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第4頁(yè)共4頁(yè)項(xiàng)目部的工作總結(jié)模板時(shí)間一晃,彈指間,來(lái)____項(xiàng)目部已____月有余,回首過(guò)去,感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可,知道我之前工作經(jīng)驗(yàn)的不足,毅然把我派往佛山項(xiàng)目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子,這種認(rèn)可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸,也給我?guī)?lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對(duì)接下來(lái)的工作,來(lái)佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒(méi)有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場(chǎng)情形不同,工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個(gè)新的轉(zhuǎn)變,面對(duì)新知識(shí)、新方法帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在項(xiàng)目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的共同努力下,很好的完成了____年的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)的不斷熟練,進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí),由于業(yè)務(wù)能力的不足,不清楚佛山移動(dòng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁,業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色,但唯一令我興奮的是每天能面對(duì)新的工作,面對(duì)新的問(wèn)題,給了我一個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),充分利用平時(shí)休息時(shí)間,繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),我喜歡思考工程監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),工作中,凡是遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。二、注重現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,現(xiàn)場(chǎng)檢查、旁站、測(cè)量,要求達(dá)到規(guī)范程度,對(duì)于未達(dá)到的要求返工,對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我,然后向建設(shè)方反映實(shí)際情況,并且及時(shí)叫停施工。要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認(rèn),特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗(yàn)報(bào)告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序,并要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,反饋現(xiàn)場(chǎng)相片信息,如遇質(zhì)量不合格,施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書(shū)面形式反饋到建設(shè)方。三、積極參與內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(zhǎng)作為一個(gè)單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任,在項(xiàng)目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表,早上早起,對(duì)于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事,及時(shí)督促,提醒起床,把窗簾拉開(kāi),讓光線都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項(xiàng)目部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)約,對(duì)像紙張,筆等辦公用品也應(yīng)控制使用,避免不合理讓費(fèi),像公司配備相機(jī),尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人,提醒大家愛(ài)護(hù)公務(wù)。煤氣,水電是個(gè)浪費(fèi)大戶,大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源,認(rèn)為浪費(fèi)的不是自己的,導(dǎo)致養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水,后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通,并以身作則,浪費(fèi)現(xiàn)象有了改觀。在工程的建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心,細(xì)心又很干的新員工,平時(shí)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理加大對(duì)這些員工的培養(yǎng),督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理流程,組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,施工規(guī)范,施工圖紙的設(shè)計(jì)要領(lǐng),驗(yàn)收規(guī)范等。定期的檢查施工過(guò)程中項(xiàng)目資料的完成情況。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán),在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對(duì)他們的成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)很大的幫助作用。四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度,保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象,維護(hù)我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責(zé)所在,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,絕不袒護(hù)包庇施工單位,也不會(huì)對(duì)施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正,公平,專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語(yǔ)言,共同的習(xí)慣,共同的愛(ài)好等,這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn),可以通過(guò)言行去感染對(duì)方,如有時(shí)陪同業(yè)主去現(xiàn)場(chǎng)巡檢,可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時(shí)都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,但切忌暴露項(xiàng)目?jī)?nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。總結(jié)一年的工作,雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的進(jìn)步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求,有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手,有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理,協(xié)調(diào)問(wèn)題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!項(xiàng)目部的工作總結(jié)模板(二)1、完成工程項(xiàng)目及產(chǎn)值--年開(kāi)工以來(lái)我項(xiàng)目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工,廚廁間墻地磚均對(duì)縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設(shè)置,要求不同樓層同型號(hào)房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計(jì)室完成,墻地面均采用600-600仿石面磚進(jìn)行鑲貼,施工簡(jiǎn)單,裝飾效果得到甲方和參加驗(yàn)收單位的好評(píng)。屋面工程施工,我們?cè)谖⊥鈫挝婚L(zhǎng)城杯工程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合20#樓工程的實(shí)際特點(diǎn),在細(xì)部節(jié)點(diǎn)上下功夫,得到了質(zhì)量協(xié)會(huì)專家們的好評(píng)。保證了20#樓工程結(jié)構(gòu)和竣工兩項(xiàng)長(zhǎng)城杯目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。目前石科院20#樓工程竣工結(jié)算已完成,結(jié)算總價(jià)4343,____元,公司成本核算統(tǒng)計(jì)利潤(rùn)349,____元。在下半年,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部和公司的多方努力,終于拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自____月____日開(kāi)工,目前±0.00以下結(jié)構(gòu)及回填土以全部完成,共完成產(chǎn)值____萬(wàn)元。2、積極推進(jìn)項(xiàng)目科學(xué)化管理科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來(lái)的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會(huì)榮譽(yù)上。就21#樓工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評(píng)選先進(jìn)個(gè)人的制度,不僅調(diào)動(dòng)工人的積極性,而且使周圍的居民對(duì)我們也有了新的看法,這使我們?cè)?-市建委外管處的評(píng)比中被評(píng)為“文明生活區(qū)試點(diǎn)”,這是社會(huì)對(duì)我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅(jiān)定不移的走下去。2.1鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率鋼筋扳手革新去年我項(xiàng)目在參觀了航空港工程項(xiàng)目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索實(shí)踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了--市監(jiān)理協(xié)會(huì)專家的認(rèn)可。但在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進(jìn)行了革新,達(dá)到了制作簡(jiǎn)單、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強(qiáng)。何的新生事物都不可能是完美無(wú)缺的,我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗?shí)踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進(jìn)。學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、做到以點(diǎn)帶面只有調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點(diǎn),我項(xiàng)目在這一點(diǎn)上制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)工作積極主動(dòng),能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進(jìn)的個(gè)人,登報(bào)表?yè)P(yáng)并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),做到以點(diǎn)帶面,在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工作人員,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。2.2完善工序交接制度、責(zé)任到人我項(xiàng)目部逐步總結(jié)和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會(huì)制度;月評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度。使項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。2.3強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)我項(xiàng)目部按照公司的指示精神實(shí)行成本核算,自石科院21#樓工程開(kāi)始,就對(duì)人工費(fèi)實(shí)行了“三定”承包,取消了工長(zhǎng)記工制度,由記工員直接記工,公司會(huì)計(jì)直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項(xiàng)目材料進(jìn)場(chǎng)制度,從報(bào)量、簽字、審批、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、使用完全按公司制度進(jìn)行,沒(méi)有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。2.4安全生產(chǎn)與文明施工安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過(guò)程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎(chǔ)施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒(méi)有出現(xiàn)傷亡事故,在公司每月評(píng)比中,獲得連續(xù)奪得總分第一名。文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關(guān)系,還要與當(dāng)?shù)鼐用裉幒?,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個(gè)先例,也就是在這樣的一前提下我們爭(zhēng)取到了21#樓工程。然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們?nèi)孕枧?,逐步完善安全制度、文明施工管理制度?.5總結(jié)20#樓的施工經(jīng)驗(yàn),保證21#樓穩(wěn)步提高20#樓工程我們?nèi)〉昧恕敖Y(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”、“竣工長(zhǎng)城杯”,以及可觀的效益,這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實(shí)地的干出來(lái)的,而且我們和甲方、監(jiān)理、大院居民相處的關(guān)系也非常好,我們?cè)谑┕み^(guò)程中積極采用新技術(shù),嚴(yán)格管理,提高工作人員的工作生活條件,調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,這些都是我們?cè)?1#樓施工時(shí)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強(qiáng)資料管理方面沒(méi)有做好,這在竣工長(zhǎng)城杯驗(yàn)收時(shí)完全體現(xiàn)了出來(lái),我們應(yīng)吸取這方面的教訓(xùn),強(qiáng)化資料管理,強(qiáng)化內(nèi)部體制建設(shè)。3、--年工作目標(biāo)--年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;--年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來(lái)。--年是--建筑市場(chǎng)正式打開(kāi)局面的一年,--市的開(kāi)復(fù)工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場(chǎng)的機(jī)遇將來(lái)臨,就我們四裝而言,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高各項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力勢(shì)在必行;就我項(xiàng)目而言,除了繼續(xù)21#樓的施工外,還積極運(yùn)作石科院其它工程以及--市--年興建的工程,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我四裝的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針,在社會(huì)群眾中樹(shù)立我四裝良好形象,為我們四裝在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中貢獻(xiàn)自己的一份力量!最后,我代表十一項(xiàng)目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目的關(guān)懷與支持,感謝公司各位總工程師對(duì)我項(xiàng)目的指導(dǎo)與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。項(xiàng)目部的工作總結(jié)模板(三)____工程項(xiàng)目部在公司新一屆董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及帶領(lǐng)下,立足貴鋁,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策,抓落實(shí)、促發(fā)展。一年來(lái)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,克服了貴鋁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,資金緊張,工程技術(shù)含量高,設(shè)計(jì)不到位等重重困難。一年來(lái),項(xiàng)目部在建有七項(xiàng)工程,完成產(chǎn)值____萬(wàn)元(截止____月底)。其中____120萬(wàn)噸氧化鋁挖潛擴(kuò)建及環(huán)境治理改造工程氧化鋁廠葉濾系統(tǒng)工程(造價(jià)____萬(wàn)元今年完成____萬(wàn)元)、葉濾非標(biāo)設(shè)備制安(造價(jià)____萬(wàn)元)、全廠綜合管網(wǎng)(IVV)建安(造價(jià)____萬(wàn)元)三項(xiàng)工程已于____月竣工投產(chǎn);生料漿槽制安(造價(jià)____萬(wàn)元)、溶出壓煮器大修工程(造價(jià)____萬(wàn)元)已于____月交付使用;目前貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(造價(jià)____萬(wàn)元,今年完成____萬(wàn)元)已完成鍋爐主體吊裝及鍋爐主要設(shè)備安裝工作;貴鋁電解咽氣凈化改造項(xiàng)目(造價(jià)____萬(wàn)元,今年完成____萬(wàn)元)已完成才10KV配電室主體。努力開(kāi)拓市場(chǎng),承攬工程。____承接新項(xiàng)目六項(xiàng),簽定合同值____萬(wàn)元。全年無(wú)重大安全、質(zhì)量事故,順利完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。一、迎難而上,加強(qiáng)工程施工管理,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目進(jìn)度工作,積極作好預(yù)結(jié)算工作,確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成。今年年初公司下達(dá)計(jì)劃產(chǎn)值指標(biāo)為_(kāi)___萬(wàn)元,截止____月底實(shí)際完成產(chǎn)值為_(kāi)___萬(wàn)元(預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值為_(kāi)___萬(wàn)元),超額完成____萬(wàn)元左右。管理費(fèi),經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)基金,各種規(guī)費(fèi)均已在____月底足額完成繳納任務(wù)。積極宣傳貫徹落實(shí)“三標(biāo)一體”即質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全管理體系文件,按照公司的要求進(jìn)行,項(xiàng)目部健全貫標(biāo)工作責(zé)任制。優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮和領(lǐng)導(dǎo),組織足夠強(qiáng)的技術(shù)力量和科學(xué)合理的方案,采取兩條路線齊頭并進(jìn)交叉作業(yè)的施工調(diào)度方案,并采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的施工設(shè)備機(jī)具提高工程質(zhì)量和施工工效,加強(qiáng)同業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院等的聯(lián)系,根據(jù)業(yè)主及監(jiān)理要求,結(jié)合設(shè)備、材料到貨情況,以及現(xiàn)場(chǎng)條件編制切實(shí)可行的工程總體施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,以及配套的資源調(diào)配計(jì)劃。分階段編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃以及與各階段計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的設(shè)備、材料需求計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃要求,從而保證施工的連續(xù)性和可靠性。積極推廣和采用新工藝新技術(shù)和工法組織施工,科學(xué)地組織施工,合理安排各工序,充分利用平面、空間組織立體交叉作業(yè),加快工程進(jìn)度。項(xiàng)目部在建有七項(xiàng)工程,已有五項(xiàng)工程已竣工投產(chǎn),并生產(chǎn)運(yùn)行正常,完成產(chǎn)值____萬(wàn)元。項(xiàng)目部及時(shí)落實(shí)公司的各項(xiàng)工作,每月如實(shí)向公司提交計(jì)劃、質(zhì)量、安全和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行報(bào)表。二、將企業(yè)的利益放在首位,努力開(kāi)發(fā)市場(chǎng),承攬工程項(xiàng)目,做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司形象。加強(qiáng)從投標(biāo)的報(bào)名、資格審查、做標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂等各環(huán)節(jié)工作,盡心盡力,爭(zhēng)取企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)利益。全年參加貴鋁工程的投標(biāo)八次,新中標(biāo)項(xiàng)目六項(xiàng),共簽定合同金額____萬(wàn)元。新項(xiàng)目分別為貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(合同金額:____萬(wàn)元)葉濾非標(biāo)設(shè)備制安(合同金額:____萬(wàn)元)、全廠綜合管網(wǎng)(IVV)建安(合同金額:____萬(wàn)元)生料漿槽制安(合同金額:____萬(wàn)元)、溶出壓煮器大修工程(合同金額:____萬(wàn)元)電解咽氣凈化改造項(xiàng)目(合同金額:____萬(wàn)元)。扎實(shí)完成每周的周報(bào);每月的計(jì)劃外報(bào)工作;進(jìn)度款申報(bào)、審批;投資控制,預(yù)結(jié)算協(xié)調(diào)工作。積極向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,現(xiàn)在項(xiàng)目部正在做好各方面的工作,與業(yè)主保持良好的關(guān)系,干好在建工程,做好已建工程的保修服務(wù)工作。三、加強(qiáng)施工質(zhì)量、安全管理工作,對(duì)施工工程的重要部分,編制出詳細(xì)的作業(yè)計(jì)劃和施工方案,并逐級(jí)做好技術(shù)交底,落實(shí)到施工班組。杜絕質(zhì)量、安全事故。,對(duì)處于工程保鏢的項(xiàng)目,積極作好服務(wù)工作。抓好過(guò)程管理,樹(shù)項(xiàng)目品牌。重點(diǎn)抓葉濾工段的創(chuàng)部?jī)?yōu)工程。該工程主廠房長(zhǎng)42m,跨度為21m。上部結(jié)構(gòu)主廠房為三層鋼框架結(jié)構(gòu)工程,檐口高度為27.233米。占地面893m2,建筑面積2970m2,土方8000m3,鋼結(jié)構(gòu)制作安裝約850t,非標(biāo)槽罐10臺(tái)制作安裝約350t、葉濾機(jī)安裝5臺(tái)、機(jī)械設(shè)備52臺(tái),電氣設(shè)備115臺(tái),工藝管道總長(zhǎng)約3000多米。施工存在施工場(chǎng)地狹小,進(jìn)料困難,且工期短,施工任務(wù)重等問(wèn)題。針對(duì)設(shè)備及構(gòu)件安裝工序頻繁交叉作業(yè),施工中注意加強(qiáng)土建與安裝的交叉施工的協(xié)調(diào),尤其是針對(duì)5臺(tái)葉濾機(jī)設(shè)備安裝位置高,設(shè)備重量大,安裝場(chǎng)地非常狹小無(wú)法使用大型吊車,制定了詳細(xì)的作業(yè)計(jì)劃和施工方案,并逐級(jí)做好技術(shù)交底,采用自行設(shè)計(jì)的井字型龍門(mén)架進(jìn)行大型設(shè)備的吊裝,順利解決了大型設(shè)備吊裝的難題。此工程已審報(bào)____部級(jí)質(zhì)工程,現(xiàn)已通過(guò)了有色質(zhì)量監(jiān)督總站的部?jī)?yōu)工程初審。貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程是我公司近年承接比較大的鍋爐工程,因此公司上下、前方后方都非常重視這項(xiàng)工程進(jìn)展。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,是項(xiàng)目的宗旨和目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)采取妥善安排施工進(jìn)度,以實(shí)際情況出發(fā),確定工作重點(diǎn),不斷調(diào)整,確保工程建設(shè)有序、有效進(jìn)行,不斷提高工作效率。質(zhì)量、安全部門(mén)認(rèn)真做好貫標(biāo)方面的工作,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量進(jìn)行檢查,做好民工的三級(jí)安全教育和職工的安全、技術(shù)交底,160t/h(3.82Mpa)循環(huán)流化床鍋爐工程是一項(xiàng)技術(shù)難度較大的項(xiàng)目,特別單重45t的鍋筒吊裝,由項(xiàng)目部牽頭,組織安裝分部專業(yè)人員攻關(guān),利用自制的“井”字龍門(mén)架、3臺(tái)8t卷?yè)P(yáng)機(jī)及滑輪組,形成了一套強(qiáng)有力的起重機(jī)構(gòu)。順利將鍋筒吊裝到+38.1m平臺(tái)上;大大縮短了工期,節(jié)約了成本,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目部十分重視施工前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真、詳細(xì)制定各專業(yè)施工方案,加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化管理制度,采用先進(jìn)焊接設(shè)備和焊接技術(shù)。從材質(zhì)的簽定、焊條的選用、焊工的操作及焊逢的熱處理,每一道工序都進(jìn)行精心的施工,從嚴(yán)要求。在項(xiàng)目施工(生產(chǎn))過(guò)程中,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法。審定本項(xiàng)目的重要環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源,將相應(yīng)的控制措施分解落實(shí)到施工隊(duì)(或班組)進(jìn)行有效控制。認(rèn)真落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)管理的各項(xiàng)措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)審批制度、施工項(xiàng)目安全交底制度和設(shè)施、設(shè)備交接驗(yàn)收使用制度。對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),不得上崗作業(yè)。項(xiàng)目部定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查,對(duì)安全、質(zhì)量隱患及時(shí)整改,一年來(lái)質(zhì)量、安全做的較好。四、企業(yè)文化建設(shè),和精神文明建設(shè)方面?zhèn)鬟_(dá)貫徹公司大政方針和文件精神,特別對(duì)是公司新一屆董事會(huì)提出的“狠抓主業(yè),進(jìn)入輔業(yè),做精專業(yè),走出國(guó)門(mén)”,的發(fā)展戰(zhàn)略做好宣講和領(lǐng)會(huì)。提高員工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。項(xiàng)目部人手緊張多數(shù)人一兼幾職,工作繁忙,各盡其責(zé),努力拼搏,放棄節(jié)假日的休息,加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,積極努力做好員工的思想工作,鼓勵(lì)員工通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和參加職業(yè)資格考試,提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí),主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。在管理工程的過(guò)程中,也注重企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),每個(gè)項(xiàng)目都要把企業(yè)標(biāo)志,企業(yè)精神,質(zhì)量方針,服務(wù)宗旨等上墻公告,積極推動(dòng)文明施工,宣傳企業(yè)文化,加強(qiáng)和精神文明建設(shè)。五、明年工作的設(shè)想建議和存在的問(wèn)題明年項(xiàng)目部的工作首先是確保貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程安全、優(yōu)質(zhì)、快速完工,并創(chuàng)優(yōu)良工程。干好在建工程,做好已建工程的保修服務(wù)工作,保持十一治在貴鋁的良好信譽(yù),繼續(xù)鞏固貴鋁開(kāi)拓周邊市場(chǎng),力爭(zhēng)多承攬工程項(xiàng)目。我們?cè)谝恍┓矫娴墓芾磉€有不足之處,如抓細(xì)節(jié)管理方面,今后要加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)一步細(xì)化管理制度,確保工程安全、優(yōu)質(zhì)、快速完成。項(xiàng)目部的工作總結(jié)模板(四)1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。2、公司項(xiàng)目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司項(xiàng)目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用,實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計(jì)劃限期完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購(gòu)材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項(xiàng)目上,采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,____年我們共與____名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,減少工資及附加費(fèi)用近____萬(wàn)元。第三,為了降低費(fèi)用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開(kāi)支1萬(wàn)多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五,____年還加大開(kāi)展了封堵、修門(mén)窗、掛門(mén)簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤(pán)管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤(pán)管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近____萬(wàn)元,油料減少____萬(wàn)元,減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近____萬(wàn)元,減少工資及附加費(fèi)____萬(wàn)元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門(mén)聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門(mén)布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等),同時(shí),督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計(jì)工作。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作,充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析,通過(guò)每月會(huì)同各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門(mén)培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門(mén)在成本控制方面取得了好的效果。同時(shí),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用,收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢;通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對(duì)帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過(guò)訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考____年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門(mén)從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長(zhǎng),三名國(guó)旗手,以充實(shí)保安力量,同時(shí),對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,通過(guò)公司及部門(mén)的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開(kāi)業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒(méi)有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償,通過(guò)這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開(kāi)拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。今年開(kāi)春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線

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