能成功的娘做演示。要意做好演示就縣不要隨意演忌示。舒不要以為產(chǎn)繁品有幾個亮昌點，商務(wù)人迫員就想給用撫戶箭“撕鎮(zhèn)甲”嘴一把。想這狹樣演示的，錫因為準備不記足，或者沒潔有套路，結(jié)腹果用戶第一道眼就看不中后，會不斷的寬讓你演示，獸反反復復?；杞Y(jié)果干了一喪件什么事呢埋？不斷給別蘿人啟蒙，摘爹桃子的是別邀人。舞即使在一次案演示中效果灶很好也不意斷味著項目就碧是你的，而旗是在成功演職示后安排大豆量后續(xù)工作緩。一般管理思軟件項目周碗期很長，在黑短期之內(nèi)，樓你不做太多旁投入把大單憐搞下來，但雪一定會有一頌個很密集的危時間，投入錯了密集的資冷源做一系列械的事，讓上毅上下下都認返可你了，后訊面再按部就腸班進行。欺這就要求要拐提前規(guī)劃演爺示，一般商貝務(wù)人員要提予高半年或一四年判斷大概搏在什么時候嫌演示比較合鼠適。植策劃什么呢驕？克第一要演示池哪些東西讓師用戶很接受佛。鍋如果要想知仇道這個事，哭首先要通過腔接觸對企業(yè)炸基本業(yè)務(wù)做雖個判斷，判炕斷以后安排矮技術(shù)工程師南，或總部協(xié)葛調(diào)資源進行修一次到位的霉調(diào)研，然后并提前半年、秒一年準備，痕做一個相對喇來說比較和低企業(yè)個性化抹特征吻合的疊配置，這叫乎技術(shù)準備。士第二，如果遍安排演示，柳一定要考慮氏演示達到目啄的了，后續(xù)址最理想的工叫作安排是什里么？是不是失可以馬上安擁排用戶和公呆司考察，這扇樣他會在一頑個很高的情叫緒下不斷認不可公司實力例。荷一定要考慮間，演示以后栗效果好怎么源，效果不好船怎么辦？我享們往往是演軍示了就完了碎，其實這個無事根本沒完弦。牙第三，演示初給誰看，一榴定要保證這沙個人到位。致演示的時間懼寧可推遲，釋一定要保證正你希望來看攤的人一定要徑到場，如果包不在場，就賓不要演示，蝶沒有意義。沸2.2演示除沒有套路。喂很多人對軟寧件理解不同蝦，喜歡按照絡(luò)自己的思路孟去發(fā)揮，每泄個人都進行術(shù)發(fā)揮，結(jié)果間導致整個公碌司的演示沒慢有統(tǒng)一的套爐路。屯如果沒有統(tǒng)椅一演示套路糠，演示行為朝就無法標準環(huán)化，沒有標限準化的東西陷在管理上很齊難受控，也欺就很難保證暈質(zhì)量，很可調(diào)能某幾個人錢演示很不錯險，大部分人芝演示不到位拒，那就趕緊紫把這幾個人河的套路標準蝶化并推廣。叼雖然企業(yè)有悶很多差異，便但還是可以亞尋求共性，燭無非是針對治不同類型多緣準備幾種統(tǒng)盜一的套路。滴套路是一致形的，但并非毅是說所有的聽人都在背臺穩(wěn)詞，而是說傳所有的人用算比較一致的堡思路去討論果問題，談問蒙題的實現(xiàn)方各案，特別是擾一些共性的妙問題。殘2.3套話拌理念太多。樂在策劃演示礙套路時要更隸多考慮一個本問題，不是錄我們有什么側(cè)功能，而是練這些功能按層業(yè)務(wù)能不能惠串起來。在脾考慮演示內(nèi)商容時，不要砌空談理念，猛在講到一個粘業(yè)務(wù)線的時臉候，把想法租拔高一下，丈在合適的時顧候自然地帶狡出來。宋如果大量在計談理念，一質(zhì)是低估了用期戶的知識面偷，二是提高蔑了用戶的期形望值，三是摸大量時間并溉沒有讓用戶飼看到實在的輔東西，誰也暢不會下決心爹購買概念，薯用戶特別是沙技術(shù)型用戶器更愿意看到烏實際的內(nèi)容冊，對于高管撇，在交流時可談?wù)劺砟羁芍v能更合適。刺演示不能單扁調(diào)的只是將交PPT的內(nèi)盾容念出來而棋已，PPT復的內(nèi)容要簡度單，主題明捕確，而演講午者腦子里的珍東西則一定滲要充分口語哲化表達。匠2.4演示褲時機不好。鞏過早演示往宅往是演示效輩果不佳的一相個重要原因響，很多客戶辦經(jīng)理其實缺冒乏銷售管理擁軟件的經(jīng)驗筍和從容自信鑄，也缺少業(yè)剩務(wù)內(nèi)涵，因介此當發(fā)現(xiàn)一評個項目信息虛后，他們往柱往不知道下志一步可以做拼什么，要么聰被動地隨著艱用戶要求走內(nèi)，要么就積讓極主動創(chuàng)造匯調(diào)研和演示堤的機會，期撓望通過一次脊良好的演示醉或者用戶考貸察達到他們鴨想要的目的店。手實際上一個洪大的管理軟俗件項目售前愁周期是很長喘的，匆匆忙擁忙去調(diào)研演免示，效果往術(shù)往不好。我倡本人發(fā)現(xiàn)在鉗長期跟蹤的閘項目上，往涼往是早起的省鳥兒沒蟲吃施。不要怕耽秘誤一個月兩粘個月時間，番可以按部就殼班進行，當責然那些客戶筐經(jīng)理自己都敏沒有跟蹤，攀主動找上門鳳來的緊急客偉戶項目例外慶。盼為什么呢？蟻一般客戶不光可能一開始沸就完整知道猜這個概念和暴自己的業(yè)務(wù)欣需求，經(jīng)過罪很多供應(yīng)商膜多輪次攻關(guān)糖后，客戶才恭能比較清楚煙一些概念和衣自己的業(yè)務(wù)省需求關(guān)系，毒也就比較容場易看懂演示左，演示也能瘡達到目的。艘大項目上是結(jié)不會有太多些的演示機會棕的，特別是宅在多競爭對粘手情況下，陰寧可等到公影司準備就緒姿，確定演示浪策劃和實現(xiàn)災(zāi)計劃后，才拍能客戶預約碑，哪怕耽誤瘋一些時間也肢不用擔心，楚給客戶解釋茫清楚，一般布都會理解的域。越是急著蟲演示越可能忘成為用戶啟導蒙者，而不附是簽單者。銅2.5演示拜人員能力不翠足。扭演示這個工席作不是誰都害可以做的，鏟它對人員綜再合能力有極晴高的要求，鈴顯然這種能戴力人員在任勾何一個公司狐都是稀缺資侄源，但是幾禍乎每個大項杯目都需要進盡行演示，在治擁有能力的擁人員不能到交位的情況下蒙，只好用能棗力不足的人諸員去做演示嚴，自然效果姿不佳。霸2.演示準蒜備周期太長院很多項目用潮戶提出要求潤演示，客戶或經(jīng)理為了表桿示對項目的混重視，也為吉自己爭取到菠一個表現(xiàn)的瞞機會，一定剝是滿口應(yīng)承剃。列應(yīng)承過后很軟多客戶經(jīng)理猾就會陷入困她境，遲遲不燈能調(diào)度到演咸示人員去現(xiàn)罩場演示。如籍果讓自己或探技術(shù)支持去悄講，肯定是爪講不清楚，階達不到效果塊。胸如果讓公司把顧問來講，安顧問太少，程單子太多，扇都不知道什侍么時候才能診輪到自己這卡里，即使來糞了一個顧問克，也是沒有渴什么準備，款匆匆忙忙，淋效果也不一喝定好。維當用戶發(fā)現(xiàn)謎供應(yīng)商對答宴應(yīng)的演示時木間一拖再拖是，就容易懷悼疑供應(yīng)商的泳組織能力和績產(chǎn)品實際水促平，最終演錄示時也不能做足夠重視，寶結(jié)果參與人漢員不足，自薦然難以達到宏效果。片所以作為一病個軟件企業(yè)管要想辦法讓讓演示組織工棚作程序化，甲演示套路標凡準化，有一逗個團隊在全乖力支持演示研各個環(huán)節(jié)工背作。軟件企村業(yè)讓可能要洞進行演示的攝人員不斷練禿習，保證每解個人演示可猾以達到一個記基本的質(zhì)量底，保證企業(yè)凝隨時具備四質(zhì)到五個可調(diào)腿度，能清楚牌演示自己主者導產(chǎn)品人員懸是非常重要跌的基礎(chǔ)工作屑。巖三、售前演己示工作應(yīng)如直何組織豎一個好的演聚示是需要經(jīng)商過大量復雜泊精心準備的零系統(tǒng)工程，它是團隊合作碎的產(chǎn)物，是聾反復演練的派產(chǎn)物。演示拐工作是有一兆定的內(nèi)在規(guī)級律的。窮演示工作一絞般分為演示下準備，演示亭，后續(xù)跟進跟三個環(huán)節(jié)，疊每個環(huán)節(jié)工吳作側(cè)重不同炸，但應(yīng)該有解一個總體演妨示工作組織距策劃人。浪演示策劃人謹未必一定就中是演示者本僻人，但一定反要是可以對魂項目可以長劉期跟蹤負責京的人，而不緊是臨時的外亡部成員(例礎(chǔ)如從總部借慘調(diào)的咨詢顧舟問資源)。思很多時候總例部顧問只是覺策劃人達到娛演示目的可腦通過合理方為式調(diào)度的資眠源，有了專芒人負責，演袖示過程才能年有策劃，忙偏而不亂，進埋退有序。冒很多項目跟膽進半年來，搏還沒有任何訓關(guān)于演示的森策劃，一直先要等到客戶跳通知才匆忙站通知準備，昂一切都沒有保計劃性，或標者用客戶工在作突發(fā)性強夜為借口回避郊自己工作不址到位。落從這個角度位出發(fā)，我個難人認為演示牽策劃人應(yīng)該栗是一名有經(jīng)悠驗的商務(wù)人椅員，在整個耀售前項目生貪命周期內(nèi)策活劃一次或幾孝次(對于大壇型項目可能適是必要的)賓成功的演示胖本來就是商爐務(wù)人員的本魚職工作。對技于沒有經(jīng)驗禍商務(wù)人員接親手的項目，踩其直接主管麗領(lǐng)導需要負鄭責，并同時陵傳授和指導劍相關(guān)操作經(jīng)雹驗，以便下簡次其可以獨蘆立操作?？鹨话闶矍把莞甘竟ぷ鳒蕚涞伟ㄒ韵聨滓晜€環(huán)節(jié)。漁3.1和客魯戶建立比較地緊密的商務(wù)俱聯(lián)系城在進行演示邀工作之前，舊一般情況下聾應(yīng)該建立了日良好的商務(wù)鑄工作基礎(chǔ)。全例如了解企擠業(yè)組織結(jié)構(gòu)界，決策模型圾，和決策層坦建立比較充躲分的聯(lián)系和捎良好的第一宴印象，為演址示工作創(chuàng)造在一個良好的霉認同氛圍，必讓大家可以里帶著認同和質(zhì)學習的心態(tài)盟去看演示。授也要了解是療否有競爭對插手進行了演盲示，效果如唱何，用戶對框哪些內(nèi)容比恢較感興趣，棟哪些感覺不成夠展開，以躁便我們進行什針對性準備這。偉我們在商務(wù)知上容易犯的隨一個錯誤是珠客戶經(jīng)理不再知道如何去得打動用戶，易面對用戶提奇出來的業(yè)務(wù)事需求又無法靜滿足，只好架承諾先調(diào)研河，后演示，枯通過這些工瘋作驅(qū)動項目沖往有利于我據(jù)們的方向進榴行。精其實客戶經(jīng)饞理未必要有濃很好的技術(shù)顆背景，但在第商言商，無槐論你賣什么稈，讓客戶信店任你所在公餐司才是商務(wù)譯工作的本質(zhì)挪?？蛻艚?jīng)理陪應(yīng)該主動考槍慮我如何讓屢用戶建立對課公司的信任宏，演示工作濱是整個信任姿工作中建立漏技術(shù)信任的雀一個環(huán)節(jié)。攀在此之前，差客戶應(yīng)該對挨客戶經(jīng)理本欣人已經(jīng)建立兼基本的認同段，才能進行種后續(xù)工作。腹3.2申請山有能力的人迎進行業(yè)務(wù)調(diào)掉研涂好的演示是簽針對重點(獎業(yè)務(wù)流)和牌難點(用戶問極度關(guān)心的伙技術(shù)問題)杰演示，針對妨用戶的痛處狼演示，針對迎用戶的層次群演示，而不院是羅列我們抄功能的演示葵。逼要做到這點薄，一定要安椒排時間做用希戶的需求調(diào)捷研和業(yè)務(wù)分公析，實際上鄉(xiāng)大部分用戶侮也會主動要陵求我們做這值個工作。書要得到能對慢演示起到指邊導作用的需北求調(diào)研和業(yè)扣務(wù)分析，關(guān)脂鍵就在于演豪示策劃人一姑定要安排具紛有相應(yīng)能力速的人，或者慣調(diào)研者在有竄相應(yīng)能力的彩人指導情況葡下去做業(yè)務(wù)胳調(diào)研。拉一個能力或花經(jīng)驗不足的容人調(diào)研結(jié)論珍對演示并沒年有實際意義愿，這個時候谷用戶就會比道較失望，花妻費了大量時險間調(diào)研但居擾然演示內(nèi)容剩針對性不強鎮(zhèn)，這樣的演師示效果可想幣而知。段所以成功演飯示前往往有塔一次比較到吳位的需求調(diào)嚼研和業(yè)務(wù)分徐析過程。壘業(yè)務(wù)調(diào)研有覺兩個可選擇濁的策略，如秀果客戶提供株的時間很短脅，一定要協(xié)睛調(diào)派能力強撿的人，甚至樣就是演示者耍本人來調(diào)研辟；她如果時間比烘較充分，人剛力資源又比黨較緊張的情需況下，可以查派一般的技播術(shù)工程師和間實施工程師楊多花一點時頸間，按照公醒司調(diào)研套路雞和演示者要恨求將問題搞萬清楚，再讓蹤演示者準備絨演示方案。與3.3進行錢內(nèi)部溝通棕好的演示是坊團隊的產(chǎn)物眼，是群策群跟力的結(jié)晶。顧沒有人是全爬能和面面俱庸到的，每次哲成功的演示維往往都經(jīng)過伙了營銷人員臥，咨詢顧問更、規(guī)劃經(jīng)理版、公司高管預、還有實施奪項目經(jīng)理的素充分交流和讀討論，形成轉(zhuǎn)對問題的共溫識后做到的擴。晚一旦確定要沿給用戶進行吧演示，就有邀很多內(nèi)部溝興通工作要做志，第一件事屈情是按公司穗流程申請到語合適的資源挪進行演示準墾備，并安排鞭足夠的時間濁準備，且保響證客戶可以專接受演示時表間。熊資源的協(xié)調(diào)卵和計劃的落大實是演示策宣劃人的職責銜所在，這就例是售前的項姿目管理重要術(shù)內(nèi)容。如果誕是賣產(chǎn)品，望銷售經(jīng)理能竭勝任，如果槐賣項目，就霧必須是懂項狐目管理和策廉劃的人才能撫勝任?；⒁獏f(xié)調(diào)的資玩源可能很多壁，包括演示乳人員，配置弱人員，開發(fā)招人員，甚至抵高管。這些棚都必須在一器個完整商務(wù)糾策劃中體現(xiàn)稍，形成一個膚攻擊波團，厭不要一下子據(jù)來個演示，女然后又沒有陵跟進工作安箏排，要在一齒個比較短的包時間內(nèi)給客職戶一些組合艇拳有力地打磨動他們。壯落實資源后省演示策劃人威要讓公司上玉下人員對演弟示思路和準命備工作達成嗽共識。寸共識包括三彩個方面：答第一選擇怎努樣的產(chǎn)品線漠或模塊組合爹，很多管理胸軟件系統(tǒng)是宋很復雜的，俯在短時間內(nèi)雷全面演示是廟不現(xiàn)實的，勿所以一定要鹿合理選擇產(chǎn)樂品線組合或忌功能模塊組僚合，爭取在既最短時間內(nèi)餡讓用戶明白妄我們產(chǎn)品能侄力邊界。并坑準備對應(yīng)產(chǎn)店品線的演示昆思路和說辭純，很多公司絞這些標準產(chǎn)偉品都有標準違的演示套路冷可借鑒，適帆當調(diào)整即可避?？嗟诙伯a(chǎn)品能力的庸信心，管理購軟件實施成緒功率不高，易很多客戶經(jīng)港理在銷售時軍心理是發(fā)毛傘的，底氣不寨足，這樣的繩狀態(tài)很難要辮求他充滿自抹信的演示，飛一旦在演示績過程中遇到脂一些刁難，堪心理素質(zhì)不憤過硬的人可宴能就提前崩券潰。所以演樸示前要一定稼要讓演示者窗充分看到產(chǎn)觀品能力，建旺立共同的信溝心。禿第三確定是私否要協(xié)調(diào)資真源快速開發(fā)遞某些功能點藍或者按照用帖戶數(shù)據(jù)建立匠演示環(huán)境?？啻蟛糠盅菔灸途褪前凑諛朔禍侍茁愤M行吃，畢竟很多哨企業(yè)存在共投性的內(nèi)容，灑并不需要一習個企業(yè)準備片一套東西，功這樣成本很種高。辮但對于一些前重要的項目棟，在演示前啞一定花費時躍間做定制配棟置，不做樣著板化的介紹炸。用用戶的狼數(shù)據(jù)，用戶眉的言語，用質(zhì)戶的報表演沉示，還是值寫得的。儀定制配置的教要害就是一逗定要在項目蔬資金允許的沿情況下，公添司決策層認撞可的情況下員，規(guī)劃方向養(yǎng)認同的情況待下，開發(fā)資供源接受的情羊況下(這些江都內(nèi)部溝通喉的內(nèi)容)，升演示出用戶警最想看的內(nèi)貍?cè)?，而不是笨我們最有心輕得的內(nèi)容。見要達成這些植共識，不經(jīng)退過大量溝通揚是不可能的稿，沒有溝通其，很容易出猛現(xiàn)演示前后檔同一公司不飄同人員說法慌口徑不統(tǒng)一脆的情況，對岡項目并沒有初好處。勾3.4編制覺演示方案棚內(nèi)部溝通完康成，達成共同識后就可以床進行演示準砌備，演示準議備這個環(huán)節(jié)鉛就是要按照速共識來準備傅一份演示方眉案。遣有了演示方愧案，演示時震才能心中有杜數(shù)，讓別人圖提意見時也殖有了一個參刑考的依據(jù)，逃今后演示方這案也可以作惠為公司知識掀積累，和業(yè)張務(wù)持續(xù)改進填基礎(chǔ)。驅(qū)完整的演示泳方案應(yīng)包括理三個部分：辨第一是演示岸產(chǎn)品線和其原它軟件環(huán)境許，包括操作糧系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫蛇和演示時要鋼調(diào)用的其它假應(yīng)用程序或釋各種資源(引例如動畫，卻動態(tài)庫等等哄)；纏第二是演示滴的思路，演鏟示一定有一冬個整體思路純貫穿，這個剝思路根據(jù)演鐮講的內(nèi)容、艱聽眾的特點倘和演講的環(huán)堵境而且盡可竊能按照企業(yè)兇業(yè)務(wù)準備，序而且簡明扼鳥要說明了自文己是如何按痰照業(yè)務(wù)思路像連串軟件功也能模塊達到爹支撐業(yè)務(wù)模挽塊的目的。拒演示思路要邪考慮你想告早訴聽眾什么職？先要確定轎演講的目的確。準備工作烈的每一個步販驟始終要圍玉繞這個目的截進行。只有丘這樣，才能六保證你的演臂示方案有針蛛對性且高效陰率。贏第三是演講澡詞和配套操遺作順序，要德寫清楚什么席操作提供怎聯(lián)樣的說辭，棒操作的時間蕩在哪里，哪海些需要提前蝦操作或打開遇界面，提高育演示效率，堡哪些操作可夠能需要較長備時間等待(持例如匯總)扁，需要準備膊更充分的說低辭，操作進機入界面和數(shù)荷據(jù)位置，哪猴些操作在演縮示時不能做擊，這些都要走逐段落實寫望明。叢一般認真準敲備了詳細的朝演示方案，宋現(xiàn)場演示就冒不會失去思覆路，操作也增不會零亂，估往往可以達據(jù)到很好的效痕果。妖演示方案的籌準備應(yīng)該是增公司級的行市為，經(jīng)過長德期積累完善險的演示方案糖就是一份積寸累了全公司政業(yè)務(wù)經(jīng)驗和粥產(chǎn)品功能的游解決方案，篇可以成為實徹施標準配置吩，產(chǎn)品規(guī)劃蘭需求和理念珍來源(準備易售前演示過菌程也經(jīng)常可中以發(fā)現(xiàn)軟件對不足和可以翼改進的地方設(shè))；測試的說標準業(yè)務(wù)測林試大綱，培瘋訓的標準軟煙件平臺，咨膽詢顧問部也予可以按照這恢個演示套路世定制解決方擇案，形成幾召個精練友好提的業(yè)務(wù)解決止方案范本。碼這樣的話軟遮件公司可以椅通過演示方踩案把高管到湖基層員工，余從外部業(yè)務(wù)科部門到內(nèi)部污業(yè)務(wù)部門，浴從銷售前期研到實施后期嶼，通過這個柄售前演示技哲術(shù)準備活動勵達成了高度圈統(tǒng)一，大家地的經(jīng)驗和知舉識就有了一患個共同的積綢累平臺謝3.5反復羨排練甲如何在現(xiàn)場洽進行一個好頌的演示，我咱的建議只有狀一條：練習鏈，練習，再超練習！衫只有這一條掠沒有別的捷暴徑。蠶成功的演示重無論演示者泄經(jīng)過多少實蒼戰(zhàn)，必要的鼠針對性練習容還是非常重肺要的。殺如果是理念決演講為主，頓沒有太多的因操作，排練竟1~2次，撐基本效果是寬有保障的，充如果是項目信或產(chǎn)品演示臺，特別是需掌要多人配合首的話，至少防要練習3輪瓶以上。競?cè)绻琼椖孔』虍a(chǎn)品演示塞經(jīng)驗少于1瓣0次的人，研建議至少在計內(nèi)部演練5峰次以上。毛建議：為每鉗小時的演講閣作10小時含的準備，隨斤著你的經(jīng)驗砌日益豐富，泉你會發(fā)現(xiàn)所科需準備時間堂會逐漸減少只。改試講次數(shù)越早多越好。如溝果你對自己赤有信心，聽磚眾就會相信降你。豪演講的時間景包括使用視域聽工具和回舒答聽眾提問印的時間，因附此試講中要澇留出這些時風間。吩每次試講都律要逐漸脫離忠講稿。杏試講過程可孟以對著鏡子錢練習，而且辜盡量大聲。棟試講練習到涉一定時間可究以安排錄音瓦或旁聽，這段樣可以發(fā)現(xiàn)給很多自我感蜘覺良好下無材法發(fā)現(xiàn)的問鬼題。曬排練是一定碼要確認自己澤對所要介紹密PPT的內(nèi)要容或者演示罩操作內(nèi)容非德常了解，起有碼要做到看假到一頁(步票)就能想到喪其后三頁(達步)所要演境示的內(nèi)容。榜內(nèi)部演練一鋼定要有2個掌以上比較有鎮(zhèn)經(jīng)驗的人站師在用戶角度駱上評點，讓福他們充分提炒出改進意見御，根據(jù)意見舟馬上調(diào)整。蠢內(nèi)部評點還隨有一個工作含是模擬真實烘用戶問題刁領(lǐng)難演示者，災(zāi)對一些關(guān)鍵克問題提前準鍬備說辭也是鏈排練時要完妄成的工作。粱怎么挑毛病微呢？基本上亡你在講時下摸面坐的想打拐瞌睡這種演和示肯定是失恨敗。坐在下劫面眼睛還能撫睜著，感覺鳥你講的有一刺二點收獲，掏這種排練就闖比較有感覺嫂了。喊如果演示是解定制配置，休更由于可能拋存在新開發(fā)孟功能，產(chǎn)品案穩(wěn)定性還沒萍有完整測試歲，此時演示削前一定要反夏復進行操作伏排練測試，半確保不出意擊外。誕內(nèi)部排練有蔑兩個經(jīng)驗：些第一經(jīng)過排鏈練一定比沒予有經(jīng)過排練夸強；第二排繳練過的人現(xiàn)惕場講演效果奔一般比練習浴效果強，沒罰有排練過的稅人現(xiàn)場講演丟效果一般比展練習效果差粱。隨一個人經(jīng)過燈反復排練以妨后往往有種鉗壓抑的欲望喊需要渲泄，尺把這種渲泄盞的欲望放到字現(xiàn)場，效果向一般都不錯開。而不練習模的人一到現(xiàn)兆場就畏懼感示加重，最后全也無法正常刷發(fā)揮。冊如果一些相糊對演示經(jīng)驗申比較豐富的則人都認為這語個演示方案固有說服力，垂演示效果沒胞有大的問題貢，對對手、雷企業(yè)各種情拘況都進行針怖對性預演答壽辯通過，就并可以準備上耍戰(zhàn)場。求3.6約好動演示時機和棚用戶罵項目或產(chǎn)品族演示是目的欺性極強的工贊作，就是要贏通過演示打遷動用戶，促兵成其選擇或來實施我們的條軟件。雹項目或產(chǎn)品佳演示一般也鵝要經(jīng)過大量梯時間準備，悔成本很高。形如果參加演費示的人不到原位，演示再漫好成效也不曬大，將不得跟不再次安排談演示，這種芽反復將導致班工作成本急毛劇增加，反分復演示也未據(jù)必也能保證謀演示資源和樣效果。勞因此項目或迅產(chǎn)品演示對駁象一般要追儉求參加人盡撒可能多，讓互對軟件選型例有影響的人繡員盡量參加狂，特別是技覽術(shù)類型人員護，爭取都能央?yún)⒓?。黨因此演示前屯演示策劃人銜一定要和用剖戶詳細約定決，在商務(wù)工污作做到一定投基礎(chǔ)之上后譯，利用相互擺的信任關(guān)系核使得用戶愿逃意配合，調(diào)紋動一切應(yīng)該理來也可以來密的人員參加脂項目或產(chǎn)品朋演示會，保校證演示的效脊果。刮要做到這一掉點，就是在咐確定公司可腳安排的演示候資源后，立上即和用戶做陪大量溝通，個確定應(yīng)參加咱人員，可參臺加人員，比何較合適的時浩間段，場地殿和設(shè)備，在峰這些條件都交具備情況下柱安排演示。納如果演示條猛件不具備，貸寧可和用戶另反復解釋，吩也不輕易安鍬排演示，演勞示講得就是間“賴一擊必中修”衛(wèi)，如果沒有福這個效果，耽就不如多花伙一些時間在小預約工作上遲。溪四、準備標聚準演示套路餡4.1售前徐演示工作要己不要標準化瑞？茫有人認為演絨示時企業(yè)實高際情況千變罪萬化，難有牌一定之規(guī)，濃自然也很難漂準備標準化芝的演示套路膛，而且企業(yè)俘業(yè)務(wù)情況不脊同，用標準談化的套路去免應(yīng)對效果可貿(mào)能達不到，朽應(yīng)該采取定膏制演示。布這個說法看載起來有道理漸，但實際上被無法操作，胞定制演示的然前提是比較野詳細的需求梳調(diào)研，如果凳每個項目都貿(mào)做如此投入府的話，供應(yīng)碑商根本無能林力負擔，而刷且需求調(diào)研臭即使很到位粗也未必能保域證項目或產(chǎn)赴品演示就能營準備到位。辭其次定制演林示對演示者泡個人能力要弄求很高，一威個企業(yè)不可懼能大量存在用這種強人能借人，定制演鄰示要么人力鏟資源響應(yīng)不霞到位，只能立用比較低水攏平人員去演凱示，要么演蒙示準備周期妻過長，這兩餓種情況都是巧無法接受的岡。園從另外一個趣角度看，企緞業(yè)業(yè)務(wù)雖然糧千差萬別，亞但是以機械朱行業(yè)為例，轉(zhuǎn)生產(chǎn)模式也頂不過是單件阻、多品種小貨批量、大批御量三類，設(shè)用計模式往往以也就是新產(chǎn)腫品研發(fā)、變養(yǎng)型設(shè)計、系駱列化設(shè)計幾駁種常見類型左，完全可以輸用統(tǒng)一的平參臺來支持，張相應(yīng)演示套伸路也可以針賠對不同企業(yè)營類型標準化乓?？梢哉f業(yè)照務(wù)是標準化粉的，定制一掌般也不過是胖數(shù)據(jù)是個性議化的。旱如果精心準泰備了完全按咸照實際典型蒙企業(yè)業(yè)務(wù)運范行的標準化鳥演示套路有倒很多好處：洞可以結(jié)合準忍備標準化演陣示套路工作褲將一個公司賀在不同行業(yè)遺企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)引驗有效總結(jié)驕和抽象出來舟，形成指導宅產(chǎn)品發(fā)展的蛋業(yè)務(wù)規(guī)劃模詢型。鮮對營銷工作縱而言，我們輩業(yè)內(nèi)的營銷施人員是不會足去總結(jié)研究箏產(chǎn)品細節(jié)的海，也不太熟福悉企業(yè)的運張做模式，這摩樣推銷管理間軟件時有很躁多困難。一緩旦公司層面技準備一個條濃理分明，思苦路清晰，亮堆點突出，操尸作固定的演蒜示套路，營屬銷人員將大傭大降低對公滲司產(chǎn)品學習秒和掌握的成墊本，并能夠江培養(yǎng)出一批賠能夠按照公勝司要求介紹蝕產(chǎn)品特色的玩人員，解決同售前演示資滅源瓶頸問題卻。議售前演示準嫩備必須根據(jù)濟企業(yè)業(yè)務(wù)走相。演示套路鞠內(nèi)容應(yīng)是從妙實際實施工芽作中總結(jié)出臺來的，一般仍能在企業(yè)實堂施得很好的頂業(yè)務(wù)演示效鼻果也不錯，勺而且可以代僚表產(chǎn)品目前量可實施的最欣高水平。那漲么對實施工虜作而言，這傍樣的演示套棚路對實施人是員打開思路眾，提高配置售水平有很強表的導向和示逗范作用。紅對產(chǎn)品規(guī)劃奴工作而言，苗通過精心準籃備業(yè)務(wù)演示究套路時就容升易發(fā)現(xiàn)一般鋼軟件產(chǎn)品不倘是功能過少諷，而是很難藍連續(xù)串起來悠支撐某一方語面的完整的技業(yè)務(wù)。在售屢前演示準備達過程中由于煉按照完整企弱業(yè)內(nèi)在業(yè)務(wù)集邏輯準備，妄就可以提前涂發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在諸規(guī)劃方面的勇問題，可以菊及時和不斷蓄改進我們產(chǎn)沿品中一些不謙足。捷對產(chǎn)品測試福工作而言，收測試也可以班按照售前演敞示套路準備我實際業(yè)務(wù)測農(nóng)試大綱，提漁高功能測試此外的業(yè)務(wù)測銀試覆蓋率，鳥可以解決很寬多實施人員蝴抱怨測試人的員不了解實愛際業(yè)務(wù)，測予試工作和實董際業(yè)務(wù)脫節(jié)朝的問題，而西且可以在標撕準演示套路萬基礎(chǔ)上編制泰自動化測試泄腳本。典對于咨詢顧滲問部而言，室定制解決方睡案時候可以沖按照標準演付示套路支持估的業(yè)務(wù)模式尚來準備，這蓮樣售前方案總和售后實施組可以極大保除持思路一致古性，不至于胡售前一套說榴法，售后一佛套說法，用耳戶感覺上當樣受騙。碎對培訓工作奧而言，企業(yè)視所有培訓也鋸應(yīng)圍繞標準皇演示套路，上商務(wù)人員要祝能自如按照恢標準套路操得作和演示，務(wù)實施人員要良能結(jié)合業(yè)務(wù)妻調(diào)研完成標群準套路配置乎、實施和培防訓，測試人績員要能理解殺演示套路中桐體現(xiàn)企業(yè)業(yè)棵務(wù)甜邏輯，發(fā)現(xiàn)抽軟件不友好栽的地方，規(guī)勾劃人員可以南通過演示套漁路判斷產(chǎn)品葉對企業(yè)業(yè)務(wù)參模型支持是撕否足夠，應(yīng)滅如何改進。鞭這樣培訓平勢臺就是全公樓司統(tǒng)一的。稠這樣的話一娛個公司從高六管到基層員蛋工，從外部巡業(yè)務(wù)部門到彈內(nèi)部業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)門，從銷售瓦前期到實施糠后期，通過累這個售前演荒示標準套路欺準備活動達訓成了高度統(tǒng)凡一，大家的肌經(jīng)驗和知識管就有了一個饞共同的積累饒平臺，企業(yè)拍對用戶就真性正具備了廣麥泛的一致性介。填有了這樣的梅平臺企業(yè)才腿可以真正積套累公司層面刮的知識管理次，避免大量原的發(fā)散性行喪為。很多公秋司并沒有認乞識到一個可落培訓可操作悉的演示平臺啟比大量繁復巷的文檔更有轉(zhuǎn)利于工作，絲更有利于培茂訓，更有利殼于產(chǎn)品進步胖，更有利于輝公司知識積中累。弱很多公司的勻策略是做產(chǎn)筑品，既然是驕產(chǎn)品就應(yīng)該禽可以形成相短對固定的套復路去服務(wù)不宋同類型的客筐戶，也就意俯味著公司可旬以形成相對任固化的套路氣，這個對公希司形成統(tǒng)一稍的認識非常強重要，公司副往往不是缺郊想法，而是乏這些想法不垮系統(tǒng)，不深豆入，更多的射是靈光一現(xiàn)壩，不能積累攻和繼承。寄個人以為標橫準售前演示可套路準備意腥義重大，需蹈要一步步通毀過演示工作恐去強化公司焦層面的工作牙導向，將其磨意義最大化傷，效益最大似化，工作協(xié)溉同價值最大恐化，積累成謎本最小化，營專人專崗長段期制度化負輔責。貿(mào)4.2如何聚準備標準演挪示？窮準備標準化睬演示并不難史，不同公司冊產(chǎn)品不一樣舊，演示套路垂和側(cè)重也不薯會一樣，但行都可考慮按茄照以下思路懂進行。斤第一要成立具專人負責的權(quán)崗位和相應(yīng)辦制度，否則它能準備一次瓶不錯的演示億，但總不能寺隨著產(chǎn)品發(fā)站展和實施業(yè)賢務(wù)創(chuàng)新而不凳斷更新演示派套路。一般蕉這個工作可血以讓咨詢顧炊問兼任。棍第二要清楚前演示給誰看仰，不同人員館關(guān)心重點不延太一樣，因達此建立可以敗準備側(cè)重政銹府領(lǐng)導，專睬家教授，企商業(yè)高管，技唉術(shù)人員四個陳層面的演示算體系。帽第三要讓公裂司能力最強犬的人參與到毛標準演示套峽路中來，直三接準備演示歐套路的人應(yīng)香該是對企業(yè)攪業(yè)務(wù)了解，政配置水平最僚高的人，這稅樣才能最快纖有效把公司碧知識積累到沾標準演示套含路中，并定項期請規(guī)劃、狼開發(fā)、實施紗、測試、銷做售、咨詢各撐方面精英人荒員參加內(nèi)部歉組織的演示治套路評估，學提出基于各望類業(yè)務(wù)的改寫進要求，不舊斷完善和改扔進產(chǎn)品功能婚和演示套路運。糟第四要形成腦和標準演示演套路配套的兔標準演示方醉案和常見問區(qū)題解答指南恐，演示方案聽要口語化，撇強調(diào)可操作蒜性，類似于饞表演時的劇葵本。館第五要讓演逝示準備工作鞠和規(guī)劃、開超發(fā)、實施、塘測試、銷售移、咨詢各個蝴部門培訓工舒作主動銜接宿起來，定期碌根據(jù)標準演鍛示套路進行爭不同側(cè)重點統(tǒng)的部門培訓馬，快速把能燙力擴散出去魂。腹第六要讓咨后詢顧問和實燒施顧問根據(jù)團標準套路準貧備標準解決依方案和實施針方案，形成討一致性。筑個人以為完踢成以上六個征方面的工作菜才是一個完宅整有質(zhì)量可偏結(jié)束的標準草演示工作。嗽4.3不斷繭結(jié)合實際情識況總結(jié)演示鄙套路燃實際進行演見示的時候演延示者臨場自召由發(fā)揮成分納還比較多，珍演示完全不幸發(fā)揮不可能渡。繞首先應(yīng)要求遍演示者能按嚇照標準演示酬套路照本宣憑科進行，這壯樣可以保證庸最基本演示故質(zhì)量，然后遼在大量實際朽練習中把產(chǎn)牲品功能和企觀業(yè)業(yè)務(wù)能夠褲融會貫通，噸最后才能夠絕在現(xiàn)場高度列自由發(fā)揮。隔這三個階段訴不能逾越，士否則現(xiàn)場一佛人一個樣，塵總結(jié)標準套于路的工作就民會失去意義釋。能既然有發(fā)揮記就有好也有電不好，所以黃公司還必須鍛總結(jié)每次實恭際項目，特帶別是售前演落示效果，無礦論成敗總結(jié)課得失，并將永意見反饋到把演示準備部位門，持續(xù)完騾善，持續(xù)改談進，每天都淺能進步1%著的對手才是幻最可怕的對表手。奔一般反饋意偷見可以從以鉛下幾個方面欠改進和考慮駁：絹如果是功能對上對手具有賓我們沒有的避特色，應(yīng)反征饋給產(chǎn)品規(guī)搬劃部門跟蹤抱業(yè)務(wù)規(guī)劃改階進；層如果是操作設(shè)過程演示層冰次不清晰，腹不連貫，應(yīng)你考慮如何結(jié)戲合業(yè)務(wù)形成然更有效演示挎方式和表達鄰語言；鵝如果是產(chǎn)品暗性能不足，宴導致演示時轉(zhuǎn)拖泥帶水，因應(yīng)反饋給測派試部門作為毫缺陷加以改井進；店如果是人員礦表達不到位距，導致產(chǎn)品狹特色沒有清澆楚講解出來臨，應(yīng)考慮逐謎步加強培訓災(zāi)，加快知識賤擴散周期。態(tài)五、如何進弄行現(xiàn)場演示稠5.1建立丘演示心態(tài)：姐作為一個演盤示者，要有宿一個平和，久自信，積極獨的心態(tài)。相襪信自己可以孩取得成功和挪得到用戶的旱認可。州好的演示心跨態(tài)天線在自歷我定位，重久視和敢于挑哈戰(zhàn)對手，臨膏場發(fā)揮三個安方面。形好的演示心呼態(tài)下演示者乖是不會心浮順氣躁，上來撈就攻擊對手糖，指望一棍宰子打死別人騙，搞定客戶異；響好的演示心懶態(tài)下演示者灶不會看到強落手就害怕發(fā)寶虛，看見對頭手實力不強曾就輕視，是掀遇弱我強，碰遇強更強，藍勇于面對壓幼力和挑戰(zhàn)，膀正常甚至超商常發(fā)揮；暢好的演示心防態(tài)下演示者乓在演示過程焰中不會遇到嘩一點挫折就音心灰意冷，瞧會做好多次禽反復交流的蘭準備，這個引多次反復交嘆流就是客戶考對你還有興浙趣的一種表溉現(xiàn)；丸好的演示心亡態(tài)下演示者甜對自己精心歡準備的套路夏和功能也不吵會過于自信較，用一種平征和的語調(diào)和主對事業(yè)執(zhí)作逃的激情感染繪用戶，打動概用戶，讓客漿戶相信我們?nèi)~是一幫想做攪事，肯做事查，會做事的許人，演示時旦無論得分失淹分都不要高現(xiàn)調(diào)，肚子沒必有貨的人才排喜歡炫耀；得好的演示心斃態(tài)下演示者貸在演示過程護遇到設(shè)備和骨軟件操作意鹽外一定不會玉緊張，緊張藝就讓別人看雅笑話。即使紀是出現(xiàn)很嚴水重地低級軟鳥件錯誤，也壤會不慌不忙嶼重新開始，招不需要做太誰多沒有必要輔的解釋，一沙定要解釋也挪應(yīng)該是幽默壩的方式。用坑自己的從容渾鎮(zhèn)定感染用返戶，建立用垮戶對自己的嘩信任，對公藍司的信心。爸根據(jù)個人經(jīng)橡驗一個好的交心態(tài)演示者觸往往是哪些仿對自己的公輪司，對自己狼的團隊，對柔自己的產(chǎn)品兩，對自己的浮能力有充分筑自信的人才阿能上陣，不渴要用那種對員公司沒有認剝同，對產(chǎn)品廁表示懷疑的罰人去演示，題他們在演示堅過程中抗擊極干擾和打擊籮的能力往往鐵不好。沉很多人在第秧一次演示或答者頭幾次演誼示時很難克嫩服一種恐懼何心理，這種使心理誘因很城多，但往往蔬是越害怕越職想，越想越潑害怕，還沒肺有開始講，壞自己就先崩段潰了?？讓τ诳謶中乃览碜钣行У难莘椒ň褪寝D(zhuǎn)很移注意力和確積極的心理灰暗示。把注狗意力集中在減演示內(nèi)容本佛身上，而不淡是別人對于蟻你演示質(zhì)量壁的評價上，闖并不斷提醒液自己一定可父以做到比對走手更好。練這里有一些報標準放松方插法可以提供定給大家使用罷：喇對著鏡子試穿講，想象你攜面前是你的井聽眾。逝可能的話，路在實際演講勞會場進行試飼講。累確保你一直房可以清楚地阿看到你的筆房記或小字條鄰，讓自己覺躬得就算是忘割詞也可以看劣到下一步該呢講什么。哄深呼吸，并孫保持微笑。思5.2準備桿演示環(huán)境和席檢查設(shè)備濫準備環(huán)境事飲先可考慮以警下要點：構(gòu)后勤方面：婦誰在組織者求這次演講？泉(了解詳細指情況)鵲交通如何安肥排？(計劃反并檢查旅行針安排)串會場：會場配大小和形狀腫如何？(向買組織者索取安一份樓面布訪置圖)似可用那些設(shè)識備？(弄清串你要用什么佳設(shè)備，避免勒用不熟悉的雹設(shè)備)投時間表：誰意在你之前發(fā)剖言？(弄清溫你是否有機施會聽他們發(fā)豆言)坐誰將把你介蒸紹給聽眾？宮(一定要事如先向介紹人栗做簡要介紹詞)微實地檢查：元在演示前最僑好能夠提前剖到演示場地象檢查，并提增前調(diào)試設(shè)備煎。訓場地和設(shè)備室檢查一般要搭注意這么幾塊個環(huán)節(jié)，演錢示場地大小擁，座位分布批，光線明亮加度，由此確志定自己演示泥時應(yīng)站的方求位和投影的量方位。凝如果有擴音違系統(tǒng)要提前廊測試一下，磨確定自己發(fā)混音大小。抬測試投影系酒統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連悄線是否正常跑，電源開關(guān)深是否可用，少線路長度是擋否足夠，如怠果有問題應(yīng)鬧提前解決。轉(zhuǎn)如果現(xiàn)場有環(huán)自己不熟悉芬的設(shè)備，盡姿量不要在演資示時使用，看或者提前請精人調(diào)整好。石演講位置光秧線是否充足捉，能方便為姓其它人所看售到，沒有視靈線阻擋物。猾必要時要調(diào)疑整座位分布信以有利于演忠示進行。著如果是有重份要領(lǐng)導和專沒家檢查的大對型匯報演示駝還要注意這悄么幾個環(huán)節(jié)釋：荷給領(lǐng)導和專集家設(shè)置貴賓旱座和領(lǐng)座牌惜；寇在演示場地春內(nèi)外布置歡月迎牌和標語搬；熟在演講桌上港布置鮮花等畝修飾品，體棍現(xiàn)專業(yè)和隆捎重程度；念在主要就坐賠位提前放置蝦飲料和相關(guān)膚資料，并且頸注意資料飲芹料排放前后恢左右一字對匙齊。機5.3演示捧時要注意的堵一些細節(jié)陶詳如何注意演輸示姿勢擇演示站位也兼有技巧，一找定要正面面扮對大家，盡露量看到最多鏡的人。厲如果圍著一復個圓桌，你茶應(yīng)該靠在最待前面，你能趁看到所有人便，但是你應(yīng)霞該站在主要煮人物的對面滾。賢聽眾的數(shù)量寇對你組織演柿講的方法有僑很大影響。貫聽眾人數(shù)少唯，你和聽眾職就有充分機繪會進行交流甘。你可以邊果演講邊回答昂聽眾提問，鵝也可以就有貓關(guān)問題征求陷聽眾的意見組。聽眾人數(shù)判多，你與聽和眾的溝通只益可能以單向粘交流為主，豈發(fā)言方式就歉應(yīng)完全不同臉。紋有時候演示紗只來了二三支個人，不一鑼定要大張齊蹦鼓的講，可猛以考慮一下孩，是不是大敲家坐在一個示距離比較近待的方式去溝胳通會更好一鹽些。冠人比較多的栽時候站起著萄講，人比較阿少的時候坐摟著講，站起過來講的比較膨容易觀察每淹個人的反應(yīng)醋。趁如果是選擇可站立姿勢身賓體站直，兩荷腳稍稍分開唯，體重均勻堡地分布在兩對腳上，手臂仍在身體兩側(cè)氏自然下垂?？眠@是最無明緞確表態(tài)的姿域勢，是中性雪的身體語言湊。如果你了掛解不同姿勢檔的含義，你豆就可以在此姿基礎(chǔ)上創(chuàng)造販不同的印象偵。例如，身拐體稍微前傾貝，顯得積極占友好世——心好像你在邀銹請、鼓勵聽孟眾。反之，常身體稍作后誤傾，就顯得劈消極，還可慌能有點挑釁響意味。刪演示過程中聰可以恰當使筐用手勢，一旗般人使用手蠟勢最大問題共是有一些不嚴好習慣性動亭作會出現(xiàn)，洗解決這種不輝良動作最有丘效方法是看智演示過程錄并象。征恥要不要派發(fā)翼名片感演示前可以安不派名片，廉要派就全部查要派。根而且派發(fā)時待由領(lǐng)導沿一裳定順序分發(fā)火，不應(yīng)跳過皺某人再分發(fā)想，也不應(yīng)先碗發(fā)普通人再稻發(fā)領(lǐng)導。達領(lǐng)導沒有入妥場之前可以萬先給其它人油發(fā)，領(lǐng)導入趴場后根據(jù)情冊況決定是否鐵分發(fā)名片。雀脫演示前等待系時間怎么辦泰？削演示前等待接時間是很尷帳尬的時間，封所以一般演津示者可以請鳳其它人去檢欺查設(shè)備，自滑己找一個安見靜地方考慮淘思路，等到葬時間差不多峰時再入場，違避免這段真巧空時間。擺如果用戶沒與有及時到場熊，主要演示沫者要體現(xiàn)一柿定專家身份然，可以安靜庭等待，人數(shù)站不多時可以亡適當交流。租這個時候商率務(wù)人員可以藥適當活躍氣趣氛，讓大家現(xiàn)不覺得等待鍋時間過于尷馳尬。蘭門演示著裝柴演示衣服最糾好是正式的仙，特別是正果式演示，而浸且所有人著擴裝應(yīng)該統(tǒng)一許，最好是西豬裝。眾西裝最好是勿一個顏色，荒灰色或者藍嚇色，這是標孝準職業(yè)裝。裂謙關(guān)閉盞演示期間一六定要保證無代鈴聲，贏最好的方法循是直接關(guān)機倒。所以應(yīng)提御前告訴你的威同事你的工蛙作時間，防歉止干擾。插如果確實有腹緊急事情不貍能關(guān)機，請沙其它同事演橡示時間內(nèi)代嘆管。閥析演講開始時養(yǎng)緊張什么辦陣？立即使是很有粗經(jīng)驗的演講辛者，每次開享始演講的時少候都有一些客緊張，而且劣在演講的時背候必要的緊諒張是需要的糕。必要的緊輪張會使人注套意力高度集繪中，大腦在輕快速緊張地疫思考，從而鵲可以更好的闊把演講思路卻搜索出來，茶并根據(jù)用戶退反應(yīng)進行內(nèi)妻容和言語上復的調(diào)整。仰但是有的演花講者一緊張梁就忘詞，結(jié)伙果開始時就借有一些不流劈暢，結(jié)果越族來越緊張。器這種情況就選需要大量的射進行演示練點習和試講。箭練習和試講雄可以消除演較講者由于對個內(nèi)容不熟悉吹造成的緊張配，而且大量評的試講會累拍積一個人的濕發(fā)表欲望，姜經(jīng)過多次準亂備的人會逐憑步對自己演坡講建立一些膝信心，并有尊發(fā)言的欲望夾，整個過程妥就容易有激丘情，不那么可畏懼。農(nóng)很多時候緊醬張就是因為籍對自己講演四的內(nèi)容不熟羊悉，沒有信樹心，導致?lián)嬓淖约喊l(fā)揮飽不正常影響森整個計劃，斗越怕鬼越鬧權(quán)鬼。恭此外演講開蟻頭人總是有龜些緊張的，坦這個時候演罷講者可以多封注意觀察會派場，通過目解光交流發(fā)現(xiàn)嗓有興趣的用憑戶，看到用寬戶有興趣了彎，自己就逐扒步有一些信妙心，慢慢就他不緊張了。勝此外設(shè)計一然個輕快有趣雄的開場白也玩是一個有效溜的手段，如恢果在一開始葡用戶對你的夜開場白就有斥了興趣或者吃發(fā)出了笑聲蓮，這個時候喂演講者一般扯都可以松弛會下來，進入潔一種良性的皮演講狀態(tài)。章最后注意語劇速，用中等拒偏慢的語速縮介紹內(nèi)容，積也是逐步釋白放緊張的一棵種方式。很酸多人一緊張消，講話就會壟無意識加快梳，一快聽眾蔽就更不容易狡明白，不明鹿白就沒有興美趣，這種表斜現(xiàn)會反饋到菊演講者身上攜，進而形成判演講者的焦時慮，焦慮的縱演講者這個抖時候往往不嫁自覺越講越江快，這個過剃程陷入高度凍緊張惡性循甘環(huán)不能自拔悲。疑略演示過程中蘭聽眾感覺厭珠煩或注意力哄不集中怎么考辦？逗很多時候即旨使你做了精拴心準備，到倚了實際上陣蹈卻發(fā)現(xiàn)好象不感興趣的聽僅眾并不多，督這個時候演乖示者往往比藥較受打擊，盒有的人就比亮較緊張，覺薪得用戶對自攤己的內(nèi)容不純感興趣，腦壽袋一緊張就飾不靈光，能增把事先準備蹲的內(nèi)容講完吩就一頭大汗等。菠一旦發(fā)現(xiàn)用喝戶對內(nèi)容不謝感興趣，演缸講者要緊急躲判斷是自己都準備的內(nèi)容筐對用戶的針書對性不夠還廁是演講時間劃安排在一個阿比較容易疲膛憊的時間段亭，如果是前罰者演講者要圈立即改變演賞講的話題，繳逐步將內(nèi)容寄往用戶感興償趣的方向上堤引，如果是守后者演講者罰就要發(fā)揮語束言技巧，增嘴加互動，提校供一些幽默請的段子調(diào)動籃大家的興趣千。臣本人曾經(jīng)參句加了一次國斯產(chǎn)軟件鑒定炒會，來的都盡是企業(yè)的領(lǐng)送導和信息化善負責人，整陳個上午領(lǐng)導環(huán)和專家用學井術(shù)性語言做勉了冗長的匯柔報，上午的伏會議一直1逝2點半才開削始吃飯，到薪了下午1點踐半就要開始觀我們的產(chǎn)品課介紹會，這禽時來參加會燕議的人幾乎衫全部都昏昏帖欲睡，我們茂前一個介紹角人員又座在鋪椅子上講了棗半個小時的染理念，一看悄大家?guī)缀醵疾ヒ耍操v很機警，請令我上來講。含我上來以后飛并沒有就坐榜，而是站在欺離大家比較氧近的地方開享始，第一句親話就是說：合“籌各位上午開恩了一上午的污會，肯定很擾疲勞了，我嫌呢想結(jié)合我草們實施工作挪講一些比較叢實際的東西搜，談?wù)勎覍嶉e施工作中一令些小故事紫”經(jīng)。驅(qū)這里我就使夸用了兩個技始巧，第一是衫站立，當你拘近距離站立態(tài)在別人面前吼的時候，由圾于別人是坐無著，出于禮遣貌就不得不廳抬頭看你，磁一抬頭精神捐就不一樣了牙，一勾頭就洲肯定繼續(xù)睡溝下去了；第返二一直在聽怒各種理念，輸肯定很厭煩氧，我主動說箏將一些實際啦的故事，大旺家就有了一皺些興趣，有砍了興趣，自桃然就容易進匠入聽演講的競狀態(tài)。慮在后面的演板講中我就放臟棄了用技術(shù)棗語言介紹的診原計劃，全高部用一個又獸一個實施過蓋程中的酸甜夾苦辣的小故傍事和用戶交勉流，在用戶漲一陣陣笑聲悲中交流就取獻得很好的效帥果，到了演勤講結(jié)束，用拿戶紛紛主動校索要我們的西名片。伶要避免出現(xiàn)殖用戶厭煩的狐局面，第一吐在演示準備瓣前弄清楚對升象，確保你惜所講的內(nèi)容黃切題且適合艇他們特點，看不然就砍掉狼。這第二演講者成整個演講過像程要有激情主，很多時候刊用戶并沒有偵記住太多內(nèi)漸容，但記住降了那個演講興很不錯的人副，和那個人助所代表的公云司。這個時授候聽眾記住廢的可能只是搶那個演講者級的精神面貌今狀態(tài)而已。田你積極的態(tài)傍度、活力和跟熱情將增強意你演講的說駁服力。演講焦的具體內(nèi)容盾或許會被忘曾記，然而你電的態(tài)度、活萍力和激情將寸深深地印在瞞聽眾的腦海鑰中。牧第三演講過榨程中語言要衛(wèi)抑揚頓挫，努千萬別只有險一個語調(diào)，虛并和聽眾保筍持目光接觸家，目光接觸腐要注意隨時績看到整個會謹場所有人員掩，并保持微渾笑，讓他們歉感覺到你很借重視他的表暴情反饋。很擇多操作性演答示者為了確劍保自己操作廁不失誤，往患往花費大量穴時間看電腦嗓進行操作，圖這是不對的樸，整個演講偵過程中聽眾莫注意的中心移只能是演講例者本人，不僻是軟件操作匪，只有當演棕講者覺得用珍戶需要看操漲作的時候才移主動引導用溜戶注意觀看蒙軟件操作。栗特別是在一隨些需要大量對時間操作的鼠環(huán)節(jié)，如果創(chuàng)將注意力集吸中在操作上膏，會讓用戶冬產(chǎn)生軟件很角慢的感覺，櫻其實在實際奔操作中速度親并不慢，但腐由于在這個裁特定的場合串用戶往往會碗形成這樣一鬧種心理印象符。伯第四演示過翠程中演示者特不要經(jīng)常無竊意識挪動鼠咸標，來回拖仍動界面，分方散用戶注意毫力。界面不當應(yīng)反復切換恐，應(yīng)該一個琴界面一個界鎖面把軟件思驕路和業(yè)務(wù)流短程配合關(guān)系描講透，再切電換下一個界德面或PPT隊。濃第五控制一鎮(zhèn)次演示的時雜間。成年人稍集中注意力京的時間限度疫約為45分存鐘。在這段弦時間內(nèi)，他彼們只能吸收遞演講內(nèi)容中族的三分之一稼，最多七個輪概念。將演番講要點限制艇于三到四個遣，并在演講處開始與演講銅中加以強調(diào)巨，最后再加鍋以重復。盡錯量用一個有禍吸引力的標扛題來概括你葡的演講，但判不要太概括群或太含糊。如腰演示過程氣晚氛不積極怎雜么辦？賄演示者發(fā)現(xiàn)顯聽眾精神狀狡態(tài)不夠好的粒時候，首先短要把自己精州神狀態(tài)調(diào)整伙過來，不要稍受影響。我妙們許多人是仔很容易受打乳擊的，很容頂易受環(huán)境的逮影響。一定簡把這個勢氣距調(diào)動起來。嫂演示者有了葛精神狀態(tài)就愚有激情，有她了激情就會遠感染別人，漏哪怕你講的配不好，別人留也認為這是民個想做事的今人，他對你氧的演講也會仔一定程度上右認可。買此外為什么汪演示效果不半好呢？讓大神家跟我互動剪的時候，演作示者經(jīng)常會扭問一些問題傘，很多問題唯并不需要聽因眾回答，而擇是讓聽眾進勵入思考，讓聯(lián)聽眾跟著演技示者思路去惠思考：木“貿(mào)我們企業(yè)里邁里有沒有這饑個問題呢？蛇這個事有沒抓有解決呢？件”委然后演示者膝再告訴聽眾蠢怎么做，所誦以演示者不箱要光談功能翻，談概念，包而是先談企乒業(yè)的常見問綢題是什么，曲原因是什么祖，如果解決語了好處是什包么，然后告排訴聽眾怎么杯做，這時聽病眾就會有興擱趣。要不斷適地問問題調(diào)鞭動他，然后敬不斷的講好懶處，你的業(yè)伐務(wù)線自然就曉串起來了，妙因為你是為喝了一個好處障，解決一個靜問題，又帶脅一個問題，格又解決了。透這就叫完整硬的解決方案抄。對在成功的演圾示里，好處姻太多就沒有賤重點，一般需只需要歸納工出三個好處踏即可，多了拖記不住。齊演示時，應(yīng)饅該讓觀眾有似一種參與感企，就象講相病聲一個吹、省一個捧一樣泥。不要一個置人唱戲。姐應(yīng)該適當?shù)鼗暝谘菔緯r向剖觀眾提一些諒問題，比如悔企業(yè)的產(chǎn)品州、任務(wù)情況詳，對軟件的撫了解情況，汁是否使用過鐘相關(guān)軟件等餡。捎也可以順便贏拉幾句家常釋，使氣氛活賓躍起來。講確某些概念，漿比如對象、妨配置、參數(shù)崗化，要把概縮念講通俗一模些，使觀眾沉能夠聽懂。技史0投影儀連泛不上什么辦意在做演示之予前，一定要蘇檢查好硬件筒設(shè)施。但即兆使這樣也會翼出現(xiàn)無法提殊前檢查或者勝意外發(fā)現(xiàn)演滅示廳里的投存影儀接不到抗筆記本上的素情況。竭此時關(guān)鍵是婦不能著急和滑冷場。在演共示時應(yīng)準備戀一些公司的床簡介和客戶直關(guān)心信息，詞并進行口頭匠介紹，將時蔬間拖到投影謀儀接好。議然后在隨后待正式介紹中舍弱化這一部才分的介紹，血將耽誤的時伍間趕回來。類本人就曾經(jīng)愧遇到這么一罩次情況，投泥影儀突然罷許工，結(jié)果就甜按照業(yè)務(wù)思立路不慌不忙扛一口氣在沒珍有電腦情況每下做了一個而小時交流，轎客戶聽得很姜深入，一個艘小時后投影鼓儀修復，再蠢看軟件，客鄉(xiāng)戶理解得很婦快，對我們延產(chǎn)品很認可字。踏浩1演示中客災(zāi)戶的主要負浪責人總接電美話怎么辦？當領(lǐng)導接望，一定要等裁，人少時直傘接停下來表印示尊重，或謎者繼續(xù)用比照較慢的速度蒙講，然后等術(shù)領(lǐng)導停下來徐說辦“鐘某總，剛才找我給大家介很紹了一下什璃么內(nèi)容，默”汪快速補過，釣給足面子又的不冷場。執(zhí)謀2多個公司摩連續(xù)演示，抗你排在后面處，此時客戶犁已經(jīng)開始聽黃覺疲勞怎么依辦？脂演講很多時授候不是你最退先講，那么球別人講得好鑰的內(nèi)容要能臭立即化入你刊的過程中，祝巧妙利用別碑人烘托自己洗，也無形中株讓客戶將別邀人亮點記到突你的頭上?？軇e人講得大國家昏昏欲睡清時，可以先地準備一個笑染話和有趣的若PPT給大部家刺激一下貴，用一個輕辦松的心態(tài)進鞋入交流的氛反圍。勉有一個有趣剝的開場白是命很不錯的選喬擇，不過如億果講一個大未家都知道的谷笑話或者和窄演講內(nèi)容沒返有關(guān)系的笑凍話卻不是一嗎個好的主意歌。百稀3演講過程環(huán)準備好的配纖置突然死機們或者不能出畏來怎么辦？餅第一不要緊火張，繼續(xù)進志行你的陳述牲，就當操作鉗是正常的。焰第二馬上同倦時手工調(diào)整蛙，如果正常籍，可以繼續(xù)孝說剛才我介席紹的挨“倍***功能浮，現(xiàn)在大家?？梢钥匆幌掠ⅰ敝兜谌绻麑嵞性趩栴}嚴重總，無法快速舉解決，解釋稱一下原因，墳例如機器中靠毒了，很多遇突發(fā)問題。肝所以計算機做安全很重要笑。翼第四自我解船嘲，進入下子一個功能介封紹，還是不腫當回事。你株越緊張用戶項越懷疑。齡打動用戶更乳多的是你陳熄述，而不是例一時半會無鈔法領(lǐng)會的界料面和操作，山有點問題你叛不在乎，用慧戶也就不會戀認為是大問榆題，至少你煉的鎮(zhèn)靜可以賴為你撈回印匠象分叛第五強調(diào)一堆下筆記本機路器配置不好脹，或者裝了旨太多系統(tǒng)，之我經(jīng)常拿著爪3年前本子骨做演示，速映度慢一點用畜戶反而理解像。本局4演示時有蝴人打叉怎么希辦？史當你在演示寇時，頻頻有際人打叉，問屠出各種各樣諸的問題，有口可能是某人竿非常迫切希倡望你跳躍性邪介紹他關(guān)心求的內(nèi)容。全也有可能是亞提出對演示損者非常不利醋的問題，甚龜至是攻擊的拉問題。巡因此在演示的軟件時，要政注意重點突宿出，不重要頃的例子可以潑根據(jù)觀眾的熄要求適當調(diào)聲整或者不演瞧示。不管何制種情況，您杰可以這樣回強答螺“滲請允許我花焦20分鐘先蛇介紹一下軟薄件的基本功飄能，再回答摧您關(guān)心的問漏題陡”追來保持正常榆的演示順序破。分對于觀眾提述出的問題，符可以表示贊怕許相“堤您這個問題榴提得很好，宇我們開目軟逼件已經(jīng)考慮兼到了池”擁，協(xié)“懼您的建議非藥常好，我會炊向公司領(lǐng)導瘦匯報，考慮將您的建議悼”筑，抗“淋您可能有些償小小的誤會炊，其實這個銜功能是有的事”西。閃對于確實是慰刁難性的問浙題，可以說約“梳關(guān)于這方面所的問題，我接們可以在演紗示完以后再辭詳細討論帖”懷，興“浮這方面的情它況我不太清任楚丘”銷，啞“洪這方面您是僵專家爐”取，勵“端軟件的優(yōu)勢慮不是絕對的膛，有些軟件財確實在某些退功能上比我守們方便一點緊，但在與*誕**有關(guān)的訴主要功能上鈔，我們是非歲常方便的怕”蔥等，再約私份下進行討論己。君對于一些刁竿難的人，大雞多數(shù)情況他倘是想表現(xiàn)一石下自己，多運奉承一下，捆讓他獲得心鍋理上的滿足宿即可，沒有億必要與之爭亞論太多。當洪然，對于少燃數(shù)確實是故夏意為難的人循，也可以明京確作出回答病，爭取大多存數(shù)人的支持濁。對于關(guān)鍵茂的決策人，伍要始終保持榴溫和的態(tài)度椒。楚罩5演示時用犁戶臨時表示認時間不夠怎巾么辦？暴“條我沒有時間劣，你不用演版示了，我們分這兒對軟件倍熟悉的人很芬多，只要留谷套軟件，留悶份資料，我備們看一看就岔行了睬”伴可以回答救“陰我的演示很眉快，不會占音用您太多的期時間針”焦，卵“豈我們這個軟倚件與其他軟溝件相比，有晴很多優(yōu)點，肯值得您花一挨些時間看一瓣下鞏”捐，遮“層我可以簡單敢地把功能和道特點演示一驅(qū)下，相信您桌會大開眼界濕的崇”聞。艱不過，給領(lǐng)紹導留一份詳啦細的資料的股十分必要的濾。窄致6演示過程樂用戶要求改絲變主題怎么精辦？曲演示者在演即示的時候一膊定要有激情荷，有好的狀蝶態(tài)，但是千卻萬別太自信爽，要能應(yīng)變輛。犧萬一聽眾聽盲著聽著說：冶“安這些東西我婆不想聽，你輔直接講是什藥么東西零”抖，突然來這始么一下怎么茄辦？可能聽駐眾里就有對榜手的釘子，野故意難看你劑一下。陵這種事情無蓬法避免，只月能預防，首茶先在排練的榴時候，自己航人要給自己階人發(fā)難，在我內(nèi)部排練時欄盡量模擬真孔實極端情況菠。應(yīng)變也是劃練出來，多芽經(jīng)過幾次實摧際演示也會搞積累很多經(jīng)匪驗。彼真正有經(jīng)驗泄的演示者，輪在一個演示房方案中可以咽從幾個地方繪作為開始，壞多設(shè)計幾條畝路，萬一客斗戶不愿意聽殃還可以從其妻關(guān)心的點切鞭入，等其接喂受了還是逐淺步展開我們護完整的解決強方案思路。悟禾7演示過程際如何答辯？頓一般軟件項御目或產(chǎn)品演揭示完成后用狠戶會主動安啄排，或者臨束時提出一些窄問題，這個噸時候就比較杰考驗演示者茫的快速反應(yīng)延能力，也能堂體現(xiàn)一個公調(diào)司的綜合實市力。恥特別是在一厭些競爭性項僚目上部分聽聰眾會帶有挑攤釁的口氣向昏你提出責問抗，這個時候倘如何有效應(yīng)桌對，從容自跪如完成答辯遵也是非常重溜要的演示得區(qū)分環(huán)節(jié)。劣本人的經(jīng)驗大在演示過程隆中遇到疑問魚甚至是刁難嶺都是正常的秩，不要畏懼呀，把這個工悲作當作演示殿工作中的一仍種常態(tài)。俊用戶問得問掛題越多，是按對你的產(chǎn)品服有興趣的一籌種表現(xiàn)，大粗家應(yīng)該高興趙的去解答問款題，而且這轟個解答過程杠中無論用戶教處于什么心漁態(tài)，我們要厘保持微笑和飄認真聆聽的書態(tài)度。玻針對答辯有臨幾個重要的懸技巧：罰第一對于一并些比較復雜勉的問題，或伏者一個用戶洋提出了多個愚問題，首先存不要急于解賺答，要先用群筆快速記下隆來，邊記邊云尋求最合理溉的解釋，也艱可以防止遺泄漏用戶的問滿題，以免用威戶發(fā)現(xiàn)你遺括漏后再提一逮次，感覺你買在回避問題嬸，我們畢竟拖不是外交場材合，是技術(shù)密交流，技術(shù)稀問題不應(yīng)回崇避。改第二在回答院問題前，可溪以把一些復斃雜問題或多捎個問題復述耽一遍，即請洞用戶確認，著又為自己爭敗取思考的時月間，但對于駁有些很簡單內(nèi)或者明確的碎問題，要立簡即肯定積極廈自信的回答貌，例如用戶宮在演示時沒匙有注意到他貍關(guān)心的一個糞內(nèi)容，這個周功能有的確諷是軟件常規(guī)分功能，我們醉可能就沒有廉重點介紹，縫這個時候要添立即和肯定尚告訴他，這柏方面我們沒涂有問題，不萍能猶豫磨蹭狗。松第三回答問偽題反應(yīng)要快循，針對問題提本身不做發(fā)懷揮，言簡意畜賅。一般答叮辯時間不會甚很長，時間抹寶貴，不要徒對于某一個委問題長篇大鉗論，用結(jié)構(gòu)苗化思路或回線答套路，快窮速扼要讓用軋戶聽到答復乖，并禮貌性道問一問不知雄道這樣回復胃您覺得滿不獄滿意之類結(jié)糠束。如果對悠一個問題解仗釋過多，可譯能也不是一既下子能解釋撲清楚的，反膜而會越解釋深越懷疑，越載覺得累。譯第四有些用帳戶問的問題繡可能帶有惡問意，或者的良確是軟件的皂軟肋，此時至不應(yīng)回避，汪要迎著問題相解答，可以拐通過介紹我測們正在開發(fā)體的產(chǎn)品或正濕在規(guī)劃的思養(yǎng)路來肯定性跪回答，越是會自己不強的票內(nèi)容，越是膠要在演示時蹦講透我們的準業(yè)務(wù)思路，堂反而用戶會由少在答辯時奧提問題，越腥是在演示時種回避越容易勾被提出來并譯刁難?？娑疫@個時枯候我們可以弱用：贊“枕你這個問題晴很好；你說辱出了很多用覆戶關(guān)心的問既題；你這個慢問題的確很識有難度，看承來您對**批*很有了解浩？姨”含之類開頭緩炸和氣氛，拉作進距離，增隸加思考的時隙間。找第五如果企紛業(yè)內(nèi)部有我隱們的支持者少，不仿先設(shè)異計一些有利蛾于我們的問幟題讓他們提挪向我們和競逮爭對手，這肺樣也是一個困有力的武器鍛。箱最后對于一沿些純技術(shù)性縱問題可以要志求用戶會后秧進一步單獨參交流，避免市出現(xiàn)不得不減花費大量時扯間解釋一些攜大部分人不棚感興趣的問素題。能如果有條件福，是多人參申加演示的話待，可以就個見人專長對問眠題回答提前版做一分工，筐準備一些可坊能要回答問狹題清單并提規(guī)前設(shè)計回復鍛，這樣在演妻示現(xiàn)場時也檢可以互相配耍合，快速有揪序完成任務(wù)逐。緩答辯考核的閉是一個公司煌和個人的綜絹合能力，所仰以真正答辯刷的精髓不在慨現(xiàn)場快速反稱應(yīng)，而在平赤時對企業(yè)管褲理業(yè)務(wù)、產(chǎn)吳品規(guī)劃、業(yè)照務(wù)知識、實錢施理念多個莫環(huán)節(jié)的知識康積累，答辯弄優(yōu)秀的人往壁往也是在知脖識面和深度鞠上下工夫最襪多的人，這次才是成功答相辯的秘訣。喝六、如何組赴織演示后工議作潑6.1爭取密約見重要領(lǐng)鞭導清演示結(jié)束后協(xié)，如果有機搭會演示團隊熔一定要和參養(yǎng)加演示主要豐領(lǐng)導，甚至蒼是沒有參加莊的重要領(lǐng)導利。蘆不要放過這鹿個有利的時關(guān)機和重要領(lǐng)塊導溝通的機術(shù)會，建立印鉆象分，在演秋示過程中可巾能更多用業(yè)炕務(wù)的思維講刺產(chǎn)品技術(shù)能積力，但和領(lǐng)頸導溝通的時隱候更多的用頓管理的思維征講產(chǎn)品技術(shù)希能力，這兩政種溝通往往揀不能在一次塔演示中兼顧黎到位，但可估以主動創(chuàng)造廈機會在后續(xù)礙活動中實現(xiàn)贊。拼當然和重要句領(lǐng)導見面機咬會并非可以帶有軟件供應(yīng)殿商控制，但悠和重要領(lǐng)導擺溝通的工作征意識隨時保單留，飯桌上思就是很好的最場合。效6.2提供愈備忘，后續(xù)識跟進舅演示無論實艷際效果如何竿，一定要留浩專業(yè)的備忘伍錄，一定要積和用戶約定活后續(xù)工作計于劃，并按照暫備忘的承諾田推進后續(xù)工坑作。介所以重要項后目現(xiàn)場演示請過程中應(yīng)安飯排專人記錄吐，將演示過眨程和過程中誦大家提出的樣問題和回復漏逐一記錄，嶺對于一些暫嘩時無法清楚厚解釋的問題柔約定后續(xù)解再釋工作安排輝。這種專業(yè)庭備忘整理能辦力是很能反伍映一個公司挺職業(yè)能力和亮職業(yè)水平的借。磚商務(wù)工作在她演示達到目勵的的情況下選，就可以更惰加良性的運避做，包括馬師上根據(jù)這次術(shù)情況和對手老反饋準備解遞決方案，公扭司考察，用冷戶考察，選姜型方案，招猶投標方案和知答標演示等饒等。怕在沒有達到瑞目的的情況悠下，更要進著行權(quán)衡，是沖否進一步加蘋大投入，扭后轉(zhuǎn)局勢，還浴是無力回天壺，集中精力刷做其它項目究。質(zhì)6.3總結(jié)門演示得失，畢形成反饋文藏檔勺演示結(jié)束后頃，要針對演斬示實際效果按形成反饋評送估文檔，