物流保險講座

物流保險講座第一頁，共四十八頁。物流保險培訓提綱物流基本概念物流保險開發(fā)背景物流保險開發(fā)思路物流保險指南物流保險推廣要點物流保險風險控制第二頁，共四十八頁。物流基本概念物流的起源國外：

PhysicalDistribution：英美經(jīng)濟領(lǐng)域Logistics：美國軍事后勤管理

第三頁，共四十八頁。中國：民國孫中山主張“物暢其流”1980年現(xiàn)代物流概念由日本傳入第四頁，共四十八頁。物流的定義管理學派：為了計劃、執(zhí)行和控制原材料、在制品及制成品從起源地到消費地的有效率的流動而進行的多種活動的集成。第五頁，共四十八頁。工程學派：從工程、技術(shù)、系統(tǒng)、設計角度定義。第六頁，共四十八頁。軍事學派：從軍事物資、人員、裝備與服務方面定義。第七頁，共四十八頁。企業(yè)學派：把運輸、產(chǎn)出、倉儲、裝卸、流通加工、信息等環(huán)節(jié)集成。第八頁，共四十八頁。中國：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。第九頁，共四十八頁。日本：物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性、價值的經(jīng)濟活動。從物流的范圍來看，包括：包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸種活動。第十頁，共四十八頁。美國：物流是對貨物、服務及相關(guān)信息從起源地到消費地的有效率、有效益的流動和儲存進行計劃、執(zhí)行和控制，以滿足顧客要求的過程。該過程包括進向、去向、內(nèi)部和外部的移動以及以環(huán)境保護為目的的物料回收。

第十一頁，共四十八頁。物流的發(fā)展

傳統(tǒng)物流:地域和時間的位移造就運輸和倉儲，主要形式是第一方物流和第二方物流。第十二頁，共四十八頁。現(xiàn)代物流：一個過程、一種管理,對物流各項功能的集成整合，形成供應鏈,并以信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和第三方物流方式的出現(xiàn)為特征,大大降低了流通成本。

第十三頁，共四十八頁。物流的組織形式第一方物流：賣方、生產(chǎn)者、或者供應方組織的物流,圍繞生產(chǎn)與供應商展開。第十四頁，共四十八頁。第二方物流：買方、銷售者、或者流通企業(yè)組織的物流,圍繞采購和銷售商展開。第十五頁，共四十八頁。第三方物流：專業(yè)物流組織，圍繞物流業(yè)務為核心，管理、控制和提供物流作業(yè)，服務內(nèi)容包括:A.基本倉儲和運輸服務；B.倉儲和貨運管理的增值服務；C.一體化物流和供應鏈管理服務。第十六頁，共四十八頁。第四方物流：從外協(xié)第三方演變成分享協(xié)作而來的。

第十七頁，共四十八頁。物流保險開發(fā)背景我國物流業(yè)的發(fā)展

基礎設施規(guī)模迅速擴大貨物運輸量持續(xù)增加市場發(fā)展?jié)摿薮蟮谌轿锪鞣脚d未艾行業(yè)地位顯著提高北京奧運會提供契機

第十八頁，共四十八頁。我國物流保險的發(fā)展貨運保險發(fā)展遲緩針對性產(chǎn)品缺乏業(yè)務操作不規(guī)范

第十九頁，共四十八頁。物流保險的法律環(huán)境沒有專門的物流法缺乏物流行業(yè)標準管理法規(guī)分割嚴重第二十頁，共四十八頁。物流保險開發(fā)思路市場調(diào)研

參考物流的有關(guān)資料與國內(nèi)物流業(yè)專家交流借鑒國外物流保險產(chǎn)品分公司內(nèi)部情況調(diào)研第二十一頁，共四十八頁。設計思路

責任險和財產(chǎn)險的區(qū)分

靜態(tài)風險和動態(tài)風險的銜接理論性和靈活性的結(jié)合第二十二頁，共四十八頁。條款要點:物流貨物保險：

責任范圍:綜合傳統(tǒng)貨運保險和財產(chǎn)保險的責任，承保物流貨物在運輸、儲存、加工包裝、配送過程中由于自然災害或列明的意外事故造成的損失和相關(guān)費用。物流保險指南第二十三頁，共四十八頁。特點:動態(tài)(運輸/裝卸/搬運):列明責任靜態(tài)(儲存/加工包裝):一切險第二十四頁，共四十八頁。責任免除:通用責任免除特殊原因責任免除損失費用責任免除第二十五頁，共四十八頁。保險價值和保險金額:買賣合同價格加成特殊保險標的申報保險價值和保險金額相等第二十六頁，共四十八頁。保險費:投保預收過程申報期滿多退少補第二十七頁，共四十八頁。保險期間和責任起訖:保險期間:一年責任期間:“掐頭不去尾”不同批次不同責任期間退保的區(qū)別

第二十八頁，共四十八頁。賠償處理:保險賠款=保險金額X損失程度

損失程度=損失件數(shù)(重量)/總件數(shù)(重量)損失程度=(貨物完好價-受損后價值)/貨物完好價第二十九頁，共四十八頁。物流貨物保險附加險：附加盜竊保險附加提貨不著保險:運輸過程附加冷藏貨物保險第三十頁，共四十八頁。物流責任保險：責任范圍:主要基于承運人對承運貨物的法定責任，承保被保險人在經(jīng)營物流業(yè)務過程中，由于列明原因造成物流貨物的損失，依法應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任。第三十一頁，共四十八頁。責任免除:通用責任免除:不可抗力責任免除特殊原因責任免除特殊貨物責任免除損失費用責任免除第三十二頁，共四十八頁。責任限額:責任限額自定物流業(yè)務營業(yè)收入

第三十三頁，共四十八頁。保險費:投保預收過程申報期滿多退少補第三十四頁，共四十八頁。保險期間:一年第三十五頁，共四十八頁。賠償處理:法定賠償限額保險賠償限額法律費用:限額之外第三十六頁，共四十八頁。物流責任保險附加險：附加盜竊責任保險附加提貨不著責任保險:運輸過程附加冷藏貨物責任保險附加錯發(fā)錯運費用損失保險:增加費用附加流通加工、包裝責任保險:簡單產(chǎn)品責任保險附加危險貨物第三者責任保險:第三者財產(chǎn)損失/人身傷亡/除污費用第三十七頁，共四十八頁。費率設計物流貨物保險：貨物金額、加成比例、貨物分類、運輸方式、調(diào)整因素、附加險L=∑（Lt+Lp）=∑Lt+∑Lp其中：L表示物流貨物保險的期望損失；Lt表示一個責任期間內(nèi)物流貨物運輸部分的期望損失；Lp表示一個責任期間內(nèi)物流貨物儲存、加工部分的期望損失；∑Lt表示保險期間內(nèi)物流貨物運輸?shù)钠谕麚p失；∑Lp表示保險期間內(nèi)物流貨物儲存、加工的期望損失。

第三十八頁，共四十八頁。物流責任保險：物流業(yè)務收入、責任限額、調(diào)整因素、附加險以物流業(yè)務收入作為保費計算基礎；依據(jù)物流貨物保險費率，加入調(diào)整系數(shù)形成基準費率；根據(jù)責任限額大小確定最終費率。第三十九頁，共四十八頁。保險單證投保單物流單證\19：物流貨物保險投保單指南.doc物流單證\20：物流責任保險投保單指南.doc保險單物流單證\13：物流貨物保險單.doc物流單證\14：物流責任保險單.doc申報單物流單證\15：物流貨物保險申報單.doc物流單證\16：物流責任保險申報單.doc第四十頁，共四十八頁。物流貨物保險與貨運險逐筆保險單:SPECIFICPOLICY預約保險單:OPENCOVER流動保險單:FLOATINGPOLICY暫保單:COVERNOTE第四十一頁，共四十八頁。物流責任保險與承運人責任保險2004年7月1日開始實施的《中華人民共和國道路運輸條例》中第三十六條規(guī)定“客運經(jīng)營者、危險貨物運輸經(jīng)營者應當分別為旅客或者危險貨物投保承運人責任險”。

道路客運承運人責任保險：人與物道路危險貨物承運人責任保險:貨物責任/第三者責任/除污費用物流責任保險附加危險貨物第三者責任保險

第四十二頁，共四十八頁。物流保險推廣要點渠道選擇：業(yè)務員直銷營銷策略：加大宣傳和培訓力度第四十三頁，共四十八頁。物流保險的風險控制條款限制保障范圍:列明責任責任免除附加責任第四十四頁，共四十八頁。風險分析:物流貨物保險:動態(tài):裝卸不當與盜竊靜態(tài):自然災害和火災爆炸物流責任保險:裝卸不當與盜竊道德風險合同責任的擴大分包人的風險第四十五頁，共四十八頁。承保理賠控制風險甄別客戶承保:客戶資質(zhì)審核加強承運人控制:運輸環(huán)節(jié)是控制重點嚴格單證審核:確保責任明確借助信息技術(shù):網(wǎng)上監(jiān)控管理第四十六頁，共四十八頁。謝謝各位請多指教第四十七頁，共四十八頁。內(nèi)容總結(jié)物流保險講座。一個過程、一種管理,對物流各項功能的集成整合，形成供應鏈,并以信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和第三方物流方式的出現(xiàn)為特征,大大降低了流通成本。買方、銷售者、或者流通企業(yè)組織的物流,圍繞采購和銷售商展開。靜態(tài)風險和動態(tài)風險的銜接。動態(tài)(運輸/裝卸/搬