市場營銷多選題題庫

市場營銷多選題題庫（共7頁）-本頁僅作為預(yù)覽文檔封面，使用時請刪除本頁-#第1章導(dǎo)論從營銷的角度看待市場，市場是由（）組成的。A.供求B人口C購買力D購買欲望下列對交換和交易的說法正確的是（）。交換應(yīng)被看做一個事件交易是買賣雙方價值的交換轉(zhuǎn)讓也屬于交易的一種交易是市場營銷的度量單位為市場營銷學(xué)做出貢獻(xiàn)的學(xué)科有（）。A.法學(xué) 8心理學(xué)C社會學(xué) D管理學(xué)市場營銷和推銷的關(guān)系是（）。A.市場營銷等同于銷售或促銷B.銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分C.推銷是市場營銷中最重要的部分D.市場營銷的目的就是使銷售成為不必要在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是（）。A.供應(yīng)者 B.購買者C.購買力 D.購買意愿第2章市場營銷哲學(xué)的演變與新進(jìn)展.和4R的關(guān)系是（）。A.反映了營銷觀念在融合和碰撞中不斷深入.不斷整合的趨勢B.相互取代，不斷進(jìn)步仍然是營銷的一個基礎(chǔ)要素框架D.把三者結(jié)合起來指導(dǎo)營銷實踐，有助于取得更好的效果。.以下屬于市場營銷觀念核心思想的是（ ）。A.謀求長遠(yuǎn)利益 B堅持整體營銷C增加產(chǎn)量，降低成本 D注重顧客需求市場營銷觀念與客戶觀念的不同之處在于（ ）。市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)的是滿足每一個子市場的需求市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求市場營銷觀念的起點(diǎn)是目標(biāo)市場市場營銷觀念的起點(diǎn)是單個客戶總顧客價值包括（）方面A.人員價值 B服務(wù)價值C產(chǎn)品價值 D形象價值5.現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括（ ）等。6.A.溝通6.A.溝通（Communication）C成本（Cost）傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型（B.控制(control)口.方便(Convenience))。A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念 D.市場營銷觀念 E.社會營銷觀念第4章市場營銷環(huán)境人口環(huán)境的變化會影響企業(yè)的經(jīng)營活動，給企業(yè)帶來機(jī)會或者威脅，當(dāng)前世界人口環(huán)境變化的趨勢是（）A.世界人口迅速增長 B發(fā)達(dá)國家的人口出生率下降C非家庭住戶迅速增加 D許多國家人口趨于老齡化企業(yè)營銷管理部門在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有（）。A.消費(fèi)者需求的變化 B消費(fèi)者收入的變化C消費(fèi)者支出模式的變化 D消費(fèi)者儲蓄情況的變化影響恩格爾系數(shù)的因素有（）。A.家庭生命周期 B消費(fèi)者收入C消費(fèi)者信貸 D家庭所在地下列屬于營銷中介的是（ ）。A.銀行 B物流公司C媒體公眾D代理商企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素（）。A.消費(fèi)者收入變化B.消費(fèi)者支出模式C.消費(fèi)者價格反應(yīng) D.消費(fèi)與信貸TOC\o"1-5"\h\z一個企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類（ ）。A.愿望競爭者 B.平行競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者 D.品牌競爭者第6章市場需求的測量與預(yù)測以“人們所說的”為情報基礎(chǔ)的預(yù)測方法有（ ）。A.購買者意向調(diào)查法B.市場試驗法C.時間序列分析法 D.專家法如果企業(yè)的銷售額年增長率為6%，整個行業(yè)的增長率為10%，這就意味著（ ）。A.企業(yè)的市場占有率在下降 B.企業(yè)在市場中的地位是進(jìn)步的C.企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱 D.競爭者發(fā)展迅速市場潛量（ ）。A.是一定市場營銷環(huán)境下市場需求的極限值 B.在經(jīng)濟(jì)繁榮時期比蕭條時期要高C.是一個函數(shù) D.表示當(dāng)前市場營銷力量與當(dāng)前需求的關(guān)系產(chǎn)品銷售的時間序列的四個組成部分為（ ）。A.趨勢B.周期C.季節(jié)D.不確定事件企業(yè)從事需求測量，主要是進(jìn)行（ ）的測量和預(yù)測。A.市場需求 B.市場潛量 C.需求量D.企業(yè)需求第7章 消費(fèi)者市場分析|消費(fèi)者市場有一些特點(diǎn)，包括（ ）。A.差異性B多變性 C專業(yè)性 D復(fù)雜性影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（ ）。A.文化因素 B社會因素 C個人因素 D心理因素“哪里有世界冠軍，哪里就有阿迪達(dá)斯公司的產(chǎn)品”，這一廣告語利用的對消費(fèi)者購

買行為具有影響的因素是（）。A.直接參照群體B間接參照群體C向往參照群體D首要參照群體根據(jù)消費(fèi)者的購買特點(diǎn)，消費(fèi)品可分為（）A.耐用品B選購品C便利品 D特殊品在消費(fèi)者購買決策過程中，參與購買的角色有（）。A.發(fā)起者B影響者 C信息控制者 D使用者人們之所示對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程，即（ ）。A.選擇性注意 B選擇性分析C選擇性曲解 D選擇性記憶根據(jù)卷入購買的程度和所購商品的差異程度，消費(fèi)者購買行為分為（）。A.復(fù)雜型購買 B.協(xié)調(diào)型購買C多變型購買 D.習(xí)慣型購買第8章組織市場分析組織市場包括（ ）A.消費(fèi)者市場B產(chǎn)業(yè)市場C中間商市場D政府市場下列對于產(chǎn)業(yè)市場的有關(guān)論述正確的是（）。產(chǎn)業(yè)市場和消費(fèi)者市場比較，產(chǎn)業(yè)市場上購買者的數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較大產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)市場的需求是引申需求產(chǎn)業(yè)市場的需求是穩(wěn)定需求企業(yè)進(jìn)行修正重購的情況下，有些購買過程的階段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。A.認(rèn)識需要B說明需要 C物色從應(yīng)商 D檢查合同履行情況第9章目標(biāo)市場營銷市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下哪些利益（ ）。A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會CA.有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會C有利于制定市場營銷組合策略屬于有效市場細(xì)分的條件是（A.可衡量性 B可盈利性消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括（A.人口 B心理D有利于提高企業(yè)的競爭能力）。C穩(wěn)定性 D可進(jìn)入性）。C規(guī)模D地理TOC\o"1-5"\h\z消費(fèi)者市場心理因素細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（ ）。A.社會階層 B生活方式C年齡因素 D利益因素企業(yè)在選擇目標(biāo)市場覆蓋戰(zhàn)略時需考慮的主要因素有（ ）。A.企業(yè)資源B產(chǎn)品同質(zhì)性C市場同質(zhì)性D產(chǎn)品生命周期階段企業(yè)在決定為多個子市場服務(wù)時可供選擇的戰(zhàn)略有（ ）。A.大量市場營銷 B無差異市場營銷C差異市場營銷 D集中市場營銷市場定位的依據(jù)包括（ ）。A.產(chǎn)品特色定位 B使用者定位C顧客利益定位 D競爭局勢定位在出現(xiàn)下列哪些情況時需考慮重新定位（ ）。競爭者定位于企業(yè)產(chǎn)品附近使本企業(yè)品牌的市場占有率下降消費(fèi)者偏好發(fā)生變化被競爭對手奪去消費(fèi)者雖然被競爭對手奪去一部分消費(fèi)者但本企業(yè)市場占有率未變雖出現(xiàn)競爭對手但本企業(yè)市場占有率未變市場細(xì)分的有效條件是（）。A.可衡量性 B.可進(jìn)入性C.可獲利性 D.長期穩(wěn)定性 E.全面、綜合性選擇目標(biāo)市場策略的條件是（ ）。A.企業(yè)的資源B.產(chǎn)品的性質(zhì)C.市場變化的狀況D.產(chǎn)品生命周期E.競爭對手的市場策略第10章產(chǎn)品策略產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括（）。A.實物 B服務(wù)C場所D組織產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（）。A.長度B關(guān)聯(lián)性C寬度D深度產(chǎn)品組合的相關(guān)性強(qiáng)，是指具有（）。A.相似的生產(chǎn)技術(shù) B類似的用途C同類的銷售渠道 D同類的顧客群在產(chǎn)品的成長期，為了維持市場占有率，延長獲得最大利潤的時間，企業(yè)采取的策略TOC\o"1-5"\h\z措施有（ ）。A.改善產(chǎn)品品質(zhì) B尋找新的子市場C改變廣告宣傳的重點(diǎn) D適時降價對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是（ ）。A.集中策略 B擴(kuò)張策略 C維持策略 D重新定位現(xiàn)代營銷觀認(rèn)為，滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品包括以下內(nèi)容（ ）。A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品 C.形式產(chǎn)品 D.附加產(chǎn)品第11章新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略下列屬于新產(chǎn)品創(chuàng)意來源的有（ ）。A.顧客B.科學(xué)家C.企業(yè)高層管理人員 D.競爭對手市場試驗的規(guī)模決定于（）。A.企業(yè)規(guī)模 B.投資費(fèi)用C.投資風(fēng)險大小D.市場試驗費(fèi)用TOC\o"1-5"\h\z在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段，企業(yè)高層管理者應(yīng)做出的決策有（ ）。A.何時推出新產(chǎn)品 B.何地推出新產(chǎn)品C.向誰推出新產(chǎn)品 D.如何推出新產(chǎn)品進(jìn)行營業(yè)分析時，企業(yè)市場營銷管理者要復(fù)查新產(chǎn)品將來的（ ）。A.銷售額估計 B.利潤估計C.成本估計 D.產(chǎn)品可行性估計下列屬于早期采用者的特征有（ ）。A.占全部潛在采用者的％ B.在群體里威望較高C.多在產(chǎn)品的介紹期、成長期采用新產(chǎn)品 D.深思熟慮、決策時間較長新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有（ ）。A.顧客 B.競爭者 C.企業(yè)生產(chǎn)部門D.企業(yè)銷售部門 E.代理商

第12章服務(wù)策略.在服務(wù)營銷中，預(yù)期質(zhì)量主要受制于（ ）等力量的影響。A.市場營銷溝通 B.企業(yè)形象 C.顧客口碑 D.顧客需求.從構(gòu)成因素的角度對有形展示進(jìn)行劃分，可分為（）。A.周圍因素B.實體環(huán)境C.信息溝通D.價格第13章品牌策略|品牌的整體含義包括（）A.利益B品牌的整體含義包括（）A.利益B文化C用戶D個性A.差異化原則 B統(tǒng)一品牌形象原則C通俗性原則 D品牌識別原則企業(yè)采取統(tǒng)一品牌名稱戰(zhàn)略的好處主要是（）。A.企業(yè)的整個聲譽(yù)不致受其某種商品的聲譽(yù)的影響如果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來推出較低檔的產(chǎn)品也不受影響A.企業(yè)的整個聲譽(yù)不致受其某種商品的聲譽(yù)的影響企業(yè)宣傳介紹新產(chǎn)品的費(fèi)用開支較低如果企業(yè)的名聲好，其產(chǎn)品必然暢銷品牌美譽(yù)度一般分為（ ）A.政府美譽(yù)度 B社會美譽(yù)度 C行業(yè)美譽(yù)度第14章定價策略企業(yè)的主要定價目標(biāo)有（）。A.維持生存 B創(chuàng)新C當(dāng)期利潤最大化影響產(chǎn)品定價的主要因素包括（）。A.市場需求B市場競爭 C產(chǎn)品成本在下列哪些條件下，需求可能富有價格彈性（ ）D公眾美譽(yù)度D市場占有率最大化D政治法律D公眾美譽(yù)度D市場占有率最大化D政治法律購買者對較高的價格很在意，積極尋找便宜化市場上存在替代品或競爭激烈購買者生活習(xí)慣改變較快心理定價的策略主要有（ ）。A.聲望定價 B分區(qū)定價 C尾數(shù)定價 D招徠定價心理定價的策略主要有（ ）。在企業(yè)定價時，需要考慮價格對需求量的影響，那么在下列（ ）情況下，企業(yè)可以考慮提高價格。A.市場上沒有替代品和競爭者 B購買者對較高的價格不在意C購買者的購買習(xí)慣變化較快 D購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高第15章分銷策略分銷渠道成員包括（）。TOC\o"1-5"\h\zA.生產(chǎn)者B供應(yīng)商C代理商D消費(fèi)者影響分銷渠道設(shè)計的因素有（ ）。A.市場特性 B產(chǎn)品特性 C競爭特性 D企業(yè)特性企業(yè)特性在渠道選擇中扮演著十分重要的角色，主要體現(xiàn)在（ ）。A.產(chǎn)品特性 B營銷政策 C財務(wù)能力 D競爭特性以下是直復(fù)營銷特征的有（ ）。A.信息溝通雙向性 B自動銷售，無需人員參與

5.C產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)同步以下是電視營銷的特點(diǎn)的有（5.C產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)同步以下是電視營銷的特點(diǎn)的有（A.服務(wù)周到C直接針對目標(biāo)顧客D目標(biāo)顧客選擇更精確）。B產(chǎn)品介紹詳細(xì)D具有娛樂互動性第17章溝通與促銷策略影響促銷策略的因素一般包括：（ ）A.產(chǎn)品類型B產(chǎn)品生命周期C促銷目標(biāo)D市場因素網(wǎng)絡(luò)廣告相對于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢在于（）。A.廣泛性B形式多樣 C效果易評估 D實時性公共關(guān)系的職能主要有（）。A.溝通協(xié)調(diào)B危機(jī)處理C信息檢測D建立知曉人員推銷與非人員推銷相比，其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A.信息傳遞的雙向性 B競爭性強(qiáng)C銷售范圍的廣闊性 D推銷過程的靈活性整合營銷傳播與傳統(tǒng)促銷策略的區(qū)別包括（）A.交易互動B成本導(dǎo)向 C傳播分眾 D效果可控促銷組合是（）等手段的綜合運(yùn)用。A.廣告B.人員推銷C.公關(guān)D.產(chǎn)品開發(fā)E.營業(yè)推廣第26章市場營銷理念與方式的創(chuàng)新以下屬于關(guān)系營銷特征的是（）A.雙贏的營銷活動8雙向信息溝通交流C注重企業(yè)的社會效益D協(xié)同合作的戰(zhàn)略過程以下關(guān)于關(guān)系營銷和傳統(tǒng)營銷的比較分析正確的有（ ）傳統(tǒng)營銷的重點(diǎn)是吸引新顧客，關(guān)系營銷是努力留住老顧客傳統(tǒng)營銷把買賣雙方看成是對立和沖突的關(guān)系營銷中營銷的作用是價值創(chuàng)造傳統(tǒng)營銷以單一的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售作為基本分析單位TOC\o"1-5"\h\z關(guān)系營銷的三部曲包括（ ）。A.分析顧客需求 B滿足顧客需求并保證顧客滿意C維系顧客 D處理好與顧客的關(guān)系關(guān)系營銷作為對供應(yīng)商和顧客建、發(fā)展良好關(guān)系的全面管理過程，應(yīng)該包括三個子過程，是（ ）A.反饋過程 B溝通過程 C交互過程 D價值過程下列屬于數(shù)據(jù)庫營銷特點(diǎn)的是（ ）降低營銷成本，提高營銷效率增強(qiáng)顧客信任感實現(xiàn)了